改好的月实习小结
2020-03-03 17:56:18 来源：范文大全收藏下载本文
月实习小结：
本人是09级电商班的学生孟小娜，现任国大36524的店员，这份工作对我来说是耐力和体力的挑战。公司规定很苛刻，上班期间不允许坐下休息，不允许员工间闲话家常，不允许在工作区域内吃东西或打电话……对于诸多的行为约束，刚开始我是满腹牢骚、颇为不满，这些是我不熟悉的，然而渐渐地我体会到，要成为服务业中的佼佼者，良好的信誉，员工的良好素质和优质服务是必须的。而这些都得益于公司严格的管理制度和规范。工作期间，我体会到服务工作人员的辛酸与寂寞。当我站得脚底长水泡的时候，现在我能够保持最佳状态为顾客提供最满意的服务，因为我明白，这是我的职责所在，我有信心，我能够成为服务业的佼佼者。
本人是09级电商班的学生孟小娜，这是我在国大工作的第二个月。在此期间也有许多事情发生在自己身上，例如：跟顾客发生争吵，对顾客说话毫不顾忌，不考虑消费者的心理，还一直认为自己是对的，店长知道此事后对我进行教育批评，事后感悟到自己的不对，对顾客态度也大大改变，通过这件事情的发生，自己明白了要好好与顾客沟通，顾客至上！
本人是09级电商班的学生孟小娜，这是我在国大工作的第三个月。通过前两个月的努力我已是店里的一名老员工。基本上可以做到自己管理一个店了，即使店长不在自己事情都能得心应手。学会了如何与同事沟通，怎么样推销自己的商品，，如何增加店里的业绩，从而创出一片佳绩。
本人是09级电商班的学生孟小娜，这是我在国大工作的第四个月。在前三个月的努力下，我凭借自己的能力，晋升为一名店长。我知道作为一名店长任务更加重大，不但是要经营好自己的小店，还要考虑到公司的整个发展。在工作期间积极向顾客推销，终于在月底完成了素食业务，自己心理也有些小满足，但是还是不能骄傲，有些地方还存在不足，做事不踏实，马虎，事情考虑不周到，希望今后继续努力，改掉协和些不足，争取做一名受欢迎的店长！
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