2020-03-03 08:34:43 来源:范文大全收藏下载本文
销售主管岗位职责
岗位职责:
1、严格遵守公司的各项规章制度,服从销售经理管理及工作安排;
2、全力配合销售经理的工作,提高办事效率;
3、定期听取销售顾问的工作计划,并负责计划和实施安排;
4、督促检查销售顾问按照标准的客户接待流程接待客户以达到销售量及顾客满意度标准;
5、完成销售经理分配的销售任务及附加产值;
6、公司制度和政策的执行者,协助销售经理管理销售团队,提升业绩;
7、执行展厅日常管理制度,合理安排小组值班人员的工作,并与协作部门保持良好的沟通;
8、分析客流量和销售顾问绩效,帮助销售顾问提升能力,达成销售进度;
9、配合销售经理组织业务拓展活动,将销售最大化;
10、达到或超过月收入和销售指标;
11、部门小组的业务培训及考核,小组日常人员管理,提交人员使用与管理建议;
12、管理好自己的小组,使其成为团结、积极向上的团队;
工作内容:
1、每周做好自己和小组成员的周工作计划,目标要细分化;
2、汇总每天销售顾问的接待情况、计划完成情况,并报于销售经理;
3、定期向下销售经理提交工作计划和工作总结;
4、完成上级领导交办的临时性工作;
5、了解本组所有销售顾问的当日工作计划,并随时掌握人员动向;
6、收集团队绩效,进行每日会议;
7、执行各类促销活动,达成邀约成功率及订单目标;
8、重视不同阶段销售顾问的成长,制定有针对性的辅导计划,提升销售顾问能力;
9、通过报告分析、观察和询问的方式,收集本组培训需求并反馈给上层领导;
10、鼓舞团队士气,认可销售顾问的成就、努力或成果;
11、及时处理客户抱怨和投诉;
12、积极配合销售经理每次户外活动的现场组织;
13、协助销售顾问交车、取款工作;
14、必要时协助销售顾问和客户进行洽谈,尽最大可能争取成交;
15、每日规定时间巡视展厅,确保达到《展厅7S管理检核》要求;
16、合理安排值班人员的工作,保证门口随时站有两名销售顾问迎接顾客,且其余人员不可围聚在前台周围
17、每日下班前检核本组所有销售顾问的当日工作计划是否完成,还需检核《展厅客流量统计表》《来电/网络/外展/外拓客户统计表》
18、关注销售顾问销售进度及各流程完成情况和各项数据的比例,对销售顾问进行一对一辅导和培训
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