矛盾调处六诊六治工作法
2020-03-02 03:35:30 来源：范文大全收藏下载本文
矛盾调处六诊六治工作法
北京市公安局燕山分局在创先争优活动中探索推行矛盾调处“预诊”防治、“门诊”收治、“急诊”救治、“出诊”清治、“会诊”协治、“复诊”根治“六诊六治”工作法，收到良好效果。
加强“预诊”，在排查矛盾纠纷中整体防治。坚持情报高于行动理念，依托燕山地区综治网络平台，紧紧围绕政治、社会、公共、舆论、经济五大安全因素和网上、网下两个基本战场，及时获取涉稳信息，为党委决策和快速处置赢得先机。
开放“门诊”，设立矛盾调解室随时收治。设立矛盾调解室，利用民调所、民调小组等平台，形成关口前移、预防为主、调解为先的矛盾纠纷主动化解工作格局。今年以来，先后接待上访群体5次，接待投诉人3次，圆满化解了矛盾纠纷。
设置“急诊”，针对突发性事件迅速救治。针对突发性群体性事件，迅速组织警力出“急诊”进行救治，分局领导第一时间赶赴现场，有效地防止矛盾纠纷激化和事态失控。 日常“出诊”，深入社区走访主动清治。以“大走访”开门评警活动为载体，深入推进日常“出诊”，坚持走到辖区的边边角角。今年以来，先后走访单位112家，居民1.5万户，征集群众意见建议44条，化解矛盾纠纷147起。
推进“会诊”，复杂问题多部门集体协治。推行分局抓难点、治安部门抓重点、派出所抓辖区、社区民警抓社区的四级化解体系。建立健全信访情报信息会商机制、矛盾化解联动机制等，形成以党委政府主导、多部门“会诊”协商解决的集体协治体系。
着眼“复诊”，办结纠纷勤回访彻底根治。制定回访“复诊”机制，对已解决的矛盾，及时向当事人反馈。特别是在重大活动保卫、重要敏感事件处置后，注意做好“后机制”控制工作，确保涉及问题实现最终圆满解决。
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