中小企业文化建设的现状及构建方略研究

2020-03-01 23:55:06 来源:范文大全收藏下载本文

中小企业文化建设的现状及构建方略研究

中小企业是国民经济的重要组成部分,随着改革开放以来,中国的中小企业已经成为国家经济发展中的重要生长点,有力的支持了国民经济持续快速发展。 让我们来看一组数据:1998年《中国统计年鉴%的统计表明》,1997年全国独立核算工业企业中,小企业已达444568家,占企业总数的94.89%,占全部工业总产值46.07%,产品销售收入为27021.82亿元! 占全部工业销售收入的42.59%。 据北京市餐饮业的统计,2002年上半年,国有,集体餐饮企业零售额为6.9亿元,占全市的12.1%,有限责任和股份有限公司7.5亿元,占13.1%,个体亿元14.3元,占25%。 很显然中小企业已经成为国民经济的重要增长点,然而在WTO的加入和新世纪的到来之际,我们的中小企业该如何面对更大的挑战和更多的竞争呢,毫无疑问企业文化的建设应该提到日程的首位。

一 企业文化建设是中小企业发展的“灵魂”

“任何文化成长的契机, 都是文化主体对各种威胁到自身存在的种种挑战,进行积极迎战的结果。”企业文化也不例外) 国内和国际的环境都对企业文化建设提出了挑战性要求!尤其原本对文化建设就不很重视的私营企业更是

一种挑战) 如果将企业的外部设施看作是企业的躯壳!那么文化便是企业的灵魂) 有人预言未来的竞争实质上一种文化的较量!甚至称之为*第二只看不见的手+)二!目前我国中小企业文化建设中的制约因素

1 认识上的浮泛性)

有些中小企业领导认为!企业尚未走出困境!没有时间和精力搞企业文化设&有些则认为企业文化建设是大型重点企业的事!与中小型企业,民营个体企业关系不大&有的还认为搞企业文化建设就要花钱) 上述种种认识!都是把企业文化看作一种锦上添花的东西!没有认识到其作为一种新型管理理论的价值和作用)这两年笔者走访了多家中小企业! 谈到企业文化!大部分都微笑摇摇头!*我们可没时间搞那些阳春白雪!那是大企业的闲事) +一般中小企业在面对竞争压力!首先想到是如何降低成本!如何转型!如何改变销售策略!却忽视了企业的灵魂.企业文化的建设!殊不知企业文化是企业.的存活的精神支柱! 企业文化渗透在企业的每个角落!每一件产品上) 也可以理解为企业文化就是企业的*人格+).2理解上的片面性)

当然!在我走访的过程中也发现一些企业非常注重企业文化的建设) 有一家药店老板尤为注重!他特别请一位人士为他做相关事务! 不过他理解的企业文化是搞活动,开会,做早操!他完全忽视了这种形式下的内涵!搞得职工怨声载道!说我们上班已经很累了!还让我们早来半小时做早操,开会) 这样的企业文化再建设下去只能是南辕北辙了) 这样的事例举不胜举) 这就是企业文化吗/

什么是*企业文化+/ 多种版本的书有多种不同解释!一般意义上是指#在企业生产经营过程中!企业员工所共同具有的理想信念,价值观念和行为准则) 也有人将其归属为*群体竞争意识+!这是根据导致企业文化产生的实践

而做出的)

3 方略上的断章性)

很多中小企业建设企业文化!首先想的是有个响亮的口号!于是进行口号建设!有些企业进行标识建设!还有注意人文的仪态建设等) 而在建设过程中都存在断章取义的弊病) 他们是在搞文化建设!然而结果就不得而知了)

了解到有一家公司!老板搞企业文化如火如荼!然而员工的加薪承诺却没有兑现!每次开会提到钱的问题他总采用迂回战略!员工满腹牢骚) 试想#这样领导连诚信都没有!如何还能进行文化建设/ 有些企业制度用的是旧版的!而管理思路确是现代的!让企业的员工无所适从!这样的不配套也是比比皆是)

4 建设过程中的随意性)

由于很多的中小企业注重眼前利益!而忽视企业的长远规划!容易为周围的环境和市场改变自己的风格!文化建设没有连续性和稳定性!无法形成自己文化特色) 这种不稳定很容易导致企业的急功近利) 企业文化的形成和发展在宏观上需要一定的连续性和稳定性!而私营企业在创建过程中就往往会具有一定的随意性!容易因为外界因素而改变自己的文化风格) 当然在具体的操作上对原有的企 业文化基于大环境的改变略作一些修正是有利于企业的发展的! 如WTO签订后\"企业文化可以增加与国际文化相容的内涵\"这样在迎接更大的挑战时会显得从容些!

5 企业文化的#人治性$%

在建设企业文化的过程中\"领导的主观性太强\"即具有&人治性$% 从人事的调配’制度的规定’战略决策的方向等等都是一人独断! 有人说中小企业文化不就

是老板人格吗( 这种说法是有一定依据的% 究其文化起源也就是创业者的创业意识’经营思想’管理风格及其胆量品质等个人特质%很多企业在创业之初\"大多是一二个人的努力%对企业的发展形成自己的一套成熟的经营理念\"也总结出成熟的企业文化% 如)中国牛王李福成’明慧集团宋志明等\"可以说私营企业文化就是这些创业家的文化%

二!我国中小企业文化的构建方略剖析

1 领导自身理念的更新%

这是企业文化建设的先决条件\"一个公司的领导首先得意识到企业文化建设的重要性和必要性\"并立志要重塑之% 使企业文化建设的目标与企业的战略目标一致\"并通过实现企业文化建设的目标\"来促进企业的发展% 具体可以从两个方面着手)

(1)经营理念的更新% 经营理念即企业愿景’企业使命’企业精神等% 从国内外一些著名企业的实践看\"未来的企业管理将是以理念管理为主导% 中国#入世$以后\"面对瞬息万变的世界市场和不断强大的竞争对手\"若仍用传统的方式来经营管理企业\"显然是落后了% 为了在新的环境中求生存’谋发展\"在生产经营方面要有战略眼光\"与时代同步\"紧跟时代的步伐\"并用国际上的标准要求自己的生 产\"更贴近市场\"适合跨行业’跨地区’跨国度的经营% 这种前景意识是企业文化建设的有力保证%

(2)人事管理观念的更新% 应该彻底改变传统的家族管理模式\"在人事任用上\"应该任人唯贤\"而不该任人唯亲% 让企业形成一种公平’文明竞争的文化氛围\"而这些需要领导传统观念的更新%

2 建立相应的科学管理机制%

完善企业基本制度和政策\" 明确企业的共同行为准则\"规范企业员工行为\"体现企业员工共同的行为方式和特征% 员工的行为方式具有行业和企业的特点\"也代表着一个企业的精神面貌% 规范的员工行为不仅有助于协调企业上下的步伐\"更有助于贯彻企业领导层的意旨\"强化企业管理% 设计行为准则\"要充分考虑行业和企业的特点\"也要按不同岗位进行划分\"最忌千篇1律%

在企业的内部不仅建立相关的行为准则’ 奖惩制度还应该建立保障制度\"让职工没有后顾之忧\"它是人力资源再生产的基本支撑% 企业必须通过现有的福

利建设基础和潜在的’美好的未来前景的有机联系\"是职工感到有希望\"值得为之献身%

3 企业环境方面的建设%

(1)内部环境的建设,改进工作环境%

在企业允许的条件下\"应该创造尽可能的舒适的工作环境\" 让职工在舒适的工作环境能更好的为企业贡献\"他们也会因为在一个工作环境很舒适的岗位工作为荣\"更珍惜自己的工作机会\" 这样自然就会产生主人翁的责任感\"而这样的意识可以将人的能动性发挥到最大化\"也是企业发展的重要前提%

(2)外部环境的建设——,塑造企业形象%

企业形象是一个企业在社会公众及消费者心目中的总体印象% 企业形象是由企业产品形象’服务形象’经营管理者形象’员工形象’公共关系形象等综合而成的% 企业形象是企业文化的外显形态\"企业形象本质上是(企业人(的形象%当然\"企业的存在不是孤立的% 同有业务往来的和周边的单位组织的社会关系建设也是文化建设的一个方面%企业的形象的重塑是一个漫长的公众认可的过程%

4 将职工的价值观与企业的价值观进行整合%

让每个人不仅要熟知企业的价值观而且要内化\"成为一种习惯和行为准则% 价值观的形成是一种个性心理的累积过程\"这不仅需要很长的时间\"而且需要给予不断的强化%因此\"考评内容应要考虑它是否与企业文化相融合%让员工明白企业在鼓励什么\"在反对什么\"给员工行为实施强化时\"行为得到不断强化而稳定下来\"人们就会自然地接受指导这种行为的价值观念% 从而使企业的价值观念为 全体员工所接受\"形成优良的企业文化% 推动员工价值和企业价值的共同实现%5学习性组织\"建设&合金$文化%

所谓学习型的组织是指通过培养整个企业的学习气氛’充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的’高度柔性的’横向网络式的’符合人性的’能持续创新发展的组织% 学习型组织的真谛是&透过学习\"我们重新创造自我% 透过学习\"我们能够做到从未能做到的事情\"重新认知这个世界和我们跟它的关系\" 以及扩展未来的能量$%

首先应该让他们了解企业的现状\"知道企业的发展前景和自己的定位\"将自

己融入到企业的血液里而这就需要将企业建设成为一个学习性的组织\"充分调动大家的积极性和创造性% &入世$后\"衡量中国企业的企业文化建设搞得好坏的又一个重要标志\"就是看这个企业能否最终成为一个&学习型组织$% 这就是为什么&船的理念$’&木桶的理念,100—1=0 等企业经营理念能为国内外企业所认同’所接受的一个原因% 它们这里的&合金$文化不仅吸收国外的优秀\" 国内的优秀的企业文化也应该很好的借鉴\"在客观’理性的分析本企业的现状基础之上\"结合本企业的具体情况建设有特色的企业文化%

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