小细节大文明

2020-03-02 05:54:28 来源：范文大全收藏下载本文

小细节大文明

--读《细节决定成败》有感

前段时间，区内组织开展了读书学习活动，通过对《细节决定命运》和《礼仪常识全知道》两本书的学习，让我深深体会到“细微处见修养”的道理。

区内倡导礼仪文明，从乘电梯、倒茶水等小事抓起。有的人说这是抓鸡毛蒜皮小事，但我个人认为，这是关乎培养开发区人文明举止，保持优美环境，提升园区形象，吸引客商投资，推动开发区三年变化，实行更大突破的大事。

诚然，招商引资、工业突破、项目建设、城市化等是我们的重大发展战略，“悠悠万事，唯此为大”，是必须全神贯注、全力以赴抓好的要事。但是，合抱之木，生于毫末；万仞之台，起于垒土；千里之行，始于足下；千里之堤，溃于蚁穴。所以，做大事，成大业，既要大处着眼，更要小事做起。试想一下：我们的宝应大道平坦如镜，笔直似箭；花草美若笑靥，绿如翡翠，艳赛彩虹，香溢全城，而痰迹、纸屑等垃圾遍地，塑料袋漫天乱飞；我们的工作人员衣着光鲜，却说粗话脏话，上班聊天、打游戏，开会不守时；我们的市民勤劳、质朴，却喜欢闯红灯、践踏花草破坏绿化。客商看到此情此景，作何感想？直观是宝应人素质低下，极不文明；细想是宝应干部管理能力低下，不负责任。我把企业放在这里，交给这样的职工，这样的干部，我的企业能管好、能发展吗？最终结果只能是客商失去信任而逃之夭夭。从我们宝应人自身而论，纵使我们实现全面小康，如果这些不文明陋

习不除，也只是物质的富人，文明的侏儒。因此，这些生活工作中的细节文明看似小事，实乃大事。因此在我们今后的工作生活中，一定要注重细节，把小事做精、做细。

作为办公室的一名新人，每天面对着不同的人和繁杂的事务，难免会有急躁、厌烦情绪，这些小细节表现在工作中就会有损开发区的形象和信誉。因此在我今后的工作生活中，一定要注重细节，把小事做精、做细。

首先要注重智慧与品格的修养。“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”。要待人宽厚，态度诚挚。要有自知之名，不断了解自己的短处，不断地吸收他人的长处，知其不足而后改之。要在小事中培养良好的习惯，如养成进办公室先敲门，电话联系先说声好，通知会议语气委婉坚定等。

其次要把握工作中的“度”。办公室工作错综复杂，太过谨慎，难见魄力；稍有疏忽，又嫌轻狂，常常是左右不是、上下难为。因此，工作中，对待上级要谨慎而不拘谨；对待基层要自信而不刚愎自用；对待兄弟科室要有推功揽过的胸怀，对于一些工作上的过失，要勇于站起来承担。如果这些小处细节处理好了，对个人来讲可能只是一个小的进步，但对整个办公室而言就是一个大的进步。

最后要统筹工作中的主次。办公室的值班、会议通知、发文核稿、座次安排、后勤服务、接待等“小事”无不体现的办公室里的“大事”，如果稍有不慎就可能导致办公室整个工作脱节。所以，即要知大知小，分清事情的轻重缓急，分清主次、大小、难易，避免视小不为、因小

失大。又要学会“十个手指弹钢琴”，加强工作的把关协调，加强各级的沟通协调，了解各方面情况，化解矛盾，解决问题。做到办文见水平，办会见作风，办事见精神。

古云：“泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能成其深”。日常中一件看似小事的陋习，实乃影响全局的大事，非一朝一夕所能彻底革除、非一招一式所能一蹴而就、非一人一呼所能应声而解。因此，只有长抓不懈，建成长期有效机制，人人响应才能真正发挥细节在各个领域的价值。

党政办：张伟

2010年11月20日