商务沟通
2020-03-02 05:26:38 来源：范文大全收藏下载本文
《商务沟通实务》内容简介：本书根据高职教育发展需要，围绕现代商务人员所必备的综合素质和要求编写而成，内容包括四大模块：商务沟通基本理论、商务沟通基本形式、商务沟通技巧、商务沟通中的礼仪和文化。本书通过精心的内容设计与编排，运用导入案例、知识链接或相关案例、沟通游戏、练习题等多种方式，将不同的知识模块相互渗透，强调实训和练习，以便于学生重点掌握相应的技能。本书涉及知识面广，可作为高职高专院校经济类、管理类专业的教材，也可作为成人教育学院、继续教育学院及各类培训机构的教材或参考书。
商务沟通实务的读后感，来自淘宝网的网友：本系列教材特点，能力本位。以学生为主体，让学生看了就能会，学了就能用；以教师为主导，授人以渔；以项目为载体，将技能与知识充分结合。内容创新。内容选取机动、灵活，适当融入新技术、新规范、新理念；既体现自我教改成果，又吸收他人先进经验；保持一定前瞻性，又避免盲目超前。精编案例。案例短小精悍，能佐证知识内容；案例内容新颖，表达当前信息；案例以国内中小企业典型事实为主，适合高职学生阅读。巧设实训。实训环节真实可行，实训任务明确，实训目标清晰，实训内容详细，实训考核全面，切实提高能力。注重立体化。既强调教材内在的立体化，从方便学生学习的角度考虑，搭建易学易教的优质的纸质平台，又强调教材外在的立体化，以立体化精品教材为构建目标。
商务沟通实务的读后感，来自淘宝网的网友：本书根据高职院校实际教学需要和社会对商务人才的需求，编写内容深入浅出，案例生动翔实，集理论性、实践性、知识性和操作性于一体。本书在编写时，创造性地将商务沟通基本理论、商务沟通基本形式、商务沟通技巧、商务沟通中的礼仪和文化进行有机的整合，注重表现形式的多样性和可读性，特别重视学生职业素养的培养和学生沟通能力的训练。本书特色有三点：一是内容深入浅出，形式生动活泼。本书整体风格浅显易懂，围绕学生感兴趣的沟通主题进行具体的描述，并通过沟通游戏让学生切实体验沟通的乐趣。二是知识体系完善，技能涵盖全面。本书分四大模块，首先介绍商务沟通的相关理论，其次介绍商务沟通的基本形式，然后从商务书面沟通、商务演说、商务谈判等方面阐述商务沟通的技能与知识应用，最后详细介绍商务沟通中的礼仪和不同文化背景下的商务沟通文化。三是重点突出，倡导学以致用。为了帮助学生尽快进入主题，本书每章开篇都安排了导入案例，同时在正文中都适时插入一些“小案例”和“小知识”，以加深学生对关键知识的理解；在每章结尾还安排了沟通游戏、练习题和思考题，以帮助学生在行动和思考中把握所学内容。
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