2020-03-03 01:42:21 来源:范文大全收藏下载本文
物业经理岗位职责
岗位职责
1、主持物业公司日常工作;
2、签署、执行与业主相关的合同及协议;
3、检查各部门的工作执行情况;
4、审批和签署来往文件;
5、参加总公司及其它部门业务会议;
6、运用资源提高盛昌物业的经济效益;
7、鼓励和推动员工工作,提高效率,有责任为公司培训更多的管理人才;
8、培训考核下属工作表现,制定员工工作守则;
9、按总公司及物业公司制度执行赏罚工作;
10、对下属工作情况及困难,予以适当指导;
11、执行请销假制度;
12、审核已确定执行的相关合同;
13、报批采购计划;
14、报批付款,拨付申请表及明确收支分账项目;
15、领导物业公司全体人员开展工作,对所有项目进行分工;
16、对服务区域内工作情况进行检查、监督、督促,对不符合管理要求的现象,及时纠正或向上级及相关部门反映,对于屡
教不改的问题进行处罚并限期整改;
17、负责服务区域业主投诉、纠纷协调处理和业主日常联系
走访及意见征询工作,制订并组织实施业主各阶段联系沟通方
案,积极赢得广大业主的理解、支持;
18、组织办理业主入住和装修手续及相关资料并指导相关
人员归档;
19、组织指导客服员工对业主报修接待、登记,及时安排
维修人员上门处理并做好相应督促,维修后与业主电话沟通,做
好处理结果的意见征询工作;
20、负责物业管理相关费用的收缴工作,准时安排客服管
理员向业主派发各种费用的交费通知单,并督促下属及时收缴各
项物业管理费及其他费用等相关工作;
21、配合集团公司做好年度财务预算的数据统计汇总工作;
22、负责物业公司员工的考核工作并评定物业公司员工的
薪酬及晋升事项;
23、每年对本公司的人员编制、薪酬核定在年底前上报集
团综合部(主管及以下人员由物业公司经理提名);
24、代表物业公司与公共职能机构及政府相关部门联系;
25、每月向总公司汇报工作,定期向各业主单位汇报物业管
理执行情况;
26、定期召开例会传达政策及制定工作方针、计划;
27、执行正常考勤制度,按总公司及物业公司制度执行赏罚
工作;
28、核定物业费用,对物业相关的合同,报批付款等往来文件的签批;
29、负责组织社区文化活动及社区宣传工作。
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