综合部工作总结
2020-03-03 04:27:45 来源：范文大全收藏下载本文
二〇一〇年综合部工作总结
一年来，全科人员在院长和分管院长的带领指导下，在其他科室的支持帮助下，树立和落实“以人为本”的科学发展观，始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工”的工作理念，全心全意为医院职工和伤病员服务，团结一致，共同奋进，较好地完成了本科室的各项工作任务。
一、加强政治学习，注重理论修养，努力提高政治理论水平坚持了每月一次的政治、普法学习和业务学习，认真学习贯彻“三个代表”的重要思想和党的十七大精神，积极参加第三批深入学习实践科学发展观、争创省级文明城市活动和“知荣辱、讲正气、树新风”创先争优作风建设活动及廉政风险防控试点工作，积极配合医院开展“医院管理年”活动，认真学习法律法规及业务知识，牢固树立为伤病员服务，为职工服务，为领导服务的思想，遵纪守法，自觉遵守医院制定的各项规章制度，牢固树立起全心全意为人民服务的思想和主人翁意识、政治意识、大局意识、保密观念，不断提高思想道德修养。全科人员能够自觉遵守各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，具有较强的凝聚力和战斗力。
二、强化服务意识，创新工作机制，不断提高工作质量和效率 全科人员进一步转变工作作风，开展了优质服务，牢固树立服务意识，及时办理承上启下的日常工作和对外联系的有关事宜，对上级下达的任务、领导交办的事情、科室要求解决的问题以及对外事务做到了件件有着落，事事有回声。
1.认真安排和筹备院办公会、院办公扩大会、中层干部会等各种行政会议70余次，并作好会议记录。认真做好群众来信来访及对外接待工作，做到了及时答复，热情接待，树立了综合部良好形象。
2.在分管领导的帮助指导下，我科工作人员各司其职，各负其责，团结务实，以高度的敬业精神较好地完成了医院年度工作计划、总结以及各种请示、报告、通知等文件材料的起草和公文格式审核工作，
在工作中做到仔细修改、认真核对、严格审核，严把文字关和公文格式关，并及时准确地将医院有关精神传达到了上级有关部门及医院各科室和分院，确保了院令畅通。全年，经综合部办公室审核发出的各种文件有近140余个、工作简报50余期，完成各类工作计划、工作总结以及各种会议材料、领导讲话等10余篇，签收并处理上级有关部门及单位文件通知1000余份，没有发生任何差错及责任事故。
3.进一步规范了医院档案管理，对各类公文做到了及时收发、登记、传阅、督办、整理、立卷、归档、保管利用和清退等工作，积极参加档案专业知识培训，机要文件收发、传递能够按规定的传阅范围、时间等要求，及时传阅收存，并按时整理归档和密级文件如数上交，按时完成了2009年度文件的整理、立卷、归档工作，全年无发生文件丢失和泄秘现象；并组织有关人员编印了《医院大事记（2010年）》等资料收集整理工作。
4.加强对印章、打印、车辆的管理，建立了事务登记制度，对办公室完成的各类事务性工作实行登记制度，如公章使用、文件收发、车辆出车、接待安排等。坚持来人来客登记制度和烟酒茶领取登记制度，并严格控制生活接待标准，全年，医院共接待来人来客及兄弟单位来访50余次，购买烟酒茶等接待物品5万余元（批发价）,为医院节约开支上万元，打印、复印各类资料共计7万余元。严格执行机动车管理和使用有关规定，严格派车手续，合理调配车辆，对驾驶员经常进行安全行驶教育，严格遵守行车安全规定，全年共行驶近20多万公里，较好地完成了全院医疗、公务等用车保障任务，未发生任何安全责任事故。
5.及时有序地处理政工、人事工作的日常事务，认真完成了人事信息资料的收集、整理、上报等工作，设计制作实施了全院岗位设置方案，加强了聘用制人员的管理，组织医务部、护理部完成了聘用人员及大专院校毕业生的聘前试用考核、考试及聘用工作。组织参与制订2011年专业技术人员招考工作，制作招考公告，组织应聘人员试用、报名、考试等工作，今年公开招考各类专业技术人员10名，内部聘用26人。同时，积极参与分院的人事管理工作，如人员聘用、福利待遇
的落实及工资调整等工作。
6.加强医院外宣工作，积极参与《院刊》的编印工作，认真整理、编写、设计医院的各种对外宣传资料，积极参与四川机构网“万网工程”，成功建立了医院网址，精心设计医院整体形象设计方案和制作门诊病历及各临床科室宣传资料，拍摄制作大量医院新闻图片资料，能正确把握宣传导向，并积极配合电视台、电台及其它新闻媒体从正面大力宣传医院。
7.加强医院微机管理、网络安全、卫生信息、统计工作，进一步完善了微机网络系统，加强了网络系统稳定性、软硬维护、数据备份工作，完成了院本部职能科室、窗口科室2台服务器、60余台微机、40余台打印机；四个分院的4台服务器、20余台微机、10余台打印机以及部份临床科室的微机、打印机的维护、维修任务、节约了大量的维护、维修费用；服务器及重要科室的微机安装了正版网络杀毒软件；确保了全院及分院微机网络系统软、硬件的安全、正常运行；并按时完成了网络直报、医院及上级主管部门所需的各种统计报表工作。
8.充分发挥办公室综合协调作用，加强与各职能科室的沟通与协作，做到工作上互相支持与配合，确保医院整体工作不出现纰漏。如医院管理年活动的深化、城乡环境综合整治和“医疗质量万里行”活动及第三批深入学习实践科学发展观活动、创先争优作风建设活动、基础设施建设等工作。
9.加强了督促检查工作，认真安排院总值班，定期到各科室了解掌握医院重大决策和重要工作部署的贯彻落实情况，并及时反馈、督促、监督各科室认真履行职责，完成医院下达的各项工作任务。并积极配合党群办参加精神文明检查及督查督办工作。
总之，一年来，通过全科同志的共同努力，较好地完成了综合部的各项工作任务，但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距，在新的一年里，要加大政治学习力度，提高工作质量，团结一致，扎实工作，高标准完成综合部的工作任务和领导交办的临时任务。
二〇一〇年十二月二十日
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