POS机合作协议
2020-03-03 20:10:21 来源：范文大全收藏下载本文
合同编号:
合作协议书
甲方：北京一起拼网络科技有限公司
乙方：
甲方推荐甲方会员前往乙方消费，为保障合作双方利益，并为甲方会员提供优质、便捷的服务，甲、乙双方经友好协商，就甲方会员所持拼客卡在乙方消费事宜达成如下协议条款，并遵照执行。
一、说明
1、本协议内提到的拼客卡是由甲方为其会员发出的拼客卡；
2、本协议中提到的持卡人特指持有甲方拼客卡的客户；
3、本协议中提到的“刷卡”特指持卡人在乙方消费时，在甲方布放在乙方网点的消费终端（以下简称终端）上刷拼客卡结算；
4、本协议适用于乙方网点终端受理顾客刷甲方拼客卡，消费乙方提供的服务。
二、责任及义务
1、甲方的责任及义务：
1)根据甲方掌握的资源，通过拼客卡网站（）、会员手册、客服电话（400—6767173）以及其它各种渠道，免费向会员宣传乙方的服务项目；
2)专人负责与乙方的业务联系和财务结算工作；
3)做好客户咨询投诉的有关工作。
2、乙方责任及义务：
1)同意甲方在拼客卡网站（）、会员手册以及其它宣传品上对乙方服务进行正面的宣传介绍；
2)执行甲方规定的拼客卡受理办法，并接受甲方的相关监督；
3)不得无故拒绝受理拼客卡的交易；
4)严格按照本协议约定的价格与持卡人办理结算；
5)做好客户投诉的有关工作，并执行甲方与乙方协商后对此提出的处理意见；
6)在乙方的收银柜台摆放拼客卡卡样,以告知公众乙方的营业场所可受理拼客卡；
7)乙方在为拼客卡持卡人提供服务过程中，如出现任何意外、投诉或其它有损于甲乙双方利益的情况，有义务尽快通知甲方，由双方协商解决。
三、受理拼客卡的交易
1、乙方只能通过终端机具进行受理会员卡交易；
2、当持卡人结算时，乙方应协助持卡人完成刷卡消费操作；当持卡人卡内金额不足时，乙方
可以要求持卡人将不足部分使用现金结算；
3、乙方不需要向持卡人开具发票；
4、乙方不得为持卡人提供拼客卡“提现”服务；
5、乙方承诺不能无故拒绝持卡人正常的刷卡消费；
6、当出现特殊情况（如：刷卡设备不能正常工作等），乙方应首先联系甲方400—6767173
客服人员查询拼客卡余额，并在卡余额范围内使用甲方提供的《拼客卡委托扣款书》为用
户提供结算服务，将《拼客卡委托扣款书》填好盖章后传真给甲方，由甲方配合将结算工
作完成。
四、交易单据
1、拼客卡消费的唯一有效单据即为刷卡后自动打印出的单据；该单据一式两联，“持卡人联”
由持卡人保留，“商户联”由持卡人签字确认后由乙方保留；
2、为保障双方利益，乙方有义务将拼客卡交易单据自交易日起至少保留3个月，以便满足双
方对帐结算工作的需要；
3、当甲方查询乙方在保留期内的“商户联”交易单据时，乙方应在三个工作日内及时答复，
并积极配合甲方的对帐工作，否则由此引起的损失有乙方承担。
五、账务结算和发票
1 费用支付及结算方式
1.1 交易手续费计算方式为交易额乘以交易费率。
1.2 甲方按照一周5结，( 周
一、
二、
三、
四、五)的结算方式与乙方结算。每次结算金
额的截止日期为结算日的前1天（即如果乙方在某月8号向甲方结算并划转款项的话，
结算的金额应截止到当月7号为止），乙方通过网上电子转账的方式及时将扣除交易手
续费的结算款项划拨到甲方指定账户（法定节假日顺延），但每次结算金额不足1000
元时，将延期到下次结算。如果每次结算金额低于5000元，甲方应承担结算交易款项
所发生的银行转账费用，费用标准按照银行的规定标准执行。乙方每月应按实际收到
的应得款项金额向甲方开具发票；
2、甲方按照持卡人实际刷卡消费金额的__%收取代理手续费，对帐后，乙方向甲方支付上个
自然月甲方应得的代理手续费，甲方每月应按实际收到的代理手续费金额向乙方开具发票；
3、如果甲乙双方对帐时发现存在差错，或者持卡人对扣帐款项有疑义时，以持卡人在乙方刷
卡时所形成的有效交易单据为依据，甲乙双方进行差错调整处理。
六、保密
未经甲方同意，乙方不得向任何人透露持卡人的卡号或其他私人资料，以及关于终端业务的资
料，否则，由此带来的一切损失由乙方承担。
七、纠纷解决
1、在业务开展过程中，若因甲方原因造成损失的，由甲方承担；若因乙方没有严格按照甲方要求的受理流程或人为过失造成的损失，由乙方承担；
2、持卡人在乙方消费因服务质量引起的纠纷时，由持卡人与乙方协商解决；
3、因本合同引起的或本合同有关的任何争议，均提请提交海淀区人民法院，法院裁定，对双方均具有约束力
八、终止
1、甲、乙双方中的任何一方，如要求终止本协议，必须在终止前20天书面通知对方，在此期
间，各方必须继续履行本协议；
2、协议终止时，双方应退还对方提供的所有设备和有关物品，如丢失或人为损坏应予以赔偿，
并将宣传品上所有对方的标志清除；
九、其它事项
本协议受中华人民共和国法律、法规约束。
十、本协议从双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。
十一、本协议书一式两份，双方各执壹份，具有同等法律效力，经双方代表签字盖章后生效。
甲方：乙方：
联系人：联系人：
联系方式：联系方式：
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日期
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