怎样做好社区医院办公室工作
2020-03-03 17:55:10 来源：范文大全收藏下载本文
怎样做好社区医院办公室工作
基层医院办公室工作千头万绪、纷繁复杂，包罗日常事务、文秘、档案、信息、宣传、服务等方方面面，很多具体的事情涉及到广大职工的切身利益。我认为做为一个办公室主任必须具备与之相适应的政治理论水平、文化知识、专业知识和管理协调能力。而作为一名基层医院的办公室主任，更要以“为临床、为病人服务”为宗旨，要有较强的适应性与协调能力，真正做到上通下达，使办公室成为领导联系职工的纽带与桥梁。下面我就以怎样做好这个角色谈几点我个人的看法。
1.注重学习提高业务素质，树立良好的个人形象
要严格要求自己以身作则，以诚待人；始终牢记自己是医院的一员，是领导身边的一兵，言行举止都注意约束自己。对上级机关和各级领导，做到谦虚谨慎、尊重服从；对同事，做到严于律己、宽以待人，注意用自己的一言一行维护医院的形象。
充分发挥参谋助手作用。办公室是医院信息的集散中心，作为主任须全力配合院领导开展工作，遇到问题及时请示汇报，积极维护集体意志和决策，在思想上、组织上、行动上与院领导保持高度一致。
办公室是一个特殊的岗位，这个角色要求拥有良好的人际沟通能力、较高的组织协调能力及一定的业务基本知识，只有这样才能真正当好一名“服务员”，为临床一线提供满意优良的保障服务，这就要求办公室主任必须永无止境地更新知识和提高自身素质。1
提高业务素质利用一切可利用的时间向书本学习，学习法律法规、计算机、《公文写作》等方面的知识，并将所学知识运用到工作中。对于工作中遇到这样那样的问题，遇到复杂问题及时向老前辈、老同志请教，从而更好地开展工作。
2.尽心尽责 促进各部门之间和谐相处
医院办公室是一个综合部门，既要协调方方面面，又要服务上下左右，具有整体性强、影响大的特点，办公室工作人员必须保持良好的精神状态任劳任怨 不论是撰写材料，还是协调办事、甚至添茶倒水、打扫卫生等，都要有强烈的服务意识，以高度负责的态度一丝不苟地完成。一个单位的职工在生活阅历、文化层次、兴趣爱好、职责任务等方面都存在诸多差异,作为办公室就必须有的放矢，大事讲原则，小事讲风格，对人必须宽厚诚恳，对事必须严谨认真，只有这样，才能协调各科室之间的矛盾、职工与领导之间的矛盾、本单位与外单位之间的关系，要让同志之间、科室之间、上下级之间团结一心，促进医院各项工作的高效运转。
3.务实创新 保证各项工作按时完成
基层医院面临和涉及多方面的工作，有好多兼职任务。尽管基层医院办公室工作纷繁复杂，但只要坚持按原则办事，抓住重点，切实改进工作方法,完善各项规章制度，一切问题都会迎刃而解。
围绕医院年初制定的各项重点工作，及时做好安排，保证各项工作的开展有条不紊，经常组织相关部门深入临床一线科室了解情况，定时召集相关职能科室针对某一问题讨论研究并提出整改方案，通过
各部门间及时的沟通协调来有效处理问题，缓解各种矛盾。
当然我有自己优势：比如多年在不同基层医院工作经验、对职工的需求体会、了解较深，为人踏实、勤恳、勤奋好学、同事之间相处融洽，做事认真刻苦。我深知，我也有一些不足，比如：没有办公室工作经验、文字书写、办公软件的应用还不够熟练等等，但是我相信只要院领导能够让我当选这个职位，我一定能够加强这方面的学习，使缺点变为优点，发扬吃苦耐劳的精神，兢兢业业，努力工作，决不辜负大家对我的期望和厚爱。如果没有当选，说明我自身的能力还不够，在今后的工作中，我一定一如既往，更加努力工作，不断提高自己，在***这个岗位上做出更大的贡献。
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2014.2.2
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