实习周志
2020-03-03 09:59:53 来源：范文大全收藏下载本文
实习周志
一
这是我实习的第一个星期，是在一家车辆服务有限公司做代办年检的工作。到公司的第一天先是做了个自我介绍，让大家对我有个基本的了解，然后向老板询问了一下我工作的内容。工作第一天是老板亲自带我走了一遍我工作的基本流程。这一星期里对工作的基本流程还不是很熟悉，经常会将流程顺序搞混。而且跟车检局的工作人员也不熟悉，对于客户的汽车出现的一些小问题不能自己解决，还得求助自己公司里的前辈们。这几天让我深深的体会到了交流的重要性，这是我要着重掌握的一门技巧。
二
经过上个星期的到处碰钉和这个星期的细心琢磨，已对工作内容有了基本上的掌握。而且不管是在和客户的交流还是与车检局工作人员的交流上都有了一个提升，做事也不再毛手毛脚的了。一步步的脚踏实地的做，如果一天中有五个客户，其中有三个是毫无瑕疵的通过那已经算是很完美的事了，在那工作了很久的也不一定能让每个客户都顺利通过年检。在接下来的日子里希望自己能有高的突破。
三
在不断的努力下，不仅很公司里的其他员工有了更多的交流与了解，与车检局中和我工作密切相关的员工有了更为深入的认识，对于客户车辆中存在的一些小问题已经不用再向自己公司的同事寻求帮助了，自己跟工作人员打个招呼就已能解决小问题，大的问题就只能客户自己把车子开到修理厂里修到达标为止。
四
在这工作的最后一个星期就在不知不觉中结束了。虽然这个工作很辛苦，经常要晒在太阳下，有时还得跑来跑去的为客户解决麻烦，而有时客户还不会领情，将一切错误都盖在我的头上。但正因为有了这类状况，更加给了我与他们交流的机会，进一步了解他们内心的想法与需求。这次实习的收获还是蛮大的，虽然实习内容与专业知识无关，但学到的是在课本及学校里无法学到的。
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