述职报告112

2020-03-02 17:08:49 来源：范文大全收藏下载本文

述职报告1-12

我是杨智俭，负责领导公司计算机中心的日常工作，现将一年的工作情况报告如下：

我们计算机中心也伴随着2004年中兴销售突破二十亿大关的辉煌业绩。我带领中心的全体同志为实现刘芝旭总裁提出的中兴发展规划及计算机管理工作目标，都在努力地自己的岗位上奋发图强，几年来，我们在努力学习最新的信息技术，不断地丰富计算机信息科学技术与商业业务知识，逐步了形成一支紧密团结，协同作战的团队，我也多年坚持亲临一线接解决实际问题，为保障企业健康良性发展实现总体目标，起到积极的促进作用，为企业的腾飞贡献着一份力量。

一、集中力量解决财会统一核算带来计算机系统工程

公司在2004年末至2005年初对财会业务系统实行统一核算管理，办公布局进行了重新调整，由原来的分散办公集中搬迁至北九楼，PC机60 台、网络信息点、网线都要重新设计安装。为了不影响财会业务正常进行，我和同志们加班加点，穿线布网，我们想尽办法解决技术难题，把所有的网络设备点进行调试，并结合财会的实际需要将PC的操作系统优化调整，按时完成工作任务，使我们的技术队伍在实战中得了锻炼，技术水平也有相应的提高，保证了计算机信息系统的运行质量。

二、实现了对公司计算机网络实时监控

经过四年多的运行，在大量的PC 机的硬件维护工作中，软、硬件损坏的情况日益增多。为确保各商场和各部室的终端设备能保持

100%的正常运行，已经先后出现有软、硬件损坏的情况，联想奔

2、奔3的150台均过了保修期，故障率越来越高，同时为了提高硬件维护工作效率，PC机的大量应用数据和操作系统需要做大量的硬盘数据被份工作和PC机应用软件分发安装工作。为加强计算机软硬件信息系统的管理，2004年引进LANDesk网络管理系统。它还具有监视和控制网络PC机的操作功能，将逐步地规范计算机操作人员行为，以确保整个中兴计算机网络的正常工作秩序。

二、与银联等单位合作将解决收款机划卡不畅的问题

今年初我先后与中国银联沈阳分公司、招商行沈阳分行、北京长益公司进行协商，改造银行划卡连接方式，将间接连接方式改为直接连接方式，主要目的是解决划卡不畅的问题。我们分两步解决该问题：一是技术方面，POS机操作系统升级win2000以上版本，连接方式改变，这就需要对POS机的收款程序进行修改重新编译；二是业务手续，是将现有的流程和未来需求对比，设计出新的流程，在由参与各方的技术人员共同实现。到六月末我们完成了所有收款台实地测试，并与银联签定银行信用卡合作协议，七月末将POS机全部更换正式启动直连方式运行。

三、更换POS机

今年4月份我代表公司与招行洽谈收款机更协议，促使合作协议提前履行，设备到货为一年内免费保修期充分使用，将155台POS机易损部分的打印机、显示器、键盘等设备先行更换，七月155台POS机重新安装操作系统和应用软件新POS机正式启动运行，正式

运行前会同银联公司、财务部等对全公司各个商场的收款员业务知识操作专门培训。

四、Windows操作系统及办公软件实现正版化

公司的计算机信息系统虽然经过五年的运转，大部分PC机的Win操作系统都没有购买使用版权，我建议公司领导为维护企业形象，遵守国家法规投资20万元，购买了的Windows 操作系统和office办公软件的使用版权使其合法化。

五、五一黄金周会员有奖活动

五一黄金周会期间开展“中兴会员购物有奖”的活动，需要从每天在中兴消费一千元以上的会员进行幸运抽奖，中奖者去华东五市游。根据摇奖需要我专门设计了一套程序，克服了技术上的难题，节日期间加班加点，赶在开奖前完成了对程序真实性的验收。为中兴赢得了信誉，同时也为这次活动增添了光彩。

六、极配合连锁超市计算机信息系统切换

为了实现各个分店同总公司（总店）的信息流（物流，资金流）的完全融合与沟通，以完成办公自动化、财务管理、业务管理的需要，适应超市发展需要，减少中兴网络通信的压力，加快收款速度，在8月末完成超市的总店切换过程。主要完成商品信息、供应商信息的切换，保证正常营业。实现对会员卡的管理，保障中兴会员在超市的消费，尽可能做到平滑过渡。要实现财务软件的接口，保证财务报表数据的准确性。

三、工作中存在的问题

1、在管理中存在的解决问题迟缓慢、不协调的现象。需走出去学习同行业的先进经验，找出自身的差距来解决应用中存在的与实际业务脱节等问题。要提高技术人员的管理水平和技术能力。

2、深化计算机管理挖掘潜力与战略发展的设想、设计还远远不够，思维跟不上时代的发展的要求等等。

总之，要在今后相当一段时期内，加强学习改正不足，努力把公司的计算机信息管理工作做好，为实现公司的年计划目标及长远发展而努力奋斗。

报告人：杨智俭

2005-12-31