2020-03-02 07:39:07 来源:范文大全收藏下载本文
客户来访分为参观、前期考察、正式审厂
参观:客户了解下公司各项情况,确认工厂是否有生产他要的产品的设备、能力等,对细节暂无要求。
接待人员:(1.不安排公司人员接待,由业务自行带领客户参观。2.安排品质人员陪同带领,做简单介绍。)
前期考察:客户了解确认工厂有生产产品的设备、能力等,对针对产品有目的性的前期来访。
接待人员:部长陪同,按照客户生产领域配备工程师陪同
正式审厂:1.合作前审厂
各项文件、产能、设备情况。公司运营情况。
2.合作期间审厂(例行审厂、项目审核、品质问题审厂等) 需准备针对性文件,并多次讨论事宜
接待人员:合作前审厂,部长及总监陪同,以及各部门负责人陪同审厂。
合作期间审厂,按照客户情况由业务提出是否需要总监陪同,部长必须陪同。相应部门负责人陪同。
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