立案庭工作总结

2020-03-01 21:04:39 来源：范文大全收藏下载本文

信访工作汇报材料

——立案庭

涉诉信访工作事关群众的切身利益、事关大局稳定。我院按照最高人民法院王胜俊院长的要求，根据省委政法委电视电话会议精神、吕政法［2009］19号文件要求和《中共中阳县委政法委政法委员会关于在全县政法机关开展“争做文件接待窗口、争做文明接待员、争做人民群众贴心人”活动的实施方案》（中政法［2009］6号）文件精神，结合我院实际，现就我院开展“争做文明接待窗口、争做文明接待员、争做人民群众贴心人”活动（以下简称“三争做”活动），制定如下实施方案：创新工作思路，健全工作机制，加强源头治理，从根本上预防和减少涉诉信访案件的发生。

1、围绕构建“和谐社会”，从解决群众实际困难入手，做好群众来信、来访处理工作。无论是本院受理的案件，还是本院已判决的案件，由于当事人文化素质水平的不同，对法律理解程度的不同，都会导致当事人上访、咨询，有的当事人还会对裁判文书中的用语、术语等提出各种各样的询问。立案庭作为对外的窗口部门，成为了接待这些当事人的主要部门，我庭工作人员在接待的过程中，做到耐心细致，工作态度热情，对所涉及的法律文书，结合法律规定给当事人认真讲解，从而使当事人听得明明白白，做到让当事人了解自己应有的权利和义务，争取让当事人服判息诉。对于申诉的案件，做到有问必答。处理和接待当事人上百人，答复 1

申诉、咨询信件十余件。对于长年申诉、上访的老大难当事人，争取让他们气冲冲而来，心平气和而去。

2、积极沟通，完善信访机制。我院采取排查、认定、沟通等多种形式，积极与信访局进行工作协调，进行沟通及时解决。为及时、高效、快捷、优质服务群众，我院不仅开展来信、来访、来电信访，更增加了EMAIL访形式，拓宽了信访渠道，解决了实际困难，为今后工作打下良好的基础。

3、信访案件具体情况：

1、李平，去市、进京，人身损害赔偿执行案，现已全部执结。

2、冯尚俊，去市，故意伤害罪一案，已追究有关人员刑事责任，赔偿款全部执行完毕。

3、张树楣，去市，赔偿案，要求及时判决，现已审理终结，其已上诉。

4、张侯贵，去市，离婚案，反映第三人张海海导致其离婚要求赔偿，经审查其反映问题不属法院受案范围，已明确答复。今年4件涉诉信访案件已全部办结。