客户经理岗位职责

2020-03-02 12:57:24 来源:范文大全收藏下载本文

客户经理工作职责

职位名称:客户经理

工作内容:

一、零售

1、负责沱牌舍得酒的销售及推广;

2、根据市场营销计划,完成部门销售指标;

3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;

4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;

5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;

6、管理维护客户关系以及客户间的长期购买。

二、团购

1、负责沱牌舍得酒的大客户团购;

2、根据公司制定的行业分类,完成相关行业的团购指标;

3、充分利用已有资源,并维护长期供货关系;

4、开发新的团购客户,并维护长期供货关系;

5、及时更新团购客户信息,反馈团购客户意见和建议。

每日工作流程:

8:30~9:00 晨会

客户经理做昨日工作总结:拓展客户行业类别、数量、意见/疑问反馈、成交量等;

主管做昨日总结:针对各客户经理拜访情况予以评价总结,提出进一步要求,意见/疑问的解答;

主管宣布今日具体工作安排,如有新政策则及时宣布;

其他问题讨论;

外出准备:指定当天计划,准备所需文件、名片、资料、订单等工具,整理衣着发型。

9:00~17:30 客户拓展

17:30~18:30

日工作短信汇报

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