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时间2013年6月17日星期一下午17:00 地点:学校多媒体 培训人:雷蕾
教师礼仪概述笔记
内强素质,外塑形象。细节体现教养,教养体现素质。 礼由心生,仪是表现礼的外在形式
教师礼仪是教师在其工作岗位上待人接物、为人处世的行为规范。 教书、育人是教师的首要职责,教师者,万世之师表也。
教师要严于律己,以身作则,宽以待人,以学生为中心,有自知之明。 无人背后不说人,无人背后无人说。
社交交往以对方为中心;讲信用,端正态度,宽以待人,要善于包容;以诚为本,以和为贵; 教师礼仪的四大关注点:师资(亲和力、人格魅力)、师表、师德、师心.
教师礼仪笔记 第二集 教师的素养
(政治的、法律的、道德的、专业的、科学文化的、为人处世的、) 表达能力、教育能力
做自己想做、喜欢做的事;做自己能做好的事;做有益的事; 人生痛苦的一个根源就是做自己不想做、不喜欢做而又做不好的事;
政治素养:爱祖国、爱人民;拥护党、政府、制度;思圆行方、立端立正(正邪); 法律素养:有法制概念;懂法、知法、行法、护法;
道德素养:遵守社会公德(公共场合道德);遵守职业道德(作息制度、备课、批改作业、专研);家庭道德;
专业与科学文化素养:培养兴趣;量力而行;实事求是,知之为知之,不知为不知;
为人处世素养:以诚为本;以和为贵,宽以待人;以信(信用)为先;
教师礼仪笔记 第三集 教师的形象
(对教师的印象和评价,往往评价不符合印象) 我爱我师,但我更爱真理; 知名度,美誉度
三点:一定的广博的知识和专业知识素养;以学生为中心,爱护学生;有正义感和使命感, 明是非。
学生心目中教师的良好形象:师生平等相待;师生似朋友;
家长心目中教师的良好形象:书教得好;对自己家的孩子好;
塑造良好教师的形象:要注意首轮效应;要注意近因效应;要注意定型效应;要注意亲和 效应;要注意光环效应;
首轮效应(第一印象效应):给对方(学生)的第一印象要好——仪表整洁
近因效应:最近的事给经常交往的人(学生)留下的印象——做事认真,善待、关心学生
亲和效应:人(学生)喜欢和与自己有共同语言的人交往——了解学生 定型效应:对方(学生)对自己的印象一旦形成就很难改变
光环效应:一好百好,一坏百坏(先发现好的方面就很少再发现不好的方面,先发现不好的方面就很少再发现好的方面)
时间2013年6月19日星期一下午17:00 地点:学校多媒体 培训人:雷蕾
教师礼仪笔记 第四集 教师的语言
交际黄金法则:你期望别人怎样对待自己,你就要自己那样对待别人
交际白金法则:别人期望你怎样对待他,你就要在不违反原则、道德和法律的前提下尽量那 样对待他
研究:简单问题复杂化 教学:复杂问题简单化
教师语言用语规范:语言、态度、内容和方式;
语言规范而形象、态度和蔼而耐心、内容得体、方式适宜(因人而异、因材而异)
教师用语规范:讲普通话;讲文明语;讲规范话;避免脏、乱、差;礼貌用语;讲现代话;讲直白话;
教师用语方式:平等交流、善于沟通、强调沟通;
声音美:语调、语声不能太高;速度适中;发音要标准;
谈吐美:表情专注;动作文雅适度
境界美:高雅;有上进之心;掌正真知
教师忌谈的内容(对学生):粗口、训斥、侮辱、讽刺、妄言、乱言
教师礼仪笔记 第五集 教师的装饰
(服装和饰物)
装饰的国际规则TPO:时间、地点、场合
装饰的功能:实用的功能、审美的功能、显示地位和身份的作用(教师的服装要干净、整洁、得体、适合自己身材、年龄、学科等特点)
教师要重视装饰的原因:为人师表(近朱者赤,近墨者黑)、自尊自爱、岗位要求
教师的装饰:简单整洁、端庄(庄重保守,不要太前卫、太张扬、太个性化)、符合身份、
服饰三要素(协调):色彩、款式、面料
男式服饰:少而精,三色原则
教师在岗位上着装六注意:能区分性别、年龄有别(老人的要庄重、少年的要有青春动感、中年人的要典雅含蓄)、要考虑形体特点、要注意出入的场合(教师在讲台上要庄重、得体)、要考虑时尚(不要太前卫、太张扬,但也不能太老土)、要讲规则(比如有鞋带就要系鞋带)
教师在岗位上着装的禁忌:不能脏、不能破、不能乱、不能杂、不能过分暴露、不能过分透视、不能过分短小、不能过分紧身
教师佩带饰物:不提倡佩带贵重饰物,以少为佳(不超过两种)、注意质量(精美高雅)、和谐搭配
师礼仪笔记 第六集 教师的仪表
教师要注重自己的仪表:首轮效应、仪表是一个人教养与形体给外界的整体感受
教师仪表规范:干净、无异味、无异物(比如米粒);整洁、整齐;文雅;美观、赏心悦目,符合常规的审美标准(和谐而得体、自然而朴实)
教师发型:洗头、理发;头发的长度(非艺术男教师前发不覆额、侧发不掩耳、后发不及领,但也不能太短甚至光头,非艺术女教师头发也不能太长或太短);头发的颜色(不提倡染彩色发);发型(不要过分时尚和前卫)
教师化妆(适当的规范的形象修饰):教师的工作妆以自然为本、化妆要符合常规的审美标准(比如香水不要喷得太浓)、化妆要避人(不要在办公室、大众、公众和学生面前化妆)
教师(对学生)的表情:要有表情且自然放松、和交往对象(学生)互动(他高兴自己就不要不高兴,他不高兴自己就不要高兴)、表情友善
教师课堂上的举止:标准正确(比如不指指点点、说三道
四、指手画脚,有站相坐姿);提倡举止动作少而精;举止要检点(比如不摸脚指头、不掏鼻眼儿、不剔牙缝儿、不掏耳朵)
时间2013年6月24日星期一下午17:00 地点:学校多媒体 培训人:雷蕾
教师礼仪笔记 第七集 课堂礼仪
课堂教学的四个基本规范:坚守岗位、完成任务、循循善诱、文明礼貌;
教书育人要注意的六个问题:传授的知识要有用;培养引导学生全面发展;重视育人;古为今用、洋为中用、推陈出新;遵守教育法的规定;教育平等
在课堂讲授时应注意:因人而宜、因课而宜、学生是中心
课堂提问应注意:教学目的(需要问才问、有目的地问、问题难易控制)、学生能力(以主流学生水平为参考)、尊重学生(不能让学生觉得受侮辱、受歧视、受体罚等)
指导学生时要注意:有计划、有规范、有意识、有方法
和学生互动时应注意:有求必应、不厌其烦
板书时要注意:标准化、规范化、要少而精
教师礼仪笔记 第八集 校园礼仪
来有迎声、问有答声、去有送声
校园礼仪四规范:遵守宪法和法律(比如售书、受贿等,尊重学生人格);遵守校规和校纪,完成教学任务(比如不迟到早退等);文明待人、文明交际;礼貌待人;
文明礼貌待人三规则:使用尊称(不叫绰号,老师之间、师生之间、职衔称呼、职业称呼、泛称如先生女士大爷大娘);互相问候、主动致意;使用礼貌用语(问候语、请求语、感谢语、抱歉语、送别语)
出入校门要守时、守纪、守礼
校园公共场合:爱惜文物;遵守秩序;遵守规则(比如在实验室);注意保持安静;在操场上锻炼比赛要以锻炼为主、尊重对手、注意形象(讲规则、讲先后、注意喜怒表现程度)
升国旗、奏国歌:庄重肃穆、行礼
教师礼仪笔记 第九集 办公室礼仪
从自己开始、从现在开始、从小事做起;
来说是非者,必是是非人;
自处:环境美(比如不吸烟、办公桌整洁)、行为美(比如不办私、不接待私人客人)、个人美(比如办公认真、细致、精通专业)
办公室人际关系(尊重为本,严于律己、宽以待人):和同事同行的关系(比如要互相支持、互相帮助、友善和睦地相处)、上下级关系(比如要尊重上级、服从上级、支持上级、爱护下级、体谅理解上下级)、师生关系(尊重和平等)、教师和家长的关系(及时沟通、注意分寸)、社会关系;
备课和批改作业:耐心细致(心中有事,想到要把事做好、眼里有人,要想到学生)、精通业务、有现代视野;
辅导学生:有责任心、善于互动、遵守规范程序;
谈心:教师是中心,控制谈心的内容和程序,不公开谈话内容;
谈心方式:自由式、扩展式、评判式、倾泻式、倾听式、启发式、跳跃式、交互式
教师礼仪笔记 第十集 师生关系
人生的痛苦往往在于欲望不能满足;
处理好师生关系:尊重、平等;
理想的师生关系:亦师亦友、教学相长(师生互相关心、互相爱护、互相帮助、互相支持)
教书育人(是非分明、以身作则、因材施教):遵守宪法和法律,坚持四项基本原则;宣传和普及科学知识;热爱学生、尊重学生;为人师表、廉洁从教;遵守社会公德;对学生素质教育(全面发展);和学生、家长互动沟通;关心集体,集体主义、爱国主义。
教导学生:教导学生获得真知;教导学生获得良知(爱心);教导学生获得益知(有用的、实用的知识);
培养学生要帮助他们矫对人生目标、注意实现手段;
关心学生不能过度。
教师礼仪笔记 第十一集 社会交往
(一)
学校外的社交: 摆正位置(比如不要好为人师)、端正态度(比如宽以待人)、掌握技巧(比如酒满敬人、茶满欺客)
公关社交基本礼节:交谈四不(不打断对方、不补充对方、非原则问题不纠正对方、不和对方抬杠)、五个不谈(非议党和政府、不是原则问题非议交往对象、议论同行领导学生、格调不高的内容、个人隐私)
个人隐私:收入、年龄、婚姻、健康状况、职业经历、住址
电话礼仪:打电话选择适当的通话时间、通话时间长度(长话短说、废话不说、没话别说)、接听电话要及时、自报家门、地位高者决策终止通话、注意接听电话的场合
递送名片:准备好并且随身携带足量名片、名片放置到位、地位低的先向地位高的人递送名片、递送顺序由尊而卑、先女后男、由近而远、尽量双手正面递送、
接受名片:专心、双手至少右手接、收藏在适当的地方、接过名片要看、一般要回送自己的名片(如不想回送、不能回送要婉转地交待一下)
自我介绍:地位低的人向地位高的人自我介绍或主动介绍自己、最好先递名片、自我介绍要简洁
介绍他人:征求双方同意、主人或和双方都熟悉的人当中间介绍人、先向介绍位高者介绍位低者、先向女士介绍男士、先向客人介绍主人
握手:地位高的先伸手、女士先伸手、客人到来时主人先伸手,客人离开时客人先伸手、笑迎、寒暄
教师礼仪笔记 第十二集 社会交往
(二)
招待客人(注意细节、专心致志、平等相待):迎送三定(定时间、地点、专人);款待客人(糖果、茶水、点心、香烟——待客四大件);暂停手上的事情;专心和客人交谈互动;一般要平等对待客人、考虑客人的交通膳宿
登门做客:有约(时间、地点、人物);守时(逢约必见、不能赴约要及时通知对方);限定(交谈内容、活动场所范围)、时间适可而止(一般半个小时到一个小时)、礼品(公务交往的礼品应该是宣传性、纪念性的物品,私人交往的礼品一般选有情调的或实用的物品)
位次排列五通则:场合有变、内外有别、中外有别、外外有别、遵守常规(居中为上、前排为上、面门为上、以左为上、以远为上)
轿车内位次:一般客人坐哪里,哪里就是上位
主人开车:客人坐副驾驶位置(除非是主人夫妻同车)
专职司机开车:司机对角线位置是上座,副驾驶位置是随员座
参加与安排宴会:座次、客人之间的关系、照顾客人的口味和饮食禁忌
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