合管中心

2020-03-02 12:04:18 来源：范文大全收藏下载本文

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——2010年东坡乡合管中心半年工作总结

“新农合”工作是一项惠及千家万户的民心工程，是建设社会主义新农村解决“三农”问题；是为了解决农民群众看病难、看病贵，缓解农民群众因病致贫、因病返贫的有效举措。2010年上半年在乡党委、政府的直接领导下；在上级业务主管部门的精心指导下，我中心结合深入开展创先争优活动，把“新农合”作为工作的嵌入点抓好抓实。按照年初制定的工作计划，认真开展好各项工作，取得了一定成效，现将半年来的工作简要总结如下：

一、半年来工作回顾

（一）积极开展好2010年“新农合”和“大病补充保险”筹资工作

我乡自2009年9月3日起拉开了2010年“新农合”筹资工作的帷幕，在乡党委、政府领导的关心、支持下，通过各工作队员和村组干部共同努力下，截止2009年10月10日全乡筹集到普通参合资金230740.00元，入库1307400.00元，于10月16日将全额参合资金汇入武定县卫生局新农合办基金收入户。县民政局代缴特困人口1350人、五保户81人；县残联代缴残疾人口269人；县委组织部代缴农村困难老党员80人。参合人数13317人，参合率达94.51%，圆满

1 完成了县委、县人民政府下达的筹资任务，比2009年提高了9个百分点。收缴参合资金后《合作医疗证》通过年审盖章并按时发放到参合农民手中，确保参合农民能够及时就医减免。

继“新农合”筹资后，又要筹资“大病补充保险”，一部分群众心存疑虑，担心政策难以兑现到位，担心实施过程中出现不公平、不公正、不透明现象，因而不愿意参保。对此，通过各工作组大规模的宣传耐心细致的说服教育引导，提高了农民群众自我保健意识，互助共济意识和健康风险意识，提高了农民群众对参加“大病补充保险” 的积极性和主动性。通过全乡干部职工的共同努力，我乡于1月10日全面完成筹资工作。共筹集到参保资金152760元，参保人数达7638人，参保率达57.36%，圆满完成了县委、县人民政府下达的筹资任务。

（二）认真贯彻落实“新农合”的各项规章制度 2010年上半年我中心始终将“新农合”工作作为一项民心工程来抓紧抓实。并按省、州和县“新农合”方针、政策要求，狠抓宣传发动工作，千方百计调动农民“参合”的积极性。加强对广大农民群众的宣传教育和组织引导，通过广播、会议、黑板报、发放宣传单、张贴宣传标语等多种有效形式把建立“新农合”制度的目的、意义、管理办法、参加人的权力和义务、减免补偿政策以及报销方式等宣传到千家

2 万户，让人人知晓“新农合”。不断提高农民群众的健康意识和互助共济意识，使广大农民群众自觉自愿参加“新农合”，。确保了我乡“新农合”工作稳妥实施并取得了一定的实效。

（三）强化管理，努力为参合农民提供优质服务 “新农合”工作开展以来初步解决了我乡不少农民群众不愿看病、不敢看病；医疗费用上涨使农民群众对疾病的负担和恐惧成为生活中沉重的经济、精神压力，过去缺医少药看不上病，现在有医有药看不起病，往往一人得病一家穷，一次大病一生穷的局面得以解决。经办机构工作效率好坏、定点医疗机构服务水平高低、服务态度好坏直接影响到农民参加“新农合”的积极性。为此，我中心始终把参合农民提供优质服务放在工作的重中之重。一方面，我中心努力提高服务水平。把便民、利民、高效、廉洁、规范的服务宗旨作为行为准则，本着公平、公开、公正的原则，对农民兑付手续实行“统一政策，严格把关，有情操作”。

到6月20日止，我乡广大参合患者在省级医疗机构住院享受减免人20次，医疗费用274988.96元，补偿金额69859.15元；县级医疗机构住院享受减免14人次（不含县级医疗机构直接减免部分），医疗费用21641.73元，补偿金额12439.52元；住院分娩：剖宫产（难产）住院享受减免28人次，医疗费用49639.17元，补偿金额23132.48元；顺

3 产住院享受减免38人次，医疗费用25639.77元，补偿金额13150.00元；乡级医疗机构：危急重症住院享受减免人4次，医疗费用2995.78元，补偿金额2116.62元；非危急重症住院享受减免196人次，医疗费用136209.63元，补偿金额96407.68元；儿科住院享受减免7人次。医疗费用2432.58元，补偿金额1426.06元。乡级卫生院门诊享受减免人7410次，医疗费用255158.30元，减免金额102030.56元，次均减免金额13.77元，平均处方值34.43元；村级卫生室门诊享受减免人6941次，医疗费用159052.60元，减免金额63296.10元，次均减免金额9.12元，平均处方值22.91元。2010年上半年合计减免383858.17元。大病补充保险共赔付12人次，赔付金额32162.74元。在减免过程中严格按《武定县2010年新型农村合作医疗制度实施方案》和《门诊总额包干付费和住院床日分段付费实施方案》。另一方面我们进一步加强对乡、村两级定点医疗卫生机构的监督和管理使之不断提高医疗氛围，让广大参合农民真正得到优质、高效、便捷、廉价的医疗服务。

（三）加强宣传，引导农民转变观念，增大影响力半年来我中心认真解答参合农民提出的各种问题，努力做到不让一位农民带着不满和疑惑离开，不让农民多走弯路，使我中心成为不但是参合农民医疗费用补偿之所，更是宣传“新农合”政策的阵地。为了保证农民群众的知情权、

4 参与权、监督权，通过政务公开、村务公开等形式对外公示参合农民医疗费用补偿信息和合作医疗基金运行情况，实行阳光操作，自觉接受社会、舆论、人民群众的监督。让广大参合农民及时了解全乡补偿情况，看到发生在身边的补偿实例，真正感受到“新农合”看得见、摸得着的实惠，体会到“新农合”的优越性，从而转变观念，积极主动参加支持“新农合”。

二、存在的主要困难问题

（一）合作医疗筹资款收缴困难，外出务工、在校学生不愿意参合。我乡大部分农民由于受经济条件限制和传统观念的影响，自我保健意识和健康风险意识不强，互助共济观念比较淡薄，存在一些疑虑和担心。特别是随着农村富余劳动力在城乡之间双向流动，外出务工人口比较多，给开展“新农合”增加了很大工作难度。

（二）部分医务人员为参合患者服务意识淡薄，很难做到让参合患者就近治疗，从而增加就医成本。在就医减免过程中得不到应有的医疗卫生服务。农民参合受益也就很难得到体现，从而挫伤了农民群众参合的积极性。医务人员的医风医德有待于加强。

（三）乡村两级医疗机构基础设施薄弱，医疗设备简陋，乡、村医务人员业务技术水平跟不上时代发展的需要，综合服务水平比先进乡（镇）还有一些差距，不能满足广大参合

5 患者的基本医疗卫生服务需求。

三、下步工作计划

（一）进一步加大宣传力度，让人人都参加“新农合”、享受“新农合”。把这项涉及广大农民群众切身利益，政策强、群众性强的惠及全乡农民群众的民心工程抓出实效。

（二）加强督促检查，提高服务质量，进一步完善“新农合”监管制度。确保参合农民权益，推动我乡“新农合”持续健康发展，不断改善农民群众就医条件，让农民群众真正享受到参加“新农合”所带来的实惠。

（三）进一步加强全乡医务人员医风医德的教育和业务培训，不断提高他们全心全意为患者服务的意识和自身的业务素质。

（四）管好用好“新农合”基金，监督管理好乡、村两级医务人员严格按《实施方案》操作，让广大农民群众最大限度的享受“新农合”。

（五）在乡党委、政府的领导下，加强就医、补偿等各项服务管理，进一步完善定点医疗机构服务的运行管理机制，优化补偿报销程序，积极探索科学、合理、简便、易行的管理模式、服务模式，取信于民。

总之，“新农合”的开展，切实提高了医疗机构的服务质量和服务水平。为参合农民提供了“心贴心、面对面”的服务，广大群众的就医环境和医疗质量有了明显改善。真正

6 做到“无病关心、小病优惠、大病实惠”的原则。根本上解决了过去“小病扛着、大病看不起”的局面。在下一步工作中我们将在各级各部门的关心、指导、帮助下，发扬自己好的经验，借鉴别人优的做法，克服工作中的困难。以提高群众的健康水平为目标创新思路、创新方法面对群众，关心老百姓关心问题，想老百姓所想问题，解决老百姓疑惑问题。把“新农合”这项惠民政策落到实处，确保我乡百姓健康做出不懈努力。同时殷勤地希望乡党委、政府给我们提出宝贵的建议和意见，一如继往地支持、关心我中心的工作，以便把我乡的“新农合”工作做得更好。

东坡乡新型农村合作医疗管理服务中心

2010年6月20日