美容讲师维护工作25点

2020-03-02 23:08:35 来源：范文大全收藏下载本文

讲师维护工作（ 25点）

1给店内老板、店长、顾问等核心员工或对产品效果有争议的员工每人做一次护理,比较实操手法,找出效果不好的原因,强调公司实操手法的重要

9 要敢于跟老板提合理的要求,指出店内存在的问题,改变老板的思想开展工作前,让老板给讲师做托垫,取得店内员工的配合促销或会议结束后,给老板写一份详尽的工作总结提出店内问题,刺激老板,不要讲老板做得很好要和老板表决心,你的店我一定要帮你做好；你的**问题,我一定会帮你解决好下店前做好电话沟通和工作计划安排用新颜公司的敬业行动来感动老板（店开门讲师到，关门讲师走）培训结束后,做好训后学习大纲和考核计划、并要求反馈工作结果给经营者或主动沟通考核情况

10 离店前给老板写一封感谢信,感谢照顾、配合与支持

11 和老板沟通时要当面做好记录,以示重视（特别是在顾客抱怨时） 12 必须检查顾客在家的护理方法,护理不到位会影响产品效果和带来皮肤问题 13 每次做完顾客咨询,要将了解到的问题记录下来,整理后记入顾客档案 14 了解基层美容师的心声,做好心态的调整和激励,抓住店内能把新颜做好的关键员工,建立客情,做好教育

15 培训前让每个员工写出自己的问题,针对问题进行培训,并要求美容师做好笔记,检查笔记并批阅

16 离店时,要开总结会,指出每人的优点加以鼓励,并虚心听员工对自己的建议 17 亲自监督,考核每一个员工的手法,给予正确的指导

18 培训沙龙会必须准备课件

19 会议邀约时,亲自邀约客人,为员工做好榜样

20 每次下店,询问或帮助制定员工工作计划和业绩目标

21 关注并做好店内公司的文化氛围的布置和资料的使用

22 每次下店做好顾客档案的整理,做好榜样顾客档案的填写

23 离店时要了解检查店内库存详细情况

24 让做得不好的店到做得好的店观摩学习

25 多与老板和店长沟通，每天向老板汇报当天的工作内容和结果。

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米晴(经纪人美容讲师)