2020-03-03 05:14:30 来源:范文大全收藏下载本文
会议心得体会
会议正式开始后,赵行长首先分析了xxx在全国的发展与我市xx在xx市的地位,并指明员工利用这个平台进行发展的前景。此后,在锻炼员工及了解情况双重目标下,赵行长要求我们对自己参加工作以来的表现进行总结、对分行工作进行评价并说明个人的职业生涯规划。在我们论述自己的想法的时候,赵行长实时地指出我们言语组织与遣词造句中的不足,同时耐心回答我们在工作中产生的疑惑。最后还对我们今后的工作提出了“敬业、谦虚、好学、实干”等要求。会后宋经理还指导我们如何抓住机遇,迎接挑战以促进个人的成长与成才,进而实现自身的价值。
通过此次会议,我充分认识到转变角色、转变责任思维、改变工作方法及抓住机遇对当前及今后工作的重要性与重要意义,主要心得体会如下:
一、转变角色,提升境界。在加强学习、提升业务能力的基础上,我要把转变角色、提升境界作为先导,坚持实事求是的工作作风,切实增强服务意识、创新意识、拓展宏观视野,站在更高的层次上去深思基层工作的发展规律。只有把转变角色、提升境界作为先导性工程,才能充分认识工作中的不足,才能在关键时期,保持清醒头脑,以淡定的心态和志存高远的精神,坚持与时俱进,找准发展定位,勇于打破常规以满足客户的不同需求。
二、联系实际,切实转变责任思维。赵行长的社会责任分析指出我行是大型央企,企业员工除了牢记企业的责任意识还要时刻不忘企业和员工的社会责任意识。这就要求我们在工作的同时不能仅仅因为业务的繁杂与收入的多寡而忽略社会这个大家庭。今后我将要坚持以全心全意为人民服务的思想和真心实意对人民负责的精神去履行企业和我个人的社会责任。只有履行了社会责任的企业与员工,才能最终在满足客户的基础上实现企业的生存与发展、员工的成才与成张。 三,改变工作方法、提高工作效率。改变方法就是要时刻做到换位思考,要时刻从上级、同事与顾客的角度去思考工作中遇到的各种各样的问题。从上级的角度思考问题才能综合分析全盘考虑,进而完成领导分配的任务以使领导放心;从同事的角度去思考才能做到急同事之所急,实时地为同事提供帮助实现同事信赖;从顾客的角度去思考问题才能时刻做到使顾客的利益最大化,进而实现顾客满意。
四、抓住机遇,迎难而上。在充分利用现有科学技术成果的基础上,我行现在正在推进各种业务流程改革。改革就是一个扬弃的过程,发扬新的工作理念、工作流程同时摈弃一些旧的工作习惯、工作方法。在这个过程中必然会遇到各种各样的难题需要我们去克服、去解决。对我个人而言,抓住改革机遇,迎难而上将会成为今后工作中的长期追求。只有抓住当前改革机遇、迎难而上地解决难题才能更快更好地学会并掌握各种业务知识,才最终在为企业创造价值的同时实现个人的成长。
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