2020-03-02 02:59:34 来源:范文大全收藏下载本文
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寿险俱乐部会员管理办法
为了使公司稳定健康发展,切实保护会员的切身利益,现根据公司发展需要,特制定本办法。
一、会员管理
会员指的是购买或介绍购买本公司保险产品的人。个人可以通过购买本公司的产品或缴纳会费成为本公司的会员,享受会员待遇。
1、购买或介绍购买寿险业务2000元保费或者缴纳200元会费或1000元会员押金者可以申请成为本公司会员。
2、会员退会者退还会员押金,不够一年的将扣除其免费享有的保险保费。
3、会员可以以本公司名义进行业务活动,宣传和办理保险业务,按规定领取业务费用。
二、会员待遇
1、会员享有本公司提供的人身意外伤害保险一份,保额根据本公司选择适合业务员的保险而定。
2、会员享有按照积分比例获得公司给与的会员津贴,会员连续三个月没有业务者将不再享受会员津贴。
3、会员当月总积分低于300分者,将不再享受会员津贴。
三、会员积分管理
会员发展的业务可以按照一定比例获得会员积分,积分获得时间为会员发放业务费用的当月,会员积分金额为会员当期获得的业务费
用金额等同数额的积分,会员积分在六个月有效。
会员业务费用政策将根据总公司的费用政策相应调整。
会员介绍他人加入公司,将给予一定的积分奖励,奖励积分为新会员当月积分的30%,并入该会员当月积分考核。
会员退会后其积分自然归零,其积分可以按50%归于介绍人,介绍人可以继续享受剩余期间的会员津贴。
四、会员纪律
会员因违犯下列情况给公司及保险机构造成损失的,将负全部责任。
1、严格遵守诚信原则,将客户应该知道的本公司业务情况和保险条款的内容及含义如实告知客户,将本公司应该知道的客户的情况如实报告本公司。
2、对条款的解释,应客观、准确、全面的向准保户解释产品的重要信息,特别是责任免去条款、赔偿条款及免赔额、赔偿限额的约定等,应尽可能地保证准保户理解其应承担的责任以及在什么情况下有权获得保单利益。
3、对利差返还型险种,不得预测利差返还收益。对分红保单或其他受可变因素(如投资表现)影响的保单利益描述,应特别强调未来利益的不确定性。不欺骗、不误导客户。
4、在完成建议书或投保单或其他任何材料时:必须提醒准客户注意投保单上的有关声明,阅读投保人义务条款,并向其讲明未履行或者违反告知义务的法律后果,要求客户诚信告知。
5、特别强调保单的长期性以及中途失效或退保的后果。
6、不得以支付或同意支付保险费回扣或代理手续费回扣或以保单规定之外的任何利益诱使客户投保。
7、正确指导客户办理相关缴费手续,主动引导或帮助客户办理银行自动转账授权,银行代收等非现金方式缴交保险费,或引导客户到甲方柜面交纳保险费。经公司书面授权可代收客户保险费的,需在收到保险费2个工作日之内将全部保险费及时交至公司,不得挪作他用。在任何时候不得以个人名义收取保险费或将收取的保险费存入个人账户。在保险费交回公司打印发票后,应在10日内将保险费发票送达客户,并让客户签收回执单。
8、不得代客户在投保单及其他应由客户签字的单证或文件上签字,未经客户本人书面授权,不得让第三者代客户签字。
9、不得与客户串通安排他人顶替投保人或被保险人体检。
10、不得与客户或其他人串通,制造虚假索赔给付案骗取保险金,也不得接受或试图接受本公司支付给客户的全部或部分保险金。
五、会员津贴
1、会员积分在300分至1000分(含)以下者每月按照积分6%的比例次月发放同等数额的会员津贴。
2、会员积分在1000至3000分(含)者每月按照积分7%的比例次月发放同等数额的会员津贴。
3、会员积分在3000至6000分(含)者每月按照积分8%的比例次月发放同等数额的会员津贴。
4、会员积分在6000至10000分(含)者每月按照积分9%的比例次月发放同等数额的会员津贴。
5、会员积分在10000分至18000分(含)以上者每月按照积分11%的比例次月发放同等数额的会员津贴。
6、会员积分在18000分以上者每月按照积分13%的比例次月发放同等数额的会员津贴。
本办法从2014年1月1日起执行,解释权归本公司。
2013年12月28日
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