城管工作管理

温泉镇城管工作管理制度

为了巩固城管办成立以来的管理成果，进一步强化城管工作人员的职责，实行规范化管理，建立起长效管理机制，提升城市管理工作水平，特制定本制度。

一、思想观念

政治信念坚定，遵守各项法律、法规、规章规定，树立执法宗旨、转变工作理念，言行举止文明礼貌，具有强烈的集体荣誉感和较高的整治觉悟，树立高度的事业心和责任感、爱岗敬业、团结奋进，要牢固树立三种长效意识：

1、责任意识，必须把创建工作当作日常工作常抓不懈，不断提高创建工作制度化、常态化水平。

2、大局意识，文明城市创建涉及城市管理、居民素质、社会诚信、消费环境等经济社会发展的方方面面，各行各业、城管部门所有人员群策群力、勇挑重担，形成强大合力。

3、三是主人翁意识，城管人员必须把做好创建长效管理作为自己份内的事情，作为工作的必然组成部分，自觉、主动、积极地投入创建工作。

二、工作纪律

严格遵守机关各项规章制度，严格执行工作纪律、保密纪律、廉政纪律等各项纪律，做到遵纪守法，清正廉洁，照章办

事，依法行政。

1、按时上下班，不得迟到、早退，杜绝擅自脱岗行为。

2、工作期间应统一穿着制服，禁止饮酒。巡查车辆工作期间不得开出辖区范围。

3、依法办事、坚持原则、秉公处理，对出现的问题及时调查解决。

4、建立信息通报制，充分运用高科技技术含量，及时发现不足，清查死角和不到之处进行拍照留存上报，配合城管执法人员，共同监督，促进整改力度的提升。

三、工作作风和服务态度

宗旨观念和公仆意识强，工作作风扎实，工作心态端正，

服务热情周到，工作高效率高标准，自觉维护城管人员的良好形象。

1、优质高效地完成本职工作和上级交给的各项工作、不

等不靠、不推不托、积极与有关部门搞好协调。

2、督促相关单位、居民区搞好公共卫生，督促清扫人员

做到垃圾日产日清，保持环境整洁。

3、热情接待群众来信来访，认真对待、明确答复。

温泉镇城管办

2011年12月14日