草桥药店述职报告

2020-03-04 01:40:36 来源:范文大全收藏下载本文

草桥药店2007年述职报告

2007年草桥新华鲁抗大药房到12月中旬共计销售230万元左右,实现纯利润12万元左右。与公司下达的指标相比较,销售额总体能够基本完成,利润存在一定的差距。

(一)对2007年工作的全面总结。

2007年1----7月份草桥药店各项经济指标都能够顺利的完成。这主要是1.在年初草桥建好,运河南岸的顾客又回到草桥药店购药。2.草桥药店积极的进行品类的增加和库存结构的合理优化,保证了顾客的需求。3.电厂员工医药费用的报销,也使5.6月份的销售相应的增加。4.员工积极的销售公司优势品种和高毛利品种,提高了毛利率,提高了盈利水平。但下半年,因为在草桥药店周围济宁三大连锁公司连续各开了一家药店,使草桥药店面对的市场环境发生了根本性的改变,行业竞争加大。草桥药店不得不改变经营思路,针对广联药店距离我店较近,我们部分药品下调了价格,影响了整体的盈利水平。所以,

2007年下半年没能够保持住上半年的双增长势头,利润没能完成。2007年的工作也存在不少问题,第一:员工考核不到位,第二:关联销售开展不好。

(二)分析市场形势和门店存在的优势劣势

草桥药店周围的市场环境比原来有了很大的变化。东20米有广联药店,西200米有康福药店。草桥药店最大的客户群鲁抗宿舍,也因有西城药店开业,使客流量减少,随着天气的逐渐变冷,鲁抗顾客一般就选择就近购药了。广联药店2007年4月开业,其主要依靠本身价低,品种全,锁定老年顾客,进行口碑式宣传。康福药店是一家300平米的大型药品超市,其运作方式和新华鲁抗一样也是会员制营销。我个人认为草桥药店的长处是(1).老药店,老顾客较多。(2).亲情化的服务。(3).不断增加的品种,满足不同顾客的需求。

(4).拥有大市刷卡服务。广联和康福都没有大市医保刷卡服务。近一段时期草桥药店的工作思路是:《做好会员卡积分活动,锁定顾客,争取不流失客流量,保证销售额不下滑,稳步提升毛利率》。草桥药店劣势和存在不足首先是下步面临的拆迁问题。现已经租了一间门市房,但面积太小,只有40平米。正在联系另外的一间。对方已经答应给予租赁,但又推三托四,迟迟不给一个明确的答复。第二是店面的狭小,增加品种无法陈列。

(三)2008年度的目标预测

依据草桥新华鲁抗2007年的经营情况和市场环境情况,对2008年的各项任务目标做以下预计:

(1).全年销售目标 : 210万元

(2).毛利率目标:24%

(3).毛利额目标:50.4万元

(4).客单价目标:28元

(5).库存周转天数目标:35天

(6).每月费用目标:2.2万元

(7).优化人力计划,人员分配任务:

草桥药店员工安排:收款员2人中药人员2人药品保健人员6人

(四)2008年实现目标的举措

2008年因为市场环境的变化,所以2008年是奋斗的一年,细化管理的一年。

第一:组织员工学习,掌握业务知识,并对销售额,毛利额,促销品种,优势品种考核到人。

第二:做好关联销售案例的组织和学习,提高员工的销售技能。

第三:做好会员积分有礼活动的开展,维护和使用好会员档案,提高会员卡在顾客手中的使用率。

第四:管理工作上新台阶,做好细化考核。从人员考核上,从品种上,从库存上,从各项制度上,都要进行细化,并制定

相应的工作流程。

第五:GSP工作方面,严格执行管理制度,及时,准确,认真的做好各项质量记录。

(五)2008年度需要公司支持的地方

请公司帮助在门头上按射灯两个,夜间门头太暗。

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