财务部工作计划

2020-03-03 09:14:43 来源：范文大全收藏下载本文

财务部工作计划

针对周会主题，财务部全体员工，对财务工作进行一次剖析。仁安医院建院近三年时间，三年来，在董事长及院领导精心指导下，全院员工以学习实践科学发展观为契机，树立和落实以人为本的科学发展观，开展以病人为中心，以提高医疗质量为主题，强化内部管理，优化服务环境，全面提升医疗形象。但作为财务部，人员相对来说较稳定，但那种紧迫感和奋发向上的精神在一点点消退。9月21日全院职工大会主题很及时，让我们财务部又一次认识到自身在工作中和意识上都存在许多不足。基于这个目的，回想这一阶段的工作，和其他部门相比，存在许多问题。

一、主要问题：

（一）财务工作距财务管理的要求还有很大的差距

我院的财务工作更多的还是会计工作，仅仅停留在事中记账，事后记账，对事务发展的预见性不够，不能将工作做在前面，往往是碰到问题解决问题，而不能防患于未然，另外，作为财务负责人对医院经营活动的参与不够主动，不能深入的掌握其经营活动的特性，只能按税务的要求报送数据、资料，所以这方面工作距离领导要求还相差很远。

（二）管理工作的形式化、表面化

有很多日常管理工作做得还不够细致、深化，往往拘于形式或停留在表面，缺少有效的医院财务分析与评价。针对这种管理中存在的问题，应是今后工作中的又一重点。

（三）缺乏沟通，对相关信息掌握不到位

财务工作是对医院经营活动的反应、监督，如新农合，医保工作，由于缺乏沟通，有些政策宣传、解读不是很到位，致使医生与病人之间解释错误，使病人产生一种误解，给工作造成被动的局面。

（四）收费窗口服务

收费室某种程度上代表医院的第一形象，服务质量的好坏，直接关系到患者对医院的满意程度。我院几位收费员因缺乏专业知识的学习，致使个别同志发票给患者而忘收钱；发票明细和总数不一致，对有些药品及治疗价格不能“一口清”。

二、鉴于工作中存在的几个问题，计划在今后的工作中重点应在以下几个方面进行改进、提高：

（一）做好日常会计核算工作的基础上，还要不断学习业务知识，针对薄弱环节有的放矢，同时向其他有关医院学好财务管理经验。在实际工作中及时与领导沟通，分析查找原因，为日后的计划安排积累经验。

（二）力求会计核算规范化、制度化

按《财务制度》工作规范，做好日常会计核算工作和财务分析，才能为领导提供真实有效的财务分析及决策依据。

（三）加强财务与各部门之间的沟通，形成一种联动效应。同时，对外加强与税务、物价、工商之间的联系，及时掌握有关政策信息，既依法纳税又合理避税。

（四）加强收费室工作管理，要求收费人员坚持优质服务，做到“二快、三感、四心”。即：收费速度快；接钱找零工作要快，着装整齐给人端庄感，说话和气给人亲切感;办事认真给人信任感；讲文明用语要真心，收款时要细心，回答咨询要耐心，微笑服务要真心。同时，对收费出现的差错实行奖惩制度。