关于物业改革方案的建议书

2020-03-03 14:25:56 来源：范文大全收藏下载本文

关于物业改革方案的建议书

为了整个小区每位业主的切身权益和利益，为了传达全体业主共同心声。我们迫切需要对小区安全、管理等方面提出整改措施的方案，限一个月时间。其目的是为了提升和改善金域华庭小区安全、基础设施、管理服务水平，营造一个温馨和谐文明小区，为此，将归纳以下整改意见供业主们与物业公司参阅。一．基础管理方面存在不足 1）、物业综合管理水平有待提高。 2）、目前业委会名存实亡，严重失职。

3）、物业与业主代表交流沟通不够，对部分业主提出的好的意见和建议，未能积极听取、采纳。

4）、物业对小区商家监管力度不够，无强硬的措施，以至于部分商家的噪音扰民、油烟排放、环境治理不能得到有效的控制。

5）、目前，小区各项设施设备比较落后，物管费用收费偏高，收费应参照星级标准来收取。二．整改措施

1）、物业经理每天对小区巡查不少于两次，对发现的问题，发整改通知给各部门负责人限期整改，各部门负责人每天对各部门员工工作检查不少于两次，对员工每天的工作进行量化，不完成不下班。 2)、开除不合格业委会的成员，组建新的业主委员会领导班子。 3）、物业保安对小区进行交叉检查，要求每周形成督导报告，就不合格事宜，限期各部门完成整改。

4）、业主委员会加强沟通和交流，就小区部分违规现象，和业委会一起采取措施及办法进行处理。

三、公共秩序维护

1）、门岗人员的服务礼仪及仪容仪表欠缺，表情麻木、呆板对一些突发事情处理反映迟缓。

2）、小区停车不规范现象严重，安保队员对车辆进行停放引导，但部分的车辆依然不听劝告，乱停乱放，致使安全急救通道时常被堵。10号楼转角这个道路湾太危险，建议安装可视广角大凸镜。

3）、小区内安全设施（如监控、红外线等）几乎运行情况要保证24小时正常，小区内公共安全只能靠人防，安全管理方面被动。 4）、小区内车位随着业主增多，日益紧张，已不能满足业主停车需要，部分业主经常把车辆停放在绿化带上造成绿化损坏，停车场设施瘫痪，一旦发生车辆擦挂，物业公司就有责任。

5）、地下车库为公用附属建筑，收费标准要开听证会。依照《安庆市物业服务企业考核暂行规定》执行。

2、物业保安人员的要求

1)、加强安保队员基础素质的培训，每周不少于两次这种培训，就安保队员服务礼仪应明确，并作出示范照片，要求所有安保队员照做。 2)、加强安保队员平时工作程序的督导，就考核要求领班付连带责任，发挥领班的主动能动性。 3)、加强和业主委员会合作，就小区安全设施设备的状况，召开专题会议，进行专项整改，尽快启动维修资金的使用，使小区各项安全设施设备正常运作起来。

4)、加强出租户管理，对小区租住户进行清查，建立安全档案，安保队员晚上加大巡逻力度，对租住户作为重点巡查的对象，小区后门加强监管力度，楼宇火灾80.5%都是商铺管理不善引起。 7）、对重点区域、重点部位每1小时至少巡查1次;。

8）、加强对所有人员进出管理，严格要求所有人员凭证进出小区，对业主和住户发放业主卡通过刷卡进门，出租户办理出入证进出小区，外来人员办理临时出入证并登记进出小区。

9）对进出小区大门的车辆实施证、卡管理，本小区要求自动抬干道闸系统。增加秩序维护队员大门实行双岗。四．工程维护

1、存在问题

1）、目前小区内设施设备、房屋屋面据快过质保期，业主反映的渗水、漏水问题及室内报修问题，仍然找物管处理，但是因为部分牵涉到费用问题，业主不愿意自己出钱处理，因此问题一直得不到妥善解决。 2）、小区内弱电问题如门禁对讲系统、监控系统等淘汰，设备设计不合理，经多次调解仍然不能正常使用，必须进行更新及大修才能处理。 3）装修管理缺位，措施和力度不够，小区内违章乱搭乱建现象严重。 5）对小区内存在问题应分门别类，分轻重缓急，落实重点，并有计划，有层次的进行处理。五．物业管理费应当依照《安庆市物业服务企业考核暂行规定》的通知办法来收取物业费及相关的费用。

六．在住业主签定《小区业主委托书》,全权委托新的临时业委会来执行办理。

七．新的业主委会在怀宁县管辖的社区委员会、金域华庭开发商、金域华庭所有业主委托下即可生效运作。

八．成立后新的业主委会员定期向所有业主报告所有开支与工作进度。业委会在物业常驻办公室。