阅考发言稿
推荐第1篇：阅读后感
阅读后感
在一个炎热的下午，我到图书馆借了一本书，书名是《十月》。这本书的作者是着名的许有彬。
故事的主角是“十月”，本名是刘诗乐。这本书的内容主要是讲述十月的妈妈去世了，可是却留下了许多生活练习题给他做。例如：练习一是希望他在七天以内不可哭泣。十月经过了重重难关，最后终于找出他自己的身份。我喜欢故事里的十月。十月完成他妈妈给的生活练习题。虽然在过程中他遇见了许多困难，但他却不放弃，直到把所有的练习题做完为止。
从这本书中，我要向主角学习。无论遇到什么困难，都要持着不放弃的精神，直到把所有困难解决为止。
无拉港华小六年级:谢凯晴
推荐第2篇：阅读书
本科生百篇名著阅读书目
第一批 文学类（30本）：
英国：
1、《格列佛游记》；
2、《匹克威克外传》；
3、《双城记》；
4、《月亮和六便士》；
5、《尤利西斯》；美国：
6、《汤姆叔叔的小屋》；
7、《愤怒的葡萄》；
8、《在路上》；
9、《白鲸》；
10、《了不起的盖茨比》；法国：
11、《九三年》；
12、《悲惨世界》；
13、《高老头》；德国：
14、《浮士德》；
15、《阴谋与爱情》；
16、《铁皮鼓》；俄国：
17、《战争与和平》；
18、《复活》；
19、《罪与罚》；20、《古拉格群岛》；中国：
21、《红楼梦》；
22、《水浒传》；
23、《围城》；
24、《家》；日本：
25、《源氏物语》；
26、《雪国》；其他地区：
27、《生命不可承受之轻》；
28、《堂吉诃德》；
29、《第二十二条军规》；30、《荆棘鸟》；
第二批 历史类（20本）：
1、《全球通史（1500年以前的世界）》《全球通史（1500年以后的世界）》；
2、《回忆苏格拉底》；
3、《内战记》；
4、《伯罗奔尼撒战争史》；
5、《罗马帝国衰亡史》；
6、《意大利文艺复兴时期的文化》；
7、《草原帝国》；
8、《全球分裂——第三世界的历史进程》；
9、《病夫治国》；
11、《15至18世纪的物质文明、经济与资本主义》；
12、《历史研究》；
13、《西方的没落》；
14、《极端的年代》；
15、《国史大纲》
16、《中国社会史》；
17、《史记》；
18、《资治通鉴》；
19、《万历十五年》
20、《天朝的崩溃——鸦片战争再研究》
第三批 政治、社会类（30本）：
1、《理想国》；
2、《政治学》；
3、《论共和国》；
4、《君主论》；
5、《利维坦》；
6、《论法的精神》；
7、《社会契约论》；
8、《政府论》；
9、《永久和评论》；
10、《法哲学原理》；
11、《共产党宣言》；
12、《古代社会》；
13、《国家与革命》
14、《论美国的民主》；
15、《联邦党人文集》；
16、《旧制度与法国大革命》
17、《论自由》；
18、《代议制》；
19、《新教伦理与资本主义精神》；
20、《菊与刀》；
21、《人的条件》；
22、《正义论》；
23、《物种起源》
24、《梦的解析》；
25、《国富论》 ；
26、《人口原理》；
27、《中国的科学与文明》
28、《资本论》；
29、《封建社会》；30、《极权主义的起源》
第四批 文化、哲学类（20本）
1.《哲学史讲演录》；2.《形而上学》；3.《哲学原理》；4.《第一哲学沉思录》；5.《圣经》；
6.《纯粹理性批判》；7.《历史理性批判》；8.《历史哲学》；9.《人类理解研究》；
10.《权力意志》；11.《存在与时间》；12.《存在与虚无》；13.《历史的观念》；
14.《猜想和反驳》；15.《真理与方法》；16.《科学研究纲领方法》；17．《实用主义》
18．《老子》；19．《礼记》；20．《论语》
推荐第3篇：考特博士发言稿
考特博士发言稿
Good afternoon, ladies and gentlemen, boys and girls, Thank you for coming.
尊敬的各位领导、各位来宾、同学们，下午好！感谢大家的到来！
This is the eighth year that we have run the Aihua Cup English competition, and this is the first year that we have felt that it is appropriate for me to give my opening speech in English.Until now, we have always felt that too many people would not understand what I am saying if I speak in English.It is very clear though, that since we started Aihua eight years ago, the general English level of people in this district has improved immensely.I really like to think that this improvement is at least in part due to the positive influence of Aihua.
这是爱华英语第八次举办“爱华杯”英语大赛，但对我来讲，却是第一次感觉可以用英语致词，因为以前我总感觉如果我用英语致词的话会有很多人听不懂。很显然，和八年前爱华英语建校初期相比，石景山区的英语水平已经有了很大的提高。我非常欣慰的认为，作为爱华，尽管我们尽的是绵薄之力，但多年来我们的执着和付出对区域英语水平的提高起着积极的影响。
There is no question that the English ability of the young students has improved since we first ran the Aihua cup competition 8 years ago.I am in a position to see this very clearly, because I have been the head judge and question master at each of our Rising Stars competitions.
毋庸置疑，现在的参赛选手的英语水平和八年前我们举办的第一届“爱华杯”英语大赛的选手相比有了很大的提高，作为历届的评委会主席和主考官我切身感受到了这样的变化。
With each paing year, I enjoy my role as the head question master of this competition more and more.In the first years, a difficult question for the students was “what color do you like?” Now I am able to communicate with the students on a much deeper level, and I learn so much about Chinese culture, and china’s future, from my conversations with these young people.
随着时间的推移，我越来越喜欢我在大赛中扮演的角色。第一届大赛，我们的选手感觉到难的问题会是一些简单的问题，比如“你喜欢什么颜色？”、“你们家有几口人？”而现在我却可以和选手们进行更深层次的交流。在和他们的交流中我也学到了中国的文化，更看到了中国的未来。 I always try to ask the students questions about things that might be interesting to them, in order to get them thinking, and get them talking.This year, I asked them to tell me about a clamate that they didn’t like.I was happily surprised by the answers that I received from the Chinese students.They all said, very sincerely: “I like all of my clamates: there is not one person in my cla that I don’t like.”Perhaps this does not seem strange to you, but believe me, this is a huge and very meaningful difference between foreign and Chinese students.
我经常试着问学生们感兴趣并能启发他们思维的话题，让他们更多的表达自己的想法。在这一届大赛中，我的一个问题是：“请你和我谈谈你不喜欢的一位同学”，而孩子们的回答给了我意想不到的惊喜，他们都十分认真的对我说：我非常喜欢我的同学们，在我的班里没有一个我不喜欢的。 也许对您来说这没什么可奇怪的，但请相信我，这反映出中国的学生和外国的学生很大的不同。Recently, there has been a sentence running round and round my head: “Live each day as though it were the last day of your life: learn each day as though you could live forever.”
最近，有一句话经常在我脑海里浮现：“珍惜活着的每一天，享受生命中每一个学习的时刻。活到老学到老。”
I am 45 years old, and I have been in China for ten years now.I never really tried to learn Chinese, because I felt that I was too old to learn, because I felt that you could not teach an old dog new tricks.For the last 6 months though, I have made sure to study Chinese for at least one hour a day, and I have found that you are never too old to learn.
我今年45岁，来到中国十年了。我从来没有真正的尝试过学习中文，因为我觉得对于学习中文来讲我年龄太大了。但是一个跟不上时代步伐的人注定要被淘汰的。在过去的六个月当中，我确保每天至少花一个小时学习汉语，我发现人要活到老学到老。
Looking back on my long life there is only one thing that I regret: I regret that I didn’t learn more.I regret that I didn’t learn Chinese before I came to China, that I can’t play piano or guitar, that I don’t understand astrophysics, that I can’t speak ten other languages.There is no excuse for ignorance.
回首自己成长的岁月，我唯一遗憾的就是：我学得还远远不够。我非常遗憾的是在我来中国之前我没学汉语、不会弹钢琴和吉他，不了解天体物理学，不会说十种不同的语言。没有人可以为自己无知找借口。
知识就是力量。学习不仅能让你找到一份好工作并拥有财富，更重要的是它能使你的人生更加丰富多彩、能使你更深、更广的与世界相连。
谢谢大家的聆听！最后向所有参加第八届“爱华杯”英语大赛的参赛选手表示祝贺，感谢为大赛的圆满成功所付出辛勤努力的每个人，感谢所有领导、校长和学生家长的支持，再次谢谢你们！
祝大家身体健康、合家欢乐！
推荐第4篇：入党自传(阅)
自传
本人叫00，男,汉族.是00大学0000学院000专业08房建一班的学生。1000年12月出生于0000县00镇000村的一个农民家庭，父亲母亲都是勤劳而朴实的农民，就在这样一个普通而又温馨的家庭里，我健康、幸福地成长。在这片普通的土地上，在这样的成长环境中，随着年龄的增长，我逐步地对中国共产党有了由浅至深的认识，并随之形成了共产主义的世界观、人生观，进而下了为共产主义伟大事业奋斗终身的志愿。
1993年9月我进入了小学，在学校老师教育我，鲜艳的红领巾是先辈的鲜血染红的，是少年先锋队的标志，只有象解放军战士那样不怕苦，最勇敢的人才能戴上它。我牢记老师的话，学习上，努力刻苦，争当先进；劳动中，不怕脏，不怕累。最后在小学二年级光荣地加入了中国少年先锋队，记得第一次带上红领巾的那晚，我还兴奋到睡不着觉。也就是那天我抚摸着胸前的红领巾暗暗下定决心，一定要更加努力。从那以后，带着那样的决心，我使自己的成绩一直名列前茅。记得在四年级时，学校忽然宣布放假，因为祖国的一个伟人去世了，要我们回家看追悼会。当时对邓小平的印象，全是从大人们的言谈中感受到的，只是存在崇敬和热爱，却不懂得为什么。等到现在，了解到邓小平为我们祖国所做的贡献是如此巨大，正是从我们这代人才真正过上了幸福的生活，我以跟这个伟人有过生命时代的交叉而自豪。
我于2000年升入了初中，更加努力的学习，随着知识的积累和年龄的增长，我在思想上逐渐懂得了，青年人要成长进步必须靠近团组织，主动接受团组织的教育和培养，并刻苦学习政治理论和科学文化知识。通过组织的帮助和自己的努力，我于12月光荣地加入了中国共产主义青年团。中国共青团是中国先进青年的群众组织，是中国共产党的得力助手和后备军。当我在团旗下举起右手庄严地宣誓时，心潮澎湃！我暗下决心：一定要好好学习，全面发展，在各方面都要起模范带头作用，把自己培养成为跨世纪的社会主义建设者和接班人，为我国的社会主义现代化建设贡献自己的全部力量。
2003年9月，我进入了县里的高中念书，那是我第一次离家，因为习惯了被人照顾，刚开始的时候我很不习惯，什么也做不好，就在要对自己失去信心的时候，班主任老师找到了我，和我谈了很久，她告诉我说：“你现在是一名共青团员，你应该具备共青团员应有的坚强与自立，而且相信你的目标不会只想到这一步吧！但是要想走的更远，你现在的条件还不够！”从此，我谨记了老师的话语，我学会了坚强，学会了自立。更重要的是，我明白了老师说的更进一步的含义，为此，我更加努力的学习，积极响应各项活动，就这样，在那枯燥的高中学习生活中，我将加入中国共产党也作为自己的一个目标，这使我的高中生活在紧张之下，也多了一种快慰，对目标的追求。
2006年，我遇到了人生中第一次挫败。高考失利。最初的我几乎崩溃，但是沉思中我思考，自己已经长大，可以以一个成年人的思想来思考自己的人生和未来。在今后的人生路途中，还会有更多的坎坷和磨难，如果连这点失败都经受不起，以后拿什么来承担党和国家交给自己的重任，想到这些，我下定决心，选择了复读了道路。接下的两年，我都在赵县第六中学度过，第二年是因我考虑到姐姐同时读大学，家里可能同时承担不起，加上我对这次读取二本不太满意，于是决定再等下次机会。在这两年里，我心里有了很大的收获。作为复读生，面临的压力和责任更大，但当我都把这些做为成为一名中共党员做的准备和磨难时，一切都觉得很有价值。不论是泪水还是汗水，都不会白流。
2008年9月， 我成功进入了我梦想中的大学——00大学。从此翻开了我人生征程崭新的一页，我对着新的目标开始了新的奋斗和跋涉。
怀着激动的心情，我于2008年9月向党组递交了入党申请书，表明自己的理想和愿望，我愿意加入中国共产党，为共产主义事业奋斗终身。在此后，我参加了学校举办的“大学生党课培训班”学习。通过学习，我对党的性质、纲领、宗旨、指导思想、组织原则和纪律、党员条件等党的基本知识有了比较系统的了解，进一步提高了对党的认识，懂得了怎样争取做一名共产党员，在最终的党课学习知识考核中，我取得了优秀的成绩。与此同时，我有了更多的时间和机会接触到身边的党员，政治视野也得到了扩充，这让我更认识到了作为一名入党积极分子，入党之前最重要的就是要正确和全面地认识我们的党，并且端正自己的入党动机。在这期间，我深受身边的党员朋友的教育，他们给了我很大的启示。从而也认识到一名先进的党员要不断补 1
充对入党的思考，也包括对入党动机的更完整的再定义。在那以后我就决心，通过自己的学习和思考让自己的真正的入党动机在心里成形。
下面我详细地就我的入党动机问题谈一下我的心路历程。写申请书的时候觉得，入党是一件神圣而光荣的事情，因此写入党申请书绝不能含糊，怀着这样的信念，我于2008年9月递交了第一篇入党申请书。
作为一名入党积极分子，在申请期间，定期向党组织和入党介绍人汇报自己的思想，这对提高自己的思想认识起着重要的作用。我明白以实际行动争取入党，必须持之以恒，从申请入党的那天起，就应该以正确的态度和真诚的努力争取早日成为一名名副其实的共产党员。作为一个积极争取入党的人，我不仅要做一名合格的大学生，还应该是对党的路线方针、政策的关心者和拥护者。
在学习中，我更加明确学习目的，端正学习态度，想办法，找问题，不断改进学习方法，勤奋认真地钻研知识。虽然有时成绩进步不大偶尔甚至出现下降，但我总是努力摆脱成绩不好的阴影，总结教训，投入到新的学习中，坚持不懈。在集体活动中，我都积极参与，和大家积极配合完成集体任务。在生活中，团结同学，尽量发挥自己的作用，作一些力所能及的事情帮助和关心同学。在班级事务上，对班级事务和同学关系注入了很大的热情。
在日常生活中，我积极关心时事政治，尤其是关于党制定的纲领路线、方针政策的消息和评论。最近我们一直在学习党的第七次代表大会的相关政策与精神，学习党在新世纪，新形势下的方针。金融风暴发生后，党中央驾御全局，灵活应对，解决了一系列战略性课题。展望未来，随着改革的进一步深化，发展和稳定还有很多重大的课题需要解决。祖国需要发展，需要人才，作为一名入党积极分子，我要踏实地，一步一个台阶地向党靠拢，刻苦学习，努力攀登。
从一个普通的学生，要成长为一名光荣的中国共产党员，这是一个质的飞跃。它意味着党对自己提出了更高的要求和希望。
学生在组织上入党后，要在实践中不断地加强党性锻炼和党性修养，积极发挥党员的先锋模范作用，努力在思想上真正入党，因为组织上入党一生一次，思想上入党却要一生一世。学生党员应该首先是共产党员，然后才是学生，应该和其他正式党员一样，按照党员标准严格要求自己。学生党员首先应该是普通党员，应该用自己的言行表明自己是中国工人阶级的，有共产主义觉悟的先锋战士，而不能混同于一个普通学生。今天的学生党员，特别是像我们这样的一代学生党员应该具有时代的使命感，从而激发我们努力学习，全面发展，肩负起这个时代赋予我们的历史使命。
一个党员的形象，直接影响着党的形象，影响着党在人民群众中的威信，影响着党的性质和战斗力，我们作为学生党员要十分重视发挥自己身为党员的作用，以此来影响周围的同学。作为一个入党积极分子，我正在朝着成为一名合格的学生党员而不断努力，进一步的完善自己。
虽说如此，我觉得自身还是存在着许多缺点。首先，在学习上，我觉得自己进取心不很强，主动性也较差，主要表现在学习时只能顾及理解，钻研得少，思考得也少，有时遇到挫折却知难而退，因为对自己信心不足，总是耽于“能力有限”而放弃钻研。其实，这是一种怕吃苦的错误想法。尽管分析解决问题的能力有限，但也不应该抱有悲观的态度，因为学得不够扎实才应该投入更多的信心和精力，如果自己都放弃了，那么就不用谈进步了。并且我有时看书只是一时兴起，缺少连续和反复的过程，或许要过一周或半个月之后再一口气看完另一半，这自然不如循序渐进的效果好，结果在学习中因为不连贯的思考而事倍功半。
在生活中，我总认为许多事情要自己去参与，才算是关心集体。其实这只是一种盲目的热情，应该培养自己分析和观察问题的能力。集体固然要关心，但是要做好，做的有效果才行。我可以在自己擅长的环节尽力，同时，在别人做事的时候为他们加油，这所起到的效果比事事做，事事做得不专心要有意义。
在个人性情和道德修养上，我觉得自己性格有些内向，很多时候好多事情都是想依靠自己的能力去解决而不想去麻烦他人，与他人求教和交流，这就意味着与他人之间的沟通就减少了，自己钻研固然很重要，但当遇到难题时求助于他人是必需的，个人要学会依靠集体的力量，这样做不仅能更容易提高自己，而且还能给他人带来好处，从而实现共同进步的目的。
能否使自己成为一个党员，关键看有否具备党员的条件，说到根本就是自己对自己的要求是否严格。在这一点上，我觉得自己做得还很不够。 在今后的学习生活中，我觉得我必须把思想的转变和行动相宜的结
合起来，让自己把每一点细想和每一次实践对应气起来，学要学得进步，做要做的有体会，实实在在地（以党员的标准来要求自己，最终使自己成为一名为社会注意（主义）现代化建设奋斗终生的合格党员，请党组织考验我！
推荐第5篇：西游记名著阅
西游记阅读
一． 填空. 1.《西游记》，长篇章回体神话小说 神怪 小说，是中成就最高、最受喜爱的小说，但这部作品并非全无依傍，它有着历史真实的影子，即唐贞观年间玄奘远出西域取经_的事件。有《大唐西域记》和《大唐慈恩寺法师传》，对此事有详细的记载。唐僧取经的故事、经民间文艺演出，成为以后小说的素材来源。现在《西游记》是根据明代万历年间的金陵世德堂版本整理加工而成的。
2.《西游记》的作者是吴承恩，字汝中，号射阳山人，明代人。
3.全书100回，基本由两个故事组成，第1至7回，写孙悟空出世至大闹天宫，表现的是孙悟空对自由的无限追求和斗争最终失败的悲剧，体现出了人性的自由本质与现实生活的约束的矛盾处境。第8至100回总写唐僧师徒历经八十一难，去西天大雷音寺取经，蕴含着人必须经历艰难才能最终获得幸福成功的人生真谛。
4.全书共分三大部分：前7回写大闹天宫 的故事，是全书的精华部分，表现孙悟空的反抗精神；8----12回写唐僧的来历、魏征斩蛇、唐太宗入冥府，交待取经的缘起；第13回-----100回写唐僧师徒取经途中历经81难和师徒终成正果，带经回东土大唐
5.《西游记》中所写天下所分的四大洲分别是：东胜神洲、西牛贺洲、南赡部洲、北俱芦洲
6.孙悟空的第一个师傅是菩提祖师,它的兵器原是大禹治水的定海神针_,又唤如意金箍棒,大闹天宫后被如来佛祖压在五行山.后皈依佛门,唐僧为他取名 孙行者 。为西天取经立下汗马功劳，后被封为斗战胜佛。
7.猪八戒又叫猪悟能，原为管理天河水兵的天蓬元帅，获罪下凡，误投猪胎，曾占福陵山、云栈洞为妖，后经菩萨点化，保唐僧取经，得成正果，封为净坛使者。
8.沙僧也叫沙悟净，原为天宫中的卷帘大将，被贬下界，在流沙河为妖，后保唐僧取经，得成正果，封为金身罗汉。
9.白龙马原是西海龙王 之三太子小白龙，因违逆父命被囚鹰愁涧，后化作白马驮负唐僧取经，被封为八部天龙广力菩萨。后在化龙池中得复原身，盘绕在大雷音寺的擎天华表柱上。
10.“东胜神州海外有一国土，名曰傲来国。海中有一名山，山上有一仙石，受日月精华，遂有灵通之意。内遇仙胎，一日迸裂，„„”这段名著出自四大名著之一的《西游记》，本书中你最喜欢的一具情节是：大闹天宫。
11．《西游记》中孙悟空从菩提祖师处学到七十二变、筋斗云等神通，又从龙宫索取如意金箍棒作为兵器，因大闹天宫被如来佛祖压在五行山下，受苦五百年，后受观世音菩萨规劝皈依佛门，给唐僧做了大徒弟，取名孙行者。
12．在护送唐僧去西天取经途中，机智灵活、疾恶如仇的是 孙悟空 ；憨态可掬、好耍小聪明的是猪八戒，法名是猪悟能；忠诚老实、勤勤恳恳的是沙僧。
13．《西游记》中有许多脍炙人口的故事，如三打白骨精、大闹天宫、真假美猴王、三借芭蕉扇。
14．古典文学名著《西游记》中，孙悟空最具有反抗精神的故事情节是：大闹天宫_ 15．《西游记》全书共一百回，孙悟空自号美猴王
16．请写出《西游记》中你印象最深的一个回目的题目：第二十七回尸魔三戏唐三藏、圣僧恨逐美猴王
二．列举简述
1．唐僧分别在哪些地方收了徒弟和马？分别给他们取了什么名？观音所赐的名分别是什么？
五行山救悟空 高老庄收悟能 鹰愁涧收白龙马 流沙河收沙悟净
2．列举师徒四人取经路上经历的磨难，举四个即可。
黑松林遇黄袍老怪、黄风岭遭黄毛貂鼠精暗算、牛魔王之子红孩儿抢走唐僧、平顶山莲花洞太上老君炼丹童变成妖精
3．列举师徒四人所遇的妖怪，四个即可。
白骨精、黄风怪、蝎子精、红孩儿
4.中的人物刻画得各有特点，请各写出一个以沙僧和猪八戒为核心展开的故事情节。大闹流沙河 高老庄娶亲。
5.唐僧师徒四人中，你最喜欢和最不喜欢的人物是谁？说说理由。
孙悟空
孙悟空的魅力就在于他的妖气而不在于他的改邪归正，在于他的个性放纵而不在于受理性的约束。正因为他性格的多彩多变，亦庄亦谐，我们才更喜欢他。 （1）、我最喜欢孙悟空。因为他武艺高强，有神通。能上天入地，呼风唤雨，腾云驾雾，变化无穷。教师点拨：他本来就是天地灵化之物，后来又吃了（蟠桃），饮了（玉酒），盗了太上老君的（仙丹）八卦炉内炼就了他的（火眼金睛），增强了他长生不死的本领。 （2）、他还聪明机智。能识破机关，看清真面目。比如：答应菩萨西天取经前他曾要了个条件：“叫天天应，救地地灵”，还要了三根救命毫毛，这为后来遇难留了后路。 （3）、我喜欢他，还因为他很有人情味。比如：在第二十七回中，孙悟空走前那声声“师父”。我读的时候就非常感动。在此时他为了拜一下师父，“即变了三个行者，连本身四个，四面围住师父下拜。”这里体现了孙悟空对师父的留恋和无奈。 （4）、他非常勇敢，如果没有他力战妖魔，就不会取回真经，修成正果。
(5)我虽然喜欢他，但孙悟空也是有缺点的。比如，不愿让人提起“弼马温”那不光彩的过去。有时还管不住自己。 猪八戒：
（1） 我喜欢猪八戒。因为他能吃苦。比如：在高老庄时，丈人称他“倒也勤劳，耕田耙地，不用牛具，收割田禾，不用刀杖”
（2） 他强硬。被捉后往往骂不绝口，不求饶
（3） 勇敢、单纯。能与悟空协力合作，心直口快，有什么说什么。 （4） 我反对！因为他好色、贪吃、懒惰。在天宫调戏嫦娥被贬，高老庄又强抢民女。让他寻山他却睡了。
（5） 我也反对，不仅如此，他还爱贪小便宜，留有私房钱，不坚定，动不动就分行李打退堂鼓。
教师总结：猪八戒身上的这些缺点其实也是我们人性的一些弱点，在这四个人当中他就是一位丑角，正因为他的“丑”才增强了幽默感和作品的真实感，在艺术上才“美”起来。 唐僧 （1）、我喜欢唐僧的正派、有同情心。如第二十三回《三藏不忘本，四圣试禅心》中要嫁女儿给他时，他“便似雷惊的孩子，雨淋的蛤蟆。”一心向佛。（对。我同意，在第五十
四、五十五回中也体现了这一点） （2）、我不喜欢他。因为他好坏不分，软弱。在第二十七回国误信坏话将悟空赶走，是不能原谅的。 (3）、在第三十回中他被妖怪变成了一只斑斓猛虎。悟空笑他：“师父啊，你是个好和尚，怎么弄出这等个恶模样来也？
教师点拨：其实，唐僧毕竟是肉眼凡胎，对妖魔鬼怪是无能为力的。 沙僧 （1）、不喜欢，他太老实了 （ 2）、喜欢，这就是他的特点，老实本份，任劳任怨 6.列举两个《西游记》中你喜欢的情节，并说说理由。
(1)、我认为第
四、
五、
六、七回很好。这可以概括为“大闹天宫”。因为它很曲折，比如：先封他为弼马温，他听说是“没有品从”下界了，自称“齐天大圣”，招安后让他看管蟠桃园，结果他乱了蟠桃会，反了天宫。我也认为这段好，因为它最能反映孙悟空的反抗精神。这大闹天宫的确是孙悟空叛逆性格的集中体现。
(2)、我认为第二十七回“尸魔三戏唐三藏，圣僧恨逐美猴王”这一情节也很好。因为它很曲折、生动。比如：妖精先变为少女，又变为老太太、老爷爷，表现得很可怜，使师徒两人产生误会，赶走了孙悟空。 （3）、我认为第
59、60、61回很好，它很吸引人。它可以概括为：“三借芭蕉扇”。第一次借到的是假的，越扇越火越旺，第二次借到了又被牛魔王半路骗回。第三次才在菩萨的帮助下成功了。也怪了，那铁扇公主为什么不借扇给他呢？其中定有原因！因为孙悟空收服了她的儿子红孩儿。他们之间有仇。这是第几回中提到的？是第四十二回《大圣殷勤拜南海观音慈善缚红孩》。 教师总结：所以这些故事是相对完整而又相互关联的，这一百回就采用了这种冰糖葫芦式的结构。作为小说，情节生动这是拥有读者的决定因素，吴承恩在这方面可谓功底深厚 7.最能体现孙悟空反抗精神的情节是哪个？
大闹天宫
8.列举唐僧师徒西行路过的国名(四个即可)。
乌鸡国 车迟国 女儿国 玉华洲 天竺国
9.小说除塑造唐僧师徒四个形象外，还写到许多神仙，请列举几个。
如来佛祖 观音菩萨 菩提祖师 太白金星 镇元大仙
10.悟空、八戒、沙僧使用的兵器分别是：
如意金箍棒 钉耙 禅杖
11．《西游记》中的孙悟空开始取经时意志并不是很坚定，请问他曾经几次返回花果山？都是哪几次？
主要有两次：一是唐僧刚收孙悟空为徒弟时，唐僧埋怨悟空残害生灵，悟空看不惯，逃回花果山，在观音菩萨的帮助下，又重新返回唐僧身边，菩萨赠唐僧紧箍咒；二是孙悟空三打白骨精，唐僧埋怨悟空乱杀无辜，一气之下，返回花果山，后唐僧宝象国遇难，猪八戒用激将法将其请出。
12．《西游记》中白龙马、猪八戒和沙僧在做唐僧之前分别都是做什么的？
西海龙王三太子，天蓬元帅，卷帘大将
13．《西游记》中，成为唐僧师徒取经路上最大的障碍是哪一家族的刁难？这些刁难分别是什么？ 牛魔王家族，火云洞主红孩儿三昧真火的考验，牛魔王之妻芭蕉扇刁难。
14．《西游记》中，唐僧师徒西天取经一共经历了多少难？其中大徒弟孙悟空的筋斗云一翻是多少里？他会多少般变化？
八十一，十万八千里，七十二
15．《西游记》中，孙悟空原为东盛神州花果山上的一块仙石，他拜谁为师？他的武器是在哪儿得到的？这个武器原来是做什么用的？经孙悟空变化，名字叫什么？
菩提老祖，东海龙宫，定海神针，二万三千五百斤的如意金箍棒
16．《西游记》中的唐僧是如来佛的第二个徒弟谁投胎转世的？做了状元谁的儿子？因父亲遇难，自幼出家，法名是什么？
金蝉子，陈光蕊，玄奘
17．《西游记》中，师徒一行经过千难万险，终于终得正果，请问：唐僧、孙悟空、猪八戒、沙僧和白龙马分别被如来佛封为什么称号？
唐僧——旃(zhan)檀功德佛；孙悟空——斗战胜佛；猪八戒——净坛使者；沙僧——金身罗汉；白龙马——八部天龙广力菩萨
18．你能写出几句出自《西游记》中的经典语句吗？
例如：皇帝轮流坐，明年到我家；人生一世，草木一秋等。
19．写出几个《西游记》中具有神妙奇幻的想象，紧张曲折的情节？
三打白骨精，智取芭蕉扇等
20．《西游记》中化作妖精的白骨精先后三次分别变为哪三位人物来哄骗唐僧，但都被孙悟空一一识破？
美女，老妇。老翁（姑娘，老婆婆，老头儿）
三．简答题。
⒈谈谈你对这部小说所反映的主题的理解。
讽刺批判社会现实的黑暗，歌颂悟空的敢于斗争，善于斗争，不为强权，乐观顽强的精神，同时也告诉人们必须经历艰难才能最终获得幸福成功。
⒉结合相关情节，说说孙悟空的性格特点和作者塑造这一形象的目的。
孙悟空是一个蔑视皇权，神通广大，敢于造反的英雄形象，表现了作者对反抗传统，反抗权威，蔑视等级制度等反封建、叛逆思想和斗争精神的热情讴歌，向世界人民展示了不惧艰险，勇往直前的积极乐观的斗争精神和美好品质
⒊结合具体情节说说唐僧的性格特点和这一形象的典型意义。
唐僧是集封建儒士迂腐和佛教信徒虔诚为一身的高僧，一遇妖魔涕泪交流，见佛就拜，不论真假，为了说明必须经历艰难、坚持不懈才能获得幸福成功
⒋分别简述沙僧、猪八戒的性格特点。
沙僧：忠厚诚恳，任劳任怨，正直无私，一心一意保唐僧西行，谨守佛门戒律八戒：性情憨直，奸懒谗滑，常怀退缩之心，善奉承诌媚
⒌简述孙悟空学艺和名字的由来。
美猴王为求长生不死，在海上漂泊八九年后，到灵台万寸山斜月三星洞拜菩提祖师为师学艺，赐孙悟空，学得七十二般变化和十万八千里筋斗云
⒍小说中的玉皇大帝具有怎样的性格特点？作者塑造这一形象的目的何在？
昏庸无能，不辨忠愚。对封建统治者的嘲讽蔑视，对黑暗社会的尖锐讽刺、嘲笑和批判。
7．你认为《西游记》中哪一回写得最为精彩，为什么？
三打白骨精等。
1.在护送唐僧去西天取经途中，机智灵活、疾恶如仇的是孙悟空；憨态可掬、好耍小聪明的是猪八戒，法名是猪悟能；忠诚老实、勤勤恳恳的是沙僧。
1、下面的对联各是哪部章回小说的目录？请在括号里写出这部小说的名称。八卦炉中逃大圣，五行山下定心猿。《______________》
2、《西游记》全书共分三大部分：前7回写________的故事，是全书的精华部分，表现孙悟空的反抗精神；8－12回写_________的来历、魏征斩蛇、唐太宗入冥府，交待取经的缘起；第13回－100回写___________________________________。
3、《西游记》主要记叙唐僧师徒四人_______战胜各路妖魔鬼怪的故事。
4、《西游记》中“大闹五庄观、推倒人参果树”的是＿＿＿＿＿＿。
5、《西游记》中，师徒一行经过千难万险，终于得正果，最后唐僧被如来佛封为___________、孙悟空被封为_________、猪八戒封为____________、沙僧封为____________、白龙马封为____________。
6、有人对《西游记》道：“阳光灿烂_________，百变猴头_________，憨厚老成_________，阿
弥陀佛是_________。漫漫西天取经路，除妖斗魔显真功。若问是谁普此画，淮安才子吴承恩。”
7、“东胜神州海外有一国土，名曰傲来国。海中有一名山，山上有一仙石，受日月精华，遂有灵通之意。内遇仙胎，一日迸裂，„„”这段名着出自四大名着之一的《________》，本书中你最喜欢的一个情节是：________________________。
8、《西游记》的作者运用了______________手法描绘了一个奇妙的神话世界，花果山水帘洞洞口的对联是“____________________，____________________”。
13、班上准备开展题为“话说英雄”的综合性学习活动，请你阅读参考资料《感动中国2004年颁奖词》(节选)，按后面要求做好准备。
感动中国2004年颁奖词(节选) 任长霞--她是中原大地上的一个女英雄。扫恶打黑，除暴安良，她铁面无私；嘘寒问暖，扶危济困，她柔肠百转。十里长街，白花胜雪，挽幛如云，那是流动在百姓心中的丰碑！一个弱女子能赢得百姓的爱戴，是因为，在她的心里有对百姓最虔诚的尊重！
①请你从读过的文学名着中推荐一位令自己感动的英雄人物。 人物姓名：___________作品名称：《___________》
②写一段简短的话，向同学们介绍这位令你感动的英雄人物。要求像“颁奖词”一样简洁流畅，既能概述其主要事迹，又能反映人物的性格。
14、从下面《西游记》人物中任选一个，写一则近200字的人物简介。孙悟空猪八戒白骨精红孩儿
示例一：孙悟空--法号行者，是唐僧的大徒弟，会七十二变、腾云驾雾。一双火眼金睛，能看穿妖魔鬼怪伪装的伎俩；一个筋斗能翻十万八千里；使用的兵器是如意金箍棒。他占花果山为王，自称齐天大圣，因大闹天宫被如来佛祖压在五行山下五百多年。后来经观世音菩萨点化，保护唐僧西天取经，一路上降魔斗妖，历经九九八十一难，取回真经终成正果。他嫉恶如仇，英勇无畏，取经后被封为斗战胜佛。
15、某校初三（9）班同学在阅读《西游记》时，对猪八戒这个人物有两种不同的看法，为此语文老师组织了一场辩论。假如你是正方，针对反方辩词该怎么说？
反方：我方认为，猪八戒好吃懒做，见识短浅，在取经的路上，意志不坚定，遇到困难就嚷嚷着要散伙。而且还经常搬弄是非、耍小聪明、说谎，又爱占小便宜，贪恋女色。是一个贪生怕死、自私自利的人。
参考答案：
1、（《西游记》）
2、（大闹天宫、唐僧、唐僧师徒取经途中历经81难和师徒终成正果，带经回东土大唐）
3、(去西天取经，答“取经”也可)
4、（孙悟空）
5、（旃檀功德佛斗战圣佛净坛使者金身罗汉八部天龙马）
6、（猪八戒、孙悟空、沙和尚、唐僧）
7、（《西游记》、大闹天宫等）
8、（浪漫主义、“花果山福地，水帘洞洞天”）
9、（菩提祖师、定海神针、如意金箍棒、五行山、孙行者）
10、（沙僧：忠厚诚恳，任劳任怨，正直无私，一心一意保唐僧西行，谨守佛门戒律。八戒：性情憨直，奸懒谗滑，常怀退缩之心，善奉承诌媚。）11。（黑松林遇黄袍老怪；黄风岭遭黄毛貂鼠精暗算；牛魔王之子红孩儿抢走唐僧；平顶山莲花洞太上老君炼丹童变成妖精等。）
12、（昏庸无能，不辨忠愚。对封建统治者的嘲讽蔑视，对黑暗社会的尖锐讽刺、嘲笑和批判。）
13、人物姓名：(示例：孙悟空)作品名称：(示例：西游记)写一段简短的话：(示例：孙悟空――他的故事在中国家喻户晓！取经路上，他是师傅的好帮手：“三打白骨精”，他穷追猛打，决不手软；“三借芭蕉扇”，他有勇有谋，化险为夷„„他爱憎分明，疾恶如仇，本领高强。他是艺高胆大的神仙传奇，更是血肉丰满的英雄好汉！――从以下几个方面达标：概述人物主要事迹；反映人物的性格；语言通顺、生动；恰当运用修辞方法。)
14、示例二：猪八戒--法号悟能，是唐僧的二徒弟，原来是玉皇大帝的天蓬元帅，因调戏嫦娥被逐到人间，错投猪胎。他会变身术，能腾云驾雾，使用的兵器是九齿钉钯。后被孙悟空收服，一同保护唐僧西天取经。八戒性格温和，憨厚单纯，力气大，但又好吃懒做，爱占小便宜，贪图女色，经常被妖怪的美色所迷，难分敌我。他对师兄的话言听计从，对师父忠心耿耿，为唐僧西天取经立下汗马功劳，是个被人们喜爱同情的喜剧人物。
示例三：白骨精--白骨精又叫白骨夫人，是唐僧西天取经途中遇见的少有的女妖精，使用双剑，武艺出色，善于变化，诡计多端。她想吃唐僧肉，先变成十六七岁的漂亮少女，再变成一个八十岁的老婆婆，后变成年迈力衰的老翁，均被孙悟空识破，于是使出离间计，迫使唐僧逼走孙悟空，把唐僧捉住。在唐僧险遭杀身之祸时，神通广大的孙悟空多番变化，几经争斗，白骨精终于被打得露出原形。
示例四：红孩儿--红孩儿号圣婴大王，住在号山枯松涧火云洞。红孩儿是他的乳名，是牛魔王的儿子，铁扇公主养的小妖怪，使用一杆八丈火尖枪，武功非凡，又在火焰山修练三百年，练成三昧真火，口里吐火，鼻子喷烟，十分了得，经常与人赤脚打斗。红孩儿听说吃唐僧肉可以长生不老，用狂风卷走唐僧，用计骗擒八戒。孙悟空战之不胜，请来观音菩萨，收服了红孩儿。后来他做了观音菩萨的善财童子，终成正果。
（基本内容较完整，指对某一文学人物的基本情况说明得比较清楚，可从人物经历、性格特点或某一故事情节上介绍，无须面面俱到；文字表述通顺，文字近200字。）15。示例：正方：我方认为，猪八戒能吃苦耐劳，对师傅忠心耿耿。在与妖魔的斗争中，他总是挥舞钉耙，勇猛战头，是孙悟空的得力助手。他知错能改，乐于助人，是一个忠勇善良、淳朴憨厚的人。（理由要符合人物特点，表意清楚即可。） .《西游记》，长篇（神魔）小说，是（神魔小说）中成就最高、最受喜爱的小说，但这部作品并非全无依傍，它有着历史真实的影子，即唐贞观年间（尚玄奘带领一个弟子离开京城长安，只身到天竺游学）的事件。有《大唐西域记》和《大唐慈恩寺法师传》，对此事有详细的记载。（玄奘西渡天竺）的故事、经民间文艺演出，成为以后小说的素材来源。现在《西游记》是根据明代万历年间的金陵世德堂版本整理加工而成的。
2.《西游记》的作者是（吴承恩），字（汝忠），号（射阳山人），（明代）人。
3.全书（共一百）回，基本由两个故事组成，第1至7回，写孙悟空出世至（被压入五行山下），
表现的是孙悟空对自由的无限追求和斗争最终失败的悲剧，体现出了人性的自由本质与现实生活的约束的矛盾处境。第8至（100）回总写唐僧师徒历经（九九八十一）难，去西天大雷音寺取经，蕴含着（人必须经历艰难才能最终获得幸福成功）的人生真谛。
4.全书共分三大部分：前7回写（孙悟空大闹天宫）的故事，是全书的精华部分，表现孙悟空的反抗精神；8----12回写（唐三藏西去取经）的来历、魏征斩蛇、唐太宗入冥府，交待取经的缘起；第13回-----100回写（悟空等降伏妖魔，最终到达西天取回真经）. 5.《西游记》中所写天下所分的四大洲分别是：（东胜神洲）,（西牛贺洲）,（南赡部洲）,（北俱芦洲）.
6.孙悟空的第一个师傅是（须菩提）,它的兵器原是大禹治水的（定海神针）,又唤（如意金箍棒）,大闹天宫后被如来佛祖压在（五行山）.后皈依佛门,唐僧为他取名（孙悟空）。为西天取经立下汗马功劳，后被封为（斗战胜佛）。
7.猪八戒又叫（猪悟能），原为管理天河水兵的（天蓬元帅），获罪下凡，误投猪胎，曾占（高老庄的美女）为妖，后经菩萨点化，保唐僧取经，得成正果，封为（净坛使者）。
8.沙僧也叫（沙悟净），原为天宫中的（卷帘大将），被贬下界，在（流沙河）为妖，后保唐僧取经，得成正果，封为（金身罗汉）。
9.白龙马原是（西海龙王）之三太子小白龙，因违逆父命被囚鹰愁涧，后化作白马驮负唐僧取经，被封为（八部天龙）。后在化龙池中得复原身，盘绕在大雷音寺的（擎天华表柱）上。
二、列举。
1、悟空、八戒、沙僧使用的兵器是：
2、《西游记》中化作妖精的白骨精先后三次分别变为那三位人物来哄骗唐僧：
1、盘古开天辟地之时，三皇治世，五帝定伦，世界之间遂分为四大部洲：东胜神州，西牛贺洲、南赡部洲和北钜芦洲。美猴王的故乡在（）洲的（）国的（）山，他拜师学艺去的是（）洲。
2、水帘洞的石碣上写着一副对联：“（）水帘洞洞天。”
3、孙悟空最初练习驾云的本领，一跳只能五六丈高，来回一顿饭的功夫也只飞三里远，连爬云都算不上，后来祖师教他个（），使它有了“朝游北海暮苍梧”的本事。
4、孙悟空的老师菩提祖师住在（）山（）洞。
5、孙悟空的兵器叫（），重有一万三千五百斤，本是（）治水时用来定海的一块神铁，所以又叫（）。
6、沙和尚本来是灵霄宝殿上的（），因失手打碎了玻璃盏而被罚下界，在（）为妖，
每七天要受一次飞剑穿身之苦，观音菩萨点化他，为他取法名叫（）让他保护取经人修成正果．
7、唐僧的坐骑白龙马本是一条小白龙，他是（）之子，因为纵火烧了殿上的（）而将要被玉皇大帝处死，（）把他就下，让他给取经人做个脚力。
8、大唐高僧玄奘出身很凄苦，他的父亲（）在赴任途中被贼人所害，母亲（）为了报仇忍辱偷生，他一出生，母亲就把他放逐江中，因此他的乳名为（）他十八岁削发为僧，摸顶受戒，玄奘是他的（）
9、在西梁女国，（）和（）喝了母子河的水，结果怀了孕。
10、孙悟空向（）借芭蕉扇。她住在（）山（）洞，又叫（），是（）的妻子，（）的母亲。 答案：
1、东胜神；傲来；花果；西牛贺
2、花果山福地
3、筋斗云
4、灵台方寸山；斜月三星洞
5、如意金箍棒；大禹；定海神针
6、卷帘大将；流沙；悟净
7、西海龙王敖闰；明珠；观音菩萨
8、陈光蕊；殷温娇；江流儿；法名
9、唐僧；猪八戒
10、铁扇公主；翠云山；芭蕉；罗刹女；大力牛魔王；红孩儿1.现代研究认为: 唐僧从唐朝古都长安即今日西安出发，穿越河西走廊，过星星峡、流沙河，进入新疆哈密，再穿越吐鲁番盆地、塔里木盆地，登上帕米尔高原进入中亚，翻越兴都库什山达坂，抵达印度佛教圣地那烂陀——也就是《西游记》中唐僧取经的西天大雷音寺。活动全程一万多公里，途经吉尔吉斯坦、乌兹别克斯坦、阿富汗、巴基斯坦、印度、尼泊尔等国家。
2.书中的国家依次是： 国家：宝象国，乌鸡国，车迟国，西梁女国，祭赛国，朱紫国，狮驼国，比丘国，灭法国，凤仙郡，玉华州，金平府
二、请将下列人物与所对应的故事用线连起来（20分） 赤脚大仙 五行山从师取真经 刘伯钦 小雷音弥勒擒黄眉 镇元大仙 金兜洞老君收青牛 黄袍怪 猪八戒智激美猴王 虎力大仙 五庄观偷吃人参果 老鼋（第一次出现） 通天河观音现鱼蓝 火德星君、水德星君 弼马温大闹蟠桃会 辟水金睛兽 火焰山三调芭蕉扇 二十八宿星辰 狮驼岭神僧斗魔王 小钻风 车迟国斗法除三妖
三、看到下列人物，你都想到了哪些四字词语？（至少写三个不能重复）30分唐僧: 孙悟空： 猪八戒： 沙悟净： 白骨精： 观音菩萨： 玉帝： 牛魔王： 白龙马： 观音院的老和尚:
1、孙悟空请来（昴日星官），降伏了西梁国毒敌山（琵琶洞）洞的蝎子精。
2、土地向孙悟空介绍了火焰山的来历，其由来是什么？火焰山土地又是何来历？
这横在去路烈火熊熊的火焰山，竟是当年孙悟空大闹天宫时，踢倒了老君的炼丹炉，落下两块火砖才造成的。造成火焰山挡路的“祸首”原是孙悟空自己。
火焰山土地本是兜率宫守炉的道人，当年因为孙悟空踢倒了老君的炼丹炉,被老君责怪失职，降下此间，就做了火焰山土地
1.简要说说孙悟空与如来打赌的结果是什么？1.如果孙悟空能飞出如来佛的手掌，如来就放过他 孙大圣进入洞中探虚实。不想被妖魔识破，因为悟空有多般变化，但变人物，却只是（面孔）
变了，身子变不过来然后是一身（猴毛）,两块（红屁股），一条（猴子尾巴），被装入老三的宝贝中，幸好想起菩萨当年所赐的三根（救命毫毛），一根化作（金钢钻），一根变作（竹片），一根变作（绵绳），才从中钻出，寻上门去挑战，却被老魔（吞进肚里），孙悟空趁机在此折腾，妖魔只得饶命。
2.从孙悟空与如来的对话（被压五指山之前）中，可以看出孙悟空有什么性格特点？具有什么精神？.反抗权势，不拘于礼节 7.在对待妖怪的问题上，孙悟空与唐僧、猪八戒的态度有什么不同？这里运用了什么写作方法？有什么好处孙悟空：见到就杀，不留任何余地 唐僧：优柔寡断，甚至会替妖怪说话
猪八戒：色字为上，比如追杀蝎子精时，妖怪吹口气他就晕了？
4.该国国王立愿要杀一万个和尚，师徒四人凑巧路过，他们夜里藏入藏柜被（强盗）盗走，又被（官军）劫回，天亮时若见到国王，便将遭杀，危难时刻，孙悟空大显神通，左臂上毫毛变成（小悟空），右臂上毫毛变成（瞌睡虫），使大小官员人人（睡稳），又被一应（剃光头发），第二天举国上下分不出谁是和尚，师徒四人安然蒙混过关。
5.孙悟空取经途中不仅杀妖斩怪，还普济众生，行至天竺外郡（凤仙）都，见此地三年无雨，民生艰难，先是向天帝（求旨），后（凤仙郡上下烧香念佛感动上苍，龙王降雨），救活万千生命。6.在天竺国外郡金平府，此地家家供献金灯。唐僧在此元夜观灯时，被爱喝醉和香油的（犀牛）怪摄去，孙悟空请（四木禽星）收服。救出唐僧后，他告诫此地军民（下一年不许再点金灯，然后又建起了一座四星降妖庙，并且为唐僧师徒四人建立了生祠，立了石碑并刻上文字，传于后世）。
7.唐僧师徒四人历时多少年，终于到达西方佛地，取回真经。第八十一难是索取经书，（乘龟渡河，忘龟托付，被龟翻下通天河，经书全湿，师徒晒书）。
补充回答： 1.不救出师傅誓不罢休的悟空强忍疼痛，变成（牛魔王）混进洞里，又被红孩儿识破，只好到南海请（观音菩萨）用（净水瓶）瓶中的甘露水浆灭掉那妖精的火，红孩儿收服后，受戒成为（善财童子）
2.神通广大，专打人间不平的孙悟空便打死了两个（鬼差），放下了五百（猴魂），夜间大闹（阎罗殿）。
3.在收拾蜘蛛精后，三藏师徒放马西行，遇一老者劝阻，老者实际上是（山神）的化身，他劝阻师徒四人莫前行，告诉他们此处是八百里（狮驼岭）岭。中间山洞里有
（三）个妖怪，（唐三藏）听后，禁不住眼中流泪。大圣化身变作（苍蝇），轻轻飞到门口敲梆的小妖帽子上，随后也化作（一个小妖），与前面的小妖儿一路行，从它的嘴里探听洞中虚实，告知一大王能一口吞下（十万天兵），二大王能用（象鼻）卷了，三大王随身有一个宝贝，假若把人装在（阴阳二气瓶）中，一时三刻。化为浆水。这三个人要联合起来对抗（孙悟空），好吃（唐僧肉）可以（长生不老），
1.师徒四人来到天竺国金平府，在__金灯桥口看灯_______时，唐僧被青龙山玄英洞的三个妖精抓走。
2.悟空来到幽冥地界带走铜台府地灵县斋僧寇洪，并延期阳寿__十二年 1.玉兔为什么偷开玉关金锁私自下界 想将唐僧招为驸马
2.孙悟空与假公主大战，假公主的兵器是什么模样？碓嘴样的短棍(捣药杵)
7.救得公主回来，悟空为什么奏请国王在百脚山散放雄鸡千只？为破解山上蜈蚣伤人事件 20．唐僧看不出妖怪的种种变化，除了因为他是肉眼凡胎之外，还有哪些原因是不可忽视的?【本性愚钝、忠奸不分，又受了猪八戒的调唆。】
21．唐僧驱逐孙悟空之后，出现了“真假美猴王”一事，为什么会出现两个“美猴王”?【唐僧师徒生了二心，内部不团结而至。 】 神魔皆有人情，精魅亦通世故。”(鲁迅)《西游记》刻画的众多神魔精魅都具有人的
情感。请举一例，具体说明这一特点。(江苏省泰州市2005年中考题)【例：铁扇公主因为与孙悟空有仇，不但不愿借扇，还想加害悟空，可以看出她的重亲情，同时也显示出她胸襟狭隘。】
西游记阅读答案 2010-1-2 15:07 提问者： 吥ㄋ繲の噯
1.《西游记》中，猪八戒的形象令人捧腹，又让人佩服。请简述一则表现猪八戒憨厚可爱或忠勇善良的故事。（50字左右）
2.《西游记》第二十七回“尸魔三戏唐三藏，圣僧恨逐美猴王”写了“孙悟空三打白骨精”的故事。联系相关内容完成下面习题。
（1）请简述“孙悟空三打白骨精”的经过。
（2）请为“孙悟空三打白骨精”的英雄行为写一段颁奖词
1、八戒在车迟国为吃供品将三清象搬到所谓的“五谷轮回之所”，溅了一身臭水却全然不顾，只顾着一饱口福。
2、1）白骨精为吃唐僧肉三番两次变化人形接近唐僧终未得逞而被悟空消灭，但唐僧也因肉眼凡胎不辨善恶而将悟空逐走。
2）关键时刻方显英雄虎胆，危机之际岂容妇人之仁？但为师傅安危，但为除害一方，他毅然决然殄灭妖邪，即便遭受彻骨的疼痛，即便遭受逐走的委屈，他依旧一身正气，敢作敢为。壮哉！伟哉！ 3．《西游记》中的唐僧取经的出发点是_______，目的地西天是今天的_______。（国家）
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味，让生活从容不迫，让记忆充实安宁。再回首，人生因此没有
遗憾；向前看，人生的第二次春天就要来到。又是芳草连天碧，
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求的不只是高高在上的风景，还有会欣赏的明眸，会品味的心灵，
只有欣赏与品味才是人生的本质。慢慢走，欣赏啊！
欣赏现在的生活，品味人生的过程。我们欣赏天边的风景，我们
品味飞翔的过程。也许，天空没有飞过的痕迹，但我们的心里装
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3月25日下午，环境保护部因环境管理不到位问题约谈驻马店市人民政府主要负责人。今年以来，已有4位市政府主要负责人被环保部约谈。环保部《2015年全国环境监察工作要点》提出，由“以查企业为主”转变为“查督并举、以督政府为主”。约谈作为一种新手段将常态化。
※ 环保管理严重不到位，驻马店市政府主要负责人遭约谈 3月25日下午，环境保护部多功能厅的空气里弥漫着一点点紧张。墨绿色桌子一侧，环境保护部监察局局长邹首民十分严肃。对面的河南驻马店市领导及其随员，表情凝重复杂。因环境管理不到位的严重问题，驻马店市委常委、副市长张昕（市长空缺）被请到北京，在这里接受环境保护部的公开约谈。
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澄城县粮食流通体制改革
有关情况汇报
近年来，我县粮食工作在县委、县政府和市粮食局的正确领导下，认真贯彻国家粮改政策，全面推进粮食购销市场化改革，坚持改善和加强宏观调控，确保了粮食市场稳定和全县粮食安全，国有粮食企业主渠道作用得到了有效发挥。现就近年来我县粮食流通体制改革有关情况汇报如下：
一、粮改工作情况
按照国家粮食流通体制改革政策文件规定，全面完成了国有粮食企业1208人分流安臵任务，累计支付各类改制资金4410余万元；依法依规完成了24户企业产权制度改革任务；通过诉讼减债和破产减债等方式消化处理粮食企业各类财务挂账2.4亿元，有效减轻了县财政负担，为县域经济健康发展发挥了积极作用。特别是去年，根据陕西省财政厅、陕西省粮食局《国有粮食企业消化经营性财务挂账实施以奖代补补助 - 1 -
资金管理办法》（陕财办建[2010]28号）的文件精神，完成了我县粮食企业消化经营性财务挂账确认工作，并通过省财政厅专项检查，确认我县消化经营性财务挂账为10972.73万元，奖励补助资金为1097.27万元。
二、粮食企业现状
按照国家粮改政策，为了充分发挥国有粮食
企业主渠道作用，确保全县粮食安全，依法维护县域粮食流通秩序，我县一是组建成立了澄城县盛业粮油购销管理中心和澄城县阳光军粮供应公司。澄城县盛业粮油购销管理中心前身为澄城县粮食批发交易市场管理中心，该企业主要承担原粮食企业 财务档案管理；所有企业改制信访问题的接待和处理；企业离休、退休、内退、因公伤残、六十年代精简、遗属补助以及原粮食企业部分法人代表待遇落实等政策性遗留问题的管理；所有政策性遗留问题所需资金的筹集；粮食系统各类政策性财务挂账及债务的管理等项工作；并临时承担县域粮食市场的监督管理（由于该企业前身为粮食批发市场，企业土地及房产除粮食局占用一部分房间办公外，其他区域已租赁、变卖或股份制合作经营，主要涉及有与华元股份制合作经营、租赁农行营业厅办公、租赁肯德基澄城连锁店经营以及原粮食交易市场门面房出售，租赁时间都不低于10年，且与华元股份制合作经营属无固定期限）。二是按照渭政发（2004）65号文件“各县市区应根据各自实际，以经济利益为纽带，集中优良资产，组建和扶持一定数量的（大县3-5个，小县1-2个）国有及国有控股的粮食购销企业”的规定和陕政发（2011）29号《陕西省人民政府关于进一步加强当前粮食流通工作的意见》精神，我县粮食系统
保留了韦庄澄城国家粮食储备库、澄城县军粮供应管理站两户企业。主要承担省市县各级储备粮的管理，救灾粮供应、军粮供应等项职责。目前，我县国有或国有控股粮食企业仓容量达9000万斤，企业产权明晰，证照齐全，管理规范、运作正常。三是在粮食企业改制过程中，结合我县全民创业活动的开展，依托原粮食企业资产组建成立了华穗公司等9户民营企业，解决了200余名原粮食企业职工再就业。其中:华穗公司、万嘉兴面业有限责任公司以及鸿升粮果有限责任公司已发展成为我县农业产业化龙头企业，主要涉及面粉加工、粮果储存等产业，为我县经济社会发展做出了积极的贡献。
三、存在的问题
按照国家粮改政策，中省市有关社会保障方
面的法规政策以及近年来省市关于加强粮食流通工作和深化粮食流通体制改革的政策文件要求，我们在确保县域粮食安全，维护全县政治社会安定稳定，充分发挥国有粮食企业主渠道作用方面做了大量的工作，取得了一定的成绩，但是，与上级文件规定和要求仍有一定的差距，个别单项工作由于种种原因没有得到加强和完善，主要体现在以下几个方面：
1、粮食企业改制政策性遗留问题尚未得到
彻底解决。解决2011-2015年粮食企业六十年代精简职工、遗属补助、离休退休人员书报费、医疗费、伤残津贴、护理费以及内退人员养老金和社保费以及原粮食企业部分法人代表待遇落实等共需资金2908578.6元。
2、近年来各类信访突出问题未得到妥善处
理。解决原粮食企业遗留职工改制、群众寄存粮、职工集资款、新增加遗属人员和六十年代精简人
员补助共需资金1816066.84元。
3、按照原政府常务会及县长办公会决定，
北大院开发由粮食局作为粮食系统住宅小区进行开发。在完成计划审批、土地出让费缴纳、拆迁、设计等项工作后，政府又对北大院进行公开拍卖，期间由企业垫付各类资金共计62.2万元。其中，缴纳土地出让金13万元、拆迁费32.6万元，设计费16.6万元（该资金属拆借其他企业资金，至今尚未偿还）。
4、县级原粮及成品粮油储备有关问题尚未
得到解决。一是解决县级原粮储备寺前点维修改造费用246万元；其中已用财政拨付政策性资金解决50万元，剩余196万元的组成为：军粮供应款100万元，职工集资款50万元，拖欠工程款46万元，二是解决县级原粮储备差额46万元（职工集资款）；三是按照储备粮管理规范及要求，县级成品应急储备库房维修改造需45万元。
5、澄城国家粮食储备库拖欠农发行债务
913.04万元。其中，本金635.57万元，利息277.47万元。（该债务先已作为政策性财务挂账处理，后又因种种原因政府退回第三轮政策性财务挂账，转嫁给企业）。
6、为了进一步提高我县粮油质检水平，确
保粮油质量和群众用粮安全，保障县域粮食安全，规范检验行为，按照省市文件规定，我县已按照澄政发[2005]25号文件规定，启动了县级粮油质量检化验中心的建设，但由于资金问题，粮油检化验所需设施设备及仪器尚未完全配备到位，建设我县粮油质量检化验中心共需资金50万元。
7、为了充分发挥国有粮食企业主渠道作
用，确保县域粮食安全。近年来，我局已先后对
澄城国家粮食储备库进行了维修改造，但由于资金短缺，企业地面硬化、仓储设施改造、通风设施建设等项目尚未实施，严重影响和制约了企业的发展和主渠道作用的发挥。经初步预算，实施以上维修改造需资金约250余万元。
8、粮食行政执法大队尚未如期建立。按照中省市关于组建粮食行政执法大队的要求，县政府2008年9月17日第十次常务会议同意我县成立“澄城县粮食流通管理执法大队”，但由于种种原因，我县粮食流通管理执法大队没有得到市编委批复，导致我县粮食市场监督管理和行政执法工作滞后，影响了执法工作的正常开展，也多次受到省市粮食局的批评。
9、原粮食局机关15人没有得到妥善安臵，他们为粮食企业改革改制、粮食市场监督管理、确保县域粮食安全以及维护粮食流通秩序做出了一定的贡献。对此，我局也多次请示县政府要求将这部分人员纳入财政供养，以解决他们后顾之忧，帮助他们解决生活中的困难和问题。
（共印10份）
送：县政府薛县长、杜县长。
推荐第9篇：阅文制度
老干部阅文制度
保证离退休老干部能够与同级在职干部一样阅读文件，及时了解党的路线、方针政策和国家大事，这是政治上充分尊重老干部的一个重要方面，也是有利于老干部继续发挥作用，搞好传帮带工作。为了使老干部阅文及时化、经常化、规范化、程序化，特制定本办法。
一、按照中央有关文件规定的阅读、发放范围办理。(一)属于专业性和特殊性的文件，根据文件内容和机密程度，按照发阅文范围仅供个别人员阅读。
(二)普发文件可采取组织传达、传阅、阅文室阅读。
二、文件不发个人，老干部个人也不得随意带走文件，未经主管人员许可不得翻印文件。
三、每季10日定为阅文日。阅读期应自觉遵守保密纪律，不得在阅读时谈论其它问题。
四、对行动有困难，可以在不违背保密原则的前提下，指定专人到家里传达重要文件精神。
五、离、退休干部专阅的文件、资料专人负责保管，党组织要经常进行保密教育和检查，严防失密、泄密。
中国农业发展银行奇台县支行
推荐第10篇：阅读卡5、
阅读书名：《草房子》作者：{中}曹文轩 阅读者：陈舒萌阅读时间：2010年8月13日 主角桑桑桑乔秦大奶奶
反派那些从另外一个世界过来的人。
冲突在探险13号别墅时干扰，发出怪声，伤害他们，阻扰他们进行探索和
解密，因不想再让这个支点封闭，还杀了女主人和她男友。最后还是
被揭开秘密了。
故事背景 不言而喻，《校园三剑客》这“三剑客”之名，是借用了19世纪法国作
家大仲马在1844年出版的小说《三剑客》。大仲马笔下的三剑客，亦即那三个抗击红衣主教的火枪手，形象各异、性格不同：阿托斯为人深沉，波尔多斯快人快语，而阿拉密斯表面上一本正经暗地里却尘缘未了。杨鹏笔下的三剑客，则是“校园三剑客”，他们就生活在校园里，生活在
小读者的身边。这“校园三剑客”是具有超能力的“校园超人”杨歌，“电子少女”、“美少女”白雪，“电脑天才”张小开。
情节就在花瓶安放好的瞬间，奇妙的事情发生了：整个房间忽然充满了斑斓
的色彩，一股像巧克力一样的香味传遍了整个房间。白衣女人痛苦的表情难以言表。她双手紧抓着头发慢慢地跪倒在地上，突然门外就像有一股强大的吸引力似的，把她猛烈地向楼道中吸去。虽然她狂叫着用手抓紧门框，但仍没能摆脱引力的吸引，痛苦的声音渐渐向三楼传去。
高潮来到顶楼，三个人向那面巨大的铜镜看去，镜子中白衣女人在一片深邃
的黑暗中奋力地挣扎着。铜镜的镜面发生了令人瞠目结舌的变化：那个女人扭曲无望的脸逐渐僵硬在镜子的正中，镜面开始变得粗糙起来，像是被浓郁的色彩涂过似的。终于，女人不再动了，她的半身肖像固定在镜子的正中，那张仓皇的脸上带着常人不能理解的困惑与绝望，半张着的嘴像是在呼唤着什么。
结局最终，那个相交的支点被封印了，那面铜镜也变成了一幅油画，13号
别墅的诡异事件终于画上了一个句号。
主题这本《神秘失踪》写的是有关于一个控制相交空间的支点的花瓶被盗，
从而引起了一场诡异事件**，大家对13号别墅拒之又拒，杨歌、张小开、白雪解开了这个谜，平息了这场**。
第11篇：阅读卡4
阅读书名：《神秘失踪》作者：{中}杨鹏
阅读者：陈舒萌阅读时间：2010年8月12日
主角张小开白雪杨歌
反派那些从另外一个世界过来的人。
冲突在探险13号别墅时干扰，发出怪声，伤害他们，阻扰他们进行探索和
解密，因不想再让这个支点封闭，还杀了女主人和她男友。最后还是
被揭开秘密了。
故事背景 不言而喻，《校园三剑客》这“三剑客”之名，是借用了19世纪法国作
家大仲马在1844年出版的小说《三剑客》。大仲马笔下的三剑客，亦即那三个抗击红衣主教的火枪手，形象各异、性格不同：阿托斯为人深沉，波尔多斯快人快语，而阿拉密斯表面上一本正经暗地里却尘缘未了。杨鹏笔下的三剑客，则是“校园三剑客”，他们就生活在校园里，生活在小读者的身边。这“校园三剑客”是具有超能力的“校园超人”杨歌，“电子少女”、“美少女”白雪，“电脑天才”张小开。
情节就在花瓶安放好的瞬间，奇妙的事情发生了：整个房间忽然充满了斑斓
的色彩，一股像巧克力一样的香味传遍了整个房间。白衣女人痛苦的表情难以言表。她双手紧抓着头发慢慢地跪倒在地上，突然门外就像有一股强大的吸引力似的，把她猛烈地向楼道中吸去。虽然她狂叫着用手抓紧门框，但仍没能摆脱引力的吸引，痛苦的声音渐渐向三楼传去。
高潮来到顶楼，三个人向那面巨大的铜镜看去，镜子中白衣女人在一片深邃
的黑暗中奋力地挣扎着。铜镜的镜面发生了令人瞠目结舌的变化：那个女人扭曲无望的脸逐渐僵硬在镜子的正中，镜面开始变得粗糙起来，像是被浓郁的色彩涂过似的。终于，女人不再动了，她的半身肖像固定在镜子的正中，那张仓皇的脸上带着常人不能理解的困惑与绝望，半张着的嘴像是在呼唤着什么。
结局最终，那个相交的支点被封印了，那面铜镜也变成了一幅油画，13号
别墅的诡异事件终于画上了一个句号。
主题这本《神秘失踪》写的是有关于一个控制相交空间的支点的花瓶被盗，
从而引起了一场诡异事件**，大家对13号别墅拒之又拒，杨歌、张小开、白雪解开了这个谜，平息了这场**。
第12篇：英语阅技巧
纵观英语中考题，我们会发现阅读理解题的比例非常大。英语阅读理解的解题中有哪些技巧呢？笔者经过多年 的尝试探索和自己实践经验总结，谈几点体会。
一、充满自信，集中精力 自信心如满引的弓，可以把箭射得很远，一心想着自己“做不来”、“看 不懂”，则应验了自己的想法，就会造成惨败的结果，集中则更为重要。古人云：“一心不能二用”。在英语阅读时更是如此，要自己把握住自己的注意力。在考试 时走神了则是猛吸一口气，而后屏息，趁着这口气飞快地往下读。集中注意力很有意义，可以重复，但切忌太多。
二、丰富词汇量，改进阅读法 “万丈高楼平地起”。首先我们要铺筑阅读的路——丰富的词汇量。而词汇量靠的是日积月累。目前初中生课业负担重，因此要利用有限的时间多记些自己感兴趣 的、又觉得很重要的单词、词组、句子。如利用早上起床穿衣、洗脸、刷牙时记忆。利用晚上临睡前的最佳记忆时间记忆；在临睡前背背单词、词组，然后躺在床上 回忆，一时回忆不起来的，先搁置在一边，第二天继续巩固。周而复始，日积月累，词汇量就会越来越多。
三、大声朗读，培养语感 平时多花一点 时间阅读课文，有利于语感的培养，语感强了，英语阅读的解题也容易了。阅读的文章可以先是自己熟悉的，如教材里的课文，然后是一些课外刊物。课外刊物要注 意简单易懂、生动有趣，学生能力所能接受的，如一些英语注释的名著、童话、幽默笑话、刊物、简报等，再逐层深入。这样既提高了学生的阅读能力，又丰富和开 阔了学生的视野，同时，还提高了学生的口语水平、写作能力等。在阅读中要特别注意做到大声朗读。
四、去繁取精，认清主干 培养学生不逐字地 看，更不逐字逐句的译成母语，只要看懂文章内容大意即可。阅读的关键在于文章意思的总体把握。要特别注意句子的重要成分——主、谓、宾。尤其是动词，千万 不能错过。要学会找出文章中起点睛作用的关键句子，一般在文章的开头的第一个句子或段落的第一个句子或末尾的句子，它会有利于你的理解。认清了主干，就掌 握了文章的一半，这正是阅读所须的理解程度。
五、抓牢熟词，撇开生词 生词，猜得快而猜得出来最好，若久思不得其解，则既耽搁了时间，又影 响了情绪。最好的办法是：跳过去，不管它。这样做不
会有什么损失，在往下看对文章理解加深时，你会逐渐弄懂那个词的含义，这时，你会有一种说不出来的乐 趣。
六、选择适合自己的阅读方法
1、先略读，后细读，再做题。看一篇文章，要先抓住主干，快速地浏览一遍，不要被孤立的单词难住而浪费过 多的时间，然后在了解文章的基础上，再细读全文，抓住重点词句，理清时态，找出支撑骨架的关键性词句，同时要注意时态变化，最后去做题，有的是原文有的， 有的则要去思考一下，从上下文去理解，从已知去猜测未知，最后通读全文，检查所做的题目。
2、先看题，带着问题去看文章，最后做题。这种方法对学生来 说，有目的性，能抓住主干、关键词句进行推敲、琢磨、比较，有针对性地进行阅读。自己的实践证明，这种方法较适合学生做阅读题。但切忌学生边看边做题，这 样既会影响效率，也会引起无谓的紧张。
3、对于生疏的地名、人名以及次要修饰词可暂时搁置。这些东西纷繁累赘，往往令人厌烦，尽量绕开它们。如果在题 目中又出现，再回来瞟上一眼，不过，在阅读人物传记时，则另当别论。
4、常识性或熟悉的东西忽略不计。多年的生活积累了许多的知识，其中的一部分跟我 们的生活息息相关。对于已经非常熟悉和了解的东西，可以一眼扫过而直接解题，遇到文章中存在的熟悉的地方，可以装作没看见。
当然，英语阅读理解的解题 方法很多，如了解时空顺序的技巧，分析原因和结果，比较的技巧，都得经过自身的体验、筛选，找到适合自己的方法才是最佳的方法。而以上种种技巧，都离不开 自己平时的努力。因此，多读才是关键。
第13篇：专题阅1
专题阅读：敬畏生命
小引]
法国人阿尔贝特•史怀泽，被爱因斯坦称为20世纪最伟大的人物之一，创立了“敬畏生命”的伦理学。他认为，敬畏生命，生命的休戚与共，是世界上的大事。“善是保存和促进生命，恶是阻碍和毁灭生命。”如果我们摆脱自己的偏见，抛弃我们对其他生命的疏远性，与我们周围的生命休戚与共，那么我们就是道德的。只有这样，我们才是真正的人。
[文一]
生命是一张美丽的网
峄桐
当人类的目光伸向宇宙的时候，我们发现，触目所及的是一片无尽的荒凉。而当我们回首自己所居住的星球，则是一片五彩斑斓、生机盎然的景象，对于生活在陆地上的人类来讲，我们的周围是一片绿色的世界，而构成这绿色世界的，便是生生不息的亿万种生命——植物、动物、微生物，它们犹如一张美丽的网，在装点着这个荒凉的宇宙。
可是，60亿世界公民中，有几人时常意识到这一点？有几人在吃饭穿衣、劳作休闲的空隙里，感念过造化提供给我们的这一片美丽的花园？想到过要敬畏生命、爱惜自然，维护生命之网的长治久安？
人类开始了解自身对地球的消极影响，结果让人触目惊心：地球上已无一块净土，珠峰雪样中含汞含锰，大西洋底有铅铬沉积，南极企鹅体内含苯，北极云雾在加浓变酸——在这样的自然环境中，地球上每天有上百种生命灭绝……生命之网面临着巨大的人为灾难，地球人的生存已危如累卵。
1914年，苏格兰生物学家汤普逊率先提出了“生命之网”的概念。密歇根大学的伊文斯说，总有一天，我们的子孙会明白，和人一样，动物也有不可剥夺的权利。法国学者史怀泽更提出了“敬畏生命”这一全新的伦理价值观：当一个人把植物和动物的生命看得与他的生命同样重要的时候，他才是一个真正有道德的人。在海德格尔看来，人和动物植物一样，都是从属于大地和自然的，人不是自然和大地的主宰，而是他们的维护者，人应当学会诗意地栖居在大地上。
然而，在生存的压力之下，在贪婪的物欲甚嚣尘上的时候，伟人的呼声显得是那样的微弱。现在每天都有一百多个物种从地球上消失，另有145种哺乳动物、437种鸟类、69种两栖类、400多种无脊椎动物和250种植物正处在灭绝的边缘。残酷的现实让我们清醒，环境问题的实质，不是技术和经济问题，而是文化和价值取向问题，在于我们是否有一种对生命尊重的感情，那种“民吾同胞，物吾与也”的感情。
其实，在正常情况下，自然界中新种的出现和老种的衰亡，速度大体上是一致的，但是人为的原因加速了物种的灭绝，由于每一个种都是大量遗传信息的贮藏者，所以每一个物种的灭绝都是生命之网的一个网眼的开裂，它给整个生命世界带来的危害难以估量。因为在复杂的生命系统中，我们难以测算，一个与人类的功利距离较远的物种的消失，将会给生命之网的最终消失带来什么。
有个叫西雅图的印第安人的酋长，曾说过一段发人深省的话，我愿意拿来献给每一个活着的生命，并作为此文的结尾：人类属于大地，但大地不属于人类。世界上万物都是相互关联的，就像血液把我们身体的各个部分连结在一起。生命之网并非人类所编织，人类不过是这个网络中的一根线，一个结。但人类可做的一切，最终会影响到这个网络，也影响到人类本身。（摘自《青岛环保》，有改动）
[品评]
作者依据“伟人”理论，紧紧围绕“生命之网”这一比喻阐发开来，高屋建瓴地指出——“环境问题的实质，不是技术和经济问题，而是文化和价值取向问题，在于我们是否有一种对生命尊重的感情”，使文章充满了理性的光辉。作者还注意运用确凿的数据和事实来述说人类贪欲造成的罪恶，正是人类的滥捕、滥伐，才导致一个个物种在地球上迅速灭绝，这是生物的悲剧，更是人类的悲剧。因为现实触目惊心，致使作者的笔端也蕴含感情，比如“60亿世界公民中，有几人时常意识到这一点？……维护生命之网的长治久安？”一段，反问句并举，既深情又深邃，醒人耳目。
[文二]
为所有动物不受虐待（节选）
莽萍
人有许多种学习的方式，全看他们怎样看待世界。如果觉得世界上的一切都可以为人所用，人是一切生物的中心和主宰，就会无视其他生命的价值，就会把任意滥用和伤害能力低下的其他生物视为当然。
如果我们把自己看作地球生命共同体中的一员，就会发现，我们的许多做法都值得检讨。譬如，在中学阶段就用小动物活体来做所谓实验，就是一个不人道的设计，对于学生的心灵是一种伤害，而不是健康的养料。这一点，连有的学生都已经意识到了。可是我们的教育体制和成人教师却没有反省。有一位著名大学附属中学的学生，因为反对这种残酷的实验课，跟学校和老师作了多次交涉，恳求老师能不能不要伤害青蛙，或者分成小组，共同解剖一只青蛙，而不是人手一只。可是，她到底没有劝说成功，于是就决定在那一天拒绝到校上课。那是她整个学期第一次请假不去学校。
她的勇气有没有引起注意，有没有成为下一次类似实验课的真正有意义的障碍，我不知道，但是，我真心为这个中学生的爱和勇气感到骄傲。她不因为生命弱小就去欺负，不因为善小就不为。
现在许多国家都取消了小学和中学的动物活体实验。这是近几十年来环境伦理观念和道德进步的结果。生物学已经建立很多年了，写作的书籍成千上万，现在还有了各种模型、图谱和视听网络可以用来学习。而我们却要在赶上“发达国家的实验水平”的口号下，努力设置活体动物实验课。的确，在以往的历史上，一些西方国家有过名目繁多的残害动物的实验，但是，随着动物保护哲学和生命伦理观念的强烈冲击，动物福利组织的实际抗争
得到极大的认同，中学里野蛮的动物实验课逐步被取消，换成观察动物在自然环境下的生活，或者解剖动物尸体来学习。为什么我们非要做日渐被别人废除的残酷实验呢？在中学阶段，有什么知识是非要透过折磨动物来学习的呢？可能，我们需要赶上的不是生物课的实验水平，而是其他的东西，比如对待动物生命的态度。
香港环保先驱温石麟在回忆自己怎样走上以保护自然为己任的道路上来时，首先想到的是自己的生物老师——他大学预科的生物教授。这位外籍老师是他爱护自然的最初的带领者。一次，他们去香港海边作海岸生态考察。那位老师站在退潮的烂泥里，告诉正在寻找生物样本的学生们：你们可以取上来观察，但是，完事后要放回原位，因为他们是属于这里的，我们是大自然的观察者，不应该破坏、扰乱大自然的平衡。这位赤脚站在烂泥里的教师，一直引导着他的学生走向尊敬生命、爱护自然的生活。
我深信，这就是教育。善待自然、善待动物是需要学习的，没有人天生具备这种态度。（原载《中国青年报》）
[品评]
本文开篇即一针见血地指出：“在中学阶段就用小动物活体来做所谓实验，……+对于学生的心灵是一种伤害，而不是健康的养料。”并且通过典型的例证和鲜明的正反对比论证，深入
地展开剖析。
由于材料精警动人，议论鞭辟入里，使文章具有很强的冲击力。
[文三]
敬畏生命
张全民
弘一法师在圆寂前，再三叮嘱弟子把他的遗体装龛时，在龛的四个角下各垫上一个碗，碗中装水，以免蚂蚁虫子爬上遗体后在火化时被无辜烧死。好几次看弘一法师的传记，读到这个细节，总是为弘一法师对于生命深切的怜悯与敬畏之心所深深感动。
上高中的时候，我家后院的墙角里经常有大老鼠出来偷吃东西。不知为什么，我的心里产生了一个残酷的想法，悄悄地躲在墙边，趁老鼠出来的时候，拿开水烫它。结果，一只大老鼠被滚烫的开水烫着后，惨叫着缩进了墙洞。我不知道它死了没有，但那时我并没意识到自己的残忍，因为“老鼠过街，人人喊打”，在人类的心目中老鼠似乎有一千个应该死的理由。然而，引起我内心最大触动和自责的还是在两个月后：我在后院又看到了那只大老鼠，它还活着，只是全身都是被烫伤之后留下的白斑，可是最让人痛苦和不安的是，它居然还怀着小老鼠，腆着个大肚子，动作迟钝地在地上寻觅着食物。我无法表达我在那个时候的心情，我只觉得“生命”这个词在我的心中突然凸现得那么耀眼，我只觉得我曾经有过的行为是多么卑劣，这种感觉，在别人眼里也许会显得很可笑，但是对我来说，就是那个时候起，我逐渐地感受到了生命的意义和分量。
法国思想家史怀泽曾在《敬畏生命》一书写道：他在非洲志愿行医时，有一天黄昏，看到几只河马在河里与他们所乘的船并排而游，突然感悟到了生命的可爱和神圣。于是，“敬畏生命”的思想在他的心中蓦然产生，并且成了他此后努力倡导和不懈追求的事业。
其实，只有当我们拥有对于生命的敬畏之心时，世界才会在我们面前呈现出它的无限生机，我们才会时时处处感受到生命的高贵与美丽。地上搬家的小蚂蚁，春天枝头鸣唱的鸟儿，高原雪山脚下奔跑的羚羊，大海中戏水的鲸鱼等等，无不丰富了生命世界的底蕴。我们也会时时处处在体验中获得“鸢飞鱼跃，道无不在”的生命的顿悟与喜悦。
因此，每当读到那些关于生命的故事，我的心中总会深切地感受到生命无法承受之重，比如撒哈拉沙漠中，母骆驼为了使小骆驼喝到够不着的水潭里的水而纵身跳进潭中；老羚羊为了使小羚羊逃生而一个接着一个跳向悬崖，从而使小羚羊在它们即将下坠的刹那，以它们为跳板跳到对面的山头；一条鳝鱼在油锅中被煎时始终弓起中间的身子，只是为了保护腹中的鱼卵；一只母狼望着在猎人的陷阱中死去的小狼而在凄冷的月夜下呜咽嗥叫……其实，不仅仅只有人类才拥有生命神性的光辉。
有时候，我们敬畏生命，也是为了更爱人类自己。丰子恺曾劝告小孩子不要肆意用脚踩蚂蚁，不要肆意用火或用水去残害蚂蚁。他认为自己这样做不仅仅因为怜悯之心，更是怕小孩子的那一点点残忍心以后扩大开来，以至于驾着飞机、装着炸弹去轰炸无辜的平民。
确实，我们敬畏地球上的一切生命，不仅仅是因为人类有怜悯之心，更因为它们的命运就是人类的命运：当它们被杀害殆尽时，人类就像最后的一块多米诺骨牌，接着倒下的也便是自己了。
（原载《散文》）
[品评]
本文内容非常丰富，既引用了生动的故事，又叙述了亲身经历，而且不乏精当的议论，使读者在饶有意趣的阅读中获得深刻的启迪和心灵上的净化。
结尾的语句“当它们被杀害殆尽时，人类就像最后的一块多米诺骨牌，接着倒下的也便是自己了”，如巨大的红色惊叹号，特别具有警策力量。
[文四]
野性的生命
田雷
曾经，被电视上的《动物世界》深深地吸引着，虽然并不那么喜欢看电视（而它至今仍是经久不衰的热门节目）。喜欢它，并不是因为难得见到这些凶猛的大型野生动物的新鲜感，而是那在莽原旷野中，驰骋天地间的自由与彪悍，是那捍卫生命的勇猛搏斗和艰辛觅食的生命意志，是那份生命在我的独立、自尊和自信。
曾经见过一幅照片，并深深地为之而振奋。那是雪地里一双狼的眼睛，凝神注视着我，坚定、深邃、英气逼人、摄人心魄。它积聚着强悍的力量，蓄势待发，随时攻击觅食或者反应攻击，捍卫自己生命的存在和尊严。
还见过一幅荒漠上奔腾的两匹斑马的照片，地面上扬起的尘土更突出了它们高昂着头仰天嘶鸣的奔放向上的气势；其雄浑壮阔与豪迈，在铅灰色的沉沉乌云的映衬下，越发地激荡人心，如同风尘古道上一首回肠荡气的战歌。
而这里是海拔五千多米的高寒缺氧地带，任何动物都可能因缺氧衰竭而亡，生命的存在极其艰难，但是它们依然凭借着对生存的强烈渴望和不屈的生命意志，大范围地迁徒，艰苦地寻找水源和草场，在充满危险的静谧中顽强地生活着，构成茫茫草原上跳动的生命旋律，成为美丽草原上的生命风景线。
欣赏，是有的。毕竟在城市中，生活在钢筋水泥构筑成的空间里，需要面临和应付工作中的压力以及人和人之间的竞争，是极其难得有机会见到野生动物的。尤其是大型野生动物；更不要说亲眼目睹并亲临感受那山林间、草原上、旷野中自由地纵横驰聘的英豪气度。
但更多的是，常常地被这种野性的激情感染着；渴望如它们一样的盎然的生机勃勃，激扬奔放；聆听着它们强劲的生命节拍和旋律，在心灵深处荡起强烈的回应和信念，那可以追溯到原始人类时期与生俱来的对生命的真诚信仰，而终于领悟了生命。
正是由于自然界其他万物生灵（尤其是野生动物）的存在，才使人类在这个世界中不再孤独。野生动物不仅仅是人类的朋友，它们更是世界中与人类一样的平等的生命，有个性，有灵魂，更有张扬的激情——为自己生命的尊严和追求奋斗拼搏的激情。
自由、自信、奔放、激昂，生命本该如此。如果没有了野生动物，已经被文明越来越远的隔绝了自然的我们，又该从何、如何去欣赏生命的激扬，领悟生命的真谛呢？
对于自然而言，每一个生灵都是平等的、自由的，生命是充满激情的。自然界充满了残酷的竞争：有骄傲的胜利，有惨烈的失败，更有无情的死亡；有甘甜，更有艰辛和苦难；但是无论如何，不能也不会没有生命的激情。
自然竞争是残酷的、野性的，然而整个自然界是和谐的、完善的。人类来到世界，也是自然界的一个组成分子，向往野性，回归自然是人类内心深处埋藏着的本性。
约束自己，善待生灵，敬重生命，保护自然。地球上不能只剩下人类自己，地球也不只为人类而存在。
（摘自《广西环保》）
[品评]
文章描写与议论有机结合，先以形象的笔墨展示野生动物激扬奔放的“野性的激情”，给读者以强烈的感染，在此基础上阐发精到的见解——“野生动物不仅仅是人类的朋友，它们更是世界中与人类一样的平等的生命……”“地球上不能只剩下人类自己，地球也不只为人类而存在”。观点新颖而有见地，行文凝练而有气势。
第14篇：呈 阅 件
呈 阅 件
关于实施嘎查村干部职业化管理 试点工作的意见
嘎查村干部是党在农村牧区的中坚和骨干力量，是党的路线、方针、政策在农村牧区的执行者，担负着组织领导农村牧区广大党员群众建设社会主义新农村新牧区的重要任务。嘎查村干部队伍建设得如何，关系到社会主义新农村新牧区的建设进程。加强嘎查村级干部职业化管理，其目的是通过规范化管理，加强教育培训，提高薪酬待遇，强化社会保障，以此来提高嘎查村干部服务群众的积极性，提高带领群众致富的能力水平。
一、实施嘎查村干部职业化管理的重大意义
（一）实施嘎查村干部职业化管理是深化农村牧区改革发展的必然趋势。党的十七届三中全会提出：“继续推进农村综合改革，2012年基本完成乡镇机构改革任务，着力增强乡镇政府社会管理和公共服务职能。”这意味着苏木镇这一级行政组织的改革还将继续深入，有将其作为旗县的派出机构行使行政管理职能的趋势，国家把更多的力量花在培育农
牧民自治组织上，应该是未来改革的方向。这样，嘎查村级基层政权建设，必将受到更多的关注，嘎查村干部的管理和使用将向职业化的方向发展。通过实施嘎查村级干部职业化管理，进一步完善嘎查村干部的职能职责、提高他们的薪酬待遇、解除他们的后顾之忧，有利于调动他们服务群众的积极性，有利于提高服务水平，提高带富能力。另外，按照嘎查村级干部职业化管理的设想，嘎查村干部薪酬待遇按“基础+绩效+奖励”的结构化工资模式，基础补贴根据嘎查村干部职务、任职时间、辖区大小及人口数量确定；绩效补贴根据苏木镇党委对嘎查村干部工作实绩考核评价结果确定；奖励部分主要根据嘎查村年集体经济收入情况和党员群众满意度测评情况确定。可以说，嘎查村干部部分薪酬待遇是由全体党员评议和群众代表测评来决定的，这从某种意义上讲，有利于党员和群众主体地位的发挥。
（二）实施嘎查村干部职业化管理是解决当前嘎查村干部队伍建设存在问题的有效途径。首先，实施嘎查村干部职业化管理能够解决当前嘎查村干部思想不稳定的问题。嘎查村级干部虽然被称之为“干部”，但身份还是农牧民，在职时待遇不高、离任后保障机制不健全等问题一直是困扰嘎查村干部队伍建设的现实问题。特别是随着改革的深入和经济社会的发展，一些嘎查村干部无法面对任务重、工作难、报酬低的现实，致使一些嘎查村干部患得患失，届中辞职、外
出打工现象时有发生，许多优秀人才特别是大学生村官难以留在农村牧区，实施嘎查村干部职业化管理可以给嘎查村干部吃一颗定心丸，通过规范管理、提高待遇、解除后顾之忧等措施，使他们安心在农村牧区干事创业。其次，实施嘎查村干部职业化管理能够解决当前嘎查村干部责任心、事业心不强的问题。当前在农村牧区干部队伍中，有相当一部分干部缺乏加快发展的意识和开拓进取的精神，加之缺少科学完整的考核评价机制，嘎查村干部往往存在干好干坏都一样的心态，有的把村里的工作当“副业”，对本职工作投入精力不足；有的甚至抱有推诿、应付心理，工作积极性难以有效发挥。实施嘎查村干部职业化管理，通过建立科学的考核评价机制和实行坐班制、责任追究制等制度能够有效解决嘎查村干部工作精力投入不足、患得患失不安心、陷入矛盾不敢为的难题。第三是实施嘎查村干部职业化管理能够有效解决当前嘎查村干部积极性、主动性不高的问题。实施嘎查村干部职业化管理的设想，是参照事业单位人员规范化管理的模式，具有比较强的激励约束性，可以使嘎查村干部从过去的扶着干、哄着干、催着干变成主动干、争着干、比着干，增强带领群众发展经济的干劲，提高服务群众的能力。有助于提高嘎查村党组织在发展农村牧区经济中的影响力和号召力。
二、实施嘎查村干部职业化管理的基本内容
1、嘎查村干部档案管理规范化。苏木镇党委要逐村逐人建立嘎查村干部档案，实行专门管理。严格实施嘎查村党支部书记任免前向旗县市区委组织备案管理制度，事先征得旗县市区委组织同意。
2、嘎查村党支部书记和村主任实行定岗定责定薪的结构化薪酬待遇制。嘎查村党支部书记和村主任薪酬待遇将参照事业单位工作人员平均工资水平来核定，推行“基础+绩效+奖励”的结构化薪酬待遇模式，其构成比例可按5:3:2掌握。即：基础补贴根据嘎查村干部职务、任职时间、辖区大小及人口数量确定；绩效补贴根据苏木镇党委对嘎查村干部工作实绩考核评价结果确定；奖励部分主要根据嘎查村年集体经济收入情况和群众满意度测评情况确定。基础补贴和绩效补贴以旗县市区财政统一拨付为主，奖励部分在嘎查村集体经济收入中列支。
3、现任嘎查村党支部书记和村主任享受社会基本养老保险。参照苏木镇事业单位工作人员的参保标准为嘎查村党支部书记、村主任缴纳一定的保险数额。
4、实行嘎查村党支部书记和村主任工作日制。在嘎查村党支部书记、村主任经济待遇得到一定保障的前提下，所有嘎查村党支部书记、村主任都要按苏木镇干部工作休息时间规定严格执行工作日制。
5、实行嘎查村党支部书记和村主任前培训制度和任内
定期培训制度。嘎查村党支部书记和村主任在任前必须接受不少于10天的岗前培训。同时，每年至少接受一次不少于7天的轮训，以此不断提高嘎查村干部的素质和能力。
三、嘎查村干部职业化管理的实施步骤
在我市实施嘎查村干部职业化管理大体分为三个步骤： 第一步，2009年准备在开发区辽河镇的41嘎查村开展试点工作，探索嘎查村党支部书记和村主任职业化管理的方法和途径。
第二步，在总结开发区辽河镇试点经验的基础上，继续选择不同类型区域扩大试点范围，探索和总结嘎查村党支部书记和村主任职业化管理的经验。
第三步，在总结经验的基础上，到苏木乡镇机构改革基本完成时，在全市全面推广嘎查村干部职业化管理模式。
第15篇：阅《悲惨世界》有感
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阅《悲惨世界》有感
阅读《悲惨世界》，让我对道德、法律、社会、人性有了很深的感悟和思考。
故事的主人公冉阿让是个不幸悲惨的人。他原本是个诚实善良的劳动者，却为了挨饿的孩子冒险去偷一块面包而被捕判刑送进了监狱，从此背上了罪犯这个头衔。监狱的黑暗与残酷一步步地侵蚀着他的心灵，他屡屡越狱又屡屡被抓了回去加重判刑，就这样过了十九年，他才因假释离开了监狱。但是，社会容不了他，大家都因为他是罪犯而歧视他，讨厌他，他发誓一定要向社会复仇。有一次，他偷了主教的银烛台被捕时，警察抓他去和主教对质，主教却说银烛台是自己赠送给他的。主教的宽容与温暖感化了他，让他终于认识到自己过去的错误，也让他的心中重新燃起光明与希望，他决定行善积德，做个好人，用他的一生来赎罪。八年过后，他在一个城市里办起了工厂，成为了富翁。他为贫穷的人家提供工作的机会，给他们饭吃，给他们房子住，处处乐于助人，被人拥戴为市长。
冉阿让在现实残酷的压迫下做了一个错误的决定，而这个错误的决定让他付出了惨烈的代价。在这，我想了很多。我们的人生不可能一帆风顺，我们也会陷入像冉阿让那样绝路的境地，当我们陷入那样的窘境如遭遇失业、家庭变故、感情破裂、破产、意外事故、事业学业危机等等，我们是否能理智地做出决定，理智地寻找解决问题的方法呢？或许有的人可以，有的人却不可以。其实，往往当我们陷入这种绝望无路的深渊时，也是我们人生的分岔路。能够勇敢理智跨过的人，他们开启的是光明的未来。跨不过的人，他们或许就要为他们错误的决定付出代价。冉阿让就因为没有清醒理智地面对现实的情况，选择了最糟糕的解决方法，去偷一块面包而坐了十九年的牢，不仅白白浪费十几年的光阴，而且让自己的心灵失去了光明与希望。这也在告诉我们每一个人错误是在所难免的，每一个人都会犯错误，正所谓知错能改，善莫大焉。但是，有些错误是犯不得的，就好比冉阿让，他醒悟的时候已经四十多岁了，已经因为自己的过错浪费了大半生，虽然他很努力地在行善，但他一辈子都摆脱不了是苦役犯的事实，他一辈子都活在悔恨中。因此，有些错误我们是绝对犯不了的。那么，我们到底该怎样才能避免不犯那样的错误?是的，我们每个人都会有情绪化，不冷静的时候，都会有绝望痛苦的时候，这个时候，最容易做出让自己悔恨一辈子的决定。我想，要避免这样的过错，首先必须要有明确的健康的道德价值观，明确的是非对错观，清清楚楚地知道哪些行为不管在任何情况之下都不能做；其次，要微笑地去面对各种各样的困境，保持乐观的心态，还要有坚强的意志力；最后，要多看一些陶冶身心的有益的书籍，健全自身的人格，培养高尚的道德情操。不过，最重要的还是我们应该问一下自己的内心到底想要成为什么样的人？而我们每个人的决定将会决定我们下一步的路。
冉阿让因为偷窃被判刑入狱。十九年的牢狱生涯并没有让他认清自己的错误，反省自己，反而让他的心灵处于黑暗中，看不到出路，他逐渐变得冷漠、自私、无情。仇恨占满了他的心灵。由此看出，法律可以抑制犯罪行为，维护社会秩序，却未必能让犯罪之人认清错误，重新做一个好人。那么，到底什么才能救赎一个人的灵魂，让他找回善良的本性？答案是仁爱。在大家都歧视不收留冉阿让的时候，只有主教给了他地方住，并给了他从未有过的尊重与关怀；在他偷东西被捕时，主教宽容地原谅了他并为他解围。也正因为主教给他的温暖，关怀与宽容瓦解了他的仇恨，让他在黑暗中看到了光明与希望，重拾善良的本性。可见，让人重拾善良本性的最好办法不是以暴制暴，而是仁爱。在这个社会上生活，我们有时会埋怨社会种种的不和谐，但是，我们除了埋怨之外，难道就不应该尽我们的一份力去改善吗?有时候，不需要做很多，一个问候，一句关怀，一句鼓励，一个微笑等等，或许会改变一个人的一生。在人生中，我们要学习的有很多，但最重要的是要懂得爱，要懂得爱自己，爱别人，学会关怀宽容别人。只要心中有爱，就会看到我们曾经所忽视的美好。
冉阿让的曲折经历让我明白到不管处于多绝望的境地，都不能迷失自己，都要坚定自己内心的道德标准，永远保持善良的本性，懂得爱并懂得如何去爱。
第16篇：阅美家具
一.认识阅美
阅美家具
外观上结合家具设计线稿，通过透视的变化增强LOGO在视觉上的冲击；以字符逗号为LOGO设计的基础元素，象征着对事业的追求永无止境；准心，寓意着以市场为市场为中心，通过理及生理上的把控，准确定位；凸显“美”的首位字母M，主张品位生活，切身体验和感受。
二公司简介
阅美家具总部设在浙江省丽水市水阁开发区阅美家居生产基地，拥有一支高素质的管理精英和经过严格训练的员工队伍，拥有花园式厂房，以及从德国、意大利引进世界一流的生产线，拥有先进的设备和技术，以生产各种高品质软体及板式家具。阅美凭借自身优良的生产管理体系，严格按照ISO9001执行标准，不断建立完善质量的保证体系，不断推出质量上乘、款式新颖、价格合理的优质产品。
服务体系是阅美家具企业文化的重要内容，是形象的窗口。好的服务品质的建设是一个长期整合和建设的过程，是建立在对客户深入了解、价值的充分考量，并结合现有的技术条件之上。阅美家具在售前、售中、售后的整个过程全面建立了非常完善和高标准的服务体系，并将他作为产品品质和形象的一部分加以操作、融合、延伸。
三发展历史
2008年前主要以外贸出口为主；2008年金融危机转为内销做民用家具； （生产基地：广东省佛山市高明三洲工业区）
2011年年底搬迁至浙江； （生产基地：浙江省丽水市水阁开发区惠民路307号）
四.企业文化
物质资源会枯竭，只有精神力量生生不息。建设企业文化是为了实现阅美的使命，统一阅美人的思想、观念、态度行为和价值观的导向。
1、经营理念
百德诚为先，市场永远在变，诚信永远不变。
2、企业精神
学习沟通 自我超越
①学习沟通：每一位阅美人都要致力于在团队中减少相互之间的误解和被误解。
②自我超越：勇于跟自己较劲儿，把每一件小事情都要做完整、做到位。
3、企业宗旨
对消费者：提供温馨的生活空间
对客户：合作双赢 共同成长
对股东：高度负责 长效回报
对员工：学习培训 成就自我
对社会：注重环保 回馈大众
4、我们的使命
●让我们的生活阅（越）来阅（越）美
●为员工搭建人生价值的实现平台
5、阅美文化的具体表现
1、诚信：百德诚为先，百事信为本，诚信是阅美文化的核心。
2、感恩：滴水之恩，涌泉相报，感恩报恩是阅美做人的原则。
3、尊重：建立相互尊重的拇指文化，让人人都感到伟大和崇高，在工作中感受生命的意义。
4、合作：一人为人，二人为从，三人为众，人字的结构就是相互支撑，在合作中共赢是阅美人做事的原则。
5、分享：一个人最大的智慧就是与别人分享的智慧，只有分享的思想才有力量，没有分享，就没有团队的成长。
6、创新：创新是旧的资源新的整合，创新是阅美事业发展的灵魂，与时俱进是创新的最佳体现。
6、阅美人座右铭
要求自己每天进步1%
7、阅美文化的价值链
1、战略文化：专注家具事业，打造核心能力；强化危机意识，实施百年创业。
2、人才文化：搭建成长平台，强化学习培训；创造和谐阅美，成就员工价值。
3、经营文化：以需求为导向，以双赢为目的；以质量为核心，以服务为手段。
4、竞争文化：倡导宏观联合，坚持协同竞争；在竞争中发展，在合作中双赢。
5、产品文化：以品质取得信任，以品牌提升价值；以创新制造差异，以成本赢得竞争。
6、市场文化：客户就是市场，人心就是市场，家门口就是国际市场。
7、营销文化：80%是营，20%是销；营造一种文化概念，率先深入人心，便是市场营销的一切。
8、领导文化：分权有序，集权有道；事权分散，财权集中；
五.人力资源
1、经营企业就是经营人心，经营团队成员快乐成长的情绪；
2、建立学习型团队，把用人工作转变成工作育人；
3、尊重理解，强化沟通；98%的矛盾是误会，98%的经营是人性，人性的本质是面子；
4、自我超越、团队学习、改善心智模式、建立共同愿景、系统思考；
5、用文化凝聚人心，用制度驾驭人性。
六.产品目录
1榉木典范套房系列
榉木典范
“榉木典范系列”设计源自于德国，该系列风格定位于现代简约风格家具，以榉木的自然本色为主调，加与米白色油漆件等设计手法，产品线条流畅，板材厚实，款式风格朴实大气。没有夸张的色彩与装饰，迎合了当今国际上流行的“自然回归时尚”，让榉木典范系列的每一处细节都彰显出家具主人含蓄的文化品位。
2.花梨色彩套房系列
“花梨色彩系列”不静不喧，借鉴了中国古典家具的代表元素；融合了现代家具的设计理念
花梨色彩
；按照人体工程学原理；采用传统卯榫工艺手工打造。散发出自然的气息 3.时尚软体沙发系列
“时尚软体沙发”延续了现代一直以来惯有的自然风格，崇尚简约现代格调，秉承闲适轻松,运动休闲的家居氛
第17篇：亲子阅读卡
亲子阅读卡 《爷爷一定有办法》 阅读人：钱琳妈妈
五{10}班钱琳这孩子的话：本书讲的是一个平凡的故事：爷爷为孙子约瑟一次又一次修改物品，从毯子-外套-背心-领带-扣子，在缝缝补补、裁裁剪剪当中，人类的情感在无声息地温暖地传递着，这种爱是实实在在的。爷爷对孙子无尽的关怀，一针一线地缝入了约瑟的成长当中，乃至当有形的东西全部消失后，留下的记忆却永远也挥之不去。我在反复阅读此书的时候，一次次地感受到这种强烈的情感，每当约瑟的妈妈要扔掉约瑟的东西时，约瑟总是坚定地说：“爷爷一定有办法”，我也总是被约瑟那稚嫩的语气和倔强的表情所打动。故事既平凡质朴，情节又波澜起伏，而当纽扣丢掉后，他慌张地去找爷爷，爷爷也没有办法时，我的心也被高高悬起，变得紧张起来；直到读到那奇妙的结尾，我才如释重负。而被浓浓的感情所拨动的心竟久久不能平静„„ 。家长：故事言语中处处体现出朴素、平凡、持久的爱，此书把我带回了金色的童年，而今已为人父母的家长，在培养孩子方面其责任也就不言而喻了。《爷爷一定有办法》一书，故事体现了爷爷心灵手巧、聪明、智慧、节约，更透着爷爷对约瑟的关爱，这样的爱，小朋友们你们感受到了吗？书中妈妈一次次地要丢掉破旧的东西，而小约瑟不愿丢掉，他一次次地说“爷爷一定有办法”，更执着对爷爷的爱，约瑟爱爷爷，爷爷用爱陪伴着约瑟童年的成长，所以我们要珍惜爱，让爱的阳光普照大地、充满世界！
第18篇：送阅件
送阅件
白水县供销联社2012年7月12日
我县供销联社荣获
“全国供销合作社系统先进集体”荣誉称号
近日，人力资源和社会保障部、中华全国合作总社决定，授予我县供销联社“全国供销合作社系统先进集体”荣誉称号[人社部发（2012）40号文件] 。全国供销系统先进集体、劳动模范、先进工作者表彰大会于2012年7月9日在人民大会堂隆重举行，中央政治局委员、国务院副总理回良玉出席并作重要讲话，全国人大常委会副委员长司马义·铁力瓦尔地、全国政协副主席白立忱出席会议。省供销社主任陈纯山带队参加会议。
供销系统评优活动五年一次。今年经我社申报，省、市社联评推荐，全国供销总社网上公示和联评，我社最终成为299家先进集体之一，全省仅有五家县级供销社获此殊荣。
近年来，在县委、县政府的正确领导和支持下，在上级社的业务指导下，我社面对改制遗留问题多，职工上访；发展基础薄弱，业务丧失；单位人心不稳，工作瘫痪的艰难局面，抢 - 1 -
抓机遇，自加压力，埋头苦干，把恢复业务工作作为重点，持之以恒抓网络建设，不断夯实经营基础，开创了工作新局面。五年来，我们一班人团结和带领干部职工奋发图强，艰苦创业，做了大量扎实工作。在机关建设上，解放思想更新观念，落实待遇稳定人心，强化管理狠抓落实，营造了加快发展的浓厚氛围；在信访稳定上，我们协调85万元处理了一大批信访遗留问题，确保供销大局稳定，没有给县委、政府添乱；在流通体系建设上，紧抓“新网工程”建设机遇，先后成立并扶持了供销三农物资、昶盛再生资源、盛和烟花爆竹、绿香源商贸和兴合资产管理等五个公司。以这些公司为依托，累计投资2200万逐步建成了再生资源、烟花爆竹、农资、农副产品四大经营服务网络，发展经营网点210个，建设再生资源集散交易市场、农资配送中心、烟花爆竹标准库房、绿香源农特产品展示销售中心、3500吨冷藏库各一座；在合作经济组织建设上，经报民政局批准，我社先后牵头成立了再生资源、烟花爆竹行业、农产品流通经纪人和农业生产资料四个协会，共发展会员387人；在助农增收上，发展领办了13个农民专业合作社，入社社员达10000余人。绿瑞圣女果、仙果、益民苹果等3个专业合作社人选总社“千社千品”富农工程。截至目前，全县供销社基层经营服务网络遍布城乡，服务功能和经营实力明显增强，供销工作面貌发生了显著变化，在县域经济中的地位和影响力明显提升，得到了社会各界和农民群众的认可。我社多次被县委、县政府评为创卫、信访、基层组织建设、
安全工作先进单位；连续四年被市社年度目标考评一等奖；2010年被县委、县政府评为目标责任制考评优秀单位。
今后，我社要按照回良玉副总理的要求，围绕“双万双百”目标，坚持为农服务宗旨，把工作重心放在基层一线，完善组织体系，建立健全现代经营服务网络，推动多元化、多方式、多动态的创新发展，全面提升自身经营水平和为农服务能力；大力推进经营创新、组织创新、服务创新，加快构建农村现代经营服务新体系，着力打造农业社会化服务的骨干力量、农村现代流通的主导力量、农民专业合作的带动力量，为促进农业发展、农民增收、农村繁荣作出新的积极的贡献。要坚持主题主线，锐意改革创新，进一步继承和弘扬优良传统，努力践行“为农、诚信、创新、合作”的新时期供销合作社精神，爱岗敬业、创先争优，打造全新供销合作社，竭诚服务“三农”。
第19篇：呈 阅 件
呈 阅 件
关于实施嘎查村干部职业化管理 试点工作的意见
嘎查村干部是党在农村牧区的中坚和骨干力量，是党的路线、方针、政策在农村牧区的执行者，担负着组织领导农村牧区广大党员群众建设社会主义新农村新牧区的重要任务。嘎查村干部队伍建设得如何，关系到社会主义新农村新牧区的建设进程。加强嘎查村级干部职业化管理，其目的是通过规范化管理，加强教育培训，提高薪酬待遇，强化社会保障，以此来提高嘎查村干部服务群众的积极性，提高带领群众致富的能力水平。
一、实施嘎查村干部职业化管理的重大意义
（一）实施嘎查村干部职业化管理是深化农村牧区改革发展的必然趋势。党的十七届三中全会提出：“继续推进农村综合改革，2012年基本完成乡镇机构改革任务，着力增强乡镇政府社会管理和公共服务职能。”这意味着苏木镇这一级行政组织的改革还将继续深入，有将其作为旗县的派出机构行使行政管理职能的趋势，国家把更多的力量花在培育农
牧民自治组织上，应该是未来改革的方向。这样，嘎查村级基层政权建设，必将受到更多的关注，嘎查村干部的管理和使用将向职业化的方向发展。通过实施嘎查村级干部职业化管理，进一步完善嘎查村干部的职能职责、提高他们的薪酬待遇、解除他们的后顾之忧，有利于调动他们服务群众的积极性，有利于提高服务水平，提高带富能力。另外，按照嘎查村级干部职业化管理的设想，嘎查村干部薪酬待遇按“基础+绩效+奖励”的结构化工资模式，基础补贴根据嘎查村干部职务、任职时间、辖区大小及人口数量确定；绩效补贴根据苏木镇党委对嘎查村干部工作实绩考核评价结果确定；奖励部分主要根据嘎查村年集体经济收入情况和党员群众满意度测评情况确定。可以说，嘎查村干部部分薪酬待遇是由全体党员评议和群众代表测评来决定的，这从某种意义上讲，有利于党员和群众主体地位的发挥。
（二）实施嘎查村干部职业化管理是解决当前嘎查村干部队伍建设存在问题的有效途径。首先，实施嘎查村干部职业化管理能够解决当前嘎查村干部思想不稳定的问题。嘎查村级干部虽然被称之为“干部”，但身份还是农牧民，在职时待遇不高、离任后保障机制不健全等问题一直是困扰嘎查村干部队伍建设的现实问题。特别是随着改革的深入和经济社会的发展，一些嘎查村干部无法面对任务重、工作难、报酬低的现实，致使一些嘎查村干部患得患失，届中辞职、外
出打工现象时有发生，许多优秀人才特别是大学生村官难以留在农村牧区，实施嘎查村干部职业化管理可以给嘎查村干部吃一颗定心丸，通过规范管理、提高待遇、解除后顾之忧等措施，使他们安心在农村牧区干事创业。其次，实施嘎查村干部职业化管理能够解决当前嘎查村干部责任心、事业心不强的问题。当前在农村牧区干部队伍中，有相当一部分干部缺乏加快发展的意识和开拓进取的精神，加之缺少科学完整的考核评价机制，嘎查村干部往往存在干好干坏都一样的心态，有的把村里的工作当“副业”，对本职工作投入精力不足；有的甚至抱有推诿、应付心理，工作积极性难以有效发挥。实施嘎查村干部职业化管理，通过建立科学的考核评价机制和实行坐班制、责任追究制等制度能够有效解决嘎查村干部工作精力投入不足、患得患失不安心、陷入矛盾不敢为的难题。第三是实施嘎查村干部职业化管理能够有效解决当前嘎查村干部积极性、主动性不高的问题。实施嘎查村干部职业化管理的设想，是参照事业单位人员规范化管理的模式，具有比较强的激励约束性，可以使嘎查村干部从过去的扶着干、哄着干、催着干变成主动干、争着干、比着干，增强带领群众发展经济的干劲，提高服务群众的能力。有助于提高嘎查村党组织在发展农村牧区经济中的影响力和号召力。
二、实施嘎查村干部职业化管理的基本内容
1、嘎查村干部档案管理规范化。苏木镇党委要逐村逐人建立嘎查村干部档案，实行专门管理。严格实施嘎查村党支部书记任免前向旗县市区委组织备案管理制度，事先征得旗县市区委组织同意。
2、嘎查村党支部书记和村主任实行定岗定责定薪的结构化薪酬待遇制。嘎查村党支部书记和村主任薪酬待遇将参照事业单位工作人员平均工资水平来核定，推行“基础+绩效+奖励”的结构化薪酬待遇模式，其构成比例可按5:3:2掌握。即：基础补贴根据嘎查村干部职务、任职时间、辖区大小及人口数量确定；绩效补贴根据苏木镇党委对嘎查村干部工作实绩考核评价结果确定；奖励部分主要根据嘎查村年集体经济收入情况和群众满意度测评情况确定。基础补贴和绩效补贴以旗县市区财政统一拨付为主，奖励部分在嘎查村集体经济收入中列支。
3、现任嘎查村党支部书记和村主任享受社会基本养老保险。参照苏木镇事业单位工作人员的参保标准为嘎查村党支部书记、村主任缴纳一定的保险数额。
4、实行嘎查村党支部书记和村主任工作日制。在嘎查村党支部书记、村主任经济待遇得到一定保障的前提下，所有嘎查村党支部书记、村主任都要按苏木镇干部工作休息时间规定严格执行工作日制。
5、实行嘎查村党支部书记和村主任前培训制度和任内
定期培训制度。嘎查村党支部书记和村主任在任前必须接受不少于10天的岗前培训。同时，每年至少接受一次不少于7天的轮训，以此不断提高嘎查村干部的素质和能力。
三、嘎查村干部职业化管理的实施步骤
在我市实施嘎查村干部职业化管理大体分为三个步骤： 第一步，2009年准备在开发区辽河镇的41嘎查村开展试点工作，探索嘎查村党支部书记和村主任职业化管理的方法和途径。
第二步，在总结开发区辽河镇试点经验的基础上，继续选择不同类型区域扩大试点范围，探索和总结嘎查村党支部书记和村主任职业化管理的经验。
第三步，在总结经验的基础上，到苏木乡镇机构改革基本完成时，在全市全面推广嘎查村干部职业化管理模式。
第20篇：案例阅1
案例阅读
VMI全称Vendor Managed Inventory，即供应商管理库存。它是一种在供应链环境下的库存运作模式，本质上，它是将多级供应链问题变成单级库存管理问题，相对于按照传统用户发出订单进行补货的传统做法。VMI是以实际或预测的消费需求和库存量，作为市场需求预测和库存补货的解决方法，即由销售资料得到消费需求信息，供货商可以更有效的计划、更快速的反应市场变化和消费需求。
一、VMI联想重组供应链
目前联想集团业务规模已完全达到了VMI模式的要求，并已经引起了供应商的重视。在国内IT企业中，联想是第一个开始品尝VMI滋味的，其在北京、上海、惠阳三地的PC生产厂的原材料供应均在项目之中，涉及到的国外供应商的数目也相当大。联想集团最终选择了伯灵顿全球货运物流有限公司作为第三方物流企业，这家1994年就进入中国的美国物流公司目前在上海、厦门为戴尔、惠普等知名IT企业提供第三方物流服务。
联想以往运作模式是国际上供应链管理通常使用的看板式管理，即由香港联想对外定购货物，库存都放在香港联想仓库，当国内生产需要时再由香港公司销售给国内公司，然后根据生产计划调拨到各工厂，这样可以最大限度地减少国内材料库存。但是此模式需经过11个物流环节，涉及多达18个内外部单位，运作流程复杂，不可控因素增大。同时，由于订单都是从香港联想发给供应商，所以大部分供应商在香港交货，而联想的生产信息系统只在大陆的公司上使用，所以生产厂统计的到货准时率不能真实反映供应商的供货水平，导致不能及时调整对供应商的考核。
按照联想VMI项目要求，联想将在北京、上海、惠阳三地工厂附近设立供应商管理库存，联想根据生产要求定期向库存管理者即作为第三方物流的伯灵顿全球货运物流有限公司发送发货指令，由第三方物流公司完成对生产线的配送。从其收到通知，进行确认、分拣、海关申报及配送到生产线时间时效要求为2.5小时。该项目将实现供应商、第三方物流、联想之间货物信息的共享与及时传递，保证生产所需物料的及时配送。实行VMI模式后，使联想的供应链大大缩短，成本降低，灵活性增强。
二、助力联想海关身体力行
VMI项目涉及到联想的国际采购物料，为满足即时生产的需要，供应商库存物料在进口通关上将面临着很多新要求，例如：时效、频次等。因此海关监管方式对于VMI模式能否真正带来物流效率的提高至关重要。
为支持民族IT企业的发展、探索海关对第三方物流的监管方式、适应企业物流发展要求、实施海关与企业的信息化联网监管、降低企业运营成本、提高海关监管的有效性，针对联想所提出的VMI物流改革方案，北京海关与联想集团多次探讨，具体参与并指导联想集团对供应商管理库存模式的管理。双方的沟通交流直接促进了VMI项目的启动。北京海关改革了传统的监管作业模式，在保税仓库管理、货物进出口、货物入出保税仓库、异地加工贸易成品转关等方面采取相应监管措施。
在物流方面，货物到港后，北京海关为其提供预约通关、担保验放等便捷通关措施，保证货物通关快速畅通。同时与其他海关配合协调，实现供应商在境内加工成品的快速转关、避免所需货物被滞留。北京海关与深圳海关加强协调，双方起草了“VMI货物监管草案”。
在信息系统方面，海关通关作业系统、保税仓库管理系统与联想、第三方物流企业间的电子商务平台建立连接。实现物流信息的共享，既方便作业又强化海关的监管。联想根据生产要求向第三方物流企业发出货物进口、出库、退运等各种指令后，由第三方物流公司向海关提出相应申请。海关接到审批查验后，由第三方物流企业完成货物出库及物流配送，及出口报关、装运。
VMI项目启动后，将为联想的生产与发展带来可观的效益。一是联想内部业务流程将得到精简；二是使库存更接近生产地，增强供应弹性，更好地响应市场需求变动；三是改善库存回转，进而保持库存量的最佳化，因库存量降低，减少了企业占压资金；四是通过可视化库存管理，能够在线上监察供应商的交货能力。
作为近年来在理论与实践上逐步成熟的管理思想，VMI得到众多国际大型企业的推崇。大型零售商如沃尔玛、家乐福是实施VMI的先驱，通讯IT行业的朗科、惠普、戴尔、诺基亚等都是成功实施VMI的典型。这一项目对于物流商、企业、海关都提出了比传统的库存管理更高的要求，无疑它对任何一方都是一个巨大的挑战和机遇
7—11：一家便利连锁店
7 — 11 （ 7 — Eleven ）公司在 200 多个国家开设有 17000 多个分店，是世界上最大的便利连锁店。它在日本有 7000 多家分店，在美国有近5000 多家分店。 1974 年，第一家 7 — 11 便利店在日本开张，它在日本的发展非常出色。 7 — 11 公司是东京仓储购物中心列出的最赢利的公司之一。它的销售额持续大规模增长，同时与销售相关的库存水平不断降低。 7 — 11 公司在日本的成功，主要归功于其供应链的设计与管理。该公司成功的主要原因是，它努力寻求竞争战略与供应链区位、运输、库存和信息战略之间的契合。 7 — 11 的经营目的是，在顾客需要的时候向他们提供所需要的产品。从战略的角度看，公司的主要目标之一是，通过区位、季节和每天的时间安排，寻求供给与需求之间的微观平衡。 7 — 11 公司利用区位、库存、运输和信息的设计与管理来支持这一目标。 7 — 11 公司遵循的一项主要区位战略是，在目标区域开设新的分店，以便形成或提高其分布密度。例如在日本， 1 个郡（大体相当于美国的一个县）就有 2 家以上 7 — 11 连锁店。 7 — 11 的分布密度很高，在每个目标区域内集中开设好几家分店。 7 — 11 连锁店在美国的分布， 1994 年以前并不集中， 1994 — 1997 年间，公司关闭了几家分布相对孤立的分店。现在，公司主要在连锁店已经拥有较高分布密度的地区建立新店。这一战略与其在日本国内的区位战略一脉相承。这一重要区位战略使公司在仓储和运输的整合中受益匪浅。
在日本，新鲜食品在 7 — 11 公司的销售额中占很大比例。绝大多数新鲜食品是在其他地点加工后再运到商店的。在日本，如果食品需要在晚饭时送达顾客，商店就要在同一天上午的 10 点发出订单。所有分店都通过电子信息与总店、配送中心和供应商保持联系。所有分店的订单都传给供应商，由他们包装印有储存条件说明的批量产品并运到配送中心。在配送中心，将所有来自不同供应商的产品（按保存温度进行分类）进行重组并运到各连锁店。每一辆送货卡车都为一家以上的分店送货，并尽可能在非高峰时间抵达商店。日本的 7-11 公司努力避免由卖方直接供货给商店。相反，所有进货都通过 7-11 的配送中心并在此集中，然后再运到商店。而他的区域布局战略有助于推进这种供应战略。
在美国， 7-11 公司也采用一种类似的方法。他们将新鲜食品引入连锁店。 7-11 公司曾经决定避免现场加工制作，而是让供应商为其加工新鲜食品，然后在当日内送到商店。在美国， 7-11 公司仍然用综合配送中心来复制日本模式，由配送中心接收供应商的产品并运送到商店。而且这种经营方式在美国同样取得了成功。无论在日本还是在美国， 7-11 公司都对零售信息系统投入大量资金和人力，收集和分析扫描数据，得出分析结果，作为商店订货、分类和销售的依据。 7-11 公司采用该信息系统找出周转慢的商品，分析新产品的业绩。信息系统在 7-11 公司实现微观供需平衡中发挥了重要作用。 7-11 公司在供应链设计中做出了明确的选择。
供应链管理在汽车制造业的成功应用
—风神汽车有限公司的案例研究 风神供应链在结构上具有层次性、双向性、多级性、动态性和跨地域性等特点，在管理上涉及生产设计部门、计划与控制部门、采购与市场营销部门等多个业务实体，因此在实现供应链的目标、运作过程和成员类型等方面存在较大的差异。面对如此复杂的供应链系统，如何选择恰当的管理策略是非常重要的。
1）供应链核心企业的选址战略
风神汽车供应链中的核心企业设在广东的深圳，这是因为深圳有优惠的税收政策和发育良好的资本市场，并且可为今后的增资扩股、发行企业债券等提供财力支援。此外，在交通、技术引进等方面，深圳具有无可替代的地理优势，这些都是构成风神供应链核心竞争力的重要要素。而位于湖北的襄樊工厂有资金、管理及技术资源的优势，广东花都具有整车组装能力，这样就形成了以深圳作为供应链中销售、财务、技术、服务及管理的枢纽，而将整车装配等生产过程放在襄樊和花都，又以襄樊和花都为中心联结起众多的上游供应商，从而可以集中公司的核心竞争力完成销售、采购等核心业务，在整个供应链中就像扁担一样扛起了襄樊、花都两大生产基地。
2）业务外包战略
风神公司“总体规划、分期吸纳、优化组合”的方式很好的体现了供应链管理中的业务外包（Outsourcing）及扩展企业（Extended Corporation）思想。这种组合的优势体现在充分利用国际大平台的制造基础，根据市场需求的变化选择新的产品，并且可以最大限度降低基建投资及缩短生产准备期，同时还可以共享销售网络和市场，共同摊销研发成本、生产成本和物流成本，从而减少了供应链整体运行的总成本，最后确保风神汽车公司能生产出最具个性化、最适合中国国情的中高档轿车，同时还具有最强的竞争力。风神公司紧紧抓住“总体规划、分期吸纳、优化组合”的核心业务，而将其他业务（如制造、仓储、物流等）外包出去。
3）全球性资源优化配置
风神公司的技术引进战略以及KD件的采购战略体现了全球资源优化配置的思想。风神公司大部分的整车设计技术是由日产和裕隆提供的，而采购则包括了KD件的国外进口采购和零部件的国内采购，整车装配是在国内的花都和襄樊两个不同地方进行，销售也是在国内不同地区的专营店进行，这就实现了从国内资源整合到全球资源优化配置的供应链管理，大大增强了整个供应链的竞争能力。
4）供应商管理库存的管理方式
在风神供应链的运作模式中，有一点很值得学习和借鉴的就是其供应商管理库存（Vendor Managed Inventory, 简称VMI）的思想。关于VMI，国外有学者认为:“VMI是一种在用户和供应商之间的合作性策略，以对双方来说都是最低的成本优化产品的可获性，在一个相互同意的目标框架下由供应商管理库存，这样的目标框架被经常性监督和修正以产生一种连续改进的环境”。
例如，在风神公司的采购过程中，风神公司每六个月与供应商签订一个开口合同或者闭口合同，在每个月初告诉供应商每个月的要货计划，然后供应商根据这个要货计划安排自己的生产，然后将产品运送到风神公司的中间仓库，而风神公司的装配厂只需要按照生产计划凭领料单按时到中间仓库提取产品即可，库存的消耗信息由供应商采集并及时作出补充库存的决策，实现了准时化供货，节约了库存成本，为提高整个供应链的竞争力作出了贡献。
5）战略联盟的合作意识
风神公司通过业务外包的资源整合，实现了强强联合，达到了共赢的目的。通过利用全球采购供应资源和产品开发技术，以及国内第三方物流公司的优势，不仅风神汽车公司获得了投资仅一年就获利的良好开端，而且也为花都工厂、襄樊工厂，以及两地中间仓库和供应商带来了巨大商机，使所有的企业都能在风神供应链中得到好的发展。
案例阅读
宝洁（中国）公司的 ECR 战略
宝洁（中国）公司在供应链管理上的卓越表现的主要原因之一就在于宝洁对 ECR 的贯彻执行。为了贯彻执行 ECR ，宝洁公司的做法中最值得一提的有两个方面： 一是保证基本环节正常运作。宝洁公司拥有完善的订单管理系统，能完全按时按量交货，负责损失赔偿，并正确开具发票。自从宝洁公司启动了 ECR 以后，在上述各方面的效率从起初的 65% 提高到 90% 以上，在这之前，宝洁公司每个月需要人工处理 27000 多份订单的错误。而现在，订单错误率已经降低了 80% ，每年节省 2000 万美元。
在宝洁公司看来，关注过程的基本环节不仅是制造商的事情，同时也涉及到客户和与其共同工作的方式。每年，宝洁公司都会花费成千上万的资金及大量的资源来和客户一起制定计划以挖掘消费者需求。由于宝洁公司认为得不到有力执行的计划往往会以失败而告终，所以一旦宝洁公司销量预测系统、产品推广模型不可靠，或者分销商没有选择正确的品类组合，或者客户的库存无法满足需求，或者确保计划执行的系统或活动遭到破坏，就会停下手头的工作直到所有的基本环节都各司其职。对宝洁公司而言最重要的是大家要有这样的信念：确保基本环节的正常运行，不是别人的事而是宝洁公司自己的事。
二是团结协作的精神。在宝洁公司，大家相信团结协作是 ECR 能够成功的关键。为了推进自己和零售商的事业共同前进，宝洁公司建立一个彼此信任、责任和机会共享的环境。
为了创造团结协作的气氛，宝洁公司主要从以下三个方面着手：
（ 1 ）确定囊括各部分利益的共同目标（如快速发展，投资回报，市场份额，成功的导入新产品）；
（ 2 ）制定大家都认可的计划；
（ 3 ）在中肯而非挑剔的气氛中执行计划。 在良好的合作气氛中，宝洁公司的 ECR 利用 EDI 通讯标准来帮助其从零售商的分销系统获取大量信息，尤其是产品存储信息。
由于宝洁数年来一直坚持上述两条基本原则， ECR 无时无刻不在为宝洁公司、宝洁公司的客户及全球的消费者工作，自从宝洁公司采用了 ECR 后，产品减少了近20% ；通过提供更加透明的购买环境，简化了客户和消费者对产品的选择；而且使其单位产品成本平均节省 2 美元，使其和经销商的库存共降低了 10% ，从而促进宝洁产品的销量和市场份额加速增长。
ABC管理法在药库管理中的应用
ABC管理法是美国通用电器公司早在50年代就运用于物质供应管理，并获得了重大经济效益的一种管理方法。80年代以来，我国工商企业相继运用ABc法对库存物资进行科学管理，作为提高企业经济效益的一个重要手段。笔者拟根据在药品管理中运用ABC管理法的实践谈点体会。
一、方法与措施
一般医院药库存有片、针、酊、丸等多种制型的上千种药物。为了抓住重点，满足服务需求，搞好药品管理工作，以最经济的库存，保证临床用药需要，我们采取了ABC管理法。将库存的全部药品划分以下6个部分：
①片剂及内服制剂；②注射液；③中成药；④外用制剂；⑤麻醉、精神药品；⑥原料药品。 除麻醉、精神药品必须进行特殊管理外，其它5部分可按其药理性质不同分成若干个药理类别系统，分别对各类别系统采用ABC管理法进行分类。现以某医院1997～1999年3年注射液中抗菌素类计37种药品消耗情况，举例说明ABC分类法的具体做法。
1．计算每一种药物年均消耗金额，按金额大小顺序依次排列。 2．按顺序将药品消耗额逐一累加，计算出累计金额占总额的百分比。 3．计算每一品种累计数占全类品种数的百分比。 4．列出A、B、C分类汇总表。
根据上述内容列出图表计算结果，从而对A、B、C各类的构成制定出下列管理措施：
1．分析各类构成，抓住重点，管好全库。根据以上分析，A类药品都具有重要的使用价值，但品种少，仅占13.5%，而占用金额大，达70.12%的是临床用药和药品库存的主要组成部分，应加强管理；B类药品较A类则“相形见拙”，品种占22.6%，占用金额为25.28%；C类药物品种占64.9%，而占用金额仅占4.6%，远不如A、B类，可确定为一般保障的品种。但C类药品中还有个别品种在临床急救方面起着十分重要的作用，如抗菌药物占用金额不够多，比不上A类，但药理作用专一，不可缺少，对这一类的药物，有必要提高它们的管理位置。
2．制定分级管理措施，是搞好ABC管理的关键。明确了各类药物的管理主次地位，还必须制定措施，既保证临床需要，又能减少库存资金，从而达到预期目的。
3．分析药品需求因素，预测需求趋势。我们对近3年的药品消耗进行调查分析，认为ABC分类反映出的年均消耗量，与药品需求量有很大关系，但药品需求又受社会经济、环境等因素的影响，如人口的增长、生产的发展、保健水平的提高等等。对医疗单位来说，决定因素是各种疾病的发病率和医药科学技术的发展情况。为使药品库存量能及时保障实际需求，必须认真地推测未来一个时期的需求趋势。我们在ABC分类的基础上，全面考虑各种影响因素，运用季节变动法计算，科学地预测出需求量。
二、小结与体会
1．根据ABC管理法的原理，按药品属性灵活分类。我们采取按药理类别系统分类集中的办法进行ABC分类，比较符合医院药品存放的规律和习惯。把A类药物扩散到每个药理系统，既弥补了单纯以占用资金多少来确定等级而忽视药品作用大小的不足，又简便易行。
2．运用ABC管理法，经济效益显著。我们从37种抗菌素注射液中抽查3种药物分别是ABC中的一种，调查了它们1989～1990年的药品消耗和库存情况，总结出的结果是总消耗量增加，月平均库存量减少，库存资金也相对地减少，有明显的经济效益。
3．运用ABC管理法，促进了药库与临床的联系。它使我们掌握了各类药物的常备储量和药品消耗情况，为向临床推荐新药，保证药品及时采购和供应提供了依据。
多工序由外协企业来做，外协管理程协调很重要。在整个外协周期中，和记奥普泰对外协厂商有外协预测，以保障订单交货期。在外协预测基础上还要产生外协订单，这需要考虑外协预测与外协订单的消抵关系。同时需要对市场预测/订单转化，以及对外协厂商FC/PO转化进行管理。 在外协管理中，委外品使用材料分为consign和turnkey两种类别，consign材料为企业采购后发往委外商的材料，turnkey材料为外协厂商自行购买材料。这就需要和记奥普泰进行一定的监管，委外品验收入库后需要进行材料的核销，以便掌握委外材料使用状况。
以往，在委外材料的出货、审核、提货、发货等流转过程中，常常出现把货先发出去，然后再补单据的现象，导致账面上经常难以吻合。出现管理员在账面上看到库里面应该有哪些东西，而实际上这些东西已经不在。针对这点，在外协订单的管理上，和记奥普泰通过U860系统建立了外协库，提升了对材料的控制能力，杜绝了以前采用人工对账方式来核对每个单据，容易出现原材料管理差错的情况。
在生产与委外发料过程中，和记奥普泰还需要实现对材料批次号的控制和材料齐套性与配额发料的控制。材料齐套备货与发货是保证生产与委外加工能够顺利进行的重要因素。在上系统之前，和记奥普泰经常出现由于某个材料不齐套而导致产品无法下线，同时由于生产批次较多，材料的领用控制只能靠经验保障。
在和记奥普泰ERP项目实施过程中，项目组对和记奥普泰库房的收发流程进行了优化，为和记奥普泰定制了库房制单岗，实现制单与货物收发的分离，达到了管理控制目的。同时，借助用友U860的材料齐套分析与限额领料功能，实现了材料齐套备货与领用控制，不仅保障了生产与委外的正常进行，同时也实现了材料成本控制目标。
五、单品管理
对于以ODM/OEM生产为主的和记奥普泰，由于其客户主要是国际知名厂商，对其贴牌产品的质量要求很高。与此同时，对于和记奥普泰来讲，其关键部件及产成品的单件价值都很高。这就要求和记奥普泰必须实现对关键部件、产成品的单件管理，且在发现产品问题时可以追溯到详细的委外件单件序列号与原材料批次号，以此进一步追溯相关的部件的生产测试记录与测试数据、故障维修信息等。
六、生产全程追踪
和记奥普泰公司属于高端的通讯设备装配企业，生产的产品由很多机盘构成，成品及每一块机盘都有条码，在工序上不同机盘的流转控制、质量测试均须同条码扫描系统集成。以前，如何将工序质量、工序流转、返修、与条码扫描集成等方面信息进行集成便于质量管理，一直是令和记奥普泰头疼的问题。
上线ERP系统后，和记奥普泰通过将测试记录与批次号及生产工序进行绑定，在采购入库、委外入库、销售出库、材料出库、工序转移等环节，实现了单品序列号管理。在出入库、质检等环节，通过扫描方式读取贴在单件物料上的序列号，实现了序列号的同步记录;在系统的报表中可精确查询当前库存的各产品的序列号、在制的关键部件的序列号，实现了精细化的单件管理和质量追踪目的。
现在，当其产品出现问题时，和记奥普泰借助ERP系统根据序列号可以重现这台产品的制造过程，轻松实现质量问题的正向追溯与反方向追溯。在实现高效质量管理的同时，和记奥普泰还顺利实现了将原有的管理模式提升到“订单驱动”模式。 案例阅读
本田公司（Honda）与其供应商的合作伙伴关系
位于俄亥俄州的本田美国公司，强调与供应商之间的长期战略合作伙伴关系。本田公司总成本的大约 80% 都是用在向供应商的采购上，这在全球范围是最高的。因为它选择离制造厂近的供应源，所以与供应商能建立更加紧密的合作关系，能更好地保证 JIT 供货。制造厂库存的平均周转周期不到 3 小时。 1982 年， 27 个美国供应商为本田美国公司提供价值 1400 万美元的零部件，而到了 1990 年，有 175 个美国的供应商为它提供超过 22 亿美元的零部件。大多数供应商与它的总装厂距离不超过 150 里。在俄亥俄州生产的汽车的零部件本地率达到 90% （ 1997 年），只有少数的零部件来自日本。强有力的本地化供应商的支持是本田公司成功的原因之一。
在本田公司与供应商之间是一种长期相互信赖的合作关系。如果供应商达到本田公司的业绩标准就可以成为它的终身供应商。本田公司也在以下几个方面提供支持帮助，使供应商成为世界一流的供应商：
（ 1 ） 2 名员工协助供应商改善员工管理；
（ 2 ） 40 名工程师在采购部门协助供应商提高生产率和质量；
（ 3 ）质量控制部门配备 120 名工程师解决进厂产品和供应商的质量问题；
（ 4 ）在塑造技术、焊接、模铸等领域为供应商提供技术支持；
（ 5 ）成立特殊小组帮助供应商解决特定的难题；
（ 6 ）直接与供应商上层沟通，确保供应商的高质量；
（ 7 ）定期检查供应商的运作情况，包括财务和商业计划等；
（ 8 ）外派高层领导人到供应商所在地工作，以加深本田公司与供应商相互之间的了解及沟通。
本田与 Donnelly 公司的合作关系就是一个很好的例子。本田美国公司从 1986 年开始选择 Donnelly 为它生产全部的内玻璃，当时 Donnelly 的核心能力就是生产车内玻璃，随着合作的加深，相互的关系越来越密切（部分原因是相同的企业文化和价值观），本田公司开始建议 Donnelly 生产外玻璃（这不是 Donnelly 的强项）。在本田公司的帮助下， Donnelly 建立了一个新厂生产本田的外玻璃。他们之间的交易额在第一年为 5 百万美元，到 1997 年就达到 6 千万美元。
在俄亥俄州生产的汽车是本田公司在美国销量最好、品牌忠诚度最高的汽车。事实上，它在美国生产的汽车已经部分返销日本。本田公司与供应商之间的合作关系无疑是它成功的关键因素之一。
供应链合作伙伴关系及合作伙伴的选择
一、克莱斯勒公司(Chrysler Corporation)与洛克维尔公司(Rockwell)之间的长期合作伙伴关系。
克莱斯勒公司与洛克维尔公司达成一项协议，两个公司将在汽车的设计阶段进行紧密合作。洛克维尔公司负责总装厂与零部件厂的计算机控制部分的设计。如果计算机控制与汽车的设计不匹配，就会影响到汽车的质量和汽车进入市场的时间。根据协议，洛克维尔公司是为克莱斯勒公司的总装、冲件、焊接、电力设备等部门设计计算机控制的独家公司，他们之间是一种相互依赖的合作关系。他们（汽车制造商与计算机控制供应商）之间的合作是汽车行业内的首次。两个公司的工程师在汽车设计阶段的紧密合作中，洛克维尔公司的工程师设计开发相关计算机控制软件，以便能与克莱斯勒公司的工程师同时设计控制系统和整个汽车。计算机控制是汽车制造过程中的重要部分，合作双方都希望能够尽可能实现降低成本、缩短制造周期等目标，而且缩短进入市场的周期是克莱斯勒公司保持竞争优势的主要目标，以前的周期是26~28周，现在的目标是将它缩短至24周，克莱斯勒公司希望能通过与洛克维尔公司的合作实现这个目标。
二、北美金属行业企业之间的合作伙伴关系。
北美金属行业的企业之间正在形成一种高度集成化的合作联盟，包括制造商、分销商和最终用户，实际上构成一条供应链。他们之间逐渐加强的信任关系在金属行业产生巨大影响。金属制造商可以直接与最终用户对话，从而在他们之间形成一种新的解决问题和满足用户需求的途径。制造商与分销商之间的联盟或紧密的合作关系也使其成为可能。他们之间的这样一种紧密的合作关系是为了更好地了解掌握用户的需求，并共同合作满足这些需求。显然，用户对于特殊金属材料（具有特殊工艺）的需求是制造商与分销商之间合作关系的驱动力之一。分销商也为最终用户提供诸如库存管理、成本分析服务、采购、长期计划协助等服务。整个供应链上的企业都为了给最终用户带来最大化的价值而紧密地合作在一起。
三、柯达公司(Kodak)选择尽可能少的供应商。
1993年，柯达公司成立了一支由采购人员和工程人员组成的小组，负责统一在世界各地的所有柯达生产厂对控制系统的使用和采购情况。控制系统控制整个生产的工艺流程，尤其是那些高度自动化的工厂。在选择供应商的过程中，柯达公司选择尽可能少的供应商，而且小组偏重于考察控制系统的寿命周期成本而不是单位成本。寿命周期成本包括隐性成本和显性成本，隐性成本包括培训、工程、零部件、维修、可靠性等方面的成本，柯达公司估计隐性成本是单位成本的2.5倍。小组将在全球范围内选择供应商。小组首先对现有的控制系统供应商进行评价，主要调查对产品、服务、潜在的成本降低能力、全球竞争能力、战略导向等问题的观点。然后据此对潜在的供应商进行评价，将供应商分为3类：世界一流供应商、首选的供应商和淘汰的供应商。根据合作目标选择尽可能少的供应商进行合作。这种选择供应商的方法，已经帮助柯达公司降低了花费在控制系统上大约25%的总成本，尤其是对于柯达公司的小型生产厂，获得了控制系统安装周期的缩短、供应商允诺持续更新、地方分销商愿意持有闲置部件、供应商在设计早期就参与其中。
案例阅读
海尔客户关系管理CRM的最高心法
海尔CRM的内功心法：客户关系是树根，信息技术是树干，销售结果是树叶。 海尔集团副总裁周云杰每天上班的第一件事是登陆海尔的CRM网站，按地域和产品查看销售信息。作为海尔集团商流本部的负责人，他会敏感地发现任何异常的情况。事实上，此类信息在14年前也有，那时周云杰刚刚分配到海尔一年。"那时是铁制的档案盒，里头有海尔的销售员手写的每家商场的销售档案。" 如今，海尔的客户档案盒已经被CRM信息系统取代，但是周云杰强调，CRM（客户关系管理）不仅仅是一个技术手段，而是企业对待客户的态度，即使没有这些软件系统，海尔仍然会非常重视与客户的关系。
就像客户关系管理的硬件系统在升级换代一样，海尔在客户关系管理的理念上也在不断创新。现在，海尔对销售员的考核不再以销售量为依据，而是围绕"让客户赚钱"的核心思想，确定在四个指标上：客户库存的周转天数、客户利润率、客户问题的解决程度和海尔产品在客户销售额中的份额。也就是说，考核的指标不是你有没有帮助海尔赚钱，而是你有没有帮助客户赚钱。
C：客户
海尔的客户主要包括以下5类：跨国连锁公司（如沃尔玛）、本土连锁公司（如国美）、大商场（如西单商场）、加盟专卖店（专卖海尔产品）、专营店（专营空调等电器）。其中销售额较大的为专卖店和大商场，其销售额分别占海尔总销售额的1/3左右，但本土连锁的增长幅度飞速提高。尽管周云杰说对每一个客户海尔都一视同仁，海尔仍然需要将有限的资源向重点客户倾斜，为此他们在总部设有大客户部，同时在全国42个工贸公司中都设有专人为大客户服务。
海尔目前在全国的客户经理有600多个，平均1个人负责10个左右的客户，而海尔在全国的销售网点大概在6000-7000个之间。从2000年开始，海尔将以往以产品线为单元的客户管理整合为按区域划分的客户管理。此后海尔的三类经理将各司其职：产品经理负责了解产品知识并实施营销策略；客户经理发现客户需求并满足客户需求；型号经理找寻市场机会开发新产品。
"表面上的需求只要用心都可以看到。但是要做到聆听消费者的声音，那就需要全身心投入了。"周云杰说，对海尔目前1.6万人的营销队伍来说，观念的彻底改变仍待加强。
如果观念改变了，和客户的关系就能改变，海尔和国美电器的合作就是一个例子。
R：关系
国美与海尔的关系曾经不如人意。双方在做生意的理念上有差距：国美坚持提供价格最低廉的产品，而降价却是海尔最不愿意做的事情。然而，2003年1-4月，海尔与国美在北京市场上的关系发生了大转折：销售额比去年同时期增加了4倍以上，国美成为海尔在北京市场销售额最大也是最重要的客户之一。不仅如此，国美与海尔还达成了战略伙伴关系，在北京市场上共同展开营销活动，进行强势联合。
负责海尔在北京地区销售的北京海尔工贸有限公司总经理张鹏对此变化的解释只有一个：海尔对客户，尤其是像国美这样的大客户的营销态度发生了变化。"说实话，对集团总部提出的让客户赚钱、用户满意、员工增值的说法，早先我们并没有悟透。"而在天才企业家加管理思想家张瑞敏的领导下，新的客户关系管理思想在员工的头脑中慢慢地渗透。
同时，CRM信息系统为差异化营销提供了支持。具体说来，张鹏每天登陆的海尔CRM网络为他和其他销售人员掌握整体销售情况提供大量帮助，而总部的商流本部为各地销售员搭建整体营销舞台又使各地区获得极大支持。而且，国美在北京总部的负责人通过这个网络，可以同时从海尔在北京的负责人和青岛的负责人那里获得快速反馈。
张鹏发现，海尔和国美市场定位冲突是可以解决的，以往海尔的销售者并未仔细研究国美的需求。一个销售代表被专门派往国美，了解对方的需求。"举个例子来说，尽管同为低价电器销售连锁店，国美和大中对海尔的需求有很大的不同。以冰箱为例，国美需要180－220升、价格在2000元左右的产品，功能上需要耗电少。而大中则需要品种更为齐全，不像国美需要高端精品和低价产品两个极端。"从去年开始，海尔在北京的销售人员行动起来，主动上门确定客户的市场优势和所需产品，帮助客户完成差异化定单。
国美电器总公司采购中心总经理李俊涛对海尔的服务很满意。"以往我们与海尔之间的冲突主要是价格冲突。随着海尔提供的定制产品策略推出，以往包销买断的矛盾就可以规避了。去年在北京市场上我们进行了大的整合，在此之前我们之间的交易量少，合作也不像现在这么通畅。"李俊涛强调国美目前在全国范围内都实行了新的采购方式，即定制的方式。以国美销售的海尔产品为例，其中70％-80％是应消费者需求而定制。
张瑞敏强调的速度也是和国美合作的一个法宝。"像按顾客需求定制产品的采购方式，我们与其他企业之间也采用。但是海尔的反应速度比较快，对我们需求的跟进速度快。"李俊涛说，"这种反应速度体现出海尔对客户需求的把握度，说明海尔略高一筹。" M：管理
和张瑞敏一样，周云杰按照三个阶段来划分海尔的客户关系管理（1984年-1991年的名牌战略阶段；1991年-1998年的多元化阶段；1998年至今的国际化阶段）。不过，张瑞敏强调的是三个阶段不同的管理理念："质量"、"服务"和"文化"，周云杰则侧重于不同的管理实践。
在第一个阶段，即名牌战略阶段，海尔除了"抓质量抓服务"外，对国内的客户严格挑选，主要目标是国内声誉较佳、规模较大的商场。1984年，在国内冰箱还处于买方市场的时候，海尔在国内挑选了10家大商场作为专门销售点。此后商场的数目不断扩大，海尔在每个商场专门派一个人回访客户，了解销售动态、顾客反应等信息，并将客户资料放在铁制档案盒里。
在多元化阶段，为了将海尔的不同产品集中展示给顾客，海尔推行在大商场建立专卖店的销售方式。海尔曾在半年时间内一举与大商场共同建立了600多个此类的店中店。为了获得商场的支持，海尔向商场承诺专卖店的单位面积销售额会高于平均水平的1.2倍。
周云杰说，事后证明海尔的店中店单位面积销售额已经达到了平均水平的1.5倍。这让海尔有机会把不同产品的客户关系管理统一起来，而通过海尔当时执行的"日清日毕、日清日高"的制度，海尔的销售员能够迅速每天把顾客的反应反馈回总部。
周云杰说，海尔此时的客户关系管理处于"人盯人"战术阶段，销售员对各商场的情况被要求迅速返回总部。而海尔的CallCenter（电话服务中心）体系也开始在全国建立起来。1997年，海尔第一个电话中心在青岛建立。此后的一年时间里，海尔在全国29个省市纷纷成立了电话服务中心，2000年省市范围扩大到了34个。
在国际化阶段，海尔开始整合内部资源，试图开放网络平台，为客户创造新的价值。2000年春节后，海尔上了由IBM和吉林大学合作研发的CRM系统。事实上，在此之前海尔就采用了SAP的ERP系统整合物流等内部流程。周云杰说，海尔对CRM系统的态度是实用就好，海尔希望用最少的投入取得最好的效果，从而为海尔整个销售系统提供有力的支持。
目前，海尔通过CRM技术实现了与客户的"零距离接触"。海尔产品在各个销售点的每日销售情况在系统中会很快查询出来。具体说来，客户可以通过海尔的CRM网络获得三种服务：网上财务对账、费用查询等在线账务服务，管理咨询、客户投诉服务，以及企业文化、产品推介、促销活动等网上信息服务。对海尔内部的员工来说，他们作为内部客户可以享受到库存查询、日期查询、客户进销存查询、商业智能分析等在线系统服务。
周云杰说，CRM是拆除企业与客户之间的"墙"，从而达到快速获取客户定单，快速满足用户需求，缩短销售周期，降低销售成本的目的；使企业在最短的时间内了解并解决客户在营销和使用产品过程中遇到的问题，从而大幅度提高销售业绩与客户满意度。
最后，肩负海尔营销重任的周云杰概括说，就客户关系管理而言："客户关系是树根，信息技术是树干，销售结果是树叶。"
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EH为EPSON的JIT物流服务
爱普生技术（深圳）有限公司（以下简称EPSON）成立于1985年，为日方独资企业，位于中国深圳高科技园区，以生产高质量的电子产品为主。生产出了以“EPSON”牌打印机、映像投影机、“SEIKO”牌手表及液晶显示器为主的众多电子产品。
EPSON曾多次荣获“全国外商投资高出口创汇企业”、“全国外商投资双优企业”、“深圳优秀外商投资企业”、“深圳出口百强企业”、“深圳加工贸易百强出口大户”等荣誉称号。
深圳市千亦禾供应链技术股份有限公司（以下简称EH）是深圳市的民营物流企业，多年从事供应链整合实践形成的先进物流管理体系，为诸多跨国性大型制造企业应用JIT的配送模式，成功为制造企业实现JIT物流服务。
EH为EPSON提供JIT物流服务。EH在EPSON的生产基地附近为其提供仓储服务，EPSON的海外供应商提供的进口原材料和国内供应商提供的其他生产辅料直接库存在该仓储配送中心，EH根据EPSON的生产计划，每15分钟为EPSON做一次JIT配送，所配送的原器件直接送达EPSON的生产线上，待产成品下线之后，EH的配送车辆直接将产成品再送到仓储配送中心，然后进行贴条码、再次包装等辅助物流服务，为EPSON完成JIT的配送工作，周而复始。
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家乐福：从 VMI 中受益无穷 VMI 是 QR 系统的一种重要物流运作模式，也是 QR 走向高级阶段的重要标志。 VMI 的核心思想在于零售商放弃商品库存控制权，而由供应商掌握供应链上的商品库存动向，即由供应商依据零售商提供的每日商品销售资料和库存情况来集中管理库存，替零售商下订单或连续补货，从而实现对顾客需求变化的快速反应。 VMI 不仅可以大幅改进 QR 系统的运作效率，即加快整个供应链面对市场的回应时间，较早地得知市场准确的销售信息；而且可以最大化地降低整个供应链的物流运作成本，即降低供应商与零售商因市场变化带来的不必要库存，达到挖潜增效、开源节流的目的。
正是看到了 VMI 的上述特殊功效，家乐福在引进 QR 系统后，一直努力寻找合适的战略伙伴以实施 VMI 计划。经过慎重挑选，家乐福最后选择了其供应商雀巢公司。就家乐福与雀巢公司的既有关系而言，双方只是单纯的买卖关系，惟一特殊的是，家乐福对雀巢来说是一个重要的零售商客户。在双方的业务往来中，家乐福具有十足的决定权，决定购买哪些产品与数量。
两家公司经协商，决定由雀巢建立整个 VMI 计划的机制，总目标是增加商品的供应效率，降低家乐福的库存天数，缩短订货前置时间，以及降低双方物流作业的成本率等。
由于双方各自有独立的内部 ERP 系统，彼此并不相容，因此家乐福决定与雀巢以 EDI 连线方式来实施 VMI 计划。在 VMI 系统的经费投入上，家乐福主要负责 EDI 系统建设的花费，没有其他额外的投入；雀巢公司除了 EDI 建设外，还引进了一套 VMI 系统。经过近半年的 VMI 实际运作后，雀巢对家乐福配送中心产品的到货率由原来的 80% 左右提升至 95% （超越了目标值）。家乐福配送中心对零售店铺产品到货率也由 70% 提升至 90% 左右，并仍在继续改善中；库存天数由原来的 25 天左右下降至 15 天以下，在订单修改方面也由 60% ～ 70% 下降至现在的 10% 以下，每日商品销售额则上升了 20% 左右。总体而言， VMI 使家乐福受益无穷，极大地提升了其市场反应能力和市场竞争能力。
相对家乐福的受益而言，雀巢公司也受益匪浅。最大的收获便是在与家乐福的关系改善方面。过去雀巢与家乐福只是单向买卖关系，所以家乐福要什么就给他什么，甚至是尽可能地推销产品，彼此都忽略了真正的市场需求，导致好卖的商品经常缺货，而不畅销的商品却有很多存货。这次合作使双方愿意共同解决问题，从而有利于从根本上改进供应链的整体运作效率，并使雀巢容易掌握家乐福的销售资料和库存动态，以更好地进行市场需求预测和采取有效的库存补货计划。
北新建材实施（VMI）的库存管理
VMI的核心思想在于制造、销售商放弃商品库存控制权，而由供应商掌握供应链上的商品库存动向，即由供应商依据商家提供的每日看板或商品销售资料和库存中、货架上情况来集中管理库存，替商家下订单或连续补货，从而实现对顾客需求变化的快速反应。
1.北新建材供应商管理战略：VMI帮助供应商等上游企业通过信息手段掌握其下游客户的生产和库存信息，并对下游客户的库存调节做出快速反应，降低供需双方的库存成本。目前许多跨国巨头和国内知名制造企业都在拥抱VMI，并享受着由它带来的丰盛果实：提高库存周转率，降低库存成本，消灭库存冰山，实现供应链的整体优化、专业化、协同化效应。（家电制造企业、汽车制造企业等） 长期以来“牛鞭效应”造成供应链中的库存是各自为政的。供应链中的每个环节都有自己的库存控制策略，都由各自管理自己的库存。由于各自的库存控制策略不同，因此不可避免地产生了需求的扭曲现象，即所谓的需求放大现象，形成了供应链中的“牛鞭效应”，加重了供应商的供应和库存风险。
在由供应商、制造商、分销商、零售商和客户依次连接的供应链中，沿着供应链环节向上游移动，随着需求不稳定性的增加，预测的准确度也逐渐降低，这是由零售商管理库存的方式所导致的结果。其中补充订货的决策及相关信息管理由库存的使用者掌握，而库存的供应者只是被动地接受信息，响应周期长、库存积压风险大，导致公司库存增加。而北新建材供应商管理战略的实施，由供应商管理库存，将大大减少信息失真和公司库存积压，减少库存使用者的管理负担，降低总成本。
2.向市场需求延伸管理：现代物流管理理论认为，库存与服务水平总是相互矛盾的。提高顾客服务水平就需要更多的缓冲库存以减少缺货，提高准时交货率（LIT）；而降低库存水平又会增加缺货的可能性，影响服务水平。早在20世纪80年代末，沃尔玛和宝洁就开始实施VMI，但当时并未引起学术界和企业界的重视。随着产品寿命周期缩短，需求不确定性的加大，顾客对服务水平要求的不断提高，库存与服务水平的矛盾更加突出。同时，随着信息技术的发展，信息共享能力增强，信息成本下降，VMI优越性也逐步显现。
目前北新建材已实现将VMI应用于与全国分销商或代理商之间。公司为了准确地掌握实际需求信息，将分销商的库存纳入自己的管理范围（ERP的管理），通过库存信息间接地了解市场需求信息。在VMI中，由公司确定产品的销售价格，并根据库存信息来设定分销代理商的安全库存，决定着分销代理商的再订货点及订货量，以此为主要依据，指导并安排自己的生产经营活动。
通过几年的实施，VMI被证明是比较先进的库存管理办法。VMI由上游企业拥有和管理库存，下游企业只需要帮助上游企业制定计划，从而使下游企业实现零库存，上游企业库存大幅度减小，逼近零库存。VMI不仅加快了整个供应链上下游面对市场的回应时间，较早得知市场准确的销售信息，而且可以最大化地降低整个供应链的物流运作成本，即降低供应商、公司与销售商因市场变化带来的不必要的库存，达到挖潜增效，开源节流的目的。对于制造企业来说，VMI允许制造商以互联网为工具远程管理客户需求的库存，完成补货循环，将补货时间推迟到生产线所需要的最迟时刻；对于分销商和零售商来说，VMI可以让其拥有少量的库存，甚至逼近零库存。
但是，公司实施VMI的管理，也表现出一些局限性。首先表现在VMI管理中供应商和销售代理商协作水平有限；其次是VMI对于企业间的信任要求较高；再次是VMI中的框架协议虽然是双方协定，但供应商处于主导地位，决策过程中缺乏足够的协商，难免造成失误；最后是VMI的实施减少了库存总费用，但在VMI系统中，库存费用、运输费用和意外损失不是由用户承担，而是由供应商承担。由此可见，VMI实际上是对传统库存控制策略进行“责任倒置”后的一种库存管理方法，这无疑加大了供应商的风险。
为了有效控制上述风险，VMI在应用过程中要和其他先进的库存控制方法配合使用，比如联合库存管理、多级库存优化和控制等。联合管理库存（Jointly Managed Inventory，JMI）类似于VMI，供需双方在共享库存信息的基础上，以消费者为中心，共同制定统一的生产计划与销售计划，将计划下达到各制造单元和销售单元执行。在计划执行的过程中，加强相互间的信息交换与协调。JMI可以看作是VMI的进一步发展与深化，通过共享库存信息联合制定统一的计划，有利于改善供应链的运作效率，增强企业间的合作关系。
另外，上述的第二和第三点主要都是由人的因素造成的，建立良好的合作关系，制定合理的框架协议，才能够有效的避免它们所产生的风险。
从北新物流管理整体而言，VMI和传统模式的关键区别在于，供应商由原来努力将商品推销给分销商转变为努力地帮助分销商销售；供应商、分销商和代理与零售商共同关注如何更有效地将更多的商品卖给最终客户。VMI的理念是正确的，但是由于种种因素，使其在应用的时候存在一定的风险。应用不当，VMI确实很麻烦；应用合理，VMI将帮助你消灭库存冰山。
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沃尔玛的采购管理
沃尔玛是全球最大的零售企业，在1999年世界500强排名中，名列第二。从1962年，山姆瓦顿及其兄弟在阿肯色州的罗杰斯开办第一家沃尔玛（Wal-Mart）折扣店时所提出的机具特色的经营理念“以低廉的价格、热情的服务招徕小城镇的美国人”就是沃尔玛灵魂。随着沃尔玛规模的扩大，沃尔玛的经营理念和营销策略得到进一步完善。沃尔玛能取得如此巨大的成功，与其科学的采购管理密不可分，下面，就沃尔玛的采购管理做专门的介绍：
一、商品采购哲学
1、一站式购物。沃尔玛的采购重点就是尽量给顾客提供一个一次性购足商品的专访。那么公司的采购员是负责将顾客最需要的商品采购到店里来。
2、商品采购重点
（1）寻找最畅销的商品。采购员采购商品时必须寻找他采购的商品是他所在部门的商品最好、最畅销的产品；
（2）寻找新颖、有“创意”、令人动心的商品。采购员要与供应商合作，寻找具有“创意”、令人动心的商品放到店里来，造成一种令人高兴、开心和动心的效果；
（3）寻找能创造“价值”的商品。要积极去寻找，去发现高质量的商品。而这些商品必须提供一种最好的价格，这种价格要反映商品的最大价值。只有这样顾客才能信任我们。
3、高素质的人能够造就优秀的商人。沃尔玛的创史人老沃尔顿说过，高素质的人能够造就优秀的商人，因此要积极寻找高素质的人，去培养他们，使他们成为好的商人，而好的商人才能够把好的商品采购到店里来。沃尔玛公司经营哲学和政策之一就是寻找高素质的人，给他们提供机会、培养他们，使他们将好的商品采购到商店里来，为公司创造利润。
二、采购部门主要工作职责
（一）采购总监的工作职责是负责几个部门的采购。
1、监管所有的采购决定；
2、负责制定销售计划和毛利预算，对商场的毛利、销售额预算负全面责任；
3、指导部门采购经理，并依靠部门采购经理完成预算。
（二）部门采购经理工作职责
1、负责本部门的毛利率和销售额的预算
2、指导采购员并依靠采购员完成每年的毛利和销售额的任务
3、发展与供应商的业务关系
（三）采购员的工作职责
1、建立商品种类的计划。采购员负责把商品采购近来并出售，一旦商品近来就成为一种义务，因此采购员采购商品时一定要小心、慎重、有选择性，不能掉以轻心。
2、负责季节性商品的促销活动。作为采购员应该仔细制定计划，在节、假日或一些促销季节应该拿出。作为促销商品，使用什么方式，如何进行都要充分进行考虑，和供应商商议出一个好的促销方式、促销价格和最佳时间。
3、负责库存管理。作为采购员，一是要了解，观察自己采购商品的库存情况；二是要尽力增加库存与付款的对比额，而最终达到提高商品的速度和资金的流通率。
4、负责竞争对手（同行）的调查。采购员应该牢记一点是：竞争对手是自己最好的老师。不仅要知道自己采购商品的销售情况，而且要了解对手采购同一商品的销售情况及价格等，做到＂知己知彼＂。
5、负责商品的综合分析。采购员对自己采购商品的销售情况要负责分析，哪些好卖，哪些不好卖，不好卖的原因是什么，采取什么措施解决等等。
（四）采购助理的工作职责采购助理是协作采购员进行正常营运性的工作，处理一些书面文字，并协助采购员做一些必要的采购决定。他们是采购员的后备力量，也是培养采购员的一种方式，工作需要时他们可以提升为采购员。总之，采购部门的工作职责是层层负责，采购员要对部门采购经理负责，部门采购经理要对采购总监负责。
三、采购部门的工作内容
（一）商品种类
1、深圳沃尔玛购物广场采购部门按商品种类分为三个部门：一是非食品部：主要有五金、电器等。二是成衣部：主要有服装、床上用鞋类等。三是食品部：所有的食品、包括生鲜商品等。三个部门各自负责自己采购商品的销售和毛利。在做出商品采购决定前，每一位采购经理和采购员都要认真分析、研究哪些商品在店里是最好销的，在考虑好销的同时还要考虑毛利率。毛利率和销售额二者都要兼顾。
2、选择性商品的采购决定。根据我们的经验发现一个有趣的原则就是80/20原则，就是说805的销售额是由20%的商品创造的，为此我们要做的事情就是分析这20%的商品是什么？并如何提高这20%商品的销售额。
3、最低价位。在沃尔玛公司最低价位是常用的概念。作为采购员应该去发现他所负责的商品从价格角度来讲哪一种是最便宜的，最具竞争力，并使顾客了解他想买的商品在沃尔玛都有。
4、让供应商帮助选择商品组合。让供应商帮助选择商品组合，这是沃尔玛常用的方式。将有关信息提供给供应商与之分离，并利用他们对某一类商品熟悉了解的优势，帮助我们进行商品组合。
经过分析研究决定哪些商品要从货架上拿下来，而使别的商品上来。这样也与供应商建立了一种坚实、良好的合作关系。
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希望集团经营管理层激励方案
一、背 景
新希望集团集制造业、房地产业和金融服务业于一体的综合性大型集团公司，且各产业地域分散，因此集团在经营管理模式上经历了一个由简单到繁复的进程。目前新希望集团下属5个事业部(产业集团)，在中国和东南亚地区拥有98家分子公司，共同构成了新希望的三层组织架构。很显然，各事业部实际上是一个兼有投资者和管理机关双重身份的机构。为了实现对事业部经营管理层的有效考核和激励，2003年底，新希望集团董事会授权集团人力资源部对集团各事业部经营管理层的考核激励方案进行重新设计。
1、每年年初的经营目标制定，成了投资者(委托人)和经营者(代理人)之间讨价还价的“战争”——如果委托人满意了，代理人就觉得不划算;代理人满意了，委托人则觉得吃了亏。
2、因为目标主要以“利润”或“销售收入(销量)”这样的指标为主，虽然辅有其它考核指标，但考核的结果导向让代理人很容易将目光放在“眼前”的最终目标上，而对经营过程中诸要素的作用视而不见，产生短期行为，以换取“目标利润”的达成，最终换取个人的高额奖金。
二、措 施
要解决的两个关键问题在于：
1、如何建立一套激励约束机制，既要维护投资者利益，使资产保值增值，又不能过多干预事业部的日常运作，最大限度地激发事业部管理层的主观能动性？
2、如何既要考虑整个集团的战略发展需要，发挥规模优势，又要能够兼顾各事业部的实际情况，用利益杠杆把各事业部的价值趋向统一到集团的战略意图下？
基于以上思考点和切入点，企业在以前方案的基础上进行了突破和创新，形成以下模型：
经营团队实得奖金 = 年度奖励基数(R)×考核系数(α)
平衡计分卡并不是灵丹妙药，比它更重要的，是企业维护可持续发展资源的宝贵意识。“任何教人怎么做的秘方几乎注定都会过时，而一般性的观念则可以
继续作为指导原则。”
三、结果 —— 一朵忽先变 百花皆后香
方案出台后，得到了委托人和代理人积极的反响和认同。按照该报酬激励引导模型，双方开始在公司战略制定和如何实现公司经营战略方面寻求更好的解决方案，而不是继续停留在结果目标上讨价还价和针锋相对。战略导引更为明显，委托人与代理人之间的沟通更为顺畅、和谐。
绩效评估中的十种愚蠢行为
绩效评估毫无乐趣可言。相反，它往往令人感到十分懊恼，因为经理人的绩效评估方式总是十分愚蠢，甚至把这个对每个人来说都非常重要的一件事全都搞砸了。
第一种愚蠢行为：把太多的时间浪费在绩效评估上，而不是花在绩效计划或持续不断的绩效交流上。 绩效评估是一个随时都在进行的过程的最后一个环节，一个基于经理人与员工之间的良好沟通的环节。所以，我们应该把更多的时间用于预防可能影响绩效的问题，而不应该集中在年终来评估绩效。如果经理人懂得细水长流，那么，评估过程可能很简单，而且也可能十分愉快，因为这样的评估结果往往不会出人意料。
第二种愚蠢行为：将员工进行比较。
想破坏感情、挫伤士气、破坏团队、互相猜忌吗？那就给员工排名次，或对员工进行比较吧！这方法准行。此外，经理人不仅在员工之间制造了种种磨擦，而且可能成为众矢之的。这就是经理人所获得的"奖赏"。
第三种愚蠢行为：忘了评估的目的在于提高，而不在于批评。
进行绩效评估的目的是为了提高绩效，而不是找一个典型，进行批评。忘记这一点的经理人最后培养出来的员工可能不再信任他们，或者无法忍受他们。那是因为批评是毫无意义的，而且也于事无补。如果说绩效评估有什么意义的话，那就是让经理人和员工携起手来，共同前进。
第四种愚蠢行为：认为某种评估表是客观的、不偏不倚的工具。
许多公司利用评估表（比如，分为5等）来评估员工。他们之所以乐意这么做，恐怕是因为这种方法特别快，但它未必就正确、客观。比方说，你让两个人来评估同一名员工，你就会发现，评估结果很可能相去甚远。这就是主观评估的表现。你应该不断地提醒自己：划分等级是主观的、评估表是主观的、评估表是不可行的。
第五种愚蠢行为：如果个人工资与绩效评估脱钩的话，就停止评估。 这种现象相当普遍。经理人之所以进行绩效评估往往是为了将其结果作为加薪的依据。当员工工资达到顶点时，或者说工资已经和评估与绩效脱钩时，经理人就提不起兴趣。多么愚蠢的想法啊！绩效评估是为了提高绩效，而不仅仅是为了加工资（虽然有些人的确这么认为）。再者，无论有钱还是没钱，每个人都希望人们对他们的工作作出反馈。
第六种愚蠢行为：经理人相信自己可以精确地评估员工。
经理人自欺欺人地认为，他们可以精确地评估员工的绩效，事实上，他们可能根本没有见过员工工作的过程，甚至没有见过员工工作的效果。因此，准确评估是根本不可能的。大多数的经理人都不可能为了准确评估员工而长时期地监督员工工作。然而，经理人又喜欢这么做，或者有充裕的时间这么做。同时，有哪些员工希望经理居高临下地观察自己的一举一动呢？所以，在评估的过程中，我们希望经理和员工能齐心协力。
第七种愚蠢行为：取消或推迟评估会议。
这类事情经常发生。我猜想这是因为评估根本就不深入人心，所以，经理人只好一拖再拖。为什么取消或推迟评估会议会产生巨大的负面影响呢？它可能会给员工造成这么一种印象：评估是不重要的、虚假的。如果经理人不愿意举行评估，那么，他们就不必评估了。员工不是傻瓜，经理人到底会不会重视评估，他们一看就知道。
第八种愚蠢行为：衡量或评估小事。
生活就是如此：最容易衡量、最容易评估的就是工作中的琐事。经理人热衷于把客户服务定义为"电话铃响三声内接电话"，或诸如此类的规定。如果你希望这样评估的话，那太容易不过了。真正不容易评估的是服务的整体质量，那些能够吸引客户、留住客户的服务的整体质量。衡量全面客户服务质量是困难的，所以许多经理人并不希望这么做，而希望评估琐事。
第九种愚蠢行为：在评估的过程中让员工措手不及。
你希望真正浪费时间，希望产生不足取的绩效吗？试试这种方法一定错不了。一整年都没见经理人和员工交谈。员工搞得一团糟的时候，没人出面管管，而是暂时搁置一旁，默记在心。而后，到了评估会议上，经理人将过去收集起来的一切一股脑地拌了出来，让员工措手不及。事实上，这只能让人看清谁是老板而已。
第十种愚蠢行为：认为所有的员工、所有的工作都应该通过同样的程序、按照完全一致的方法来评估。
所有的员工都需要同样的方法来提高自身的绩效吗？当然不是。有些人需要具体的反馈，有些人则不需要；有些人需要更多的沟通，有些人则不要。当然，工作都是不相同的。你想，我们可以用同样的方法来评估福特汽车公司的CEO和车间清洁工吗？当然不能。那么，为什么经理人坚持要用同样的工具和同样的标准来评估接待员和民建工程师呢？
这是愚蠢的。同样的标准不可能放诸四海皆准。很可能是因为人事部或人力资源部要求他们这么做。这是可以理解的，但是，这并不能改变这样一个事实：那就是，它还是愚蠢的。
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BPR的影响
业务流程重组的实践，会对企业的管理绩效产生巨大的影响。1990年，Hammer曾经列举的福特汽车公司北美财会部应付账款部门所涉及的采购业务流程重组，是BPR领域里的经典案例之一。通过这个案例，可以更加清晰地了解BPR是如何帮助企业获得突破性或“戏剧性”增长的。
福特汽车公司是美国三大汽车巨头之一，但是到了20世纪80年代初，福特像美国其他大企业一样面临着日本竞争对手的挑战，因而计划想方设法削减管理费用和各种行政开支。位于北美的福特汽车公司有三分之二的汽车部件需要从外部供应商购买，为此需要有相当多的雇员从事应付账款管理工作。在进行业务流程重组之前，北美福特汽车公司的应付账款部门雇员有32500多人。最初，管理人员计划通过业务处理程序合理化和应用计算机系统，将员工裁减到最多不超过400人，实现裁员20%的目标。日本马自达公司在福特公司占有22%的股份，而在马自达汽车公司做同样工作的人只有5个人。尽管两个公司在规模上存在一定的差距，但5：500的差距让福特公司震惊了。为此，福特公司决定对公司与应付账款部门相关的整个业务流程进行彻底重组。
福特汽车公司应付账款部门的工作就是接收采购部门送来的采购订单副本、仓库的收货单和供应商的发票，然后将三类票据在一起进行核对，查看其中的14项数据是否相符，绝大部分时间被耗费在这14项数据由于种种原因造成的不相符上。原有的业务流程如图5-1所示。
业务流程重组后，应付账款部门不再需要发票，需要核实的数据项减少为三项：零部件名称、数量和供应商代码，采购部门和仓库分别将采购订单和收货确认信息输入到计算机系统后，由计算机进行电子数据匹配。最后结果是：应付账款部门的员工减少了75%，而不是原计划的20%。重组后的公司业务流程如图5-2所示。
从福特汽车公司的业务流程重组中可以看出，业务流程重组不能仅面向单一部门，而是作为企业全局的业务流程来处理。倘若福特公司仅仅重组财务应付账款部门，那将是徒劳无功的。正确的重组过程应将注意力放在整个物料获取的流程上，其中涉及到采购、仓库和财务应付账款部门，才能获得戏剧性改善的成就。 类似的案例还有很多，如IBM信用卡公司(IBM Credit Corporation)通过业务流程重组工程，使信用卡发放周期由原来的七天缩减到四个小时，即提高生产能力100倍；柯达公司对新产品开发实施企业业务流程重组后，结果把35毫米焦距一次性照相机，从产品概念到产品生产所需要的开发时间一下子缩减了50%，从原来的38周降低到19周；一家美国的矿业公司通过流程重组实现了总收入增长30%，市场份额增长20%，成本压缩12%，以及工作周期缩短25天的好成绩；欧洲一个零售组织将工作周期缩短了50%，并使生产率提高了15%；一家北美化学公司的订单传递时间缩短了50%还多，所节约的成本超过了300万美元。
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建设什么样的信息系统
Microsoft 公司全球能源经理 Scott Fawcett 所著的《用 COM 实现能源工业价值链的协同工作》一文中这样写道：
为了灵活而迅速地对市场变化如油价下跌及一些反常的市场行为等做出反应，能源工业正面临着巨大的压力。当业内公司希望行动更为迅速之时，他们仍然必须以合算的、及时的方式来生产、运输、加工和分配产品。这些公司，尤其是处于上升阶段的公司，始终面临着诸多压力：减少资金和营业费用、缩短勘探和开采周期、更有效地监控和管理资产组合、优化生产比率以及找到减少价值链各部分内部或各部分之间无效环节的方法。
造成额外耗费的最主要因素是信息系统与用于价值链各部分间或各部分内部的应用程序之间的低效交互作用。大多数分析家估计， IT 行业的预算约有 30% 到 40% 是用于在组织内部集成各个不同的应用程序。
过去，各部分的信息系统是为满足特定部分的特殊需求而创建或实施的。许多都是按照所有者的标准创建的，所以无法在价值链的相邻部分进行有效的交流，造成了艰难的应用程序集成问题，结果导致需要大量的员工进行数据转换，针对多种操作系统进行费用昂贵的维护工作以及输送至企业管理层的信息长时间延迟。因此，企业决策者不得不利用既不准确又已过时的数据来进行运作决策。
能源工业正在努力对自身进行根本的改变，将拥有始自油田，通过精炼厂和销售环节直接连接到零售商店的信息系统，使得上行和下行数据的共享成为可能。企业正期待着自身的财政系统能够与能源工业价值链的各个方面接口，以更好更快地做出决策并进一步控制成本。
问题：以前建设的信息系统给现代企业的经营带来了什么样的问题 ? 经营数据的重要性
犹太商人在全球商业上的成功大多得益于他们对数字天生的敏感。凡事都有一个精确的数字。信息技术的发展，给数字化的商业注入了活力，企业经理人只有了解自己精确的数字才能在商场上稳操胜券。
近年来美国宾州石油公司所属的加油站经营业绩不断上升，主要得益于对自己的商业数据的了解。每天晚上公司的 600 个加油站点和特许经销商的 1000 个站点的客户服务信息都上报到位于休斯顿的公司总部，这些数据进入公司的客户数据库，公司根据这些数据立即计算出数量、成本、效益等数据，进行销售趋势分析。在每天早晨，各个油站的经理通过网站，就可以获得最新的工作数据。这样，每天靠最新的数据来指导企业经营，把握市场，使公司立于不败之地。 问题：您知道企业获得经营数据的渠道和方式都有哪些吗 ?
电子商务物流配送案例分析
每一个成功的零售企业背后都有一个完善的配送系统支撑,在美国电影新片《火拼时速II》（RushHourII）中，唠叨鬼詹姆斯·卡特有一个绰号叫7－11，意思是他能从早上7点钟起床开始一刻不停地唠叨到晚上11点钟睡觉。其实7－11这个名字来自于遍布全球的便利名店7－11，名字的来源是这家便利店在建立初期的营业时间是从早上7点到晚上11点，后来这家便利店改成了一星期七天全天候营业，但原来的店名却沿用了下来。
这家70多年前发源于美国的商店是全球最大的便利连锁店，在全球20多个国家拥有2．1万家左右的连锁店。到今年一月底，光在中国台湾地区就有2690家7－11店，美国5756家，泰国1521家，日本是最多的，有8478家。
一家成功的便利店背后一定有一个高效的物流配送系统，7－11从一开始采用的就是在特定区域高密度集中开店的策略，在物流管理上也采用集中的物流配送方案，这一方案每年大概能为7－11节约相当于商品原价10％的费用。
配送系统的演进一间普通的7－11连锁店一般只有100200平方米大小，却要提供23000种食品，不同的食品有可能来自不同的供应商，运送和保存的要求也各有不同，每一种食品又不能短缺或过剩，而且还要根据顾客的不同需要随时能调整货物的品种，种种要求给连锁店的物流配送提出了很高的要求。一家便利店的成功，很大程度上取决于配送系统的成功。
7－11的物流管理模式先后经历了三个阶段三种方式的变革。起初，7－11并没有自己的配送中心，它的货物配送依*的是批发商来完成的。以日本的7－11为例，早期日本7－11的供应商都有自己特定的批发商，而且每个批发商一般都只代理一家生产商，这个批发商就是联系7－11和其供应商间的纽带，也是7－11和供应商间传递货物、信息和资金的通道。供应商把自己的产品交给批发商以后，对产品的销售就不再过问，所有的配送和销售都会由批发商来完成。对于7－11而言，批发商就相当于自己的配送中心，它所要做的就是把供应商生产的产品迅速有效地运送到7－11手中。为了自身的发展，批发商需要最大限度地扩大自己的经营，尽力向更多的便利店送货，并且要对整个配送和定货系统作出规划，以满足7－11的需要。
渐渐地，这种分散化的由各个批发商分别送货的方式无法再满足规模日渐扩大的7－11便利店的需要，7－11开始和批发商及合作生产商构建统一的集约化的配送和进货系统。在这种系统之下，7－11改变了以往由多家批发商分别向各个便利点送货的方式，改由一家在一定区域内的特定批发商统一管理该区域内的同类供应商，然后向7－11统一配货，这种方式称为集约化配送。集约化配送有效地降低了批发商的数量，减少了配送环节，为7－11节省了物流费用。
配送中心的好处特定批发商（又称为窗口批发商）提醒了7－11，何不自己建一个配送中心？与其让别人掌控自己的经脉，不如自己把自己的脉。7－11的物流共同配送系统就这样浮出水面，共同配送中心代替了特定批发商，分别在不同的区域统一集货、统一配送。配送中心有一个电脑网络配送系统，分别与供应商及7－11店铺相连。为了保证不断货，配送中心一般会根据以往的经验保留4天左右的库存，同时，中心的电脑系统每天都会定期收到各个店铺发来的库存报告和要货报告，配送中心把这些报告集中分析，最后形成一张张向不同供应商发出的定单，由电脑网络传给供应商，而供应商则会在预定时间之内向中心派送货物。7－11配送中心在收到所有货物后，对各个店铺所需要的货物分别打包，等待发送。第二天一早，派送车就会从配送中心鱼贯而出，择路向自己区域内的店铺送货。整个配送过程就这样每天循环往复，为7－11连锁店的顺利运行修石铺路。
配送中心的优点还在于7－11从批发商手上夺回了配送的主动权，7－11能随时掌握在途商品、库存货物等数据，对财务信息和供应商的其他信息也能握于股掌之中，对于一个零售企业来说，这些数据都是至关重要的。
有了自己的配送中心，7－11就能和供应商谈价格了。7－11和供应商之间定期会有一次定价谈判，以确定未来一定时间内大部分商品的价格，其中包括供应商的运费和其他费用。一旦确定价格，7－11就省下了每次和供应商讨价还价这一环节，少了口舌之争，多了平稳运行，7－11为自己节省了时间也节省了费用。
配送的细化随着店铺的扩大和商品的增多，7－11的物流配送越来越复杂，配送时间和配送种类的细分势在必行。以台湾地区的7－11为例，全省的物流配送就细分为出版物、常温食品、低温食品和鲜食食品四个类别的配送，各区域的配送中心需要根据不同商品的特征和需求量每天作出不同频率的配送，以确保食品的新鲜度，以此来吸引更多的顾客。新鲜、即时、便利和不缺货是7－11的配送管理的最大特点，也是各家7－11店铺的最大卖点。
和台湾地区的配送方式一样，日本7－11也是根据食品的保存温度来建立配送体系的。日本7－11对食品的分类是：冷冻型（零下20度），如冰淇凌等；微冷型（5摄氏度），如牛奶、生菜等；恒温型，如罐头、饮料等；暖温型（20摄氏度），如面包、饭食等。不同类型的食品会用不同的方法和设备配送，如各种保温车和冷藏车。由于冷藏车在上下货时经常开关门，容易引起车厢温度的变化和冷藏食品的变质，7－11还专门用一种两仓式货运车来解决这个问题，一个仓中温度的变化不会影响到另一个仓，需冷藏的食品就始终能在需要的低温下配送了。
除了配送设备，不同食品对配送时间和频率也会有不同要求。对于有特殊要求的食品如冰淇凌，7－11会绕过配送中心，由配送车早中晚三次直接从生产商门口拉到各个店铺。对于一般的商品，7－11实行的是一日三次的配送制度，早上3点到7点配送前一天晚上生产的一般食品，早上8点到11点配送前一天晚上生产的特殊食品如牛奶，新鲜蔬菜也属于其中，下午3点到6点配送当天上午生产的食品，这样一日三次的配送频率在保证了商店不缺货的同时，也保证了食品的新鲜度。为了确保各店铺供货的万无一失，配送中心还有一个特别配送制度来和一日三次的配送相搭配。每个店铺都会随时碰到一些特殊情况造成缺货，这时只能向配送中心打电话告急，配送中心则会用安全库存对店铺紧急配送，如果安全库存也已告罄，中心就转而向供应商紧急要货，并且在第一时间送到缺货的店铺手中。
供应链管理案例分析
文章发布：华夏学习网 发布时间：[2006-12-11]
案例1 销售和供应链计划的预测
夏普公司是一家总部位于日本大阪年销售收入887亿的全球化电子消费品公司，公司共有66,000名员工服务于分布在全球30个国家的生产工厂、销售公司、技术研发机构和信贷公司。夏普公司作为推出电子计算器和液晶显示器等电子产品的创始者，始终勇于开创新领域，运用领先世界的液晶、光学、半导体等技术，在家电、移动通讯、办公自动化等领域实现丰富多彩的“新信息社会”。
但是，面对着竞争日益复杂的电子消费品市场，该公司越来越感觉到电子消费品市场的快速变化,特别是电子消费品的生命周期越来越短，电子消费品的市场普及率越来越接近饱和状态，企业的经营风险加大，与此同时，客户对电子消费品个性化的需求越来越高。因此，如何在竞争激烈和快速变化的市场中寻求一套实时的决策系统就显得尤为重要。特别是通过提高对商品的预测准确率来降低企业的库存，减少交货期的延误，从而保住了大量的有价值的客户。
我们帮助夏普对其整个供应链进行了全面诊断，提出了对包括订单管理、生产制造、仓库管理、运输和开票等全流程在内的整体无缝链接，并结合信息系统的实施，使夏普公司建立起供应和需求一体化的结构，尤其是通过对系统数据的分析，定时的联接和灵活的处理，使决策者能够比过去更加方便和有效地协调人员、设备资源和流程配置，以更加准确地满足市场的需求。夏普公司通过对供应链的一体化管理，不仅降低了库存的水平，加快了库存的周转率，降低了物料管理的成本，而且大大的提升了供应链上的价值。
供应链管理另外一个目标是提高客户的满意度。通过对供应链的整合，使得夏普公司对客户的交货承诺性得到很大程度的提高，货物的交付比过去更加及时和准确。同时，供应链计划体系可以充分考虑各方面因素，如运输成本、订单执行等，从而制定出资源平衡和优化的需求预测。
案例2 物流模型的建立
化工行业由于其供应链管理非常复杂，每个环节都要求有一个非常严谨的供应链计划，这样企业才可以更合理地做出是否购买中间产品或最终产品的重要决策，以有效地实现贸易交换以及商业伙伴之间的贸易均衡。同时，企业需要针对不同的市场需求做出具有可行性的供应安排。企业利用这些信息，可以判断是否有机会捕获更多的针对某些特定产品的需求，或者是否有可能在供应紧张的情况下提高产品的价格。
三菱化工公司是由三菱卡石公司和三菱石化公司于1994年合并而成，年销售收入达140亿美金。公司主要经营范围涉及石化产品、农用化学品、医药产品、塑料制品、专用化工产品。因此，对三菱化工来说，一条高度集成和完整的供应链就显得格外重要。我们受聘为三菱化工提供管理咨询，并帮助其建立起一套完整的包括产品销售、供给、生产和筹资计划等在内的供应链业务流程；同时协助三菱化工建立起整个供应链的计划运行机制，使其能够高效的运行；还协助三菱化工建立起与其相适应的物流模式。
整个项目包括以下五方面的内容：1.需求计划设计：用统计工具、因果要素和层次分析等手段进行更为精确的预测，用包括互联网和协同引擎在内的通讯技术帮助生成企业间的最新和定时的协作预测。2.生产计划和排序：分析企业内部和供应商生产设施的物料和能力的约束，编制满足物料和能力约束的生产进度计划，并且还可以按照给定条件进行优化。各软件供应商根据不同的生产环境应用不同的算法和技术，提供各有特色的软件。3.分销计划：帮助管理分销中心并保证产品可订货、可盈利、能力可用。分销计划帮助企业分析原始信息。然后企业能够确定如何优化分销成本或者根据生产能力和成本提高客户服务水平。4.物流和运输计划：帮助确定将产品送达客户的最好途径。物流和运输计划的时标是短期的和战术的。物流和运输计划对交付进行成组并充分利用运输能力。5.企业或供应链分析：以整个企业或供应链的图示模型，帮助企业从战略功能上对工厂和销售中心进行调整。有可能对贯穿整个供应链的一个或多个产品进行分析，注意和发掘到问题的症结。
供应链管理系统在三菱化学公司试点单位的实施，使得生产线的准备时间和生产物料供应提前期有了明显提高；通过整合和优化供应链中需求和供应计划，达到了公司管理层预先设定的要求：当客户有新的需求时，可及时查阅整个供应链上的资源重新配置概况。
三菱化学公司试点单位的供应链计划员可以编制高精度的月生产、销售计划，同时可以通过系统模拟客户需求量的变化对整个供应链的潜在影响程度。高精度的月生产计划帮助公司减少浪费、降低生产成本；整个供应链上各要素的综合计划如生产能力、可用库存量和客户对产品的特殊要求等，帮助三菱公司提高了客户满意度。
案例一
Wal-Mart把零售店商品的进货和库存管理的职能转移给供应方（生产厂家），由生产厂家Wal-Mart的流通库存进行管理和控制。即采用生产厂家管理的库存方式（Vendor-managed Inventories简称为VMI）。Wal-Mart让供应方与之共同管理营运Wal-Mart的流通中心。在流通中心保管的商品所有权属于供应方。供应方对POS信息和ASN信息进行分析，把握商品的销售和Wal-Mart的库存方向。在此基础上，决定什么时间，把什么类型商品，以什么方式向什么店铺发货。发货的信息预先以ASN形式传送给Wal-Mart，以多频度小数量进行连续库存补充，即采用连续补充库存方式（Continuous Replenishment Program简称为 CRP）。由于采用 VMI和 CRP，供应方不仅能减少本企业的库存，还能减少Wal-Mart的库存，实现整个供应链的库存水平最小化。另外，对Wal-Mart来说，省去了商品进货的业务，节约了成本，同时能集中精力于销售活动。并且，事先能得知供应方的商品促销计划和商品生产计划，能够以较低的价格进货。这些为Wal-Mart进行价格竞争提供了条件。
试分析Wal-Mart采用的是哪种企业供应链管理方法，并说明它的作用。
案例二
联想是著名的IT制造企业，其采购部门分布于北京、上海、香港、深圳和台北以及全球一些地区，丰全球联想有300多家零件供应商。联想的生产基地分布在北京、上海和惠阳等地区，拥有5000多家国内客户渠道并在欧洲、美洲以及亚太设有海外平台，客户60%~70%来自个人和中小型企业。联想的代理商、分销商、专卖、大客户和散户等可通过联想的电子商务网站下订单，联想然后通过ERP系统和综合计划系统以及采购协同网站等，安排零件材料采购、成品生产和物流实施等，最终实现客户需求。其中联想没有自己的物流公司，在实施采购物流时采取供货商JIT送货、联想自己实施以及第三方物流方式，在实施产品配送物流时则采用第三方物流。请分析联想供应链管理实施。
案例三
惠普公司全球打印机市场享有盛誉。该公司生产的台式喷墨打印机系列（DeskJet 系列）的供应商、制造商、配送中心、中间商和用户一起构成了原来的供应链。在打印机制造工艺方面有两个关键阶段：一是打印机电路板的安装和调试，包括应用程序专用集成电路打印头驱动板等核心电子部件。二是打印机的总体安装和调试，包括发动机、电缆、外壳以及齿轮配件等其他部件惠普公司供应链的5个成员以及供应商在地域相互分隔，由制造到消费共需6个月。而且除了美洲的产品标准统一以外，欧洲和亚洲销售的打印机要求对打印机实现定制，以满足当地语言和动力供应的要求。比如电压，各地有的要110V，有的却要220V。
惠普公司供应链的原方案是，工厂生产“地区性”的商品，即工厂为各地区性市场生产打印机，再加上与需要地区一致的电源插头，变压器以及用当地语言写成的说明书，统一包装后发往目的地。结果是，尽管打印机相同，但是工厂生产的却是一组不同“品种”的打印机。为了满足不同国家和地区的需求，批发部门不得不为不同的品种建立较大的库存，但是打印机行业竞争激烈，中间商都希望保持较少量的库存，这个矛盾非常明显。特别是在欧洲和亚洲，因为那里的标准较为复杂。因此必须对惠普公司的供应链进行重新建模，以减少库存。 基本考虑的方案是工厂生产通用打印机后，直接发往各批发部门，批发部门再将打印机和当地语言的说明书，电源线装相，发往消费者，这就大大地缩小了全部库存量。
其结果是，为了满足98%的定货服务目标，原方案需要维持7周的成品库存量。按照现有的规模，一年可以节省3000万美元。而新方案只需要5周的库存量，另一方面来自库存价值的减少，因为将产品地区化（加入不同的电源线，变压器，说明书）使产品的价值增加，通用打印机库存的价值显然比地区化的打印机低。值得注意的是，地区化方案对美国本土并不适用。
由于美国适用的标准统一，批发部门若是重新开箱，加入电源线，变压器，说明书，再重新包装，这笔费用将更加昂贵，因此，在美国必须另行设计方案。由此可见，供应链的改进潜力是很大的，合理的供应链将大大地提高企业的竞争力。 问题：
1、现代供应链管理绩效评价的指标具有什么特征？
2、从供应链管理的角度和评价以上HP供应链的优化方案。
案例四
戴尔公司的供应链包括有两个有效环节：顾客订购和生产环节，原材料与零部件的获得环节。戴尔公司的销售模式为直销，不通过中间商或分销商来销售产品，而是直接面对顾客，它是通过生产而不是通过成品库来满足顾客的需求。因此，其生产环节便成为顾客订购环节中顾客定单完成过程中的重要组成部分。戴尔公司的生产哲学是“每单定制”，生产模式是“大量可户化运作”模式，这种生产成功主要取决于终极仓库概念和先进的软件平台基础上的物流系统。
戴尔公司每年的在制品周转次数大约为264次，而戴尔公司本身只保持不超过6天的库存。来自全球范围内的50~60家部件供应商为戴尔公司在德克撒斯州奥斯汀市和田纳西州纳什维尔市的两个生产工厂提供部件，戴尔公司要求供应商在两个小时内对其定单作出反应，供应商要达到这个目标的唯一方法就是利用物流公司提供的先进物流管理，位于佛罗里达州迈阿密的Ryder Integrated Logistics 公司承担了这项物流服务，Ryder公司的主要任务是管理供应商为戴尔公司提供的库存直至将它运至戴尔的工厂，通过Kanbans的信息管理系统进行补货，为戴尔公司生产工厂管理运作库存，使戴尔公司在销售运作中的产品预测和旺季预测等工作上取得了巨大的成绩。从供应商将部件运至Ryder公司开始，Ryder公司的集成化运作流程和物流管理就贯穿于整个物流运作中，从面为DELL公司带来了巨大的增值。 问题：
1、供应链上存在有推动流程和拉动流程，请问这两种流程分别由什么条件启动的？DELL公司的供应链上是否同时存在有两种流程？若同时存在则两种流程的边界在哪里？
2、Ryder公司为DELL公司提供了什么库存管理模式？这种管理模式的基本思想是什么？实施过程中应坚持什么原则？
3、DELL公司和供应商在这种物流服务中取得了什么收益？
案例五
中捷在不到十年的时间里，由一个小厂一跃成长为拥有机电一体化的十二大系列近120多个品种的“中国名牌”工业缝纫机制造商，年销售收入达7个亿，其发展速度不得不令人刮目相看。
随着形势的发展，缝纫机的利润越来越小。如何有效控制成本成了业内瞩目的话题。中捷特色供应链是中捷保证产品质量，有效进行成本控制得以规模生产的关键所在。
重金投入打造供应链管理体系
2000年初，中捷决定投入打造自己的供应链管理体系。专家对当时国内一些软件公司开发的供应链管理软件进行了梳理，发现那些并不适合像中捷这样正在发展中的企业。公司决定自己开发，投入专项资金组织专家技术人员，开始针对中捷已有的网络进行供应链软件开发。经过一年的努力，2001年下半年开始投入使用，并不断进行完善，在已趋于成熟。 中捷副总经理徐仁瞬说，供应链对成本进行有效控制，形成一个新的形势。中捷总经理助理兼物资部经理汪明说，在保证缝纫机质量的同时，也带动协配厂家的管理水平的提高，公司通过不断的努力，以对供应商进行体系评价和对潜在供应商的评估，建立起一套优胜劣汰的管理体系，成功地开辟了国内多数企业在成本控制上顾此失彼的尴尬，使企业得以放心大胆地轻松前进。
与供应商建立战略合作伙伴关系
与供应商建立战略合作伙伴关系，是供应链体系很重要的一部分，可以保证企业以最低的成本，最短的时间获得有效的资源，达到双方的互惠互利。特别是质量控制方面，是企业与供应商建立成为赢利的共同体的基础。
如何有效地对供应商的产品质量进行控制，中捷公司当初在开发供应链管理软件时，就非常重视从源头保证产品质量，汪明健举了一个例子说明，如某A类零配件厂家一个月内送了几批货，每次送来的产品波动情况，在公司的管理软件系统上都有反应，公司内部通过网络进行控制，经过分析后，及时向供应商指出并提出改进方案，可以有效地保证零配件的质量。
同时，将质量管理延伸到协配厂家，追踪供应商的质量的改进情况，深入到生产过程中去，使供应商的生产过程处于受控状态。汪明健说，公司开始处于起步阶段，都是上门求供应商供货：待有一定规模后，双方也只能达成一定共识，因为他们还有更大的客户：如今公司有了一定的影响力，反过来要指导供应商生产出符合中捷公司的产品，并经常在供应商之间组织一些内部技术交流，提升零配件的质量，为供应商创造了更多的市场机会。
强化成本控制融入国际市场
