店长六星级考核

2020-03-02 04:02:02 来源:范文大全收藏下载本文

六星级店长及优秀店面考核标准

一、利润(周/月完成任务与实际任务的百分比,取最高值)

二、销量(周/月完成任务与实际任务的百分比,取最高值)

三、店长制定周/月总结(销量,利润,销售心得,下周/月目标)

四、企业文化的长期推广(重复、重复、再重复)店长必须会做政治思想工作,企业文化深入人心

1、公司的发展方向

2、员工个人发展规划指导

3、帮助员工树立正确的世界观、人生观、价值观

4、传播五种精神:

(1)奉献精神(关于奉献精神,在这个社会上有二类人:一类是品德高尚的人,这类人严以律己,关心他人.他们的道德标准是:吃苦在前,享受在后.他们的处事原则是:我为人人,人人为我.这类人懂得如何用自己辛勤的汗水换取自己美好地未来.另一类人是低级趣味的人,这类人一切以自我为中心,他们的道德标准是:人不为己,天诛地灭.他们的处事原则是:个人利益至上,自私自利.这类人懂得巧取豪夺,损害他人.我们应该提高每个员工素养,让他们懂得如何做一个高尚的人.同时,在公司鄙视那些拜金主义的人,鄙视那些低级趣味的人,让大家真正地明白:只有努力地工作才有美好的未来,只有公司强大才有个人的强壮.); (2)团队精神; (3)敬业精神;

(4)亮剑精神(逢敌必亮剑、狭路相逢勇者胜)

(5)狼性精神(狼有三大特征:一是敏锐的嗅觉,二是不屈不挠、奋不顾身的进攻精神,三是群体奋斗)

5、教育我们的员工的具有“忠诚、勇敢、服从、完成”的品质

忠诚:就是对组织要始终不贰。在任何时候、任何情况下,绝不背叛组织。

勇敢:要有“狭路相逢勇者胜”的胆略,要有在任何情况下能够“战胜敌人而不向敌人屈服”的勇气,在关键时刻,要敢于刺刀见红。

服从:组织成员要下级服从上级,服从董事会的领导。 完成:要有能够千方百计创造性完成任务的能力。

6、《西点军规》的学习,培养员工的基本素养,学会用军规要求员工,并用军规指导员工的日常工作,诠释员工的行为。

7、员工对公司的认可度及三星级以上员工流失率

门市经理与分公司行政,对此项评星,普查各店面员工对公司文化的了解,有一项未达成扣星

五、公司制度的执行,店长是公司在店面的行政中心

1、店面卫生和桌椅、工具、资料摆放的整洁,样机点亮,统一的“桌面”的设置,包括保洁,要求,客户离席立即恢复整齐、清洁等。要求分公司行政人员一日三个时间段给店面打分。11:00,14:00:16:00

2、店员考勤,不合理的调休

3、销售技巧及流程管理

4、店员的产品卖点和配置、价格的掌握,单月本店店员80%以下未掌握定义为未达成

5、店面客户信息管理,登记和回访

6、样机管理,保持样机的整洁及完好。

7、进店客户的统计情况。

8、店员着装、工牌

9、店面设备报损情况

分公司行政人员,对此项评星,有一项未达成,扣星,并给出改进方案

六、领导能力:

1、严格要求员工的能力,这是最重要的

1、培育员工的能力,新员工的“传、帮、带”使新员工,迅速成长,老员工的成长瓶颈,店长要帮助突破

2、沟通能力,向上级,向下级、同级之间的良好交流并有效的达成共识的能力

3、协调能力,对店面员工工作的安排

4、执行力能力,对上级布置的工作不打折扣的执行

5、组织能力,所有的会议和店面组织活动的达成,达到明显的效果

6、总结能力,总结店面中的各种问题,并给予及时的解决。总结销售中的得失,使店员的销售能力提到提高

奖励方案:1.周/月,奖励神秘礼物 2.奖励升级制度

店长考核

店长考核方案

店长考核方案

店长考核晋升

药店店长考核

餐饮店长考核

六星级心态学习心得

六星级心态总结

六星级心态学习心得

“六星级心态”学习心得

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店长六星级考核
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