工作总结及下一年工作计划

2012年度工作总结

及下一年度工作计划

时间的车轮又滑过了一年，这一年里收获颇多，从文员到出纳，重新迈向一个新的工作空间。没有任何的工作经验，加之专业知识的匮乏，顿时倍感压力增加了许多。幸运的是领导的鼓励和同事的帮助及时给了我莫大的信心,这是对我工作最大的肯定和鼓舞。现将一年来的工作总结如下：

一、在工作中不断学习

第一次接触财务知识，没有太多的时间进行专门培训，一方面边工作边抽时间努力学习基础知识，使自己尽快熟悉业务，另一方面在工作之余报班进行专业的系统的学习。

（一）认真做好住户物业费、水电费、停车费以及其他相关费用的现金收存。

（二）核对各种票据台账，做好现金日记账，保管库存现金、以及相关票据，负责支票、发票、收据管理，及有关银行账务等。

（三）配合工程部为业主办理入住手续、房屋装修手续、退押金等业务。

（四）协助前台做好接待工作，以及及时修改住户的数据库等事项。

出纳工作必须要有足够的耐心和细心，不能出任何差错。每天仔仔细细的核对各种票据，使之票款相符，坚持从细微处入手，实事求

是、细心审核。

二、不懂就问，努力提高业务水平

之前，所做的工作比较琐碎，相对比较简单，因此熟悉一段时间之后，很快适应了新的工作环境。在调入新的岗位之后，深知自身所学习的知识仅仅是浅层次的，因此遇到问题随时请教随时解决，加大学习的力度以弥补自身知识及经验的欠缺。

这一年里，在各位领导和同事的帮助下，业务逐渐熟练了，专业知识也增长了，同时也积累了不少的经验。但是在进步的同时存在的问题依然很多。比如知识和经验的欠缺，部分业务并不是很熟练等等。

在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏，做好自己的本职工作。

首先，工作之余加强专业知识的学习。唯有不断的学习才能跟上，才能缩小差距。

其次，向部门领导、同事多请教多学习，总结工作经验和方法，吸取教训，争取迈向更深的次层。

这一年中的所有成绩都只代表过去，认真思考所有的教训和不足，努力改进。有今天的积累，就有明天的收获。

财务部：朱志娟

2012年12月12日