2020-03-03 06:43:13 来源:范文大全收藏下载本文
简述解决问题常见的三种方法
经过学习,阐述一下解决问题常见的三种方法:
1.就是打破砂锅问到底的方法,通常称作5why,也就是连续问多个为什么来查找问题,处理问题的方法。具体就是发现问题要深入探讨问题,简言之就是查找问题存在的根源,并确认存在的原因。根据问题存在的原因仔细分析,做出准确的判断。依据判断逐项排查,按照现场情况制定解决办法,直至把问题消除,同时把相关的问题也迎刃而解了!这也是一般处理现场问题的基本方法。
2.系统图法,把实现的目的与需要采取的措施或手段系统的展开,并绘制成图,以明确问题的重点,寻找最佳手段或措施的一种方法。通过系统图很容易对事项进行展开,易于统一成员各种意见,容易整理,这种方法一目了然,非常便于操作和推进。这种方法在工程项目建设方面运用更加凸显。
3.就是戴明法,也就是PDCA管理循环法,这是企业管理中最基础的一种方法,是一套系统的管理法则,通过计划(从问题的定义到行动的计划)、执行(实施行动计划)、检查(评估结果)、处理(进行标准化和进一步推广),它的特点是大环套小环,小环保大环相互促进推动大循环,几个阶段相对独立,又有密切联系,相互推动,逐级提升,最终达到管理台阶式上升的目的!
以上是通过学习回答处理问题的三种方法,为日后自己在工作管理提升上提供了宝贵的借鉴!
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