团队核心凝聚力

2020-03-02 13:24:40 来源:范文大全收藏下载本文

培训有感

两天一夜的封闭培训结束的好快,大家都有些意犹未尽。细细回想起来,此次培训让我受益匪浅。首先需要感谢的是新东家——“移动公司”给我们的这次机会,令我终生难忘。

比起以前单调的通过投影仪、幻灯片来大讲特讲枯燥道理的培训,老师带来的更让我印象深刻、收获颇丰。真可谓“听君一席话胜读十年书”。

这次培训的主题是“团队核心凝聚力”。孔老师用这几个词诠释了这个主题——放开、信任、我就是团队、承诺、责任、共赢、感恩、爱。

培训刚开始的时候,很多人彼此都是陌生人,两天结束后却成了朋友。如果不是第一关的放开,我们这些陌生人恐怕不会这么快变成无话不谈的朋友。报数分队之后,12个陌生人组成了一支队伍——No.1,慢慢地我们一点一点地熟悉了彼此。这支队伍中间有新晋员工、有营业员、有工作六七年的前辈、有客户经理,我很庆幸自己加入这支队伍,在“齐眉棍”和最后的节目汇报中我们都是第一,我感到十分骄傲和自豪,我们兑现了自己的承诺——“第一第一,永争第一”。虽然那些都是很简单的游戏,但是却折射出一个又一个的人生哲理。“齐眉棍”游戏规则是:小组所有成员用食指侧面托棍,慢慢往下放,过程中手指不允许脱离棍身,小组成员不能说除“下”和“停”之外的任何词,触犯规则游戏重新开始。听起来游戏很简单,可是我们尝试了近二十分钟才成功。首先,每个人必须全神贯注,不能有任

何一个人掉队或者走神,否则就会出现一边用力过大导致队友手指脱离棍体。其次,所有人步调一致,在队长的“下”和“停”的指挥下缓缓下落。还有就是团队中抱怨、埋怨、互相指责都是没有意义的。在团队中不是个人强团队就强,只有同心协力加上有效地领导、积极地沟通、互相的信任才能征服困难,取得成功。当成功降临的那一刻,真想拥抱每个队友,我们都是英雄。这就是一个团队,一个有效率的团队。 高效团队的主要特征包括一致的目标、相互的信任、良好的沟通、恰当的领导。一致的目标是指高效的团队对所要达到的目标有清楚的了解,并坚信这一目标包含着重大的意义和价值。而且,这种目标的重要性还激励着团队成员把个人目标升华到群体目标中去。在有效的团队中,成员愿意为团队目标作出承诺,清楚地知道希望他们做什么工作,以及他们怎样共同工作最后完成任务。成员间相互信任是有效团队的显著特征,也就是说,每个成员对其他人的品行和能力都确信不疑。我们在日常的人际关系中都能体会到,信任这种东西是相当脆弱的,它需要花大量的时间去培养而又很容易被破坏。而且,只有信任他人才能换来被他人的信任,不信任只能导致不信任。良好的沟通,毋庸置疑,这是高效团队一个必不可少的特点。群体成员通过畅通的渠道交流信息,包括各种言语和非言语信息。有效的领导者能够让团队跟随自己共同度过最艰难的时期,因为他能为团队指明前途所在。他们向成员阐明变革的可能性,鼓舞团队成员的自信心,帮助他们更充

分地了解自己的潜力。优秀的领导者不一定非得指示或控制,高效团队的领导者往往担任的是教练和后盾的角色,他们对团队提供指导和支持,但并不试图去控制它。

每个团队有一个必不可少的角色——领导者。而在领导者的肩上扛着的是责任,一个无法逃避的承诺。当团队出错的时候,你必须冲在最前面,承担责任、接受处罚。游戏“领袖风采”正是基于此的,其规则如下:全体人员分为A组、B组,各选出男女队长两名,然后分别报数,比较两队时间,慢的队伍队长需要接受惩罚——俯卧撑。我荣幸的做为B组队长参加了游戏。两队互有输赢,最后一轮我们队输了,我和我们女队要做160个俯卧撑!在这之前我们已经分别做了50多个俯卧撑了,我们女队已经快要撑不起来了。然而,“愿赌服输,你们赢了”话音一落,女队就坚强地俯下身子接受惩罚。在我们做到五十几个的时候,忽然间周围传来了阵阵哭泣和窸窸窣窣俯下身子的声音,我抬头一看——我们的队友也在做。这一刻,眼泪禁不住地夺眶而出。这就是团队,我们的团队。这一百个俯卧撑值了!再做一千都值!

“红黑牌”告诉我:除了赢,还有盈和共赢。没有两败俱伤,没有互不相让。我打出黑牌,别人也会给我黑牌。李嘉诚没有选择眼前的蝇头小利,换来的却是更大的成功。“茫茫人海”让我记住了那双在黑暗中搀扶我、引领我、安慰我的双手,那双手让我在茫然无助中不再彷徨恐惧。那双温暖的手让我想起那些帮助过我的陌生人、与我有恩的朋友、在我失去方向时引导我的师长、在我成长的时候给我爱

的父亲母亲,是他们让我感到爱。我应该感谢他们,好好工作回报他们。“钻石回应”中那么多的同事给予我一颗颗的钻石,犹如醍醐灌顶般点醒了我。工作了六七年的杨哥说:你应该更稳重些。盈芬告诉我:勇敢和冲动只有一线之隔。还有个哥们告诉我:本来看起来值一斤的孩子,身子一抖、态度一变就只值三两了,该严肃严肃、该活泼活泼。

最后两个游戏是“高压线”和“电网逃离”。“高压线”游戏中我扮演的角色是个盲人。游戏开始的时候我们所以为的高压线在教练一句“开始”的时候就已经撤掉了,然而我们都不知,我们心里早就心里设限了,还按照自己以为的那样高矮前进。当周围传来笑声时,我更加彷徨了,我不敢前进。就像生活中的一样,有时候在做一件事情之前,我们还没有做就为自己找借口逃避、躲闪、退缩。那一道自己设下的障碍挡住了我们自己前进的脚步。当我们勇敢地踏出那一步后才知道其实,成功没想象的那么难。

“电网逃离”作为压轴的游戏果然是最难的,一遍遍的重来,一遍遍的过,反复作为头两个过去的人都开始抽筋了,我们仍然失误、犯错。没有一个队友不汗流浃背,没有一个队友不声嘶力竭,可是大家都在坚持。一声声“过”就像战鼓声,擂在心头。我们反复的告诉自己:相信队友,相信自己。终于几乎所有人都逃里电网了,可是里面还有两个队友。他们怎么办,所有人都着急了。“行动的速度是迫切的但不是孤注一掷。”“承诺得到预期的结果而不执着于常规。”“充分利用所有资源。”对面队友着急了,尝试用十分危险的动作来钻过电

网。聪明的队友想到了教练,可是教练无视了我们求助。终于有队友想到了找A组的朋友,最后的两名队友也顺利通过了电网。很快在B组的帮助下,A组也只剩下一个人。我们突然想到A组的最后一个人怎么办…

A组最后的队友在对岸开始尝试各种办法想要闯过电网,可是希望一次次破灭… …他走到教练面前去请求教练的帮助却遭到了拒绝。他回头继续尝试其他方法,大家不想放弃——相信自己,如果自己能过去,谁会放弃尊严去卑躬屈膝的求别人。时间一点点的过去,事情没有进展。只有最后一个办法了——求助场边的教练。在大家的一次有一次的请求下,最后一个队友在教练的帮助下闯过了电网。大家欢呼雀跃、互相拍手祝贺。我忽然想到第一天讲的共赢,这不就是共赢吗?没有两败俱伤,只有两全其美。

当蓝丝带系在手腕上的时候,我才意识到培训结束了。看着腕上的蓝丝带,这两天的经历浮上心头。再见孔老师,再见队友。加油,everybody!

2012/3/18

团队核心凝聚力

团队核心凝聚力培训体会

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