酒店信息化工作汇报2

2020-03-02 05:32:51 来源：范文大全收藏下载本文

微机室未来技术规划

微机室隶属于财务部，汇报对象为财务总监，日常负责整个酒店的信息系统，内部网络，对客网络，电脑系统运行与维护保障其稳定安全，保证酒店日常运营。目前信息系统分为三大块集团信息内网，酒店信息内网包含千里马服务器，对客及办公区外网。在大数据时代信息系统至关重要，关于未来信息系统规划现提出以下几点想法

一、远程控制系统

海情占地面积7万平米，存在部门多，信息电脑分散的情况。如果每遇到故障都要去现场解决，大约需要步行5-10分钟，消耗时间长，容易引起客人不满情绪增加。由微机室统筹安排在未来1-2年内，把前台，各餐饮点，不涉及机密的部门，内外网电脑安装部署远程控制软件(DAMEWARE)， TSTOW(技术人员到岗时间)可以缩短到3-5秒，减少客人等待，增加工作效率，减少因为软件故障带来的工作被动局面。

二、虚拟化系统

目前世界五百强大约有70%的公司采用vMware的虚拟化产品，其他采用Critix，微软，华为等厂家的虚拟化产品，虚拟化技术是指，在服务器(千里马软件，OA系统)，轻量级应用造成服务器资源浪费，在需要多个应用的时候又需要多购置服务器，增加故障率，浪费能源，虚拟化技术可以把本来5台服务器负载的轻应用，转移到1台服务器，集中管理，统筹资源安排。节能增效，既节省购置服务器的费用，又可以平滑热备份服务器。目前酒店大约有30台集团信息内网电脑，例如总办，财审部，每人使用两台电脑，既不节能也降低工作效率，陈旧的电脑也有数据丢失的隐患，可以把30台电脑，虚拟进服务器，财审部使用1台电脑日常办公，需要信息内网的时候通过办公电脑远程控制(DAMWARE)服务器，接入服务器控制原本属于自己的信息内网主机，节省能源，降低故障率，消灭安全隐患，提高工作效率

三、增加宽带出口

目前酒店采用联通100M宽带出口满足430间客房和50多台后勤外网电脑电脑，平均每人分到的宽带不足0.3M，目前青岛市场上家用宽带最小例如青岛有限宽带最小为2M，长城宽带最小为10M，随着平板电脑，智能手机的普及，增加宽带出口顺应市场潮流，既能提高客户体验，也能提高办公人员的工作效率。

四、提高微机室人员技术水平

目前微机室配置为三人，上班形式为长白班，都具备大专以上文化水平，正规全日制学校培训网络，计算机知识。在未来利用工作之余，积极学习新的网络知识，计算机知识，减少TE(故障排除时间)，减少因为网络，计算机故障给酒店日常运营产生的负面影响。