建安社区人民调解能手

2020-03-03 23:46:02 来源：范文大全收藏下载本文

人民调解能手事迹材料

——建安社区人民调解委员会主任胡遵红

胡遵红同志是将军堡街道建安社区人民调解委员会主任，她从事人民调解工作七年来，能够求真务实、廉洁自律、勇于创新、热爱人民调解工作。在从事人民调解日常工作中能够认真学习国家的法律法规和方针政策，努力提高从事人民调解工作的技能和水平，积累了一定的人民调解工作经验，为社区居民的生产生活秩序的稳定奠定了坚实基础。

建安社区共有居民楼24栋，常住人口5126人，2091户，共有餐饮娱乐网点40余户，沿街市场一处。由于建安社区是开放式老旧城区，楼房陈旧，排水设施老化，经常引起由于上下水损坏的纠纷，社区的安全隐患较多，面对这种情况，胡遵红同志根据社区现状，深入到居民群众当中，建立了矛盾纠纷排查信息网络，完善调解体系。在不同重点阶段，如春节两节两会期间，共走访2户，排查矛盾纠纷10件，走访两劳释解人员3人，在

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5、6月敏感时期，带领广大调解人员走访蚁务神1户。

充分利用各种平台，搞好普法宣传和咨询活动，2011年全年共开展普法宣传活动10余次，咨询活动10余次。利用社区开展的人大代表政协委员进社区这一工作平台，充分利用人大代表政协委员中的专业人员，邀请林波给社区居民上法制课10余场，受教育人员100余次，在法律讲座中，详细解读了妇女保障法等各种法律法规，同时在人大代表接待日活动中，共接待群众100余次，解决矛盾纠纷30余起，人大代表和政协委员共为社区居民解决了20余起矛盾绸纠纷，其中包括下水堵塞、卫生问题、嗓音问题，并督促环保部门、城管部门解决扰民问题。

调解工作中，健全的矛盾纠纷排查化解队伍是及时发现矛盾，化解纠纷的保证，是调解工作的重点，胡书记组织社区班子成员选出调解经验丰富，办事公正的社区干部每月定期走访各居民小区了解情况，定期同各小区楼栋长联系沟通，同时与各小区楼栋长、信息员定期碰面交流，深入了解居民工作生活情况，通过层层调解网络，确保了社区大事小情能够及时掌握，各类矛盾纠纷能在第一时间发现并采取处理措施。

基层问题错综复杂，群众矛盾千变万化，仅靠调解解决不了所有问题，在调解工作中，她始终努力带领社区调委会成员把工作重点放在“防”字上，认真摸索研究各类纠纷的特点和发生规律，采取得力措施，防范到位，抓早抓小抓源头，对可能诱发群体性事件的苗头性问题及时化解，确保矛盾化解在萌芽状态，充分发挥人民调解工作“第一道防线”作用，发现矛盾纠纷后，立即组织力量进行有效化解，做到早发现，早解决，坚持调防结合，标本兼治。

“我自己多牺牲一点没什么,只要人民满意就行”，作为一名社区工作人员,她以一颗赤诚的爱民之心把自己对社区居民的一片真情,送到了群众的心田,为老百姓排忧解

胡遵红同志在日常工作中，对排查出的民间纠纷能够分轻重缓急，及时调解，有效防止了矛盾激化的发生，例如在2011年初3委69组的102室居民杨光，因为下水道阻塞，脏物上返，几次找到物业无人处理，他一气之下将上水关闭，这一做法引起楼上居民的不满，楼上住户一起找到杨光与其理论同，并且双方情绪激动，胡遵红知道后面对这种情况，她不等不靠及时进入调解，并带领其他调解人员，首先将杨光家卫生清理干净，随后做杨光和楼上住户的工作，并及时与物业公司沟通，说清事件的危害，促使物业服务单位及时派人来清理下水井，使这一纠纷得以解决，通过胡遵红的工作，使社区居民看到了社区调解工作的成效，表示今后一定配合社区工作。

在全国“两会”和国庆安保期间，胡遵红同志做了大量工作。特别是本社区人员结构复杂，管理难度较大，她主动克服困难，发挥社区楼院党支部及全体社区干部的作用，力排万难、以人为本，加强管理，使社区的各项工作都能顺利的开展。

胡遵红同志在全国“两会”和国庆安保期间，对蚁力神养殖户，营口东华蚂蚁及法轮功人员又进行重新划分包保，把隐患消灭在萌芽中。我社区有蚁力神重点户胡某，她不满意政府返款金额，拒不领取存折，还鼓动群众上访影响极坏。胡遵红同志带领社区干部，积极配合派出所对胡某进行监控，联系监控地点，协助监控队员解决疑难问题。并经常找她谈心，晓之以理，动之以情，关心她家的生活困境，了解她的思想变化。胡遵红同志用真情温暖了胡某心头的坚冰，缓和了她针锋相对的强硬态度，胡某保证在全国“两会”和国庆安保期间不闹事上访。

今天7月建安社区4委7组101低保户家的智障人员许立新因把垃圾堆在楼洞险些引起火灾，她的行为因为不是一次两次了，因此引起整个门洞居民的不满，个别居民欲上前殴打许立新，这时胡遵红及时赶到现场，对于殴打许立新的居民进行劝阴，并把许立新的家人找到现场，并与许立新的家人共同清理了楼道后，到到与许立新的法律监护人许立新的母亲，说服她要好好照顾好许立新，最后通过与许立新母亲的沟通，并就许立新的监护问题签订了合同书，受到社区居民的好评。

本社区4委42组居民李惠林因房屋纠纷与她小姑子王淑琴诉讼到顺城区人民法院，胡遵红书记知道此事后，主要找到当事人，了解房产纠纷具体情况，并根据纠纷发生情况，对当事人在法律上，就遗产继承问题进行讲解，使当事人认识到自己的行为确实侵害到了他人的权利，主动找到XXX进行和解，是这一到法院告诉的纠纷得以撤诉。

建安社区共有两劳释解人员三名,其中徐占明生活困难,本人无业,离异,患有心脏病、高血压,得知这一情况后，2010年胡遵红亲自为他凑齐了手续办理了低保。除每月定期与这三名人员谈话外,每逢节假日她还亲自找到这三名人员与他们会谈,掌握他们的思想动态与生活现状。

自2008年5月担任建安社区书记，人民解节委员会组长以来，胡书记与其他调解员们一道，已调解纠纷50。纠纷调解成功率都达98上。

以上是建安社区书记胡遵红在人民调解工作中践行社会主义法治理念所做出的事例，她得到了人民群众，同事的充分肯定和高度评价。总之，胡遵红同志在工作中处处起带头作用，树好自身形象，时刻严格要求自己，模范地努力工作，为创建平安和谐，秩序良好的和谐社区作出了重要贡献。用她自己的勤恳努力换来了社区的一方平安，并受到广大居民的赞扬，都说她是百姓的好书记。

总之，胡遵红同志在争创人民调解能手活动中，认真学习各项法律法规和相关政策，不断提高人民调解工作技能和工作水平。在争创人民调解能手活动中共调解民间纠纷XX 件，协调化解社会矛盾XX件，避免制止群体性上访XX人，XX件。通过胡遵红及其所带领的人民调解队伍辛勤工作，使建安社区达到了和谐稳定。

建安社区 2011年11月14日