家纺门店岗位职责

“千汇”终端导购员岗位职责

门店名称：店长职责

——负责卖场的日常事务、人员等各项销售管理工作；

——努力完成经理或督导下达的销售任务及其他指标，将卖场的各项任务落实分配给店员；

——每日销售统计以及每周进行销售汇总分析及市场总结报告； ——信息的收集与反馈（库存、断货、产品质量、同行竞争等等）； ——对新近导购员日常的培训工作（行为规范、陈列、销售、产品等等）；

——处理异常情况（客户投诉、店内事物等等）。导购员工作定义

——引导顾客消费，宣传产品和提升品牌； ——维护公司品牌形象，管理协助促销活动； ——收集市场信息，汇报日常销量情况； ——管理卖场物流，保障卖场货物安全； ——维护卖场和公司间的关系，处理客户投诉。导购员职责

——接待顾客，通过各种方式满足顾客的需求，说服顾客购买店内商品，同时宣传企业及品牌形象； ——能正确、及时地补货，更换展示品； ——自觉保持卖场清洁，维护品牌在卖场的形象；

——收集顾客意见及建议及时反馈给店长； ——遵守并执行专卖店导购员各项规则制度。