信息部岗位职责

信息部岗位职责

工作职责：

1、全面负责信息系统的安全、稳定、可靠、有效运行；

2、负责信息技术部人员的考核和规范化管理工作；

3、负责指挥、监督信息部人员完成信息系统的建设工作；

4、根据公司要求，制定各系统的调整计划、作业指导书，

5、指挥信息部共同完成系统的升级、调整、清理工作；

6、负责确认电脑系统修改意见、建议；a) 操作改进问题整理成相关作业指导书，下发各个部门操作执行，必要时安排培训课程进行深入培训和指导；b) 系统改进问题整理成《系统修改申请单》，报软件公司进行调研并确定最终修改意见以及解决方案后，反馈给相关意见提出部门；

7、负责制定新开门店的计划、作业指导书，并指挥、监督信息部人员完成新开店铺的系统建设工作；

8、负责定期检查、监控总部系统，门店系统，财务系统配送中心系统的系统运行情况，并将运行问题以及改进意见提交公司领导。

9、监控所有硬件设备的使用情况；

10、负责维护地区总部服务器，财务服务器，门店服务器的系统安全、硬件维护保养，业务系统的安装；

11、协助部门经理完成总部、财务、配送中心业务系统的调整、升级、修改、数据全局备份工作；

12、制定总部、配送中心作业指导书和电脑操作规范；

13、对业务系统进行定期检查包括：磁盘空间、程序版本、总部系统模块使用情况、配送中心系统模块使用情况、财务系统使用情况；

14、负责财务、总部、配送系统出现的问题及故障的响应和初步诊断，并进行处理，将不能解决的相关系统问题及时反馈部门经理进行处理；

15、负责制订业务培训计划、编写业务培训教材，对公司内部使用业务系统的操作人员进行上岗前的上机培训工作，对中层管理人员进行电脑系统知识的培训工作；

16、对门店服务器的运行情况进行监督、检查，定期对门店服务器进行维护；

17、负责公司PC机、打印机的维护，简单维修，并对提出问题部门进行及时的解答和解决问题

18、负责门店、便利店POS机、电子称的维护，简单维修工作，对POS机和电子称定期进行检查，发现问题及时解决，硬件损坏情况下，与厂家沟通及时处理；

19、负责配送中心的专用设备的定期检查和问题的处理，并将无法解决的问题及时向前台工程师汇报；