中职生综合素养的培养

2020-03-03 07:00:48 来源：范文大全收藏下载本文

讲座时间：2013年1月19日晚八点至九点三十分讲座专题：中职生综合素养的培养主讲嘉宾：陈笑宜

主持人：孙文澜王桂莲白兰文文字整理：吉林张耀祖

秘书组：裴年忠马超张先娜阳军等等活动流程：讲座——互动释疑——专家点评

嘉宾简介：陈笑宜

全国职业院校教学名师,数学教育硕士,省中职数学教研大组理事，金华市职教科研大组长，出版著作教材6本,主持省级课题6项，目前正负责省模具课程改革、校课程改革、师资培训、课题研究、教材开发等工作。

参与本次活动发言的有：广州信工职罗浩重庆彭职黄成玉总管武汉裴年忠工信部NITE认证职教鲶鱼侯银海烟台建校李瑞明武汉财政白火中送炭山东德州马东主持山东王桂莲桂石化机械杨渝垫二职梁尚锦山东曲阜陈伟湖北武汉农业杨山东济南三职专山东潍坊于波唐山金桥李清祥北部湾职校阳秘书长马超四川-江工校-勾主持人武汉白兰副秘书长张先娜南海信息罗建新山东潍坊工校于唐山金桥李清祥主持长孙文澜辽宁职教孙山东济南赵俊山四川什邡江玲武汉一商周广西钦农覃一静重庆綦职陈荣陕西商州王四川大英段胜星甘肃-技校-刘新等35位职教同仁。

【活动概述】

在中国传统的腊八节日里，来自浙江省永康市职业技术学校的陈笑宜老师在群里为全国的职教同仁先上了一场名为《中职生综合素养的培养》的讲座。陈老师从实际出发，从自己学校所面临的种种问题入手，解释了中职生综合素养的培养这个课题的来源与论证，以及对学生的培养教育过程及手段。【讲座纪实】

（一）开场白

主持人鲁王桂莲:

今晚由陈笑宜老师给我们讲《中职生综合素养的培养》，大家欢迎。

（二）过程

主讲嘉宾陈笑宜：

各位老师好!先自我介绍一下吧。我是来自浙江省永康市职业技术学校的陈笑宜老师，目前在学校做课题研究、教师培训、课程改革、教材开发、科研杂志等工作，今天很高兴能与大家一起交流《中职生综合素养的培养研究》。只限于我校的一些做法和个人的体会，不当之处请批评指正。

一、《中职生综合素养的培养研究》课题的由来。

提到由来就必须要谈一下我校改革历程中的一些背景。早年，我校华康清校长曾提出“企业需要什么人才我们就培养什么人才，企业需要什么我们就教什么”的办学理念，当时很多专家提出了质疑，我们照样朝着这样的目标前行。后来又提出了“替代学分与过程学分”的评价机制，也有很多专家提出质疑替代的意义，我们也还是根据自己的评价展开改革，再后来我们又进行了特色课教学改革，大力开发校本教材，开展教学方法的改革，开展技能教学研究，生产性实训研究等等，这一系列的改革历经了十多年的时间，也为后来我们提出的综合素养培养奠定了基础。

本课题的研究是在我们开始初步品尝了技能教学成果之后开始的，从2007开始，在技能比武的推动下，学校大力开展技能教学，并初次体会到了技能成果，连续四年获得当地技能成绩团体总分第一。然而正当我们沉浸在技能教学成果时，我们又开展了很多校企合作项目，从学生在企业的表现中开始发现了很多问题，这就是本课题的由来。接下来跟大家讲讲订单培养的尴尬局面：

自2007年起，学校与中国众泰控股集团合作成立了“众泰技工班”。2008年5月，接到众泰企业生产人力告急的消息，学校立刻组织了“众泰071班”和“众泰072班”奔赴企业开展“顶岗实习”。“众泰技工班”是学校向社会宣传的一张名片，学生入学一律需要通过企业面试、学校考试。然而，就是这样的优秀班级，在企业“顶岗”一段时间后，连续接到了投诉电话，一方面企业反映学生在岗工作期间缺乏劳动纪律观念，经常迟到，早退。如企业要求加班时学生认为是额外工作，不情愿干。头天晚上加过班的学生第二天基本不能按时上班。遇到问题不主动请教，沟通能力差，讲他两句就顶嘴吵架。工作缺乏计划，习惯于听命他人，很多学生甚至连写请假条都成问题。另一方面是来自于学生的投诉。学生认为企业对他们要求过于苛刻，安排过重的工作，晚上经常要求加班，有时甚至超过晚上十点，第二天还要求正常上班。学生认为自己做好份内工作后适当去寝室休息一下，到外面买点东西等不应该是问题，而企业却坚持说他们迟到、早退，应该给予处罚。企业的规矩还很多，比如上下班必须刷卡，不刷卡就意味着旷工，物品必须按规定位置摆放，否则就是违法企业管理„„；实习班主任也频频向学校请示，部分学生情绪不稳定，要求请假或者回校上课，但这样企业的生产就会受到阻碍，学校陷入了苦恼之中„„，为了解决这样的问题，就要求我们在学生到工厂之前做好充足的准备。

为此我们困惑：为什么经过严格面试，精心培养的学生竟然适应不了企业？企业究竟喜欢什么样的学生？学校怎样才能培养出能适应当前精益管理模式下的准员工？订单培养是当前校企深层次合作的重要形式，其目的在于培养出既具有企业技术，又融合了企业文化的准员工，这种企业技术和文化的综合特质将通过员工岗位实践活动反映出来，形成一种稳定的职业价值观，这种反映出来的品质就是企业职业素养。为此，我们就针对这种情况申报了省重点课题原题：《中职生心理道德实践对就业能力影响的实践研究》后经过论证改为《中职生综合能力培养的研究》，最后确定为《中职生综合素养的研究》。

二、非专业职业素养的内容和方法以及非专业职业素养课程研究的内容。

根据企业提出的需要，我们对能力开始进行分类，分为专业能力与非专业能力，我们把企业提出的这些归属于非专业能力，它与职业态度归结起来就是职业素养，分为职业态度、交流能力、做事能力、动笔能力四个维度。用华校长的话通俗地讲就是：“站起来会说，坐下来能写，走出去肯干”，这四个素养是企业对员工综合要求的反映。良好的态度素养反映了企业员工的职业道德，体现在工作中就是守时守信，团结合作等，是企业核心文化和价值观的体现。“站起来会说”就是培养准员工的语言表达能力，体现在工作中就是与人沟通、交流的能力，代表了企业积极、协作的工作形象。“坐下来能写”就是培养准员工的书面表达能力，通过计划、写总结等方式积累企业文化的内涵，是企业知识文化承传的一种工作方式。“走出去肯干”就是培养准员工的办事能力，主要体现在解决工作问题能力上，比如执行能力、管理能力等，是一个企业文化内涵的外在体现。为了区别于专业职业素养，我们把这些技能以外的素养统称为“非专业职业素养”。从态度、说话、写作和做事等方面展现了精益管理模式下一个优秀企业员工新形象。

三、非专业职业素养课程研究的方法。

企业非专业职业素养内容来自于企业岗位工作要求，素养的培训需要通过专门课程教学来实现。为此我校精心设置了企业职业素养调查问卷，经过严格的问卷初试和修改后，组织教师深入企业行业开展问卷调查，走访了全省200多家企业，发放了800多份问卷，访谈了50多家企业。其问卷分为职业态度、交流、做事、写作素养四个维度，调研方法为问卷调查法、访谈法、对比归纳法、行动研究法等，调查对象有中职毕业生、技术工人、车间主管、企业老总和专业教师。同时学校还召集企业老总，企业技术师傅，专业教师一起召开企业员工职业素养分析会，利用头脑风暴的形式，将企业岗位需要的职业素养一一列出来，并描述出职业素养的相关要素和基本内涵。根据企业认为的重要性进行排序，最后形成了企业职业素养训练的内容、要素以及相互之间的逻辑关系。

四、企业优秀员工的形象学校结合企业分析会和调研情况列出了11项职业态度，8项交流素养，5项写作素养和14项做事素养，这些素养体现了企业对优秀员工素质的追求。 1.态度素养

“态度决定一切”，态度素养是企业员工内在的职业素质在岗位实践中的外在反映。包含责任感、自信心、爱岗敬业、团队合作、诚实守信、服务意识、奉献精神、宽容大度、主动进取、坚持不懈、坚守信念等11项态度要素。 2.交流素养

即“站起来会说”。主要指与他人相互交流、沟通合作的能力素养。包含倾听、说话、汇报、说服、谈判、沟通、观察、暗示等8项交流要素。 3.写作素养

即“坐下来能写”。主要指具有将企业文化转化为文字的能力。包含记录、笔记、计划、总结、宣传等5项写作要素。 4.做事素养

即“走出去肯干”。主要指能主动适应岗位、为企业办事的能力。包含生存、适应、自控、抗挫、营销、记忆、社交、执行、整合、决策、管理、创新、领导、学习等14项做事要素。理想的企业员工应该既具有良好的职业态度，会说话，有一定的文字写作能力，善于处事的人，通俗地讲就是“站起来会说，坐下来能写，走出去肯干”，这是企业职业素养在员工身上的综合反映，是一个优秀企业员工的魅力所在，也是所有企业成功人士价值观的统一反映。

五、我们是怎样培养适应企业的准员工

1、构建非专业职业素养操作体系

为保障非专业职业素养课程的顺利实施，学校成立了专门的综合职业素养考证办公室，组建了各种职业素养的考评组，设置了相应的领导管理机构，开展职业素养培训。同时为方便职业素养培训管理以及查询，建立了职业素养网络查询系统和考核评价量表，开发了职业素养培训课程。

我们有研发中心，产学研一体项目，创新工作室，技术服务队，非专业职业素养课程操作体系的构建，为全面开展职业素养培训提供了强有力的保障。

2、非专业职业素养课程的实施途径及方法

（1）构建了《基础职业素养培训》和《专门化职业素养培训》的显性课程。《基础职业素养培训》内容以“态度素养、交流素养、写作素养和做事素养”为主开展课堂教学，教材由背景点击、学习目标、游戏训练、镜像人生、课堂讨论、知识点击、身边故事、能力实践、我的感悟几个部分组成。

《专门化职业素养培训》主要针对学生的专业和个性需求，如经贸学生开展礼仪专业素养培训，应用文写作素养培训，机电数控类学生开展书法素养培训等。

《基础职业素养培训》在于培养学生对职业素养的认知和判断能力，而《专门化职业素养培训》则进一步补充了学生个性素养的需求。

（2）建立了“职业素养主题实践活动”和“学科职业素养教育”的隐性课程。

“职业素养主题实践活动”紧密围绕“会说、能写、肯干”的目标展开，如全校统一开展了《孝敬父母》主题实践活动，活动中统一把“会说”的素养目标转化为“向父母说一句感恩的话”，“能写”的素养目标转化为“给家长写一封感谢信”，“肯干”的素养目标转化为“为父母做一件事”。

“学科职业素养教育”也围绕“会说、能写、肯干”的目标进行渗透教学，如数学课中要求学生站起来会说题，坐下来能写数学日记，走出去肯用数学知识解决生活问题等。隐性职业素养的培训在于把职业素养的认知和判断转化为素养行为，通过行为进一步使职业素养培训得到内在的升华。

3、非专业职业素养的“1+2+综合”三阶段培训法

“1”是指进行为期1年的基础职业素养培训和专门化职业素养培训。

对于刚入职校的学生，首先学习《基础职业素养培训》课程，同时根据专业的不同进行专门化素养培训，如机电、数控学生统一进行书写素养培训，经贸类学生统一进行礼仪素养培训等。通过“1”年显性课程的学习，初步形成对非专业职业素养的认知和判断能力。

礼仪课堂教学礼仪考核

“2”是指进行为期2年的职业素养主题实践活动和学科职业素养教育。

学生在校的两年时间均需参加学校组织的职业素养主题实践活动，同时在学科教学中配合以职业素养为目标的导向教学。通过2年的校内实践活动，学生对职业素养逐步由认知转化为行为，实现内在的素养外显化。下面是我们的某个主题活动

当然还有一些辩论赛，演讲比赛等等。 “综合”是指学生在“1+2”的基础上进行综合职业素养实践活动。学生通过参与企业顶岗实习，社会实践等形式，培养在社会真实环境中的综合职业素养，从而使综合职业素养达到知、情、意、行的和谐统一。如每年的地区的大型活动我们必定参加这是五金博览会的服务活动这是参与酒店社会实践的服务

4、非专业职业素养的校企评价

根据职业素养培训要求，学校专门成立综合职业素养考评小组，对每项职业素养培训都开展评价，采取书面考试和实践考核相结合的方式进行定级。如礼仪考核分为一至六级，书法考核为一至八级等，综合职业素养评价办公室针对学生的定级情况给予相应的学分。同时学校在第2年和第3年开展企业顶岗实习或组织学生参加社会实践活动。活动期间，要求企业行业对每位参与实践的学生都进行职业素养评价。让企业行业他们的标准来确定学生的实践职业素养的成绩。通过校企多方评价，不断促进学生对综合职业素养从理论到实践的提升，使职业素养的认知与行为实现有机统一。我就先讲到这了，谢谢大家

（三）互动释疑

职教鲶鱼侯银海：我前多少你就关注你们学校教学改革，可以说非常好。有一种观念叫改革找死，不改革等死，你们改革成功了。

主持山东王桂莲：改革的力度真的不小。谢谢陈老师的分享，你们所开设的就是定向培养班嘛，我觉得出现哪些问题倒是学生的素质出了问题，学生不适应工厂的制度，应该提前对这些准工人进行培训。只有通过真实的实践才能有收获，才能达到要想要的效果烟台建校李瑞明：经典的改革。

湖北武汉农业杨：改革的关键是成效。从校企合作项目中找切入点，想法真的很好！我们在实践过程中我们也是遇到同样的问题，有的学生甚至就此退学。

武汉财政白：有的学校在做，缺乏成效；有的学校在做，缺乏总结和提炼。而陈老师今天给大家呈现的正是我们期待的：做过，有困惑，有措施，有成效，有提升。渝垫二职梁尚锦：很多学校在培养学生时只注重了技能。

山东潍坊于波：现在的学生想干轻松的活还要多拿钱，应该以德为首培养学生山东济南三职专：所以在学校里就要严格要求出勤，还听从安排等

主持长孙文澜：生动，活动是教育的最好载体之一,实践与教育、评价呼应。校企对接的评价，工作扎实。湖北武汉农业杨：职业素养实践活动贯穿三年的中职教育，结合有评价，很有成效。重庆彭职黄成玉：这个讲座很好，对学生的初步教学和校企合作奠定了一定基础。

（四）专家点评

专家组长于万成：

为什么经过严格面试，精心培养的学生竟然适应不了企业？企业究竟喜欢什么样的学生？学校怎样才能培养出能适应当前精益管理模式下的准员工？这是我们许多学校共同面临的困惑和困难。

针对学生素养问题，陈老师从四个维度：态度素养、交流素养、做事素养、写作素养进行了深入的研究，提出了“态度决定一切，站起来会说，坐下来能写，走出去肯干”的理念。并更加详细的从学校结合企业分析会和调研情况列出了11项职业态度，8项交流素养，5项写作素养和14项做事素养，这些素养体现了企业对优秀员工素质的追求。科学地设计了构建非专业职业素养操作体系，开展了非专业职业素养课程的实施，建立了其途径和方法，并提出了非专业职业素养的“1+2+综合”三阶段培训法，收到了良好的效果。值得我们认真学习和反思。

当我们在如火如荼地进行课程改革时，别忘了关注学生综合素养的培养。陈老师的做法使我们开拓了视野，得到了启示，值得我们学习。

在腊八节，各路职教朋友相聚一堂聆听了陈家宜老师给我们带来的精彩讲座。陈老师讲了：

1、关于职业素养的四个维度：职业态度、交流能力、做事能力、动笔能力，即华校长的站起来会说--与人沟通、交流的能力；坐下来能写--书面表达能力；走出去肯干--办事能力。

2、企业优秀员工的形象需要具备态度素养；交流素养；写作素养；做事素养。

3、怎样培养适应企业的准员工：构建非专业职业素养操作体系；构建了《基础职业素养培训》和《专门化职业素养培训》的显性课程，建立了“职业素养主题实践活动”和“学科职业素养教育”的隐性课程，即非专业职业素养的“1+2+综合”三阶段培训法。

精彩需要回味，精彩还将继续---感谢陈老师给我们带来的具有启迪性的讲座，感谢裴年忠老师，感谢各位专家和同仁！祝各位节日快乐！