产品质保承诺书

产品质保承诺书

1、我司对所售产品提供的质保期。

2、质保期内发现产品有质量问题，我司保证接到通知后 1个工作日内（重大质量问题4小时内）到达现场处理以确保产品的正常使用。

3、质保期内发现产品有影响使用的质量问题，我方负责更换，并保证补货时间在20天内。

4、凡我公司售出产品，均提供免费指导安装。

5、灯具安装调试完毕后质保期内可以进行 1次免费的例行检查。

6、质量保障措施，若产品质量出现问题，我公司可及时提供维修更换服务。

7、质保期后，如有质量问题我司保证在接通知后 1个工作日内（重大质量问题4个小时内）到达现场处理，并承诺以合同价格提供配件服务。

8、我司承诺所提供产品为正品雷士，如发现有假，愿承担一切后果并赔偿。

9、质保期从货物到甲方地址2个月后开始起算。

落款盖章

日期