银行卡诈骗防范宣传手册

银行卡诈骗、电信诈骗

安全防范宣传手册

二0一四年八月二十八日

昭阳公安分局治安大队

中国农业银行昭通分行 联合印发

近年来，银行卡诈骗、电信诈骗案件呈上升趋势，犯罪手段不断翻新，一些不法分子冒充公安、司法机关、银行公职人员等编造一些谎言，利用自动取款机、电话、手机、QQ、微信和互联网为作案工具，以拨打电话和群发短信的方式获取对方的信息，不与受害人正面接触，利用受害人的虚荣心攻击对方的心理防线，使广大客户按照其设置的圈套钻，很多身受其害后看不出破绽，迫使受害人在最短时间内作出决定，将资金转移或汇入到犯罪分子指定的帐户上，给广大客户财产安全造成了重大损失，此类案件欺骗性极强。为此，农行和民警为您逐一解密各类诈骗术，以防上当受骗。

一、电信诈骗。

1、以公安、检察机关破案为名进行诈骗。犯罪分子冒充公安、检察、司法机关等部门工作人员，以受害人银行账户涉嫌洗钱、走私、贩毒案件为由，以冻结账户为借口，要求受害人把账户内存款转到所谓的“国家安全账户上保存”，当受害人按照犯罪公子指令操作后，实际上自己银行卡的现金早已转入到犯罪分子的账户去了。

2、购车退税诈骗。我是国家税务总局(或财政部、车管所的工作人员)，现在国家下调了购车附加税率(或购房契税)，向你退还多交税金。犯罪分子通过打电话的方式联系上受害人后，冒充税务、财政、车管所工作人员要退还您多交税金，请你提供银行卡号，直接到银行ATM机查询获得的退税金。当你到银行ATM机后，犯罪分子称自助银行退税系统只支持英文界面，请你按照我说的方法或电话提示操作，然后将受害人银行卡上的现金转走。

3、电话冒充熟人诈骗。喂，你猜猜我是谁？我是你老朋友呀！还没听出来吗？你真是贵人多忘事，连我都记不得了？既然你忙改日再给你联系吧?当事人往往想不起对方的身份，这时犯罪分子顺势提出近期将前来看望本人。三日后犯罪分子编造在来看望的途中发生车祸、嫖娼、朋友吸毒被抓等谎言，向受害人借钱，请帮忙将钱汇到××账户,我开着车不方便,下午到后就还你。

4、免费提供长期贷款，无担保，立可办理，联系人电话××。犯罪分子通过手机号段或报纸、网站发布信息，称能提供免费担保贷款，如果你需要请与此电话联系，声称贷款必须先付少部份保证金或利息，你要先到银行办理一张银行卡，先打一笔企业验资款到我账户上。犯罪分子利用新开办银行卡的初始密码，把受害人卡上的钱转走。

5、盗劫QQ号诈骗，冒充QQ好友借钱。骗子使用黑客程序破解用户密码，然后张冠李戴冒名顶替向QQ好友借钱，如果对方没有识别很容易上当。需要当心的是一些冒充熟人的网络视频诈骗，都是通过盗取图像视频的方式与您聊天，遇到这种情况，最好先与朋友取得联系，您可千万别上当被骗。

6、恭喜您获得我公司十周年庆典抽奖活动一等奖，公司还推出炒股票保证盈利，电脑预测彩票中奖，电话××。犯罪分子利用人的投机心理，通过邮件、网络、电话、短信群发等途径，向你发送虚假中奖信息或刮刮卡，或投资股票盈利等方式诱人上当。花言巧语骗你入会，如有兴趣包中大奖。当你拨通电话后，会有人核实你的身份，然后告诉你需缴纳的会员费、税费和少量的服务费等进行诈骗。

7、打电话威胁家人和孩子被绑架或意外伤害、突发急病、车祸等要做手术，要想免灾，速汇款到××账户，并且不许报警。犯罪分子利用孩子上学或家人远在他乡工作等时机，自称是黑社会组织成员，最近掌握到你的行踪、家庭住址、干了什么坏事等为由,直接拨打家长电话，谎称其孩子被绑架，索要大量赎金，不给就砍掉你妻子、孩子的胳膊、腿。或编造其孩子在外出车祸、突发急病、求速汇款做手术,否则有生命危险。速将钱(少则千元、多则上万元)存入到××的银行账户。许多家长救子心切，未经核实，便把钱汇到嫌疑人的账户。

8、短信汇款诈骗、网上交友诈骗、让你分不清真假的钓鱼网站。犯罪分子利用网络和报纸等刊登个人条件优越的交友信息，在购物网站设置精美的低价商品出售，吸引受害人上钩，当你点击后，就进入了一模一样的假冒网站。在网络和电话交流沟通中，以甜言蜜语蒙被受害方，请把钱直接汇到××银行账号，我要检验你是否对我真心，或直接告诉对方称在来访途中,带给朋友的礼物属文物, 受害人做梦都不会想到自己已掉进了陷阱，收到此类诈骗信息后，不要直接把款汇走,必须立即报警,以防被骗。

二、利用自动取款机诈骗。

1、掉包换卡。犯罪分子在客户进行自助交易过程中偷窥密码，并伺机转移客户注意力，将客户正在进行操作的银行卡掉包而获得受害人的信用卡和密码，从而进行转账或者套现诈骗。

2、制作伪卡。犯罪分子在ATM机的设备上加装读卡装置获取客户银行卡信息，利用加装假密码键盘、用望远镜偷窥密码等手段获取客户密码，以克隆银行卡等手法制作伪卡进行转账或者套现诈骗。

3、设障诈骗。在自助设备出钞口加装挡板或用胶水封住出钞口，造成客户取款下账不吐钞，并通过在自助设备上张贴伪造的“业务告示、温馨提示、安全使用须知”等内容，诱骗客户拨打指定电话，通过电话对客户进行转账诈骗。

4、临时起意。受害人在操作完成存取款业务后，因疏忽大意未取走银行卡而遗落在设备中，犯罪嫌疑人偶然发现后，利用受害人遗落的银行卡继续取款或转帐实施盗窃。

5暴力抢劫。犯罪分子趁受害人单独进行存取款业务之际，使用暴力手段胁迫受害人交出银行卡并说出密码实施抢劫，或者对正在办理业务的受害人进行暴力攻击使受害人逃离，直接在设备上进行转账或者套现洗劫。

温馨提示

凡是接到陌生人要求转账、汇款的短信或电话，请您做到不听、不信、不转账、不汇款，告知家人核实情况，并立即拨打110报警，以防上当受骗。

客户凡在银行自动取款机上办理存取款业务、现金交易、转帐、帐户查询等业务时。首先检查自动取款机上是否加装读卡装置和加装假密码键盘，随后再检查自动取款机出钞口是否加装挡板或用胶水封住出钞口，待确认后在办理相关业务，如有疑问请在自动取款机前及时按下紧急报警求助按钮，或及时拨打110报警求助，以防上当受骗。

请广大客户熟记防范宣传手册知识，严禁将银行卡密码泄露给他人，不要与陌生人在电话里交谈，严禁将款汇给不认识的人，夜间取款要提高警惕，希望您与家人、朋友共同分享，提高自我防范意识。 农行咨询电话：95599。

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