马云给员工讲话稿
推荐第1篇：马云信给员工的信
阿里巴巴宣布35亿元福利计划:买不起房，就去阿里
8月16日，阿里巴巴集团旗下两万多名员工，均收到一封来自集团首席人力官彭蕾的特殊邮件。在该邮件中，彭蕾代表阿里集团宣布，为缓解物价上涨压力，解决员工住房和子女就学困难，公司将推出总额近36亿元的员工福利计划。显然，在物价奇高、房价尤贵的舆论风口上，这一特殊邮件如雨后甘露，重量级的员工福利计划备受瞩目、广受热议。
年轻一代公司人正面临一系列糟糕问题的挑战，包括难以承受的房地产价格—阿里巴巴总部所在地杭州是中国房价最为昂贵的城市之一；通货膨胀带来的生活成本全面上升，预计第三季度CPI将进一步上涨6.2%；城市化和大量人口迁移使独生一代的子女教育变成一个大麻烦，社会制度根本无法为此提供充分的资源和公平的机会。
阿里巴巴称，这次计划不同于普通的公司福利，将增加员工的安全感，使他们更体面和更有尊严。 公司创始人、特立独行的马云一直以来都表示，员工的重要性排在客户和股东之前。
此次阿里巴巴的福利计划主要涉及以下三个方面：
第一，提供30亿元人民币创建“ihome”无息置业贷款，解决员工家庭置业问题。阿里表示，凡在阿里集团服务期限满2年，工作地在中国大陆的正式员工，且为购置员工工作地首套住房者(以家庭为单位)，均可向公司申请上限为30万元人民币的无息贷款。该计划将于今年9月1日正式实施，首期运行时间为4年。
第二，阿里近期将投入5亿元人民币创立“阿里巴巴教育基金”。据悉，除了与杭州市已有学校进行合作，为员工孩子提供部分入学名额之外，阿里还将利用此基金投入硬件设施建设，联合相关教育机构共同办学。
第三，凡2011年9月1日前入职，并在9月30日发薪时在岗的大陆地区基层正式员工(不含合资公司，海外员工，二级子公司)，均可领取一次性物价和子女教育补贴。其中，月薪在6100元(含)以下的员工，可以一次性领取3000元物价补贴和2000元子女教育补贴，月薪在6100-10000元(含)之间的员工，可以一次性领取2000元子女教育补贴。
得到社会广泛认可
“阿里员工幸福呀!”
“羡慕啊，口水都出来了!”
“阿里有前途!”
阿里巨资打造的员工福利计划这一消息传出后，立刻引起网友关注。多数网友纷纷表示出对阿里员工的羡慕，以及对阿里集团未来前景的看好。网友“无语凝嫣的青春”在其微博中坦言：“阿里巴巴的员工福利计划，让我羡慕嫉妒啊!人们常说企业文化、人文关怀，我想说再多的理论都不及一点点的实践所带来的效果更让员工体会归属感、自豪感、满足感。”
“阿里此次员工福利，无疑成为\"阿里人\"的一针强心剂，\"阿里人\"的快乐溢于言表。同时，这也是对自身品牌的一次极大力度的宣传，股票也必定暴涨!”网友“真宝爸”表示。
“当今小到一个企业，大到一个国家，其核心竞争力就是人才的竞争。看到阿里巴巴\"36亿投员工福利\"的消息，不禁让我顶礼膜拜!与其说这是对员工的福利，不如说这是企业对人才的重视。”网友“小五十妙妙”也感慨。
阿里的员工福利计划，从房子和教育入手，显然抓住了大家关注的焦点，抓准了人的需求，得到了社会广泛的认可。
1、当你成功的时候，你说的所有话都是真理。
2、我永远相信只要永不放弃，我们还是有机会的。最后，我们还是坚信一点，这世界上只要有梦想，只要不断努力，只要不断学习，不管你长得如何，不管是这样，还是那样，男人的长相往往和他的的才华成反比。今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但绝对大部分是死在明天晚上，所以每个人不要放弃今天。
3、孙正义跟我有同一个观点，一个方案是一流的Idea加三流的实施；另外一个方案，一流的实施加三流的Idea，哪个好？我们俩同时选择一流的实施，三流的Idea。
4、我既要扔鞭炮，又要扔炸弹。扔鞭炮是为了吸引别人的注意，迷惑敌人；扔炸弹才是我真正的目的。不过，我可不会告诉你我什么时候扔鞭炮，什么时候扔炸弹。游戏就是要虚虚实实，这样才开心。如果你在游戏中感到很痛苦，那说明你的玩法选错了。
5、“其实，有的时候人的最大问题就在于他说的都是对的” 。
6、那些私下忠告我们，指出我们错误的人，才是真正的朋友。
7、我生平最高兴的，就是我答应帮助人家去做的事，自己不仅是完成了，而且比他们要求的做得更好，当完成这些信诺时，那种兴奋的感觉是难以形容的……
8、注重自己的名声，努力工作、与人为善、遵守诺言，这样对你们的事业非常有帮助。
9、商业合作必须有三大前提:一是双方必须有可以合作的利益，二是必须有可以合作的意愿，三是双方必须有共享共荣的打算。此三者缺一不可。
10、服务是全世界最贵的产品，所以最佳的服务就是不要服务，最好的服务就是不需要服务.
11、永远不要跟别人比幸运，我从来没想过我比别人幸运，我也许比他们更有毅力，在最困难的时候，他们熬不住了，我可以多熬一秒钟、两秒钟。
12、到北大演讲心里特别激动。我一直把北大的学子当做我的偶像，一直考却考不进，所以我想如果有一天我一定要到北大当老师。
13、看见10只兔子，你到底抓哪一只？有些人一会儿抓这个兔子，一会儿抓那个兔子，最后可能一只也抓不住。CEO的主要任务不是寻找机会而是对机会说NO。机会太多，只能抓一个。我只能抓一只兔子，抓多了，什么都会丢掉.
14、我们公司是每半年一次评估，评下来，虽然你的工作很努力，也很出色，但你就是最后一个，非常对不起，你就得离开。
15、我们与竞争对手最大的区别就是我们知道他们要做什么，而他们不知道我们想做什么。我们想做什么，没有必要让所有人知道。
16、网络上面就一句话，光脚的永远不怕穿鞋的。
17、中国电子商务的人必须要站起来走路，而不是老是手拉手，老是手拉着手要完蛋。我是说阿里巴巴发现了金矿，那我们绝对不自己去挖，我们希望别人去挖，他挖了金矿给我一块就可以了。
18、我深信不疑我们的模式会赚钱的，亚马逊是世界上最长的河，8848是世界上最高的山，阿里巴巴是世界上最富有的宝藏。一个好的企业靠输血是活不久的，关键是自己造血。
19、我为什么能活下来？第一是由于我没有钱，第二是我对INTERNET一点不懂，第三是我想得像傻瓜一样。
20、发令枪一响，你是没时间看你的对手是怎么跑的。只有明天是我们的竞争对手。
21、如果早起的那只鸟没有吃到虫子，那就会被别的鸟吃掉。
22、听说过捕龙虾富的，没听说过捕鲸富的。
23、好的东西往往都是很难描述的。
24、在我看来有三种人，生意人：创造钱;商人：有所为，有所不为。企业家：为社会承担责任。企业家应该为社会创造环境。企业家必须要有创新的精神。
25、一个公司在两种情况下最容易犯错误，第一是有太多的钱的时候，第二是面对太多的机会，一个ＣＥＯ看到的不应该是机会，因为机会无处不在，一个ＣＥＯ更应该看到灾难，并把灾难扼杀在摇篮里。
看了最近内网中各类有意思的讨论，私下里也听了很多老同事对今天新同事特别是那些80后，90后同事们的不理解和不满。。。。。前段时间我们讨论了感恩和敬畏之心，当然光有那些是不够的。我们还要有正确做事的方法，特别是做正确事的决心！对今天年轻人的浮躁和做事说话的态度，我深表理解，因为我们都这么年轻过。我觉得今天年轻人的态度我们也有部分责任，因为我们自己没有明确告诉他们，我们阿里做事的方法和态度。
刚才上飞机前看了有个同事如诗般的帖子，倡导大家在内网中点燃民主自由之火种。。。啥社会黑暗什么的。。。。。
兄弟，别！这不是我们建立内网的初衷。。。我们欣赏民主的气氛，追求建立自由开放的环境，但我们不该在这里讨论民主，更不要点燃啥民主自由的火种！民主自由不是火，她是水！民主自由不是表达，而是倾听！民主自由不是发泄，她是理性的完善！最大的自由束缚不是来自外部环境，而是来自内心世界。。。不明白民主自由的真正含义，历史证明，一味追求彻底的开放民主自由其实和所谓的黑暗专制封闭带来的灾难是一样的悲剧结果。
我们是公司，我们用自己的办法和手段在完善我们这个社会，表达我们对这个世界的热爱。我坚信建设性的破坏要比破坏性的建设对我们这个社会有意义的多。今天的社会能说会道的人很多，能忽悠大家的很多，但真正完善建设的人太少，近百年来我们一直用一种推翻破坏的思想和方法在忽悠人们其实完全不同的未来理想。。。因为破坏是最容易的！建立任何一个社会也好，公司制度也好，需要的是千锤百炼的努力和完善。。中国一直不缺批判思想，中国缺的是一批实实在在干事，做千锤百炼苦活的人。就如公司不缺战略，不缺idea，不缺批判一样，公司其实缺的是把战略做出来的人，把idea变现的人。把批判变建设性完善行动的人！
今天我们是最幸福的人，最幸运的人。。因为我们有了人类
最优秀的完善社会的工具-----互联网。有了它，我们可以通过自己的点滴努力去完善帮助这个社会，去力所能及的解决社会的问题。也许我们可以做的不够多，但我们已经比绝大部分人甚至政府做更多。。。。因为毕竟选择的商业完善社会之路。
阿里的同学们，我们是一家公司，我们有自己的使命，我们有自己的职责。。我们用自己的努力，把互联网变成影响千家万户幸福生活的电子商务。。。当然，同学们，你们会有也可以有不同的观点，但这是我们第一天建立这个公司的初衷，我们不会变。。。我们只希望务实的以我们的手法创造社会的价值。我们在完善好自己工作以后，积极讨论并参与人类大事呵呵。。。
世界因为不同而精彩。。阿里的定位就是阿里自己对自己的看法，理解和行动，我们不完善，也不可能是正确的，但这是我们自己要的，是我们成立这公司时的想法和原则。
您可以有不同的观点和意见，我们一定会认真倾听，但不一定会按你说的 做，也不一定会给你好脸色，哈哈，因为我们也是人，我们也会生气，这和 民主自由没有太大关系，是吗？当善意不被理解和尊重时，我们会发脾气，会懊恼，你也会是吗？！但相信我们骂过＂靠！＂后会冷静理性下来。
很多人不同意我的看法，其实无所谓，因为我们从来就不是追求更多的观点支持者，而是花时间去证明和做好完善我们的观点。这是我理解的民主和自由，民主和自由就是可以有表达并且坚持自己理想的权力。
十二年前，我就和创业同事们说过，我们不追求更多的同事，不寻找伟大的精英们，我们追求那些有共同理想的平凡者。我就不相信十三亿人中我们找不到这样的几万人！
很久没有机会和新来的同事们交流我的看法了。这几年来了那么多的新人，感谢大家对我们的信任，你们把一生最宝贵的时间给了阿里的理想。。这种信任是极其珍贵的。但很多人来这公司其实并不了解我们，对阿里的理解大部分是从外面了解的，更有人说是因为我而来这公司。。。我彻底晕倒！我绝对没有那么可爱和具吸引力，我深知自己这点水平和能力，我一定会让您失望，这我绝对保证。。。阿里也没有别人说的那么好，我们是一家这个时代运气很好的公司，我们是群平凡的不能再平凡的人，我们在一起就是想一起做些不平凡的事。当然我们也没有外面某些人说的那么坏。我们只是一批年轻人，在做一件前人没有做过的事，我们在努力把现实和理想结合起来，我们在努力尝试，改变。。。我们平均年龄只有26岁。，这是个犯错误的年龄。我们一直在犯各种错误，并以此当作我们的财富在积累。。。
我这几年没有见过和交流过的同事们，很多年以前，所有来这公司的同事我都交流过，我一定会告诉他们
1。我们永远不会承诺你发财，升官，在阿里我们一定承诺你会很倒霉，很郁闷，很委屈，很痛苦。。很沮丧。。。。。
2。刚来公司不到一年的人，千万别给我写战略报告，千万别瞎提阿里发展大计。。。谁提，谁离开！但你成了三年阿里人后，你讲的话我一定洗耳恭听。我们喜欢小建议小完善。。。我们感恩你的每一个小小的完善行动。
今天我还是要和大家说上面这两条。也许大家会觉得马云很讨厌，很不可爱。。。呵呵，我不是来求大家喜欢的，我是告诉大家我真实想法的。你可以很讨厌我，但你只要是这么做，绝对不影响我喜欢你，嘿嘿但你不按这么做，我是会很令你讨厌的！
我给新来不到三年的同事们也就是非阿里人一些建议，一些在这公司里成长发展的建议（记住，公司不是请我们发展我们的，公司花钱请我们是来发展我们客户成长的。我们是通过发展客户来发展自己的。。）
来公司三年内，请认真按看，信，思考，行动和分享五个步骤。
1、看。来公司先看，少发言。。观察一切你感兴趣的人和事。从看和观察中学习了解阿里。当然最好带欣赏和好奇的态度去看，因为毕竟你是因为欣赏和好奇来这公司的。
2、信。问自己信不信这家公司的人，使命，价值观。。信不信他的未来。假如不信，选择离开，离开不适合自己的公司是对自己和别人最负责的态度。最讨厌是留在公司拿着钱占着位，毫无建树并天天抱怨并不相信这公司的人。信不信公司是否是真的做的和说的一样，是否真的在努力实施公司承诺的。当然也要判断个别和群体。
3、思考。假如信了，留下了就仔细想想自己可以为实现这公司的理想和使命做些啥。思考自己留在这个公司里，团队和工作有我和没有我，有啥区别？我到底该如何做好一个优秀的员工先？我们欣赏想当将军的士兵，但我坚信一个当不好士兵的人很难成为优秀的将军。
4、行动。这是最难的。懂道理的人很多，但能坚持按道理办事的人太少。行动是真正说明思想的。阿里的工作是单调乏味重复的，因为我们应该把新鲜快乐刺激留给客户们。行动也是要有结果的。我们是为努力鼓掌，但为结果付费的公司。
5、分享。经过看，信，思考和行动后，您的观点才真正珍贵，必须和新来的和以前的同事分享。。。今天很多同事来了没有几天就开始指责和批判一切。。。呵呵。。你觉得我们会喜欢吗？我是肯定不喜欢的，因为我们不是请你来批判，我们是请你来完善。。当然批判领导，批判制度和批判体制是永远站得住脚的，也是在今天社会里最能赢得喝彩掌声的。令人遗憾的是往往绝大部分满意者不会站出来说，而批判者往往誉满天下，也许这也是我们经常看到的是坏事多。有些发泄性的批判，除了让人不高兴外，其他意义不大。我们期待的是分享性批判。
好啦，飞机要着陆杭州了，在飞机上近两个小时，一个字一个字的拼音写，很是辛苦。但是我今天的真实话，呵呵，算是分享。无数观点未必正确，包括还有无数的错别字，但希望大家斧正呵呵，当然你说了也许我听不进去，这是我的自由哦呵呵。
马云
2011.8.27
推荐第2篇：马云给员工的邮件
马云给员工的邮件：
【导读】马云在邮件中表示，如果你觉得红包不够大，请继续努力。如果你觉得红包太大，请大声的认真感恩我们的客户，我们的同事和合作伙伴。
内容:各位阿里人,
又到一年一度的业绩考核了.提到考核大家就会想到自己是否完成了KPI.其实完成KPI是应该的,但光会完成KPI绝对不是我们想要的.我们核算的是KPI数据,但考量的一定是KPI以外的东西.
关于奖励.
奖和励是不同的概念.阿里信奉给结果付钱(奖),给努力鼓掌(励).奖金不是福利,不可能人人都有,也绝不可能大家都一 样.奖金是靠努力挣出来的,是需要超越公司对你的期待才能获得.当然对那些努力了但没有结果的同事,我们会给以鼓掌激励.我们鼓励创新尝试,我们欣赏有价 值的失败,但我们奖励坚持拿到结果的努力.
关于惩罚.
有奖必有罚.惩和罚也是不同概念.对伤害公司原则的,我们坚决惩处(开除甚至移交司法),对工作失误的我们也要处罚.今年阿里在廉正工作中取得了巨大的突破,我们惩处了一些败类,同时也处罚了不少同事,包括好几个总裁级高管的疏忽管理.
今年的年终奖.
由 于公司调整了年度预算的时间到每年四月份,所以我们将会在三月份完成年终奖的评定.2012年阿里人真正实现了＂三个人干五个人的活,拿四个人的工资＂的 理念,整年度完成了集团净增新员工人数不超过200名的目标,并且超额完成年度各项指标,所以,集团提前决定2013年发13个月的薪水.年终大奖金和股 权奖励会在四月份另外再发放.
今年的加薪.
工资是公司发给每个岗位的报酬.加工资除了是应对物价因素外,重要的是公司对你的 岗位有了新的更高要求.2013年,我们将会对很多岗位加工资,主要原因是我们对这些岗位有了更高的要求.希望大家努力提高自己的能力适应新的要求.对那 些暂时没有调薪的岗位,我们希望你能提升它的作用和价值.
同样,有增必有减,如果你的能力不及要求或者未来不及要求,我们将会找到更合适的人或减薪.呵呵.我们希望不要发生这样的事,但这样的事一定会发生的.
今年的红包.
红包是在公司取得特别成绩的年份才会有的,它是个惊喜(如果年年有,就不是惊喜了呵呵).当然红包的原则是人人有份,主要根据你在阿里贡献的年份多久而定.我们鼓励员工在公司里长期发展.
2012 年我们收获了很多的惊喜,雅虎股权的回购,双十一的精彩,一万亿网购销售的突破...等等.我们也经历了很多艰难的挑战,例如B2B公司在香港的退市,组 织的快速变化25个事业部的迅速调整等等.这一年发生的很多事情会在阿里发展史上可圈可点.所以,今年我们有理由给自己发个红包!
如果你觉得红包不够大,请继续努力.如果你觉得红包太大,请大声的认真感恩我们的客户,我们的同事和合作伙伴...
(特别提醒:所有红包将会发在你的支付宝帐户里,所以请立刻抓紧时间去处理好支付宝帐户.如果你反对使用支付宝收钱,我们会把你的红包发给阿里的公益基金,我先在这里谢谢你了呵呵.不久之后,大家的工资也会被发在支付宝帐户里.您同样也别拒绝:))
2012年,我们干的不错,大家也辛苦了.＂认真生活,快乐工作＂,好好过年,好好花钱,好好旅游,好好休假.给家人买好礼物,给淘宝卖家多点生意.
还 有件事需要大家去做的.面对水,空气和食物的污染,我希望阿里人回家时,做些调研,做些保护的唤醒工作.现在的问题已经不仅仅是政府的问题,是我们这代人 共同的生存问题了.只有提高每个人的认识和努力,我们才能在十年后看到蓝天,清水和安全的食品.否则,我们将会面临真正的世纪灾难.阿里人,我们一起努 力,为自己,也为我们的家人和后代...
最后,记得我们几年来的约定.大年三十晚上8点,我们一起对天干杯.感谢我们的客户,合作伙伴,快递员,淘宝卖家,我们的同事...亲们.
谢谢大家.
马云
推荐第3篇：马云给雅虎员工演讲(转)
小区物业管理智能化 在社会信息化进程日益发展的今天,人们对自己住宅的关注已不再仅仅局限于居室面积、周边自然环境、把更多的兴趣和注意力放在与外界沟通、信息服务、安全防范、物业管理等方面,正是适应这种社会需求,智本文通过对小区物业自动化管理系统的方案介绍,探讨一下目前国内智能小区一种可实现方案。物业管理计算机化随着房产体制改革的不断深化,有关物业的数据越来越庞杂,人们对物业信息的处理要求日益提高,因为物业管理的工具是历史发展的必然,发展电子计算机在此领域的应用,这是物业管理手段现代化的发展方向只有利用计算机进行物业管理,特别是进行联网管理,才可能实现物业信息的标准化和规范化,为物业确及时的信息,有助于物业管理部门进行管理并做出相关决策:同时也使物业管理公司及时准确地了解运营策,这样才能使物业管理走向现代化。结合小区介绍物业管理计算机化的主要功能。1.1房产管理子系统1.1.1房产档案主要功能是储存、输出所有需要长期管理的公寓房屋的各种详细信息。1.1.2业主档案主要功能是储存、输出每套公寓的住户(包括租用户)的详细信息,进行住户的入住和迁出操1.1.3产权档案主要功能是储存、输出每套公寓的产权信息,进行产权分配的操作。1.2财务管理子系统实现小区帐务的电子化,并与指定银行协作,实现业主费用的直接划转。1.3收费管理子系统（物业管理/租金/服务等收费）物业管理的很大一部分是物业收费。在物业管理计算机化的基础上,应该是物业收费的规范化。卡交纳各种物业费用,包括租金、月收费、年收费、合同收费、三表收费等,此外还包括日常各种服务收费,如IrItemet网络服务、停车、洗衣、清洁等。1.3.1收费标准(各种费用、租金、物业管理费等)主要功能是对收取的各类费用确定价格因素以及进行计1.3.2收费计算主要功能是确定最后应向用户收取的费用和设定费用追补项目,为费用收取做准备。1.3.3费用结算主要功能是进行实际的费用收取工作,输出每一套户的各类费用收欠情况。1.4图形图像管理子系统主要功能是储存物业小区的建筑规划图、建筑效果图、建筑平面图、楼排的建筑平面图、建筑效果套户的单元平面图、基础平面图、单元效果图、房间效果图。1.5办公自动化子系统在小区网络的基础上提供一个足够开放的平台,实现充分的数据共享,内部通讯和无纸办公。办公文档管理、收发文管理、各类报表的收集整理、接待管理(来宾来客、投诉、管理。、报修等)、事务处理等。1.5.1文档管理将物业公司发布的文件分类整理,以电子文档形式保存以方便公司人员检索、查询。1.5.2收文管理文件的收发、登记、管理。1.5.3报表管理收集整理各类报表提供给公司领导和上级有关部门。l.5.4接待管理对公司的来宾来客进行登记,为编写公司大事记提供资料。记录各类投诉等转给事务处理过1.5.5事务处理对公司内部事务、各类投诉、报修等事务的处理进行监控登记,为管理者提供事务处理全过询。为查询系统提供信息。
1.6查询子系统
查询系统采用分级密码查询的方式,不同的密码可以查询的范围不同,查询的输出采用网络、触摸为领导了解小区管理状况和决策提供依据。
为一般工作人员提供工作任务查询和相关文档查询。
为业主和宾客提供小区综合服务信息查询。
很多人都记得爱迪生说的那句话吧：天才就是99％的汗水加上1％的灵感。并且被这句话误导了一生。勤勤却碌碌无为。其实爱迪生是因为懒的想他成功的真正原因，所以就编了这句话来误导我们。
很多人可能认为我是在胡说八道，好，让我用100个例子来证实你们的错误吧！事实胜于雄辩。
世界上最富有的人，比尔盖茨，他是个程序员，懒的读书，他就退学了。他又懒的记那些复杂的dos命了个图形的界面程序，叫什么来着？我忘了，懒的记这些东西。于是，全世界的电脑都长着相同的脸，而他世界上最值钱的品牌，可口可乐。他的老板更懒，尽管中国的茶文化历史悠久，巴西的咖啡香味浓郁，弄点糖精加上凉水，装瓶就卖。于是全世界有人的地方，大家都在喝那种像血一样的液体。世界上最好的足多，他在场上连动都懒的动，就在对方的门前站着。等球砸到他的时候，踢一脚。这就是全世界身价最高的说，他带球的速度惊人，那是废话，别人一场跑90分钟，他就跑15秒，当然要快些了。
世界上最厉害的餐饮企业，麦当劳。他的老板也是懒的出奇，懒的学习法国大餐的精美，懒的掌握中餐片破面包夹块牛肉就卖，结果全世界都能看到那个M的标志。必胜客的老板，懒的把馅饼的馅装进去，直接卖，结果大家管那叫PIZZA,比10张馅饼还贵。还有更聪明的懒人：
懒的爬楼，于是他们发明了电梯；
懒的走路，于是他们制造出汽车，火车，和飞机；懒的一个一个的杀人，于是他们发明了原子弹；懒的每次去计算，于是他们发明了数学公式；
懒的出去听音乐会，于是他们发明了唱片，磁带和CD;
推荐第4篇：给员工讲话稿
现将参与此次培训班的总结做以下梳理:
一、针对此次培训班的效果评估
1.本次培训班所达到的效果比预期的要好得很多，不管从学员的激-情度、投入度达到的效果都是非常棒的。举例：培训第一天下午的报到，能感觉出很多学员都是抱着很不情愿的态度来的，应付性的心态。结训的时候看到学员之间没有任何掩饰的感情，自己也很受感动。
2.学员的心态变化;本次培训班学员普遍入司时间都不是很长，有的还处在刚入司时的迷茫和没有自信心的阶段，所以在第一天报到的时候学员都普遍看起来比较内敛，安静。经过一天的成长训练快速的将伙伴们融入到一起，整理氛围也越来越好，而且很多比较内向的学员也都有积极的进行分享，大家的自信心也得到很大的提升。
3.本次培训班达到的效果跟之初办理培训班的目的是相符的。此次培训班不仅让学员快速的融入到整个大团队，也从中提升了员工对自己的信心，对我们公司的信心，对自己所在团队的信心，从学员在制订目标写出他们梦想，都可以看出来。
二、对于本次培训班的后续跟进
1.可进行多元化的考评方式。通过对学员全方位、立体化表现的考核评审，达到导向与激励作用、反馈与调节的作用，提高培训质量。如可以综合测试或者通过一段时间，学员在培训后在工作上的收获进行总结，在学员其反馈的信息当中收获学员培训后的学习效果。也可以反应阶段性时学员的心态。
2.通过总部大讲堂对学员进行跟踪了解，以研讨的方式
3.可挑选比较优质的学员，进行座谈式的交流，树立好的榜样。(如同时参加新员工可是却在竞升及学习上进步得更加快，学员更能直观的了解到之间的差距变化)
三、从教学教务的角度，在培训操作方式上，你学到什么?
三、1.用心做事，诚心做人，此次培训班是以比较感性的方式来带动学员的，用心关注每个学员的感觉跟感受，所以此次培训班得到学员的认可度也是非常高的。
2.我们中心伙伴间的配合度也提升了，在工作上有出现落洞时大家都能及时的补位，这点上在此次培训班上自己也有很大的进步。
四、在课程安排以及课程内容上，你学到了什么?
四、1.在课程的安排上还是比较合理的，只是在授课的时间上要注意讲师时间的把控。
2.人事制度的课程可以打90分，课程不管从讲师的授课或ppt的制作感观上，都是非常值得我学习的，海燕老师给我有相当自信的感觉，而且有专业的职业精神。
3.ppt制作水平提高了。
4.走进诺奇的课程，在针对公司的历史发展历程和公司未来的战略规划，可以更加详细和煽动性些。
5.内部服务意识的课程，在列举案例时应该更贴切于服务，有点跑题，主题不够明确，重要性没有讲明，可适当增加课时，以研讨的方式让学员有更多的时候来思考内部服务意识真正的目的及如何做好。
6.办公5s讲的专业形象塑造，还有课程时间及内容的把控
7.诺奇人形象课程的重要性都有涉及而且课堂气氛也很不错，可适当增加与学员的互动性。
五、对新员工培训班的课程及课程安排，有怎样的建议?
1、可适当增加心态类的课程，重塑学员对公司、自己、职位、培训的信心，都在说心态决定一切，如果没有一个良好的学习心态，对于培训的效果会事倍功半
推荐第5篇：马云给新员工的建议
新浪科技讯 8月29日下午消息，阿里巴巴董事局主席兼CEO马云(微博)在从国外飞回北京的飞机上，花了2个小时写了一个给不到3年员工的长贴，在帖子中他谈了感恩敬畏之心，谈了正确做事的方法态度和决心，也给了他们五步的具体建议。
以下为马云内网帖子全文：
再一次和新同事们谈谈看法
看了最近内网中各类有意思的讨论，私下里也听了很多老同事对今天新同事特别是那些80后，90后同事们的不理解和不满。。。。。前段时间我们讨论了感恩和敬畏之心，当然光有那些是不够的。我们还要有正确做事的方法，特别是做正确事的决心！对今天年轻人的浮躁和做事说话的态度，我深表理解，因为我们都这么年轻过。我觉得今天年轻人的态度我们也有部分责任，因为我们自己没有明确告诉他们，我们阿里做事的方法和态度。
我们是公司，我们用自己的办法和手段在完善我们这个社会，表达我们对这个世界的热爱。我坚信建设性的破坏要比破坏性的建设对我们这个社会有意义的多。今天的社会能说会道的人很多，能忽悠大家的很多，但真正完善建设的人太少，近百年来我们一直用一种推翻破坏的思想和方法在忽悠人们其实完全不同的未来理想。。。因为破坏是最容易的！建立任何一个社会也好，公司制度也好，需要的是千锤百炼的努力和完善。。中国一直不缺批判思想，中国缺的是一批实实在在干事，做千锤百炼苦活的人。就如公司不缺战略，不缺idea，不缺批判一样，公司其实缺的是把战略做出来的人，把idea变现的人。把批判变建设性完善行动的人！
今天我们是最幸福的人，最幸运的人。。因为我们有了人类最优秀的完善社会的工具-----互联网。有了它，我们可以通过自己的点滴努力去完善帮助这个社会，去力所能及的解决社会的问题。也许我们可以做的不够多，但我们已经比绝大部分人甚至政府做更多。。。。因为毕竟选择的商业完善社会之路。
阿里的同学们，我们是一家公司，我们有自己的使命，我们有自己的职责。。我们用自己的努力，把互联网变成影响千家万户幸福生活的电子商务。。。当然，同学们，你们会有也可以有不同的观点，但这是我们第一天建立这个公司的初衷，我们不会变。。。我们只希望务实的以我们的手法创造社会的价值。我们在完善好自己工作以后，积极讨论并参与人类大事呵呵。。。
世界因为不同而精彩。。阿里的定位就是阿里自己对自己的看法，理解和行动，我们不完善，也不可能是正确的，但这是我们自己要的，是我们成立这公司时的想法和原则。
您可以有不同的观点和意见，我们一定会认真倾听，但不一定会按你说的做，也不一定会给你好脸色，哈哈，因为我们也是人，我们也会生气，这和民主自由
没有太大关系，是吗？当善意不被理解和尊重时，我们会发脾气，会懊恼，你也会是吗？！但相信我们骂过＂靠！＂后会冷静理性下来。反正我经常是那样的。
很多人不同意我的看法，其实无所谓，因为我们从来就不是追求更多的观点支持者，而是花时间去证明和做好完善我们的观点。这是我理解的民主和自由，民主和自由就是可以有表达并且坚持自己理想的权力。
十二年前，我就和创业同事们说过，我们不追求更多的同事，不寻找伟大的精英们，我们追求那些有共同理想的平凡者。我就不相信十三亿人中我们找不到这样的几万人！
很久没有机会和新来的同事们交流我的看法了。这几年来了那么多的新人，感谢大家对我们的信任，你们把一生最宝贵的时间给了阿里的理想。。这种信任是极其珍贵的。但很多人来这公司其实并不了解我们，对阿里的理解大部分是从外面了解的，更有人说是因为我而来这公司。。。我彻底晕倒！我绝对没有那么可爱和具吸引力，我深知自己这点水平和能力，我一定会让您失望，这我绝对保证。。。阿里也没有别人说的那么好，我们是一家这个时代运气很好的公司，我们是群平凡的不能再平凡的人，我们在一起就是想一起做些不平凡的事。当然我们也没有外面某些人说的那么坏。我们只是一批年轻人，在做一件前人没有做过的事，我们在努力把现实和理想结合起来，我们在努力尝试，改变。。。我们平均年龄只有26岁。这是个犯错误的年龄。我们一直在犯各种错误，并以此当作我们的财富在积累。。。
我这几年没有见过和交流过的同事们，很多年以前，所有来这公司的同事我都交流过，我一定会告诉他们
1。我们永远不会承诺你发财，升官，在阿里我们一定承诺你会很倒霉，很郁闷，很委屈，很痛苦。。很沮丧。。。。。
2。刚来公司不到一年的人，千万别给我写战略报告，千万别瞎提阿里发展大计。。。谁提，谁离开！但你成了三年阿里人后，你讲的话我一定洗耳恭听。我们喜欢小建议小完善。。。我们感恩你的每一个小小的完善行动。
今天我还是要和大家说上面这两条。也许大家会觉得马云很讨厌，很不可爱。。。呵呵，我不是来求大家喜欢的，我是告诉大家我真实想法的。你可以很讨厌我，但你只要是这么做，绝对不影响我喜欢你，嘿嘿但你不按这么做，我是会很令你讨厌的！
我给新来不到三年的同事们也就是非阿里人一些建议，一些在这公司里成长发展的建议(记住，公司不是请我们发展我们的， 公司花钱请我们是来发展我们客户成长的。我们是通过发展客户来发展自己的。)
来公司三年内，请认真按看，信，思考，行动和分享五个步骤。
1、看。来公司先看，少发言。。观察一切你感兴趣的人和事。从看和观察中学习了解阿里。当然最好带欣赏和好奇的态度去看，因为毕竟你是因为欣赏和好奇来这公司的。
2、信。问自己信不信这家公司的人，使命，价值观。。信不信他的未来。假如不信，选择离开，离开不适合自己的公司是对自己和别人最负责的态度。最讨厌是留在公司拿着钱占着位，毫无建树并天天抱怨并不相信这公司的人。信不信公司是否是真的做的和说的一样，是否真的在努力实施公司承诺的。当然也要判断个别和群体。
3、思考。假如信了，留下了就仔细想想自己可以为实现这公司的理想和使命做些啥。思考自己留在这个公司里，团队和工作有我和 没有我，有啥区别？我到底该如何做好一个优秀的员工先？我们欣赏想当将军的士兵，但我坚信一个当不好士兵的人很难成为优秀的将军。
4、行动。这是最难的。懂道理的人很多，但能坚持按道理办事的人太少。行动是真正说明思想的。阿里的工作是单调乏味重复的，因为我们应该把新鲜快乐刺激留给客户们。行动也是要有结果的。我们是为努力鼓掌，但为结果付费的公司。
5、分享。经过看，信，思考和行动后，您的观点才真正珍贵，必须和新来的和以前的同事分享。。。今天很多同事来了没有几天就开始指责和批判一切。。。呵呵。。你觉得我们会喜欢吗？我是肯定不喜欢的，因为我们不是请你来批判，我们是请你来完善。。当然批判领导，批判制度和批判体制是永远站得住脚的，也是在今天社会里最能赢得喝彩掌声的。令人遗憾的是往往绝大部分满意者不会站出来说，而批判者往往誉满天下，也许这也是我们经常看到的是坏事多。有些发泄性的批判，除了让人不高兴外，其他意义不大。我们期待的是分享性批判。
好啦，飞机要着陆杭州了，在飞机上近两个小时，一个字一个字的拼音写，很是辛苦。但是我今天的真实话，呵呵，算是分享。无数观点未必正确，包括还有无数的错别字，但希望大家斧正呵呵，当然你说了也许我听不进去，这是我的自由哦呵呵。
马云
2011.8.27
推荐第6篇：马云给京东的道歉信
马云给京东的道歉信
上午，收到公关部王老总一条短信：恭喜您马总，聊天聊嗨了？没想到朋友录音成文吧？我回他：防不胜防，下次聊天上澡堂。。。
我这个人喜欢聊天，漫无目的，海阔天空，痛快淋漓而只图嘴爽。这些年在很多不同场合，我说了不少的疯话胡话和愚蠢的吹牛，给自己也给别人带去了不少问题和麻烦：（。。。。轻狂和无知总是一路伴随着我。。。我这年龄真不该童言无忌啊！
这次聊天，没想到一个朋友把聊天再次录音成文，很多话确实是我说的，但媒体却弄出一个我批评京东的标题文章，传播得很快。友人间的吹牛聊天被公开成报道，对大家都不公平，特别是对京东公司可能会造成无端的困扰和添乱，我深表歉意。
我补充一下我对京东的另外一些思考吧：任何商业模式都是不完美的，没有所谓真正正确的模式。适合自己的鞋子才是最好的鞋子。适合自己理想的，受客户欢迎的就是最好的！！！如果中国互联网只有一种所谓的正确模式才是我们的悲哀和无知。当然，我们这些创业者都是在每天被人挑战指责下走出来的。今天的京东也已经不是昨天的京东，我们真心关注并祝福它的努力和变革。
我估计也改不了自己好为人师，毁人不倦的性格，也习惯了被各种语录观点。。。但是我希望把自己的观点尽量完整表达，以免少再出口伤人。新年快乐！（其实下次谁要录音，一定记得请带两块电池，万一没电了多麻烦。。。） 事件起因：
1月8日，马云吐槽京东的一篇报道引起网友热议。报道中，作者称与马云聊天时，马云直言不讳，称京东未来会成为悲剧，千万不要去碰京东，不是我比他强，而是方向性的问题。 马云的理由是，京东快递人数过多，5万员工仓储将近三四万人，目前一天佩上200万包裹。中国十年之后，每天将有3亿个包裹，你得聘请100万人，那这100万人就搞死你了，你再管试试？
可能是意识到了自己的口无遮拦，8日晚间，马云在个人微博对此事进行了澄清。他承认这些话是自己说的，但限于友人间的吹牛聊天，拿来公开报道，对大家都不公平，特别是对京东可能会造成无端的困扰和添乱，深表歉意。
推荐第7篇：李克强给马云点赞
李克强给马云点赞：把你请来就代表着
我们的信任
2013年11月07日 07:43 中国青年报 我有话说(2,700人参与)
李克强给马云“点赞”
本报记者 陈璐
“你们创造了一个消费时点！”10月31日，国务院总理李克强在中南海主持召开的经济形势座谈会上为马云[微博]“点赞”。
马云向总理展示的成绩单是：只有2.5万名员工的淘宝公司，为在淘宝网[微博]开店的900万商家服务，其中比较活跃的网店有300多万家。他更向总理预计淘宝网今年全年的销售额占中国整体社会消费品零售总额的比重超过10%。
滔滔不绝的马云描绘出了一幅新经济发展的美好前景——“沃尔玛创造了B2C模式，我们希望在中国创建一个新的C2B模式，即按需定制。这是制造业转型提升的重要平台。”
事实上，李克强总理不仅肯定新经济形态淘宝网创造的效益，更关注它对于就业的巨大拉动力。李克强说，“900万家店，那至少带动上千万人就业。要是算上带动的物流和快递，就业人数就更多。”恰巧正是今年11月11日前夕，马云着重向总理介绍了“双11”。11月11日，最早只是老百姓戏称这天为“光棍节”，而淘宝网则把这天打造成了“中国消费者日”：最近4年，每到这天全部商家和商品都打低折扣，所以网购量激增。去年11月11日开始的第一分钟，就有1000万人次上线抢购，一天的销售额近200亿元，今年估计要突破300亿元。因为担心网络堵塞，淘宝正考虑适当控制网购量。
“总理，这是传统商业模式想都不敢想的场面。”马云说。也正是说到这时，得到了总理“创造了消费时点”的肯定。有人分析道，把仅具文化意味的“光棍节”打造成全民血拼的“网购节”，让网购时点定格，把网购上升到商业文化层面，这无疑改变了当今中国商业生态，数量的积累如今上升到顶层的关注、认同和推进，马云岂止创造了一个“消费时点”？
这是李克强就任总理以来由专家学者和企业家代表参加的第三次经济形势座谈会，被称作是一场改革者遇上企业家的会面，时间长达三个半小时，总理共倾听了10位代表的发言。其中从事宏观经济、金融、房地产、对外经济研究的专家6名；另4位企业家中有两位民营企业家代表：吉利集团的李书福和阿里巴巴[微博]的马云。马云因其身上的民营经济和新经济代表身份得到关注。李克强说，新经济不仅仅解放了老的生产力，更主要是创造了新的生产力。中国经济要“爬坡过坎”，必须加快结构调整，大力培育新兴增长点，这样才能使中国经济提质增效、行稳致远。
除此之外，会上马云还直言不讳地说，“民营企业家希望得到政府更多的信任”，李克强总理当场表态，“今天把你请来座谈，就代表着我们的信任。对民营企业家，政府不仅信任，还要依靠！”
推荐第8篇：马云
领导艺术课
学校：南阳理工学院 系别：机电系
专业：机械设计制造及自动化 学号：105020140027 姓名：李东青
联系电话：18738703754
马云所告诉我们的
一.人物简介
前一段时间读了《马云如是说》这本书。书里对马云做了一个简单的介绍。我们所熟知的是，他是阿里巴巴的创始人之一。其实他还有很多荣耀的光环：阿里巴巴集团主席和首席执行官、阿里巴巴公司主席和非执行董事、软银集团董事、中国雅虎董事局主席、亚太经济合作组织（APEC）下工商咨询委员会(ABAC)会员、杭州师范大学阿里巴巴商学院院长、华谊兄弟传媒集团董事。毋庸置疑，他是成功的。然而走近他，你会发现他也是平凡的。他有着普通的学历和平凡的甚至丑陋的面孔。他是中国大陆第一位上福布斯封面的人。《福布斯》的封面文章曾这样介绍他：凸出的颧骨，扭曲的头发，淘气的露齿而笑，拥有一副五英尺高，一百磅重的顽童模样，这个长相怪异的人有拿破仑一样的身材，同时也有拿破仑一样的伟大志向…… 的确，他用他的实际行动证明了：男人的长相往往和他的的才华成反比。
二.人物分析
读了这本书我发现（从社会角度考虑）他的成功首先是因为有一个好的基点。那就是做正确的事，做有益于他人的事。在阿里巴巴刚起步的时候，他就把阿里巴巴的愿景定位为：让天下没有难做的生意。针对中国国情，他专注于电子商务平台。在中国，多的是中小型企业。根据国务院2007年发布数据，我国中小企业已达4200万户（包括个体工商户），占企业总数的99%以上，中小企业提供了75％以上的城镇就业岗位，我国65％的发明专利、80％以上新产品开发，都是由中小企业完成。。而主要限制中国中小型企业发展的就是缺少一个便捷的平台。针对这一社会情况，阿里巴巴，在推出时就号称为中小企业找一条活路，这样的定位，以及目前现在的格局都非常像。阿里巴巴也朝着这个目标挺进，确实做得不错。中小企业，优势在于小订单也可以快速响应，而往往在阿里巴巴上的订单都偏小，面对的客户群，也是小群体。所以，阿里巴巴对中小企业来说，价值在于阿里巴巴上存在大量的小订单，而中小企业却往往需要这些小订单。两者非常匹配。
从心理上来说，越来越多的人倾心于网上购物。面对着越来越快的生活节奏，很多人没有时间去街上采购东西，随着越来越健全的网络规范制度，网上购物和送货上门已经成为一种时尚。所以越来越多的买家和卖家相聚在虚拟世界里。所以电子商务平台的出现是必然的。而马云只是急躁的看到了人们的心理，满足了他们的需求。
政治上来说，我国中小企业成长迅速，在繁荣经济、增加就业、推动创新、催生产业等方面，发挥着愈来愈重要的作用，成为推动国民经济和社会发展，以及构建和谐社会的重要力量。 中小企业电子商务的应用就是通过电子信息网络来完成商务活动中的信息流和资金流的运转，电子商务也可以理解为提供在互联网和其他联机服务上购买和销售产品的能力。当前中小企业电子商务发展正面临着历史良机，国家在宏观层面给予了积极地关注和支持，很多文件法规都在表达着国家的这种不遗余力的支持。 三．个人感悟
在读《马云如是说》这本书之前，只是以为马云是伟大的，对他了解不多，只是一种敬仰。在读了之后，我的心中产生了由衷的敬佩。 第一，我最佩服的是它的管理能力。虽然他是阿里巴巴的创始人之一。但他对电子商务的了解却远远不如很多人。他毕业于杭州师范大学，说起来的话只能算是一名好老师。但在他的管理下阿里巴巴业绩扶摇直上。IT行业的人员流动率一般在百分之九左右，而阿里巴巴却奇迹般的稳定在百分之三点三。一直以来，在班级中我一直担任班长一职。所以我明白管理的重要性和艰巨性。他把公司员工和自己的关系比喻成唐僧师徒。这样经典的运营模式成就了他外行管理内行的神话。他是时代的领跑者，有走着决策者独特的眼光和勇气：如果早起的那只鸟没有吃到虫子，那就会被别的鸟吃掉。受他的影响，我越来越爱看管理方面的书籍。真的是受益匪浅。
第二，做事情要充满激情。他是一个充满激情的人，激情的做人，激情的做事，激情的面对困难，激情的再坚持一点点。每个人都有自己的想法，但成功的却没多少。所以我们要相信只要永不放弃，我们还是有机会的。这世界上只要有梦想，只要不断努力，只要不断学习，就会有成功的可能。今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但绝对大部分是死在明天晚上，所以我们每个人都不要放弃今天。
第三．做事情需要专注。马云是成功的，但经过分析可以发现，自始至终他就做了一件事情——电子商务。一个精力再充沛的人也不可能在多个领域都有所建树。正如书中马云所打的一个比方：看见10只兔子，你到底抓哪一只？有些人一会儿抓这个兔子，一会儿抓那个兔子，最后可能一只也抓不住。CEO 的主要任务不是寻找机会而是对机会说NO。机会太多，只能抓一个。我只能抓一只兔子，抓多了，什么都会丢掉。在前进的过程中我们有很多选择，要面对各种诱惑，坚守不住本心。如果太迷恋路边的风景，就永远到不了路的尽头。也许最初的选择并不是太好，但如果就此中途转道，那以前的努力就等于零。对于创业，马云给我们的忠告是：少开店，开好店，店不在于多，在于精！
推荐第9篇：马云
马云经典励志语录
1、当你成功的时候，你说的所有话都是真理。
2、我永远相信只要永不放弃，我们还是有机会的。最后，我们还是坚信一点，这世界上只要有梦想，只要不断努力，只要不断学习，不管你长得如何，不管是这样，还是那样，男人的长相往往和他的的才华成反比。今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但绝对大部分是死在明天晚上，所以每个人不要放弃今天。
3、孙正义跟我有同一个观点，一个方案是一流的Idea加三流的实施；另外一个方案，一流的实施加三流的Idea,哪个好？我们俩同时选择一流的实施，三流的Idea.
4、我既要扔鞭炮，又要扔炸弹。扔鞭炮是为了吸引别人的注意，迷惑敌人；扔炸弹才是我真正的目的。不过，我可不会告诉你我什么时候扔鞭炮，什么时候扔炸弹。游戏就是要虚虚实实，这样才开心。如果你在游戏中感到很痛苦，那说明你的玩法选错了。
5、“其实，有的时候人的最大问题就在于他说的都是对的”
6、那些私下忠告我们，指出我们错误的人，才是真正的朋友。
7、我生平最高兴的，就是我答应帮助人家去做的事，自己不仅是完成了，而且比他们要求的做得更好，当完成这些信诺时，那种兴奋的感觉是难以形容的„„
8、注重自己的名声，努力工作、与人为善、遵守诺言，这样对你们的事业非常有帮助。
9、商业合作必须有三大前提：一是双方必须有可以合作的利益，二是必须有可以合作的意愿，三是双方必须有共享共荣的打算。此三者缺一不可。
10、服务是全世界最贵的产品，所以最佳的服务就是不要服务，最好的服务就是不需要服务、
11、永远不要跟别人比幸运，我从来没想过我比别人幸运，我也许比他们更有毅力，在最困难的时候，他们熬不住了，我可以多熬一秒钟、两秒钟。
12、今天到北大演讲心里特别激动。我一直把北大的学子当做我的偶像，一直考却考不进，所以我想如果有一天我一定要到北大当老师。
13、看见10只兔子，你到底抓哪一只？有些人一会儿抓这个兔子，一会儿抓那个兔子，最后可能一只也抓不住。CEO的主要任务不是寻找机会而是对机会说NO.机会太多，只能抓一个。我只能抓一只兔子，抓多了，什么都会丢掉、
14、我们公司是每半年一次评估，评下来，虽然你的工作很努力，也很出色，但你就是最后一个，非常对不起，你就得离开。
15、我们与竞争对手最大的区别就是我们知道他们要做什么，而他们不知道我们想做什么。我们想做什么，没有必要让所有人知道。
16、网络上面就一句话，光脚的永远不怕穿鞋的。
17、中国电子商务的人必须要站起来走路，而不是老是手拉手，老是手拉着手要完蛋。我是说阿里巴巴发现了金矿，那我们绝对不自己去挖，我们希望别人去挖，他挖了金矿给我一块就可以了。
18、我深信不疑我们的模式会赚钱的，亚马逊是世界上最长的河，8848是世界上最高的山，阿里巴巴是世界上最富有的宝藏。一个好的企业靠输血是活不久的，关键是自己造血。
19、我为什么能活下来？第一是由于我没有钱，第二是我对INTERNET一点不懂，第三是我想得像傻瓜一样。
20、发令枪一响，你是没时间看你的对手是怎么跑的。只有明天是我们的竞争对手。
21、如果早起的那只鸟没有吃到虫子，那就会被别的鸟吃掉。
22、听说过捕龙虾富的，没听说过捕鲸富的。
23、好的东西往往都是很难描述的。
24、在我看来有三种人，生意人：创造钱；商人：有所为，有所不为。企业家：为社会承担责任。企业家应该为社会创造环境。企业家必须要有创新的精神。
25、一个公司在两种情况下最容易犯错误，第一是有太多的钱的时候，第二是面对太多的机会，一个CEO看到的不应该是机会，因为机会无处不在，一个CEO更应该看到灾难，并把灾难扼杀在摇篮里。
《马云十年》经典语录
2010-05-30 22:41:00| 分类： 默认分类|字号 订阅
在中国互联网的发展中，不能不提及马云。马云以良好的口碑和卓越的领导才能赢得了广大站长的尊敬和拥护。毋庸置疑，对于正在创业和梦想创业的人来说，今天的马云已经成为一个当之无愧的创业“教父”：从最初的普通高校教师到中国最大的电子商务‘帝国“——阿里巴巴的缔造者。马云创业的成功已成了一个美丽的神话。
1、马云语录：赚钱模式越多越说明你没有模式。
2、马云语录：做企业不是做侠客。
3、马云语录：建立自我、追求忘我。
4、马云语录：天不怕，地不怕，就怕CFO当CEO。
5、马云语录：永远要相信边上的人比你聪明。
6、马云语录：五年以后还想创业，你再创业。
7、马云语录：上当不是别人太狡猾，而是自己太贪，是因为自己才会上当。
8、马云语录：其实很多人的问题是因为他们回答的全是对的。
9、马云语录：一个一流的创意，三流的执行，我宁可喜欢一个一流的执行，三流的创意。
10、马云语录：蒙牛不是策划出来的，而是踏踏实实的产品、服务和体系做出来的。
11、马云语录：最优秀的模式往往是最简单的东西。
12、马云语录：要少开店、开好店，店不在于多，而在于精。
13、马云语录：创业者书读得不多没关系，就怕不在社会上读书。
14、马云语录：在今天的商场上已经没有秘密了，秘密不是你的核心竞争力。
15、马云语录：很多人失败的原因不是钱太少，而是钱太多。
16、马云语录：概念到今天这个时代已经不能卖钱了。
17、马云语录：创业者光有激情和创新是不够的，它需要很好的体系、制度、团队以及良好的盈利模式。
18、马云语录：这个世界不是因为你能做什么，而是你该做什么。
19、马云语录：你的项目感觉是一个生意，不是一个独特的企业。
20、马云语录：建一个公司的时候要考虑有好的价值才卖。如果一开始想到卖，你的路可能就走偏掉。
21、马云语录：人要有专注的东西，人一辈子走下去挑战会更多，你天天换，我就怕了你。
22、马云语录：要找风险投资的时候，必须跟风险投资共担风险，你拿到的可能性会更大。
23、马云语录：记住，关系特别不可靠，做生意不能凭关系，做生意也不能凭小聪明。
24、马云语录：不要贪多，做精做透很重要，碰到一个强大的对手或者榜样的时候，你应该做的不是去挑战它，而是去弥补它。
25、马云语录：这世界上没有优秀的理念，只有脚踏实地的结果。
26、马云语录：一个好的东西往往是说不清楚的，说得清楚的往往不是好东西。
27、马云语录：如果你看了很多书，千万别告诉别人，告诉别人 别人就会不断考你。
28、马云语录：做战略最忌讳的是面面俱到，一定要记住重点突破，所有的资源在一点突破，才有可能赢。
29、马云语录：小企业有大的胸怀，大企业要讲细节的东西。
30、马云语录：有时候死扛下去总是会有机会的。
31、马云语录：所有的创业者应该多花点时间，去学习别人是怎么失败的。
32、马云语录：关注对手是战略中很重要的一部分，但这并不意味着你会赢。
33、马云语录：战略不能落实到结果和目标上面，都是空话。
34、马云语录：绝大部分创业者从微观推向宏观，通过发现一部分人的需求，然后向一群人推起来。
34、马云语录：不管你拥有多少资源，永远把对手想得强大一点。
35、马云语录：80年代的人不要跟70年代，跟60年代的人竞争，而是要跟未来，跟90年代的人竞争，这样你才有赢的可能性。
35、马云语录：商业计划绝对不是一个销售计划，里面有无数细节，无数人才的运营。
36、马云语录：战略有很多意义，小公司的战略简单一点，就是活着，活着最重要。
37、马云语录：必须先去了解市场和客户的需求，然后再去找相关的技术解决方案，这样成功的可能性才会更大。
38、马云语录：最核心的问题是根据市场去制定你的产品，关键是要倾听客户的声音。
39、马云语录：免费是世界上最昂贵的东西。所以尽量不要免费。等你有了钱以后再考虑免费。
40、马云语录：“营销”这两个字强调既要追求结果，也要注重过程，既要“销”，更要“营”。
41、马云语录：诚信绝对不是一种销售，更不是一种高深空洞的理念，它是实实在在的言出必行、点点滴滴的细节。
42、马云语录：公关是个副产品，由于你解决了以后会逐渐传出去，这才是最好的公关。
43、马云语录：短暂的激情是不值钱的，只有持久的激情才是赚钱的。
44、马云语录：聪明是智慧者的天敌，傻瓜用嘴讲话，聪明的人用脑袋讲话，智慧的人用心讲话。
45、马云语录：永远要把对手想得非常强大，哪怕非常弱小，你也要把他想得非常强大。
46、马云语录：我自己不愿意聘用一个经常在竞争者之间跳跃的人。
47、马云语录：多花点时间在你的其他员工身上。
48、马云语录：什么是团队呢?团队就是不要让另外一个人失败，不要让团队任何一个人失败。
49、马云语录：把你太太当合作伙伴，不要把她当太太看。
50、马云语录：有时候学历很 高不一定把自己沉得下来做事情。
51、马云语录：创业时期千万不要找明星团队，千万不要找已经成功过的人。创业要找最适合的人，不要找最好的人。
52、马云语录：最大的挑战和突破在于用人，而用人最大的突破在于信任人。
53、马云语录：什么都想自己干，这个世界上你干不完。
54、马云语录：每一笔生意必须挣钱，免费不是一个好策略，它付出的代价会非常大。
55、马云语录：领导力在顺境的时候，每个人都能出来，只有在逆境的时候才是真正的领导力。
56、马云语录：碰到灾难第一个想到的是你的客户，第二想到你的员工，其他才是想对手。
57、马云语录：永远记住每次成功都可能导致你的失败，每次失败好好接受教训，也许就会走向成功。
58、马云语录：暴躁在某种程度上讲是因为有不安全感，或者是自己没有开放的心态。
59、马云语录：可能一个人说你不服气，两个人说你不服气，很多人在说的时候，你要反省，一定是自己出了一些问题。
60、马云语录：一个成功的创业者，三个因素，眼光、胸怀和实力。
6
1、马云语录：别人可以拷贝我的模式，不能拷贝我的苦难，不能拷贝我不断往前的激情。
62、马云语录：80年代的人还需要摔打，不管做任何事，要检查主观原因。
6
3、马云语录：做小了，一定要做到独特。
64、马云语录：人永远不要忘记自己第一天的梦想，你的梦想是世界上最伟大的事情，就是帮助别人成功。
65、马云语录：不想当将军的士兵不是好士兵，但是一个当不好士兵的将军一定不是好将。
66、马云语录：小公司的战略就是两个词：活下来，挣钱。
6
7、马云语录：生存下来的第一个想法是做好，而不是做大。
6
8、马云语录：《赢在中国》没有失败者，只有幸运者。
6
9、马云语录：有结果未必是成功，但是没有结果一定是失败。
70、马云语录：永远把别人对你的批评记在心里，别人的表扬，就把它忘了。
7
1、马云语录：权威是你把权给别人的时候，你才能有真正的权利，你懂得倾听、懂得尊重，承担责任的时候，别人一定会听你，你才会有权威。
推荐第10篇：马云
马云：差学生与创新者
我理解的企业创新，就是创造新的价值。创新不是因为你要打败对手而创新，不是为了挣更多的钱，为更大的名，而是为了社会，为了客户，为了明天——创新不是为对手竞争，而是跟明天竞争。真正的创新一定是基于使命感。
小时候我有很大的梦想，想进清华、北大，也有很大的使命，想为国家做贡献。但因为缺乏创新手段，一次次没有考上。我在想为什么没考进清华？
小学我念了七年，中学念了三年，高考考了三次，我从来没有被认为是好学生，但也没变成一个坏学生，小学我是最好的小学生之一。我们去参加重点中学考试全军覆没，第二年再度全军覆没，后来实在没有中学要我们，就把小学改成杭州天水中学。在杭州历史上，只有这一所小学被改为中学，改了一年后实在不行，后来撤了。我也不知道问题出在我们这里，还是出在教学的方法上。
马云说，信息时代是认为“我比别人聪明”，数据时代是别人比我聪明。
我分析为什么自己考试考不好，老师讲的东西我永远记不住，优秀的学生是老师讲的他记得很清楚，然后一遍一遍几乎是原版的拷贝。我特别喜欢这两个字：启迪。我认为知识是可以灌输的，但是人类的智慧是启迪的，是唤醒的。我们进入21世纪，在知识爆炸的时候，重要的不是获取更多的知识。以前可能需要大量的记忆，现在通过电脑一查就可以知道，中国人的文化中说勤劳勇敢，勤劳是很重要，机器是永远不会偷懒的，人和机器最大的差别，我们懂得创新。
我觉得未来学校和教育最大的改革是发现、好奇、独特的思考，我们去唤起人的智慧，而不是教更多的知识。王安石变法是哪年？我到今天还记得是1069年，我觉得这简直就是个悲哀。1069年跟我有什么关系？知道是宋朝就好了，可是高考就考那些东西。我以前数学还不错，后来高考数学考了一分，我学数学时学sin、cos、tan、cot，他们说很重要！到今天为止，我一次都没用到过。我认为最好的教学方法，就是去启迪不同人、不同性格、不同背景、不同文化、不同思考模式的人，去唤醒人的智慧，发现孩子的强项。这可能是我们未来最大的挑战，也是我们今天在教育上面需要找出来的巨大创新。
而我理解的企业创新，就是创造新的价值。创新不是因为你要打败对手而创新，不是为了挣更多的钱，为更大的名，而是为了社会，为了客户，为了明天——创新不是为对手竞争，而是跟明天竞争。真正的创新一定是基于使命感。
我们一定要问自己一个问题，我到底为了什么？其实有时候很多论坛邀请我去演讲，一个礼拜我拒绝参加的论坛不下十场，但有时候还得去，为什么？要想清楚自己有什么，要什么，要放弃什么。其实我们一无所有，没有一个有钱的爸，也没有一个有权的舅舅，只是一个平凡的人。在这个世界我们是没有理由成功的，没有理由做到现在。我能做到现在，感谢这个时代，感谢很多的朋友，感恩客户，感恩互联网，感恩所有信任我的朋友，他们的信任让我走到了今天。
十多年来，我做阿里巴巴从来没改过使命：让天下没有难做的生意，让小企业成长起来，成为明天的Google，明天的Apple，明天的腾讯，明天的阿里巴巴。微博上说，阿里巴巴的股票是投资负增长，我们挣钱确实没游戏公司多，但我们挣得踏实，我没骗过投资者。
我第一天就讲，我拿的钱是为十年以后中国的电子商务做的。我们拿到的钱影响了今天的一个行业，我不敢说我们有多大的贡献，但中国电子商务发展到今天，阿里人做出的贡献很大。我们自己可能没挣很多钱，但是我们创建了电子商务，创建了诚信体系和物流体系。也许今天没有回报，但是我相信三五年以后一定有回报。明白自己有什么，明白自己要什么，明白自己放弃什么。做企业有钱的人千万不要想有权，当政府有权的人千万不要想自己有钱，这两个东西就像火药和火一样，碰在一起，你死都不知道怎么死的。只有明白自己要什么，走得才会踏实、稳健，而基于使命感的创新也才是持久的。
首先，我觉得创新一定是在企业外部。在大企业内部找创新其实很难很难，我相信乔布斯没有离开苹果那么多年，苹果不会有今天，是社会培养了他。
前一段时间，美国一个学者问我，“你认为学校应该怎么培养企业家？”我认为社会是最好的学校，学校给了我们框架，是社会培育了我们、锻炼了我们。公司两三千人的时候，是我最困难的时候，管理混乱，我不知道怎么办。那时，我发现了一个问题：国家是怎么管理的？和尚是怎么管理的？我专门去研究了一下。
我发现建国这么多年，国家无论经济好坏都很稳定。而我们公司内部换一个经理，所有人都要辞职。仔细去研究发现，组织部很厉害，中央党校灌输党的价值体系、组织部管人，效果很好。由此，阿里建立了自己的阿里学院，建立集团的组织体系。中央副省级以上由中央组织部集中管理，后来我们改成总监以上是集团直接管理，越管越靠谱。我们今天换一个总监，换一个副总裁很方便，这样的机制才能可持续发展，所以创新是在公司以外。
第11篇：马云
俞敏洪经典语录：
1、面对自己喜欢的女孩子要敢于争取珍惜，不管有什么样的阻力，除非你觉得这个女孩子不值得你爱。一旦失去你后悔都来不及。
2、一个年轻人，如果三年的时间里，没有任何想法，他这一生，就基本这个样子，没有多大改变了。
3、成功者就是胆识加魄力，曾经在火车上听人谈起过温州人的成功，说了这么三个字，“胆子大”。这其实，就是胆识，而拿得起，放得下，就是魄力。
4、这个世界，有这么一小撮的人，打开报纸，是他们的消息，打开电视，是他们的消息，街头巷尾，议论的是他们的消息，仿佛世界是为他们准备的，他们能够呼风唤雨，无所不能。你的目标，应该是努力成为这一小撮人。
6、这个社会，是赢家通吃，输者一无所有，社会，永远都是只以成败论英雄。
7、如果你问周围朋友词语，如果十个人，九个人说不知道，那么，这是一个机遇，如果十个人，九个人都知道了，就是一个行业。
8、任何一个行业，一个市场，都是先来的有肉吃，后来的汤都没的喝。
9、这个世界上，一流的人才，可以把三流项目做成二流或更好，但是，三流人才，会把一流项目，做的还不如三流。
10、趁着年轻，多出去走走看看。读万卷书，不如行万里路，行万里路，不如阅人无数。
11、与人交往的时候，多听少说。这就是，上帝为什么给我们一个嘴巴两个耳朵的原因。
12、日常工作之外应当多注意自身修养的提高及自身技能的培训。随着计算机技术的广泛应用，为了不被社会所淘汰，就必须加强计算机技术的培训与提高。无论是企业培训还是个人培训都是不可或缺的，我个人推荐一个很好的培训机构：中科院计算所培训中心。
13、不要装大，对于装大的人，最好的办法就是，捡块砖头，悄悄跟上去，一下子从背后放倒他。
16、买衣服的时候，要自己去挑，不要让家人给你买，虽然你第一第二次买的都不怎么样，可是，你会慢慢有眼光的。
17、要想进步，就只有吸取教训，成功的经验都是歪曲的，成功了，想怎么说都可以，失败者没有发言权，可是，你可以通过他的事例反思，总结。教训，不仅要从自己身上吸取，还要从别人身上吸取。
18、学习，学习，再学习，有事没事，去书店看看书，关于管理，金融，营销，人际交往，未来趋势等这些，你能获得很多。这个社会竞争太激烈了，你不学习，就会被淘汰。中国2008底，有一百多万大学生找不到工作。竞争这么激烈，所以，一定要认识一点，大学毕业了，不是学习结束了，而是学习刚刚开始。还有，我个人推荐一个很好的视频节目，《谁来一起午餐》。
19、如果你不是歌手，不是画家，也不是玩行为艺术的，那么，请在平时注意你的衣着。现在这个社会，衣着能表现出你属于哪一个群体，哪一个圈子。 20、记住，平均每天看电视超过三个小时以上的，一定都是那些月收入不超过两千元的，如果你想要月收入超过两千，请不要把时间浪费在电视上。同样的道理，那些平均每天玩网络游戏或聊天超过三个小时以上的，也都是那些月收入不超过两千的。
21、因为穷人很多，并且穷人没有钱，所以，他们才会在网络上聊天抱怨，消磨时间。你有见过哪个企业老总或主管经理有事没事经常在QQ群里闲聊的？
22、无论你以后是不是从事销售部门，都看一下关于营销的书籍。因为，生活中，你处处都是在向别人推销展示你自己。
23、平时的时候，多和你的朋友沟通交流一下，不要等到需要朋友的帮助时，才想到要和他们联系，到了社会，你才会知道，能够认识一个真正的朋友，有多难?
24、如果你想知道自己将来的年收入如何。找你最经常来往的六个朋友，把他们的年收入加起来，除以六，就差不多是你的了。这个例子，可以充分的说明一点，物以类聚。
26、记得，要做最后出牌的人，出让别人觉得出其不意的牌，在他们以为你要输掉的时候，这样，你才能赢得牌局。
27、关于爱情，有这么一句话，没有面包，怎么跳舞？无论什么时候，你决定去好好爱一个人的时候，一定要考虑给她你能给予的最好的物质生活。
28、给自己定一个五年的目标，然后，把它分解成一年一年，半年半年的，三个月的，一个月的。这样，你才能找到自己的目标和方向。
29、无论什么时候，记住尊严这两个字，做人是要有尊严，有原则，有底线的。否则，没有人会尊重你。
30、如果，我只能送你一句忠告，那就是，这个世界上没有免费的午餐，永远不要走捷径！
２、为什么你不要自傲和自卑？
你可以说自己是最好的，但不能说自己是全校最好的、全北京最好的、全国最好的、全世界最好的，所以你不必自傲；同样，你可以说自己是班级最差的，但你能证明自己是全校最差的吗？能证明自己是全国最差的吗？所以不必自卑。
３、年纪大了，人们看重不再是外表，不是你帅不帅，而是看你的内心的魅力：你的气魄、气概。
４、这个世界上有很多天才，天才是用来欣赏的，不是用来攀比的。５、你说我是猪，不对，其实我连猪都不如。
很多人失去了快乐，是因为他太敏感了。别人一句话、一个评论就使自己生气一个月。这时非常无聊的。严重了就成了马家爵，因为别人不请自己吃饭就郁闷地要杀人。
６、要每天多努力一些，比别人多努力一个小时。７、使这个世界灿烂的不是阳光，而是女生的微笑。
8.、要引人敬意，就要研究一个非常专业的领域，在那个领域中，你是最顶尖的，至少是中国钱10名，这样无论任何时候你都有话说，有事情可作。我俞敏洪原来想成为中国研究英语的前100名，但后来发现根本不可能。所以我就背单词，用1年的时间背诵了一本英文词典，成为中国单词专家，现在我出版的红宝书系列：从初中到GRE词汇有十几本，年销量100万册，稿费比我正式工作都高的多。
9、大学生应该做的事情是：
（1）专业方面，成为中国前100名； （2）人文方面，读500本书。 （3）英语。
10、如果你要引人注目，就要使得自己成为一棵树，傲立于大地之间；而不是做一颗草，你见过谁踩了一棵草，还抱歉地对草说：对不起？
13、俞敏洪在《赢在中国》点评语录 蜗牛的壳是自己加上的。 既靠天，也靠地，还靠自己。 心平气和地接受失败。 做人要大方、大气，不放弃！
世界上没有绝对的公平，公平只在一个点上。 心中平，世界才会平。 学会给别人机会。
名次和荣誉，就像天上的云，不能躺进去，躺进去就跌下来了。名次和荣誉其实是道美丽的风景，只能欣赏。
只要出于同情心和面子做的事，几乎都会失败。
每条河流都有一个梦想：奔向大海。长江、黄河都奔向了大海，方式不一样。长江劈山开路，黄河迂回曲折，轨迹不一样。但都有一种水的精神。水在奔流的过程中，如果沉淀于泥沙，就永远见不到阳光了。
马云经典语录：
第12篇：马云
马云的自信心指数，是一个优秀的商业领袖所需的最佳水平——充满自信但绝不至于自负。马云是一个真正经历了风雨的人，在最寒冷的冬天，当他们用自己的左手握住右手相互温暖时，其信心便由生铁炼成了钢
马云的为人之得与用人之误
文/黄志猛
2007年年底，刚刚上市不到两个月的阿里巴巴宣布了一次大面积的高层调整，令人眼花缭乱。虽然阿里巴巴对外宣传这“并非人事动荡”，但如此大规模的人事变动——有的被换岗、有的要休整、有的去学习——很难被认为是一个公司的正常行为。
类似的大调整，阿里巴巴在一年之前刚刚进行过，此次调动的不少人就是一年前才到任的。以雅虎（中国）CEO一职为例，自2006年10月以来，如此短的时间之内竟然三度换帅——先是谢文，然后是曾鸣，现在又换成金建杭。
如此频繁地换帅，显然不太正常。马云虽然被称为“全球电子商务教父级人物”，但在识人用人方面，还存在有待提升的空间。在分析马云的识人用人之前，我们不妨先回顾一下他的创业历程，并对他的基本领导风格作一个初步了解。
马云的自信心指数，是一个优秀的商业领袖所需的最佳水平——充满自信但绝不至于自负。马云是一个真正经历了风雨的人，在最寒冷的冬天，当他们用自己的左手握住右手相互温暖时，其信心便由生铁炼成了钢。
马云是典型的孔雀型性格。孔雀型的人说服力强。台湾人蔡崇信是一家全球著名的风险投资公司驻亚洲代表，他赴杭州洽谈投资，推心臵腹交谈之后，蔡竟然要加入月薪只有500元人民币的阿里巴巴，成为阿里巴巴的CFO。后来蔡的妻子告诉马云：“如果我不同意他加入，他一辈子都不会原谅我。”
和许多孔雀型领导者不一样，孔雀容易多元化，但马云却做到了聚焦；和许多新锐企业家不一样，马云取得了巨大成功而不骄狂，这使他更具领导魅力。所以，马云已经成为中国新锐企业家中的代表性人物。
对于马云来说，从优秀到卓越，只剩下关键的一步，那就是更有效地识人用人。我们以雅虎（中国）为例，分析马云的用人失误。
当阿里巴巴收购雅虎（中国）后，马云用谢文担任CEO。谢文有一份相当漂亮的简历：1981年中国人民大学毕业，随后赴美留学，开始从事投资咨询工作；1996年回国，出任中公网的CEO，成功地收购了联众游戏，并使之成为国内首屈一指的在线游戏网站；2003年又担任了和讯网CEO。谢文在业界征战沙场多年，素有中国互联网“活地图”之称。2006年10月17日，他接掌了雅虎（中国）帅印，然而，仅仅42天后，谢文就闪电般地下课了。有消息说，当马云在宣布谢文离职时，台下有不少人鼓掌相庆。
谢文的下课，宣告了马云看人的走眼，他到底失误在哪里？
和许多企业家一样，马云的识人方法更多的还是一个直线思维，缺乏平面思维的高度。人的能力是一个面积——它由两个维度构成，纵坐标是他的显性能力（学历、专业、工作经历等直线型成长经历），横坐标是他的隐性能力（如成就动机、性格、洞察力、决断力、精力等软指标），人才在纵、横坐标上的得分所组成的面积才是他的实际能力。对任何一个维度的评价缺失，都会在用人上造成风险。
从简历来看，谢文的显性能力得分很高，但他的隐性能力似乎是一个问题。谢文被圈内人一致公认为是个“个性比较强”的人，敢想敢说，他先前在中公网与和讯网的辞职，人际关系紧张都是重要的原因。谢文在接受记者采访时曾说：“我对互联网的预测，到现在都是100%正确的，基本两年之后都实现了。”这句话从侧面反映出谢文是一个自信心极高的人。
自信心和性格都是隐性才能的组成部分，联想到我们身边的人，如果一个人性格很强势，又加上自信心极高，而不把别人瞧在眼里，这样的能力组合就会形成不良的人际关系。具有这种隐性能力的人，当他空降到一个公司领导一支智慧型团队时，必然是困难重重。
马云当初只看到了谢文的经历与谈吐，对隐性才能显然缺乏有效的识别标准与方法，更不会有能力面积的概念。直到谢文在工作中出了问题以后，马云可能才意识到谢文的性格不合适，于是让个性相对温和的曾鸣接替这个职位，这是又一次走眼。
雅虎（中国）相对于百度、Google等竞争对手而言，发展十分缓慢，而对于一个发展缓慢的企业，如果想迅速地改变现状，就是需要一个有魄力的领航人，所谓的魄力换言之就是强势性格。用显性能力与隐性能力所组成的面积来分析，曾鸣过去是一个大学教授，没有企业管理的经历，突然把他推向CEO的高位，显性能力得分不高；其相对温和的性格很难率领团队披荆斩棘，隐性能力的得分也不高，其能力面积也不大。所以，曾鸣于一年后下课，在他上任之时就已经注定了。
马云离卓越性领导，只剩一小步！在识人方面，马云不能再是完全凭感觉，而要建立一套行之有效的评价人才的科学体系。在这一点上，马云应该向同样是孔雀型领导者的柳传志学习，他培养的杨元庆、郭为等人都已经成为独当一面的顶天立地的人物了。现在看到，马云也开始意识到这一点，开始让他的下属高管独行其是，在这一点上他已经成熟得很快了。
第13篇：马云
梦想的力量
一、人物履历
1.1求学时期
马云，1964年10月15日出生于杭州，
马云
祖籍浙江嵊州 （原 嵊县）谷来镇，从小到大，马云不仅没有上过一流的大学，连小学、中学都是三四流的，初中考高中 都考了两次。
1982年，18岁马云参加高考的时候，他经历了第一次高考落榜。1983年，马云再次参加高考，再次落榜。到1984年， 第三次高考，勉强被杭州师范学院以专科生录取
短暂做教师
1988年，马云从杭州师范学院外语系英语专业毕业后去了 杭州电子工学院， 任英文及国际贸易讲师。马云很快成为杭州优秀青年教师，发起西湖边上第一个英语角，开始在杭州翻译界有名气。很多人来请马云做翻译，马云做不过来，于1992年成立海博翻译社，请退休老师做翻译。海博翻译社第一个月全部收入700元，房租2000元。为生存下去，马云背着大麻袋到义乌、广州去进货，海博翻译社开始卖鲜花，卖礼品。
1994年海博翻译社营收持平，1995年开始赚钱。
开始创业
1994年，马云听说互联网。1995年初，他偶然去美国，在朋友的帮助和介绍下开始认识互联网。 1995年4月，马云和妻子再加上一个朋友，凑了两万块钱，专门给企业做主页的杭州海博网络公司就这样开张了，网站取名“中国黄页”，其后不到三年时间，利用该网站赚到了500万元。
1997年，马云和他的团队在北京开发了外经贸部官方网站、网上中国商品交易市场、网上中国技术出口交易会、中国招商、网上广交会和中国外经贸等一系列国家级网站。
再度创业
1999年3月，马云正式辞去公职，和他的团队回杭州， 以50万元人民币开始了新一轮创业，开发阿里巴巴网站。意识到互联网产业界应重视和优先发展企业与企业间电子商务（B2B），而这种模式被称为\"互联网的第四模式\"。
1999年10月和2000年1月，阿里巴巴两次共获得国际风险资金2500万美元投入，培育国内电子商务市场，为中国企业尤其是中小企业迎接\"入世\"挑战构建一个完善的电子商务平台。
马云为完善整个电子商务体系，自2003年开始，先后创办了阿里巴巴、淘宝网、支付宝、阿里妈妈、天猫、一淘网、阿里云等国内电子商务知名品牌，马云也历任多家公司的重要角色，其中包括阿里巴巴集团董事局主席、软银集团董事、中国雅虎董事局主席、亚太经济合作组织（APEC）工商咨询委员会（ABAC）会员、杭州师范大学阿里巴巴商学院院长、华谊兄弟传媒集团
董事、TNC（大自然保护协会）全球董事会董事、海博翻译社社长和全球生命科学突破奖基金会理事等职务.
]马云的创业成功，阿里巴巴集团的成功，使马云多次获邀到全球著名高等学府讲学，当中包括宾夕法尼亚大学的沃顿商学院、麻省理工学院、哈佛大学、北京大学等。
卸任CEO 2013年1月15日，阿里巴巴集团董事局主席兼CEO马云向员工发出信件，
宣布于2013年5月10日起不再担任阿里巴巴集团CEO一职，将全力以赴做好阿里巴巴集团董事局主席全职工作。
2013年3月11日，阿里宣布陆兆禧接替马云，出任阿里巴巴集团CEO。马云表示，在接下来的几年内，将主要负责阿里巴巴董事局的战略决策，协助CEO做好组织文化和人才的培养，并将会和大家一起加强和完善阿里的公益事业。
2013年5月10日晚，杭州黄龙体育中心，包括阿里集团来自全球的2.4万名员工，1万多名阿里集团合作伙伴以及来自全球的媒体，出席淘宝10周年庆典暨马云辞职阿里巴巴集团首席执行官卸任晚会。马云做了自己身为阿里巴巴CEO的最后一次演讲。
任职菜鸟网络
2013年5月28日，阿里巴巴集团联合银泰集团、复星集团、富春集团、顺丰集团、中通、圆通、申通、韵达等多家民营快递企业，在深 圳联合成立菜鸟网络科技有限公司，并同时启动中国智能骨干网（简称CSN，阿里内部称物流地网）的项目建设，马云卸任阿里巴巴集团CEO职位后，再度出山组建物流网络平台并担任菜鸟网络科技有限公司的董事长。
大数据布局
2014年是大数据火热的一年！
马云在2014年4月3日花33亿收购恒生干嘛？其实当你明白何为大数据，就知道这次马云又在布一个很大的局，他也开始向大数据领域发力了。
二、成为中国首富
2014年8月28日，根据彭博亿万富豪指数，49岁的阿里巴巴集团创始人兼董事主席马云已经拥有218亿美元净资产，成为中国首富。位居中国富豪榜第二位的是腾讯创始人马化腾，其财富比马云少55亿美元，而百度创始人李彦宏则位居第三。第四到六分别为王健林、宗庆后和刘强东。
2014年9月20日凌晨消息，阿里巴巴(93.89,25.89,38.07%)集团昨日晚间成功登陆纽交所，并且开盘报以92.7美元，较68美元发行价上涨36.3%，阿里巴巴集团市值达到2383.32亿美元。至此，阿里巴巴执行主席马云的身价也达到212.12亿美元，超过王健林和马化腾，成为中国新首富。
据统计数据显示，马云的身家2014年已经涨了248%，这可能是因为阿里巴巴业绩表现出色。在截至2013年12月份的九个月中，阿里巴巴的营业额大幅增长57%，远超过了支出33%的增幅。
2014胡润百富榜发布，50岁马云及其家族以1500亿财富首次问鼎中国首富，马云成为胡润百富榜成立16年来第11位中国首富。
三、获奖记录
个人荣誉
▪ 2014-10 2014胡润慈善榜“中国最慷慨的慈善家” （获奖） ▪ 2014-04 时代周刊2014全球百大人物 （获奖）
▪ 2014-03 “全球50位最伟大领袖”排行榜第16位 （获奖） ▪ 2013-12 《金融时报》本年度风云人物 （获奖） ▪ 2013 2013新财富中国富豪榜第十七位 （获奖） ▪ 2012-12-12 CCTV中国经济年度人物 （获奖）
▪ 2012 《财富》中国最具影响力的50位商界领袖排行榜,马云排名第八 （获奖） ▪ 2012 2012年度中国企业十大新闻之民企新闻人物 （获奖）
▪ 2010-09 以“阿里巴巴CEO”身份入围“最聪明CEO”第四名 （获奖） ▪ 2009-11 《时代》2009年百大最具影响力人物 （获奖）
▪ 2009 CCTV中国经济年度人物中国经济十年商业领袖十人之一 （获奖） ▪ 2009 《商业周刊》2009中国最具影响力40人 （获奖） ▪ 2009 位列胡润富豪榜88位 （获奖）
▪ 2008-09 美国《商业周刊》评出的25位互联网业最具影响力的人物 （获奖） ▪ 2008-07 日本第十届企业家大奖 （获奖）
▪ 2008-03 巴隆金融周刊(Barron\'s)2008年度全球30位最佳运行长(CEO) （获奖） ▪ 2004-12 荣获十大年度经济人物奖 （获奖）
▪ 2002-05 荣登日本最大财经杂志《日经》的封面人物 （获奖）
▪ 2000-10 “世界经济论坛”评为2001年全球100位“未来领袖”之一 （获奖）
四、社会评价
35岁创立阿里巴巴，49岁辞任CEO，作为中国互联网领袖级人 物，马云的阿里巴巴和马云本人都对中国互联网产生了重大的影响，而马云在建立董事会制度、培养接班人和权利控制分配等方面独特的管理思维，为互联网行业甚至商业领域提供了重要的参照范本。虽然马云也遭到转移支付宝股权及阿里巴巴“欺诈门”等事件负面影响，但丝毫未影响其坚定的商业信念。
温家 宝曾评价马云是一个有理想的人，拥有一个不屈的灵魂。而两次荣获中国经济年度人物的马云通过网上平台，创造了一千万个创业机会，每天有超过一亿人登录消费，而且帮助许多亚洲企业走上全球化之路。
2013年10月，全国工商联60华诞之际，《中国工商》杂志、华商韬略编辑委员会、中华工商联合出版社联合发起《民营力量璀璨中国梦想——100位对民族产业贡献卓著的民营功勋企业家》荣誉报道活动，彰显民营经济及民营企业家的民族成就与国家贡献，马云作为互联网产业的旗帜人物，获“对民族产业贡献卓著的民营功勋企业家”荣誉。
2014年3月，美国著名财经杂志《财富》20日公布了“全球50位最伟大领袖”排名，中国阿里巴巴集团执行董事长马云排在第16位。
五、演讲摘录
珍惜每一次犯过的错
阿里创办至今15年，淘宝是11年，支付宝是10年。我们比较运气。这15年我们确实走得比较快，今天看过来还不错，但是期间犯的错，不亚于任何一家创办业已二三十年的公司——可能比他们犯得还要多。
但是，我们检讨自己比对时代的抱怨和指责要多、我们更正自己的速度很快。这十五年我自己也老了很多。我没想到做企业会这么辛苦。当然，我也觉得自己非常幸运，幸运在我们有这样的机会。
第14篇：讲话稿：领导给员工讲话稿
给员工讲话稿
现将参与此次培训班的总结做以下梳理:
一、针对此次培训班的效果评估
1.本次培训班所达到的效果比预期的要好得很多，不管从学员的激-情度、投入度达到的效果都是非常棒的。举例：培训第一天下午的报到，能感觉出很多学员都是抱着很不情愿的态度来的，应付性的心态。结训的时候看到学员之间没有任何掩饰的感情，自己也很受感动。
2.学员的心态变化;本次培训班学员普遍入司时间都不是很长，有的还处在刚入司时的迷茫和没有自信心的阶段，所以在第一天报到的时候学员都普遍看起来比较内敛，安静。经过一天的成长训练快速的将伙伴们融入到一起，整理氛围也越来越好，而且很多比较内向的学员也都有积极的进行分享，大家的自信心也得到很大的提升。
3.本次培训班达到的效果跟之初办理培训班的目的是相符的。此次培训班不仅让学员快速的融入到整个大团队，也从中提升了员工对自己的信心，对我们公司的信心，对自己所在团队的信心，从学员在制订目标写出他们梦想，都可以看出来。
二、对于本次培训班的后续跟进
1.可进行多元化的考评方式。通过对学员全方位、立体化表现的考核评审，达到导向与激励作用、反馈与调节的作用，提高培训质量。如可以综合测试或者通过一段时间，学员在培训后在工作上的收获进行总结，在学员其反馈的信息当中收获学员培训后的学习效果。也可以反应阶段性时学员的心态。
2.通过总部大讲堂对学员进行跟踪了解，以研讨的方式
3.可挑选比较优质的学员，进行座谈式的交流，树立好的榜样。(如同时参加新员工可是却在竞升及学习上进步得更加快，学员更能直观的了解到之间的差距变化)
三、从教学教务的角度，在培训操作方式上，你学到什么?
1.用心做事，诚心做人，此次培训班是以比较感性的方式来带动学员的，用心关注每个学员的感觉跟感受，所以此次培训班得到学员的认可度也是非常高的。
2.我们中心伙伴间的配合度也提升了，在工作上有出现落洞时大家都能及时的补位，这点上在此次培训班上自己也有很大的进步。
四、在课程安排以及课程内容上，你学到了什么? 1.在课程的安排上还是比较合理的，只是在授课的时间上要注意讲师时间的把控。
2.人事制度的课程可以打90分，课程不管从讲师的授课或ppt的制作感观上，都是非常值得我学习的，海燕老师给我有相当自信的感觉，而且有专业的职业精神。
3.ppt制作水平提高了。
4.走进诺奇的课程，在针对公司的历史发展历程和公司未来的战略规划，可以更加详细和煽动性些。
5.内部服务意识的课程，在列举案例时应该更贴切于服务，有点跑题，主题不够明确，重要性没有讲明，可适当增加课时，以研讨的方式让学员有更多的时候来思考内部服务意识真正的目的及如何做好。
6.办公5s讲的专业形象塑造，还有课程时间及内容的把控
7.诺奇人形象课程的重要性都有涉及而且课堂气氛也很不错，可适当增加与学员的互动性。
第15篇：马云致员工的一封信
阿里巴巴 B2B 上市公司今日发布公告称，董事会已经批准 B2B 公司 CEO 卫哲、COO 李旭 晖引咎辞职的请求。阿里巴巴集团董事局主席马云发内部邮件 称， “过去的一个多月，我很 痛苦，很纠结，很愤怒；对于这样触犯商业诚信原则和公司价值观底线的行为，任何的容忍 姑息都是对更多诚信客户、更多诚信阿里人 的犯罪！ ” 以下为邮件全文： 各位阿里人： 各位阿里人： 大家已经看到了公司的公告， 卫哲、大家已经看到了公司的公告，董事会已经批准 B2B 公司 CEO 卫哲、COO 李旭晖引咎 辞职的请求， 辞职的请求，原 B2B 公司人事资深副总裁邓康明引咎辞去集团 CPO，降级另用。 ，降级另用。 公司的中国供应商签约客户中，部分客户有欺诈嫌疑！ 几个月前，我们发现 B2B 公司的中国供应商签约客户中，部分客户有欺诈嫌疑！而更 个月前， 令人震惊的是， 令人震惊的是，有迹象表明直销团队的一些员工默许甚至参与协助 这些骗子公司加入阿里 巴巴平台！ 巴巴平台！ 为此，集团迅速成立了专门小组，经过近一个月的调查取证， 为此，集团迅速成立了专门小组，经过近一个月的调查取证，查实 200
9、2010 年两年、间分别有 1219 家(占比 1.1%)和 1107 家(占比 0.8%)的“中国供应商”客户涉嫌欺诈！骗子 占比 和 占比 的 中国供应商”客户涉嫌欺诈！ 公司加入阿里巴巴平台的唯一原因是利用我们十二年来用心血建造的网络平台向国外买家 行骗！ 名为了追求高业绩高收入明知是骗子客户而签约的直销员工！ 行骗！同时查实确有近百 名为了追求高业绩高收入明知是骗子客户而签约的直销员工！ 对于这样触犯商业诚信原则和公司价值观底线的行为， 对于这样触犯商业诚信原则和公司价值观底线的行为，任何的容忍姑息都是对更多诚 信客户、更多诚信阿里人的犯罪！ 值观！ 信客户、更多诚信阿里人的犯罪！我们必须采取措施捍卫阿里巴巴价 值观！所有直接或间 接参与的同事都将为此承担责任， 管理层更将承担主要责任！目前， 接参与的同事都将为此承担责任，B2B 管理层更将承担主要责任！目前，全部 2326 家涉嫌 欺诈的“中国供应商”客户已经全部做关闭处理，并已经提交司法机关参与调查。 欺诈的“中国供应商”客户已经全部做关闭处理，并已经提交司法机关参与调查。 阿里巴巴从成立第一天起就从没以追逐利润为第一目标， 阿里巴巴从成立第一天起就从没以追逐利润为第一目标，我们决不想把公司变成一家 仅仅是赚钱的机器，我们一直坚守“让天下没有难做的生意” 仅仅是赚钱的机器，我们一直坚守“让天下没有难做的生意”的使 命
！客户第一的价值观 意味着我们宁愿没有增长，也决不能做损害客户利益的事，更不用提公然的欺骗。 意味着我们宁愿没有增长，也决不能做损害客户利益的事，更不用提公然的欺骗。 过去的一个多月，我很痛苦，很纠结，很愤怒…… 过去的一个多月，我很痛苦，很纠结，很愤怒…… 但这是我们成长中的痛苦，是我们发展中必须付出的代价，很痛！但是， 但这是我们成长中的痛苦，是我们发展中必须付出的代价，很痛！但是，我们别无选 我们不是一家不会犯错误的公司， 错误， 择！我们不是一家不会犯错误的公司，我们可能经常在未来判断上犯 错误，但绝对不能犯 原则妥协上的错误。 原则妥协上的错误。 如果今天我们没有面对现实、勇于担当和刮骨疗伤的勇气，阿里将不再是阿里， 如果今天我们没有面对现实、勇于担当和刮骨疗伤的勇气，阿里将不再是阿里，坚持 102 年的梦想和使命就成了一句空话和笑话！ 年的梦想和使命就成了一句空话和笑话！ 这个世界不需要再多一家互联网公司，也不需要再多一家会挣钱的公司； 这个世界不需要再多一家互联网公司，也不需要再多一家会挣钱的公司； 的公司 这个世界需要的是一家更加开放、更加透明、更加分享、更加责任， 这个世界需要的是一家更加开放、更加透明、更加分享、更加责任，也更为全球化的 公司； 公司； 这个世界需要的是一家来自于社会，服务于社会，对未来社会敢于承担责任的公司； 这个世界需要的是一家来自于社会，服务于社会，对未来社会敢于承担责任的公司； 令人欣慰的是，这次调查中我们发现绝大多数直销同事面对诱惑坚守住了原则， 令人欣慰的是，这次调查中我们发现绝大多数直销同事面对诱惑坚守住了原则，我很 欣慰，在这里向他们致敬！ 来抗争的同事们， 欣慰，在这里向他们致敬！我们更要感谢在面 对这类事件中勇于站出 来抗争的同事们， 在他们身上我们看到了坚持诚信的勇气和原则的力量。我们看到了阿里的未来和希望！ 在他们身上我们看到了坚持诚信的勇气和原则的力量。我们看到了阿里的未来和希望！我 们需要更多这样的阿里人！ 凡之事者， 担当！ 们需要更多这样的阿里人！成非 凡之事者，必须有非凡之 担当！ 巨大的损失，我非常难过和痛心。但我认为作为阿里人， 卫哲和李旭晖的辞职是公司 巨大的损失，我非常难过和痛心。但我认为作为阿里人， 他们敢于担当，愿意承担责任的行为非常值得钦佩。我代表公司， 他们敢于担当，愿意承担责任的行为非常值得钦佩。我代表公司，衷 心感谢他们对公司付 贡献。 出的
第16篇：马云成功给我们的启示
来自 BJ 新华
马云成功给我们的启示
或许有人感慨马云的富有，也有人认为马云的故事励志，但这些无非只能是个人的一些感慨罢了，与其坐看别人的故事，不妨自己去找寻一下马云身上有什么思想是能够为我们所用的，这才是真正的实惠，不然看再多的励志故事又有什么用呢？
当整个业界和社会都习惯将阿里、腾讯和百度放在一起，以BAT统称的时候，在马云的心目中，其实早已不再把腾讯和百度当作同等的对手。马云认为，以战略见长的阿里将会迅速拉开与腾讯和百度的差距。
这个论断，对于很多人来说，肯定又会觉得马云过于狂妄。而事实上，阿里上市当天，市值不但超越了腾讯和百度，而且超越了腾讯与百度两强之和。上市两个月后，阿里的市值已经差不多是腾讯的2倍，是百度的4倍之多！阿里、腾讯、百度已经不是一个档次，而是形成1∶2∶4三个档次。马云通过上市，一马当先，开始明显引领中国互联网。而且在他心目中，这个差距未来还将进一步拉开。
而事实也正像马云所说，阿里巴巴能够拥有今天的成就，与马云善于从战略上布局密不可分，每一次收购、每一个品牌的建立，都包含着马云对未来的精准把握，虽然这种把握说是某种“高瞻远瞩”有些夸张，但绝对可以说得上是精妙的布局。而且布局的水平远高于模仿多于原创的腾讯，以及搜索精准有待提高的百度。
马云和阿里巴巴的成功带给人们绝对不仅仅是励志，更是启示。
第17篇：捐赠仪式马云峰理事讲话稿
尊敬的各位来宾，老师们，同学们：
大家，上午好！
在4月23日即将到来的“世界阅读日”之际，永兴县教育基金会在人民公园隆重的举行“读书嘉年华·书香郴州”永兴全民阅读节教育系统贫困学优生书卡赠送活动。在此，我代表永兴县教育基金会，对各位来宾的到来表示热烈的欢迎！
在过去的一年里，教育基金会由于县委、县政府一如既往地高度重视和大力支持，各级领导和社会各界的理解关心和热忱奉献，我会实现了募集基金和奖优济困工作双丰收。全年募集基金首超千万元。并在2014年引进“香港·梦飞翔”文化关怀慈善基金，支持改善办学条件和资助贫困学生。
刚才当我把一本本书籍交到同学们手上时，突然有这么一种感觉，好象交出去的不仅仅是书，更是时代的接力棒，是能点燃社会主义事业灿烂明天的熊熊火炬！
同学们，你们是党和国家的希望，是中华民族的希望。你们的健康成长、发展成才，不仅关系到你们自己本人，也牵动着你们每一位家长的心，更关系到我们国家的未来——因为你们都是国家未来的主人！
同学们，你们更是后备军，你们是接班人。你们肩负着实现全面建设小康社会的奋斗目标，进而实现中华民族伟大复兴，把我国建设成富强、民主、文明的社会主义国家的历史使命！要肩负起这一历史使命，就要勤于学习。全面建设小康社会离不开科学理论的指引，祖国现代化建设更离不开科学文化的武装，所以，你们要与时俱进，跟上时代和社会前进的步伐，学习！学习！再学习！
这次捐赠活动， 是由永兴县教育基金会联合教育局联合共同组织发起的。向全县的贫困学优捐赠出总价值20万元的爱心书卡，希望它能成为同学们的精神食粮，愿同学们在知识的汪洋大海里尽情的畅游，预祝早日达到理想的彼岸。无论你是年老还是年轻，无论你是贫穷还是富有，无论你是患病还是健康，都能享受阅读带来的乐趣，都能尊重和感谢为人类文明作出巨大贡献的文学、文化、科学思想大师们，都能保护知识产权。
愿我们共同努力，实现我们的美好愿望，振兴我们的教育事业，希望在座的同学们珍惜光阴，珍惜学校荣誉，热爱祖国，热爱科学，勤奋学习，茁壮成长，将来成为建设祖国的栋梁之材！ 最后祝同学们身体健康、学习进步、快乐成长！
永兴县教育基金会理事长
马云峰
2015年4月21日
第18篇：马云说员工离职的原因
马云说员工的离职原因
马云说：员工的离职原因林林总总，（只有两点最真实）：
1、钱，没给到位；
2、心，委屈了。
这些归根到底就一条：干得不爽。 员工临走还费尽心思找靠谱的理由，就是为给你留面子，不想说穿你的管理有多烂、他对你已失望透顶。 仔细想想，真是人性本善。作为管理者，定要乐于反省。 带团队，你得问自己，人为什么要跟着你混？ 带团队做好这8条：
（1）授人以鱼：给员工养家糊口的钱。
（2）授人以渔：教会员工做事情的方法和思路；
（3）授人以欲：激发员工上进的欲望，让员工树立自己的目标；
（4）授人以娱：把快乐带到工作中，让员工获得幸福 ；
（5）授人以愚：告诉团队做事情扎实、稳重，大智若愚，不可走捷径和投机取巧。
（6）授人以遇：给予创造团队成长，学习，发展的机遇，成就人生。
（7）授人以誉：帮助团队成员获得精神层面的赞誉，为成为更有价值的人而战，光宗耀祖 。
（8）授人以宇：上升到灵魂层次，顿悟宇宙运行智慧，乐享不惑人生 。一流管理者：自己不干，下属快乐的干；
二流管理者：自己不干，下属拼命的干；
三流管理者：自己不干，下属主动的干；
四流管理者：自己干，下属跟着干；
五流管理者：自己干，下属没事干；
末流管理者：自己干，下属对着干。
【九段管理者修炼】
一段：以身作则，堪为榜样。
二段：帮助下属，无私奉献。
三段：教化下属，为人师表。
四段：建立规则，打造团队。
五段：高效激励，领导思维。
六段：全面统筹，科学管理。
七段：运筹帷幄，决胜千里。
八段：机制励人，文化凝人。
九段：组织制胜，天长地久。
【怎么样留住人才？】 必须给员工4个机会：做事的机会，赚钱的机会，成长的机会，发展的机会！ 必须经营员工4个感觉：目标感，安全感，归属感，成就感！
【 什么是培养人才？】 敢于给员工做事的机会，也能给员工犯错的机会，这才是培养人才！
1）、什么是人才？做得了事，吃得了亏，负得了责就是人才！
2）、什么是领导？指引得了方向，给得了方法，凝聚得了人心就是领导！
3）、什么是使命？活下来是为了事业，能把命都使上去就是使命！
马云给刚入职人员的一封信
针对公司新员工与社会上普遍弥漫的浮躁情绪，马云日前在阿里巴巴内部网站发表了一封信，主要针对的是入职不满3年的员工，但许多观点放在当前社会同样适用。在邮件中，马云再次强调了年轻人应该有感恩之心以及敬畏感，同时他也提出了自己的一些建设性的意见。
针对他看到的，“今天很多同事来了没有几天就开始指责和批判一切”，以及社会上弥漫的近乎于批判一切的声音，马云旗帜鲜明地表态称，“讨厌那些对昨天不感恩，对明天不敬畏的同事”，但他也对“今天年轻人的浮躁和做事说话的态度”深表理解，因为“我们都这么年轻过”。
同时马云进一步提出，“中国一直不缺批判思想，今天的社会能说会道的人很多，能忽悠大家的很多，但真正完善建设的人太少”，归诸于一家公司的运营，马云说，“公司其实缺的是把战略做出来的人，把idea变现的人。把批判变建设性完善行动的人！”
他鼓励员工多看清自己，平静下来问自己三个问题“
1、我有什么，我凭什么。
2、我要什么。
3、我必须放弃什么。”
他给年轻人提出一些建议，在三年时间里“认真按看，信，思考，行动和分享五个步骤”发展自己。
1、看。来公司先看，少发言。观察一切你感兴趣的人和事。从看和观察中学习了解阿里。当然最好带欣赏和好奇的态度去看。
2、信。问自己信不信这家公司的人，使命，价值观„„信不信他的未来。假如不信，选择离开，离开不适合自己的公司是对自己和别人最负责的态度。
3、思考。假如信了，留下了就仔细想想自己可以为实现这公司的理想和使命做些啥。思考自己留在这个公司里，团队和工作有我和没有我，有啥区别？我们欣赏想当将军的士兵，但我坚信一个当不好士兵的人很难成为优秀的士兵。
4、行动。这是最难的。懂道理的人很多，但能坚持按道理办事的人太少。行动是真正说明思想的。行动也是要有结果的。我们是为努力鼓掌，但为结果付费的公司。
5、分享。经过看，信，思考和行动后，您的观点才真正珍贵，必须和新来的和以前的同事分享„„我们期待的是分享性批判。
第19篇：马云：小企业也要讲员工文化
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马云：小企业也要讲员工文化
“我们这些小厂子，在员工管理上总感到有些问题”，宁波一家小型五金制造厂老板“菱角”，
日前把心头的疑问摆上“云计划”引起众多小企业经营者的关注。针对“小企业老板管人太难”
的声音，马云告诫他们，小厂子也要讲企业文化，员工文化。管理者和员工之间总有一种微妙的生存关系。小老板“菱角”感慨阿里巴巴员工“在激动
人心的标语下总有很亢奋的氛围”，但自己公司员工“对待遇总不满足，人心不齐，没有为企
业考虑得失”。她表示，大企业靠文化，中型企业靠规章，管理员工都很有效，而“小企业靠
老板自己来管”难以找到突破口。怎样调动员工的积极性，成为当下许多小企业面临的问题。马云对小老板们的困惑表示理解，但不认同“菱角”的管理基调。马云表示，阿里巴巴的
文化不是靠标语贴出来的。“不是管理者贴给大家，而是员工的自我激励”，在马云看来，员
工自我激励源于企业文化，而大企业的这种激励文化是从最初就开始建立起来的。“不能到
大了以后才开始讲文化，到了中型企业才开始讲制度”，他告诫小企业经营者，第一天当老
板，要培养的就是一种文化，才有可能把企业做“大”，“大”了以后，文化才有作用。如何在企业“小时候”就逐步培养企业文化，马云为小企业经营者提出建议：重视自己的
员工。他提示小企业经营者，“我们永远要明白这个道理，老板的客户有两个，第一个是外
部客户，第二个客户就是员工”。马云认为，企业的价值和产品是员工创造出来的。而老板
需要做的是：为员工创造独特的价值观，让员工感受到“我不是你的机器，我是一个活生生
的人”。
马云表示，小企业老板也要多去倾听员工的想法；使员工基本生活保障得到满足；让员
工工作得到荣耀和成就感。马云格外指出，对员工的物质激励，只能满足员工，不能让他有
幸福感。“幸福感是让他们有信仰，让他们相信公司对社会和客户是有贡献的，而自己对公
司是有贡献的——这样的员工容易管理”，而这样的企业文化也水到渠成。
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第20篇：马云说：员工为什么会离职
《员工为什么会离职》
马云说：员工的离职原因，只有两点最真实：
1、钱，没给到位。
2、心，委屈了。
这些归根到底就一条：干得不爽。
员工临走还费尽心思找靠谱的理由，就是为给你留面子，不想说穿你的管理有多烂、他对你已失望透顶。仔细想想，真是人性本善。作为管理者，定要乐于反省。
带团队，你得问自己，人为什么要跟着你混？ 带团队做好这8条：
（1）授人以鱼：给员工养家糊口的钱。
（2）授人以渔：教会员工做事情的方法和思路 。
（3）授人以欲：激发员工上进的欲望，让员工树立自己的目标 。 （4）授人以娱：把快乐带到工作中，让员工获得幸福 。
（5）授人以愚：告诉团队做事情扎实、稳重，大智若愚，不可走捷径和投机取巧。
（6）授人以遇：给予创造团队成长，学习，发展的机遇，成就人生。 （7）授人以誉：帮助团队成员获得精神层面的赞誉，为成为更有价值的人而战，光宗耀祖。
（8）授人以宇：上升到灵魂层次，顿悟宇宙运行智慧，乐享不惑人生 。 一流管理者：自己不干，下属快乐的干； 二流管理者：自己不干，下属拼命的干； 三流管理者：自己不干，下属主动的干； 四流管理者：自己干，下属跟着干； 五流管理者：自己干，下属没事干； 末流管理者：自己干，下属对着干。 2.【九段管理者修炼】 一段：以身作则，堪为榜样。 二段：帮助下属，无私奉献。 三段：教化下属，为人师表。 四段：建立规则，打造团队。 五段：高效激励，领导思维。 六段：全面统筹，科学管理。 七段：运筹帷幄，决胜千里。 八段：机制励人，文化凝人。 九段：组织制胜，天长地久。 3.【怎么样留住人才？】
必须给员工4个机会：做事的机会，赚钱的机会，成长的机会，发展的机会！
必须经营员工4个感觉：目标感，安全感，归属感，成就感！ 4【 什么是培养人才？】
敢于给员工做事的机会，也能给员工犯错的机会，这才是培养人才！
