座谈会致辞
2020-03-02 18:23:23 来源：范文大全收藏下载本文
银企座谈会致辞
各位领导、各位来宾：
您们辛苦了！欢迎大家在百忙之中来到孝昌联社检查指导工作！
孝昌县农村信用社承蒙各位领导的厚爱和各位企业界朋友的关心支持，在激烈的市场环境下克难奋进，勤勉创业，在积极支持地方经济发展的同时自身各项业务迅猛发展，资金实力日益壮大，金融产品不断创新，资产规模进一步扩大，经营效益得到大幅提升，经预算，我社年底可盈利1000万元以上。
今天在座的各位领导、来宾，都是长期关心支持孝昌农信社发展的各级领导，和与孝昌农信社有着长期传统友谊的合作伙伴，都是农信社最值得信赖和尊敬的朋友。我们认为，在一个金融企业的整个经营过程中，满意的客户才是唯一珍贵的财富，只有让客户满意，农信社才能成长，只有站在客户的立场去考虑问题，最大限度的满足客户的需求，不断的把客户的满意作为工作的新起点，才能得到广大客户的信赖和支持。下面我给大家介绍前段时间孝昌联社工作开展情况和下步工作打算：
一、全县信用社2010年1-10月各项工作简要回顾
过去的十个月是我县农村信用社快速稳健发展一段时期，我们在上级联社及县委、县政府的正确领导下、在县直各部门及广大客户的大力支持下、经过全县信合员工的共同努力，内抓管理，外塑形象，牢固树立“以客户为中心”的服务理念，从县联社领导班子到各信用社领导班子带头做起，以客户需要作为我们的第一追求，以客户满意作为服务的第一目标。我们深深地感到我们客户朋友越来越多，合作越来越愉快，各项业务指标完成情况取
1得了阶段性成果，资产质量得到了大的改善。前十个月，全县农信社累计投放贷款40242万元，其中：公司及企业法人类贷款13320万元；个体工商户贷款9578万元；农户、农村产业大户、经济组织类贷款11729万元；各类消费贷款5615万元；存款比上年净增19448万元；清收不良贷款1433万元（此处数据需改正）；利息收入达2545万元。
（一）在信贷服务方面。为了实现全县农信社业务稳步快速增长，自年初以来，县联社多次召开班子成员、机关科长、信用社主任会议，研究讨论贷款的投放对象。一是扎实推动“走千家、访百店”、“一考核两推进”、“信贷精细化管理”活动、落实“四大回流工程”，即重点项目对接工程、老客户回流工程、优质客户的渗透工程等多个工程，以此号召全体干部职工广泛寻找黄金客户，实行站稳农村、主攻城镇及城区的策略，经常深入农村调查摸底，通过走访辖区居民、农村产业大户、个体商户、中小企业等广泛开展调查建档，全面掌握其经济资金需求情况，建立客户经济档案库，从中筛选、发现目标客户，通过筛选，确定重点支持客户，运用微小客户贷款、流动资金循环贷款、固定资产贷款、房地产开发贷款、中小企业联保贷款、土地承包经营权抵押贷款、本系统代发工资人员信用贷款、农户小额担保贷款、农户小额信用贷款、公司+农户贷款、房地产抵押贷款、林权抵押贷款、动产抵押贷款、存单质押贷款、个体工商户保证贷款、商户联保贷款、农户联保贷款、“农保贷”、“商保贷”、房屋按揭贷款等多个信贷品种，对符合条件的优质客户给予信贷支持，加大对客户回访力度，有的放矢，培植出一批质地优良的黄金客户。二是积极搞好区域性信贷产品创新。通过对全县信用社信贷工作调研情况来看，省联社信贷品种不能够完全满足客户需求，给支农
支小工作带来一定的障碍，无法有效地满足客户需求，为此，县联社成立产品开发专班对部分信用社人员进行座谈，在充分考虑信贷准入条件、风险防范措施后，出台了《孝昌县农村信用合作联社中小企业联保贷款管理办法》、《孝昌县农村信用合作联社土地承包经营抵押贷款暂行管理办法》等10多个信贷管理办法和细则，为全县农信社业务拓展提供政策依据，逐步解决客户融资难的问题。三是积极提高办贷效率。公开信贷业务品种、条件和程序等，实行限时服务，阳光操作，对客户申请贷款，指派客户经理主动上门帮助收集资料。同时要求客户经理进行调查、准备相关资料必须在7个工作日内完成，县联社审查必须在2个工作日内完成，审批必须在3个工作日内完成，切实提高办贷效率，方便客户申办贷款。
（二）在资金组织工作方面。孝昌县联社及时调整工作思路，突出工作重点，创新工作方法，以壮大资金实力为发展源泉，把组织存款工作作为信用社发展的第一要务，坚持从服务要存款，从存款要效益的经营理念，实行计划早制定，措施早落实，活动早开展，全员早行动等措施，加大攻关力度，有力的推动了全县组织存款工作的快速稳定增长。
（三）在农商行组建方面。孝昌县联社按照上级联社总体工作部署，首先从县联社班子带头作起，层层进行动员，宣传改革意义，开展了自2007年统一法人改革以来的第二轮产权制度改革，计划在今明两年内，把孝昌县农村信用合作联社改造成股份制的孝昌农村商业银行。如果改制成功，孝昌农商行将是第一个总部设在孝昌的股份制商业银行。届时，我们的信贷规模将进一步扩张，服务水平将进一步提高，经营效益将进一步提升，经营自主权将进一步扩大，一个产权关系明晰、法人治理健全、符合
现代金融企业制度的新型金融企业将屹立于孝昌大地。目前，孝昌农商行组建资金缺口方案已于8月5日获得湖北省联社批复； 9月15日召开社员代表大会，启动了组建农商行的相关法律程序；孝昌县委、县政府用300多亩优质土地置换县农信社1.6亿元不良资产，土地勘测规划工作已经完成，正在办理土地权证，进入了预约募股阶段。
在过去的几个月里，我们以支持地方经济建设为己任，我们与广大客户朋友合作，携手共进，谱写了共同发展的崭新篇章。所有这些成绩的取得，都与广大客户朋友的关心、支持密不可分。在此，我谨代表孝昌联社向各级政府、部门的关心与帮助表示衷心的感谢！向与我们真诚合作的新老客户朋友致以诚挚的谢意！
二、下步工作打算
（一）在信贷支持方面。一是积极做好“三农”信贷服务。根据农村市场新形势、新变化，深化“三农”信贷服务。进一步做实做细小额农贷，推广小额贷款卡，支持广大农户发展生产；试行农村集体土地、住房抵押贷款，支持农村经营大户；推广个体工商户保证贷款、抵押贷款、商户联保贷款，支持农村个体工商户；推行“专业协会+成员+信用社”贷款模式，支持农村专业组织，支持农业专业化；推广农村消费贷款，支持农村建房、家电下乡和农机具下乡。全年新增“三农”贷款占贷款增量的70%以上。二是积极做好城区信贷服务。充分发挥公司业务部和个人业务部拓展大客户的能力，通过配强队伍，加强考核，提高服务大客户和直接经营能力。“两部”贷款营销量要占全联社的50%以上。开展“走千家、访百店”、深入推进“进千家万户、送信合真情”活动，全面建立城镇居民、个体工商户经济档案，发放
贷款联系卡，推广个体工商户信用、保证、担保系列贷款、个人及商用房按揭贷款等服务品种，发放高端客户信用贷款，积极支持个人投资、创业和消费，把城区信贷业务培植成新的效益增长点。三是积极做好中小企业信贷服务。在今后的工作中，将继续加大中小企业的支持力度，始终坚持“立足社区、面向三农、面向中小企业、面向县域经济”的市场定位。进一步做好中小企业的调查建档工作，完善中小企业信息库。用好流动资金循环贷款、最高额抵押贷款、商业性物业抵押贷款等产品，支持中小企业发展。要坚持领导带头，大员上阵，加大黄金客户营销、考核力度。四是积极做好国家和地方重点项目信贷服务。加强与地方党委政府的联系，关注辖内高速公路、电网改造等项目信息，大力开展重点项目营销。加强与商业银行之间的合作，充分利用商业银行的客户资源和评审优势，通过联合贷款、银团贷款、社团贷款等多种方式，支持一批国家、省级和市级重点项目建设，改善信贷资产结构。五是建立健全灵活有效的信贷营销机制。建立分层营销工作机制，全县信用社各级领导作为大客户经理，要带头营销大客户。制定黄金客户营销管理办法，逐步健全信贷营销奖惩机制；要正确运用免责条款，积极协助清收到期贷款，有效解决信贷人员“不敢贷”的问题；要进一步优化贷款操作流程，简化贷款手续，有效解决信贷人员“不好贷”的问题，以灵活有效的机制激励信贷投放。
（二）在柜面服务方面。孝昌农信社将花大力气改善，一是端正服务态度。要顾客走到柜台前营业人员要站立接待，主动招呼，把“您好、欢迎光临、请、谢谢、再见、走好”等礼貌用语常挂嘴边，以拉近与顾客之间的距离。会给顾客一种亲切之感，更带有几分人情味。二是业务介绍。营业人员要根据不同客户的需
求，主动、热情、耐心地介绍本机构开办的金融业务品种，在向顾客介绍业务时语言简单清楚，避免使用专业名词，令客户不易理解，讲解时语气要肯定、准确、突出业务的性质和特点。三是服务准确。员工在办理业务时，娴熟、准确、高效的业务技能，不仅能增强顾客对信用社的信赖感，更重要地是能够反映农村信用社员工队伍的整体素质，增强信用社的社会知名度和社会地位。
借此民主评议行风的良好契机，我们诚恳邀请各位领导和朋友来我社做客，孝昌农信社希望与在座的各位来宾保持、巩固和发展良好、全面的合作关系。同时，热情欢迎各位领导、监督员、企业朋友对农信社的金融服务、组建农商行改革及业务发展工作提出您们宝贵的意见和建议，我们将积极采纳各位的宝贵建议，诚恳接受各位的意见，并对存在的问题及时抓好整改落实，以便更好地服务广大客户，服务全县经济发展。
最后，我谨以孝昌农信社和我个人的名义，对各位的光临再次表示由衷的感谢！
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