某邮政局工作总结
2020-03-03 15:40:33 来源：范文大全收藏下载本文
关于上报XX邮政局2011年工作总结的报告
省公司：
今年以来，在省邮政公司的正确领导和关心指导下，我州各项工作在创新求变中辟新路，在大胆实践中有作为，集中精力保存量，统筹兼顾拓增量，形成合力抓落实，全面完成了省公司下达的各项经营任务和部署的各项工作，取得了一定成绩。现将我局2011年度工作总结呈上，不妥之处，请指正。
附件：XX局2011年工作总结
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XX局2011年工作总结
2011年，我局以党的十七届六中全会精神为指导，在省公司党组、州委、州政府的正确领导和大力支持下，深入贯彻落实科学发展观，全州干部员工心往一处想，劲往一处使，紧紧围绕年初邮政工作会议确定的各项经营目标任务，按照全省坚持“解放思想，拓展思路，勤于树谷，勇于树木”的指导思想，紧密结合XX实际，以更扎实的工作和更有效的措施，向管理要效益，以服务求创新，调动一切积极因素，迎难而上促发展，圆满完成了上级下达的各项工作任务，为企业步入良性循环奠定了坚实的基础，为地区的发展做出了一定的贡献。具体体现在以下几个方面：
2011年主要工作情况
一、全州业务收入完成情况
截止2011年11月底，全州业务总收入累计完成 万元，完成省公司经营预算 万元的 ％，提前一个月超额完成年度预算目标，同比增长 ％。
二、邮政通信质量指标完成情况
通信质量指标考核十二项，完成十二项，稳定率达到100%。服务质量指标考核六项，完成六项。
三、全州成本费用、收支差额完成情况
全州成本费用截止11月底累计完成 万元，同比增长 %，绝对额增加 万元。
四、全州重点业务经营工作完成情况
为了在全年的工作中有目标性和时限性。我局根据业务发展情况和当地市场需求，针对各县局、各项业务发展分别拟出26项营销项目，由市场部进行方案策划和随时督导，不断调整实施战略。截止目前，各项营销项目逐一实现。
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（一）邮务类
函件业务：我局始终牢固树立函件业务的核心地位，明确业务发展思路，准确定位业务产品市场，以“早安排、早落实、早结果”的营销理念突出发展函件业务。年初成功与州委宣传部签订“和美XX”纪念集邮册的制作协议，是连续几年来我局为州委、州政府设计制作纪念型集邮册后的又一重大营销项目；实施项目带动战略，把脉市场，在去年合作的基础上，与中国移动通信集团公司青海省公司XX州分公司成功达成了合作协议，设计制作《大美青海》邮资明信片7.5万枚，实现收入15万元；贵德局与当地卫生部门设计制作了以宣传博爱医院为主题的《大美青海》邮资明信片2500枚，实现收入5000元；继2010年兴海县局与当地气象局设计制作《大美青海》答题卡式有奖邮资明信片之后，共和县局与州气象局合作，在全州范围内开展此项业务，实现收入2.7万元；在建党九十周年来临之际，与地方直属工委积极联系《光辉历程、时代先锋》本册式明信片，由直属工委下文征订，共计销售580册，实现收入5.1万元。
商函业务：企业形象期刊在与移动、电信通信商去年合作一季度制作一期的基础上今年改为每两月制作一期，可实现收入6万元；
电子商务业务：在省公司推出的重点营销项目实施中，结合XX地方实际，利用投递网购的客户信息以及对大客户的组合捆绑营销，顺利完成“邮乐卡” 32.29万元的销售额，完成省公司计划任务30万元的107.6%（其中熊猫卡1.19万元，“邮乐礼品卡”7.34万元）。建成6个邮政便民服务站；
分销业务：我州各局抓住时机促农资，得到了当地政府部门和工商部门的大力支持，全年共计销售化肥291吨，并
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在省分销业务局的大力协助下，州局与县局上下联动，成功与几家单位签订了酒水销售协议，实现差价收入10.5万元，圆满完成省公司下达计划目标，坚定了我局发展分销业务的信心；
集邮业务：借助政府大力宣传“环湖赛“开办10周年之际，紧抓高端用户积极组织营销环湖邮册41.88万元；
报刊发行业务：积极争取地方政府尤其是当地宣传部、组织部的大力支持，在11月11日由州委组织部、州委宣传部、州邮政局联合召开了“全州2012年度党报党刊发行工作会议”，着重安排部署了2012年党报党刊发行的各项工作，并对2011年党报党刊征订工作中涌现出来的先进集体、先进个人进行了表彰，州委宣传部与各县县委宣传部长签订了2012年度党报党刊发行目标责任书。
包件业务：截止11月底，全州包件业务收入完成 万元（不含包装箱收入），完成省公司年计划 万元的 %，同比增长 %。努力经营军营包裹、爱心包裹等项目，提供上门收订服务。
其他：下派由业务主管局长带队的领导小组，督导名址建设，并出台相应文件，确保名址库数据平台能够成为XX大客户营销工作的信息支撑；重点加强代理航空票务工作的宣传力度，打开航票市场，保证全州所有的电子化支局都有票出，从小处不断积累，积极培育市场。
（二）代理速递物流类
积极开拓市场，促进速递物流类业务快速发展，在速递业务发展方面全面运作交警罚单基地业务的同时，3月17日与州公安交警部门“警邮共建交通服务站”的正式挂牌成立，使我局取得了“交警罚单”之外的更多代办服务项目，预示
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着速递业务的发展领域，发展前景更加广阔。
与此同时，做好速递物流综合信息平台各项质量指标的跟踪和监控。借助系统做好全州速递物流信息预警，通过质量考核和全程跟踪，确保了各项信息质量指标的稳步提升。
（三）代理金融类
优化结构，提高代理金融业务规模发展，坚持全力发展代理储蓄业务的信心和决心不动摇。代理金融业务是依托邮政网络资源，经营效益很高，具有广阔前景的业务，是邮政企业非常重要的收入和现金来源，被视为一项“吃饭业务”。我局为深入贯彻省公司“注重优化结构，提高代理金融业务规模效益”的精神，始终常抓不懈。召开储蓄业务专项推进会、通过“百日练兵”活动同步提升前台窗口操作技能和素质修养，增加自然吸储力，并在全州范围内开展了短程业务竞赛活动，制定了相应的营销办法以及季度考核办法，办法中主要以奖励为主，激发员工的积极性，使我局储蓄业务发展能够收到成效。
商易通业务是省公司极为关注的金融代理业务之一，商易通业务对于稳定储户和活期存款，开辟新的业务增长点，提高邮政储蓄的金融稳定地位有着很明显的作用，截止到11月底，全州共布放商易通话机 部，户均余额 万元。
五、狠抓落实提升通信质量、服务质量
我局始终将邮政服务质量，通信质量工作作为“重中之重”着手狠抓落实。为做好各项经营工作，强化基础管理，促进员工整体素质提升，树立邮政企业良好的企业形象，我局于2011年8月20日—11月30日在全州邮政系统开展以“战旺季、强管理、促素质、树形象”为目的，从而达到邮政企业稳健发展、员工收益提高、社会美誉度上升的“百日练兵”
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活动：一是结合省公司举行的金融知识竞赛，由州局内训师祁玉君对各县局进行业务培训，上班期间进行操作辅导、营业终了进行理论辅导，且不局限于金融从业人员，全面提高邮政员工的业务技能；二是综合办公室针对员工职业道德、服务规范、服务礼仪以及各项规程章制度对各县局在营业终了分别展开培训，全面提高邮政员工的整体素质；三是分别由分管业务的副局长、州局业务视察对各县局开展视察检查工作，进行督导并对检查中出现的问题进行“手把手”整改，由州局局长带队，各职能部室主任随行，通过举行座谈会、和员工单独谈话、实地考察等多种方式对各县局组织开展专题调研，了解员工在工作、生活中的压力和困难，以及县局领导管理方式、经营水平等，及时发现问题、分析问题、整改问题，做到切实为员工办事，使员工的个人价值在企业发展中得到最大体现，提高员工对企业的忠诚度和信任感，全面提高XX邮政企业的服务质量和通信质量。
1—11月份我局走访党政军、企事业单位和各社会团体共 户，进行社会监督评价 次，共聘请社会监督员 名，发放社会监督评价报告书 份，收回回函 份，有效回函率达到 %。
六、“创先争优”推进各项管理工作
（一）基础管理工作。基础管理是企业发展的基石，我局始终致力于加强网点管理，确保窗口优质服务；结合邮政普遍服务标准，进一步完善邮政营业服务规范和服务标准，提高业务技能和工作效率；结合“为民服务创先争优”活动，开展“星级营业员、投递员”的评比；规范营业网点统计工作，确保网点信息真实准确，为经营分析和业务发展提供有效数据；加强邮件时限管理工作，有效加快邮件传递速度；
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加强通信作业组织管理，全面贯彻执行作业计划，有效加快邮件传递速度；结合我州实际制定《XX局投递网调整优化实施方案》，强化投递网络核心竞争力，推进我州投递工作向纵深发展;组织开展多种形式的培训，面向投递人员坚持进行法律法规和职业道德教育，强化投递服务管理，不断提高投递服务质量；加强各类邮件、报刊投递服务质量标准的宣传，落实邮件的投递时限、深度和投递交接手续规定，提高服务质量意识；组织开展邮件妥投专项治理活动，视察人员审查各类投递协议，落实妥投方式，面向收发室、小区物业、委代办点宣传邮政法律法规，加强业务指导，促进邮件转投质量的提高；建立健全投递服务质量监控体系和评价体系，形成以投递部门为主，业务视察等相关部门共同参与的投递服务质量检查体系；强化客户投诉处理工作，确保客户有理由投诉得到及时、满意的答复和解决；着力解决由于企业自身管理不到位、业务规章制度不落实而造成的服务质量问题，以满足社会各界的用邮需求。
（二）财务管理工作。我局财务管理工作以提高企业效益为核心，增强企业综合竞争力为目标，以成本治理和资金治理为重点，全面落实预算管理，充分发挥了财务管理在企业管理中的核心作用。一是积极按照省公司的安排筹划编制年初预算，为全年业务发展做出了合理规划；二是继续做好了责任中心损益核算、营业网点损益核算工作。2011年10月上旬对全州报账员及相关人员邮政营业网点损益核算进行了二次培训，进一步规范了业务流程，为以后的网点损益核算工作进一步顺利开展打下了坚实的基础，并圆满完成了2010年度责任中心损益核算年报编制工作；三是强化内部管理，依照省公司6月份下发的“关于开展全省邮政企业财务管理
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基础工作规范达标验收工作的通知”要求，对2011年1月至今的内部会计管理制度、会计核算工作、会计监督检查工作、统计工作等各个方面进行了自查评分，并对自查出的问题及时进行了整改；规范会计工作行为和财务管理活动，增强会计人员的责任心，树立其良好的职业品质，，促进了财务基础管理水平的提高。四是加强资产清查，对库存集邮票品、库存分销商品进行清查对帐。利用财务对县局进行全面检查的契机，对各县局的邮资票品、库存分销商品进行系统库、实物盘库对帐，对帐实不符，财务帐与业务系统帐不符情况进行了查实，并责令不符单位限期进行整改，确保帐帐、帐实相符，加强库存管理；五是根据省公司财务部及省公司审计部下发的“关于对用户欠费及应收款项清理的通知”， 我局开展了企业悬记账款的清收工作，对确实不再需要使用的备用金要求收回，仍需使用的要求责任人更换手续，为企业盘活资金，成果显著。六是在我局财务人员的不懈努力下，通过了税务部门的严格审查，于2011年3月16日取得了一般纳税人增值税减免资格；七是于2011年9月份对各县局财务工作进行了全面检查，针对检查中发现的业务流程不规范，不完善等问题，检查人员提出了问题整改的可行性意见，完善了业务流程，规范了财务账务处理，提升了财务数据的可靠性和可信度；八是组织全州财务人员参加了省公司为期一周的量收二期培训班，借助量收管理系统，对发现的异常情况及时处理。确保了业务系统、量收管理系统、财务报表数据的真实性；4月参加了青海航天信息有限公司举办的增值税防伪税控系统，及税务机关举办的网上报税系统，实现了我局运用互联网报税，提高了会计人员的办税能力；5月份组织人员参加了省公司的会计人员从业资格再培训，提高了财务
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人员的业务水平；九是按照集团公司的要求，积极开展邮储银行土地确权办证工作后期工作，为邮储银行土地确权办证工作划上了圆满的句号；十是深化量收系统应用，通过对量收数据的分析，发现经营工作中存在的问题；及时监控各单位欠费清收情况，有效提升了欠费清收进度，加快了资金的运转；透过数据的对比，发现业务发展的重心和企业的效益核心，为企业今后的发展提供数据支持。
（三）人力资源管理工作。一是根据《青海省邮政公司州、地、市、县局岗位设臵和人员编制实施办法》的要求，坚持“减员增效”的发展战略，以企业效益和劳动生产率为导向，对竞争性业务发展和企业核心能力建设予以重点支撑，做到了人员增长与效益增长相匹配。其中，劳动定员标准在充分考虑了各县局近几年生产经营的发展现状，以新的定员标准核定为准；二是根据各县局实际情况积极组织人员采集业务数据，根据《青海省邮政公司州、地、市、县局岗位设臵和人员编制实施办法》，及时对共和、贵德、贵南、同德、兴海5个县局人员进行合理配备，保证了员工的正常休息、休假时间，并按要求与相关人员签订了岗位责任书，细化了岗位职责，使各岗位规范作业流程提高了业务能力。同时，在有条件的窗口实行了“一班制”，使各岗位的人员配臵更加合理。三是根据《青海省邮政公司机构编制调整实施方案》的要求，我局及时调整了机构编制，在2011年10月底按要求全部调整到位；四是及时对人力资源系统进行维护，保证了员工信息的准确性；五是在薪酬管理方面，我局为建立有效的激励机制，加强员工素质能力以及员工履行岗位职责情况的考核，进一步提高员工素质，提升服务水平，激发员工潜能和工作热情，稳定员工队伍。出台了《XX局薪酬考核管
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理办法》（试行），包括了邮政营业到经营管理各个岗位的岗位工资考核评分表，以及个人绩效的业务量统计台账，形成由企业年初提出工资预算建议、企业审核下达工资预算计划，执行中加强监控指导、年底依据效益进行工资清算的工资管理流程，使企业工资分配体系更加合理、规范；依据XX州当地劳动力市场的实际情况，合理的上调劳务人员的工资，充分体现多劳多得，收入凭贡献的原则，更好地发挥了工资的激励作用；六是在员工教育方面，本着“接受锤炼、提高素质、增长才干、培养能力”的目的，我局有2位同志参加了由省公司组织的2011年度福建挂职交流活动；积极参加省公司组织的诸如支局长学习，营销人员学习等各类培训班，远程教育培训等，使员工提升文化水平，提高自身能力，有效加强邮政服务意识。截止11月，我局参加省公司举办的各类培训班有18期，本局举办培训班8次，远程教育培训14次，参于学员涉及各个岗位的员工，几乎做到了“全员参与、共同提高”。 七是在离退休管理方面，我局在日常工作中随时了解、掌握离退休人员的个人资料及联系方式，安排专人负责离退休人员的管理工作，凡有离退休人员来电咨询或者来信报销医药费，第一时间解决他们的问题，如有政策不明的，及时向省公司反映予以解决，并在事后尽快告知本人，同时，在2012年春节前夕，州局党委为全州离退休人员每人寄去了200元的慰问金和天然枸杞，把州局党委的关怀及时送到了那些曾经为XX邮政事业做出贡献的老同志手里，得到了老同志们的一致好评。八是在加强用工风险防范工作方面，结合我局目前用工状况，下发了《XX局用工风险防范工作计划》，以促进邮政企业创新经营模式、转变发展方式，依法加强用工风险管理。根据《邮政法》、《合同法》等法规，加快制订和
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健全劳务派遣、邮政委代办、业务外包等多元化经营模式的管理办法，按规范的合同范本，签订相关合同，对2011年2名合同到期的聘用工及时完成了劳动合同的续订、终止等管理工作。在订立劳动合同的同时，同步维护人力资源管理系统的劳动合同信息，运用信息系统辅助做好劳动合同管理；九是注重信息上报工作，及时了解掌握经营管理工作及经营亮点，1—11月份共计撰写各类信息 期，每月按时上报《西海驿风》稿件，全力支持此项工作。
（四）安全生产管理工作。我局一向视安全生产工作为重点工作之首，逢会必提，从严要求，提出各单位的安全检查工作由“一把手”担任的要求，并根据省邮政公司相关文件的精神及要求，召开专题会议进行安排部署，由我局安全生产领导小组抽调专人展开了安全生产大检查、“安全月”活动、消防安全大检查、防汛安全检查等一系列专项检查活动，对所属各县局及分支机构、金融网点的安全管理、规章制度的执行、运钞安全管理、资金安全管理、防护器械的管理和使用、消防安全管理等进行彻底的检查，对各县局检查中发现的安全隐患提出整改和建议，限期进行整改。各县局按照州局的安排部署也成立了相应的大检查活动领导小组，具体分工，责任明确，落实到人，开展工作，为XX邮政企业取得的各项经营管理成果保驾护航。
七、有效促进党风廉政建设和企业精神文明建设
（一）深入学习贯彻党的十七届五中全会和中纪委十七届六次全会精神，加强理想信念和党性宗旨教育，促进领导人员廉洁从业。引导广大党员干部、特别是各级主要领导人员和年轻干部切实增强党的意识、宗旨意识，坚定政治立场，增强政治敏锐性和政治鉴别力，修身、勤学、敬业、自律，
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在加快XX邮政事业改革发展上自觉地同州局党委保持高度一致。
一是积极组织，认真开展开展党风廉政教育宣传月活动 根据州纪委和省公司党组关于宣传月活动通知要求，我局集中开展专题学习活动，加强警示教育，利用局党委中心组、党员每周、月政治学习日，组织党员干部集中学习。重点学习了胡锦涛总书记在党的十七届五中全会、第十七届中央纪委第六次会议上的重要讲话，《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》和青海省邮政公司副总经理张达明同志在全省邮政纪检监察电视电话会议上代表省公司党组作的《认真落实党风廉政建设责任制进一步加强以完善惩治与预防腐败体系建设为重点的反腐倡廉建设》的工作报告做到了学习时间、学习内容、学习效果“三保证”。通过学习，使每个党员干部真正理解和掌握了“党风廉政宣传教育月”的主要内容；
二是把“讲党性、重品行、作表率”教育学习内容始终贯穿于“党风廉政宣传教育月”活动中。始终坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，准确把握惩治和预防腐败体系建设的总体要求和主要任务，把惩治与预防、教育与监督、深化改革与完善法规制度有机结合起来，进一步增强惩治和预防腐败体系建设的自觉性和主动性，推动反腐倡廉建设深入开展。通过学习，使全体党员干部明确了新时期肩负的历史使命和工作标准，进一步武装了思想头脑，强化了党员领导干部政治标准和政治纪律。
三是开展纪检监察自查活动，与省邮政公司签订了《党风廉政建设责任书》、制定了《XX局党委2011年度党风廉政建设工作安排》，并印发了《XX局党委贯彻落实“三重一大”
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决策制度实施办法》和《XX州邮政企业领导干部深入基层调研制度》。5月18日，省公司纪检组来我局进行纪检监察督查工作，对出现的没有《邮政员工信访登记台帐》的相关问题及时进行了整改。
四是于2011年8月10日召开以“加强党性修养、强化宗旨意识、严肃党的纪律、端正党的作风”为主题的领导干部专题民主生活会并开展民主评议活动。会前高度重视，充分准备，在学习调研阶段，通过深入基层调研、召开征求意见座谈会、发放征求意见表等多种形式，虚心听取广大干部员工意见建议，广泛征求各县局支部及干部员工对XX局党委领导班子及成员的意见和建议，并进行归纳和梳理。同时，XX局党委领导班子在广泛开展谈心交心，相互批评帮助的基础上，结合各自工作实际，认真对照检查在贯彻落实科学发展观以及思想、工作、作风等方面存在的差距与不足，进行深入剖析，针对存在的问题严肃认真地开展了批评和自我批评，明确提出了有针对性的个人整改方向和措施。最后，进行不记名民主评议投票测评打分和现场民主评议，与会人员开诚布公、畅所欲言，交流了思想，查找了不足，明确了方向，达到了统一思想、增进团结、共同提高的目的。
五是根据全省邮政纪检监察工作会议的要求，我局采取了多种形式加大对重点领域和关键环节的监督检查力度，开展五个专项治理工作的活动。继续开展“小金库”、“帐外帐”专项治理和“回头看”活动，杜绝了一切“小金库”和“帐外帐”收对行为；深化工程建设领域突出问题和集中采购招投标专项检查治理工作，坚决防止领导干部个人说了算、“拍脑袋决策”、“搞政绩工程”；开展治理商业贿赂专项工作，使防治商业贿赂的制度进一步健全，企业内部管理得到加强，生
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产经营依法有序开展，并不断取得新的业绩；开展邮政代理保险业务集中治理活动，集中治理活动期间，代理保险业务没有发生过有理由投诉；按照新的规定要求开展公务用车专项检查治理，做到了分级负责、齐抓共管、总量控制、规范管理。
（二）加强企业精神文明建设，在我局2010年荣获“2007-2009年度省级精神文明单位”的精神鼓舞下，全州各县邮政局振奋精神，全面提升员工的整体素质，并取得一定成绩。这些荣誉的获得，与我局广大干部员工的辛勤努力与奉献是分不开的。
八、以人为本关注员工工作、生活状态
我局以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习贯彻落实科学发展观，重点解决员工群众关心的难点问题。一是州局在成本非常紧张的情况下，为县局统一购臵热水器和光波炉，妥善解决了广大基层员工中午“吃饭难”、“洗澡难”的问题，解决了员工的后顾之忧，体现了州局党委对基层干部员工的关心，得到了广大员工的一致好评；二是推进政务公开，规范行政行为，强化监督手段，在邮政员工的热点问题上，特别是办公用品采购、车辆管理、干部任用、工程建设等方面做到了公开接受群众检查和监督，增加了透明度，充分发挥了全面监督作用；三是深入开展基层实地调研活动，解决根本问题针对XX局薪酬考核管理办法、合理排班等员工关心的热点、难点问题，听取员工意见，疏通员工诉求渠道，促进企业稳健发展。
2011年,在州局党委的领导下，全体员工拓展思路与时俱进、力求创新，使各项经营管理工作实现了均衡、协调发展，
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取得了一定的成绩，但我们也清醒的认识到了工作中存在的问题和不足：
（一）工作方式粗放，自觉意识有待加强。个别单位内部职责不清、缺乏共同协作的思维，遇事踢“皮球”的现象仍然存在，使得一些基本制度得不到根本落实；个别人员服务大局、服务发展方面的意识淡薄、工作方式简单粗放、“经验化”，仅以完成眼前工作为目的，而不考虑可持续发展和创新有效率地工作方式。在州局党委反复强调“细节决定成败”的前提下，仍有部门和员工“抓一阵好一阵，不抓不问便落后”的现象，缺乏自觉意识，
（二）执行力度薄弱，营销力量有待加强。部分单位和员工作风飘浮不实,满足于召开会议便复制会议，下达文件便传达文件，照本宣科，满足于工作任务的一般性号召，缺乏抓落实的具体举措和计划拟定；同时，缺乏开发市场的信心和韧劲，抱守残缺，依靠关系营销等粗放式营销方式的思想根深蒂固。不愿意主动研究市场变化，疏于市场调查，更缺乏对现代营销的知识与方法的充电精神，出现问题便疲于应对，甚至于不知所措；专业性人才缺失，员工多为兼职从业，虽然能够合理利用人力资源配臵，提高劳动生产率，但同时也突出了我局缺少一支有激情有魄力，敢打“硬仗”的专业营销队伍的弱点。
（三）小进即满思想严重，“争”“创”意识有待加强。 个别单位取得一点成绩后便沾沾自喜，固步自封，看不到天外有天，更忽略了大好形势下应有的发展速度，甘居中游，“一切计划行动听指挥”，“明哲保身”，缺乏高涨的工作激情与严谨的干事态度，自身没有明确或长远的目标计划，即使
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有也将完成的门槛制定在不需要花费力气便能达到的程度，缺乏事在人为的决心、因地制宜的用心和追求目标的恒心。员工中间也大量存在“等”、“靠”思想，缺乏自我思维，将自己变成上级“指哪打哪”的工具，而没有身为企业的一份子，主动出谋划策的“主人翁”意识。
在“十二五”的开局之年，我州各项工作有成绩、有亮点，也有不足、有教训。因此，我局将深入解决2011年工作中存在的不足，继续组织全体员工振奋精神，锐意进取，扎实工作，加大业务创新、管理创新、经营创新、措施创新的力度，继续深入贯彻落实科学发展观，全面贯彻党的十七届六中全会精神，在新的起点上推动各项工作又好又快发展，将XX邮政的各项事业迈上一个新的台阶，并为地方经济建设添砖加瓦。
二0一0年十二月十日
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