把任何东西卖给任何人读后感

《把任何东西卖给任何人》读后感

拜读了乔•吉拉德的《把任何东西卖给任何人》，他是世界最著名的汽车销售员，他在书中详细的分享了自己作为汽车推销员的14年的汽车销售经验。虽然他只有高中文化程度，但没有影响到他成为世界上最优秀的推销员，他有坚强的毅力、真诚的态度、灵活的推销方法，这是他成功的必然。

作为一个成功的推销员，或许需要具备以下素质：

1、要有明确的目标，和向着这个目标一往无前的奋斗的决心和毅力；

2、不要太在意自己的出身，勇于在逆境中成长，要坚信自己能够做好；乔•吉拉德出身贫穷，又逢经济大萧条时期，为了生计，他做过报童，擦过皮鞋，做过四十多份工作，对于推销事业，他坚持真诚对待顾客的原则，同时不断地突破自己；

3、良好的心态，自信活跃积极主动，抗压能力强；

4、持续的学习精神和能力，对知识和信息的良好接受力；虽然他只具有高中学历，但是后来的持续的学习对他的一生都有深刻的影响；

5、一流的口才，即使不具备，也要锻炼；作为推销人员，良好的口才是必须的，乔•吉拉德不是个天生的演说家；

6、注重个人形象，着装整洁大方得体，精神状态饱满，用自己的精神状态去感染顾客；第一印象很重要，无论做任何事情都一样重要，好的开始是成功的开端；

7、真诚的对待每一位顾客，和顾客成为朋友，赢得信任；

8、不得罪任何一位顾客，250定律：不得罪一个顾客在每位顾客的背后，都大约站着250个人，这是与他关系比较亲近的人：同事、邻居、亲戚、朋友；

9、充分发挥顾客的作用，顾客也是一种信息传播媒介，250定律也可以逆着用；

10、对产品的准确把握，只有自己对自己要推销的产品有了充分的了解和认识，才能给顾客完备的表达出来，给顾客以可信任感；

11、注重顾客感知，好的产品不是说出来的，顾客承认好的才是好的，要让顾客亲身去体验产品；

12、后续服务要及时并且追求完美，把单一的产品卖出去不是我们最终的目的，我们的目的是卖出更多的产品，后续服务就显得很重要，顾客的认同是无形的资产；

13、充分把握顾客信息，从各方面进行搜集，并建立顾客信息档案，并持续跟进；分层次处理顾客信息，哪些是要重点关注的，哪些是次要一点的，哪些是要一般维持的等等，对顾客也要做到“探索一代、研制一代、生产一代、装备一代”，保证顾客链条不会断裂。