电商项目方案书

2020-03-03 22:26:30 来源：范文大全收藏下载本文

【背景】

网购越来越火，海购越来越火，移动端消费超过电脑端，这种全新的消费方式与理念已经形成趋势。国内商品假货泛滥，食品安全等问题更加引导消费者把眼光投向质优价平的海外进口货。

跨境购物无论在市场还是政策方面，目前都是一个热点，利用公司在国际物流方面的积累和优势，探索一条适合公司经营和发展的道路是主要目的。

【定位】

“B2C或将代替C2C成为电子商务的主流。”在中国首届电子商务文化节上，中国电子商务协会会长宋玲如是说。目前看淘宝模式假货泛滥，不可持续，B2C模式将是未来趋势，故建设B2C网站为我们的发展方向。

(一) 商品品类：（1）化妆品（2）母婴用品

（3）进口食品、保健品

（4）女性用品（免售后） (二) 服务方式：

1.建立海购网站（PC端、移动端）、物流跟踪系统、商品追溯系统，消费者从网站购物，B2C 2.商品从海外厂家采购，国内备货；商品从海外直邮 3.海外代购合作及转运公司合作。 (三) 发展目标

1.短期目标：建设系统、完善系统、经验积累、口碑积累 2.中期目标：扩大和完善服务，在海外的采购地扩大、商品品目范围扩大；与优秀的品牌公司建立长期合作关系； 3.长期目标：发展和完善售后服务；与国外品牌达成合同，成为中国大陆地区的代理，提供货源，产品宣传，品牌推广，市场开拓，广告投放。 (四) 推广方式

1.网络广告发布、实体广告发布 2.搜索引擎排名。

3.展会、活动现场宣传、大型活动赞助。 (五) 效益成本

1.商品价格包括国外商品价格、国外运费、国外消费税、服务费、国际运费、海关关税及国内运费、商品包装费。 2.海外购完成后，消费者能得到两类凭证。一是境外出具的票据；二是公司出具的发票和购物清单。

3.利润主要由服务费、合作方返点、物流折扣、汇率价差等组成。

一、市场背景

二、市场分析

中国网购市场主要源于C2C的兴盛，但是尽管目前中国电子商务领域仍是以淘宝为主的C2C（消费者对消费者模式）占据绝对优势，我们要看清这一形势，放长远目光来做一个B2C的网站。现今网上购物的需求还是比较大的,虽然现已有淘宝网,当当网,卓越书店等各大有名C2C的购物网,但是我们的网站提供给客户的是高端产品的便利。而不与平价电子商务争，代购人群对价格极为敏感，而我们建立的这个B2C网站，直接由各个厂家公司通过网络直销，中间少了经销商零售商的环节，从而可以以更加低的价格且专业的品质来吸引人们的购买。保持良好的货源与诚信。

三、网站定位

海外代购网的定位是代购正版时尚潮牌周边数码前沿产品的，以新潮前卫对普通奢侈品有需求的年轻人为主要消费对象，所以网站提供许多现时流行的事物的详细信息，包括时尚潮流、护肤美容，数码科技，明星周边等他们感兴趣而又有关于流行时尚信息的物品。吸引人流来关注各种时尚元素，向各个有兴趣的顾客提供各种有关于产品的各种信息，尽可能的向各个顾客提供他们所需要的、最满意的服务。我们的网站提供一个平台为顾客们购买他们所需要的流行元素，顾客们可以自由选择是否由接受给予他们服务。我们的网站有相关物品的回馈信息机制，即顾客消费体验。

四、网站的目的

向大家提供各种海外产品的介绍，让感兴趣的人取得他们想要的信息，方便人们了解自己的需要，购买自己喜欢但是由于地域因素难以企及的产品。

对我们本身来说，盈利是我们主要目的。代购网为网民们提供的平台并不是免费的，随着网站的发展，代购费用必然会有所提升，但一定会以诚信为本并且以代购产品的价格高低收取一定的保险费。

五、网站的策划

1．网站的设计与制作

海外代购网定位流行元素以及奢侈品，以流行元素为主，顾客定位在时下的年轻人身上，网站主页的设计要符合他们的消费心理跟审美观，除了界面简单清爽，还要归类构架分明，使得其易操作，添加即时更新滚动页面体现当今流行元素。

整个网站的设计重点放在网上销售系统上面，注重网络的安全销售，开发保护安全诚信销售的软件，以确保网络销售的安全以及以诚信经营来赢得商家顾客的青睐。

设置客户沟通界面提供网站上没有但是客户有需求的其他产品代购。

4 顾客可以通过网络注册的形式在网站这个平台来实现网络交易。 2．网站的运行方式

前期我们的网站致力于推行普通代购，如低成本的普通海外服饰明星周边来推销我们的网站。提供各种时尚潮流信息，网站将会免费向网友开放。同时我们也以一些优惠的条件低廉的代购价格来吸引初次尝试的顾客。

发展期当网站有了一定的知名度以及信用度后，网站可以向顾客收取标准的代购服务费。并且可以在有了一定的经济基础后将代购范围扩大至成本较高的产品。

成熟期秉着对顾客以及商家负责的态度，坚持诚信经营。可以在维持原有的架构的基础上，接受各式产品代购，使得产品多元化。不仅局限于普通产品以及普通奢侈品，无论是时尚尖端的潮流产品还是高科技前沿的数码产品，甚至是一定程度的奢侈品，都可以进行代购。

六、网站的推广

网站坚持正版海外商品的销售，特别是品牌服饰，品牌化妆品，明星周边等通过商品推广、商家加盟等多种形式，并同有销售网络优势的商家联合起来，扩大宣传推广规模，在年轻群体中树立一个良好的形象，增加商品销售信用度和成交率，形成自己的品牌和销售壁垒，保持优势，并在其间及时根据市场动态增减商品，扩大特色商品销售和服务外延。

具体的推广方式如下： 1．搜索引擎上加注

在主要的几个搜索引擎上，比如百度、搜狐、google等有名的网站上面进行网址加注，相继开通网站的新浪微博、人人主页、微信等交流工具，可以在年轻团体中快速扩大知名度，提高网站访问量。根据搜索引擎的要求，尽量优化网站，以便使自己的网站在搜索结果中的排名尽量靠前。

5 2.利用网络广告的形式来宣传网站

网络广告形式多样，个性十足，很符合年轻人的口味。通过制作一些有个性的视频打出广告，以一种健康且搞怪的形式来表现内容，蹿红网络的话，对网站的宣传有很大帮助。

3.传统宣传的方式同样必不可少

建立网站后，要想扩大网站知名度，不但需要靠网上的新兴媒体来推广，而对于传统媒体渠道主要是借助报纸，电视和电台等方式推广网址也是一种很好的选择。

七、投资风险分析

1.资金周转问题

B2C网站的建立与运营需要大量的资金，建立自己的运营平台需要资金，充实货源也需要资金，运营前期更需要花很多钱来打广告招揽顾客。这会使得网站的资金周转困难。

2．与其他网站的竞争

整合了很多的不同卖家的代购网站，如：全球代购类，服务于代购全球商品的网站（如:全球购物网、帮购网等）；专注服务于部分国家的代购网，即可以实现代购部分国家商品的某一网站（如胜邮网，易德）；专注服务于一个国家的代购网，即只能代购该网站服务的这个国家的商品的网站（如华夏代购网、美国购物网、易趣美国馆等），开始我们的市场份额及其的小，市场风险从而大大加剧。还有一些其他的c2c网站，如淘宝商城，我们的网站的货源比不上C2C多；b2c网站，如聚美优品，拉手网等，我们的网站效应也没他们好。

综合以上问题，我们就需要认准自己的产品定位，专卖海外品牌正品，先以服装，专辑，化妆品等年轻团体喜闻乐见的商品，把有限的资金投入到我们的专业领域和地域，慢慢地稳步地推进市场，在有良好的收益时再扩张我们的市场至普通的数码高端品乃至真正的奢侈品。