主管总结

2020-03-03 12:48:11 来源：范文大全收藏下载本文

工作总结

又一个星期过去了，不管是产品知识还是管理知识，我都学到了很多，以下是我这个星期的工作总结

1、有效的去找客户

每当我们找到一个客户的时候，一定要想尽办法先拿到负责人的联系方式，就算是那个客户不理你，可以先把域名保存下来，过段时间再继续跟进，另外拿到负责人的联系方式，可能会被遭到拒绝，没关系，挑个时间再联系，做到不轻易放弃任何一个潜在客户。

2、做好每天的报表

保证每天下班之前把当天的开户数、客户数按照报表格式准确无误的登记做好，并把第二天的目标定好，让各个部门及领导每天上班即能看到昨天销售部的准确开单情况。

3、做好每周的业绩监督工作

每周的工作都有目标，把目标细分到每天，每天的目标再细分到每个时间段，每到一定的时间，统计下出了多少个单了，然后激励一下成员，达到一个非常好的控制。

4、做好自己的业绩

身为一位主管，如果自己的业绩都不好，怎么才能让下属信服,所以在做好监督工作的同时，也要努力的冲自己的业绩。同样，自己也要有目标才行。

5、做好怎样去开展工作

一个部门如果没有很好的条理、计划去工作，那将会是一盘散沙，随便来个大一点的风就可以吹散；因此，在开展工作之前，一定要有很好的条理性以及计划性，真正做到工作有条可依，有计划可行。

6、做好下属人员的工作安排

首先分行业让每个人去负责，针对每个行业进行深挖，同时适时的工作安排、人员的调配以及解决内部小小冲突等等。

7、做好销售部的整理工作

将所有物品各归各处，有用的摆放整齐，无用的扔掉，经常打扫，长期坚持，使办公室时时处处显得有条有序，干静整洁。要达到这样的标准并不是说做就能做到的，而是要把责任落实到个人，每天下班之前用上五分钟来清理自己的座位区域，各负其责，各司其职，做到“人人有事做，事事有人做”，长期坚持，效果自不用说。

8、做好与各部门的配合工作

任何一个部门，任何一个人都有义务去为你的下一交接部门考虑，争取让自己所下的订单让下一交接部门做起来更容易更顺手，比如申请开户后，在备注那里写明客户的要求，以及域名有没有解析过来等，那么开户人员在进入后台处理之时就会更轻松更容易，也就更好的提高了我们公司的一个效率。

9、反思工作，解决问题，持续改进

每天早上进行一个早会，反思昨天工作中的失误，找出原因，想法改进，以便下次不至重犯。提出昨天在工作中发现了什么问题，好的表扬，坏的注意，以便扬长避短。一个部门、企业的前进过程也可以说就是一个不断提出问题，解决问题的持续改进的过程。对于我们平时工作中出现的失误，发现的问题提出来进行改进，进行解决，然后再发现再解决，就这样进行反复的，持续的改进，我们的公司自会蒸蒸日上。

总结人：温盛文

2012-3-25