社区民生工作总结(精)

社区民生志愿者工作总结

转眼间来到所服务的办事处已经有一年的时间了, 我逐步熟悉志愿工作具体事项,严格遵守各项规章制度,主动履行岗位职责。为了能够在以后工作中更好地完成任务,我对以往的工作做如下结:

1、努力提高个人素质

我所在的劳动保障部门是面对居民提供劳动和社会保障的管理服务的窗口工作部门,开展工作中,需要认真负责的心态,积极为民的态度。当出现争吵时,我们需要用专业的知识,积极的态度去化解矛盾。民生无小事,能让百姓满意,就是对我工作的认可。

2、善于沟通交流,强于协助协调

窗口服务不仅需要认真负责的态度,还需具备良好的沟通交流能力, 有效地沟通才能够事半功倍,提高办事效率

3、敢于吃苦和实践

在一年的工作学习中, 自己也出现了一些问题, 总结经验是必不可少的,总结是对工作进行深入的剖析,积累经验,吸取教训,为接下来的工作打下基础。我要求自己做到“三勤” 、“两不怕” ,即“脑勤、腿勤、耳勤”和“不怕苦,不怕累” ,真正把自身工作提高到一个新的高度。

2012年工作计划

首先端正自己的志愿者工作态度, 细心细致为一切之首, 把认真的态度放在首位;自觉加强自身学习,不断提高个人修养;多学习其他镇

办志愿者的工作经验,提高自己,加强交流。在以后的志愿者服务工作中我将更进一步学习和掌握业务知识和其他知识, 把学习知识放到首位,针对新环境中出现的新情况、新问题,积极进取,分析表象, 把握本质,争做一名合格的大学生志愿者