旅游景区作业（推荐）
2020-03-02 14:57:31 来源：范文大全收藏下载本文
内容摘要：
创新是旅游景区管理的灵魂。随着社会经济的发展，旅游业也在蓬勃发展，相应的旅游景区之间的竞争越来越激烈，旅游景区产品管理水平也在不断提高。无论是产品推出，还是战略管理，旅游景区都需要不断地进行改革创新，从而提高景区的游客量。我们小组通过对国色天香的产品、项目活动创新管理进行调查，以此加强对该景区的管理了解，从而总结出景区创新管理的经验、知识，促进我国景区的可持续发展，旅游业的可持续发展。 关键词：国色天香 创新 旅游产品 管理
一、国色天香简介
创新是旅游景区管理的灵魂。随着社会经济的发展，旅游业也在蓬勃发展，相应的旅游景区之间的竞争越来越激烈，旅游景区产品管理水平也在不断提高。无论是产品推出，还是战略管理，旅游景区都需要不断地进行改革创新，从而提高景区的游客量。我们小组成都“国色天香”为调查对象，论述旅游景区产品创新的管理。
国色天香，位于成都市温江区万春镇。这里同时也是10万亩花卉业的基地，由于项目请来了世界一流的设计公司，在发展规划和定位上放眼世界，资源的整合和利用不仅仅局限于成都，在规划、营销和建设上是大手笔。而且把生态建设、文化建设和旅游产业发展紧密结合，形成独具特色、内涵丰富的情景互动式旅游，彰显了旅游产品个性，提升了旅游感染力。国色天乡乐园的建筑设计与游乐配套相得益彰，由中国馆、、美国集市、日本馆、意大利馆、比利时馆、德国馆、法国馆、魔幻岛九个主题区域组成，既彰显出异国风情，又带有本土文化的审美情趣。乐园面向年轻人、儿童、家庭等不同游客群，分别设置了挑战者之旅、15米高激流勇进、豪华双层转马、旋转DISCO、海洋欢乐岛等三十余项国内领先的刺激型或家庭型娱乐项目，旨在让游客充分感受高科技娱乐带来的超级刺激和奇幻美景带来的浪漫体验。
同时，乐园不断推出一些主题文化活动，丰富大众的休闲生活，提高生活品质，并会把一些有特色的主题文化节庆活动活动作为本园的品牌来推广，做成每年都举行的园内传统活动，引导大众形成这种节庆活动消费的习惯。此外，国色天乡乐园还长期致力于公益事业，积极协助当地政府解决当地农民的就业问题，乐园近千名工作人员，其中80%为当地农民。
（一）国色天香景区场景布置管理。
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1、设置类型：国色天香景区内设置除了中国馆外，还有一些外国馆：日本
馆、意大利馆、法国馆、西班牙馆等等，每个馆都体现了该国的设计风格，既彰显出异国风情，又带有本土文化的审美情趣。通过采取分区域管理创新模式，让游客可以更加一目了然。参观游览起来也更快捷方便。
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2、理念创新：理念创新是一个景区管理创新的前提，随着我国经济的发展，
尤其是旅游业的发展，各种新的管理理念层出不穷，极大地开拓了人们的视野，丰富了人们的精神活动。目前我国许多的旅游景区已经习惯于计划经济体制，其动态模式和价值取向很不适应市场经济的发展要求，为此景区发展就很有必要再经营理念上进行转变，树立起适应社会主义经济体制的和旅游景区组织特性的经营管理模式。国色天香在理念创新上就突出了特点。我们通过调查发现，理念创新应该是国色天香的景区产品创新管理的前提，该景区无论是建筑、设施的设计上，还是花草树木的裁剪上都体现了迪斯尼的风格，再加上成都温江花卉特色，形成了国内外风格兼有的创新理念。
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3、管理制度创新：
• A、景区内有严格的游客作息玩耍标准，有很多指示性的标注牌；垃圾桶、路
灯、指示牌、环境保护标志等等独特的设计风格。B、员工有很好的服务意识和态度，穿统一的国色天香标志性的员工服装，每个员工职位分明，这些都为游客的玩耍提供了便利，很好的体现了景区“以人为本”的管理创新理念。
（三）、国色天香景区产品创新管理
首先，旅游景区产品创新的概念就是通过开发设计、包装旅游景区产品，以吸引游客、实现旅游景区管理目标的活动。
其次，国色天香的产品创新表现在几个方面：
1、景区建筑、设施：景区内设施、建筑遵循了独特性、实用性、开放性、参与性、市场导向性、经济可行性原则。国色天香以游乐设施为主，体现了较强的体验性和参与性，这就要求景区产品的开发要满足游客的个性化需求，让游览者在玩耍娱乐的同时留下深刻的印象和强烈的感觉。因此，国色天香景区建筑设计、硬件设施上都体现了自己独特的风格。该景区内实行分区域建设，中国风和异域风情完美的展现了出来。结构明了，色彩鲜明，既方便又吸引了游览者。同时，国色天香身上有很浓的迪斯尼影子，通过对童话世界的模仿，让游客感受到恍若仙境，仿佛置身于美好乌托邦，整个心情顿时也变得舒坦，心态也年轻了。 1 中国馆 华夏之悠情雅韵
帝城春欲暮，喧喧车马度。
远离都市丛林，天高远，树苍翠，水悠长
朝花、夕月、雾树，冬梅夏荷、春棠秋菊，香色撩人，清风徐拂，碧水长清，小桥亭阁、曲院杉堤，雨打芭蕉斜影，清静中把盏品茶，悠然自得之。美食美酒相伴，美景良辰，怡然自乐忘归时；大餐小点齐出，美味佳肴，八大菜系精品出。凭栏临风，旌旗招展处，是一家一家亭台楼阁的店铺，青瓦朱楣、玉壁红柱，茶楼、画行、酒肆、戏园„„红男绿女，携来歌舞，人不稍歇，物无遁形。寻清静，觅淡泊，换一处旷达之地，自不待言。
2法国馆 法兰西之浪漫主义
一种温馨、华美而浓稠的气息弥漫在空气里，那是黄昏香榭丽舍深深沁透的甜美香气浓郁得让人感到飘然的微醺，还有香花美酒、浪漫时尚惹出的无边风月，勾勒着法兰西无可救药的浪漫。那是一种因自由而浪漫燃烧的味道。
“在世间，仅有两件事能激起我们五种官能的反应，一是爱情，另一个则是美食”，而真正将这句名言演绎到极致的，则非浪漫到骨子里的法兰西民族不可。
法国西餐以选料精细、烹饪讲究著称。它细腻、高雅，富于变幻的特质同优雅浪漫的法国人一样独具魅力。当我们在轻柔、浪漫的音乐中，饶有兴致地享用着一道道美味佳肴，细细品饮着一杯杯美酒佳酿，心灵感
受着从远古到现代的变迁，体味着其中的种种风情，方能品味出法国美食文化的真性情。
3日本馆 日本之水韵情怀
走进樱花国度，难得宁静，酌一壶清酒，以日本特有的温润诠释休闲的全新感觉，让身体每个细胞完全投入享受 。
精致小巧的房间里，轻柔的音乐和灯光如花瓣般撒落在每个木质缝隙，日本花道的含蓄，意境和神韵如一节节由心而发的抒情片段，插花怡情，用心与花对话，体会灵性飘逸的自然之美；褪去平日的层层包裹，闭上眼睛，听听花开的声音，吸着花香，尽情体验解脱的快意。
安静的建筑，怡然的氛围，一切都像回家的感觉；儿童游乐设备方向传来孩子们银铃般的欢声笑语，声声入耳„„还有什么比这更能牵动嘴角的微笑、眼角的鱼尾？
4美国馆血液深处的激情碰撞
欢呼？亦或尖叫？这不是个问题，也不需要答案。感观刺激还是精神享受？亦然。 勇敢者的运动从来都不缺乏拥趸。在这里集中，然后一起拉开嗓子，尖叫！从16米的高处俯冲，从25米云端做一回自由落体，在16米的天空旋转„„心中郁积的情绪，喜怒哀乐悲恐惊，只留下喜乐。唤醒你血液深处的激情因子，在充斥豪情的空气中，裂变。
5意大利馆 来自米兰的阳光
达·芬奇、米开朗琪罗、拉斐尔，雕塑，建筑„„这个文艺复兴的发源地，这个有着丰厚文化历史底蕴的国度，如今也是世界时尚的代名词，更是精致生活的标尺。 色彩鲜明的意大利风情建筑，置身其中，瞬间，时光轮回。《罗马假日》里那个旖旎俏笑的公主，《蒂凡内早餐》里那永远的小黑裙，一切都在眼前流转。橱窗、街灯，罗马只在眼前，不用通过迢迢大道。身临其境才真正明了，米兰，只是一种生活态度：五彩缤纷的，是阳光下的心态。
历史与现实，原来并不用那样的区分。都在这里。
6西班牙馆 西班牙之激情空间
一个充满热情活力、散发无穷魅力的国度，一个狂野奔放、热爱自由的民族，前卫亲切，热情直爽，火辣浪漫。 从加泰罗尼亚的海洋和太阳中汲取
灵感，艺术无处不在，激情豪放、充盈着奔腾的血液；释放快感,尽情享受运动的欢娱，血液循环加剧，生命的原始动力，与精神融为一体，永远狂热，永远年轻。
7比利时馆 比利时之精致生活
作为过去欧洲政治文化中心，在这里，不论是街道、建筑都让人看到浓缩的欧洲发展历程。而各色手工艺精品店和特色市集则让人感受到一个纯粹而真实、细微却精致的比利时。 生活就像一盒巧克力，每个人尝到的都是不同的味道。巧克力，不再只是一个单纯的名词。在这个手工巧克力名扬世界的国度，行走在平凡中，每一步却都蕴含着无限惊喜，人和物，情和景，都精巧得如此令人陶醉，似乎随时随地可以入画。
加之咖啡，这个让塞纳河左岸的萨特、雨果们倾倒、让三十年代的上海滩沉醉的物事，它的故事该怎样解读？
苦苦的甜香，人生最恰当的注释。
这些极具风格的各种场馆，体现了国色天香景区对文化的挖掘。旅游景区产品的内涵是文化。任何一个旅游景区产品都涵盖着丰富的文化底蕴，文化是旅游景区的宝贵财富，也是旅游景区产品创新的源泉。国色天香通过场馆的建设，将不同的文化融入其中，增强游览者对文化和国域的了解。
国色天香景区内的各种标志牌甚至垃圾桶也十分具有特色，同时也与周围的环境相融。除了个性化的设计外，还体现了景区实现经济与环境效益的有机统一。没有实行强制措施，充分体现了让游览者参与到环境保护中来的原则。而从旅游景区管理来看，旅游景区作为一种产品形态，保护景区生态环境，维护景区秩序，提高景区环境质量，是旅游管理创新的一个关键点。
2、景区小卖部创新管理：
小卖部分布在国色天香的各个角落，体现了景区方面对游览者的人性化考虑。在景区内可以在每个不同的馆看到不同风格的街边小卖部，这些小卖部外观独特，色彩鲜明，与周围的环境融为一体，成为景区内景观的一部分，极具特色和亮点。另一方面，不同地区的小卖部分别经营不同的特色小吃。这种通过分区域建设而导致的分区域美食，极大的方便了游览者的识别和品尝。
（四）、国色天香项目活动创新管理。
•活动创新是一个景区产品创新的重要手段，也是该景区实现经济效益的重要的切入点。
•成都国色天香景区通过严格的经营理念、优质的服务与先进的硬件设施相结合，让每一位游览者感到安全、愉快、满意。一切与主题乐园相关的细节，都要进行仔
细的研究并付诸于行动，形成一套综合管理与运作的支持服务体系。为此，除了设置和产品的创新，还有必要对景区的项目活动进行创新。
•项目活动的创新，要体现国色天香作为游乐场的特点，设计上同样要考虑到游览
者的个性化需求和刺激性、愉快性的体验。目前，国色天香的项目活动主要有：
1、在景区内可以看见貌视进入童话般的电影城堡，而且是4D的。
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2、还有冰雪世界，在哪里游客可以体会到零下十多度的寒冷气候。
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3、各类鬼屋层出不穷，游客可以进入其中感受刺激恐怖生活。
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4、各类奇珍异宝博览馆充分的开展了游客的眼界，吸引游客。
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5、各类游乐项目：激流勇进、过上车、冒险者之旅、云霄飞车、海盗船等等丰富的
活动都让游客体验了平时生活中不能实现的刺激，强化体验，实现景区的经济效益。这些活动的展开，离不开游览者的参与。
除此之外，国色天香还有计划有组织的开展一些参与性强的活动。如 “四川国际美食节”、“五一缤纷秀”、“环球科幻周”、“美在花城”、“06年超级女声歌友会”等一系列有影响力的大型活动。以及与携手中央电视台，举办了“把爱给孩子”5.12大型公益捐赠活动、“成都置信·10城市高考状元成都励志行” 公益活动等一系列的社会公益活动。这些活动在吸引游览者的同时，也提高了自己的知名度。由此可见，国色天香的项目活动开展，不仅满足了多层次的游览者精神文化及个性需求，同时也体现自身的多元化发展，品牌的推广和地位的提升。
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