机房管理制度

2020-03-03 18:58:51 来源:范文大全收藏下载本文

机房管理制度

一、计算机房要远离强振源、强噪声源和水源,周围无强电磁场干扰和供水管道。

二、机房、基本工作间内的温、湿度必须满足计算机设备的要求。开机时中心机房温度应控制在18-26℃,相对湿度40%-70%,温度变化率

三、计算机房的构造和材料都必须满足保温、隔热、防火等要求,并有必要的防雷、防水措施。

四、计算机房应有防鼠、防虫、防尘措施。

五、计算机房应配备有交流不间断电源系统。

六、计算机房的电源进线应符合国家标准,并有防雷措施和静电防护措施。

七、计算机房应设有火、水、电灾自动报警系统和防护设备。

八、中心机房是确保公司信息系统正常运行的重要部门,应与办公区分开,未经管理员或IT主管同意,任何人不得随意出入。如必须进入,务必由IT人员陪同,并必须记录出入时间和主要活动及目的。对机房内的设备和线路,非IT部门人员不得擅自触动。

九、服务器的管理和维护

(一)服务器由IT主管和IT管理员负责管理,日常操作维护由IT管理员负责并实时记录。未经IT主管同意,其他人不得对服务器进行操作。

(二)服务器必须购买硬件的维保,以保障及时和可靠的备件维修和更换。

(三)服务器必须接入UPS获取电源供应。

(四)要求高可用性的服务器应该考虑使用双机热备。

(五)IT管理员应对服务器进行定期巡检维护,包括服务器操作系统状态、系统日志及硬件工作状态等。IT人员在服务器上进行常规操作后必须锁定屏幕。屏幕保护应启用,以确保无人使用后的屏幕自动锁定,且只有系统管理员权限的密码才能解锁。

(六)服务器密码仅限管理员和IT主管掌握,密码必须严格保密,每3个月进行1次修改,并有书面记录。密码设置应使用大小写字母和数字的组合,其长度必须8位以上。

(七)服务器的停机维护和升级必须有预案和实施记录。

十、UPS应每个季度进行放电测试和保养,相关记录须归档。

十一、网络设备的管理应遵守JCI全球规范。路由设备由GI统一管理,交换机和布线由IT部门进行统一配置和安装,网络管理员负责及时的参数设置备份和网络拓扑图的更新。

十二、按备份策略,IT人员应对重要数据和文件进行备份。每周至少完成一次完全备份。完成备份的磁带应在下周拿至异地存放并要有详细记录。IT管理员必须每天查看数据的备份情况和日志系统错误报告,发现异常情况及时采取措施,并报告IT主管。

十三、重要联系方式,包括IT人员手机号码、主要供应商和维护的联络电话、工厂安全负责人手机号等,应张贴于机房墙上明显的位置,以便于应急事件的处理。

十四、两台空调轮流工作。如有任何故障,应于一周内修复。相关记录应归档保存以备查验。

十五、机房内不得存放杂物及易燃易爆物品。IT管理员应负责定期的5S。

机房主要责任人签字确认

IT主管:

IT管理员:日期:日期:

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