促销活动如何高效执行

2020-03-02 12:23:30 来源：范文大全收藏下载本文

促销活动如何高效执行

营销中的字面含义是营造氛围，创造销售，当中最重要的的就是一个“销”字，促销无疑是这个“销”字最重要的催化剂，在信息日益发达，同质化日趋严重的今天，促销成了产品入市、挤压竞争对手、扩大市场份额等各个目的的最常用的武器，价格战就是血淋淋的商战的最好诠释，无论你的促销是主动的，还是被逼的，总之呈现给消费者的是越来越多的实惠，反之带给厂家的更多的是无奈，就像明知面前是个泥潭，但还是不得不眼睁睁的看着自己必须走下去。在促销的混战中，促销的目的、促销的时机、促销的方式等都成为影响促销效果的主要因素，其中促销的执行力往往对整个促销活动的成败起着决定性的作用。

一、促销常规的症状：

1、不促不销：没有促销就不卖货，消费者往往等着促销政策，这种局面是终端长期乐此不彼的促销价格战所造成的直接后果；

2、促而不销：促销的目的不明确，促销的力度及促销的手段没有创新，消费者产生疲劳，还有一点就是促销执行不到位，直接导致促销效果大打折扣；

3、一促到底：有的促销活动及品项整月整月在做，甚至常年都在做同一幅度的特价折让，久而久之消费者就会对产品的特价价格习以为常，以为这就是正常价格，从而达不到促销的目的；

4、恶意促销：有的超市为了提升人气，增强竞争力，恶意压低促销价格，破坏游戏规则，给品牌造成负面影响，也会大大降低厂家毛利空间。

二、促销的概念、目的、种类

如何解决上述诸多问题，首先要从促销的一些概念入手。

促销的概念：在现在营销中，广义的促销指的是一切有利于销售的手段，包括广告、公共关系、人员推销、营业推广以及狭义的促销。狭义的促销只的是为了增加销量而采取的一系列的措施。

促销的目的：促销的目的，顾名思义，促销就是促进销售。从理论上讲促销的目的分为：战略目的：实现销量和品牌忠诚的持续提升；战术目的：促进销量的提升。

在实践中，促销的目的一般包括以下几种：1）新品上市，吸引消费者；2）打击对手，提升优势；3）争夺消费者，拓展市场；4）让利消费者，增加销量；5）创造竞争优势，延长产品生命；6）回馈消费者，提升品牌价值。促销的种类：按对象分包括三部分：内部促销（销售竞赛）、渠道促销（代理商、分销商、零售终端商）、消费者促销（直接针对消费者）；促销的方式分：价格促销、赠品促销、人员促销、互动促销、有奖促销、展示促销等。

三、促销方案的策划

好的促销方案必须建立在对整个市场背景及竞品详细的分析、终端资源清楚了解、本品竞争优势充分掌握、促销时机相对成熟、促销方式新颖有效、促销过程有效监控等条件之上，要想达到好的促销效果，必须要有一份比较完整详细的方案，促销方案的策划和准备主要包括以下几个步骤：

1、市场调研：市场背景、行业背景、卖场背景、竞争背景。

2、制定方案：一个完整的促销方案包括：促销目的、出现对象、促销方式、促

销工具、促销时限、促销范围、促销预算、促销预期、人员保证、执行监督、应急措施等内容。

3、沟通认同：方案制定后并不是马上执行，而是要让有关执行人员充分的对方案的意图、目标、步骤等详细了解，能够充分理解促销目的的目标、明确个人职责、掌握实施步骤，充分调动人员的积极性和主动性。

4、人员保障：促销方案是需要人来实施的，而且需要多方面的人员如促销员、奖励兑现员、终端理货员、市场监督员等。人员保障就是要让有关人员及时到位，并对人员进行必要的前期沟通和培训，保证人员素质过硬能够胜任本职工作。

5、信息传播：促销是针对第二方的，必须通过POP广告、传单、口送传达等方式把促销信息快速高效地传播给促销对象如终端老板、服务员或消费者。使促销对象快速反应、积极参与到促销活动中来。

6、组织实施：促销活动组织实施水平直接决定了促销的成败。在组织实施过程中要保证三个到位：产品到位、人员到位、兑现到位。产品要及时铺到终端，并保证不能断货，促销、配送、理货、监督等相关促销人员及时到位，促销品、奖励要及时兑现。

7、过程监督：在促销活动中要派专人指导和督促活动的执行，一般由区域市场主管或促销部、市场部工作人员负责过程监督，及时发现活动中出现的主观和客观问题、监督产品、人员、兑现到位情况、监督人员的执行力和服务水平，通过过程监督及时调整策略，解决问题，确保活动执行的到位。

8、效果评估：每一个促销活动结束后，都应该进行效果评估，通过对促销活动的准备、实施、和效果的信息反馈，评估该促销方案的可行性、执行力度、是否达到预期目标，费用是否超支、消费者反应等，发现存在的问题、总结经验、弥补差距，以不断提高促销方案创意水平、执行能力和促销效果，实现销量和品牌价值的双重提升。

四、促销活动的执行及检查

再完美的方案如果没有强有力的执行力作为保障，最终只能是水中月镜中花。那么在促销的执行阶段呢要注意哪些问题呢？主要从促销的前期、中期、后期来控制：

促销前（方案创新，以调研为基础）

1、出货单及发票价格是否变更。（内勤）

2、是否已准备促销商品品项数量（内勤）

3、首单的配送是否于促销前到位（物流）

4、是否确认促销海报的价格（促销协议）

5、是否已告知导购人员促销活动（导购培训）

促销中（执行到位、跟踪效果、注意细节）

1、促销商品的电脑价格是否已变价。（采购）

2、现场价格牌是否为促销价格。（门店）

3、陈列位置及排面是否确认。（采购及门店）

4、随时了解销售状况及安全库存量是否足够。（活动效果跟踪）

5、是否做好促销品项陈列及美化。（导购）

6、确保赠品按照促销规定准确捆绑到位。（导购）

7、促销紧急预案。（以防万一）

8、促销末期促销品项的安全库存。

促销后（总结评估，不断提高）

1、确认现场价格变回正常价。

2、确认电脑价格变回正常价。

3、盘点促销后库存量。（快速补差）

4、财务及时核销。

5、促销总结及评估。（科学依据）

在终端促销的执行过程当中，对促销效果产生直接影响的因素有以下几方面：

1、终端资源是否落实到位？（端堆的位置是否最佳）

2、促销品项的库存是否合理？（促销品项安全库存管理）

3、赠品是否进店或展示？（助销的管理）

4、人员是否培训到位？（人员的培训与管理）

5、广告宣传（POP）是否到位？（正确的促销信息告知）

针对促销环节容易出现的问题，为了有效提高终端促销的执行力，业务人员在巡场的时候要注意以下几方面的问题：

1、正确的产品组合：是否是我们正在进行的促销产品；

2、正确的形式：促销形式是否正确，产品陈列形式是否正确；

3、正确的面位：产品陈列面位是否是促销协议中规定的；

4、正确的位置：终端促销资源的检查；

5、正确的助销工具：助销工具是否有助于增加销量；

6、正确的信息传达：ＤＭ、ＰＯＰ的书写；

7、正确的促销活动信息：以正确的方式传达给消费者；

8、正确的销售价格：特价有无破价；

五、促销总结

促销评估需要考虑的主要问题：促销前的目标完成情况如何？相关人员的工作达到要求没有？人员之间的配合是否默契？物料的配置是否到位，是否起到的理想的效果？物料的发放是否按促销前的要求来发放？这次促销活动那些地方做的很好，我们以后继续发扬？那些地方做的不足，在以后的工作中如何避免？只有将这些促销过程中的得于失全面总结，才能使每次促销活动都比以前更上一层楼。促销活动效果的评估是个非常重要的阶段，它不是在促销活动结束才有，而是贯穿于促销活动的整个过程。同时为今后促销活动提供科学的依据，评估活动基本分以下四个方面进行：

1、活动所设定目标的达成。

2、活动对促销的影响。

3、活动的利润评估（费用控制）。

4、品牌价值的建立。

提高终端促销效果的有效手段就是要提高促销的执行力，加强各个环节的监督和控制，提高各级人员的执行力，在活动方案策划阶段做到周密策划、大胆创意，在活动沟通培训环节要做到对各级人员的谆谆教导、不厌其烦，在活动执行阶段要做到严格检查、雷厉风行，在活动总结评估阶段要做到知己知彼、百战百胜。