保险感言

2020-04-18 来源:感言大全收藏下载本文

推荐第1篇:保险培训感言

保险工作专指投保人根据合同约定向保险人支付保险费,保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任,以下是小编整理的保险培训感言,欢迎大家参考!保险培训感言1

从23日到现在,不知不觉在太平人寿学习了17天。17天当中,学习了很多,收获了很多,提高了很多。从入司当天的一个对保险一无所知的应届毕业生到现在已经开始展业的业务实习生,时间虽短但是转变却大。下面我从但各方面谈谈这段时间的感言:

一、选择比机遇重要

在太平人寿的招聘专场报告会上,杨雪莲经理与我们分享了她人生的三次成功选择。来太平之前,我在福建天宇职业培训学校做校长助理——一份在很多同学看来还可以的一份工作。但是经过反复的思索,最后还是选择来太平人寿。在天宇工作期间,我很受重用,半个月时间之内独立完成了两个培训项目。校长当听说我要走的时候反复挽留我,但是我最终还是选择离开。因为我觉得目前我最需要的是一个可以学习环境而不是一个可以发挥的舞台。

刚走出校门的我们对社会还知之甚少,需要学习的还有好多,所以要在人生刚起步的时候积累更多的能量,这样人生的道路才会走的更远、更辉煌。太平人寿虽然在保险行业与三大巨头相比还存在一段差距,但是其发展速度是这三大巨头的好几倍。在这样一个创业成长型的公司当中,你想不成长都困难。

二、态度比能力重要

在培训的第一天,培训老师就告诫我们要端正态度、认真工作。保险行业是一个全新的行业,特别是寿险在中国发展的历史其实并不长。保险业也是一个综合性的行业,保险公司的各个部门岗位都需要我们自己摸索,从头开始。所以不管是学什么专业,到保险公司都是新人,对大多数岗位都是很陌生的。这就要求我们要以空杯归零的心态,从头开始学,从为人处事、工作态度开始。我们的班主任以及任课老师他们都是我们学习的楷模,他们在授课中的工作态度都是我们以后工作过程中效法的标杆。投入多少,收获多少,参与多深,领悟多深——我们阳光二期培训班的班训。这个也是我们每一个阳光二期员工以后的工作格言。当一份工作加上我们的心,那么这份工作就变成了事业。

三、信心比黄金重要

“相信自己,我是最棒的,最最棒的”——这是我们阳光二期员工集体手势。这个手势动作虽然简单,但是寓意深远。每个人在做这个手势过程当中如果把自己的心融进去,用心去做这个手势就可以感受到这个手势的神奇力量。保险业是

一个全新的事业,一个还没有被中国人完全接受的行业,也是一个容易被拒绝的行业。在这接下来一个月的市场实践过程中,我们可能会被人拒绝,我们也可能遭人冷眼。唯一能支撑我们继续坚持下去的只能是我们的信心——对行业的信心、对公司的信心、对自己的信心。通过这几天的尝试展业,我也体会到了公司的用心良苦。

市场实践一方面可以让我们加深对业务的了解、对市场的了解、对保险业务员的了解;另一方面可以通过实践,磨练意见,增强抗压能力,让我们学会如何在逆境当中保持信心、保持自己高昂的斗志。真诚希望我们的伙伴们都可以正确的对待这个让人恐惧的市场实践,端正自己心态,在自己勤奋下实现目标,达到公司要求,最终留在太平人寿铸就自己的辉煌人生!

保险培训感言2

我很感谢公司给我这次培训的机会,也十分珍惜这次机会,因为它不仅是提升我能力与知识的加油站,更是我人生道路上实现自我价值的重要一课。米卢曾说过:“态度决定一切。”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。所以在这极为有限的几天时间里我严格遵守培训纪律,谦虚认真地听取各位老师的精讲!这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。

一、课程紧张而有序,氛围严肃而活泼

第一天上午的培训,授课中,老总以他一贯的激情四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中,我对公司历史有了深入的了解:公司目前正处于高速发展阶段,是保险行业中第三兵团的佼佼者……他还谈到了他自己,在短短十余年时间里,怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天,成为生命人寿银保系统的领军人。他以自己的成长经历,激励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。

激情四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。转眼下午的培训又到了,老总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和讲解。从他的讲解中,我们认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。

正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是我在培训的第二天,老总在讲述企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。

二、态度决定一切,理念产生力量。

“做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。

课程的第一天我认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?现在我找到了想要的答案。我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课,这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。

三、对目标执着,才能成功在握

人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。罗桂友总说,“每个人要在自己的心里洒上健康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目标积极、健康的茁壮成长。”老总们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上,靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心,每天都要朝着目标前进。确定目标,马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分,但它在每个人手里的价值则是有所不同的,确定明确的目标,要有效的管理时间,让心态始终处于积极的状态。

四、做最好的自己,缔造成功的未来

培训也已近尾声,但培训给我带来的体会却是无穷无尽的,以前我一直认为做保险是最让人看不起的职业,但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。只要给予客户专业的理财服务,提供他们真正需要的产品,那我们就一定能够得到人们的尊重。虽然培训仅仅两天,但却让我迸发出了一种对事业的激情。我不希望自己只是一个过一天算一天的人,虽然我成不了李嘉诚,但我愿意做一个有个性、有想法、有追求的年轻人!

这次培训虽然结束了,但我的新的征程才刚刚开始。我会在以后的工作中走好脚下的每一步,努力的学习和积累,将理论知识进行有效的实践。让我们用“扬帆组”的“组呼“来振臂一呼:乘风破浪,扬帆起航!

保险培训感言3

参加此次培训的同事都怀着增长自己的业务能力的目的。通过两天的课程,对人寿人保公司有了深入了解,对保险产品也有了更深彻的认识,这也是我们在日常的工作中最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,这将有助于我们日后的工作,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累提高。在日常的工作中,我不断总结经验和教训、不断自我学习和提高,这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题:我们如何才能发掘潜在客户购买保险。通过学习,不仅让我学习到新的知识,更让我信心倍增。结合自己工作过程中遇到的问题总结学习到的经验,我认为要想做好保险业务工作,我必须努力争取做到以下几点:

(1)学会主动开口。遇到客户主动介绍产品。很多想买的客户其实是保险知识的匮乏,这时就需要让他们了解到保险的各项好处。

(2)学会赞美别人。当别人拒绝时,能了解到众多客户的言下之意。学会揣摩原创客户的心思,比如说客户说他没钱,可能有4种情况,1是真没钱,2是对产品没信心,3是对我们不信任,4是客户忙没时间逗留。这时我们要区别对待,合理运用词汇空间,争取到每一个客户。

(3)做到与客户有效沟通。能做到“听,说,问”。做到迅速倾听客户,当客户的忠实听众,了解到客户的真实需求,做到有效沟通。做到手到,眼到,身到,心到。真诚的对待每一个客户,要对客户毫无保留,做到站在客户的立场考虑问题腾达,为客户着想的态度,这样才能跟客户处理好关系,争取到保险业务订单。

(4)要有责任心、服务心。不断提升自我,锻炼心智,正确理解做好保险业务的是我们的责任,同时为做好业务提供了压力也营造了动力。这样就能刚好的开展保险业务工作,能更好的服务客户,将好的保险产品介绍给客户。

(5)追求卓越不断修炼。我们要不断提高自己的心胸,包容豁达,成为一名合格的职员。

虽然是短短的两天课程,但是老师所教导的知识让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。通过这次培训学习,使我更加进一步认识到保险业务并不难,任务虽然艰巨,但我更有信心了。通过学习我也坚定了信念,铃声虽停,莫怠修行。在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用。将好的保险产品推荐给更多的客户。

推荐第2篇:保险获奖感言简短

保险获奖感言简短

保险获奖感言简短

一、要有成本观念

有舍才有得,如果不舍得必要的成本投入,就很难将服务做到位。通常,优秀的业务员会将佣金收入的20%-30%作为服务基金,专门用于客户服务。蓝鲸奖得主白海龙用于客户服务的直接和间接费用支出更是达到了其佣金收入的50%。为了服务好客户,扬州的赵宁、陆平夫妇专门买了车;昆明的张明丽聘请了助理,成立了保险工作室。

二、让客户经常见到你

客户最反感的业务员就是\"签单之前天天见,签单之后不见人\"。聪明的业务员总是千方百计地争取在客户面前\"露面\",让客户经常想到你,感觉到你的存在和对他的关注。哪怕是提醒续期缴费这样的事,他们也舍不得放弃。给客户介绍工作、寄上一份自办的小简报……只要处处想到客户,客户也会时时想到你。

三、过硬的专业能力

很多营销精英都认为,为客户提供最适合他们的保障计划,是最根本也是最好的服务。此外,还必须熟悉银行、理财、房地产等各方面的政策和知识,时刻关注客户人生各阶段的变化及其风险缺口,并及时给予合理建议。

四、高质量的理赔服务

一旦理赔服务出现差错,很可能会使客房失去对保险和业务员的信任。相反,理赔服务做到家了,就会树立良好的形象,赢得大批新客户。为了使客户享受周全而快速的理赔服务,很多营销精英聘请了专人协助客户办理索赔等手续。即使由于某种原因公司无法快速赔付,他们也会经常与客户保持沟通,让客房了解事情的进展和缘由,并感觉到他们的努力。

五、善于经营资源

每个人都有自己的资源(人脉资源、知识资源和物质资源等),是否善于经营和开发这些资源,决定着服务的附加值含量。在拜访客户时,特别要注意用脑、用眼、用耳、用嘴,她不露痕迹地了解客户的困难和问题,然后通过自己的人脉关系帮助解决。其实,业务员的人脉关系很大部分是由客户构成的,提升服务附加值也就是努力实现客户之间的资源共享。还有的营销精英,则凭借自己在营销、电脑和管理方面的特长,为客户特别是单位客户提供相关培训。

六、不断创新

有的业务员一谈起客户服务就是请客送礼。千万不要刻意地去请客、送礼否则客户会置疑你的文化素养,甚至想:\"羊毛出在羊身上,你送得越多,一定从我这儿赚得越多。\"客户服务虽然需要成本支出,却不能用\"钱\"加以衡量和堆砌。关键是因人而异,不断创新。

七、时时用\"心\",处处出彩

客户服务要追求神而非形,要真正将客户放在心坎上。比如,每当路过那些工作繁忙的客户时,会买上点牛奶和饼干,提醒客户不要因为忙于工作而记忘了吃饭。签单时,上海的优秀营销员顾佩华发现客户的签名不漂亮,就请人为客户设计了签名,客户的意外和惊喜难以言表。

八、合理分配时间和精力

服务高手的客户数量一般在几百到几千之间,再加上展业和管理团队的工作,时间和精力的分配很关键。对此,他们的应对之策是:电子化管理客户档案,设置一些生日、节日等自动提醒功能;有条件的聘请助手,进行一些中、低端客户的服务工作,自己重点进行高端客户的服务工作;合理制订工作计划,包括回访客户的路线安排等。

九、良好的心态

客户服务除了要诚心之外,还要有足够的耐心。很多营销精英表示,客户服务一定要持之以恒,切忌急功近利、虎头蛇尾。客户要\"培养\",客户服务要\"润物细无声\",这能树立自己的良好形象,赢得客户身边的人,这也是许多营销精英选择的客户的工作单位或家庭成员聚会时进行服务的原因。

保险获奖感言简短

获奖感言:太平人寿历史悠久,1929年始创于上海,是现今中国保险市场上经营时间最长和品牌历史最悠久的中资寿险公司之一。xx年11月30日,经国务院同意、中国保险监督管理委员会批准,太平人寿全面恢复经营国内人身保险业务,成为第六家全国性寿险公司。xx年9月18日太平人寿重庆分公司正式开业。分公司始终坚持“高素质、高品质、高绩效”的“三高”战略,致力于为重庆市民带来更全方位的保险保障、提供更专业周到的保险服务。山城人民见证了我们的努力,同时也给予了我们极大的肯定。此次获奖将成为我们攀登下一个高峰的起点,我们将一如继往地秉承“用心经营、诚信服务”的经营理念,以“创造富裕的安宁生活”为己任,全情投入,为重庆保险市场增添更加精彩的一笔。

保险获奖感言简短

我们非常感谢广大的网民以及我们专业人士,对于我们中国人保财险以及我们中国的保险业的这样一个支持信赖,我们拿到这个奖感觉沉甸甸的,非常的激动,同时我也感到非常的欣慰,因为我想作为一个企业来说,作为我们从事品牌管理工作的工作人员来说,能够拿到这个奖,能够接受我们广大公众的监督,得到他们的认可,以及我们权威媒体和专业人士的认可,我想这是我们所不懈追求的目标,也是我们工作努力的方向。所以要再次感谢各位。我们是北京XX年奥运会的保险合作伙伴,刚刚结束的奥运会非常的精彩,无与伦比的一届奥运会,向世界展示了中国的力量,同时也向世界展示了中国保险业,以及中国人保财险的实力,同时在这个过程当中,中国人保财险品牌的形象以及各方面业务实力得到了很大的提升。我相信我们得到这个奖项是作为我们工作的一个小结,更重要的是作为我们工作的一个起点。我相信在我们在座的各位,在权威媒体以及社会公众的支持下,我们中国人保财险一定会做的更好,谢谢各位。

推荐第3篇:最新保险获奖感言

最新保险获奖感言

保险获奖感言

获奖感言一

中国人保财险以"人民保险、服务人民"为使命,积极履行优秀企业公民责任,热心支持国家教育、体育和文化公益事业发展,促进和谐社会建设。在20xx年雨雪冰冻、汶川特大地震以及南方部分地区洪涝灾害发生后,公司勇担责任,全力以赴,第一时间开展抗灾救灾理赔工作,为帮助灾区恢复生产,重建家园做出了积极贡献。凭借综合实力,公司相继成为北京20xx年奥运会、20xx年上海世博会保险合作伙伴,为北京奥运会和上海世博会提供全面的保险保障服务。人保财险重庆市分公司将坚持优质服务的理念,努力为客户提供更加专业化、差异化、人性化的保险产品及服务。公司在此感谢广大市民以及人保客户的信赖,我们将继续推出故障救援、免费安全检测、法律援助、代步车等增值服务和特色服务,让客户体验到我市保险业第一品牌的"优质服务"。

获奖感言二

我们非常感谢广大的网民以及我们专业人士,对于我们中国人保财险以及我们中国的保险业的这样一个支持信赖,我们拿到这个奖感觉沉甸甸的,非常的激动,同时我也感到非常的欣慰,因为我想作为一个企业来说,作为我们从事品牌管理工作的工作人员来说,能够拿到这个奖,能够接受我们广大公众的监督,得到他们的认可,以及我们权威媒体和专业人士的认可,我想这是我们所不懈追求的目标,也是我们工作努力的方向。所以要再次感谢各位。我们是北京20xx年奥运会的保险合作伙伴,刚刚结束的奥运会非常的精彩,无与伦比的一届奥运会,向世界展示了中国的力量,同时也向世界展示了中国保险业,以及中国人保财险的实力,同时在这个过程当中,中国人保财险品牌的形象以及各方面业务实力得到了很大的提升。我相信我们得到这个奖项是作为我们工作的一个小结,更重要的是作为我们工作的一个起点。我相信在我们在座的各位,在权威媒体以及社会公众的支持下,我们中国人保财险一定会做的更好,谢谢各位。

保险获奖感言

获奖感言范文一:

作为重庆第一家完全商业化运作的专业担保公司,瀚华担保XX年7月成立以来,就积极支援重庆的经济建设。最新保险获奖感言最新保险获奖感言。截至XX年8月,已累计为我市近千家中小企业提供了担保贷款,累计担保金额近50亿元,极大的缓解了重庆中小企业融资难的问题。XX年9月,瀚华小额贷款有限责任公司成立,这让瀚华支持重庆经济建设又搭建起了一个平台。

获奖感言范文二:

中国平安一直秉承着"服务于民、回馈社会"的企业公民职责。凭借19年矢志不渝的艰苦奋斗与不懈努力,中国平安已成为中华民族保险行业的翘楚,赢得了广泛赞誉。

而平安产险重庆分公司作为服务重庆经济建设十五年、见证重庆直辖十年飞速发展的金融标兵,不仅拥有一只久经考验的、忠诚的、智慧的、执行力强的员工队伍,更有强大的造血机能与卓越的企业文化作为有力支撑,在保障地区经济建设的良性发展、人民生命财产的安全与社会的长治久安方面作出了积极成效,收获了坚定的信任与支持。锐意进取的重庆平安产险人,将乘着重庆迎来新的历史性发展机遇的东风,继往开来,改革创新,不断服务重庆,服务3200万重庆市民,不断为重庆的经济建设的腾飞保驾护航,不断为西部地区的建设添砖加瓦,重庆平安产险也必将在历史的巨变中锻造出新的辉煌!

保险获奖感言

保险员工获奖感言

#from 最新保险获奖感言来自 end#

谢谢主持人,我是来自保险销售服务公司的员工,刚才听到几位领导的讲话,感到身上的担子更重了,现在保险行业有很多客户需要我们优秀代理人需要给客户提供更好的服务,这次规划大赛当中,我们作为大童这家公司,我用了三个公司的产品来组合完成很好的客户的理财方案。我觉得从我们一定的角度来讲,这样的方案对客户也能够更加提供更好的保障,我希望在未来的日子里,能够用自己的专业,用自己的服务能够给客户带来更好的服务,谢谢大家!

保险营销员获奖感言

很荣幸也很激动获得了这个奖项。在此我要感谢中国人寿给我提供了这个大平台,感谢公司领导给我这个机会,更要感谢我的客户对我的信任与支持。在这里真诚的说一声:谢谢你们。没有你们,就没有我的今天。

今年是我从事保险行业的(最佳新人获奖感言)第八个年头。最新保险获奖感言文章最新保险获奖感言出自,此链接!。八年来我一步一个脚印,用真诚—服务我的客户,用真心感动我身边的每一个人。人们都说:"人无信不立",这正是我的做人原则。可以说,今天的这个奖项不仅是对我工作的肯定,更是对我人生信条的坚定。

这八年来,正因为我秉承着诚信经营,我才做到了零投诉。每一次保单的讲解我都力争做到:让客户明明白白买保险,让保险真正的成为客户的保护伞,当风险来临的时候,帮助客户度过难关。记得那是我的一个老客户,八年来每一年都在我这保意外险,但就是不保主险。去年,咱们家美满热卖,我去拜访他。客户说:"那好吧,看在这么多年来你给我们服务的份上,就保一万吧......。"其实,这个客户很有实力,保一万就是给我的面子。我当时就说:"如果是这样的话,那你就不用做了,因为我让你做保险,是为你做好保障,规避风险,......"到后来,客户陆续的在我这做了20多万。可以说,是诚信让我实现了成己为人,也实现了成人达己的人生价值。

作为一名保险营销人员,最有成就感的时候,莫过于诚信经营和诚信服务了。"8年来,每一次客户办理赔款,我都亲自到场,每一次客户拿到理赔款我都会去问候。最新保险获奖感言获奖感言。七月份我的一个意外险客户出险了,报销凭证里少诊断书与出院小结,我先后跑了八次医院,客户很感动,对我说,谢谢你,你让我看到了保险营销人员的高品质。

今天拿到这个奖项,必将激励我以后再接再厉,努力工作,继续秉承诚信的原则,做好本职工作,不辜负领导及伙伴们对我的信任。

寿险营销领军人获奖感言

今天又再次站在这个台上,记得去年也获得了这项荣誉,也是罗会长给我颁的奖,去年获奖感言当中我说了八个字"诚惶诚恐,万分惭愧",今天我同样是这八个字"诚惶诚恐,万分惭愧"。

个人没有做多大的事儿,如果说有一点小成绩的话。我想首先是得益于我们监管机关近年来的引领和带动;其次是对于所有在座同业的互相理解和支持;再次是对于公司董事会的战略正确和营销战士们的奋力拼搏,我自己感觉到不足挂齿。

新华保险获奖感言

'最受信赖寿险公司'这份奖项'来之不易',回顾过去,新华保险以价值成长为导向的产品策略、以客户权益为核心的后台支持效率,以风险管控为基础的经营管理能力均得到有效提升,全年依靠综合能力实现了持续、稳定、健康、和谐的跨越式发展。

展望未来,新华保险将继续秉承'以客户为中心'的服务理念,在专注于提供风险保障服务的道路上,为客户奉上更加人性化的保险产品、高附加值的客户服务;在追求与客户价值共成长的前进路上,用前线后台日臻完善的配套体系、内外兼修的经营管理能力,以及缜密全面的风险控制体系,持之以恒兑现'最受信赖寿险公司'这份至高荣誉。

推荐第4篇:保险精英获奖感言

下面是部分营销精英对客户服务工作的心得。

一、要有成本观念

有舍才有得,如果不舍得必要的成本投入,就很难将服务做到位。通常,优秀的业务员会将佣金收入的20%-30%作为服务基金,专门用于客户服务。蓝鲸奖得主白海龙用于客户服务的直接和间接费用支出更是达到了其佣金收入的50%。为了服务好客户,扬州的赵宁、陆平夫妇专门买了车;昆明的张明丽聘请了助理,成立了保险工作室。

二、让客户经常见到你

客户最反感的业务员就是\"签单之前天天见,签单之后不见人\"。聪明的业务员总是千方百计地争取在客户面前\"露面\",让客户经常想到你,感觉到你的存在和对他的关注。哪怕是提醒续期缴费这样的事,他们也舍不得放弃。给客户介绍工作、寄上一份自办的小简报……只要处处想到客户,客户也会时时想到你。

三、过硬的专业能力

很多营销精英都认为,为客户提供最适合他们的保障计划,是最根本也是最好的服务。此外,还必须熟悉银行、理财、房地产等各方面的政策和知识,时刻关注客户人生各阶段的变化及其风险缺口,并及时给予合理建议。

四、高质量的理赔服务

一旦理赔服务出现差错,很可能会使客房失去对保险和业务员的信任。相反,理赔服务做到家了,就会树立良好的形象,赢得大批新客户。为了使客户享受周全而快速的理赔服务,很多营销精英聘请了专人协助客户办理索赔等手续。即使由于某种原因公司无法快速赔付,他们也会经常与客户保持沟通,让客房了解事情的进展和缘由,并感觉到他们的努力。

五、善于经营资源

每个人都有自己的资源(人脉资源、知识资源和物质资源等),是否善于经营和开发这些资源,决定着服务的附加值含量。在拜访客户时,特别要注意用脑、用眼、用耳、用嘴,她不露痕迹地了解客户的困难和问题,然后通过自己的人脉关系帮助解决。其实,业务员的人脉关系很大部分是由客户构成的,提升服务附加值也就是努力实现客户之间的资源共享。还有的营销精英,则凭借自己在营销、电脑和管理方面的特长,为客户特别是单位客户提供相关培训。

六、不断创新

有的业务员一谈起客户服务就是请客送礼。千万不要刻意地去请客、送礼否则客户会置疑你的文化素养,甚至想:\"羊毛出在羊身上,你送得越多,一定从我这儿赚得越多。\"客户服务虽然需要成本支出,却不能用\"钱\"加以衡量和堆砌。关键是因人而异,不断创新。

七、时时用\"心\",处处出彩

客户服务要追求神而非形,要真正将客户放在心坎上。比如,每当路过那些工作繁忙的客户时,会买上点牛奶和饼干,提醒客户不要因为忙于工作而记忘了吃饭。签单时,上海的优秀营销员顾佩华发现客户的签名不漂亮,就请人为客户设计了签名,客户的意外和惊喜难以言表。

八、合理分配时间和精力

服务高手的客户数量一般在几百到几千之间,再加上展业和管理团队的工作,时间和精力的分配很关键。对此,他们的应对之策是:电子化管理客户档案,设置一些生日、节日等自动提醒功能;有条件的聘请助手,进行一些中、低端客户的服务工作,自己重点进行高端客户的服务工作;合理制订工作计划,包括回访客户的路线安排等。

九、良好的心态

客户服务除了要诚心之外,还要有足够的耐心。很多营销精英表示,客户服务一定要持之以恒,切忌急功近利、虎头蛇尾。客户要\"培养\",客户服务要\"润物细无声\",这能树立自己的良好形象,赢得客户身边的人,这也是许多营销精英选择的客户的工作单位或家庭成员聚会时进行服务的原因。

推荐第5篇:保险公司员工获奖感言

保险公司员工获奖感言(精选5篇)

在学习、工作乃至生活中,我们心中时常会积累了不少感想和见解,这时就可以将其写成一篇感言,让自己铭记于心。那么感言怎么写才恰当呢?下面是小编整理的保险公司员工获奖感言,仅供参考,希望能够帮助到大家。

保险公司员工获奖感言1

尊敬的程总以及诸位领导、亲爱的同事们:

大家下午好!今天以这样的场合和形式与在座的诸位见面,我既激动又很荣幸。激动的是:在那么多领导和同事面前分享我的获奖心得;荣幸的是:我确实站在这里了。

能站在这里,我的心中充满了四个感谢!

第一、我要感谢我的领导们。我是20xx年5月10日正式加入咱们xx保险公司的,到现在已经十年了,十年来如果没有领导的悉心呵护,如果没有领导的教导栽培,如果没有领导扶持和帮助,就没有我一直以来的进步和成长。是诸位领导一步一步带着我从一个懵懂的女孩,逐渐成长为一位成熟的女性,并荣幸的从一名普通的员工成长到现在的一名中层管理人员。我想说,十年以来我所取得一切荣誉都是因为在领导英明的指挥下,特别是程总,当然还有我们李总,如果没有你们给我营造出那么优秀的工作环境,就不会磨炼出十年来不断进步的我。是你们一直以来见证着我的成长,所以今天在这里我由衷的向诸位领导深深的鞠一躬,感谢你们!

第二、我要感谢十年来一直陪伴着我的工作伙伴。同样的,如果没有你们的理解包容,如果没有你们的配合鼓励,如果没有你们的信任支持,一定不会有现在的吴丽芳。一损俱损,一荣俱荣,扶持遮饰,互有照应。我的成功也就是你们的成功,我的荣誉也是你们的荣誉。所以在这里我也向你们深深的一鞠躬,谢谢你们!

第三、我要感谢我的家人,十年来我在工作上自认为可以做到问心无愧,但对于我的家庭却始终充满着愧疚。工作的十年里,我没有一年的春节是在家里度过的。结婚前我的父母就说,我已经是嫁出去的姑娘了,而且还是一个有了新家忘了老家的姑娘。20xx年我结婚了,按照农村的习俗,刚结婚的新媳妇第一年是必须要在婆家过的,但保险公司实在是忙不开,我也顾不上习俗不习俗的了。然而农村的思想就是那么简单和现实,我的婆婆就对此产生了不解,说出了很多在她看来不解,在我看来也很委屈的话,所以就导致长期以来我们婆媳关系都持续紧张。周围的邻居也跟着七嘴八舌,有的说这新媳妇是不是嫌弃这个家,新结婚也不回家?有的说这新媳妇是不是会让她婆婆有隔阂?还有的说这新媳妇的家教不好等等,说什么的都有,难听的话多得不堪入耳。我不想反驳也无力反驳,因为我没有时间,也不愿意顾及这些,只能够尽我最有限的`时间,最有限的经历来尽量做到忠孝两全。所以在这里我也要感谢我的家人,因为拥有他们的理解和关心,支持和体贴,我才能安心的工作。攘外必先安内,如果没有一个良好的家庭,我也不可能集中精力的工作。谢谢我的家人!

最后、我要感谢一直以来关照着我们的顾客。客人就是我们的衣食父母,如果没有客人的关照和捧场,就没有我们工作的机会,就不会有我一路以来不断进步的服务工作。所以对于我们的客人,我们一定要用心对待,热情去服务,只有这样,他们才会信任你、关照你,才会有我们源源不断的生意。所以今天最后我要感谢我们忠实的顾客们。

保险公司员工获奖感言2

各位领导、各位同事:

大家好!我作为人寿保险20XX年度获奖代表在这里发言,和大家一起分享工作的喜悦和体会,感到十分的激动。

在20XX年,我在工作中取得了一定的成绩,这得益于在座的各位领导我的关心和培养;得益于各位同仁的支持与帮助,更得益于人寿优秀的团队氛围和企业文化。

作为个体,我只是大海中的一滴水,我能扬波起浪,完全是因为有大海的深邃和广阔;离开了大海,这一滴水很快就会蒸发;所以凝聚才能产生力量,团结才能诞生兴旺。

作为一名来自人寿营销一线的员工,承蒙领导的器重和厚爱,评选我为全市的营销能手和标兵,我心中充满了自豪与感激。

保险公司员工获奖感言3

尊敬的各位领导、各位同仁:

大家好!今天,我作为人寿保险20XX年度获奖代表在这里发言,和大家一起分享工作的喜悦和体会,感到十分的激动。在20XX年,我在工作中取得了一定的成绩,这得益于在座的各位领导我的关心和培养;得益于各位同仁的支持与帮助,更得益于人寿优秀的团队氛围和企业文化。

作为个体,我只是大海中的一滴水,我能扬波起浪,完全是因为有大海的深邃和广阔;离开了大海,这一滴水很快就会蒸发;所以凝聚才能产生力量,团结才能够诞生兴旺。作为一名来自人寿营销一线的员工,承蒙领导的器重和厚爱,评选我为全市的营销能手和标兵,我心中充满了自豪与感激。

保险公司员工获奖感言4

尊敬的各位领导、各位同仁:

很荣幸在今年的公司年会上,被评为东莞分公司的优秀员工,我们大家在工作中并肩作战,取得了可喜可贺的成绩。这个荣誉不但得益于公司各位同事的支持与默契合作,更得益于公司优良的团队氛围和集体上下一致努力,积极认真的工作态度,领导对我工作的信任和支持,同事们对我的支持与帮助以及整个跟进部的共同努力。而正是由于有这么融洽与和谐的环境,让我能在工作中投入最高的热忱,从而实现自身更大的价值,所以这份荣誉不光属于我个人,而是属于我们跟进部每一个成员!这次能被评为优秀员工,我想这既是公司对我工作的肯定,也是对今后工作做得更好的一种鼓励。我也坚信,今后的工作一定会做得更好。

当选为优秀员工,仅仅是进步的起点,这将是我今后工作的鞭策和动力,它将推动我更加努力地完成自已定的目标,做好每一件事,沿着自己定的目标,不断努力前进,我想优秀最重要的一点就是:要有一颗奉献的心,敢于行动,愿意付出,才有收获!谢谢!

保险公司员工获奖感言5

尊敬的各位领导、各位同仁:

这次,能被评为公司20xx年度优秀员工荣誉称号,我感到非常高兴与荣幸,感谢公司对我的厚爱与信任,感谢领导对我的关爱,感谢同事们对我的认可。

加入公司近五年来,我从一个门店的理货员、店长、盘点员、信息员到今天财务部的一员,整个过程离不开上级领导的认真教导和资深同事们的热心帮助,在这里我特别感谢洪总和陈经理,是他们培养了我,给予我机会和自我发挥的空间!与易站一起走过了五年多的风风雨雨,品尝到了工作的辛苦与快乐,通过不断的实践与提升,我对现有的工作充满了自信!在工作当中,我都把易站当作自己的家,才把易站的工作当做自己的事业来做,与易站同甘共苦!看到公司不断的发展壮大,我感到很骄傲和自豪。

推荐第6篇:保险优秀学员获奖感言(定稿)

保险优秀学员获奖感言

我们被评为优秀员工,应该怎么样发表自己的获奖感言呢?以下是小编精心准备的保险优秀学员获奖感言,大家可以参考以下内容哦!

保险优秀学员获奖感言【1】

客户最反感的业务员就是\"签单之前天天见,签单之后不见人\"。聪明的业务员总是千方百计地争取在客户面前\"露面\",让客户经常想到你,感觉到你的存在和对他的关注。哪怕是提醒续期缴费这样的事,他们也舍不得放弃。给客户介绍工作、寄上一份自办的小简报……只要处处想到客户,客户也会时时想到你。

有舍才有得,如果不舍得必要的成本投入,就很难将服务做到位。通常,优秀的业务员会将佣金收入的20%-30%作为服务基金,专门用于客户服务。蓝鲸奖得主白海龙用于客户服务的直接和间接费用支出更是达到了其佣金收入的50%。为了服务好客户,扬州的赵宁、陆平夫妇专门买了车;昆明的张明丽聘请了助理,成立了保险工作室。

很多营销精英都认为,为客户提供最适合他们的保障计划,是最根本也是最好的服务。此外,还必须熟悉银行、理财、房地产等各方面的政策和知识,时刻关注客户人生各阶段的变化及其风险缺口,并及时给予合理建议。

一旦理赔服务出现差错,很可能会使客房失去对保险和业务员的信任。相反,理赔服务做到家了,就会树立良好的形象,赢得大批新客户。为了使客户享受周全而快速的理赔服务,很多营销精英聘请了专人协助客户办理索赔等手续。即使由于某种原因公司无法快速赔付,他们也会经常与客户保持沟通,让客房了解事情的进展和缘由,并感觉到他们的努力。

每个人都有自己的资源(人脉资源、知识资源和物质资源等),是否善于经营和开发这些资源,决定着服务的附加值含量。在拜访客户时,特别要注意用脑、用眼、用耳、用嘴,她不露痕迹地了解客户的困难和问题,然后通过自己的人脉关系帮助解决。其实,业务员的人脉关系很大部分是由客户构成的,提升服务附加值也就是努力实现客户之间的资源共享。还有的营销精英,则凭借自己在营销、电脑和管理方面的特长,为客户特别是单位客户提供相关培训。

有的业务员一谈起客户服务就是请客送礼。千万不要刻意地去请客、送礼否则客户会置疑你的文化素养,甚至想:\"羊毛出在羊身上,你送得越多,一定从我这儿赚得越多。\"客户服务虽然需要成本支出,却不能用\"钱\"加以衡量和堆砌。关键是因人而异,不断创新。

客户服务要追求神而非形,要真正将客户放在心坎上。比如,每当路过那些工作繁忙的客户时,会买上点牛奶和饼干,提醒客户不要因为忙于工作而记忘了吃饭。签单时,上海的优秀营销员顾佩华发现客户的签名不漂亮,就请人为客户设计了签名,客户的意外和惊喜难以言表。

客户服务除了要诚心之外,还要有足够的耐心。很多营销精英表示,客户服务一定要持之以恒,切忌急功近利、虎头蛇尾。客户要\"培养\",客户服务要\"润物细无声\",这能树立自己的良好形象,赢得客户身边的人,这也是许多营销精英选择的客户的工作单位或家庭成员聚会时进行服务的原因。

服务高手的客户数量一般在几百到几千之间,再加上展业和管理团队的工作,时间和精力的分配很关键。对此,他们的应对之策是:电子化管理客户档案,设置一些生日、节日等自动提醒功能;有条件的聘请助手,进行一些中、低端客户的服务工作,自己重点进行高端客户的服务工作;合理制订工作计划,包括回访客户的路线安排等。

优秀员工获奖感言【2】

很荣幸被评为20xx年度的优秀员工,这是对我工作上的肯定,也是对我做好今后工作的一种鼓励。

20xx年,公司加快了发展步伐,我在公司领导的正确引导、各位同仁的大力支持下,特别是财务中心的全体工作人员的分工协作,积极配合下,兢兢业业的做好自己的本职本岗工作。在公司财务管理制度的完善和执行;规范而合法的进行公司的账务处理;和外部保持良好的工作联系等等方面积极、努力、而细致的工作着。

在以后的工作当中,我将不辜负领导和同仁的的期望,更加尽心尽职,抱着务实认真的工作态度,并不断学习提升自己的工作技能,迎接新的挑战!用实际行动为公司的发展尽自己的绵薄之力!

优秀员工获奖感言【3】

首先感谢全体同事及各位领导对行政部工作的理解、配合和支持,感谢你们对我工作的认可和支持。

行政部是给各位同事提供服务,处理公司行政事务的部门,由于工作的性质和内容就是服务,处理的都是点滴小事、日常琐碎杂事,因此整体的工作难以概述和量化,所以我能获得优秀员工这个奖项,确实离不开各位同事的支持,这不仅仅是我个人的荣誉,也是行政部的荣誉。

我认为一名优秀员工应该起到表率作用,应该以高度的主人翁精神,默默地奉献着光和热;应该抱着务实认真的工作态度,埋头苦干,敬业爱岗,勤勤恳恳地做好本职工作。做工作要勤奋和有责任心,因为勤奋,能够提高生产效率,如前人所说的多一份耕耘,多一份收获;而有了责任心,在工作中就会认真细致,避免出现差错。

在以后的工作当中,我将不辜负领导的期望,更加尽心尽职,努力工作,并不断学习提升自己的工作技能,用实际行动为公司的发展尽自己的绵薄之力。

优秀员工获奖感言【4】

这次,能被评为公司1X年度优秀员工荣誉称号,我感到非常高兴与荣幸,感谢公司对我的厚爱与信任,感谢领导对我的关爱,感谢同事们对我的认可。

加入公司近五年来,我从一个门店的理货员、店长、盘点员、信息员到今天财务部的一员,整个过程离不开上级领导的认真教导和资深同事们的热心帮助,在这里我特别感谢洪总和陈经理,是他们培养了我,给予我机会和自我发挥的空间!与易站一起走过了五年多的风风雨雨,品尝到了工作的辛苦与快乐,通过不断的实践与提升,我对现有的工作充满了自信!在工作当中,我都把易站当作自己的家,才把易站的工作当做自己的事业来做,与易站同甘共苦!看到公司不断的发展壮大,我感到很骄傲和自豪。

推荐第7篇:保险

目 录

一 你认为哪一个关于保险的概念更合理?说明理由(不少于300字)二 在所有的保险经营原则中你认为哪一个原则最重要?它对保险业的经营有怎样的影响?(不少于500字) ·················三 在现实生活中,你最关心的保险问题是什么?为什么?(或你认为应当如何解决这一问题?)(不少于500字)················四 依据2011年中国保险市场的业绩,结合2012年国内国际经济状况,判断2012年中国保险市场的发展趋势及可能的变化。(不少于1000字) ··

东北农业大学·经济管理学院

《保险学原理与实务》课程论文

你认为哪一个关于保险的概念更合理?说明理由(不少于300字)

保险的概念:

保险是指众多具有同质风险的单位或个人以缴付保险费为代价,将其自身所面临的风险转移给保险人,并在特定的风险事故发生后,有保险人给予经济补偿或经济给付的一种社会、经济保障制度。

理由:

科学完整地为保险下定义,应从经济学、法学和社会学等方面来解释。

从经济学角度来说:保险是众多的具有同质风险的个人将其所面临的特定的风险事故损失转移给保险人,并已付出一定的货币为代价,保险人将这些资金以一定的科学方法汇集为保险基金,当集合中有人发生风险事故时,保险人便使用保险基金,以补偿损失或进行经济给付,从而体现一定的经济关系。

从法律角度来说:保险这种经济关系是一保险合同或法律强制的形式维系的,体现的是一种民事法律关系,在保险合同或有关法律中明确规定了保险双方当事人的权利与义务:一方承担支付保险费的义务,另一方以此为前提为其提供获得经济补偿或经济给付的权利。

从社会学角度来说:保险体现了人们的互助精神,把原本由个体分散应对的风险集中在一起,使风险在集合内部重新分配,由大家共同应对,将不稳定的风险转化为相对确定的、可预测的风险,体现“一人为众,众为一人”的宗旨,从而保障社会健康发展。

以上概述可以普遍承认并且能被大家所认可。

- 2345东北农业大学·经济管理学院

《保险学原理与实务》课程论文

依据2011年中国保险市场的业绩,结合2012年国内国际经济状况,判断2012年中国保险市场的发展趋势及可能的变化。(不少于1000字)

2011年业绩回顾: 寿险业景气度跌入谷底。在宏观经济周期性因素和行业发展结构性因素的双重影响下,2011年寿险业量价齐跌,无论投资还是承保均表现惨淡。高企的通胀率以及紧缩的货币政策,在推高资金成本的同时压低了资产价格,特别是出现长短期资金收益率严重倒挂的情况,使得寿险公司盈利空间受到严重挤压,同时限制了保单当期收益率水平,使得寿险理财型产品相比于银行理财型产品和存款缺乏吸引力,从而导致保费增长乏力,特别是在近年来因过度依赖理财型产品和银行渠道而出现行业发展结构失衡的大背景下,2011年银保新规进一步起到了推波助澜的作用。

财险承保盈利周期高点。继2010年量价齐升之后,2011年站在了自08年末以来此轮承保盈利周期的最高点。08年的雪灾、地震和金融危机在成为压倒财险公司最后一根稻草的同时,也拉开了本轮承保硬周期的序幕。我们认为,08年底稀缺的偿付能力资本和09-10年突飞猛进的汽车销量共同导致的财险市场供不应求关系是此轮承保周期逆转的内在原因,而以1为代表的严厉监管政策则是外部推手。2011年财险承保利润率已处于历史最高水平。

个股比较:财险>集团>寿险(银保占比低>银保占比高)。无论H股还是A股市场,个股盈利能力和股价表现均与我们对财/寿险行业的分析相一致,即财险(中国财险)>集团(中国太保)>寿险(中国人寿>中国太平)。

保险市场发展的总体规模预测

尽管改革开放以来我国保险市场一直处于高速发展状态,但是,无论是与世界其他国家和地区保险业发展的水平相比,还是与我国经济发展和人民生活提高的内在需要相比,我国保险市场的发展仍显滞后,总体上仍处于高速发展过程中的起步阶段,保险市场仍具备高速增长的社会经济条件。从定性和定量分析的角度来看,决定未来我国保险市场规模的因素主要有以下几个:

- 78东北农业大学·经济管理学院

《保险学原理与实务》课程论文

规模和级别的保险公司则更少。目前,全国性的寿险公司只有中保、太保、平保、泰康和新华5家,而这5家的整体规模都不大,即使将其合并为一家,也难以达到国际上一些知名大公司的规模。这种状况不仅使我国保险业难以适应经济发展和改革的需要,降低了抵御各种风险的能力,而且在国外各大保险公司看好中国保险市场并纷纷抢滩登陆的情况下,我国保险业将直接面临着生存的考验。一旦保险市场对外开放,国外保险公司进入我国市场,以我国目前小舢板级的小公司去和国际上航空母舰级的大公司竞争,其结果不言自明。因此,在内困外忧的情况下,各大保险公司将一方面通过自身业务的发展来扩大和巩固市场阵地,另一方面将通过业内的重组以及与实力雄厚的大券商和大企业联合重组,壮大自身的规模,提高与国外大公司抗衡的实力。从国际保险业的发展趋势来看,近几年来,许多国家为提高本国保险公司的竞争力,出现了放松利率限制、鼓励兼并,鼓励产品创新的新趋势。对于在2020年即将全面开放保险市场的中国来说,不能不注意到这种新趋势对我国保险市场的影响。因此,业务创新、资本扩张、资产重组将成为我国今后保险市场发展的一种内在趋势和要求。

2、保险市场将逐步进入转型期。应该说, 80年代至90年代初保险业务的高速增长。在这个时期,保险市场的发展主要走的是以数量和速度为主要特征的粗放型道路。但是,从2006年开始,我国保险市场的发展状况开始发生变化。据统计, 2006年,我国产险保费增长率为9.1%,首次低于国内生产总值9.6%的增长速度,2007年这一差距更进一步扩大到1.7个百分点,保险业的发展速度开始放缓,保险公司的盈利能力也开始下降。与此同时,保费的增长速度已大大低于保额的增长速度,保险公司依靠承保轻松赚钱的日子已成昨日黄花。 200

6、2007年我国保险市场发生的深刻变化,并不是伴随着国家适度从紧的宏观调控政策出现的偶然的、暂时的现象,而是我国保险市场由垄断到竞争,由卖方市场到买方市场的自然演化结果。这表明,随着市场竞争的进一步加剧,我国保险市场发展将进入一个重要的转型期,即由过去的粗放型、规模型经营转变为集约型经营,保险公司承保的单位利润将趋于减少。

3、保险市场对外开放步伐将进一步加快。我国人口众多,经济快速发展,发展保险业具有得天独厚的市场空间和广阔的市场前景,加上80年代以来国内保险业的快速发展,使国外保险界十分看重中国的保险市场。为谋求一个良好的经东北农业大学·经济管理学院

《保险学原理与实务》课程论文

济发展外部环境, 1992年国务院决定将上海作为我国保险业对外开放的第一个试点城市,并授权中国人民银行制定颁布了《上海外资保险机构管理办法》,美国友邦保险及日本东京海上火灾保险等大批外资保险公司开始入驻上海。 1995年,经同务院批准,我国保险市场对外开放的区域又由上海扩大到广州,加拿大宏利人寿保险公司。英国鹰星保险公司、太阳联合保险集团、澳大利亚国卫保险集团、美国安泰保险集团以及德国安田、瑞士丰泰等大批国际保险巨头蜂拥而至,手持“许可证”在华开业。2007年以来,尽管一场突如其来的东南亚金融危机,使包括中国在内的发展中国家更加认识到对于金融开放必须持慎重的态度,但这并未从根本上阻止中国保险开放的步伐。 1998年上半年,央行又相继批准英国皇家太阳、法国安盛巴黎联合、澳大利亚康联等3家公司在沪建独资、合资保险公司。至此,上海出现了外资保险公司多于中资保险公司的新格局。预计在今后一段时期内,我国还将有计划地增加外资保险机构的数量和类型,保险开放区域也将逐步扩大到沿海主要经济中心城市甚至内地部分大中城市。

4、中西部地区和农村地区将成为中国最具潜力的保险市场。由于中西部地区的经济发展程度相对落后,居民生活水平相对较低,该地区大多数省份的保险市场都处于拓荒状态。如1996年湖北省寿险市场的潜在规模高达66亿元,而全省1996年寿险保费收入仅12.6亿元,开发程度不足20%,保险深度只有0.42%,保险密度只有21.63元,远远低于全国平均水平。有关统计资料显示,到1996年底,我国西部地区只开设了三四家保险公司,人均保费仅为东部沿海经济发达地区的1/3。同样,我国农村保险市场也非常薄弱,占人口70%以上的农民基本上被排斥在保险市场之外。一方面,许多农民对于保险业缺乏必要的认识或由于财力不支而对财、寿险很少问津;另一方面,保险公司出于效益考虑,对风险大、赔款多的种植、养殖等农业保险的积极性不高,从而使我国农业保险处于欲罢不能、欲办无力的境地。由于这些地区保险市场的起点很低,其蕴藏的市场潜力相对于东部沿海地区显然要大得多,随着国家启动中西部经济的各项政策的逐步落实以及传统文化意识的积极转变,我国中西部地区和农村地区保险市场的潜力将逐渐显现出来。对于保险业来说,开发中西部地区和农村地区保险市场将大有可为。

推荐第8篇:保险

浙江省保险营销员业内流动管理自律公约

第一章 总 则

第一条 为维护保险营销市场经营秩序,加强对保险营销员流动的行业管理,规范保险营销员业内正常、有序的流动,促进我省保险业健康发展,根据《中华人民共和国保险法》、《保险营销员管理规定》等有关法律法规,制定《浙江省保险营销员业内流动管理自律公约》(以下简称公约)。

第二条 本公约所称保险营销员(以下简称营销员)是指取得中国保险监督管理委员会颁发的资格证书,为保险公司销售保险产品及提供相关服务,并收取手续费或者佣金的个人。

本公约所称业内流动是指营销员与原签约保险公司解除代理合同,并与另一家保险公司签订代理合同的转换过程。

第三条 本公约在浙江保监局指导下,由浙江省保险行业协会营销专业委员会制定,作为行业成员共同签署的自律文件。任何违反本公约约定条款的行为,均属违约。违约行为一经查实,违约公司自愿按第五章约定,接受相应违约处理。

在本公约生效后,新成立的保险公司均应签署和遵守本公约。

1 第二章 保险营销员管理信息平台数据期限约定 第四条 凡参加保险公司组织的岗前培训和资格考试报名,并获取资格证书的营销员,在考试合格之日起30日内,保险营销员管理信息平台(以下简称信息平台)就会将其数据锁定在获取资格的保险公司。该公司如果录用该营销员,须在30日内通过信息平台登记注册其《展业证》,其他公司不得在此期限内录用。

第五条 保险公司应及时通过信息平台登记注册入司营销员的《展业证》。信息平台自动将营销员的展业信息数据锁定在申请公司,锁定期限为六个月,以代理合同开始之日起计算。

第六条 营销员持有的《展业证》到期前一个月内,该营销员所在的保险公司应在信息平台中完成合同续签相关流程,重新打印《展业证》。

第七条 营销员离司包括营销员申请离司和公司清退离司。营销员申请离司,保险公司必须在营销员递交书面离司申请之日起35个工作日内,在信息平台中注销其《展业证》登记。公司清退营销员离司,保险公司必须在发出书面清退通知之日起35个工作日内,在信息平台中注销其《展业证》登记。

第三章 业内流动办理约定

第八条 保险公司应当建立“营销员离司登记簿”,做好

2 营销员离司过程中各个环节的实时记录,包括受理营销员离司申请、办理离司手续、注销信息平台数据等环节的时间及经办人信息。

第九条 营销员申请离司,必须按照公司有关管理规定办理离司手续。营销员提出书面离司申请(附件一),保险公司应当及时受理,并将离司申请回执单交给营销员本人。保险公司如果拒绝接收营销员离司申请,营销员可以直接向行业协会申诉。

保险公司应当在营销员递交书面离司申请之日起30个工作日内办妥营销员离司手续。保险公司不得以任何理由拖延办理离司手续的时间。离司手续的完成以营销员取得公司开具的离司证明(附件二)为准。保险公司应当向营销员开具离司证明,作为营销员业内流动信息证明。

营销员有未结清事宜且没有按照公司规定配合处理,致使公司无法继续办理离司手续,保险公司应当在营销员递交书面离司申请之日起30个工作日内,将营销员信息书面资料报行业协会,包括营销员姓名、申请离司时间、未办理离司手续原因以及营销员联系电话。

保险公司应当在开具营销员离司证明后5个工作日内,在信息平台中注销该营销员的《展业证》登记。

第十条 营销员在原公司服务未满六个月,可以申请离司,但是不允许业内流动。保险公司不得以营销员服务期未

3 满六个月为由,拒绝营销员离司申请。营销员未满六个月服务期提出离司申请,保险公司如果同意其离司,按规定办理离司手续并在信息平台注销其《展业证》登记。同时,在离司证明上注明该营销员未满六个月服务期限,并注明服务期限的时间。

第十一条 保险公司接受流动营销员的入司申请,除了公司有关管理规定要求外,还必须在信息平台中查询该营销员的身份信息及业内从业行为记录,审核流动营销员提供的原公司离司证明。

保险公司接收符合条件的营销员入司,应在办妥入司手续后,及时在信息平台中登记注册该营销员的《展业证》。

第十二条 保险公司不得接收有以下从业记录的流动营销员:

(一)在原公司服务期未满六个月的营销员;

(二)代替他人参加资格考试,或者协助、参与、组织他人在资格考试中作弊,受到浙江保监局警告或者行业协会通报,警告或者通报时间不到三个月的营销员;

(三)违反《保险营销员管理规定》或者公司有关营销员的管理规定,受到浙江保监局警告或者受到行业协会的通报,警告或者通报时间不到三个月的营销员;

第十三条 未在原签约保险公司办妥离司手续的营销员,其他保险公司不得接收,更不得让其销售本公司产品。

4 营销员如果已经转换保险公司,原公司发现该营销员的遗留问题,确需该营销员配合处理的,转入公司有责任督促该营销员处理好善后工作。

第十四条 保险公司不得采取以下恶性增员行为:

(一)录用未能提供离司证明的营销员,让其参加公司的培训或者各种业务活动,拿佣金、发工号、印名片等;

(二)唆使、暗示、诱导已转司营销员回原公司游说鼓动其他营销员转司;

(三)在资格考试考场周围或其他公司职场内外,进行以鼓动跳槽为目的的各种游说、宣传等活动;

(四)与被取消从业资格或暂停从业资格的人员签订代理合同;

(五)经营销员流动协调小组认定的其他违规增员行为。

第十五条 非同业引进的营销员与保险公司签订代理合同后,还签订了享受其他津贴并明确服务期限的补充协议,在该公司的服务期限以补充协议明确的时间为准。补充协议必须符合以下条件:

(一)补充协议的其他津贴是指正常销售佣金及营销员基本法规定的各类津贴以外的底薪、财务补贴等。协议期内补贴标准达到每月1600元,或者根据协议在一年内累计不少于10000元(以上补贴若与业务挂钩,不得超过公司基本

5 法考核标准)。

(二)协议期限不少于半年,最长不得超过两年,协议期限的认定时间从公司与营销员签订的代理合同生效之日开始计算。保险公司应在签订补充协议前将协议中服务期限的要求明确告知营销员,营销员自愿签订补充协议,补充协议必须经本人签名。

(三)公司对营销员拥有完整的培训记录以及不少于半年的培训计划。培训计划由公司制定并报协会备案,并于每月底将本月增加的补充协议人员清单报行业协会秘书处,清单信息包括人员姓名、身份证号码、资格证书号码、展业证书号码、服务期起迄时间。

第四章 纠纷处理

第十六条 营销专业委员会推选9家公司成立营销员业内流动协调小组(以下简称协调小组),协调处理营销员业内流动过程中出现的纠纷。营销专业委员会主任兼任协调小组组长。

第十七条 协会中介部负责受理营销员业内流动投诉和纠纷,重大纠纷提交协调小组处理。协调小组组长负责决定召开协调会议,作出协调决定。每次协调会议做好书面记录,协调小组成员应在决定结果上签名。协调小组应及时将会议记录、决定结果、执行情况和协调小组成员变动情况向秘书处进行报备。

6 第十八条 协调会议有三分之二以上成员参加方能生效。协调小组成员所在公司为当事公司时,适用回避原则。保险公司应当服从协调小组的处理决定。

第五章 违约责任

第十九条 为了保证公约的执行,建立履约保证金制度。签约公司于签约之日起10个工作日内将履约保证金存入省行业协会指定的银行帐户,履约保证金金额为五万元。在省行业协会组织签订的其他公约中已经足额缴纳的履约保证金,可同时作为本公约履约保证金。

保险公司发生违约行为的,行业协会从履约保证金中扣除违约金金额,公司在10个工作日内补足履约保证金。省协会在每年12月将履约保证金返还各家公司,次年1月15日前各公司再将履约保证金划入行业协会指定银行账户。

第二十条 违反第九条、第十条约定,保险公司没有按公约要求办理营销员离司事宜,行业协会将据实作以下处理,对违约公司进行全省通报批评,并呈报浙江保监局。

(一)保险公司拒绝接收营销员离司申请,或者接收离司申请的同时没有及时反馈营销员受理回执单,一年之内发生上述情况达到两次以上的,行业协会向违约公司发出书面整改意见函,并处以三千元的违约金。

(二)保险公司没有在规定时间内办妥营销员离司手续并开具离司证明,没有在规定时间内注销信息平台中的展业

7 证登记,影响营销员业内正常流动的,行业协会在信息平台中强制注销该营销员在原公司的展业证登记,向违约公司发出书面整改意见函,并处以五千元的违约金。

(三)行业协会每月抽查信息平台在册营销员数据,公司对清退离司人员没有及时注销展业证登记,由行业协会强制注销,并对违约公司处以三千元的违约金。

第二十一条 违反第十一条至第十四条约定,保险公司没有按公约要求办理营销员入司事宜,行业协会将据实作以下处理,并呈报浙江保监局。

(一)违反第十一条、十二条的约定,保险公司接收流动营销员入司申请,没有在信息平台中查询其身份信息,没有审核原公司的离司证明,或者保险公司接收本公约第十二条约定限制流动的营销员,行业协会对违约公司处以一万元的违约金,并进行全省通报批评,责令限期改正。

(二)违反第十三条的约定,保险公司委托不持有本公司展业证人员从事保险营销活动,行业协会将对违约公司处以一万元违约金,对违约公司以及营销员进行业内通报批评,责令限期改正。

(三)违反第十四条的约定,扰乱市场正常流动秩序的保险公司及营销员,行业协会将对违约公司处以一万元的违约金,对违约公司以及营销员进行业内通报,责令限期改正。

第六章 附 则

8 第二十二条 本公约经浙江省保险行业协会营销专业委员会审议通过,由签约公司总经理签字,于2007年12月1日起生效。2006年8月制定的《浙江省保险营销员业内流动行业自律公约》同时终止。

第二十三条 公约实行满一年,如有签约公司提出书面修改意见,经营销专业委员会三分之二以上同意,省行业协会将组织审议修订;如无异议,公约期限自动顺延。 第二十四条 本公约由浙江省保险行业协会营销专业委员会负责解释。

(签约公司略)

推荐第9篇:保险

西安市社保条例

1.缴纳基数的确定:

根据西安市2011年城镇单位在岗职工月平均工资为3473.25元,从而确定了这4项社会保险月缴费基数上限为3473.25元的300%即10419.75元,下限为3473.25元的60%即2083.95元,工资低于2011年城镇单位在岗职工月平均工资60%的,按照60%(即2083.95元)确定;高于300%的,按照300%(即10419.75元)确定。参保职工月工资在2083.95元与10419.75元区间的,必须如实申报。

2.缴纳项目:

养老、医保、失业、生育、工伤保险和住房公积金

3.缴纳比例:

工伤保险、生育保险:均由用人单位来缴纳,职工个人不用缴费。目前,西安市生育保险按照全体职工工资的0.5%来缴纳,工伤保险则根据企业性质的不同,按照职工工资总额的0.5%~2%来缴纳

失业保险:单位按本单位职工上年度月平均工资总额2%缴纳,职工个人按本人上年度月平均工资收入的1%缴纳

医疗保险:城镇职工基本医保单位缴纳按本单位职工上年度平均工资总额7%缴纳,个人按本人工资的2%来缴纳。

养老保险:单位20%(其中17%划入统筹基金,3%划入个人帐户),个人8%(全部划入个人帐户)。 住房公积金:2012年度住房公积金缴存基数。新城区、碑林区、莲湖区、雁塔区、未央区、灞桥区、阎良区执行的最低工资标准为860元/月,长安区、临潼区、高陵县执行的最低工资标准为780元/月,周至县、户县执行的最低工资标准为730元/月,蓝田县执行的最低工资标准为680元/月。

职工和单位住房公积金缴存比例,分别不低于5%,不超过12%;有条件的单位,单位缴存比例不超过20%。 职工实际月平均工资高于本地区最低工资标准,低于2012年度住房公积金缴存基数最高限额的,以职工实际月平均工资作为职工本年度住房公积金缴存基数,缴存单位不得擅自以本地区最低工资作为职工住房公积金缴存基数。

单位:51.5% 个人23% 4.如何使用及注意事项

工伤保险:

1.工伤认定实行属地管理原则。用人单位发生工伤事故后,应在24小时内告知经办机构。工伤认定申请应由用人单位在职工发生事故伤害之日或职业病确诊之日起30日内,向劳动保障行政部门提出。遇有特殊情况,经劳动保障行政部门同意,申请时限可以适当延长。用人单位未按前款规定提出工伤认定申请的,工伤职工或其直系亲属、工会组织在事故伤害发生之日或者职业病确诊之日起1年内,可以直接向劳动保障行政部门提出工伤认定申请。用人单位未在规定时限内提交工伤认定申请的,在此期间发生的符合本办法规定的工伤待遇等有关费用,由用人单位负担 具体工伤待遇项目及标准如下】:

一、一次性伤残补助金:

1、一级伤残=本人工资×27个月

2、二级伤残=本人工资×25个月

3、三级伤残=本人工资×23个月

4、四级伤残=本人工资×21个月

5、五级伤残=本人工资×18个月

6、六级伤残=本人工资×16个月

7、七级伤残=本人工资×13个月

8、八级伤残=本人工资×11个月

9、九级伤残=本人工资×9个月

10、十级伤残=本人工资×7个月

【单位办理工伤保险的从工伤保险基金支付,注:《工伤保险条例》第六十二条依照本条例规定应当参加工伤保险而未参加工伤保险的用人单位职工发生工伤的,由该用人单位按照本条例规定的工伤保险待遇项目和标准支付费用】。

二、伤残津贴:(七级至十级伤残无此津贴)

1、一级伤残按月支付为本人工资的90%

2、二级伤残按月支付为本人工资的85%

3、三级伤残按月支付为本人工资的80%

4、四级伤残按月支付为本人工资的75%

5、五级伤残按月支付为本人工资的70%

6、六级伤残按月支付为本人工资的60%

三、一次性工伤医疗补助金:(一级至四级伤残无此项目)

1、五级伤残:3473.25元/月×24个月=83358元

2、六级伤残:3473.25元/月×21个月=72938.25元

3、七级伤残:3473.25元/月×15个月=52098.75元

4、八级伤残:3473.25元/月×12个月=41679元

5、九级伤残:3473.25元/月×9个月=31259.25元

6、十级伤残:3473.25元/月×6个月=20839.5元

四、一次性伤残就业补助金:(一级至四级伤残无此项目)

1、五级伤残:3473.25元/月×24个月=83358元

2、六级伤残:3473.25元/月×21个月=72938.25元

3、七级伤残:3473.25元/月×15个月=52098.75元

4、八级伤残:3473.25元/月×12个月=41679元

5、九级伤残:3473.25元/月×9个月=31259.25元

6、十级伤残:3473.25元/月×6个月=20839 生育保险:

(一)生育医疗费补贴支付标准:

1、妊娠7个月(含7个月)以上分娩或妊娠不满7个月早产的,住院分娩医疗费补贴标准:

①剖宫产医疗费补贴最高不得超过4000元;

②阴式产医疗费补贴最高不得超过2500元;

2、妊娠3个月(含3个月)以上、7个月以下自然流产和人工终止妊娠的,生育医疗费补贴最高不得超过600元;

3、妊娠3个月以下自然流产和人工终止妊娠的,生育医疗费补贴最高不得超过200元。

(二)施行计划生育手术补贴标准:

1、放置(取出)宫内节育器、皮下埋植(取出皮下埋植)术补贴最高不得超过100元;

2、绝育手术补贴最高不得超过500元;

3、输卵管或输精管复通手术补贴最高不得超过1000元。

同时实施两种以上计划生育手术的,按其中最高的一种标准进行补贴。

第六条

参加生育保险男职工的配偶属未参加生育保险的非城镇职工,按女职工生育医疗费限额补贴标准第五条第

(一)款第1项的50%由生育保险基金给予一次性补贴。

第七条

参加生育保险女职工,发生宫外孕后实施保守治疗的,最高补贴标准不超过1500元;手术治疗的最高补贴标准不超过3500元。

第八条

女职工按规定享受产假及职工施行计划生育手术按规定享受休假期间,工资由用人单位正常发放。

第九条

参保职工必须到生育保险定点医疗机构进行妊娠检查、治疗、生育,才能享受生育保险医疗待遇。参保女职工因急产,不能到生育保险定点医疗机构分娩的,可就近选择具备条件的医疗机构分娩,分娩后应在10日内(节假日顺延)持急诊诊断证明到经办机构办理报批手续,未及时报批的医疗费用由个人自付。

参保职工因出差、派驻异地工作,应出具相关证明材料,经审核后所发生的生育医疗费按本市生育保险规定的标准进行补贴。

第十条

参保职工实施计划生育手术、引产的,必须到定点医疗服务机构进行,否则,经办机构拒付相关生育保险医疗待遇。

失业保险:

失业人员同时具备下列条件,可以领取失业保险金,并享受其他失业保险待遇;

(一)、按照规定参加失业保险,所在单位和本人已按规定履行缴费义务满一年的;

(二)、非因本人意愿中断就业的;

(三)、已办理失业登记,并有求职要求的。

本条所称“非因本人意愿中断就业的”,是指下列人员;

1、终止劳动合同的;

2、被用人单位解除劳动合同的;

3、被用人单位开除、除名和辞退的;

4、劳动者因用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动,而提出与用人单位解除劳动合同的;

5、劳动者因用人单位未按劳动合同约定支付劳动报酬或者提供劳动条件,而提出与用人单位解除劳动合同的;

6、法律、行政法规另有规定的。

(一) 累计缴费时间满1年不满2年的,领取3个月失业保险金;

(二) 累计缴费时间满2年不满3年的,领取6个月失业保险金;

(三) 累计缴费时间满3年不满4年的,领取9个月失业保险金;

(四) 累计缴费时间满4年不满5年的,领取12个月失业保险金;

(五) 累计缴费时间满5年不满10年的,领取18个月失业保险金;

(六) 累计缴费时间10年以上的,领取24个月失业保险金;

医疗保险:

个人帐户的构成:

1、职工个人缴纳的基本医疗保险费;

2、用人单位缴纳的基本医疗保险费的30%;

3、基本医疗保险费的利息。

统筹基金和个人帐户按各自的支付范围,分别核算,不得相互挤占。个人帐户的本金和利息归个人所有,可以结转和继承,但不得提取现金,不得挪作他用。职工流动时,个人帐户随同转移。

养老保险:

职工退休时的社保养老金由两部分组成:养老金=基础养老金+个人账户养老金。其中:

个人账户养老金=个人账户储存额÷计发月数(50岁为19

5、55岁为170、60岁为139,不再统一是120了)

基础养老金 =(全省上年度在岗职工月平均工资+本人指数化月平均缴费工资)÷2×缴费年限×1% =全省上年度在岗职工月平均工资(1+本人平均缴费指数)÷2×缴费年限×1% (公式中:本人指数化月平均缴费工资=全省上年度在岗职工月平均工资×本人平均缴费指数) 根据上述公式,假定男职工在60岁退休时,全省上年度在岗职工月平均工资为4000元。

累计缴费年限为15年时,

个人平均缴费基数为0.6时,基础养老金=(4000元+4000元×0.6)÷2×15×1%=480元

个人平均缴费基数为1.0时,基础养老金=(4000元+4000元×1.0)÷2×15×1%=600元

个人平均缴费基数为3.0时,基础养老金=(4000元+4000元×3.0)÷2×15×1%=1200元

累计缴费年限为40年时,

个人平均缴费基数为0.6时,基础养老金=(4000元+4000元×0.6)÷2×40×1%=1280元

个人平均缴费基数为1.0时,基础养老金=(4000元+4000元×1.0)÷2×40×1%=1600元

个人平均缴费基数为3.0时,基础养老金=(4000元+4000元×3.0)÷2×40×1%=3200元

个人养老金=基础养老金+个人账户养老金=基础养老金+个人账户储存额÷139 住房公积金:

西安住房公积金提取相关规定

1.符合下列情形之一的,提取时公积金本息一次结清,注销公积金账户:

(一)达到国家法定离退休年龄,或已正式办理了离退休手续的;

(二)完全丧失劳动能力,并与所在单位终止劳动关系的;

(三)出境定居的;

(四)缴存人去世,有继承人或受遗赠人领取的;

(五)缴存人为农业户口或非本市户口并与所在单位终止劳动关系的。

2.2.符合下列情形之一的,每年办理一次提取手续,账户留存最近3个月缴存额:

(一)偿还购买自住住房贷款本息的;

(二)支付自住房屋房租超出家庭月工资收入15%以上部分的。

3.符合下列情形之一的,每年办理一次提取手续:

(一)正在享受城镇居民最低生活保障待遇的;

(二)本人、配偶及其直系亲属因患严重疾病造成家庭生活严重困难的;

(三)连续失业两年以上,家庭人均月收入低于本地区最低工资收入,家庭生活严重困难的。

符合前款第一项、第三项的职工与单位终止劳动关系时,应当在提取时做销户处理。符合前款第二项情况的,提取总额不得超出家庭应负担的医疗费用。

4.遇到突发事件,造成家庭生活严重困难的,提取总额不得超出家庭负担部分的费用,且同一事项只能办理一次提取手续。 5.购买、建造、翻建、大修自住住房的,可自合同签订之日起或事项发生之日起一年内,办理一次提取手续,账户留存最近3个月缴存额。超过时限不再受理。购买、建造、翻建和大修自住住房,可以凭有效证明提取配偶、子女、父母住房公积金账户余额,提取总额不得超过购买、建造、翻建、大修时的实际支出。

6.城镇个体工商户、自由职业者符合缴存托管协议中约定条件的,可以按照本办法规定申请提取存储余额。

7.职工个人提取住房公积金,应当向本单位提出申请,填写西安住房公积金提取审批表,经单位审核符合提取条件的,在审批表上签署意见并加盖预留印鉴。

8.职工应当持审批表及有关证明资料到公积金中心办理提取审批手续。公积金中心应当自受理之日起3个工作日内做出准予提取或不予提取的决定。不予提取的,应当告知申请人不予提取的原因。

9.准予提取的,职工应当持审批表以及本单位出具的转账凭证,到公积金中心办理转账手续。

10.职工本人办理住房公积金提取审批手续时,应当提供本人身份证明。委托他人办理的,受委托人应当提供委托手续,以及委托人和受委托人的身份证明。提取配偶、父母、子女住房公积金时,应当提供本人及被提取人的身份证明、亲属关系证明以及被提取人书面同意材料。

11.购买自住住房提取住房公积金时,应当提供下列材料:

(一)购买住房合同或者有关协议;

(二)付款凭证或者契税完税证;

(三)其他需要提供的证明材料。

第十五条 建造、翻建自住住房提取住房公积金时,应当提供下列材料:

(一)土地使用证明或者原房屋产权证明;

(二)建设、规划部门的批准文件,或者所在乡、镇人民政府出具的建房证明;

(三)用于建造、翻建自住住房相关费用的票据;

(四)其他需要出具的证明材料。

12.大修住房提取住房公积金时,应当提供房屋产权证、购买建筑材料发票或分摊到本户的修缮费用发票,以及其他需要提供的证明材料。

13.偿还个人购买自住住房贷款本息提取住房公积金时,应当提供下列材料:

(一)借款合同;

(二)借据或还款计划表;

(三)最近一次还款证明。

14.本人、配偶及其直系亲属患严重疾病,造成家庭生活严重困难提取公积金时,应当提供下列材料:

(一)二级以上医疗机构出具的诊断证明和病案;

(二)当期治疗费用发票。非本人患病的,还应当提供婚姻证明或者亲属关系证明。严重疾病的范围由西安住房公积金管理中心会同市卫生行政管理部门确定,并向社会公布。 15.连续失业两年以上,家庭生活严重困难,需要提取住房公积金时,应当提供下列材料:

(一)户口所在地乡镇人民政府或者街道办事处出具的失业证明;

(二)其他家庭成员收入证明;

(三)家庭成员关系证明;

(四)其他需要提供的证明材料。

16.符合本办法规定的其他提取条件提取住房公积金的,应当按照公积金中心的要求提供相关资料。

17.本办法所称大修住房是指,拆换住房部分主体构件,但不需全部拆除住房。大修住房一次费用在该建筑物同类结构新建造价的25%以上。

推荐第10篇:保险

2003年,中国人寿第一次入选《财富》杂志评选的世界500强企业,是国内首家入选的保险企业;至今,每年入选,并且排名越来越高,2011年位列第113位。

中国人寿保险股份有限公司是中国最大的人寿保险公司,总部位于北京,注册资本282.65亿元人民币。作为《财富》世界500强和世界品牌500强企业——中国人寿保险(集团)公司的核心成员,公司以悠久的历史、雄厚的实力、专业领先的竞争优势及世界知名的品牌赢得了社会最广泛客户的信赖,始终占据国内保险市场领导者的地位,被誉为中国保险业的“中流砥柱”。 历史悠久

中国人寿与中华人民共和国同龄,是国内最早经营保险业务的企业之一,肩负中国寿险业探索者和开拓者的重任,走过了长达半个多世纪的发展历程,深谙国内寿险市场经营之道。2003年12月17和18日,中国人寿保险股份有限公司分别在纽约和香港上市,并创造当年全球最大规模的IPO。2007年1月9日,中国人寿保险股份有限公司回归国内A股上市,自此公司成为国内首家“三地上市”的金融保险企业。 实力雄厚

经过长期的发展和积淀,中国人寿拥有比肩全球的雄厚实力。截至2011年,中国人寿保险(集团)公司已连续九年入选《财富》“世界500强”。作为中国人寿保险(集团)公司的核心成员单位,截至2011年12月31日,中国人寿保险股份有限公司及其子公司总资产达人民币15839.07亿元,位居国内寿险行业榜首。 品牌卓越

通过长期持续的品牌建设,中国人寿跻身世界知名强势品牌行列,品牌价值和品牌影响力不断提升。中国人寿积极推进“行业品牌向社会品牌”、“国内品牌向国际品牌”、“知名品牌向杰出品牌”转变的品牌战略,致力于打造世界一流的金融保险品牌。根据世界品牌实验室发布的2011年(第八届)《中国500最具价值品牌》排行榜,中国人寿蝉联中国500最具价值品牌第5位,品牌价值超千亿元,达人民币1035.51亿元。 专业领先

中国人寿保险股份有限公司在寿险行业始终保持专业领先的竞争优势。公司拥有强大的产品研发与创新能力,不断丰富保险产品和服务的内涵。公司的投资运作高度专业化,是国内最大的机构投资者之一。公司致力于构建新一代信息技术体系,依托先进IT技术培育公司一流的经营管理能力、风险管控能力和客户服务能力。公司厚积薄发的竞争优势在市场上占据先机,市场份额连年第一。

中国人寿保险股份有限公司向个人及团体提供人寿、意外和健康保险产品,涵盖生存、养老、疾病、医疗、身故、残疾等多种保障范围,全面满足客户在人身保险领域的保险保障和投资理财需求。截至2010年12月31日,公司拥有约1.29亿份有效的个人和团体人寿保险单、年金合同及长期健康险保单,亦提供个人、团体意外险和短期健康险保单和服务。

中国人寿保险股份有限公司秉持“专业、真诚、感动、超越”的服务理念,依托覆盖全国城乡的服务网络,致力于为社会最广泛的大众提供优质的保险产品和服务。专业高效的95519客户服务专线、安全快捷的企业互联网站、70.6万名保险营销员、1.42万余名团险销售人员、9.7万个银行保险渠道销售代理网点及4.4万名银行保险渠道销售人员使本公司成为客户身边最近的寿险服务商。公司运用国际领先的信息技术,拓展电话、网络、邮件等电子化销售渠道,满足了客户对保险产品多渠道的购买需求。

中国人寿保险股份有限公司推行“机制引才、制度用才、培训育才、环境留才”的人才强司战略,坚持“以人为本”的用人理念,着力培养素质优良、与国际一流寿险公司需要相匹配的员工队伍。 公益事业

“撒播爱心、造福社会”是中国人寿永恒的价值理念,公司积极支持社会公益事业,责无旁贷地担当起企业社会责任,立志成为优秀的企业公民。2010年全年公司累计对外捐款5675万元。 重要荣誉

1.《福布斯》(“Forbes”)

2010年“全球上

市公司2000强”第90位

2.英国《金融时报》(“Financial Times”)

“全球500 强企

业”第41位

3.《亚洲金融》(“FinanceAsia”)

2010年度“最佳

公司治理奖”、“亚洲利润最高100名企业”

4.《财富》中文版

“中国上市公司

500 强排行榜”第6位

5.2010年度中国“信誉企业”认证

“最高荣誉大奖” 6.《21世纪经济报道》

“亚洲保险业竞

争力排名”(不含日本、马来西亚)第1名,“亚洲最佳保险公司奖”

7.新浪金麒麟论坛

“年度最佳保险

公司大奖”

8.2010年第七届中国最佳企业公民评选

“中国最佳企业

公民奖”

前景展望

本公司将结合自身实际,准确把握市场发展机遇,合理规避市场风险,用心经营,诚信服务,积极履行社会责任,进一步提升本公司企业公民形象和品牌美誉度,努力做到“效益最好、形象最佳、回报最大”,为股东创造更大的价值

中国平安保险(集团)股份有限公司(以下简称“中国平安”,“公司”,“集团”)于1988年诞生于深圳蛇口,是中国第一家股份制保险企业,至今已发展成为融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。公司为香港联合交易所主板及上海证券交易所两地上市公司,股票代码分别为2318和601318。

中国平安的企业使命是:对股东负责,资产增值,稳定回报;对客户负责,服务至上,诚信保障;对员工负责,生涯规划,安居乐业;对社会负责,回馈社会,建设国家。中国平安以“专业创造价值”为核心文化理念,倡导以价值最大化为导向,以追求卓越为过程,形成了“诚实、信任、进取、成就”的个人价值观,和“团结、活力、学习、创新”的团队价值观。集团贯彻“竞争、激励、淘汰”三大机制,执行“差异、专业、领先、长远”的经营理念。

中国平安的愿景是以保险、银行、投资三大业务为支柱,谋求企业的长期、稳定、健康发展,为企业各利益相关方创造持续增长的价值,成为国际领先的综合金融服务集团和百年老店。

中国平安通过旗下各专业子公司及事业部,即保险系列的中国平安人寿保险股份有限公司(平安寿险)、中国平安财产保险股份有限公司(平安产险)、平安养老保险股份有限公司(平安养老险)、平安健康保险股份有限公司(平安健康险);银行系列的深圳发展银行股份有限公司(深圳发展银行)、平安银行股份有限公司(平安银行)、平安产险信用保证保险事业部(平安小额消费信贷);投资系列的平安信托有限责任公司(平安信托)、平安证券有限责任公司(平安证券)及中国平安证券(香港)有限公司(平安证券(香港))、平安资产管理有限责任公司(平安资产管理)及中国平安资产管理(香港)有限公司(平安资产管理(香港))、平安期货有限公司(平安期货)、平安大华基金管理有限公司(平安大华)等,通过多渠道分销网络,以统一的品牌向超过7,000万客户提供保险、银行、投资等全方位、个性化的金融产品和服务。

中国平安拥有约486,911名寿险销售人员及175,136名正式雇员。截至2011年12月31日,集团总资产达人民币22,854.24亿元,归属母公司股东权益为人民币1,308.67亿元。从保费收入来衡量,平安寿险为中国第二大寿险公司,平安产险为中国第二大产险公司。

中国平安在2011年《福布斯》“全球上市公司2000强”中名列第147位;荣登英国《金融时报》“全球500强”第107位;名列美国《财富》杂志“全球领先企业500强”第328位,并蝉联中国内地非国有企业第一;除此之外,在《金融时报》及英国WPP集团旗下Millward Brown公布的“全球品牌100强”和“BrandZ 100 最具价值全球品牌”中,同时名列第83位。

中国平安是中国金融保险业中第一家引入外资的企业,拥有完善的治理架构,国际化、专业化的管理团队。中国平安遵循“集团控股、分业经营、分业监管、整体上市”的管理模式,在一致的战略、统一的品牌和文化基础上,确保集团整体朝着共同的目标前进。中国平安拥有中国金融企业中真正整合的综合金融服务平台,位于上海张江的中国平安全国后援管理中心是亚洲领先的金融后台处理中心,公司据此建立起流程化、工厂化的后台作业系统,并借助电话、网络及专业的业务员队伍,为客户提供专业化、标准化、全方位的金融理财服务。通过业界首创的客户服务节及万里通、一账通等创新的服务模式,为客户提供增值服务。 中国平安以“专注为明天”为公益理念,致力于承担社会责任。在依法经营、纳税的过程中创造企业商业价值;在社会中尽到道德责任与慈善责任,将企业的核心价值观贯彻在环境、教育、红十字、社群等公益事业中。在环境公益上,继续推动“低碳100”项目,2011年全年,在MIT移动展业平台、寿险及信用卡电子单据方面的使用推广,共节省纸张约511.7吨,同时,还节省了1800逾万次的邮递寄发成本;在教育公益上,基础教育方面继续推进“支教行动”项目,平安已规划援建了超过百所希望小学,已有5,362名平安希望小学学生,共计获得289.95万元中国平安希望奖学金;高等教育方面继续推进“励志计划”项目,已有3,905名高校学子,共计获得1,409万元的励志计划论文奖、奖学金、创业大赛奖金;红十字公益方面,连续十年组织无偿献血活动,无偿献血量3,675余万毫升,并为逾2500名造血干细胞捐献者无偿提供了保险保障计划,捐赠保额累计超过9亿元;社群方面,2010年,中国平安成立了由50万名内、外勤员工组成的“员工志愿者协会”,广泛开展志愿者活动。

中国平安因此获得广泛的社会褒奖:连续十年获评“中国最受尊敬企业”,连续七年获评“中国最佳企业公民”,连续六年获评“最具责任感企业”,三年获评“第一财经•中国企业社会责任榜杰出企业奖”。 安邦保险集团是中国保险行业第8家集团公司,目前拥有财产险、寿险、健康险、资产管理、投资保险代理、保险经纪等多种业务,包括安邦财产保险股份有限公司、安邦人寿保险股份有限公司、和谐健康保险股份有限公司及安邦资产管理有限责任公司等7家子公司。

安邦一直秉承“一个客户,综合服务”的服务理念和“凭借智慧,遵循规律;随需而变,马上就办;简单高效,团队合作;互联支持,共赢未来”的经营理念,始终坚持“以创新求发展”的经营思路、“客户第

一、速度第一”的业务方针、“以国际化为标准”的企业理念,积极引入国际化专业管理团队,谋求企业长期、稳定、和谐的发展。安邦集团化的发展将充分发挥综合运营的平台化优势,整合多种资源,为客户提供更专业、更全面、更多层次的全方位金融服务。

安邦保险崇尚“水文化”、“家文化”、“互联网文化”的企业文化;注重客户增值、员工增值、股东增值的价值理念;并在发展中积极承担社会责任,投身公益事业和慈善事业,成为卓越的企业公民。

发展历程返回顶部

2011年

安邦财产保险股份有限公司注册资本变更为120亿,跃居行业第二 保监会批准安邦保险进行集团化改组

安邦资产管理公司、安邦和谐健康保险销售有限公司成立

2010年

安邦人寿保险股份有限公司成立,至此,安邦保险已经拥有产险、寿险、健康险等多块牌照,安邦金融集团雏形已经基本形成

收购瑞福德健康保险股份有限公司,并更名为“和谐健康保险股份有限公司”

2009年

安邦财产保险股份有限公司注册资本变更为51亿元人民币 累计保费突破200亿大关

2008年

保监会批准安邦保险在全国37家分公司开展电话销售业务,安邦产险是产险行业第一家获许同时在全国所有省份开展电话营销的企业 2007年

累计保费突破100亿大关

GPS系统工程顺利完成,实现全国范围的集中管理和调度

2006年

在全行业推行“见费出单”“零应收”等举措,受到保监会认可,推动了行业发展 天津、吉林等7家分公司陆续开业 ABCC俱乐部正式启动全国市场运营

2005年

与上海通用汽车、中国工商银行签订战略合作协议 保费收入突破10亿元

辽宁、福建等22家分公司开业,基本上完成了业务网络在全国范围内的铺设

2004年

安邦财产保险股份有限公司正式成立,并在北京开设第一家分支机构

发展战略返回顶部

安邦保险将发展成为保险全业务的国际领先服务集团 致力于成为全球十大综合金融集团之一 一个客户,综合服务

客户第

一、要事第

一、速度第一 创新化发展、科学化管理、差异化服务 严控运营成本、强化风险管理、优化资源配置

未来发展规划是:构建以保险、投资为支柱的业务体系,均衡发展,以保险带动综合金融,用综合金融进一步促进保险业务加快发展。

以保险为核心,合理规划、积极培育新的利润增长点,确保集团利润实现可持续稳定增长。

三大战略:

产寿联动 车险联动 银保联动 安邦优势返回顶部

客户为先

一切以客户为主导 客户增值为第一宗旨

想客户之所想,急客户之所急

贴心服务

“一心关怀,七星关爱” 一个客户,综合服务

快速、便捷、专业的全方位金融服务

科学管理

规范、高效的业务流程 及时快速的响应机制 完善的风险管控体系

改革创新

以互联文化为依托

科技创新:网络视频销售、移动出单、移动查勘 一套快速的查勘服务体系,简单高效、客户至上

和谐团队

发扬铁军精神

精诚协作、友爱互助、服务大局 以优质完成任务为共同工作目标

安邦保险集团架构返回顶部

安邦产险

安邦财产保险股份有限公司(以下简称“安邦产险”)是经营财产保险、人身保险等业务的全国性保险公司,于2004年6月9日获得中国保监会批准筹建,并于同年9月30日开业。 安邦产险实力雄厚,股东包括上海汽车集团股份有限公司(SAIC)、中国石油化工集团公司(Sinopec Corp)等“世界500强”企业。

凭借一流的企业文化和创新机制,安邦产险发展迅速,已经成为全国分支机构最全的财产保险公司之一,在全国所有省、市、自治区都设立了分支机构,已拥有37家分公司,400多家中心支公司,1000多家县、区级机构。机构的广泛铺设不仅推动了安邦业务的快速发展,也为安邦给客户提供及时、周到的服务打下了坚实的基础。

安邦产险通过出众的资源配置能力、卓越的创新精神,坚持为客户提供优秀的产品、优质的服务、优惠的价格,实现客户增值。安邦重视建立与客户的相互信任和长期发展,努力为客户提供多层次、全方位的金融服务,实现与客户、股东、战略伙伴、员工的共赢发展。

安邦人寿

安邦人寿保险股份有限公司(以下简称“安邦人寿”)是2010 年经中国保险监督管理委员会批准、由安邦财产保险股份有限公司为主发起设立的全国性寿险公司。截至目前,公司注册资本金为37.9 亿元,在全国寿险公司中注册资本金实力名列前茅。公司经营各类人寿保险、健康保险、意外伤害保险等人身保险业务、上述业务的再保险业务以及经中国保险监督管理委员会批准的其他业务。

安邦人寿总部坐落于全球经济最具活力的区域之一 --中国北京国贸CBD核心区,这里汇集了众多全球性金融公司和跨国公司。优越的地理环境、良好的企业形象和高素质的员工队伍为安邦人寿走向全球奠定了坚实的基础。

借助强大的股东实力以及安邦财产保险股份有限公司在品牌、网络、客户资源、行业经验等方面的优势,安邦人寿致力于打造世界一流的金融企业。通过集团综合化经营平台,借鉴国内外先进的管理经验,安邦人寿不断整合资源、优化流程、强化服务、提高效率,目前已开业和批筹的省级分公司已达12家,银保、个险、团险、电销四大渠道也在紧锣密鼓的拓展中。

和谐健康

和谐健康保险股份有限公司(以下简称“和谐健康保险”)是经中国保险监督管理委员会最早批准开业的全国性、专业性健康保险公司之一。目前,公司总部设在成都,遍布上海、江苏、北京、浙江、四川、河北、广东、辽宁、湖北、山东、深圳、安徽、福建等地区的主要城市,初步形成了覆盖全国各主要省市(地区)的服务网络。

开业以来,和谐健康保险始终坚持“视客户为亲人”的服务宗旨,不断提升服务质量和效率,增强核心竞争力,逐步建立了包括健康管理、银行保险、电话保险、团体保险、政府医保和个人保险等多个业务渠道,并全面推行健康保障和健康管理相结合的创新服务模式,逐步在全国各地设置经营机构,为广大客户提供贴心的保险和健康管理服务。目前,公司已推出涵盖疾病、医疗、失能、护理、意外保险等在内的多种健康保障和健康管理服务项目,依托“呼叫中心”、“和谐健康俱乐部”和“网络医院”等服务平台,通过广泛整合各类医疗、健康服务等社会资源,最大限度的为广大客户提供多元化的服务和家人般的服务。 和谐健康保险致力于成为中国数一数二的健康保险公司,为构建和谐健康的社会贡献力量! 安邦资产

安邦资产管理有限责任公司(以下简称“安邦资产”)是2011年5月经中国保监会批准设立的专业资产管理公司,股东由安邦财产保险股份有限公司和安邦人寿保险股份有限公司组成。安邦资产是保险行业近4年来获批的保险资产管理公司中第一家正式挂牌开业的公司,成为继国寿资产、平安资产、泰康资产等九家资产管理公司后的第十家资产管理公司。

安邦资产坚持“以估值分析为核心”的价值投资理念,以绝对收益作为投资目标。通过独具特色的“研究驱动投资(RDP)”的投研流程,将投资与研究紧密结合。安邦资产引入国际前沿的全面风险管理整合框架,对风险进行评价和管理。风险识别、风险评估和风险策略贯穿于公司管理的全过程,在降低风险的同时寻找机会,为客户提供长期、专业化的资产管理服务,实现受托资产持续稳定的投资回报。安邦资产成立以后,已受托了安邦财险、安邦寿险和和谐健康险三家公司的投资管理业务。

安邦资产拥有一支经验丰富、高素质、国际化的精英投研团队,他们主要来自于安邦财险投资事业部,其一流的投资管理能力使得投资业绩一直领先于同行业。从2007年10月该团队组建至今,相对沪深300指数涨跌幅的超额收益率高达75.57%,与同期296只基金相比,累计收益率名列前三位。安邦财险投资团队在严格控制损失风险的前提下,为投资人创造了丰厚的投资收益。

企业文化返回顶部

核心价值观

客户增值 股东增值 员工增值 求真 求实 求善/p>

文化体系

安邦崇尚人与自然的“水”文化 安邦崇尚人与人的“家”文化 安邦崇尚人与社会的“互联网”文化 三种文化构成了安邦的“和谐文化”

“水”文化

安邦伴水而生,依水而长,从水中体悟企业生存之道: “水”一样自然,与客户、与市场、与社会息息相通;

“水”一样的多变,虚怀若谷,包容万物,即以专业的品质满足客户变化多样的需求; “水”一样的力量,在竞争中生存,建立独具安邦特色的价值与盈利能力;

“水”一样的精神,简单高效、团队合作、互联支持、共赢未来,为建设恒久安邦奠定坚实的基础。 “家”文化

员工增值、客户增值是安邦的企业目标。 安邦将客户与员工作为企业发展过程中最为重要的两个因素,放诸于第一位,不仅要给予客户保姆式的服务,更要给予员工家庭式的关爱,让员工获得真正的利益,以安邦为家、以工作为乐。 “互联网”文化”

安邦追求人与社会的“互联网”精神,互联支持,共赢未来。

在互联网中,每个人都可拥有相同的资源,每个人都享受着平等的服务,每个人都可能参与其中,或创建、或完善,将自己的聪明才智充分展现,但每个人又无法从根本上撼动其根基,无法对其造成致命伤害。这给予我们提示,要建立一个如互联网般的组织,一个非常平等的、民主的企业组织。

明星产品

安邦产险 车险:

机动车辆保险

电话营销专用机动车保险

非车险:

财产综合险 财产一切险 财产基本险

安邦共赢2号投资型家庭财产保险 团体人身意外伤害保险

建筑工程施工人员团体人身意外伤害保险 借款人意外伤害保险 道路客运承运人责任险 雇主责任险 公众责任险

公众营业场所火灾责任险 国内水路、陆路货物运输保险 公路货物运输保险 信用险:

企业信贷履约保证保险。

安邦人寿 个人保险:

安邦财富增长666号终身寿险(万能型) 安邦价值增长999号年金保险(分红型)A款 安邦价值增长8号终身寿险(分红型)A款 安邦附加价值增长8号重大疾病保险 安邦价值增长6号少儿两全保险(分红型) 安邦安康1号定期重大疾病保险 安邦价值增长2号年金保险(分红型)

银行保险:

安邦黄金鼎5号两全保险(分红型)A款 安邦盛世3号终身寿险(万能型)

电销保险:

安邦兴邦两全保险

安邦附加兴邦提前给付重大疾病保险 安邦安顺两全保险

和谐健康

和谐一号护理保险(万能型) 和谐附加意外伤害保险 和谐团体意外伤害保险

和谐附加女性生育团体医疗保险 和谐附加门急诊费用团体医疗保险 和谐住院费用团体医疗保险 和谐一年期重疾团体疾病保险 社会公益返回顶部

自成立以来,安邦保险热心公益,发展企业的同时不忘回馈社会,积极组织和参与希望工程、扶贫、助学等社会公益活动,在汶川、玉树、舟曲各个灾区,都有安邦保险的身影。

在基础教育方面,安邦保险先后在贵州和四川捐建了5所安邦保险希望小学,2010年5月25日,安邦保险向中国青少年发展基金会“希望工程”捐款40万元人民币;同年9月1日,安邦斥资850万元定向援助捐建在“5• 12”汶川地震中严重受损的金堂县高板镇石龙小学,并筹建了金堂县安邦保险小学。实现援建百所希望小学的目标只是安邦保险支持山区教育的开始,安邦还将投入如:“助学成长计划”、“青少年精英计划”、“电脑教室计划”、“爱心书屋计划”等一系列支持山区教育的计划。

在灾难救助方面,截至2011年12月,安邦保险为四川5.12地震、青海玉树地震、甘肃甘南自治州舟曲县泥石流、湖南雪灾、洪灾等多起天灾累计捐款总额逾人民币3000万元,协助灾后重建,救助无家可归的老人、儿童。安邦保险第一时间调派精干主力前往受灾地区,帮助受灾群众解决受灾后的保险理赔业务,并带去了安邦保险紧急筹集的资金和物资,在灾区一线开展救援工作,与灾区人民共度难关。

合作共赢返回顶部

安邦保险愿在切入市场,做大做强保险品牌的同时。与具有较强实力的国内外优秀公司积极发展战略合作伙伴关系,携手合作,共享商机,整合相关行业资源,开拓国内外市场,发展成综合金融服务集团。并在未来谋求上市,打造一流的价值增长型企业。努力实现政府、社会、企业的多赢和共赢,创造公司价值和发展的美好未来。

第11篇:保险

保险公司早会主持稿

一、会前提

各位伙伴,请调整坐姿、收拾桌面,请把通讯工具关闭或调到会议状态,我们的晨会将在1分钟后正式开始,谢谢!

二、开场白

各位优秀的伙伴,早上好!非常荣幸能给大家主持这个晨会,首先做一下自我介绍,我叫资永红,希望大家能够记住我,在记住我的同时我愿意与大家成为生活当中最知心的朋友以及事业上最愉快的合作伙伴!

在这充满希望、充满收获的火红夏日,欢迎各位如期参加中国太平洋人寿保险股份有限公司文山中心支公司晨会。真诚地希望在座的每位伙伴能在此度过一个美好而愉快的上午。现在我宣布:中国太平洋人寿保险股份有限公司文山中心支公司一次早会正式开始。

营销工作是重复而又充满压力,所以,我们经常提倡快乐营销,精彩生活,那么今天的轻松时刻就要来临,让我们在一曲 ,让我们共同度过一个清凉的早晨,今天的晨操将由我们团队中最年轻的最具活力的 伙伴带出,借助各位热情的掌声有请 伙伴。

一曲晨操不仅让我们的血液得到充足的氧气,更是我们彼此之间友谊和快乐的传递。

又是一个新的早晨,又是一天新的起步,相信我们会给自己带来一个良好的开端,成功在每一天积累,请随我共同进入今天的敬业时间。请各业务部调整坐姿,清点人数,准备汇报出勤。

卓然部„„ 方舟部„„ 远方战舰部„„

请举起我们庄严而自信的右手宣读营销誓词: 我骄傲„„ 开始!

三、信息窗口

我们作为一名寿险营销员不但要具有专业的技能和高尚的个人素质,还要具备眼观六路、耳听八方的本领,大量的知识和咨询是我们展业中一项不可缺少的工具,下面就是信息窗口时间,今天的资讯时间由我们优秀的XXX伙伴带来,借助各位热情的掌声有请XXX。

四、喜讯报道

各位亲爱的伙伴,挑战纷至,竞争沓来,征程坎坷又洒满阳光,在这个给庸者以无情淘汰,给智者以扑杀疆场的伟大时代,英雄是要付出掌声和光环的,那么就让我们来共同关注今天的喜讯报道,看一看谁是榜上英雄。

业绩分享

伙伴们,在寿险这个舞台上,让我们每个人都展现自我,分享成功,书写精彩,激发豪情,下面借助各位热情的掌声有请今日之星 ,为我们带出他成功背后的故事。

我们常说成功的人之所以成功是因为有海纳百川的胸怀,因为凡是人拥有的是积极的心态,而心态铸造命运,态度决定一切,只有不断寻找机会,准备机会,创造机会的人才是真正的强者。让我们再次以热烈的掌声感谢 伙伴带给我们的分享。

五、专题时间

成功圣经告诉我们:“激励就向洗脸一样,学习就象吃饭一样”这说明学习有多么的重要;重要的时间留给重要的人物,请大家以最热烈的掌声欢迎我们今天的专题老师:

六、结束

跨别昨日,迎来新的征程,未来的奋战我们将赢得新的荣誉,让我们摒弃那拖沓的往昔,共同迎来新的一天,让我们扬帆起航,主宰自我,用最富激情的呐喊响彻晴天。下面,我宣布中国太平洋人寿保险股份有限公司文山中心支公司一次早会到此结束!请各业务认真召开二次早会!

第12篇:保险

《国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见(国发【2014】29号)》给中国保险业带来的机遇与挑战

我国经济社会发展进入新的阶段,党中央国务院高度重视保险业在经济社会发展战略全局中的重要作用。国务院出台《若干意见》是站在历史和时代的高度,深刻把握治国理政和市场经济规律作出的重要部署。《若干意见》系统科学地回答了在新的历史时期为什么发展、怎样发展现代保险服务业等重大理论和实践问题,是未来一个时期中国保险业发展的纲领性文献。“新国十条”给保险业改革发展带来前所未有的新机遇。围绕“新国十条”的丰富内涵,中国保险业必将发生一场“蝶变”。而能否切实将政策用足、用好、用实,能否化蛹成蝶,对保险业而言存在挑战。

比如,政策落地的过程也是保险业自身全面深化改革的过程。巨灾保险、农业保险、商业养老和健康保险以及责任保险等各领域改革推进明显,但仍有各种问题需要诉诸全面深化改革。如农业保险覆盖面亟待提高,责任险试点力度还需加强等等。令人高兴的是,“新国十条”提出要“适时开展个人税收递延型商业养老保险试点”,可见这一酝酿已久的改革破冰有期。

又如,加快发展现代保险服务业必须整体推进。“协调联动”至关重要。这种协调联动不仅表现在保险业内部,更重要的是保险业与外部环境的协调联动。现在,业外对保险行业存在一些不解、误解甚至偏见,对此,保险行业应该引以为戒、谨言慎行,努力消除销售误导、理赔难等顽疾,向公众展现良好的社会形象。唯此,才能真正让保险消费者感受到整个行业是在为“保险让生活更美好”的目标而努力。

说道机遇《若干意见》主题鲜明、内涵丰富、重点突出、力度空前。

一是提升了保险业的行业定位。推动保险业加快发展,已经从行业意愿上升到国家意志,成为我国经济社会发展总体布局中的重要一环。

二是明确了保险业的战略目标。要使保险成为政府、企业、居民风险管理和财富管理的基本手段,成为提高保障水平和质量的重要渠道,成为政府改进公共服务、加强社会管理的有效政策工具。

三是拓宽了保险业的服务领域。《若干意见》提出要促进保险服务业与养老服务业融合发展、支持保险机构参与健康服务业产业链整合。明确要以商业保险为平台,建立财政支持下的巨灾保险制度。提出大力发展“三农”保险,创新支农惠农方式。要把与公众利益关系密切的环境污染、食品安全、医疗责任等领域作为责任保险发展重点。

四是丰富了保险业的政策体系。根据行业发展需要提出了一系列新的政策措施,包括税收政策、财政政策、用地保障政策、监管协调政策等,并对鼓励政府购买保险服务提出明确要求。五是深化了保险业的改革开放。明确了深化改革的主攻方向,包括加快建立现代保险企业制度,全面深化寿险和商业车险费率市场化改革,深入推进保险市场准入退出机制改革,加快完善保险市场体系。提出了对外开放的主要任务,包括鼓励中资保险公司“走出去”,为我国海外企业提供风险保障,通过国际资本市场筹集资金,努力扩大保险服务出口。确定了行业基础建设的重点内容,包括要加快建立风险数据库,组建资产托管中心、资产交易平台、再保险交易所、防灾防损中心等基础平台,加快发展再保险市场,充分发挥保险中介市场的作用。

说到挑战要高度重视保险市场风险防范工作。

一是切实增强防范保险业风险的责任感和紧迫感。随着内外部环境的发展变化,保险风险的来源更广泛、叠加更明显、交叉更复杂,给保险风险防范工作带来前所未有的挑战,提出了新的更高的要求。要有更强的政治意识和风险意识、更强的市场约束、更快的反应速度。 二是高度关注当前保险市场的主要风险点。在经济金融形势十分复杂的情况下,持续跟踪偿付能力风险、公司治理风险、保险资金运用风险、高现金价值业务风险、满期给付和退保风险等,抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,以点带面,统筹防范,守住底线。

三是加强保险风险的综合防范。着眼于国家经济金融安全的大局和保险业全面协调可持续发展,不断完善保险业风险防范体系。着力构建企业、市场、监管三位一体的风险防范格局,形成制度、技术、人员三措并举的风险防范体系,完善事前、事中、事后三环紧扣的风险防范机制,确保利益相关者和保险消费者得到保护。

党中央国务院对保险业寄予厚望,同时也对保险业提出了更高要求,保险业改革发展和服务全局各项工作任重道远。当前,要将贯彻落实《若干意见》作为保险业的重点工作,切实抓紧抓好、抓出成效,努力推动保险业持续健康发展,为全面建成小康社会和实现中华民族伟大复兴的中国梦提供有力的服务和保障。 对于此次的机遇与挑战我们要做的有

一是深入学习,吃透文件精神。全行业一定要站在党和国家事业全局的高度,站在加快发展现代保险服务业的高度,深入学习和把握《若干意见》的精神实质。切实把思想统一到文件精神上来,增强贯彻落实文件精神的自觉性和主动性,以重任在肩的责任感和紧迫感,把各项要求落实到工作实践中。

二是主动作为,推动政策落地。要强化机遇意识和使命担当,严格按照《若干意见》时间表的安排和要求,不折不扣地、高标准地完成每个阶段、每个时点的任务。深钻、吃透、消化好国家给保险业的各项政策,有针对性地谋划下一步工作。要加强考核评估,把贯彻落实《若干意见》与保险业“十二五”规划、与完成今年全国保险监管工作会议各项工作部署结合起来,把短期目标与长期目标结合起来,形成层层落实、稳步推进的长效机制。

三是苦练内功,加快行业自身改革创新。要切实增强自主创新能力,充分利用各项有利政策,积极培育新的业务增长点。特别是围绕《若干意见》提出的重点业务领域,加大产品、服务、渠道、管理和技术等各领域创新,在服务社会保障体系、完善灾害救助体系、促进产业升级发展、创新公共管理服务等方面取得新突破。

四是分工协作,努力形成全行业抓落实的合力。要胸怀全局、勇挑重担,分工协作、形成合力,把各项工作做扎实、做到位。监管部门要抓好文件任务分工落实的整体部署和政策协调。保险机构要发挥好市场主体的能动作用,紧紧围绕文件精神,完善公司发展战略和业务规划,制定贯彻落实的具体措施。行业组织要发挥好协调作用,将行业力量整合起来,营造贯彻落实的良好氛围。

第13篇:保险

楼主,首先我非常同意您的观点.正因为,现代社会中的人们对保险观念的不了解,认为保险就是死呀残的代名词,才对我们现在的保险营销员有那种厌恶的感觉.再次,保险行业其实与我们的生活息息相关.如果,您想让您自己的生活有所保障,如果您想在征收遗产税之前保全自己的财产,请问,除了保险,哪一行还能提供这样的保障.无税的存款,无风险的保障.无损失的投资.最后重申一点,保险,不是投资,如果您用投资的眼光来看待保险行业,希望保险行业能给您带来多少利润的朋友们,趁早改变一下您们的思想观念吧!有些保险的分红真正的目的并不是说您可以赚多少,而是抵制现代社会中的通货膨胀.当然,如果您到期所能领取的资金你可以不支取,别的公司我不敢说,人寿的利率是3.5个点,比去年上调了0.5个点.这个点也不是不变的,它是根据银行的利率而言的.说到这里,有些人就要问了,存在保险公司的钱我还不如存在银行里呢,银行里最高的利率是5.6个点左右吧,五年以上的定期.且想什么时候取就什么时候取,很方便.这里,我要告诉这些朋友们,首先,银行里的最高利率是5.6个点,但是要扣除个人所得税的话,您想想,您还有多少?如果保险公司的分红加生存补助加累积生息有多少个点,您是否算过?再者就是,银行存款取款是方便,想要用的时候就用,资金的灵活度高.这是他的优点,同时,也是它的一个缺陷.您有没有想过,人的欲望是非常强烈的,当您为了以后的生活打算存了一笔定期的资金的时候,当您想买一些想买的东西的时候,手头上钱不够,您是否考虑动用那笔备用资金?还有,如果您存在银在银行里的钱,当您的亲人,朋友遇到什么困难向您借钱的时候,请问,您是借还是不错?所以说,您存在银行里的那笔备用金是不安全的.而存在保险公司的那笔钱,是强制性储蓄,最终也会一分不少的还给您,专款专用这是保险公司里面资金运用的一个特色.为什么说保险公司是进行资产转移的途径,大家可以去查一些关于台湾实行遗产税的资料吧 .以下完全站在商业保险角度看,跟社保和农村医疗保险不相提并论.(此文仅供参考和交流不足之处请多多指点)

人人都知道盖房子都要打地基,但又有多少人知道购买保险也跟盖房子一样需要一层一层的来.通过下面的图片我们一起来学习一下如何科学的正确购买保险

险这个东东 已经有200多年的历史!在国外已经有了很良好的保险意识!国外人觉得买保险 就像打育苗一样重要平常!根据统计 美国的人均保单有4.2件 日本人均保单7.3张

连 香港 台湾的人均保单都超过了1件!中国大陆呢?……你猜! 不到0.23件/人

我相信很多人现在都开始关心保险了!特别是各地频繁发生地震 洪水!人生中的风险不可预测 为了家人 为了自己 都会想给自己买份合适的保障!可面对一个全中国超过13亿人都不熟悉的保险行业

很多人都无处入手!其实买保险很简单

只要打破传统的购买模式

自己先认同保险!再一步步去挑选!

说简单点 保险就解决了 人生中的 三件事 大事

生老病死(重大疾病 意外身故)

小事

擦擦碰碰(意外烧伤 烫伤 交通事故等)

没事 教育、养老、婚嫁

当你要买保险的时候 对照以上三点 你先看自己是想解决哪一点!

然后 再去了解你感兴趣的保险公司!很多人觉得奇怪了 为什么不去了解产品要去了解人家公司呢!

你想呀 你这钱可是要在人家公司里放上10年 20年的 要是你对一家公司都不了解 你又怎么能放心把钱一直放在那儿呢? 所以了解一家公司的 背景 运营模式 投资渠道

企业文化!是选择买保险的最重要一环!

接着 就是要挑选一位 你看的顺眼 谈的来 信的过的 保险代理人!因为此人会是你一生中的理财师!

最后 再去看产品!为什么最后看?因为市面上的各种产品 其实综合看都是一样的 因为都是经过保监会核查过的!所以在费率 保险形态上不会有太多的不同!!差别也就是在于

交费的方式

分红的方式 保障的期限 保障的范围 这几点来做小小的变化!

总结!买保险 先自己认清自己想保障什么 再去看看投到哪家公司 再选哪个代理人 最后再选自己觉得舒服的产品!这样一套顺序下来 您的这张保单 99%以上不会出现问题!

楼主的想法是正确的!但是保险的功能 确实 其他理财方式无法代替的!

就拿健康险来说 没出事谁都说是没用的 但一当发生了 那就是二话不说的 几十万现金直接打入您的卡里!

这说明了什么?这说明了保险的抗人生风险能力!

另外 保险是市场上唯一能 拍着胸脯 说你现在 在我这存的1万块 20年 30年 50年后 依然价值1万块 加利息!

保险的避债 避税功能 LZ也知道了!另外一点 保险对于婚姻法来说 也是可以分离家庭财产的好办法 不至于像那些有钱人 一离婚 家产分一半这么惨!这样的例子很多吧

高尔夫明星 老虎五滋 不就是个“好榜样”么

对于企业家来说

保险还能安全 合法的把 企业资金 和 个人资金分离出去!也能做到安全的资产传承!这都是别的 方式无法替代的! 金融行业三大支柱 银行、保险、证券 各自提供不同的社会功能,保险主要是提供保障功能,分红是在银行存款利率高时不让客户吃亏,保监会规定客户获得超出精算预定利率这部分收益不低于70%,以红利的方式分给客户。分红保险最早起源于英国。本人是平安人寿的。

红险的目的 是 做养老金!

什么叫养老金 安全 稳定 持续增值 长期抗通胀 雷打不动的 专款专用的 现金流!

分红险的目的 就是为 养老金做补充

分红 其实 就是抗通胀 长期跑过 CPI

至于想靠保险赚钱 几乎不可能!除非您投入上百万的钱 然后放个40年 50年 一分红利不拿到个70岁 80岁

一次性拿出 几百万 可以 变成 一千多万 基本翻4-6倍! 这就是保险的一个 复利分红 和 累计生息!

至于LZ说的保险理财产品往往都是10年 20年的投入回本慢!

对于这点我只能跟您讲

保险之所以能做到安全稳定 就是因为 保险公司手上握有一大笔长期可流动的现金 在那做各种投资 才能做到一个持续的收益!

意外保障:意外在我们日常的[url=]生活[/url]中发生机率最高的,因此在购买在保险中也是最首先需要考虑的.

意外险特性:费用低保障高范围广.

现在各大保险公司所在售的意外险都很便宜,有消费型的也有反本型的,适合人群广,特别适合刚踏入社会工作不久年青人,因为刚刚工作不久积蓄不是很多,但想购买保险,意外险是首选.还有年龄偏大的,买健康保险不合算的,但意外保险还是可以买的.所以成熟的家庭更因及时添加意外保障.例:(购买消费型的300元卡式意外保险,保险期限一年就可享有20万意外生命保障和意外高残,6000意外医疗保障,60元/天意外住院补赔,飞机60万,汽车10万,火车、轻轨、轮船各20万.)

大病保障:在有了意外的保障的基本上我们在经济允许的条件下我们再来考虑自身和家人的大病保障.其实大病保障也是蛮重要的,现在很多很都有医保社保或是公费医疗等觉得自身保障已经很全,没什么必要再购买大病保障.特别是公务员这样的心里特别多,平时看小病小痛自己掏的很少,觉得自身保障已经很全没什么必要.其实不然.现在医院的用药可分为甲已丙三大类,甲类可报销90%甚至更高,已类药可报销50%,关键的丙类药是完全需要自费的,没有地方可以报,因为是进口的药,效果好见效痛苦小服做用小,当生命到关键时刻医生问家属用什么药,我想没人不会不用丙类药的.那么多钱都扔下去了就不差这一点钱了.还有很多大病都需要化疗期,在化疗的时候每天几千的营养药物也都需要自己费无处可报,化疗对身体伤害很大为提高抵抗力每天都需注射大量营养药物.

现在的社会水平生活等各方面越来越好,但大病的发生机率也越来越高,因此必须得重视这一块.一般大病进医院到治好至少也要准备十几万甚至几十万或是更多.我想没多少人已经为自己准备了那么多的备用钱,因此需购买个大病险,年每只要向保险公司交个几千块钱交个十年二十年,万一发生个什么事,好得也有个保障.如果到老都没发生什么,还能把自己交在保险公司的钱那出来做为自己养老用,这不是很好.保险还有个保单获免功能,一但出险后续的保费就不用交了,但应该赔的钱,保险公司还是会赔的.

保险公司的大病险理赔只需医院的确诊书和其他所需资料就可理赔.

子女教育:现在社会的父母把子女看的比自己还重,恨不得子女的一身都给他们按排好,因此子女教育问题也是最让家长关心的一方面.在保险公司购买一个少儿教育险眼下也是很多家长的首选,在孩子小的时候就开始为自己的孩子准备将来的上学时的学费用和生活的费用.购买商业保险,就是将钱放在保险公司让其钱生钱,再在孩子的每个阶段都有一个合理的按排,如上小学的时候每年的学费领取,上初中的时候每年的学费领取,上高中的时候每年的学费和生活费的领取,上大学的时候的学费和生活费的领取,大学毕业了踏入社会的第一笔创业的领取等等.真是可怜天下父母心.向天下所有父母至敬!

个人养老:中国社会现在已步入了一个老龄化国家,也就是很老人越来越多,这意味着轻年的一代的压力越来越大.上要养老人下要养孩子,肩上的担子可想而知.很多家庭现在都是8421,8个老人,4个大人,2个小两口,1个孩子.为了让自己有一个很好的老年生活,我们就趁自己年轻的时候,赚的动钱的时候为自己添加养老保险,将来为孩子减轻点负担.购买养老保险也体现了保险的意义:今天为明天做准备,年轻的时候为老的时候准备.(举个例子:一双50岁老两口,活30年,每天只吃三餐盒饭,一天3次,每餐5元,身体健康无病没其他开销.知道这20年吃合饭吃掉了多少钱吗?不知道你算过没有我算了一下32万8千5百,这个数字的钱不知道你准备了没有,我想这30年花的钱应该不至这个数字吧)

家庭[url=]理财[/url]:社会越来越富,咱们的家庭日子过的也越来越小康,手头上也开始有了很多的闲钱.如果让自己的辛苦赚来的钱不扁值不亏本呢,保险理财可能是未来流行的理财方式之一,风险低收益还不错,也开始受越来越多的人喜爱.还有不久的将来我们国家的遗产税就会出台,如何让自己辛苦了一辈子的钱安全转移给下一代也是很多在关注的,因为保险不用交任何税.还有保险的钱也是真正属于你自己的钱,不用纳入债务里,保险的钱谁都那不走,因为保险里的钱受法律保护.

最后送所有在投资理财的人一句话:投资理财的收益往往跟风险走,风险越大越那么收益也就越高,人类本身就喜欢冒险,但在冒险的时候记住给自己留条后路,那么无论发生什么,都有退路可走.在做高风险投资的时候,低风险稳健的保险理财产品也是必不可少的.

而在于晚上! 每个人天生生而优秀。如果你在公众面前表现的还不是很优秀,那是因为你私下付出的努力还不够多!

教你1分钟成交话术 老的代理人也可以学习不是本人原创 但是绝对实用。

要学会问客户:

人是不是会有老的那一天? 客户回答会

老之后会怎样? 客户一般会说 死 或者是死的其它表达式

继续问 现在污染那么严重 食品里的化学药品又多 所以 人死之前是不是会生病?

继续问 生病的时候最担心的是什么? 一般客户都会说绝症 或者没有钱

继续问 如果未来治疗的费用需要三块钱 而你只需要出一块钱 剩下的2块钱 我们公司帮你出 好不好?

客户说好 。 成交。

请拿出你的身份证。

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袋现在一共有多少钱?

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业务员:对的没有变。

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户:对!

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户:没有!

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第14篇:保险

1、风险的要素包括 风险因素、风险事故 和 风险损失 。

2、风险因素可分为 实质风险因素、道德风险因素 和 心理风险因素 。

3、风险是损失的 不确定性 。它有两层含义,一是 可能存在损失 ,二是这种损失是不确定的。

4、按风险的损害对象分类,风险分为 财产风险、人身风险、责任风险 和 信用风险 。

5、纯粹风险导致两种结果,即 损失 和 无损失 ;投机风险导致三种结果,即 损失、无损失 和 获利 。

6、风险管理技术分为 控制法 和 财务法 两大类。

7、保险的基本职能是指给付保险金和经济补偿。派生职能是 融资和防灾防损职能。

8、保险具有社会稳定器和经济稳定器作用。

9、按保险实施方式分类保险分为法定保险和自愿保险。

10、按保险的对象分类,保险分为财产保险和人身保险。

11、保险人把其原保险业务转让给其它保险人的方式叫再保险。

12、按业务承保方式分类,保险分为原保险、再保险、重复保险和共同保险。

13、保险具有 经济性、互助性、契约性 和 科学性 的特点。

14、西方国家保险学说主要有损失说、非损失说和二元说三种。

15、最初,劳合社只准 自然人 成为其成员。

16、火灾保险起源于 德国 。

17、第一家公营火灾保险社就是 汉堡保险局 。

18、尼古拉斯·巴蓬称为“现代保险之父”。

19、哈雷生命表 的编制和运用,奠定了现代人寿保险的数理基础。 20、1988年3月我国第一家股份制保险企业平安保险股份有限公司 在深圳开业!

21、保险利益的存在必须具备三个条件,即(1) 合法的利益 (2) 客观存在的利益 (3) 经济上可确定的利益 。

22、财产保险的保险利益包括 所有权、委托保管权、抵押权 等。

23、保险合同的订立和保险关系的存在必须以 保险利益 的存在为前提和依据。

24、投保人对保险标的不具有 保险利益 的,保险合同无效。

25、根据最大诚信原则,要求投保方履行 如实告知 和 保证 的义务。

26、最大诚信原则的内容包括 告知、保证、弃权 与 禁止反言。

27、投保人的告知形式有 无限告知 和 询问告知 两种。保险人的说明形式有 明确列明 和 明确说明 两种。

28、保证按保证存在形式分为 明示保证 和 默示保证 。保证按是否已经确实存在分为确认保证和 承诺保证 。

29、损失补偿原则包括两层含义:一是 有损失有赔偿 ,二是 损失多少赔多少 。

30、保险赔偿方式主要有比例赔偿、第一危险赔偿、限额赔偿 三种。

31、近因是造成保险标的损失 最直接、最有效、起决定作用 的原因。

32、保险合同的法律特征有射幸性、附合与约定并存性、双务性、要式性、有偿性、诚信性、和保障性。

33、保险合同的当事人包括 投保人 和 保险人 ,保险合同的关系人包括 被保险人 和 受益人 。保险合同的中介人包括 保险代理人、保险经纪人 和 保险公估人 。

34、保险合同条款是保险合同的核心内容。

1

35、订立保险合同要经历两个法定程序,即 要约 和 承诺 。

36、财产保险是以保险双方 承诺 为生效条件,又叫 诺承合同 。

37、人身保险是以 交付保费 为生效条件。

38、索赔权是指 被保险人 和 受益人 请求赔偿或给付保险金的权利。

39、保险法规定,在货物运输保险合同和 运输工具航程保险 合同中,投保人不得解除合同。

40、保险合同条款解释的原则包括有利于被保险人原则 和公平原则。

41、保险合同条款解释方式包括文义解释、意图解释 和 补充解释 。

42、企业财产保险有 基本险 和 综合险 之分,它们的主要区别体现在保险责任范围方面。

43、普通家庭财产保险分为 基本险 和 附加险 两个险别。

44、家庭财产保险采用的是 定值 而非不定值保险。

45、家庭财产两全保险兼有 保障 和 储蓄 双重性质。

46、机动车辆保险是财产和责任综合保险,分为 车辆损失险 和 第三者责任 两个部分。

47、当保险期不足一年时,机动车辆保险的保费按 短期费率 计收,分为两类: 按日计费和按月计费。其中, 按日 计费适用于被保险人把新购置的车辆投保,以统一续保日期; 按月计费适用于应投保人要求而签订的短期保险。

48、海上运输货物保险可分为 基本险 和 附加险 。

49、我国的海上运输货物保险的基本险包括 平安险、水渍险 和 一切险 三种。

50、国内水路、陆路货物运输保险分为 基本险 和 附加险 两种险别。

51、责任保险按实施方式可分为 法定责任保险 和 自愿责任保险 ;按承保的方式可分为承保独立责任的责任保险 和附加责任的责任保险 。

52、保险标的价值在投保时确定的保险为 定值保险 。

53、按保险价值的确定时间分类,保险分为 定值保险 和 不定值保险 。

54、纯保费 和 附加保费 的总和称为总保费。

55、按保险事故划分,人寿保险可以分为 死亡保险、生存保险 和 两全保险 ;按照有无利益分配可划分 分红保险 和 不分红保险 ;按参加保险的人数不同可分为 单独人寿保险、联合人寿保险 和 团体人寿保险 。

56、年金保险是使用范围最广泛的 人寿保险 。

57、健康保险包括 医疗保险、残疾收入补偿保、住院医疗保险、疾病保险和 生育保险 。

58、普通医疗保险给被保险人提供治疗疾病时所相关的一般性医疗费用,主要包括 门诊费用、医药费用、检查费用 等。

59、住院保险的项目主要是 住院房间的费用 ,住院期间的 诊断费、手术费、药费和 医院设备使用费 。

60、按保险责任的转移方式分类,再保险分为 比例再保险 和 非比例再保险 。 6

1、按再保险合同的形式分类,再保险分为 临时再保险、合同再保险和 预约再保险。

6

2、保险费率由 纯费率 和 附加费率 组成。

6

3、社会后备基金主要包括 集中形式的后备基金、自保形式的后备基金 和 保险形式的后备基金 。

6

4、保险基金具有 返还性资金、责任准备金 和 合理分担金 的特点 。 6

5、保险公司的组织形式有 国有独资公司 和 股份有限公司 两种。 6

6、《保险法》规定:设立区域性保险公司,其注册资本的最低限额为人民币 2亿 ;全国性保险公司注册资本的最低限额为人民币 5亿 。

6

7、国有独资公司的内部组织机构分为: 权力机关、执行机关 和 监督机关 。

2 6

8、股份有限公司内部组织机构分为: 决策机构、执行机构 和 监督机构 。

6

9、分业经营是指同一保险人不得同时兼营 人身保险 和 财产保险 。

70、保险准备金按提取方式的不同,分为 法定准备金 和 任意准备金 ;按业务的不同,分为 寿险责任准备金 和 非寿险责任准备金 。 7

1、《保险法》规定,经营非寿险业务的保险公司应当从 当年 的 自留保费 中提取未到期责任准备金。 7

2、自留保险费是指保险公司收取的全部保险费中扣除 分出保费 ,再加上 分入保费 之后的保险费。

7

3、对于经营有人寿保险业务的保险公司,应当按照 有效保单的净值 提取未到期责任准备金。

7

4、保险公司实务经营活动一般包括:投保、核保、防灾、理赔等几个环节。 7

5、保险展业的方式可分为 直接展业 和 通过代理关系展业 。 7

6、保险理赔工作中应当坚持贯彻“ 主动、迅速、准确 和 合理 ” 的八字方针。

7

7、保险资金的运用要坚持的原则包括: 安全性、收益性、流动性、合法性 和 分散性 。

7

8、根据调整对象的不同,保险法一方面调整政府与保险企业、中介人的关系,称为 保险业法 。另一方面调整保险当事人之间的关系,称为 保险合同法 。我国采用的保险立法方式就是将这两部分合二为一。 7

9、我国的保险法律体系包括 保险法 和 保险特别法 。

80、我国于1995年制定了 《保险法》 ,为现范我国的保险市场提供了有利的法律依据。我国的社会保险制度包括 生育保险、工伤保险、医疗保险、养老保险 和 失业保险 。

三、重点名词解释

1.再保险(Reinsurance):是一方保险人将原承保的部分或全部保险业务转让给另一方承担的保险,即对保险人的保险。

2.意外伤害保险:是指保险人对被保险人因意外伤害事故以致死亡或残疾,按照合同约定给付全部或部分保险金的一种人身保险。

3.年金保险:是使用范围最广泛的生存保险,指被保险人生存期间,保险人按合同约定的金额、方式、期限有规则并且定期向被保险人给付保险金的生存保险,因其在保险金的给付上采用年金的形式而得名。

4.责任风险(Liability risk):是指因侵权或违约依法对他人遭受的人身伤亡或财产损失应负赔偿责任的风险。

5.投机风险(Speculative risk):是既可能造成损失也可能产生收益的风险。其所致结果有三种可能:损失、无损失和获利。

6.风险:是损失的不确定性。它有两层含义,一是可能存在损失;二是这种损失是不确定的。

7.自杀条款:在人寿保险合同中,一般都将自杀作为责任免除条款来规定,主要是为了避免蓄意自杀者通过保险方式谋取保险金,防止道德危险的发生,但自杀毕竟是死亡的一种,有时被保险人遇意外事件的打击或心态失常亦会作出结束自己生命的行为,并非是在有意图谋保险给付金。

为了更好地保障投保人、被保险人、受益人的合法权益,保险人也出于维护自己的利益,在很多人寿保险合同中都将自杀列入保险条款,但规定在保险合同生效较长的期限后被保险人自杀行为,保险人才承担给付保险金责任,通常是二年,以防止被保险人预谋保险金而签订保险合同。

8.人寿保险:是以被保险人的寿命为保险标的,以人的生存、死亡两种形态为给付保险金条件的保险。

9.比例再保险:是指分出人与分入人相互订立合同,按照保险金额比例分担原保险责任的一种分保方法。

3 10.保险深度:是保费收入占国内生产总值的比重。它反映了一个国家的保险业在整个国民经济中的地位。保险深度=保费收入/国内生产总值。

11.保险利益:是指投保方对保险标的所具有的法律上承认的经济利益。

12.重复保险(Double Insurance):是投保人对同一保险标的、同一保险利益、同一保险事故同时分别向两个以上保险人订立保险合同,其保险金额之和超过保险价值的保险。

13.保险密度:是指按全国人口计算的平均保费额。它反映一国国民受到保险保障的平均程度。保险密度=保费收入/人口总数

14.定值保险:是指保险合同当事人将保险标的的保险价值事先约定并在合同中给予载明作为保险金额,在保险事故发生时根据载明的保险价值进行赔偿的保险。

15.受益人(Beneficiary):是由被保险人或投保人在保险合同中指定的享有保险金请求权的人。

16.保险合同(Insurance Contract):是合同双方当事人围绕着设立、变更与终止保险法律关系而达成的协议。它是合同的一种形式,适用于合同法的一般规定。

17.保险代理人(Insurance Agent):保险代理人是根据保险代理合同或授权书,向保险人收取保险代理手续费,并以保险人的名义代为办理保险业务的人。对保险代理人的含义可理解为:①保险代理人既可以是法人,也可以是自然人。

18.被保险人 (Insured):是其财产或者人身受保险合同保障,享有保险金请求权的人。

19.保险金额:是保险人承担赔偿或给付责任的最高限额。

20.保险基金:是指专门从事风险经营的保险机构,根据法律或合同规定,以收取保险费的办法建立的、专门用于保险事故所致经济损失的补偿或人身伤亡的给付的一项专用基金,是保险人履行保险义务的条件。

21财产保险(Property Insurance ):是以财产及其有关利益为保险标的的一种保险,或者以物质财产及有关利益、责任和信用为保险标的的保险。

22.强制保险:又称法定保险,是政府以法律或行政的手段强制实施的保险保障方式。凡在规定范围内的被保险人都必须投保,因此,强制保险的实施,人为地扩大了保险需求。

23.自愿保险(Voluntary Insurance):是保险人和投保人在自愿原则基础上通过签订保险合同而建立保险关系的一种保险。

24.保险单(Insurance Policy):是保险人和投保人之间订立正式保险合同的一种书面文件。

25.社会保险:是国家通过立法对社会劳动者暂时或永久丧失劳动能力,或失业时提供一定的物质帮助以保障其基本生活的一种社会保障制度;政策性保是政府为了实施某项经济政策而实施的一种非盈利性的自愿保险。

26.信用保险(Credit Insurance):是保险人根据权利人的要求担保义务人(被保证人)信用的保险。

27.批单(Endorsement):又称背书,是保险人应投保人或被保险人的要求出立的修订或更改保险单内容的证明文件。

28.健康保险:是指被保险人在患疾病时发生医疗费用支出,或因疾病所致残疾或死亡时,或因疾病、伤害不能工作而减少收入时,由保险人负责给付保险金的一种保险。

29.人身保险:是以人的生命和身体为保险标的的保险。它是以人的生命和身体为保险标的,并以其生存、年老、伤残、疾病、死亡等人身风险为保险事故的一种保险,并给付保险金的一种经济补偿制度。

30.暂保单(Binding Slip):是保险单或保险凭证未出立之前保险人或保险代理人向投保人签发的临时凭证,亦称临时保险单。

四、重点问答题

1.代位求偿的条件。简述代位求偿权产生和形成的条件?

4 答:代位求偿是指当保险标的遭受保险事故损失而依法应由第三者承担赔偿责任时,保险人在支付了保险赔款后,在赔偿金额的限度内相应取得对第三者的索赔权利。 代位求偿的实现应具备以下条件:第一,保险标的所遭受的风险必须属于保险责任范围;第二,保险事故的发生应由第三者承担责任;第三,被保险人要求第三者赔偿;第四,保险人必须事先向被保险人履行赔偿责任;第五,保险人只能在赔偿限度内行使代位求偿权。

2.保险合同的法律特征。

答:保险合同是合同双方当事人围绕着设立、变更与终止保险法律关系而达成的协议。它是合同的一种形式,适用于合同法的一般规定。其法律特征1.射幸性。2.附合与约定并存性。3.双务性。4.要式性。5.有偿性。6.诚信性。7.保障性。

3.保险投资的主要方式。(1)存款;(2)证券投资;(3)贷款;(4)不动产投资;

4.商业保险与社会保险的区别。

答:社会保险是国家通过立法对社会劳动者暂时或永久丧失劳动能力或失业时提供一事实上的物质帮助以保障其基本生活的一种社会保障制度。

商业保险是投保人根据合同约定,向保险人支付保险费,保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任,或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限时承担给付保险金责任的保险行为。

1保险性质不同。2.保险对象不同3.实施方式不同4.保险关系的建立依据不同5.保险水平不同。6.给付标准的依据不同。7.保费承担者不同。8.经营主体不同。9.经营目的不同。10.调整的法律依据不同。

5.风险的组成因素以及它们之间的关系。

答:风险是由风险因素、风险事故和损失三者构成的统一体,三者的关系为:风险因素是指引起或增加风险事故发生的机会或扩大损失幅度的条件,是风险事故发生的潜在原因;风险事故是造成生命财产损失的偶发事件,是造成损失的直接的或外在的原因,是损失的媒介;损失是指非故意的、非预期的和非计划的经济价值的减少。 上述三者关系为:风险是由风险因素、风险事故和损失三者构成的统一体,风险因素引起或增加风险事故;风险事故发生可能造成损失。

6.为何同一保险人不得同时兼营财产保险业务和人身保险业务。(回答出财产保险和人身保险各自的定义、特征即可)

财产保险:是以财产及其有关利益为保险标的的一种保险,或者以物质财产及有关利益、责任和信用为保险标的的保险。财产保险是以财产及其有关利益为保险标的的一种保险。当保险财产遭受保险责任范围内的损失时由保险人提供经济补偿。由于财产分为有形财产与无形财产,如厂房、机械设备、运输工具、产成品为有形财产;预期利益、权益、责任、信用为无形财产。而前者属物质财产,后者属于有关利益、责任和信用,所以其理论定义为:财产保险是以物质财产及其有关利益、责任和信用为保险标的的保险。

人身保险:是以人的生命和身体为保险标的的保险。它是以人的生命和身体为保险标的,并以其生存、年老、伤残、疾病、死亡等人身风险为保险事故的一种保险,并给付保险金的一种经济补偿制度。特征:人身保险是一种定额保险;人身保险的保险利益是以人与人的关系来确定,而不是以人与物或责任的关系来确定;人身保险具有长期性。 7.设立保险公司的程序。

设立保险公司的一般程序为:筹建和开业两个阶段。

8.保险合同条款解释的原则。(1)文义解释原则;(2)意图解释;(3)解释应有利于非起草人;(4)尊重保险惯例

9.保险的基本职能和派生职能。

(1)保险的基本的职能:经济补偿和保险紧给付职能

经济补偿职能是在发生保险事故造成损失根据保险合同按所保标的的实际损失

5 数额给予赔偿;

保险金给付职能是在保险事故发生是保险双方当事人根据保险合同约定的保险金额进行给付。

(2)保险的派生职能;保险的派生职能是融资职能、防灾防损职能。 10.人身保险和财产保险的区别。

(回答出财产保险和人身保险各自的定义、特征即可)

财产保险:是以财产及其有关利益为保险标的的一种保险,或者以物质财产及有关利益、责任和信用为保险标的的保险。财产保险是以财产及其有关利益为保险标的的一种保险。当保险财产遭受保险责任范围内的损失时由保险人提供经济补偿。由于财产分为有形财产与无形财产,如厂房、机械设备、运输工具、产成品为有形财产;预期利益、权益、责任、信用为无形财产。而前者属物质财产,后者属于有关利益、责任和信用,所以其理论定义为:财产保险是以物质财产及其有关利益、责任和信用为保险标的的保险。

人身保险:是以人的生命和身体为保险标的的保险。它是以人的生命和身体为保险标的,并以其生存、年老、伤残、疾病、死亡等人身风险为保险事故的一种保险,并给付保险金的一种经济补偿制度。特征:人身保险是一种定额保险;人身保险的保险利益是以人与人的关系来确定,而不是以人与物或责任的关系来确定;人身保险具有长期性。

11.再保险合同的主要内容。

答:包括:再保险合同当事人的名称地址;保险期限;执行条款,含再保险的方式、业务范围、地区范围及责任范围;除外责任;保险费的计算支付方式及对原保险人的税收处理;手续费条款;赔款条款;帐务条款;仲裁条款,规定再保险仲裁范围地点机构程序和仲裁效力;保险合同终止条款;货币条款;保险责任的分担及除外责任;争议处理包括仲裁和诉讼条款;赔款规定等。

12.保险投资的基本原则。

第一,安全性。安全性是保险投资的第一原则,保险人的总资产可实现价值必须不少于其总负债的价值,以确保偿付能力。安全性的具体含义包括两个基本方面:一是尽可能避免风险大的投资项目,避免投资失误以保证资金安全;二是进行组合投资。 第二,收益性。收益性是指保险资金运用的使用效果。获得最大的投资收益,是保险公司投资的最主要动机。保险公司的收益主要来自于承保收益与投资收益。

第三,流动性。流动性是指资产的变现能力。保险公司在投资时要考虑到有一部分资产能够随时变现,保证支付保险赔款和给付保险金的需要,关键点在于资产业务与负债业务的期限匹配。寿险与非寿险的业务性质的不同决定了投资的资产流动性要求方面的差别。寿险一般以长期业务为主,非寿险多属于短期业务,因此寿险投资的流动性要求不如非寿险高。

13.可保风险的概念,可保风险需具备的条件。

可保风险(Insurable Risk)是保险人可接受承保的风险。即符合保险人承保条件的风险,是风险的一种形式。可保风险必须具备下列条件: 第一,可保风险是纯粹风险, 第二,风险的发生必须具有偶然性。

第三,风险的发生是意外的。所谓意外,是非人们的故意行为所致。故意行为容易引起道德风险,为法律所禁止,与社会道德相矛盾;必然发生为人们准确预期。因此,故意行为引起风险及必然发生的风险,都不可能通过保险来转移。如赌博、自然损耗、机器磨损等则为不可保风险,赌博为法律所禁止,自然损耗、折旧为必然,因此就不可能为保险人承保。非意外风险属于不保风险。 第四,风险必须是大量标的均有遭受损失的可能性。 第五,风险的损失必须是可以用货币计量的。

以上五个可保风险条件是相互联系、相互制约的。 14.保险保障基金的作用和提取方式。。(见教材430页)

(1) 作用:保障被保险人的利益,支持保险公司稳健经营,保证保险公司具有一定的

6 清偿债务能力,减轻保险公司出现经营危机时,给广大被保险人带来的损失和对生产、人民生活的影响。 (2) 提取方法:按保险公司当年保费收入1%提取,提取金额达到保险公司总资产10%时为止。该基金应单独提取,专户存储于保监会及其指定银行。

(保险保障基金属于保险组织的资本,主要是应付巨大灾害事故的特大赔偿,只有在当年业务收入和其他准备金不足以赔付时方能运用。提取保险保障基金是为了保障被保险人的利益、支持保险公司稳健经营的需要。在我国,保险公司应当按照保险监督管理部门的规定提存保险保障基金。保险保障基金应当集中管理,统筹使用。)

15.导致保险合同终止的原因。

保险合同的终止是保险合同成立后因法定的或约定的事由发生,法律效力完全消灭的法律事实。保险合同终止的原因主要有以下几个方面: (一)自然终止

自然终止是指已生效的保险合同因发生法定或约定事由导致合同的法律效力当然地发生不复存在的情况。 (二)因履约导致终止

因保险合同得到履行而终止是指在保险合同的有效期内,约定的保险事故已发生,保险人按照保险合同承担了给付全部保险金的责任,保险合同即告结束。保险合同约定,保险人的赔偿责任不仅有期限的约定,也有约定的数额的限制,即保险金额是保险人承担赔偿或给付责任的最高限额。按照赔偿或给付金额是否累加,履约终止可分为以下两种不同的情况:

第一种情况是在普通的保险合同中,无论一次还是多次赔偿或给付保险金,只要保险人历次赔偿或给付的保险金总数达到保险合同约定的保险金额时,并且保险期限尚未届满,保险合同均终止。

第二种情况是在机动车辆保险和船舶保险合同中,保险人在保险有效期间赔付的保险金不进行累加,只有当某一次保险事故的赔偿金额达到保险金额时保险合同才终止。否则,无论一次还是多次赔偿保险金,只要保险人每次赔偿的保险金数目少于保险合同约定的保险金额,并且保险期限尚未届满,保险合同继续有效且保险金额不变。

(三)因解除导致终止

1.解除的含义与条件。保险合同的解除是在保险合同期限尚未届满前,合同一方当事人依照法律或约定行使解除权,提前终止合同效力的法律行为。

2.解除的形式。保险合同的解除,一般分为法定解除和意定解除两种形式。

16.再保险的作用。

1.分散风险。2.扩大承保能力。3.控制责任,稳定经营。4.降低营业费用,增加运用资金。5.有利于拓展新业务。

17.社会保险的功能与特点。

社会保险的基本特征为:社会性、强制性、互济性、福利性。

1.强制性。所谓强制性,是指社会保险通过立法强制实施的,社会保障的内容和实施都是通过法律进行的,凡属于法律规定范围内的成员都必须无条件地参加社会保险,并按规定履行缴纳保险费的义务,并受到保险保障。

2.社会性。所谓社会性,是指保障对象是全社会的劳动者,是面对全社会系统工程。一般来说,社会保险的对象在总体上具有普遍性。

3.福利性性。所谓福利性,是指社会保险以盈利为目的,实施社会保险完全是为了保障社会成员的基本生活。社会保险的主要目的是为了稳定社会、增进福利,而不是以盈利为目的。 4.社会公平性。公平分配是宏观经济政策的目标之一,社会保险作为一种分配形式具有明显的公平特征。一方面,社会保险中不能存在任何特殊阶层,同等条件下的公民所得到的保障是相同的;另一方面在形成保险基金的过程中,高收入的社会成员比低收入的社会成员缴纳较多的保险费;而在使用的过程中,一般都是根据实际需要进行调剂、不是完全按照缴纳保险费的多少给付保险金,个人享有的权利与承担的义务并不严格对价,从而体现出一定程度的社会公平。

7 5.基本保障性。即社会保险的保障标准是使保障对象的基本生活需要,因为社会保险的根本目的是保证人们的收入稳定、生活安定,发挥社会稳定器的作用。 6.互济性,即社会保险通过法律的形式向全社会有交纳义务的单位和个人收取社会保费建立社会保障基金,并在全社会统一用于济助被保障对象,同时各项社会保险基金可以从统一基金中相互调节。

社会保险的功能

社会保险是现代社会经济生活的重要方面,是一项重要的社会政策,它既是劳动者享有的维持基本生活的权利,也是政府应承担的义务,对保障人民基本生活、维护社会稳定、促进经济发展起着重要作用。其作用主要表现在:它能够保障人民生活基本需要,维护社会稳定,起到社会“安全网”和“稳定器”的作用。社会保险的作用具体体现在下几方面:

第一,社会保险能发挥社会稳定器的作用。社会成员的老、弱、病、残、孕以及丧失劳动能力,在任何时代和任何社会制度下都无法避免的客观现象。社会保险就是当社会成员遇到这种情况时给予适当的补偿以保障其基本生活水平,从而防止不安定因素的出现。

第二,社会保险有利于保证社会劳动力再生产顺利进行。劳动者在劳动过程中必然会遇到各种意外事件,造成劳动力再生产过程的停顿。而社会保险就是劳动者在遇到上述风险事故时给予必要的经济补偿和生活保障,使劳动力得以恢复。

第三,社会保险有利于实现社会公平。由于人们在文化水平、劳动能力等方面的差异,就会造成收入上的差距。社会保险可以通过强制征收保险费,聚集成保险基金,对收入较低或失去收入来源的劳动者给予补助,提高其生活水平,在一定程度上实现社会的公平分配。

第四,社会保险有利于推动社会进步。保险具有互助性的特点,社会保险更能体现出互助合作、同舟共济的精神。

18.如何提取未到期责任准备金。

未到期责任准备金是会计年度决算时对未满期保单的保险费所提存的准备金。其提取方法从理论上有:年平均法、季平均法、月平均法和日平均法。

我国《保险法》规定采用的是年平均法:对经营非寿险业务,应当从当年自留保险费中提取未到期责任准备金,其提取和结转的数额,应相当于当年自留保险费的50%。 寿险业务按有效保单的全部净值提取;非寿险业务按自留保费的50%提取;

19.试比较人身保险各险种的保险责任范围。(回答人寿保险、健康保险、意外伤害保险的定义即可)

人寿保险:是以被保险人的寿命为保险标的,以人的生存、死亡两种形态为给付保险金条件的保险。

健康保险:是指被保险人在患疾病时发生医疗费用支出,或因疾病所致残疾或死亡时,或因疾病、伤害不能工作而减少收入时,由保险人负责给付保险金的一种保险。

意外伤害保险:是指保险人在保险有效期内,因遭受非本意的、外来的、突然发生的意外事故,致使身体蒙受伤害而残废或死亡时,保险人按照保险合同的规定给付保险金的一种人身保险。

20.财产保险合同与人寿保险合同的被保险人在合同中的地位有何不同。

答:在财产保险合同中,被保险人必须是对被保险财产具有保险利益的人,投保人也可以是被保险人,但是这种身份的变更以合同的生效为临界点:在合同未生效时,投保人仅具有投保人身份,在合同生效后只要他们是为己自的利益定立合同,则投保人的身份转换为被保险人。在人身保险合同中,投保人既可以自己的身体为标的,也可经他人同意以他人身体做标的定立合同

21.保险基金的主要特点。

答:1.保险基金是一种合理分担金。2保险基金是一种责任准备金。3.保险基金是一种返还性资金。

22.人寿保险的主要特点。答:(1)风险的特殊性人寿保险保障的风险从整体上说,人寿风险具有一定的稳

8 定性;而从个体上说,又具有变动性。(2)业务的长期性。人寿保险一般采用长期性业务。(3)储蓄性

23.在订立保险合同时遵循保险利益原则的原因。(见教材68页) 保险利益是投保人或被保险人对保险标的具有的法律上承认的利益。

保险利益产生于投保人或被保险人与保险标的物之间的经济联系,并为法律所承认的、可以投保的一种法定权利,是投保人或被保险人可以向保险人投保的利益,是保险人可提供保险保障的最大额度。它体现了投保人或被保险人对保险标的所具有的法律上承认的利害关系;投保人或被保险人因保险标的未发生风险事故而受益;困保险标的遭受风险事故而受到损失。

必要条件:

1、保险利益必须是合法的利益。

2、保险利益必须是确定的利益。

3、保险利益必须是经济利益的。

24.我国保险法规定的保险公司组织形式及其设立保险公司的条件

根据我国《保险法》的规定,我国保险公司的组织形式为国有独资公司和股份有限公司,该法150条规定,其他保险组织形式由有关法律法规另行规定。

(一)国有独资保险公司

(1)国有独资保险公司是一人有限责任公司 ,是一种特殊的有限责任公司。 (2)国有独资保险公司的组织机构有其特色。

(3)国有独资保险公司是一种有限责任公司,它不是独立于有限责任公司形态的一种新的公司形态。

(4)国有独资保险公司是一种特殊的国有企业。

(二)股份保险公司。组织机构由股东大会、董事会、监事会构成。 设立保险公司应当具备下列条件:

1、具有合格的投资者,股权结构合理;

2、章程符合《保险法》和《公司法》的规定;

3、注册资本最低限额为人民币2亿元,注册资本应当为实缴货币资本;

4、高级管理人员应当符合中国保监会规定的任职资格条件;

5、具有健全的组织机构和管理制度;

6、具有与其业务发展相适应的营业场所、办公设备。

25.自愿保险与法定保险的主要区别

自愿保险(Voluntary Insurance)是保险人和投保人在自愿原则基础上通过签订保险合同而建立保险关系的一种保险。

法定保险(Compulsory Insurance),又称强制保险,是以国家的有关法律为依据而建立保险关系的一种保险。

二者的区别主要有:①范围和约束力不同。②保险费和保险金额的规定标准不同。③责任产生的条件不同。④在支付保险费和赔款的时间上不同。

26.损失补偿原则的主要内容

答:损失补偿原则的含义一是有损失有赔偿;二是损失多少赔偿多少。损失补偿原则以实际损失为限;以保险金额为限;以保险利益为限。

1、在保险财产遭受部分损失后仍有残值的情况下,保险人在进行赔偿时要扣除残值。

2、在保险事故是由第三者责任引起的情况下,保险人在赔偿被保险人的损失后取代其行使对第三者责任方的追偿权

3、在善意的重复保险情况下,如果各保险人的保险金额总和超过了保险标的的价值,则应采用分摊原则分摊损失。

4、在不足额保险的情况下,对被保险人所遭受的损失应采取比例赔偿方式进行赔偿。

27.近因原则对保险经营的意义。(见教材74页)

答:近因是造成保险标的损失最直接、最有效的、起决定性作用或起支配性作用的原因。在损失的原因有两个以上时,这些原因中可能既有近因又有远因。在损失的原因中既有承保风险又有非承保风险的情况下,需要找出一个造成事故损失的主要原因。近因原则是在保险理赔过程中必须遵循的原则,它要求只有当被保险人的损失是直接由于保险责任范围内的事故所造成的情况下,保险人才能给予赔偿。

9 28.机动车辆保险的特点

机动车辆保险属于不定值保险;机动车辆保险的赔偿方式主要是修复;机动车辆保险赔偿中采用绝对免赔方式;机动车辆保险采用无赔款优待方式;机动车辆保险中的第三者责任保险一般采用强制保险的方式。

29.保险监管的内容与方式

保险市场监管的内容 :保险监管内容的基本内容包括保险组织的监管、保险经营的监管、保险财务的监管和保险中介人的监管四个方面。

保险监管的方式:1.公示主义。2.准则主义。3.批准主义。

30.保证保险的特征

1)保证保险的当事人涉及三方:保证人,即保险人;被保险人,即义务人;权利人,即受益人。

2)保证保险中的被保险人对保证人(保险人)给予权利人补偿,有偿还的义务;而一般保险的被保险人并无任何返还责任。

3)保证保险合同是保险人对另一方的债务偿付、违约或失误承担附属性责任的书面承诺。从本质上说保证保险只是对权利人的担保。 4)保险人必须严格审查被保证人的资信。

5)保险费实质上是一种手续费,是利用保险公司的名义提供担保的一种报酬。

第15篇:保险

各位同事,最近一段时间呢大家的工作热情,被这个夏天的温度,这个高温给镇压住了,眼看着我们在阳光下灸烤成了小麦色巧克力色,无奈归无奈,我们也要恰当学习一下后羿射日的精神,他射他的,我们可以勤洗澡呀对不对? 言归正传,这次呢我就是负责给大家增加点仙气,让我们的工作热情,早日压制住暴热的天气。

相信大家最近都很关注工作以及与工作相关的一些讯息,也对此有些自己独到的见解!今天呢,我就跟大家简单聊一聊最近咱们保险业二次费改这个大的时代环境下,我们保险人员旌旗重整的一些途径。我发现一说到这个话题,咱们同事们的大眼一下子就水汪汪的盯着我了,都有话想说呀,等一会,咱们一起讨论讨论!

俗话说的好,饭一口口吃,路一步步走,车险二次费改的政策促使老司机们去遵守交通规则、未出险,对车主来说受惠更大一些;同时通过经济手段降低社会风险,如通过保费降低的折扣来引导消费者减少出险频率,从而降低机动车道路风险。二次费改后,预计车险单均保费将进一步下降。二次费改还可以促使保险公司进一步提升定价能力、运营效率、理赔服务能力等各项核心能力。这最后一条也是为了监督咱们,时代就是大浪淘金。

有同事反映最近单子不好做,当然了,咱们不好做,别人也好做不到哪里!金子搁哪都发光,人怎么能让困难打倒呢?著名企业家杨致远有这么一句话,他说呀,如果只是为了成功和金钱创业,能接受失败吗?不能。怎样才能接受失败?是因为能坚持,对所做事情的热爱,一种固执的“笨”。在创业中,过程始终比终点更为重要。真正给人带来意义和满足感的是过程,许多人搞反了。所以我们过往的所有挫败感都能用这句话来解释清楚,俞敏洪创立新东方的时候,也是撑不下去硬撑,撑过去之后呢?咱们家里孩子都想去新东方学习学习了吧?反过来想想,他们没我们年轻,没我们长的好看,他们都能成功,我们怎么就不能当个保险业大亨?

说到这我就想起来当年明朝的皇帝,那个鞋拔子脸的朱元璋也是在穷的叮当响要饭,在要饭的道路上造反,造反路上娶了马大脚,后来又当上皇帝,刘强东也是大学毕业找不着工作,在公交站牌贴小广告,前任贴跑出国后创立了京东,有钱了以后娶了娇妻美眷,这次车险费改,对于政策的方向来说,是为了减少百姓多余的车险支出,这本就是国家的惠民政策,对我们来说,觉得竞争压力太大了对不对?压力是有的,但是压力会产生动力,动力会产生银子,有了银子你就有了车子房子,最后你再努努力你就成了保险业大亨,你不信?不信你就呆着好好干,等咱俩成了保险业大亨,你请我吃饭啊!

凡是有所作为的人,大都饱受磨炼而永不放弃,司马迁被阉写出了史记,姜太公七十多才钓到如意郎君好皇帝,绳锯木断,功到自然成。有努力就会有收获,付出的努力越大,坚持的时间越长,收获也就越大。如果说人与人之间存在差距,那么最大的差距就是“坚持。可以说,伟人与凡人的最大区别就在于,伟人比凡人多坚持了几步。但一旦放弃,就等于放弃了成功的机会,就必然导致失败。

上有政策下有对策,这人可是活的,毛毛虫还不爬直线呢,我们也得迂回前进,这个行进的路上,最难跨越的门槛,有的时候就需要那么一点点毅力,一点点努力的坚持,成功就能触手可及,而不是充满遗憾地与胜利擦肩而过。胜利贵在坚持,不论做什么事,不论是国家还是个人或者单位集体,如不坚持到底,半途而废,那么再简单的事也只能功亏一篑;相反,只要抱着锲而不舍、持之以恒的精神,再难办的事情也会迎刃而解

相信大家的能力,也相信我们的团队,足够乘坐时代的风帆,乘风破浪,划出属于我们的保险业时代!

第16篇:保险

奉劳社[2011]34号

奉化市劳动和社会保障局关于

2011年度社会保险费申报缴费有关问题的通知

各有关单位:

根据国务院《社会保险费征缴暂行条例》和省、宁波市有关规定,按照宁波市全部职工上年在岗月平均工资2808元和我市机关事业单位在岗职工上年月平均工资标准,现就我市2011年度社会保险费申报、缴费的有关事项通知如下:

一、我市各类用人单位及参保人员参加2011年度养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险的缴费基数及费率(以下简称缴费基数)为:

(一)各类企业单位

(二)个体工商户

个体工商户中参加外来务工险人员,其本人上年月平均工资在1685元至2246元之间的,其养老缴费基数按2247元确定。

(三)城镇灵活就业人员和失业人员

(四)机关事业单位

机关事业单位中的编制外职工社会保险缴费基数的范围和费率同企业

职工。

二、根据宁波市人民政府《关于印发宁波市基本医疗保险市级统筹暂行办法的通知》(甬政发[2010]86号)和宁波市劳动和社会保障局《关于宁波市基本医疗保险市级统筹的实施意见》(甬劳社医保[2010]241号)等有关规定,我市用人单位参加基本养老保险人员,目前参加住院医疗保险的,本年度须统一调整为基本医疗保险,各用人单位请按参加基本医疗保险的缴费基数和费率进行申报。

三、职工个人缴费基数按本人2010年工资收入(包括工资、奖金、各种津补贴、加班加点工资等)的月平均水平据实申报,月平均水平高于缴费基数上限的,按缴费基数上限标准核定;月平均水平低于缴费基数下限的,按缴费基数下限标准核定。

用人单位缴费以该单位全部参保人员个人缴费基数乘以费率之和确定。

四、申报方式

为更好地服务用人单位,向参保单位提供方便,快捷的申报条件,提高申报率,本年度缴费基数主要采用网上在线申报和窗口申报两种方式。

(一)网上在线申报

各参保单位可登录市劳动和社会保障网,进行在线申报,网址:。

(二)自由职业者、灵活就业人员的缴费基数,除原缴费基数在今年缴费基数的核准范围之内并继续保留原缴费基数,或原缴费基数低于今年缴费基数并愿意按缴费基数下限缴费两种情况可免于申报,由经办机构统一调整外,其他情形由本人按企业参保人员的方法自主申报。

(三)窗口申报

网上申报确有困难的参保单位,可到社会保险申报大厅服务窗口按原办法进行申报(随带单位公章、U盘)。

五、缴费基数申报时间为2011年5月3日—5月22日,办理地址具体如下:

六、从2011年5月1日起,用人单位可通过奉化市劳动保障网,查询本单位参保基本信息,包括单位基本信息、人员花名册、人员增减信息、单位汇缴台帐、单位缴费信息。

2011年7月1日起,参保人员可通过奉化市劳动保障网,查询本人养老保险、医疗保险个人账户。

七、对逾期未申报缴费基数的用人单位,社会保险经办机构将依据《社会保险费征缴暂行条例》规定,按该单位上月缴费基数的110%办理结算。对其中超出缴费基数范围时,在不改变参保类型条件下按缴费的上、下限标准实行封顶或保底。

八、用人单位应将职工社会保险参保类型和缴费基数申报情况以适当方式向本单位职工通报,并予以公布,接受职工监督。职工发现单位申报职工社会保险参保类型错误或缴费基数不实的,可要求单位予以纠正,也可向劳动保障行政部门举报。

二○一一年四月二十五日

第17篇:感言

充电 学习——教育技术中级培训有感

11月24日与25日,我在县实验中学参加了由市电教馆举办的教育技术中级培训,感受颇丰。这次的培训让我真正的感受到了学习,学习是一种收获,是一种压力,更是一种动力。

信息技术与学科整合是本次培训的主体。把信息技术与学科进行整合,可以改变陈旧的教材观和教学观,改变教学环境、手段和方法,变革教学模式,也有利于面向全体同学,有利于学生获取信息,处理信息,提高学生自主学习的能力。

信息技术与课程的整合,使我们的教学更加省时,更好的为我们的教学服务,这种整合的目的必须与教学为主。任何不利于教学的手段都是徒劳的。因此做到信息技术与课程的整合关键要明确信息技术的工具性。在实际的应用中除注意学生的主体地位外,还应该不要让课堂有华而不实之感。

信息技术是一种工具,是服务于课堂教学的,目的是为了实现课堂教学的最优化,多媒体技术与课堂教学的有机结合,是一种积极的,合作的教学模式,在现行教学中恰当、正确地使用多媒体手段来辅助教学,有助于提高学生学习兴趣,突破教学难点,对优化课堂教学起着显著的作用。自己对计算机的操作不够熟悉,与我所学的学科语文相结合,难度就更大了。有很多练习题做起来就非常的困难。这次培训,让我看到了自己身上的不足。

通过这次的培训,开阔了我的视野,会使我更好的完成教育现代化对老师的高要求。

教育技术能力中级培训有感

此次培训我深感受益匪浅,不但让我对现代教育技术条件与学科整合的理念得到了深刻的认识和理解,也将促使自己在以后的教育教学过程中积极运用。以下是本次培训的心得体会:

这次培训让我全面掌握了一种新的教学模式—主题单元教学模式。我全面学习了八个模块的内容:1走进培训项目、2研讨信息技术与课程整合问题、3规划主题单元、4设计研究型学习、5创建并利用主题资源、6设计单元学习评价、7设计并反思单元实施过程、8展示成果并反思培训项目。

本次的培训也使我区分清楚了教育技术和信息技术两个概念。教育技术必须以信息技术为基础,但却并不同于信息技术。教育技术的有效运用,是要在先进的教育思想、理论的指导下合理地选择有形技术,将其有机的结合在一起,应用到实际教学中。而信息技术是指一切能够扩展人类有关器官功能的技术。我们在日常的教育教学中,要合理的运用现代教学技术为我们的课堂增添情趣,为我们的教育教学有一个良好的结果奠定基础。

纵观此次培训,整个培训课程内容安排充实有效,培训形式新颖有趣,我个人在整个培训期间学习的很投入,很用心,收获也很多,全面提升了自己的教育技术能力和水平,对我以后的教育教学活动有极大的帮助。

第18篇:感言

引导语:面对爱情,有时候错过,就是一生。伤心总是难免的,但请给心灵放条生路,那怕仅是一个缺口,就会有阳光普照着。年华老去,那些沉寂在时光里的微爱情,还有谁会记得?

1、昨天晚上又给爸妈训了。她嘟着嘴委屈道。是因为昨天中午我们牵手被你爸看到了嘛?我说。恩,然后在ktv我还给他们唱了一首爸爸妈妈。傻丫头。我温柔的摸了摸她的头,满脸的感动。那一年我们十六岁。

——我知道这个年纪向家人承认一段恋情需要多大的勇气,谢谢你!

2、每当有人追求她她都说:现在不想谈。其实她是在努力忘记那个曾经带给她无数温暖的男孩。每当有人追求他他都说:我们不合适。因为他还记得那个当初陪他走过最美好青春时光的女孩。两人共同的好友看破了他们的心事。无奈地说:你们为什么不在一起呢?

——原来我们一直在做相反的事情,你在忘记我,我在怀念你,可是我们为什么不在一起?

3、他们是情侣,在同一场车祸中失忆,伤愈后重返校园,如同镜头回放一般他们在同一个转角同样地方式相遇并再次一见钟情。后来,朋友们告知他们往事,他先是一怔,然后紧紧抱着她:你看,我就说吧,你就是我的命中注定。

——如果没有回忆我们还是会一见钟情,因为你就是我的命中注定!

4、她要分手,莫名其妙没有预兆。他默默接受。几天后,她找她和好。他拒绝。后来他有新对象了。甜甜蜜蜜,分分合合。她问他:为什么你可以原谅包容她。却不能这样对我。他说:其实在你离开后,我就学会了原谅。

——原谅人会变得温柔,就透彻的懂了!

5、“亲爱的”,“早安”,“晚安”,“我在呢”,“我想你”,“不怕,有我呢”空荡的街头,寂静的夜晚,压抑的早晨,每一个难过的时候,他都会对自己说……

——甜言蜜语,说给自己的左耳听!

6、期末考试的成绩出来了,下周一的家长会依旧如魔障。饭桌上。她父母在争执谁去开家长会。这对于曾经优秀的她来说莫过于最大的讽刺。爸妈。你们谁也不用去了!周一。全班同学的家长只有她父母全部到场。带着的是她的一张黑白照片。

——这世界,谁逼着我们优秀!

7、他们每天都在抱怨。暖阳当空却感觉不到温暖。他默默的听着。微笑不为所动。它抬头朝他微笑。带着感动和爱意。他叫太阳,它叫向日葵。它问他:我听到好多人都说你不带个他们温暖呢。他说:我的温暖就这么多,都给你了。

——我的温暖就这么多。都给你了。难道还不够么?

8、她招手拦了出租车,上车后发现开车的是他!十年前,他们是亲密的恋人,她在父母的压力下选择了分手,从此在同一个城市从未相见。你好吗?我很好,你呢?我也好。她看到了他手上依然戴着她送的手表;他在她下车时,听到了她背包上那个小铃铛清脆悦耳的声音,那是他送给她的……

——被岁月泛黄的爱情,我一直记着。

9、外婆离开人世的那个黄昏,外公在病房里陪伴着她走完了她生命的最后一段旅程。外婆临去前对外公说放学了。一直假装平静的外公听完这句话后像个孩子似的大哭起来。葬礼结束后我问起外公这三个字

的含义,外公告诉我说这是从前他和外婆还在上小学时外婆常说的一句话:放学了,我们一起回家吧。

——遗落在时光里的爱,你可曾记得?

10、那年她高考失利,灰心丧气,家中死气沉沉。一天午后她坐在院中摇椅上午睡,感觉自己伴着仙乐飘摇,久违的轻快。母亲:她笑了她笑了,她小时候一听到摇篮曲,就算睡着也会笑,没想到现在还是。小声点儿,这孩子很多天没笑了,你别停啊!

——刚睡醒的她闭眼含泪继续微笑:十八年了,我都忘了。

11、妻子的病要花很多钱。女儿五岁了,会做饭,会收拾屋子,会照顾妈妈。他在工地里摔断了腿,工头逃走了,只能在地铁里跪着乞讨。假的乞丐太多,没人相信他的故事。他决定抢劫。他被枪毙的那天傍晚,妻子偷偷跳进了江里。女儿拿着妈妈的信,哭着在街上四处寻找。

——她还不识字,但她已经认识人生。

12、他18岁时嚣张跋扈:喂,跟我谈恋爱吧!20岁时年少轻狂:都两年了你还没考虑好?22岁时风华正茂:放心考研,我可以养你。24岁时意气风发:我尊重你的选择,但你也要相信,我会全力支持你。26岁时目光柔和:8年,抗战都有结果了,你愿意跟我在一起吗?28岁时成熟内敛:行,我给你当伴郎。

——当爱情长大,是否会有一些变化?

13、那时她还年轻,粉和纤柔喜欢做梦,公车樱花路花园角图书馆,连呼吸都是他的影子。那时他还年轻,锐气幽默处心积虑,樱花路校门口花园楼梯折角,哪里都能找到她。无数次擦肩而过心跳窒息却几乎不曾说过一句话。毕业晚会他发了最后一条短信:等我回来。三年没有联系,然后回国,结婚。初恋。

——影子的爱情,谁会懂?

14、我收到一个有意思的邮件,要跟朋友一起做。同桌,帮个忙呗?好啊。那么……我最喜欢的颜色?黑色。我最擅长的学科?数学。我们家的宠物?一直叫笨笨的狗。我的穿着风格?混搭。我玩的游戏?天下贰。我绝对不知道的一件事?我爱你。

——我爱你,你永远不知道我有多爱你。

15、他在她的城市偶遇她,见到依然美丽的她和她可爱的女儿。街旁叙旧,他谎称已结婚了,有一比她女儿大一点的儿子。他们一直都没有说从前,只有寒暄。她看看表,说该回去了,家里人念着。挥手道别,熟悉又陌生的背影互相祝福着对方。路上,女儿说不想回爸爸那,想和她在一起。她流着泪紧紧抱着女儿。

——最美丽的遇见里,你不会懂我。

16、连续三年的情人节,他都会收到来自同一个陌生号码的祝福短信,只有短短五个字:情人节快乐。他从来没有回复过。第四年的情人节,那条短信没有出现。他犹豫很久,终于对那个号码发了句情人节快乐。很快便有了答复,“谢谢,你哪位?”

——爱情不会在原地等谁,一个不小心,它便被时间带走了。

17、八点整,妻子把房间打扫得一尘不染。一陌生少年走进门。妻问你是谁?少年不答,走进屋里巡视,熟悉每件事物。妻说我丈夫马上出差回来,刚打扫的屋子被你弄脏了,请出去。少年凝望妻,离去。这时电话响起,妻被告知丈夫所乘飞机失事,时间是八点整!妻猛然醒悟,大哭追出,少年已消逝在人海。

——爱在平凡中。

18、她的一次次出轨,他只在第一次知道时皱了眉。她愈是大胆,他愈是没有反应。终于,她选择了分手。在离开时她说:“我只是想听你说一句在乎,你却不肯给我。”他诧异,却宠溺的抚摸她的发,“我只是不想捆绑住你,让你可以抉择自己的心。”她扑进他怀里,眼泪滑过脸颊却笑得很开心,“他只是我表哥。”

——我只是不想捆绑住你。

19、就要做心脏移植手术了,他深情地望着躺在床上的妻子,拿签字表的手有点抖。“快签吧,你个窝囊废、穷鬼!”妻骂。手术很成功,她没有一点排异反应。“我那没心肝的丈夫哪?”她问护士。护士递过一张纸,上面画一颗鲜红的心和一行小字:“这是我最后能给你的了,我爱你。”

——能给你的,是我的心。

20、其实,从第一眼看到你,我就觉得你是一个与众不同的女孩,你的一颦一笑都让我迷醉。我想我是喜欢上你了。他对着电线杆,一遍又一遍的重复着这段表白,越说越流利,也越有信心。她看到了他,挥了挥手,笑着走过来。“真巧,在这儿遇到你。”“恩,真巧。”他挤出三个字,目送她慢慢离开。

——有时候错过,就是一生。

21、你这辈子说过的最自私的一句话是什么?她问在一旁沉思的他,他是个喜欢沉思的男人,这是她爱上他的原因,也是她讨厌他的原因。他沉思的时候,常常忽略她的存在。“最自私的一句话么?”他停下沉思,转头看她,想也没想的说:你是我一个人的。

——只想你是我一个人的。

22、“我就是你的影子,你走到哪儿,我就跟到哪儿。”他指着她的影子,眼神里透着阳光一样的温柔“真好……”

她轻轻地把灯关上,“那么,现在,你又在哪儿?”失明般的黑暗里,她一个人自言自语的呢喃……

——我的世界一片黑暗。

23、你去给我找个很大很大的箱子来。他又要出远门了。不用带那么多东西吧?她疑惑的看着他,不就是去两天而已。他不理会她的话,一看她原地不动,便自己找大箱子,你到底要装什么东西啊?她看着忙来忙去的他说,算了,衣服不带了,光带最重要的好了。他放下一堆东西,拉住她的手,走吧,箱子里装不下你,我只能拎着了……

——用行李箱装着你,带着你去旅行!

24、她追了他高中三年,说过无数次我喜欢你他明知她喜欢他,却不曾说出在一起的话语。高考完了的那一天,他准备对她说,我喜欢你,我们在一起吧。却发现她身边的男生,她介绍,他是我男朋友。她身边的男生搂住她,他看着在别人怀里的她笑得那么幸福。

——我喜欢你那么久,超过喜欢那么多,却只在喜欢的边缘。

25、都怪我,怪我,你才会病的这么重而没钱治疗。他不断捶打着自己,都怪我当年的私念,不顾你天生的心脏病带你私奔,让你离开了你那个富有的家,让你旧疾复发。不,别这样,当年我是自愿的,我爱你,从没后悔过离开,从没后悔 过。她看着他,微笑的闭上眼。

——因为是你,所以从未后悔过。

编后语:我只是希望,在我最黑暗的时段,在我最无助的时刻,在我最悲伤的时光,你能够陪在我身边,紧紧着抱着我,哪怕不言不语,也都已给了我最温暖的力量!

爱分享 爱阳光 爱晴兮

1.朋友就像人民币 ,有真有假 。

2.难过时吃一粒糖,告诉自己生活是甜的!

就像骑单车,想保持平衡就得往前走。

3.人生

4.你出生的时候,你哭着,周围的人笑着;在生命的尽头,你笑着,而周围的人在哭着。所谓人生,不过如此,何不快快乐乐走一朝。微笑面对,勇敢体会。

几只猪在笑。

5.人生就像愤怒的小鸟,当你失败时,总有

6.当朋友忽略你时,不要伤心,每个人都有自己的生活,谁都不可能一直陪你。

7.喜欢一个人是一种感觉,不喜欢一个人却是事实。事实容易解释,感觉却难以言喻。“爱”和“喜欢”的区别很简单,如果你爱花你会给它浇水,喜欢则会摘下它!

8.单身意味着你足够坚强,有足够耐心去等待那个值得拥有你的人。

9.人生朋友分三种:一辈子的,一杯子的,一被子的。得意时,朋友们认识了你;落难时,你重新认识了朋友。

10.心烦时,记住三句话:

1、算了吧。

2、没关系。

3、会过去的。

11.当 我 对 你 越 来 越 礼 貌 时 , 我 们或 许 就 越 来 越 陌 生 了...

12.原来只要分开了的人,无论原来多么熟悉,也会慢慢变得疏远。

13.不要轻易把伤口揭开给别人看、因为别人看得是热闹、而痛得却是自己。

14.如果你没有经历过别人所经历的事情,就不要去评判一个人的过去!

15.谁还记得那个广告:一个小男孩颤颤巍巍得端着一盆水、走进房间:“妈妈、洗脚!”

一个哦字, 打破了所有想说的话题。

16.

17.一句简单的“呵呵”涵盖了多少真情。

18.有多少人,发表QQ签名或QQ说说只是为了让某人看见。

第19篇:感言

敬爱的领导和全体同仁:大家上午好,我是技术部的负责三维设计和报价的部长***。这次被公司评为先进工作者并如此获得的奖励感到无比的激动,首先感谢张总给我一个实现自我的平台,让我在这个平台上展现才华。其次感谢我的兄弟们对我工作的支持和帮助,再次感谢公司的全体同仁为公司发展所作出的贡献。 进入公司以来时刻能感受到公司那种像钻头一样的干劲,勇往直前不怕退缩,上从张总下至每一位员工都有一种拼命三郎的精神。挑灯夜战夜以继日为公司创造一次有一次的佳绩,对我感受最深的是一年三百六十五天超过三分之一的时间张总都在外面跑订单谈合同,工作到深夜几乎成了张总的家常便饭,这样的辛勤劳累使张总早生华发。每当看到这些总使我内有一种久久不能平静的感动,更甚他对下属那无微不至的关怀,特别我记得有一天晚上陪客户吃过饭后十点多钟当时张总已经喝多但是他还念念不忘打电话给我问我是否安全到家。当时给我的心里只有一种感觉天底下还有这么好的领导,跟着这样的领导打拼事业挥洒人生值!尤其是张总把下属当兄弟看的亲情使我感到特别温馨,买房买车那需要一种多么大气度,那需要一种多么广阔的胸襟,那需要一种多么丰厚的投资,张总我是多么的敬佩您多么的感谢您,再次还是想说谢谢您张总! 我平时和技术部的兄弟们接触最多对他们了解也最深,当看到一个非常漂亮的产品他们那种欣喜若狂的表情总能印入我的脑海,特别是得到客户的赞扬时总感觉一整天都是春天,但是不可避免的也回出现一些问题,他们的懊恼悔丧的表情也使我感到很难过。我知道他们的本意并不想出错,他们每天也只想得到领导的赞扬得到欢乐地笑声。我此时最想对兄弟们说的是错了不要紧,只要我们改过,同类错误不再出现第二次那我们就是进步。只要我们肯努力,只要你们肯提高自己我就是你们的榜样,你们就会得到公司的认可,得到公司的重用,得到公司的奖励。而我今天获得的更是离不开兄弟们兢兢业业的工作,更是离不开兄弟们迎难而上的拼劲,更是离不开兄弟们不怕苦不怕累的精神。在此我只想说谢谢你们我的好兄弟!我的荣誉就是你们的荣誉,我的成就就是你们的成就!并且我坚信只要每一位兄弟肯干敢干有思想有创造的干你们获得的肯定会比我获得的更多! 每当订单多的时候车间兄弟们通宵达旦的工作也使我感动,你们就是公司的技术基础,你们就是公司的中坚力量,你们就是公司的直接负责人。你们的成果直接展现在客户面前,每当我听到客户表扬咱们的模具时我都会感到由衷的自豪和骄傲,一直没有机会说谢谢你们。这次我不仅要说你们辛苦啦!更要说谢谢你们我的车间好兄弟!

这次被评为先进工作者,这既是公司对我个人工作能力的肯定,也是对我做好今后工作的一种鼓励,使我在自己的工作岗位上做好承上启下,认真对待每一件事,多思考,多关注,尽自己的最大努力做好模具的第一步。并且更加出色的完成公司交给我的各项工作和任务,不辜负公司对我期望。并以高度的主人翁精神,抱着务实认真的工作态度,埋头苦干,敬业爱岗,勤勤恳恳地做好本职工作。不断地展现自己的热情和智慧,为公司的成长和发展贡献光和热。展望未来,我还有很长的路要走,我将继续发扬成绩,不断创新,要严于律己争取做的最好。 最后想说的就是三句话加入这个行业很不错!跟着张总走没有错!跟着兄弟们一起干很快乐! 谢谢大家的支持!

第20篇:感言

溯流而上,踏浪逐江

八月中旬一个阳光灿烂的午后,带着依恋与不舍,我们79个伙伴告别了一起培训许久的同事、告别了刚刚熟悉的三峡,踏上了奔向成都的火车。天未亮之际,我们又登上了公司大巴。汽车在崇山之间驰骋,满眼青翠葳蕤的屏障隐藏在薄纱般的山雾之后,高速公路蜿蜒盘旋在山间,似乎没有尽头,只等待着我们一路向前,发掘别人不曾看过的美丽风景。不久,伴随着前排同事的惊叹之声,一座庞大的弧形大坝呈现在我眼前,它巍峨的屹立于两山之间,似乎随时准备接受奔涌而来的江水的考验。

来到泰丰酒店收拾妥当,我静静地坐在窗边,梳理着自己的思绪。感觉人生就像是旅行,不同的路上有着不同的风景。每到一个路口就意味着一个新的起点,新的征程。《北极特快》中的列车长曾经说过:“这辆列车开往哪里并不重要,重要的是你要不要上去。”

毕业面临着找工作的时候,我一直在想,要不要找份清闲的工作,每天逍遥自在。可是,我的一个朋友一番话点醒了我,她说,我们才刚刚毕业,你要每天坐在办公室无所事事,一直到终老么?是呀,我刚刚二十几岁,我还没有自己努力过,拼搏过,还不知道自己能有什么价值,难道马上就要给自己找个地方等着颐养天年么?虽然地球没我一样转,但我更想知道这个世界有了我会有什么不一样!

我生在北方,长在北方,满眼见到的最多的就是方格子般的高楼大厦,方盒子般的汽车。人就像被囚禁于框框架架里面,满是禁锢。而南方给我的印象则或是如同杭州的西湖那样远山烟雨朦胧,近岸杨柳依依,断桥上洒满阳光,满唯美的山水画般的情境;或是如同乌镇那般的江南水乡,船桨轻摇、水波荡漾,岸边是缀着红灯笼的小阁楼,坐在窗边沏上一壶茶,静静享受午后阳光,不用理会世俗繁杂,满是诗情画意;亦或是如贵州那种高山巍峨耸立、河水清澈见底,山中树林小走一圈便可以收获良多,野草编成小动物做装饰,野果摘回去酿果酒,青翠充盈整个世界,满是自由无限。

所以当公司招聘的时候,我义无反顾的报名了,我想在那山水间享受自然也享受自己努力的成果。然而,问题也随之而来,我来南方仅限于几次短暂的夏日旅行,这里的生活习惯,这里的气候我都能适应么?家中只有我一个孩子,我从东北跑到西南,那父母怎么办?以前我总说,爸妈在哪我就在哪,因为有他们的地方才叫家。可是妈妈说我去哪他们就去哪,一家在一起,在哪又有什么关系呢?

于是,在这个人生的岔路口,我选择登上这辆载满我梦想的列车。带着对过去的回忆、对未来的憧憬,我离开校园 ,告别学生时代,走向了工作岗位 ,也走向了我们人生中的另一个新起点。

来到了溪洛渡,我突然发现,理想与现实始终还是有差距的。这里既不如城市那般灯红酒绿,车水马龙,可也不是我想象中的世外桃源、田园风光。“云来山更佳,云去山如画,山因云晦明,云共山高下。”这云山雾绕的景色不是没有,可却是在遥远的对岸,只可远观,终不能身临其境。身边的都是厂区热火朝天的工作景象。正式报到后,也并不像我想象中,经过几次培训马上着手开始正式工作。而是接连不断的理论技术知识补充,“迅速实现角色转换,加强学习。”这是培训时我在笔记本上记下的第一句话。从象牙塔走向一个从未涉足的未知世界,从书本理论到实际工程,从学生到职工的角色转换,我们有太多太多的东西要学。培训越多,发现自己欠缺的越多,越有种挫败感,甚至一度怀疑自己当初的决定是不是正确。

可是,因为热爱,所以选择;因为选择,所以坚持。有人曾说过:自己选的路,跪着也要走完。既然已经选择了这条路,已经溯流而上,来到了这金沙江畔,如果不想被这里的江水埋没,那就踏江逐浪,留下脚印,许久之后回忆往昔,我可以自豪的说,这里,我来过!

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