市场部管理细则（材料）
2020-03-02 18:02:37 来源：范文大全收藏下载本文
市场中心管理细则
为了进一步细化部门管理，规范工作流程和员工行为，特制定市场中心管理细则。
一、考勤
工作时间：周一至周五 9:00-12:00 13:30-17:00；
1、考勤：凡迟到/早退者将按时间处以罚款。 1.1、迟到/早退5-10分钟，处以罚款10元/次； 1.
2、迟到/早退11-20分钟，处以罚款20元； 1.3、迟到/早退21-30分钟，每次扣款30元；
1.4、迟到/早退超过30分钟记作旷工半天，但必须办理事假手续，无正当理由记旷工半天，处以罚款50元/次；
1.5、旷工一天扣罚3天工资，员工旷工行为不享受当月全勤奖，旷工超过三天未到岗时，公司作为自动离职处理；
1.6、针对于特殊情况无法打卡（上班/下班）者，须填写《异常打卡记录》，交由部门经理
2、佩戴工牌：凡工作时间均需佩戴工牌。
2.1、团队人员未佩戴工牌者将处以罚款5元/次，达3次以上处以罚款10元/次； 2.
2、团队负责人未佩戴工牌者将处以罚款10元/次，达3次以上处以罚款20元/次；
3、外出拜访
3.1、凡市场中心人员需外出拜访，均须经直属领导批准方可外出，并填写《外出拜访单》；
市场中心人员未经直属领导批准或未填写外出拜访单将处以罚款5元/次，达3次以上者将处以罚款10元/次；
3.2、凡部门负责人需直接拜访无法打卡登记者，均须向总监助理报备，如未报销售总监报备者将处以罚款10元/次，连续2次者将处以罚款20元/次。
4、请假：凡请假均需提前一天申请，特殊情况均须报经市场总监批准（凡病假均需提供医疗证明）；
4.1、请假半天：填写《员工请假申请单》，经直属领导签字批准，报市场总监助理知晓，并将经
签字后的《员工请假申请单》交由人事部备案；
4.2、请假一天：填写《员工请假申请单》，经直属领导签字批准后，交市场总监签字批准，并将经签字后的《员工请假申请单》交由人事部备案；
4.3、请假两天（及以上）：填写《员工请假申请单》，须报经总经理签字批准，并将经签字后的《员工请假申请单》交由人事部备案；
4.4、团队人员违规将处以罚款20元/次，达3次以上处以罚款30元/次； 4.
5、团队负责人违规将处以罚款30元/次，达3次以上处以罚款50元/次；
二、周报
1、日报：凡市场中心各部门人员均需每日提交日报，次日10:00前提交给直属领导，抄送市场中心总监助理；
2、周报：凡团队负责人均需每周周四17:00前提交周报给市场中心总监助理，特殊情况需提前报经销售总监批准；如团队负责人未按时提交将处以罚款10元/次；
3、销售榜：凡行销团队均需每周周五17:00前更新团队销售榜，大客户团队和销售总额由销售助理更新，如未按时更新将对团队负责人处以罚款20元/次；
四、例会
部门周例会定于每周周五14：30召开，如因工作原因无法与会者，提前向直属领导报备；如未报备者按缺席处理，将处以罚款10元/次，达3次者将处理罚款20元/次；
五、手机管理
凡团队人员均需24小时开机，便于随时为客户提供服务；如特殊情况需及时报备销售总监知晓； 团队人员未接听电话者将处以罚款5元/次；团队负责人未接听电话将处以罚款10元/次
六、所有罚款均由总监助理收取，入部门乐捐箱作为部门活动经费。
七、该管理细则自二零一六年 一月 一日起生效实施
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