1月交通广播小结
2020-03-03 02:03:01 来源：范文大全收藏下载本文
2012年1月总结—— 新年伊始，《交通直播网》一月份节目报道定位两大主题，一是春运，二是继续优秀驾驶员的评选报道。
在去年推出“春运回家手册”的基础上，今年交通广播总结经验，从春运开始，继续与宁波市春运领导小组办公室联合推出了《回家手册》专栏，每天在重点时段整点播报春运及时信息，这里有票源的最新动态，这里也有管理部门的温馨提示，力求做到信息的最快、最全、最权威、最实用，切实为回乡旅客搭建服务平台。
《交通直播网》今年开辟“温暖回家路”专栏，通过报道春运一线的管理、服务举措，集中展现全社会共同关注春运，今年春运的变化之处。《短途客运高峰来临 今明两日网络电话订票延长14天》《—旅客IPAD落在飞机上，QQ连线失而复得！》《3561服务班推出多项温馨春运服务》《外籍志愿者服务春运送平安》等稿件切口虽小，却衬托出年年春运，这个旧瓶装出的新酒今年更别样。《交通直播网》春节七天节目主要围绕“喜庆、温暖、团圆、坚守”四个方面为主题突显长假期间新闻节目的内涵。春节长假的特殊性又适逢今年天气的多变性，因而从长假第一天开始，节目重点始终把握住来自各交通窗口最新的信息变更，其中既有公路铁路、旅游景点等各部门春节期间的交通信息的动态报道，也有为应对雨雪冰冻恶劣天气各部门采取的应急保障措施以及雨雪天道路预警信息，让出行人出行之前心中有底，有的放矢。 春节期间，值班记者继续深入交通一线——轨道交通建设工地、象山港大桥建设工地、高速交警节日执勤一线，采访交通行业放假不下岗的敬业精神。频繁前往宁波市气象台，了解最新气象信息和天气变化趋势，为市民出行提供及时参考和友情提示。在“温暖回家路”专栏中，记者分赴深夜的火车东站，长假中的候机楼，“除夕夜的坚守”、“机场阳光服务温暖守候回家路”、“新年礼物”等一批稿件集中反映了一批甘于舍小家为大家，温暖返乡人的交通人的无私奉献精神和市民欢度春节的喜庆气氛。为了充实节日期间的信息量，《交通直播网》还对正在开展的“我身边的好司机”“十佳公交司机”评选活动中的优秀司机在新春进行了展播，既烘托了节日的气氛，也为即将揭晓的评选活动推波助澜。
在一份月的节目中，《交通直播网》和《今日关注》节目充分联动，延续正在进行的“我身边的好司机”“十佳公交司机”评选活动，通过记者深入一线，继续挖掘优秀驾驶员的采访报道，并在1月7日，春运开始之前顺利完成全部候选司机的采访播出任务。在利用广播平台宣传的基础上，“好司机”代表还走进天一家园社区倡导文明出行，取得了良好的社会口碑和广大听众的积极参与。初步统计，截至投票活动结束，20位候选的公交驾驶员中，网上最高得票人的票数已突破5万张。一月份，2012年春运正式启动前后，《今日关注》节目还充分报道公路运输管理部门、稽查部门严厉打击黑车、打击客运市场违规经营行为如超载、站外组客等不法行为，并邀请相关部门负责人走进直播间与听众交流面对面；根据春运期间天气变化多端现状，《今日关注》节目及时连线高速交警对高速公路的限速规定、起雾封道情况、个别路段施工情况、结冰情况以及出行建议进行交流，及时引导广大交通出行者合理安排出行计划。1月份《记者在线》，共收到咨询投诉74条，其中一半的咨询投诉由记者利用本身掌握的相关规定和知识做了口头回复和解释，另外有近40条，通过记者的调查采访，制作成了播出稿件，在节目中播出，一方面解决听众的问题，另一方面做相关法律法规及交通常识的普及。
本月的咨询投诉有至少10条是关于交通违法处理之后但记分没有消除的，这一情况成因较多，有些是外地公安网络系统接收到问题，有些是本地公安网络系统发送到问题，遇到这种情况，往往需要当事人往返奔波，记者在线栏目已经把这一问题反馈给相关部门，希望能够得到重视，并且在技术上予以解决，避免让群众跑冤枉路。
另外投诉的热点往往是路面交通事故中，由于是路面破损或者是路面养护不到位，造成的车辆损失，这类损失当事人应该向相关单位进行索赔，但是很多听众不知道程序，往往按单项事故来处理，这样一来就只能向保险公司索赔，容易造成车主下一年度的保费上升。更多时候，是车主想要找到责任单位非常困难，要从责任单位那里拿到赔偿更是难上加难，记者在线在日常工作中解决了相当多这样的投诉。部分责任单位互相推诿，记者在线的记者总是不厌其烦，契而不舍地调查调节，最终为听众挽回损失。
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