情绪演讲稿
推荐第1篇：情绪的演讲稿
大家好，今天我演讲的主题是“控制好自己的情绪”。 首先跟大家讲一故事：
美国前陆军部长斯坦顿来到林肯那里，气呼呼地说一位少将用侮辱的话指责他偏袒一些人。林肯建议斯坦顿，写一封内容尖刻的信回敬那家伙。
“可以狠狠地骂他一顿。”林肯说。斯坦顿立刻写了一封措辞强烈的信，然后拿给总统看。“对了，对了。”林肯高声叫好，“要的就是这个！好好训他一顿，真写绝了，斯坦顿。”
但是当斯坦顿把信叠好装进信封里时，林肯却叫住他，问道：“你干什么？”
“寄出去呀。”斯坦顿有些摸不着头脑了。 “不要胡闹。”林肯大声说：“这封信不能发，快把它扔到炉子里去。凡是生气时写的信，我都是这么处理的。这封信写得好，写的时候你已经解了气，现在感觉好多了吧，那么就请你把它烧掉，再写第二封信吧。”
从上面这则故事可以看出，林肯是一个很能控制情绪的人。林肯作为美国总统，并不是每个人都会拥戴他，而他也会有许多树敌，但他并没与那些人争锋相对，他能够控制自己的情绪，并能容忍他们，所以林肯才能成为美国历史上重要的人物之一。
现在，因为各种各样的事情总能是我们的情绪起起伏伏，或低落，或兴奋，或踌躇，或自信。但是，我希望大家能够对自己有信心，去控制自己的情绪，不要让冲动冲散了理智。现在，我来介绍一些控制情绪的小方法：
1、适度宣泄。一个人总不能压抑着自己，所以要在合理的范围内适度的宣泄，譬如说，当你心情压抑的时候，你可以躲到无人的地方，大声说出你心中的烦闷，让风带走那些烦恼。
2、自我安慰。这是大部分遇到挫折或痛苦的人会采用的方法，不断的在心里慢慢开导自己，劝自己“塞翁失马，焉知非福”之类这些。
3、交往调节。指的是一旦遇到困难，可以找自己信得过的朋友倾诉烦恼，在他的劝解下逐渐走出悲观的情绪。 其实，自我控制情绪的方法还有很多种，我这里就不一一介绍了，如果大家有兴趣的话可以自己去网上找找，相信大家也能学到许多。谢谢！篇二：心态-演讲稿 心态调整----孙晓岐
一、非常高兴今天在这里继续与大家作交流，今天探讨的主题是心态调整，我们都知道心态决定命运同不同意？如果说思想决定格局，态度就决定命运，那你是一个什么样的人取决于你有一个什么样的心态，人们都在追求成功，能力、方法都很重要，但态度更重要。 1.在我们21世纪系统当中有这么一句话，这样讲：技巧好不如态度好，为什么做比决定怎么做。想要追求成功那要知道自己为什么去做，这是一个态度。今天我跟大家分享呢有6个心态：
二、积极的心态：其实我们发现人与人之间的差别只有一点点，而小小的差别导致了巨大的差别，而这个小小的是差别就是你的心态是积极的还是消极的，巨大的不同是消极的心态得到消极和负面的结果，而积极的心态达到下面的结果。其实每一个人都想积极，可是事实证明：当我们生活、事业当中，发生很多问题以后，我们无数的人心态是消极的，那如何塑造其心态，那么： 1.学会给事情重新下定义。在我们生活当中每一天都有很多事情发生对吗？发生的每一件事情都会影响你的情绪对吗？你的情绪会非常的激动，也有可能会非常的消极，但是你有没有发现，同样的一件事情的发现不同的人就会有不同的感受，就拿离婚来讲吧。好多人离婚后好痛苦哦，想到要去自杀有没有？有的人离婚以后请朋友聚会，我终于离开那个死鬼了有没有？所以为什么同样一件事情会有不同的反应，因为这两个人对这件事定义不同，同意吗？ 2.我记得有一个非常经典的故事：父亲跟儿子的对话，儿子要去战场当兵，之前，父亲：你当兵有可能在前方、后方，军人服从安排，后方是你的福气、前方也很正常。前方可能会受伤，轻伤、重伤、轻伤是福气、重伤正常。重伤你可能会治愈、也可能走不了路，治愈是福气、下不了床也正常，因为你是一个军人。下不床有可能由于种种原因死去，也有可能坚强活下去，回到家里看到父亲我，但是孩子如果你能坚强回到家里，那么这就是我们父子的福气，就算死在战场上也很正常。 3.我们看故事本身不是重要，重要的是他的寓意，虽然发生同样的每件事情，父亲学会了用不同的角度去看待问题。在我们做生意的过程中，当我们经营这个生意，不管你做到多大，你选择这个生意你有两种行为，你有可能去零售去销售产品、二你可能去扩展开发市场、不管你做哪样都有一个行为叫邀约客户，对吗？你约来的客户就会跟他交流、谈单对吗？邀约客户的时候你会打电话对吗？当你打电话的时候这个心态就开始出现了，消极的人和积极的人考虑问题的角度完全不一样：消极的人拿起电话第一个想法万一没有人怎么办？打过去了就想万一有人不是我想找的人该怎么办？就算是找到我要找的人万一他不来怎么办呢？假如他要是来了万一不听我们讲怎么办呢？就算他听我们讲了万一对我们的生意不感兴趣该怎么办呢？万一感兴趣他不做怎么办呢？万一做了没做成怎么办呢？然后就想算了，这种生意还是别做了，这个没有错呀。 4.还有一种思考是怎么想：只要拿起电话去邀约，甭管认识不认识只要打电话就有人，只要有人就会有人跟交流，只要交流我就有可能找到决策人对吗？只要找到决策人邀约正确他就会来对吗？他只要一来就会听我们谈这个生意对吗？只要谈完这个生意就会有人感兴趣对吗？只要有人感兴趣就会有人做对吗？只要有人做了这个生意就会有人做成同意吗？ 5.从我的生活当中告诉我一个事情：发生任何事情，本身并不重要，，重要的是你用哪个角度去看这个问题。就像今天你去谈一个单，没谈成很正常对不对？没有任何人决定必须跟你做生意对吗？因为人各有志，人都有不同追求同意吗？如果全世界的人都来做我们这个生意就不现实了，那市场上谁来卖米、谁来卖菜啊，对不对？所以每个人都有自己的是选择，没有好不好，只有最适合你自己。 6.我们在销售过程当中不卖我们认识最好的，只卖顾客最需要的，在营销过程当中不接受是不是很正常，如果接受了就是我们福气。在营销过程当中他做这个生意是我们的福气不做这个也很正常，那包括你在跟人交往过程当中也要学会用不同的角度去看问题，包括你在生活当中的每一件事情。比如今天我回家我姐没有做饭也是很正常，做饭是我的福气对不对？
这个世界没有谁欠谁的。所以在从来我们这个行业当中不仅仅学会做生意，还学会怎么过生活，同意吗？改变了你的态度就可以改变你的未来。所以我们要学会给事情重新下定义。
三、改变自我的对话，或改变自我的问话：你们发现没有人与人交往沟通过程当中是思想与思想沟通，那么自己跟自己有没有沟通啊？所以经常讲沟通的时候分两个层面一是自我沟通、二是对外沟通。自我沟通都搞不明白的人对外沟通也好不到哪里去，首先我们来看什么是自我沟通，自我沟通的品质决定你思考的品质，而你什么样的思考方式决定了你的态度，那思考等于一个问和答的过程，那么每一个人你早上就会问自己几点啦？起床啦？再睡会？吃什么、去哪里、开始思考就是在不断了的问与答的过程，同意吗？问题是消极的人跟积极的人发生同一件事情问自己的是方式不同，比如说我们谈生意角度:今天我们来谈生意，结果没谈成，消极的人会问：这生意没有谈成公司产品是不是很差，是不是公司没有实力呀，是不是我不适合做这个生意呀？是不是我没有能力呀，是不是他不喜欢我呀？是不是这个人什么都不是啊？他开始问这样的问题，当他问没有谈成这个生意我是不是不行的时候，那思考就去寻找答案：嗯你真的不行，你口才不行、你看你态度也不好、你看你又缺乏专业，所以思考告诉你肯定你不行，所以你认为自己不合适做这个生意。 1.这样他因为一个单没谈成，他就给自己下一个定义我不适合就放弃了有没有？如果用积极的思考来问问题：今天没谈生这个生意是不是由于我的专业不够呢？如果我的专业提升是不是就可以谈成了，今天我没有谈成是不是我没有了解对方的需要呢？如果了解对方的需要是不是就可以满足他的需求了呢？今天没有谈成是不是时机或是场合不对呢？下一个机会好的场合是不是可以重新竹谈呢？所以同样的事情发生你问的角度不同结果就不同。 2.比方说我们早晨起床的时候是不是要问一个好的问题啊？早晨起床我睁开眼睛就会问：此刻人生当中有人才能值得我兴奋的，一想到一群优秀的企业家跟我合作，一想到那么多的美女天天看到你，就会想到天啊做为一个男人真幸福。真的是这样，你问什么问题，有什么思想。想想此刻有什么值得你兴奋的，我有自己的团队，我有自己的能力，我们有自己的系统，有那么优秀的团队，有那么优秀的顾问团，一起到就激动。 3.又在想人生什么值得我感谢的：想到爸、妈、哥、姐、想到团队里的每一个伙伴，这样想人生当中缺少了你，我们的价值没有意义，我今天所有的幸福的价值的体现就是与家里的亲人与在座的各位所有的人，包括未来会听我演说的人。 4.每当想些事情的是时候，就会想到生命太美好了，每天太阳升起来的时候，为什么你会感觉到你的生活为什么会如此糟糕，为什么我们会感到生命如此快乐，是因为身体当中，在你的体内当中、在你的体内当中问的问题不一样。如果你起来的时候就问今天会有些什么倒霉的事情发生在我的身上，你早上起来就问为什么我的身体不如以前了，问为什么那个死鬼不再爱我了，早上就问那个死孩子不听我话，早晨就问为什么客户都拒绝我、你会发现你今天糟糕透了，这就是问话决定了你的思维方式，导致了你态度。 5.晚上睡觉也要问一些问题，我晚上一休息之前也会问自己此刻人生当中，我最爱的人有哪些？什么人最爱我？在今天哪些目标已经达成，今天又在哪几个地方让我有所进步、今天我又帮助了多少人，又帮助了多少人解决了多少问题。想到这些就在想我是一个有价值的人，所以就很快乐，今天最幸福的一件事情是什么，最开心的一件事情是什么，然后就做着美梦睡觉。这就是一天。 6.假如你说今天倒霉的是什么，一想到最倒霉的事情为什么老是发生在我的身上，最坏的结果是什么，然后晚上开始做恶梦，然后早上起来就是开始新的一天，今天最痛苦的事情就是做了恶梦，然后开始重复一天的，这个叫恶性循环，有没有？ 7.只有正确的思维、正确的发问，才有正确的结果嘛，在座的各位有没有发现人生改变很简单并不复杂，对不对？改变你对自己的问话，就可以改变自己的人生同意吗？在人生当中学会发问不管生什么事，首先要问自己的第一个问题就是：这件事情的发生对我有什么好处？要问这件事情好不好？明天到马路边包被抢了，该怎么办？这件事情发生对我有什么好处，很多人不会这样问的，包被抢就开始骂，开始哭、抱怨、是不是这样？ 8.首先第一包被抢：第一个好处就是没有摔倒对不对？第二个：自己整个身体任何部位都 没有受伤对不对？第三：比车撞一下要强对不对？第四：以后不要走马路边，要走到马路里面对不对？所以你会发现，通过这件事发生可以总结出5到10个好处，这样不就不难过了吗？包括你在营销的过程当中，不要跟我谈了我不喜欢你这样的方法，你也不要报怨跟难过、要问自己这件事发生对我有什么好处？首先想到客户没有打你对不对？首先发现自己今天是不是有提高了对不对？这件事发生的第一个好处是发现自己的不足，是不是？第二找到自己要提升的环节，需要提高的是地方，你会发现同样是经历，为什么有人会在经历当中总结经验，而有的人不能，就是因为他们看事情的角度不同。所以：智慧的人能够在别人的总结经验。聪明的你能在自己的经历当中不断的总结经验，愚蠢的人在任何时候的经历都不会总结任何经验。 9.所以我相信在座的每一位都有最好的智慧的对不对？我们要有前面的提高自己对话的质量以外，第三占也非常的是重要的。
四、选对环境交对人：有的时候我们的心情态度跟环境有关，你们相信吗？我特别坚信第一点，在5星极酒店吃饭跟在街边小滩吃饭有所不同，有两个原因：1跟谁在一起吃，跟你最恶心的人在5星极吃你可能也不太高兴，在街边跟人郇喜欢的人吃你未必会难受，想象一下跟你最喜欢的人在最好的环境又更好了。今天你的价值观、人生观、道德观、你所以的判断标准都来自于你环境对你的影响。所以你过去的失败是来自于你的习惯，而环境会影响到我们生活的、思考的习惯、消极的人是生活在一个消极的环境当中，因为你身边所有的人会告诉你：孩子赚钱不容易，省点花啊。你只要一花钱，别人就告诉赚钱不容易，你只要买一件好一点的衣服，别人会告诉你：这孩子真败家呀，又浪费钱了，穿啥不是穿呀，为什么要穿那么昂贵的东西花那么多的钱，一点都不节俭。然后你说你要出去创一创，他们会告诉你：你说创什么创社会这么乱家里面呆着吧，然后是这样的观点不断的灌输你，形成一种负面思考的习惯，在他们的世界当中这个不能，那个不行，什么都不可以，是不是这样。 1.你身边的人都是打麻将的、喝酒的、打人的、要不就是打架的，全部是这群人在你身边出口就是脏话，要不就是无所事事，惹事生非的人，请问：当中你在这样的环境当中，你想变很优秀都很难，无形当中你就会被这样的环境而影响，所以你的办公环境、你的居家环境、你的生活环境、都要有效的调整。那选择住家的时候要选择好的大环境、再选择好的小环境、千万别选择一个差的大环境一个最好的小环境、你会发现你周边的邻居、你周边的人行为无形的对你产生很大的影响。 2.而亲子教育当中孟母三迁的案例充分可以体现这个环境，三次搬迁都是为了给孩子一个好的大环境，所以你在选择住宅的时候，是不是很重要？物以类聚， 人以群分，交往什么样的人，你之所以会有积极的思考，你想一下你为什么有这么好的习惯，是因为你身边优秀的人群都是这样思考的，所以你养成了积极的习惯。所以选对环境、交对人很重要。拜名师、交贵友，你身边有什么样的人，对你的态度上有最大的影响，你发现你身边任何人都是积思考的，你天天跟他在一起的时候你发现人自己也是正面思考，这也就是消极态度塑造积极的态度的最好的一个方法。 3.学会给自己一个正确的信念：什么叫信念就是你100%的相信，人的成功是因为100%的相信，人的失败也是因为100%的相信。几年前一个企业家从成到败到再也起不来，跟他交流的是过程当中他认为自己不行，整个思想格局只想我真的不适合做生意，他老婆问我他根本失败的原因是什么，我说：他没有自信，他特别相信他不会成功，他100%的不会成功，我说这就是的他根源所在，他们信念告诉自己我不行、我没有能力，我不适合在做生意，我适合给别人工作，他100%相信这样的。 4.在我身边有很多优秀的企业家他们都拥有很不错的信念：我在经营我的人生当中、事业当中我也有自己的信念、比如说：销售时：得到不我想要的，下一个会更好！6年前我没有一套自己的是销售公式的，是凭着自己的是感觉与热诚去销售的，只到把人说死为止也不知道这是错的。那时候凭着信念在做销售，别人都在消极、悲观的时候，我再拍着胸说没有得到我想要的下一个一定是最好的。再不成功的时候，再告诉自己这句话，结果第6个谈成了，结果再次坚定了我的信念，你看那5个都不是我想要的，这个最好的，用这样的信念去做销
售。 5.不过我也发现这样的信念只适合在销售，不适合在婚姻，万一信念用不好也是在危害的，万一你们在处女朋友的时候 、结婚的时候你说得不到我想要的，下一个是最好的这样就坏了，这一身当中不会有你满意的爱人，爱就是爱她的优点、爱他的缺点，就是包容、体晾，所以信念有多重要。 6.世界顶尖的潜能训练大量安东尼罗宾告诉我们：我之所以拥有今天，只有一点别人不一样：因为我相信自己100%相信，在我的体内100%的相信自己，做任何事情他都告诉自己：如何我不能我就一定要，假如我一定要我就一定能。当他坚定信念自己的时候就不会有怀疑了，包括我自己的演讲、包括我自己的沟通、包括我的团队、我从不怀疑我不行。在演讲当中我不用演讲稿，因为只要站在讲台潜意识会自动动作，每个环节都讲到最好，给你最需要的，相信的力量。 7.如果你相信你的信念，你发现你人生走的速度会比别人快，当所有的人都认为不行的时候，只有有信念的人能做到。我最敬佩的一个老师每次跟她沟通发现她是一个有信念的人，一个有信念的人她的眼神、沟通方式都会给你信心，你从来不会怀疑跟这样的人合作不会成功。同样我也是一个有信念的人同样也不会怀疑自己人生不会成功，所以记住信念来自不断灌输潜意识，人的潜意识没有分辨是非的能力，它只是不懂重复，最终它最相信不断重复的东西，所以中国有一句古话：假话说多了也就成了真话。是因为你不断重复过程当中它就输入了，很多人为什么失败:我不行、我不能、我真的不行、我做不到、我不是适合、他不断的输入他的是个失恋的结果，当他失败的时候他继续确认他的信念是正确的：我的真的不行，你看我没有做错，你看我不适合、不行、最后呢？还有什么呢？不行，最后你要跟他讲成功的时候他要打你了。跟你说了我不行嘛，非要我去做，他会有这种态、信念。 8.反过来我一定行，我相信自己，就算没有做好，看我还是有做好的地方，继续下去还有找到优点，就在方方面面做到最好，看正面养成正面的信念、看负面养成负面的信念，在我们要想要好的态度、我们必须把刚才4点连惯的运用。那么第5点才是最重要的。
五、选择学习与行动：一个人为什么碰到同样的问题会消极、悲观、同样原一件事情发生有人反而能生长，有人彻底会倒下，这是逆境商低下的原因，今天知识量不够的原因。一个人碰到问题之所以消极是因为知识量不够的原因，本杯毒液倒到一杯水里面，喝了会死、倒到海里，你喝点海水不会死。知识如同海洋，大脑知识溃泛，发生任何一点事情到你这里都可以致命，让你没能能力去改变。 所以有的消极是来自于你的知识量不够，不断了学习可以改善问题。 1.行为：所以的人生下来都有恐惧，有恐惧并不可怕，可怕的是不知道如何快速突破恐惧，这个世界上只有一种方法可以迅音突破恐惧：做你恐惧的事，从早到晚死亡的恐惧是绝对的。如：演讲、说话、销售、见到人沟通、你会发现你恐惧因为你不善长，你习惯了就没有任何的恐惧感了，同不同意？ 2.以上5点谈的是积极的心态，现在我们来讲第二个心态：
六、学习的心态：有了积极的态度是因为你有学习的能力，同样在学习却有不同的结果，同意吗？你也在学习、他也在学习、结了有不同的结果，是因为我们态度不同。学习有三种态度：
1.了解的态度：你今天来学我的课程只是为了了解，看看梁方贵这个家伙讲得怎么样，听说是不错，我来看看。你这样的态度来学习的，你最多只是学到你想学到的一点点，你学不到你该学的，只有放下、空杯用心来学你才能学得更多。 2.使用的心态：抱着明确目标来学习，我今天发现我的：公司、事业、团队、亲人、爱人、孩子、都有态度上的问题，我今天想来学学什么叫心态调整，如何想达成成功从改变内心开始，那我来听听梁老师讲的心态调整。你报着学习的心态来学习的话，你会发现你会比别人收获大很多。 3.教的心态：我今天来学习你的课程，我明天也想成为态度训练老师，我也成为一个态度专家、如果你的课程由我来讲，我应该怎么讲，讲的每一句话你不仅仅在听你还在学，你还
脑子里过滤，哦梁老师这句话这样说我也这样说。因为好在哪里，如果我不这样做是因为哪点不同，你用教的心态来学习，你收获才是最多的。我今天的是改变之所以这么快，是因为我从教开始。记住：想给别人一杯水、自己先有一桶水才能学得到更好，这才是学习的三个态度。
七、学习的五个步骤：记住不管你多聪明、智慧你也不可能听完我这堂课就能懂、如果说梁老师我一听就懂了，那说明你过去有类似的学习，有过类似的经历、今天对你来讲只是一个重复学习，而不是初步学习，所以学习的第一个步骤： 1.初步了解：你没有记住并不是因为你记忆力不好，不要再怎么样？自我说服、自我暗示记忆力不好，这不是你的问题，这是学习的第一个步骤，记不住很正常，记住了是你的福气同意吗？ 2.重复学习：再次学习同样的内容、不是学这些你所了解的，更主要的是学你做不到的。你之所以没有做到，是因为你没有了解，不断的学习才能慢慢的理解，只有理解了才能进到第三个步骤： 3.开始使用：当你在使用的过程当中，你发现自己终于能用，开始慢慢越来越熟练、最后你会发现你会变成专家了，变成第4个步骤： 4.融会贯通：就算你融会贯通，任何世界的顶尖冠军他在世界杯、或者在奥运会拿到了最高荣誉的时候，他会不会回到家里我忆经是世界冠军了所以4年以后的比赛我就再也不用练习了，会不会？他会加倍练习，因为他要再次加强。所以在座的各位，不管你在你的领域有多优秀，今天的优秀来源于昨天的学习的结果，是还是不是？那今天想变得更优秀，那要怎么样？再次学习。 5.再次加强：
八、经营者的心态：今天我们都是自己命运的主人，同意吗？我们的命运掌握在谁的手里？当你手中握住你自己的命运，你今天选择的这个生意是谁的生意？你跟完美是合作关系对不对？你是你自己公司的独立法人，你是企业的负责人、我也是我们企业的负责人，只是缘分让我们走在一走，目标使我们走在一起，共同的愿景使我们走到一起，让我们共同达成目标，那么首先今天我是一个优秀的企业家，你们也是优秀的企业家，但是同样身为企业家、企业负责人、但结果不同，我们的企业一年可能做50万100万、也有可能你的企业一年做50万、500万、5个亿、为什么同样是企业家，结果不同？是因为你们经营企业的时候态度不同，一个优秀的企业家首先要符合的第一个原则： 1.做事要全力以赴而非尽力而为：之所以同样一件事情而结果不同是因为态度不对，今天同样在开发客户你也在做，在你拜访一个、二个、三个没成交的时候你告诉自己我已经尽力了，我已经努力了、我已经去做了，这叫尽力而为。但是我也许会告诉自己今天不管变多少个客户，只要有一个顾客没有成交今天的就没有结束，我必须全力以赴，因为这是我的生意。
2.故事：在东北、打猎、打伤兔子，兔子没死要不要逃命，猎犬追，兔子跑三圈后跑到自己的洞里，好多同伴问他：你伤了还快过狗？因为刚才我在全力以赴的跑，狗只是尽力而为的追，所以我活了下来。问你为什么要全力以赴，不这样我会死，狗没有抓到我绝不对被主人打死，所以认清投资跟消费之间的关系。 3.以身作则的态度，没有人会记住你说过什么，所有人只能深刻的记住你做过什么：我们都是企业家、企业的负责人、企业的法人、今天你做的这个生意你要明白：投资、播种、收获、他不是同一个进行，但是有多少企业家急功近利，你今天刚刚投资做个加盟店，明天就想赚10万、100万、1000万、你这样的态度来做一个生意，你不失败就是个奇迹，你必然走向失败，因为你投机心过重。记住投资一个生意只能代表这个生意的开始，能不能成就这个生意绝对不是因为你投入了这个生意，因取决于你用什么态度来做这个生意，专业知识具备、沟通能力不具备、营销能力又没有、又不懂得系统运作的模式，你还想成就这个生意，如何的能做到。 4.当你加盟的这个生意的过程当中，你最少也要花3-6个月的目标改变自己，你改变的速度有多快你成功的速度才有多快，所以你头半年头三个月这是你播种的季节，到了6个月以后，篇三：培养积极心态演讲稿 培养阳光心态，培养积极性 的演讲稿
现在大家面临的是一个什么样的环境呢？我们的财富在增加，但是满意感在下降；我们拥有的越来越多，但是快乐越来越少；我们沟通的工具越来越多，但是深入的交流越来越少；我们认识的人越来越多，但是真诚的朋友越来越少。现在的人是拿起筷子吃肉，放下筷子骂娘。还有人说**他老人家哪个**多好，当时家里穷得叮当响，但是心情特别好；现在家里啥都有，该响的都响就是心情不好。这到底是那里出了问题？这其实还是我们的心态出了问题。 好心情才能欣赏好风光，好花要有好心赏。你内心如果是一团火，才能释放出光和热，你内心如果是一块冰，就是化了也还是零度。你自己内心充满热量，才能释放热量。要想让自己充满热量，你的家庭首先要充满温馨，这样你才能把精力放在工作上。良好的心态影响个人、家庭、团队、组织，最后影响社会。好的心态让你成功，坏的心态毁灭你自己。
心态具有多大力量呢？有一个教授找了九个人作实验。教授说，你们九个人听我的指挥，走过这个曲曲弯弯的小桥，千万别掉下去，不过掉下去也没关系，底下就是一点水。九个人听明白了，哗啦哗啦都走过去了。走过去后，教授打开了一盏黄灯，透过黄灯九个人看到，桥底下不仅仅是一点水，而且还有几条在蠕动的鳄鱼。九个人吓了一跳，庆幸刚才没掉下去。教授问，现在你们谁敢走回来？没人敢走了。教授说，你们要用心理暗示，想象自己走在坚固的铁桥上，诱导了半天，终于有三个人站起来，愿意尝试一下。第一个人颤颤巍巍，走的时间多花了一倍；第二个人哆哆嗦嗦，走了一半再也坚持不住了，吓得趴在桥上；第三个人才走了三步就吓爬下了。教授这时打开了所有的灯，大家这才发现，在桥和鳄鱼之间还有一层网，网是黄色的，刚才在黄灯下看不清楚。大家现在不怕了，说要知道有网我们早就过去了，几个人哗啦哗啦都走过来了。只有一个人不敢走，教授问他，你怎么回事？这个人说，我担心网不结实。 这个故事告诉我们呢，一个人的心态是会影响他的个人能力的，对事物内心充满恐惧的人，他做事的能力也会减弱。
另外他又讲了另外一个故事，说有一个教授做了一个更加残忍的试验，他把一个死囚关在一个屋子里，蒙上死囚的眼睛，对死囚说，我们准备换一种方式让你死，我们将把你的血管割开，让你的血滴尽而死。然后教授打开一个水龙头，让死囚听到滴水声，教授说，这就是你的血在滴。第二天早上打开房门，死囚死了，脸色惨白，一副血滴尽，缺血的模样，其实他的血一滴也没有滴出来，他是被吓死的。
这个故事告诉我们心态是可以影响一个人的生理健康的。所以一个人心态好，就能使生理健康，个人能力增强；心情不好，健康差，能力也会减弱。
心态就具有这么大的力量，从里到外影响着每一个人。因为人的心境呢具有两极性，好的心情使你产生向上的力量，使你喜悦、生气勃勃，沉着、冷静，缔造和谐。总书记提出要构建和谐社会，阳光心态就是构建和谐社会的一个基础。差的心情使你向下，使你忧愁、
悲观、失望、萎靡不振，甚至颓废。如果你的心情不好，就会跟别人发脾气，不愿意配合别人的工作，人际关系就会紧张。他说如果一个领导心情经常不好，这种不好情绪就会像羊群中的瘟疫一样在组织中传染，导致团体人际关系紧张。 心态如此重要，那么如何塑造一个阳光心态呢。
第一：改变态度。 我们改变不了事情就改变对这个事情的态度，事情本身不重要，重要的是人对这个事情的态度。态度变了，事情就变了，一个人改变了对事物的看法，事物就会改变。有一个女士长得很漂亮，经过漫长的选择终于和一个男士结婚了，没想到两年后她被男士抛弃了，更不幸的是孩子也死了。女士万念俱灭，准备自杀。她选择了跳海，就上了一个老头的船，船开到大海中，她准备跳下去。这个老头应该怎么和这位女士沟通，女士才能不跳海？有人是这样回答的，老头说，你看我行不行啊？我还没老伴呢。这样说女士一定跳下去。老头也可以这样说，姑娘，两年前你是啥样子？女士自豪地说，两年前我是单身贵族，追求我的人很多，我既没有先生的拖累，又没有孩子的烦恼。现在悲惨了，我既没先生，又没孩子。老头说，这两者不是一样的吗？两年前你没有先生，现在你也没有先生；两年前你没有孩子，现在你也没有孩子，你和两年前一样漂亮，有啥想不开的？从头再来。老头的话把女士给逗乐了，女士不想跳海了，从头再来，就当啥事也没发生。改变了态度就有了激情，有了激情就有了奋发向上的斗志，结果就会变化。有一个经典案例是这样说的，一个小孩和一个水手聊天，小孩问水手，大海那么恐怖，你怎么敢到海上去呢？水手说，大海也有很美丽的时候。小孩问，你爷爷死在哪儿？水手说，我爷爷死在海上。小孩问，你父亲死在哪儿？水手说，我父亲也死在海上。小孩接着说，那你怎么还敢到海上去呢？水手反问小孩，你爷爷在哪儿死的？小孩说，我爷爷是在床上死的。水手问，你父亲在哪儿死的？小孩说，我父亲也是在床上死的。水手问，那你怎么还敢到床上去呢？别人掉到海里你不一定掉到海里，别人出问题你不一定出问题。奋起就会克服困难，结果就会变化。内心愁苦命运也将愁苦，心态决定命运。讲一个中国的经典案例，古时候有甲、乙两个秀才去赶考，路上遇到了一口棺材。甲说，真倒霉，碰上了棺材，这次考试死定了；乙说，棺材，升官发财，看来我的运气来了，这次一定能考上。当他们答题的时候，两人的努力程度就不一样了，结果乙考上了。回家以后他们都跟自己的夫人说，哪口棺材可真灵啊。心态影响人的能力，能力影响人的命运。生命的质量取决于你每天的心态，如果你能保证眼下心情好，你就能保证今天一天心情好，如果你能保证每天心情好，你就会获得很好的生命质量，体验别人体验不到的靓丽的生活。
第二：学会享受过程。 享受过程，精彩每一天。生命是一个过程不是一个结果，生命是一个括号，左边括号是出生，右边括号是死亡，我们要做的事情就是填括号，要用靓丽多彩的事情，好心情把括号填满，结果到了括号就结束了。有一个年轻人看破红尘了，每天啥也不干，懒洋洋地坐在树底下晒太阳，有一个智者问，年轻人，这么大好的时光，你怎么不 去赚钱？年轻人说，没意思，赚了钱还得花没。智者问，你怎么不结婚？年轻人说，没劲，弄不好还得离婚。智者说，你怎么不交朋友？年轻人说，没意思，交了朋友弄不好会反目成仇。智者给年轻人一根绳子说，干脆你上吊吧，反正也得死，还不如现在死了算了。年轻人说，我不想死。智者说，生命是一个过程，不是一个结果，年轻人翻然醒悟，这就叫一句话点醒梦中人。 那么怎么享受生命这个过程呢？那就是把注意力放在积极的事情上去，做好每一件事情，不要过多的计较这件事情会给你带来多少报酬。
第三：学会感恩，感恩获得好心情。 西方有一个感恩节，大家在那天都会感谢别人对自己的帮助和贡献。西方有一条格言是，怀着爱心吃菜，胜过怀着恨吃牛肉。 第四：心态决定幸福。 一个人幸福不幸福，在本质上和财富、地位、权力没关系。幸福由思想、心态决定，心可以造天堂，也可以造地狱。学会为小事高兴，就会有更大的高兴的事情出现。别人为你做了一点好事情，赶紧欣赏他，就会有更多好事情出现。有人把办公室的同事当成对手，错了！关键时刻真正能帮助你的，还是你的同事、朋友。如果你把别人看成是魔鬼，你就生活在地狱里；如果你把别人看成是天使，你就生活在天堂里。如果你把别人变成魔鬼，你就在造地狱；如果你能把别人变成天使，你就在造天堂。怎么才能把别人变成天使呢？要学会感恩、欣赏、给予、宽容。 第五：要学会宽容过去。 要学会忘记、谅解、宽容。不原谅等于给了别人持续伤害你的机会。
第六：学会利用现有资源把事情做成而不是消极等待。 如果有柠檬,就做柠檬水。这里面有两层涵义，第一，柠檬就是挤水的；第二，你别嚷嚷怎么没有苹果、香蕉啊？利用现有的资源把事情做成而不是消极等待。为你的选择全力以赴，你就不会后悔。如果心在曹营，做事不投入，你将失去另一个机会，你现在走的每一步都是通向未来的进步的阶梯。 第七：要学会服务他人。 有时要定一些格言来激励自己。爱人者人恒爱之，敬人者人恒敬之；懂得关怀能够获得朋友，懂得放心就能获得轻松，懂得遗忘就能获得自由；你不能做成你想做的一切，你可以做成你想要做的一点篇四：沟通中的情绪管理演讲稿
沟通中的情绪管理演讲稿
当然人类还是需要这些具有大无畏精神的人的；有一个非常有意思的统计数据，1%的人类是天生就具有很少的恐惧心理的，人们经常把他们比喻成这种发现者的火种，那这就意味着这些人就是在远古时代钻木取火的人，能够把火拿过来使用的人，剩下99%就是更愿意坐在旁边看着火，也可以说是火种的保护者；这1%勇敢的人，也就是我们的英雄对社会贡献是非常巨大的，他们推动了很多的发明以及历史车轮的前进，如果我们所有的人类都是这样具有大无畏精神的话，可能人类早就灭亡了。恐惧是能够让我们人类整个的种群生存下去一个非常基本的条件，可以说这种恐惧情绪是我们生活必不可少的条件，那么有了这种情绪，我们就不需要在我们的大脑里面进行理性思维，去想这可能是一个非常危险的情况，我应该离开这种危险情况，有这种情绪，我们会直觉的马上就离开，我们只是一种完全靠直觉的感觉就可以知道什么是危险。
我们可以把自己想象成在石器时代的人，现在你们正走在森林里面，可以把自己想象成为一个采草莓的小姑娘，这个时候忽然听到灌木丛中有一些声音，这个时候发现在这个灌木丛当中有一个（老虎）的声音，如果这个时候在石器时代采草莓的小姑娘，她就开始思考了，这是一种虎，我妈妈跟我讲过这种猛兽，虎会吞掉小姑娘的，比我壮好多，比我强大很多，我最好要马上消失，我应该把我采的小筐放在这里，以后回来再拿呢，还是说我拿着就跑？她想这个的时候，小姑娘早就被吃掉了，因为在现实生活中完全是另外一种情况，也就是说大叫一声马上就跑的，这就是我们生存的情绪，就是比我们的那种理性思维要快多了。
那么“喜欢”这种情绪到底有什么用呢？我们可能根本就不需要这些东西，世界是非常严峻的，我们必须要坚持到底。那些表现出爱或者是表现出柔弱的人肯定是非常软弱的人，为什么我非要喜欢别人呢？可以说这种喜爱也是保障我们生存的一种条件。大家可以想象一下如果我们是由机器人打仗的话，机枪扫射的时候，机器人会一个一个的倒下，没有一个机器人会帮助另外一个机器人的。因为只有这种喜爱的话，你喜爱某人才会帮助某人，拯救某人，所以有喜爱的情绪也是一个人能够继续生存下去，或者是能够成功的一个非常重要的因素。喜爱是一种非常非常聪明的系统。 生气——刚才我们谈到了一个关键词叫做“价值”，为什么要说到这个价值观念呢？我们刚才稍微的谈到了一点，只有通过生气，我感到了生气的话，我才能够知道我现在的价值是被损害的，通过这种生气，我也可以向别人表示我的价值观被损害了。如果别人对我非常生气的话，有一个含义就是我在这中间肯定伤害了他非常重要的一个价值，如果你没有生气这样一种情绪的话，你就不可能定义对你来说什么是最重要的？如果我们去捅某人一下，或者是伤害某人一下，他不生气，就说明这种行为对他来说是不重要的；可以说没有生气就没有前进，可以说我们想要前进就必须要有生气这种情绪。 快乐——我们知道快乐是让我们非常舒服的一种情绪，我们为什么会快乐呢？那么，我们有快乐这样一个情绪，它的理由是什么呢？这种快乐的情绪实际上也是能够促进我们前进的一个非常重要的因素，只有我们讲到能够往前走，能够得到我们想得到的东西时，才能够快乐，快乐是我们往前前进的动力，没有快乐的话我就不会追求，我就会原地踏步，所以我们说快乐是使人进步最重要的因素。
忧伤——这种情绪大家谁都不想要，我太太死了，但是没事！她死了我感到挺舒服的，我不会感到忧伤的，我再娶一个就行了。为什么忧伤对我们也非常好呢？有好处？大家有什么看法吗？可能我首先想让大家特别特别悲伤，大家才会知道有什么作用？也许在课程的后
半段我们会达到这种效果，我们会做一个小游戏的，我很肯定的是，做了这个游戏，很多人会非常生气的。现在，我们还是把这个基本情绪先讲完。悲伤的这种情绪是一种程序化的情绪，是我们人体里面非常非常重要的情绪，只有有了这个情绪，我们才能够自身处理这种损失，才能够处理遇到难过的时候所产生的负面东西。只有处理完了这些负面东西的时候，我们才能够继续的生活，才能够继续鼓起勇气往前走，可以说没有悲伤，我们就会一直沉浸在那里面，没有办法继续前进。
现在给大家提一个问题，大家可以看看这六种最基本的情绪，大家觉得自己在日常生活中，哪一种情绪出现的频率最多呢？（回答）这是一个非常重要的论点，没错！确实是这样的，在社会发展的阶段确实是有这种阶段性的情绪统治的，我们可以来测试一下他的论点。谁认为自己在日常生活中觉得这六种情绪之中，恐惧是最常出现的情况，请举手！再举高一点我看不见，可以看出这是少数派，你们还是要更加有勇气一些。那么，喜爱呢？爱的感觉？可以看出来比恐惧的情绪要多得多？生气呢？大家手举高一点！只有这么少的人吗？觉得你们现在感到非常非常生气，所以你们才不愿意把手举起来了，快乐的情绪？ok！谢谢大家来听我的课，我觉得你们根本不需要我来上课了，因为你们的情绪都非常好！你们看起来都是特别高兴的，完全很好嘛！那么来试一试忧伤，谁感到忧伤？又忧伤，又恐惧！
学员：说快乐时举手的人是为了讨您的高兴。
现在我们把这些情绪先推到一边，先说一些别的事情，我们想说的是价值！价值是什么东西呢？大家可以告诉我哪一些是价值吗？或者是举几个例子？（回答）大家之前都说了，德国人是准时的，有纪律性的，这就是价值！安全、信任、关隘、忠诚、有责任感、也是感恩??我们如果看到我们刚才举的所有的这些价值的例子，那么我可以说一句非常刺激大家的话，其实这些词都是狗屁！其实这些词实际上就是一文不值！这些完全是一些非常抽象的单词！我根本不可能把它嚼在嘴里面吃下去，我不能够说我有这些价值就把它放在我的功能包里或者是推一个小推车带着走，所以说这些东西根本就不存在的，这些东西是看不见的！ 但是这些看不见的东西却对我们是非常非常重要，可以说我们整个世界或者是我们的人是需要这些价值的，我们或者是想去经历它，或者是达到这些价值，可以说这些价值也是促进我们前进的非常重要的东西，我们想把这些价值拿在手里面，也想经历或者是拥有这些价值。正是因为价值的这种看不见，摸不着的特性，你们可以看到国际政治论坛大的政客都愿意在他们的讲话当中运用很多具有价值的词汇，为什么呢？因为这完全是他们演讲的技巧，他们知道如果我在演讲的时候说到一个价值概念的话，所有的人都会产生认同感，会对我点头称是的。
我现在想说的是这样的一件事，我们现在每一个人会得到五张纸，每一个人拿五张，在这五张纸上每一个纸上写上一个价值，这五个价值是你认为对于你的人生，或者是对于你的生活最最重要的价值！我请大家在这个纸上写上自己的价值观，这里面为什么强调是自己的价值观？我们大家都知道，有社会的价值观，有父母的价值观，有朋友的价值观，不要让别人的价值观出现在你的纸条上，一定要写上属于你自己的价值观，这五个是最重要的价值观。
给大家五分钟的时间来写好吗？这些都会被收集起来然后来评判你的，我再说一遍，就是五个你自己的价值观！
大家做完了吗？当然了！那我就选出一位来！因为您太淘气了，所以我选你的，看看你的，我们来选第二个，能看看您的吗？也看看他的，大家能出来一下吗？把你的价值带着！大家稍微离远一点，不要太喜爱了！大家现在把你价值的这五张纸竖着摆，最好能够排一下序，觉得哪一个最重要就排在上面。
这边是平衡、爱、自信?这边上健康、感恩、自强?我们刚才看了一下我们这四个人每一个人都把五个价值摆在前面了，大家可以设想一下下面的情况，我们现在只跟他们四个人做这个游戏，但是大家自己在你的大脑里面也可以对这个场景进行一下设计，大家可以设想一下，你们现在不再是经理人，老板了，你们全部都是我的员工，我是你们的老板，当然了，每一个员工都有他自身的价值，我也有作为老板的自身价值，是我自己的！我现在给大家展示一下在一个公司日常所发生的情况会是什么样的？如果我在践踏你的价值时候，你内心上的感觉是什么？（现场示范及体验价值观被践踏） 刚才这位女士说了，她有一种感觉就是想打人的感觉，她是非常生气的感觉，她会有一种情绪上的反映，但是作为老板我其实并不是有意这么做的，因为我看不见你们的价值，是因为我不知道我的员工原来有这样的价值，我知道我自己有什么样的价值观；当然了，作为老板，我会在公司里面宣传，或者是让大家知道作为老板我自己的价值观。
（继续演示）你的价值观是“爱情”？你在工作的时候，需要什么“爱情”价值观？“健康”还是忘了它吧，“心情”我们也不需要，当然了你的“事业心”，还有“感恩”，还有“坚持不懈”这个我很需要，这个是我需要的价值观！这个“爱”我也不需要。在这个员工这里，我愿意把他的价值观重新排，我觉得现在我可以告诉你，这是你最新的价值观排序。我觉得我应该马上解雇你，这些好像在我们公司也都不需要，你应该把“成功”写在你的信念里面，你应该把这种坚持不懈写在里面，你应该把你的价值观改成“每天工作20个小时而且你是非常愉快的”，你应该写上“爱老板”。
我刚才所做的发生的其实是在我们现实生活中，在我们公司里面每天都会发生的事。一会我们再问你们刚才的一些具体的感受，非常感谢大家，你们可以把自己的价值拿着。那么请大家原谅我践踏了你们的价值！
其实，施密茨我本人并不是一个非常严厉的老板，但是在日常生活之中，我们由于忽视，所以我们会时刻、不时的践踏别人的价值观。不是故意的，只是因为无知，是因为我只知道我自己的价值观，为什么呢？因为你根本就没有告诉我你的价值观是什么？当然了，在一个公司里面，作为一个老板，我很希望能够把我自己的价值观灌输成为整个公司的价值观，这个整个公司的整体价值观，肯定不能够跟员工个人的价值观完全吻合，因此，作为员工，我们也会每一个月领到薪水，可以说这个薪水中就有对我们的身心伤害的赔偿款，（笑）对我们经常在工作中生气所得到的精神赔偿，我们作为员工所拥有的价值永远不可能跟老板是一致的；所以，正是由于这样的不一致，所以才会有情绪的产生。这位学员的情况是非常明显的，他马上就会有生气的感觉，想打我，我们刚才做的时候他就是有那种生气的感觉，你感觉有什么感觉呢？你的情绪是什么样子呢？（回答）大家千万不要忽视，在他的重要价值里面有一个重要的价值，叫做忠诚！那么，但是我刚才跟你说，爱对你来说不再需要，你不需要这种价值，你会有什么感觉？你的感觉是什么呢？（回答）可以说这是一个机器！
我刚才对这位学员做了很大的伤害性的行为，其实您刚才写的价值观也是作为导师我自己的价值观，但是我完全是故意来激怒你，伤害你！现在呢？这可以说你是有一个非常好的 自我价值的体系，也就是说任何外界对你价值观的攻击都不会对你产生任何的影响！我们现在来说这位先生，对于他，我想好好的安慰他，大家可以看出来，刚才他的前两个价值观，我都否定掉了，后面的三个，我都保留了，我还说，这是我最希望员工拥有的价值观，但是你是什么样的感觉呢？
学员：价值观是我自己的，不会因为别人剔除掉我就会有感觉。 我们刚才说的价值，是一个现实，但是它只是存在于心理层面一个现实存在的东西，刚才最后这两位说了一句非常重要的话，这是我的价值观，跟别人没有关系，也就是说所有的价值只是对拥有它的人有意义。任何对于一个人的价值观，产生一种质疑，反对，或者是把它相对化，也就是说把它弱化或者是强化，这种情况都会导致对方的情绪产生变化。什么时候会生气呢？是因为一种价值被伤害了，所以，如果大家感到非常生气的话，大家应该很肯定的就是你的一种价值观被损害了，也许你不清楚是哪一种价值观！因为你的情绪反应比你的理性思维要快得多！所以你可能在理性思维上还没有办法意识到，到底是哪一种价值观呢？但是你的情绪已经很清楚的给出了信号，价值受到了伤害！悲伤其实是如果你失去了一种价值的时候，所产生的一种具有逻辑性的结果，是一种东西可能你永远都不可能再拥有了，在这种情况下拥有的情绪；大家可以设想一下，如果你是完全依赖于这份工作，你的生活，你一切的东西都需要这份工资来供养的话，一旦老板把你炒了的话，而你可能没有别的技能，能够马上找到工作的话，你非常自然的产生这种悲伤，忧伤的情绪！
那么，还有一种情绪就是恐惧，或者是不安，不安可以作为一种恐惧的弱化形式，这两种情绪的产生都是因为我担心——我现在所拥有的某种价值可能会失去，这三种情绪是跟我们的价值息息相关的，也是价值所产生的一种逻辑性的结果；但是，如果你能够拥有这份价值，或者是正在经历这个价值的话，你就会产生其他的情绪，你就会有这种喜欢或者是这种爱的情绪；这种快乐的情绪对我们来说非常重要，我们刚才已经讲过了，尽管我们整天24小时都是处于快乐的情绪，但是它会让我们产生一种很大的满足感。那么什么时候会产生喜欢情绪呢？只有当我们能够同其他的人，同别人共同分享一份价值的时候，我们就会去喜爱对方。我们可以想象，有的时候你只是同对方进行一个简短的谈话，从这个谈话中知道我们都是喜欢同一件东西，这个时候你会对对方产生一种喜爱的情绪。
有一种对爱情的解释，我们什么时候会爱上对方呢？只有当对方跟我有很多很多共同的价值，可以分享很多很多价值的时候，我才能够对对方产生爱情，这就意味着如果我不能够跟某人共同分享价值的话，我也不可能爱上他，甚至更不可能是一种喜爱了！也就是说我们没有任何共同之处，我们也不可能分享共同的东西。
那么，我们刚刚所讲的就是整个报告的概况，也是最重要的东西——六种最基本的情绪，我们也知道这六种最基本的情绪，是跟我们个人的价值观是紧密相连的。那么，只有拥有了这些最基本的概念、知识的时候，我们才能够进行下一步就是说我们在管理的时候，应该怎么样处理？我们知道，在管理员工或者是管理自己，他的出发点都是要管理情绪！那么，他的根本都是价值，只有在价值方面打开了一扇门的话，我才能够跟别人进行沟通，我才能够领导或者是管理别人！那么，这一点我们会在茶歇之后再进一步的了解。 我还给大家带来了一份小小的测试，这就需要大家来做的，测试的是大家的人格特点，我们一会会给大家加起来，加我们的休息时间一共是45分钟的时间给大家，一会我们后面可爱的工作人员会给大家发一份测试问卷，第一部分是140道的问题，这里面你只需要打上0到4的分，大家请注意，这个做测试跟中国人不一样，不是0到5，而是0到4，0就是一点都不符合，4是完全符合的情况，大家把这个分值写在这张答题纸上，回答这些问题需要20分钟的时间，虽然这里面尽管有140道题，但是你回答这些题的时候不需要你长时间的思考，而是很快速的做出答案，只有这样才是更加直觉性的答案。为什么只给大家20分钟的时间，要求大家快速的回答这些题呢？因为你越是仔细看这些题，你就会越仔细的理性思考这些题；而我们需要的是你运用你的情绪，也就是直觉，很情绪化的来回答这些问题， 20分钟之后，我们的工作人员会把问卷拿走，你们当然可以拿到你自己答题的分数值。 在第三部分的答卷上，你可以把你各个部分的分数先填到这里面，然后进行计算；那么在最后一部分会将你的答题的分数值用图表的形式表现在最后一个部分，如果大家在答题中间还有什么不清楚的时候，我们这里面还有足够的工作人员可以帮助大家！现在马上答题，大概是20分钟先做题，写出答案，然后给大家10分钟用图表的形式表现，之后我们会给大家15分钟的茶歇时间！ （茶歇）
我们了解了这六种基本情绪之外，我们还知道，情绪是跟人的价值和价值观有关系的，对于我们来说这些对我们的沟通有什么关系呢？当我刚才在前面践踏别人价值观的时候，我实际上是故意的，我故意说我不知道你们有什么样的价值观，所以我才会在上面公然的践踏他们，但是现在我可以有一种更有逻辑性的解释，现在我给大家一个更合理的解释，就是如果你发现在生活中，你很多的情况都在生气，这就表明了其实其他的人并不知道你的价值观，这就导致了你的价值观在很多情况下都被别人践踏，直接的结果就是你生气。这个认识实际上对你来说有一个行为上的指导意义，如果你在日常生活中，如果能够尽早的跟你周边的人，周围的环境沟通你的价值观，让你的价值观更透明化的时候，就可以避免别人因为不知道你的价值观而去践踏它。
推荐第2篇：控制自己的情绪演讲稿
控制自己的情绪演讲稿
各位老师，同学们：
大家早上好！
我是710班的王殷，今天我要讲的主题是——学会控制自己的情绪。首先，我想给大家讲一条近期的新闻：10月28日上午，重庆一辆公交车在长江二桥上失事，坠入江中，造成了全车15人死亡的悲剧。这其中的原因竟是一名女乘客发现自己坐过了站而强制让驾驶员停车，期间发生了冲突，司机没有控制好方向盘，最后引发了事故。从以上的事件中，我们可以发现，这其实是由于双方对情绪的不适当管理造成的。如果当时驾驶员能及时把车靠边停好，或那位女乘客不那么偏激，也就不会有后面的冲突了。
作为一名中学生，我认为学会控制自己的情绪是非常重要的。如果一个人的表现过于强烈亢奋，就容易造成心理失衡，影响正常的学习和生活。许多心理学测验也证实，当一个人情绪好的时候，往往会精神振奋、干劲倍增，思维敏捷，效率提高；反之，则会无精打采，思路堵塞，效率下降。所以我对此，有以下几点建议：
1、转移注意力。
当人的情绪激动时，为了使它不至于爆发和难以控制，可以有意识地转移注意力，把注意力从引起不良情绪反应的刺激情境转到其他事物或活动上去。例如，做一些平时最感兴趣的事，这样就可以使人从消极情绪中解脱出来。
2、合理地宣泄
人有烦恼可以通过正确的途径，分寸恰当，合理地渲泄出来。如在适当的场合向人倾诉、写日记等。
3、用理智克制自己的想法
人是有理智的，在陷入不良情绪，尤其是陷入冲动情绪时，我们不仅要学会正确的排解，更应该调动自己理智这道“闸门”的力量，去控制它，并且尽力使情绪愉悦起来。
当你愤怒时，需要宽容谦让。俗话说：“忍一时风平浪静，退一步海阔天空”。如果你能保持理智的思维，也许阻挡在你面前的问题就能迎刃而解了。
当你沮丧时，需要自我激励。这是一种精神动力，一个人在困难和逆境面前，如果能够有效进行自我激励，就能从不良情绪中振作起来。
当同学触犯自己时，可以进行换位思考。我们可以先站在同学的角度想一想，可能就会觉得对方的行为情有可原。这样自己的不良情绪就会减弱，甚至烟消云散了。
当一个人能把控制情绪养成一个好习惯，那他一定是个有着强大心理素质的人。我们或许无法改变天气，却可以改变心情；我们无法控制别人，但能够掌握自己。愿每位同学都能做到善于控制情绪，去追求更好的自己。
推荐第3篇：做情绪的主人演讲稿
做情绪的主人演讲稿
高二七班 汪闻韵
各位老师、同学们，大家早上好！我是来自高二七班的汪闻韵，今天我在国旗下演讲的题目是《做情绪的主人》。
近日，重庆公交车坠江事件一直是舆论的焦点。女乘客只因坐过站便与司机互相推搡，导致方向盘失控，继而公交车偏离行驶路线而落入江中。事件发生后，大家在网上纷纷热议，有人认为是女乘客太无理取闹，蛮横泼辣；有人认为是司机情绪失控，不懂得以公共安全为重，暴躁回击；也有人认为是乘客冷漠的看客心态才是罪魁祸首。无疑，女乘客和司机的情绪化是事件的主要原因，乘客自己犯了错误却不反求诸己，反而情绪失控，迁怒于他人； 公交车司机，从事重复性压力大的工作，情绪因一点小事被女乘客点燃，二人冲动结果竟让整车人殒命长江，实乃悲剧。
事件一出，网上立即有之前各地同类型事件和视频曝光，真可谓是触目惊心。逝者已矣，来者可追。在舆论喧嚣背后，痛定思痛，我们却不能止于唏嘘与愤怒，我们应反思事件教训。就此事件而言，主要原因来源于乘客和司机的情绪化，语言和行为一旦被情绪绑架，规则和秩序便抛之脑后，甚至是生命安全的失控。
情绪有两面性，好的时候感觉人生幸福美满，积极向上，世界多么美好；不好的时候，你会觉得生活和生命了无生趣，世界都是灰色的，激烈的负面情绪甚至会让人疯狂，啥事都不顺眼，逮谁灭谁。其实不然，快乐与悲伤往往只有一丝之距，喜剧和悲剧也往往只是一瞬间，就看你的抉择。
所以，作为中学生的我们，除了在成绩上要求进步，也应该努力让自己成为一个德智体美劳全面发展的人才。控制好情绪，让理性成为我们思想的主宰，是我们走向成熟的基本标志。人不可能永远处在顺境，生活中既然有挫折、有烦恼，就会有消极的情绪。一个心智健全的人，不是没有消极情绪的人，而是善于调节和控制自己不良情绪的人。那么，我们该如何调节和控制呢？ 下面我谈谈自己的看法。
一．自我提醒。接受负面情绪的存在，允许它发生。但当激烈的情绪即将爆发形之于言行时，要不断地用主观意识提醒自己，内心不断地对自己说：“控制，控制，记着，冲动是魔鬼！”还有最近网络很火的一个句子“好生气哦，可是还是要保持微笑！”。道理异曲同工。
二．自我安慰。当我们追求某个目标而达不到时，为了减少内心的失望和焦虑，可以找一个理由来安慰自己，犹如吃不到葡萄就说葡萄酸一样。在心理学上，这类貌似自欺欺人的方法，实际上是人类的自我心理调节机制。我们可以将此作为缓解情绪的方法。
三．转移注意力。不良情绪发生时，有意识地转移话题或做点别的事情来分散注意力，便可使负面情绪得到缓解甚至遗忘。比如运动、看电影等。走进大自然是我认为很有用的一个办法。登临绝顶，山高人为峰，一览众山小；放眼大海，看星汉灿烂，日月盈虚；走进山林，听松涛清泉，感万物生长。这些美好的感觉往往都会抚慰我们的身心。俯仰天地宇宙万物，寻找生命的存在与本质，不良情绪自然会消散瓦解。
四．找人倾诉。就拿我自己来说，我曾因考试失利而一度情绪低落，害怕看见父母眼中失望的神情，担心辜负老师的期望。告诉了我的一位好朋友后，他对我说，考试多的很，你难道能记得你上学期每一次考试的分数吗？把不愉快的事情对着可信任者说出来，既是寻求一种心理慰藉和情绪释放；同时在与别人沟通的过程中，或许思想的碰撞会让你豁然开朗。
五．幽默化解。幽默是一种智慧，也是一种人生态度。许多看似烦恼的事物，用幽默的方法对付，往往可以使人们的不愉快情绪荡然无存，立即变得轻松起来。苏格拉底的妻子是个非常跋扈的女人，在苏格拉底给学生讲课时因为生活琐事情绪爆发，叫骂之余甚至把一盆水倒在苏格拉底身上，学生们不知所措，苏格拉底却一笑：“我知道打雷之后必然会有一场雨”，众人释然。
各位同学，上面我说了五种方法，你是否有找到自己曾经常用的方式呢？或者，你又有没有找到适合的自己缓解情绪的方式呢？
喜怒哀乐，是我们生活学习中常有的情绪。我们要做情绪的主人，不能做情绪的奴隶。将自己的情绪迁怒他人，任性而为，不仅错上加错，甚至会一失足成千古恨，重庆公交事件难道还不足以警醒我们么？学会理性，运用理性，才能遵守公共规则和公序良俗。拿破仑曾经说过：能用理性控制好自己情绪的人,比能拿下一座城池的将军更伟大。如果说情绪是奔腾的洪水，那么理性就是一道坚固的闸门。经常给心灵洗洗澡，修身养性，陶冶情操，负面情绪经过就过，绝不耿耿于怀。生活很美好，生命很美好，世界很美好，大家共同珍惜。
再次告诉自己：做情绪的主人，不做情绪的奴隶。
上述思考与诸位同学分享，谢谢大家！
推荐第4篇：情绪
4-5岁孩子的情绪进入了稳定发展时期，这个阶段可以好好培养孩子良好的性格和教育孩子情绪控制的方法，有利于养成孩子健康性格心理喔。
一、情绪发展的特点
(一)情绪表现趋于主动性、稳定性、内隐性
主动性：随着认知和语言的发展，4-5岁幼儿由于某种外来刺激而引发的情绪冲动逐渐减少，他们对自己情绪的控制也逐渐由被动变为主动。在成人不断的教育下，在幼儿园集体活动及生活规范的约束下，4-5岁幼儿逐渐学会控制情绪冲动。
稳定性：由于神经系统结构的发展，4-5岁幼儿的情绪稳定性逐渐提高。幼儿对情绪的自我调节能力逐渐加强，他们的行为受情绪支配的比例在逐渐下降，他们在学着控制自己的情绪，情绪的情境性和受感染性也逐渐减少。当然，他们并非对所有的事都能调节好，对特别感兴趣的事和物仍然受情绪支配，甚至还会出现情绪“失控”现象，遇到不顺心时仍会大发脾气。
内隐性：随着语言和心理活动随意性、丰富性的发展，4-5岁幼儿逐渐能他们能用口头语言、面部表情和肢体动作来表达内心丰富的情绪情感，渐发展起自我控制能力，从而调节自己的情绪及其外部表现。比如：有的幼儿在幼儿园遇到不顺心的事情，他们会极力控制掩饰自己的情感，等到回家后见到亲人会才会表达他们的不满。
(二)情绪理解发展进入关键期
1、移情能力迅速发展
4-5岁的幼儿己具有较强的移情能力，能将自己置身于他人处境，设身处地地为他人着想，接受他人的情感。有移情能力的幼儿，更倾向于将移情唤起转变为对悲伤者的关心，最终促进利他行为的发展。如：当幼儿看到一个同伴因损坏而失去了一个有趣的玩具而感到悲伤时，他会想到：如果自己失去了这样的玩具，也会悲伤。这时的悲伤是自我中心的移情，将同伴的情境移到自己身上。同时他也会想到，他是我的同伴，他悲伤，所以我也悲伤，并应该帮助和安慰他。此外，由于语言的发展，4-5岁幼儿学会了更多的表达情绪的词语、例如高兴、害怕，难受、生气、喜欢、恨、爱、讨厌等，他们经常利用这些情绪词语描述自己和别人的情绪体验，他们也能用各种情绪性语言去安抚别人或影响别人的行为。
2、情绪理解依存于社会知识
4-5岁是幼儿情绪理解能力发展的关键期。这个时期的幼儿对情绪的理解处于社会知识依存型阶段，他们更倾向于根据己有的社会知识对他人的情绪做出刻板的推测井做出相应的行为反应。 4-5岁幼儿能够运用社会行为规范并初步评价自己的行为，还能在成人的帮助下，调控自己的行为，自制能力开始形成、有初步的责任感、道德感。能关心他人的情感反应，关心同伴，幼儿人际关系也发生重大变化，向同龄人关系过渡，能友好合作，体验自己内在心理活动。但是这个事情的幼儿在认知和情感上都还较自我中心，容易以自已的想法去推断他人的情绪情感，在认识他人情绪、管理他人情绪方面的能力较弱。
3、理解信念和情绪的关系
4-5岁幼儿开始能够理解和信念有关的情绪，能够推测到一个人对一件事情的情绪感觉依赖于这个人对此事件的感觉、信念和愿望。具体表现为许多幼儿已经能正确地判断许多基本情绪反应产生的原因。例如“晓晓很高兴，因为今天是她的生日，她妈妈给她买了生日蛋糕。”“军军哭了，因为他摔了一跤。”这些原因往往是可以觉察到的外部事件。幼儿也能认识到，由于人的情绪不同，可能更会产生不同的行为表现。例如一个生气的幼儿可能会推搡攻击别人，而一个高兴的幼儿则会对别人十分友善。幼儿已经发展了引人注目的情绪理解能力，开始能解释、预测、影响别人的情绪，这使幼儿能和小伙伴、成人积极交往，友好相处。他们还能够区分情绪的外显行为和内心真实情绪。也就是具备了一定程度的情绪伪装的认识能力。
4、情绪理解具有单中心性
4-5岁幼儿对别人情绪的理解还是很有限的，往往是根据别人的面部表情、外部行为认知别人的情绪，而对成人一些复杂的内心体验和表面上相互矛盾的情绪线索则难以理解，他们往往只关注一种突出的情绪信息，表现出思维“单中心性”的特点。
(三)情绪调节多采用建构性策略
4-5岁幼儿自我意识的萌芽使他们愿意通过自己的行为来解决问题，去尝试自己想出种种解决问题的办法。这一方面是因为幼儿的生理、心理发育的不断成热，自控能力也随之提高;另一方面与周围环境越来越多的活动经验，使幼儿从他人的榜样行为、言语评价或态度中，有意或无意地学到了一些情绪的社会表露规则，渐渐知道诸如哭闹、顶撞这样的策略不仅无助于自身需求的满足和目标达成，反而会招致成人更加严厉的批评和管制。因此他们倾向选择建构性策略。
1、替代活动
4岁-5岁幼儿在要求暂时得不到满足、面临恐惧等消极情境时，会更多地采取建构性策略，例如采用替代活动的方式，玩其它玩具、唱歌、想其它有趣的事等等，通过主动地投入其它活动来调节自己的情绪。替代活动之所以能够成为这个年龄段幼儿最常用的应付方法之一，因为这比起那些单纯地通过发泄或回避的方式来消极地应付受挫情境，替代活动可以更有效地转移他们对刺激的注意，减少消极情绪。
2、口语表达
由于语言的发展，4-5岁的幼儿已经能用口语表达的方式来调控自己的情绪，使自己感到舒服。例如他们知道当外部刺激引起不愉快的情绪时，可以控制身体的感官，阻断刺激的输入。例如，晓晓看电视节目时看到一个恐怖镜头，她马上对弟弟说：“快把眼睛闭上，把耳朵堵上。”
3、自我安慰
4-5岁幼儿调节情绪的另一种策略是自我安慰，当晓晓在幼儿园焦急地等待妈妈的时候，她会对自己说：“妈妈很快就会来的。”以缓解焦虑的情绪。
(四)道德感和义务感进一步发展
4-5岁幼儿由于比较明确地掌握了一些概括化的道德标准，他们的道德感便开始与这些道德标准、而且很关心别人的行为是否符合道德规范，并产生相应的情感。这一点从幼儿的告状行为中充分体现出来。
4岁左右，在成人的教育下，幼儿开始由是否完成某个义务而感到愉快、满意或不安、不高兴的情感，开始出现和形成义务感。而且这种情感不仅可以由成人对幼儿道德行为的评价所引起，也可以由幼儿自己对自己行为的意识所引起，但这种义务感的范围还是比较狭小的，主要涉及到经常同自己接触的人。
二、教育要点
(一)疏导不良情绪
由于神经系统结构的发展，生活调节的要求和言语的掌握，4-5岁幼儿的内部抑制开始蓬勃发展起来，这就使他们有可能形成更复杂、更细致的暂时联系，有可能更好地控制和调节自己的情绪和行为，使情绪表现逐渐内隐。幼儿情绪的这种内隐性要求成人细心观察孩子，犷解孩了的内心情绪，既学会控制自己的情绪，有要做适当的疏泄，因为压抑过久的消极情绪不利于幼儿心理健康。
首先，家长要能暂时容忍孩子的坏脾气，4-5岁幼儿的情绪控制能力忽强忽弱，他的哭闹和不停发问都显示出他们的情绪缺乏安全感。父母要容忍孩子的坏脾气，弄清孩子发脾气的原因，让自己成为孩子心灵的安全基地。
让孩子学会用语言表达情绪：学会用语言来表达自己的情绪非常重要，有助于沟通，可以防止误会的产生。父母要多花时间与孩子进行交流。当孩子生气时，父母可以耐心引导孩子说出自己心中的不快，让孩子的情绪得到发泄，并帮助孩子找到一个解决的方法。
让孩子学会评价自己的行为：这一阶段的孩子已经具有分析事情因果关系的能力。父母在培养孩子控制情绪的能力时，一定要坚持说道理，不仅让孩子知道“怎样做”，而且知道“为什么这样做”，并为孩子建立一套行之有效的行为准则，作为孩子评价自己、判断自己行为的依据，来增强孩子的情绪的自制力。
教给孩子控制情绪的方法：父母可以教给孩子一些控制情绪的方法，以防止不良情绪带来的过度行为。如教孩子在要发怒时默数1，2，3，4……或默念“我不发火，我能管住自己”，这样做能暂时缓冲孩子的情绪，不做冲动的事情。
2、培养移情能力
移情就是识别他人情感，并对他人情感做出适当情绪反应的能力。移情能力是情绪智力的重要成分，是影响个体社会关系和社会交往行为的重要因素。因而，家长应结合幼儿移情能力的发展特点，有意识地培养幼儿的移情能力。
能正确地识别他人的情绪是孩子移情能力形成的基础。家长可以在日常生活中引导孩子注意他人的情绪反应，经常要求孩子观察别人的情绪状态。当孩子掌握了这些基本情绪的辨识之后，家长可以要求孩子把这些情绪用正确的语言表达出来。比如当孩子做错了事以后，家长问他：“你现在心里感受怎样?”他们能说出“觉得难为情”，而不是单纯地说心里觉得不舒服。孩子具备了一定的情感识别能力后，还必须使他们对他人的情感产生共鸣，这是培养孩子移情能力的重要环节。可以通过情绪追忆(通过语言唤起孩子过去生活经历中亲身感受到的情绪体验，引起他们对当时情景的联想，加强情绪体验与特定情景之间的联系，从而使孩子产生共鸣)或者情感换位(提供一系列由近及远的社会情景，让孩子进行分析讨论和角色扮演，从而使他们能转换到他人的位置，去体验不同的情绪反应，促使孩子以某种角色进入情感共鸣状态)的方法来训练。
总之，要想孩子富有同情心并乐于助人，家长首先应从移情入手，让孩子学会移情，这是孩子学会关心，具有爱心和同情心的基础。
三、特别关注
(一)孩子嫉妒心过重怎么办
嫉妒是一种复杂的情绪反应。这种反应不仅包含攻击、自卑及报复心理，同时也带有愤怒、羡慕等情绪的混合状态。但是，一般的嫉妒心理在人类的情绪中是十分正常的，但是过分的嫉妒如果任其发展，成了习惯性的行为方式，就会形成不良的性格，并对幼儿的心理健康造成危害。
要纠正孩子的嫉妒心理，爸爸妈妈们应该从以下几个方面着手:
1、建立良好环境
嫉妒心理和行为的产生从根本上讲，是孩子自身的消极因素和外部环境的消极因素，相互影响、相互作用而产生的。如果在家里，成人之间互相猜疑，互相看不起，或当着孩子面议论、贬低别人，会在无形中影响孩子的心理。因此，爸爸妈妈应当在家庭中为孩子建立一种团结友爱、互相尊重、谦逊容让的环境气氛，这是预防和纠正孩子嫉妒心理的重要基础。
2、要正确评价孩子
孩子都有喜欢受到表扬和鼓励的心理。表扬得当，可以增强他的自信心，促进他不断进步。如果表扬不当或表扬过度，就会使孩子骄傲，当有人说别人好，没说他好时，他就难以接受。孩子自我意识刚刚开始萌芽，他对自己的评价是以成人对他的评价为标准的，所以爸爸妈妈要正确评价自己的孩子，不能因疼爱和喜欢，就对孩子的品德、能力的评价随意拔高，以免孩子对自己产生不正确的印象。
3、帮助孩子提高能力
爸爸妈妈如果发现孩子在某些方面不如别人的孩子，不要当面指责孩子不如别人，而应具体帮助他提高这方面的能力。如果有条件，爸爸妈妈可以请一位能力强的孩子，来帮助自己的孩子做好一件事情，这样不但可以提高孩子的能力，而且孩子之间真诚友好的帮助，也是克服嫉妒心理的良方。
4、引导孩子树立正确的竞争意识
有嫉妒心理的孩子一般都有争强好胜的性格。爸爸妈妈要引导和教育孩子用自己的努力和实际能力去同别人相比，竞争是为了找出差距，更快地进步和取长补短，不能用不正当、不光彩的手段去获取竞争的胜利，要把孩子的好胜心引向积极的方向。
(二)如何改变孩子羞怯的性格
要改掉孩子内向、羞怯的个性弱点，首先要分析产生这种不良性格的原因是什么。一般来说，导致孩子羞怯的原因有：家庭管教过于严格;孩子压力过大，缺乏自信心;孩子曾经有过痛苦的经历。
要改变孩子这种性格缺陷，家长应和老师配合，耐心地对孩子进行引导。首先，家长对孩子的要求应适当，要与孩子的年龄、能力水平相当，既不要过于苛刻，也不要过于溺爱，如果对孩子的要求过高过严，孩子就会在遇到老师提问、或当众表演节目时不能很好地发挥，而且出现气短、心跳、出汗、头晕、呕吐、腹泻等生理上、心理上的不适应。第二，家长要培养孩子充分的自信心、培养孩子坚强的意志和开朗的性格。爱害羞的孩子多性格比较内向，意志不坚强，而且比较沉默寡言，不能承受挫折，家长应在日常生活中多给孩子锻炼的机会，并带孩子参加各种各样的活动，或领孩子外出游玩，逐渐改变孩子腼腆内向的性格。第三，家长应选择一些简单易行的活动让孩子自己去做，并在孩子取得成绩时及时给予表扬。由于幼儿的过分羞怯，如果总是让他们碰到挫折、困难，会使他们变得更加胆小内向，家长若能根据实际情况选择一些孩子力所能及的活动，并在孩子做得好时加以鼓励、就可增强他们的自信心，使他们的性格变得开朗活泼。第四，家长应允许孩子犯错误。有的家长，一看到孩子在某些方面做得不如意时，就不分青红皂白地把孩子批评一顿，有时甚至用很尖刻的语言来伤害孩子的自尊心。这样做，会使孩子变得更加胆小孤独、沉默寡言。
总之，孩子的心灵是非常敏感、非常容易受到伤害的，家长一句很不在意的话，都可能给孩子的心灵造成创伤。希望家长在与孩子相处时，一定要谨慎。
(三)“人来疯”的孩子怎么办
“人来疯”的孩子平时表现正常，但是有客人来时则像换了一个人似的，表现得异常兴奋而且不听劝告，给父母带来许多麻烦，使客人也很尴尬，弄得大家不欢而散。
由于孩子的大脑皮层发育尚不完善，稍加刺激就容易兴奋，而孩子又缺乏自我控制能力。特别是有的家庭不常来客，一有客人来对孩子的刺激就更强烈。另外，孩子有以自我为中心的弱点，客人来了，父母只顾照顾客人而冷落了他，这时孩子则会故意做些一反常态的举动表示不满。一些孩子的行为习惯较差，不懂得应该怎样面对客人。而且感觉到有客人在，父母不好意思训斥自己，因此更加放肆。还有的则是孩子表现欲较强，喜欢在众人面前表现又不会掌握分寸所造成的。
针对以上原因，家长不妨这样试试：
1、行为训练法。经常带孩子外出交往，学习待人接物的方法及礼貌行为。在家中，则要培养孩子独立游戏、不纠缠大人、不妨碍大人做事的习惯。
2、暗示法。客人来后，可以向客人介绍一下孩子的一些情况，稍加夸奖与鼓励。如“我家孩子是个非常懂事的孩子，最会自己玩了”等。当孩子仍按捺不住自己的兴奋时，成人可以继续暗示道：“客人阿姨最喜欢听话的孩子，快去自己玩吧!”与此同时，可以用较严厉的目光或稍用力地拍孩子的肩膀，暗示自己的不悦。
3、疏导法。即事先安排好有趣的事让孩子暂时回避，如去邻家或门口玩。当孩子没地方去时，也可以取出孩子最喜欢的玩具或图书，并把糖果点心拿些给他。对于表现欲较强的孩子，客人来后，在时间条件允许的情况下，也可以让他在客人面前表演一些小节目。如唱首歌、背段儿歌等等。
4、游戏法。孩子是非常喜欢游戏的，在游戏中孩子很乐意遵守规则。因此，客人来后，可以安排孩子做小招待员，以游戏的形式掌握表现的尺度。
5、奖惩法。客人离开后，可以和孩子认真谈谈孩子刚才的表现，好的或知道做错的，应及时给予奖励，差的要批评或取消本来要带他去公园的约定等，给他一个深刻的教训。
推荐第5篇：情绪
第九讲：情绪和情感的概念
本讲重点：情绪和情感的概念。
本讲难点：几种情绪状态分类和作用。
本讲学习目标和任务：理解情绪和情感是人对客观事物是否符合自身需要而产生的态度体验。了解几种情绪状态分类和作用。
课程导入
提示上讲内容进行复习， 版书
一、情绪和情感的概念
1、情绪。情绪是人对客观事物是否符合自身需要而产生的原始冲动。
2、情感是人对客观事物是否符合自身需要而产生的态度体验。
讲解：情绪和情感。
通过前面的学习，我们已经知道认识活动在我们的生活和成长中发挥着重要作用。但有时人们会发现，伴随认识活动的还有其他一些心理现象。比如说，当人们看一场感人的电影时，会激动得落泪；回想往事的时候，有时会哑然失笑；遇到违背社会公德的人和事，会义愤填膺；经过艰苦的思索，攻克一道难题，就会满心欢喜。这种伴随着认识活动产生的喜、怒、哀、乐等心理现象属于人的情绪和情感过程。
什么是情绪和情感呢?我们说，情绪和情感是人对客观事物是否符合自身需要而产生的态度体验。
情绪和情感同认识活动一样，仍然是人脑对客观现实的反映，只不过反映的内容和方式上有所不同。认识活动反映的是客观事物本身，包括事物的过去、现在和将来，以及它们的外部特征和内在联系。情绪和情感反映的是一种主客体的关系，是作为主体的人的需要和客观事物之间的关系。例如，长期遭受旱灾的地区降了一场大雨，这场雨显然符合人们的主观需要，人们会对之采取肯定的态度，产生满意、愉快等内心体验；相反，已经遭受洪涝灾害的地区仍然降雨不止，造成更大的损失，降雨显然违背了人们的主观需要，人们对之持否定的态度，产生不满、愤怒甚至憎恶等内心体验。
在生活中，我们经常说到人与人之间“雪中送炭”或者“雪上加霜”，指的是某些事物符合或不符合人的需要而引起不同的情绪和情感体验。从上面的叙述中，我们也看到认识活动和情绪、情感在反映方式上的不同，前者以其特有的认知方式如形象、表象、概念、符号等反映客观事物，后者是以主观态度体验的方式来反映客观对象，并伴随有身体的行为表现和生理变化。 版书
二、情绪的基本分类
快乐、愤怒、恐惧和悲哀。
三、情绪状态分类
1、心境是一种微弱、平静和持久的情绪状态。
2、激情是一种爆发强烈而持续时间短暂的情绪状态。
1、应激是出乎意料的紧张和危急情况引起的情绪状态。
讲解：
一、情绪的基本分类。关于情绪的类别，长期以来说法不一。我国古代有喜、怒、忧、思、悲、恐、惊的七情说，美国心理学家普拉切克(Plutchik)提出了八种基本情绪：悲痛、恐惧、惊奇、接受、狂喜、狂怒、警惕、憎恨。还有的心理学家提出了九种类别。虽然类别很多，但一般认为有四种基本情绪，即快乐、愤怒、恐惧和悲哀。
快乐是指一个人盼望和追求的目的达到后产生的情绪体验。由于需要得到满足，愿望得以实现，心理的急迫感和紧张感解除，快乐随之而生。快乐有强度的差异，从愉快、兴奋到狂喜，这种差异是和所追求的目的对自身的意义以及实现的难易程度有关。
愤怒是指所追求的目的受到阻碍，愿望无法实现时产生的情绪体验。愤怒时紧张感增加，有时不能自我控制，甚至出现攻击行为。愤怒也有程度上的区别，一般的愿望无法实现时，只会感到不快或生气，但当遇到不合理的阻碍或恶意的破坏时，愤怒会急剧爆发。这种情绪对人的身心的伤害也是明显的。
恐惧是企图摆脱和逃避某种危险情景而又无力应付时产生的情绪体验。所以，恐惧的产生不仅仅由于危险情景的存在，还与个人排除危险的能力和应付危险的手段有关。一个初次出海的人遇到惊骇浪或者鲨鱼袭击会感到恐惧无比，而一个经验丰富的水手对此可能已经司空见惯，泰然自若。婴儿身上的恐惧情绪表现较晚，可能是与他对恐惧情景的认知较晚有关。
悲哀是指心爱的事物失去时，或理想和愿望破灭时产生的情绪体验。悲哀的程度取决于失去的事物对自己的重要性和价值。悲哀时带来的紧张的释放，会导致哭泣。当然，悲哀并不总是消极的，它有时能够转化为前进的动力。
人类这些最基本的情绪与动物的情绪表现有本质的不同。因为即使是人的生理性需要也打上了社会的烙印，人们不再茹毛饮血，满足吃、喝、住、穿的需要也会考虑适当的方式和现有的社会条件。
二、情绪状态分类
情绪状态是指在一定的生活事件影响下，一段时间内各种情绪体验的一般特征表现。根据情绪状态的强度和持续时间可分为心境、激情和应激。
1、心境
心境是一种微弱、平静和持久的情绪状态。生活中我们常说“人逢喜事精神爽”，指发生在我们身上的一件喜事让我们很长时间保持着愉快的心情；但有时候一件不如意的事也会让我们很长一段时间忧心忡忡，情绪低落。这些都是心境的表现。
心境具有弥散性和长期性。心境的弥散性是指当人具有了某种心境时，这种心境表现出的态度体验会朝向周围的一切事物。一个在单位受到表彰的人，觉得心情愉快，回到家里同家人会谈笑风生，遇到邻居去笑脸相迎，走在路上也会觉得天高气爽；而当他心情郁闷时，在单位、在家里都会情绪低落，无精打采，甚至会“对花落泪，对月伤情”。古语中说人们对同一种事物，“忧者见之而忧，喜者见之而喜”，也是心境弥散性的表现。心境的长期性是指心境产生后要在相当长的时间内主导人的情绪表现。虽然基本情绪具有情境性，但心境中的喜悦、悲伤、生气、害怕却要维持一段较长的时间，有时甚至成为人一生的主导心境。如有的人一生历尽坎坷，却总是豁达、开朗，以乐观的心境去面对生活；有的人总觉得命运对自己不公平，或觉得别人都对自己不友好，结果总是保持着抑郁愁闷的心境。
导致心境产生的原因很多，生活中的顺境和逆境，工作、学习上的成功和失败，人际关系的亲与疏，个人健康的好与坏，自然气候的变化，都可能引起某种心境。但心境并不完全取决于外部因素，还同人的世界观和人生观有联系。一个有高尚的人生追求的人会无视人生的失意和挫折，始终以乐观的心境面对生活。陈毅元帅的《梅岭三章》可以说就是这种心境的体现。
心境对人们的生活、工作和健康都有很大的影响。心境可以说是一种生活的常态，人们每天总是在一定的心境中学习、工作和交往，积极良好的心境可以提高学习和工作的绩效，帮助人们克服困难，保持身心健康；消极不良的心境则会使人意志消沉，悲观绝望，无法正常工作和交往，甚至导致一些身心疾病。所以，保持一种积极健康、乐观向上的心境对每个人都有重要意义。
2、激情
激情是一种爆发强烈而持续时间短暂的情绪状态。人们在生活中的狂喜、狂怒、深重的悲痛和异常的恐惧等都是激情的表现。和心境相比，激情在强度上更大，但维持的时间一般较短暂。
激情具有爆发性和冲动性，同时伴随有明显的生理变化和行为表现。当激情到来的时候，大量心理能量在短时间内积聚而出，如疾风骤雨，使得当事人失去了对自己行为的控制力。《儒林外史》中的范进听到自己金榜题名，狂喜之下，竟然意识混乱，手舞足蹈，疯疯癫癫；有些人在暴怒之下，双目圆睁，咬牙切齿，甚至拳脚相加。但这些激情在宣泄之后，人又会很快平息下来，甚至出现精力衰竭的状态。
激情常由生活事件所引起，那些对个体有特殊意义的事件会导致激情，如考上大学，找到满意的工作等；出乎意料之外的突发事件会引起激情，如多年失去音信的亲人突然回归，常会欣喜若狂。另外，违背个体意愿的事件也会引起激情，中国古书中记载，春秋战国时期的伍子胥过昭关，因担心被抓回楚国，父仇不能报，一夜之间竟然愁白了头。可见，不同的生活事件会引起不同的激情。
激情对人的影响有积极和消极两个方面。一方面，激情可以激发内在的心理能量，成为行为的巨大动力，提高工作效率并有所创造。如战士在战场上冲锋陷阵，一往无前；画家在创作中，尽情挥洒，浑然忘我；运动员在报效祖国的激情感染下，敢于拼搏，勇夺金牌。但另一方面，激情也有很大的破坏性和危害性。激情中的人有时任性而为，不计后果，对人对己都造成损失。一些青少年犯罪，就是在激情的控制下，一时冲动，酿成大错。激情有时还会引起强烈的生理变化，使人言语混乱，动作失调，甚至休克。所以，在生活中应该适当地控制激情，多发挥其积极作用。
3、应激
应激是出乎意料的紧张和危急情况引起的情绪状态。如在日常生活中突然遇到火灾、地震，飞行员在执行任务中突然遇到恶劣天气，旅途中突然遭到歹徒的抢劫等，无论天灾还是人祸，这些突发事件常常使人们心理上高度警醒和紧张，并产生相应的反应，这都是应激的表现。
人在应激状态下常伴随明显的生理变化，这是因为个体在意外刺激作用下必须调动体内全部的能量以应付紧急事件和重大变故。这个生理反应的具体过程为：紧张刺激作用于大脑，使得下丘脑兴奋，肾上腺髓质释放大量肾上腺素和去甲状腺素，从而大大增加通向体内某些器官和肌肉处的血流量，提高机体应付紧张刺激的能力。加拿大心理学家塞里(Seley)把整个应激反应过程分为动员、阻抗和衰竭三个阶段：首先是有机体通过自身生理机能的变化和调整做好防御性的准备；其次是借助呼吸心率变化和血糖增加等调动内在潜能，应对环境变化；最后当刺激不能及时消除，持续的阻抗使得内在机能受损，防御能力下降，从而导致疾病。
应激的生理反应大致相同，但外部表现可能有很大差异。积极的应激反应表现为沉着冷静、急中生智，全力以赴地去排除危险，克服困难；消极的应激反应表现为惊慌无措、一筹莫展，或者发动错误的行为，加剧了事态的严重性。这两种截然不同的行为表现，既同个人的能力和素质有关，也同平时的训练和经验积累有关。如果接受过防火演习和救生训练，遇到类似的突发事故，也能正确及时地逃生和救人。
课程结束语：
1、点评本讲重点想情绪的概念以及几种情绪状态分类和作用。
2、总结课堂纪律、布置课后阅读和作业。
思考与实践：你认为生活中常有什么情绪以及其作用?
推荐第6篇：升旗仪式演讲稿：我的情绪我做主
升旗仪式演讲稿：我的情绪我做主
尊敬的老师、各位同学：大家好！
感谢主持人，感谢心理组周老师！
非常高兴有机会来和同学们分享关于情绪的一些体会和心得。
中央电视台新闻联播有一段时间，记者问，“你幸福吗？”
今天，谈到情绪，我要问大家：“你快乐吗？”
情绪是我们的身体对外界的刺激和我们的想法的一种反应，表现为身体的一种感受。这里面有两个重点：一个是外界的刺激，这个是我们无法控制的，譬如今天的天气；另外一个就是我们的想法，这个是我们自己可以控制的。所以，我的情绪我做主，我更要说“我的快乐我做主。”永远记得，你不是你的情绪，你是你情绪的主人。
情绪有三个功能：
1、情绪影响学习和工作效率
同学们，你们觉得快乐的时候学习效率高，学的轻松，还是痛苦的时候学习效率高、轻松呀？当然是快乐的时候学习效率高。心理学的研究结论：快乐的时候，学习效率是不快乐时的27倍，所以，快乐学习非常重要。
2、情绪影响身体健康
中国有句老话，笑一笑、十年少。就是告诉我们，要保持快乐的情绪，就会健康长寿。每天让自己大笑三次以上。
3、情绪影响人际关系
每个人都喜欢和快乐的人在一起，不喜欢和不快乐的人在一起。同学们将来要走向社会，要去工作，开展事业，完成梦想。这个过程中，需要吸引到很多人一起来和你完成梦想，所以，良好的情绪非常重要。
怎样调节好情绪，保持快乐、稳定？
三句话：
1、想快乐的事
现在请大家闭起眼睛来，想一件最近一周以来，让你感到最快乐的事情。想到快乐的事情，你的脸上自然就会露出笑容。所以，想快乐的事的时候，你就快乐。
2、说开心的话
说开心的话，就是时刻都说让自己特别是让对方开心的话。我们喜欢听怎样的话？表扬的、肯定的、赞美的话。现在，就请同学们每人找到你的一位搭档，请你对他说开心的话。大家感觉怎么样，快乐吗？是呀，说开心的话，就很快乐。
3、做喜欢的事
如果你目前做的事，就是你喜欢的事，那么恭喜你，继续保持快乐地做事。
如果你目前做的事，不是你喜欢的，又必须去做，那么也恭喜你。你要学会开始喜欢你做的事。所以，快乐做事的秘诀就是：做喜欢的事，喜欢做的事，这样你就会快乐。
好了，时间关系，我们总结一下：情绪是身体对刺激和思想的反应，你的情绪你是主人。情绪有三个方面的作用：学习效率、身体健康、人际关系。保持稳定快乐情绪的秘诀：想快乐的事、说开心的话、做喜欢的事。
最后，祝福所有老师、同学，快乐、开心、心想事成。谢谢！
推荐第7篇：情绪教案
你了解自己的情绪吗
教育目标
1.情感、态度、价值观
1、热爱生活、自信开朗，乐观向上、全面发展，积极地追求美好生活。2.能 力
1、辨别分析不同情绪可能带来的不同后果，克服考试焦虑。3.知 识
1.知道人的基本情绪种类，了解不同情绪的外在表现。
2．懂得情绪的产生和变化的原因，了解积极情绪与消极情绪带来的不同结果。 课时安排：二课时
第13课 让快乐时时围绕在我身边 教学内容：
本课包括两框内容：第一框——你了解自己的情绪吗：第二框——调节和控制好自己的情绪。
教学重点：情绪产生的原因。 教学难点：情绪的影响 教学过程：
一、引入新课
1、导入语：
每一个人都始终处在一定的情绪之中，或平静，或快乐，或伤心。我们会因一些事情而满怀喜悦，也会因一些事情而烦恼万分。有句话说得好：“生活中并非全是玫瑰花，还有刺人的荆棘。”一个人有时心情不好是难免的，但是，生活中的成功者，往往懂得调节和控制自己的情绪，做情绪的主人，让快乐永驻心间！ 做情绪的主人，就必须了解情绪，你了解自己的情绪吗？
2、板书框题： 第一框 你了解自己的情绪吗
二、讲授新课：
1、丰富多样的情绪天空
情境活动一：（教材P25页）生活中的不同情绪 想一想：漫画中同学的情绪有何不同？ 说一说：生活中自己有过类似的情绪吗？ 教师讲述：
情绪是我们对客观事物与自身需要关系的反映，即人对客观事物的态度体验及相应的行为方式。
根据人和客观事物之间需求关系的不同，心理学界一般把常见的情绪划分为喜、怒、哀、惧四类。“喜”是达到所期盼的目的时产生的情绪体验，快乐的程度往往取决于达到目的的意外性；“怒”是目的无法达到，因紧张积累而产生情绪体验，愤怒的程度往往取决于受挫者对妨碍对象的主观分析；“哀”是失去所爱、所求的对象时产生的情绪体验，悲哀的程度取决于失去对象的重要性或价值大小，也取决于个体意志、个性品质及准备状况；“惧”是在无法摆脱可怕情境时产生的情绪体验，恐惧的程度完全取决于可怕情境的状况及个人处理可怕情境的能力与手段。
在喜、怒、哀、惧这四类情绪基础上，还可能派生出许多种类，组成复合的形式，形成高级的情感。比如：惊喜、悲愤、喜忧参半、悲喜交集等。所以说，人的情绪是多种多样的，也是复杂多变的。（板书） 情境活动二：（教材P26页材料） 试一试：
人的情绪可以通过眉、眼、嘴等面部表情表现出来，请在观察他人和自己的基础上，画出人在不同情绪下的各种表情。
表情具有传递信息你的功能，因此，我们在学习、工作、生活中，要善于观察，依据他人的眼神、脸色、手势、动作、语调等所提供的信息，可以推知他人对事对物的态度和立场。从心理学上讲，表情是情绪的外在表现，分为面部表情、身体表情和语调表情三种。活动中主要体现的是面部表情。
当然，人的表情有时也并非是主体内在体验和思想的真实反映。生活中，有的人会“强颜欢笑”、“装模作样”来表达虚假的意图，有的则会以“平静如水”、“不动声色”来掩盖和隐匿复杂的思想波动。为此要了解他人真实的思想、情绪不能仅仅依据表情，应观其各种行为表现。 写一写：不同的情绪又不同的表现形式，即使是同一种情绪，它的具体表现也不是千篇1律的。同样是喜，有的人眉飞色舞、手舞足蹈；有的人捧腹大笑；有的人则可能只是喜在心中，比较含蓄。
同样是喜，有的人眉飞色舞、手舞足蹈、欢歌笑语、喜形于色；有的人捧腹大笑； 有的人则可能只是喜在心中、不动声色。
同样是悲，有的人痛不欲生，嚎啕大哭、；有的人唉声叹气；有的人则可能只是心中不快、目光暗淡。
同样是怒，有的人暴跳如雷，有的人却是怒目圆睁，一言不发。
同样是惧，有的人心惊胆战，大声尖叫；有的人却是心底一沉，并不言语。 由此可见，情绪是复杂的，也是多变的，它是怎么样产生，为什么又会发生变化呢！
接下来，我们共同来了解“情绪产生变化的原因”！
2、情绪产生和变化的原因 情境活动三：（教材P27页材料）
讨论：面对同样的天气，两个人的情绪反应为何不同？
（两人的主观愿望不同。女孩需要雨水来浇灌小苗使之快快成长，而下雨正好满足了她的这一愿望，所以她对下雨持肯定态度；男孩需要干燥的场地去踢球，而下雨却让他的愿望落空了，所以他对下雨持否定态度。）
小结：通过以上的分析，我们可以得出结论：每个人的需要不一样，对事物所持态度不同，在情绪上就会有很大差别，也就是说：人的需要是否得到满足，是情绪产生变化的一个重要原因。（板书结论）
（1）人的需要是否得到满足，是情绪产生变化的一个重要原因
一般来讲，人的需要得到满足就会产生积极的情绪，得不到满足就会产生消极的情绪。
探究活动——填一填（见教材P27页）（指导学生讨论填写，教师引导学生得出结论）
板书： 不同情境下 情绪反应不同 不同的情境下会产生不同的情绪 （2）不同的情境下会产生不同的情绪 每个人每天都可能会遇到不同的事情，处于不同的情境，情绪自然会随着情境的变化而发生一定的变化。
相关链接：（指导学生阅读链接材料） 读一读：
（指名学生朗读材料，体会人生境遇的变化特别是境遇的转折对个人情绪的影响。） 过度讲述：
情绪产生之后，必然会对人产生一定的影响，带来不同的结果。那么，不同的情绪，对人的影响是否相同，带来的结果是否一样呢?
3、情绪不同，结果不同
情境活动四：（教材P29页材料）
讨论：（指名学生阅读材料后，讨论问题。） 李琳的情绪前后有何不同？分别带来了什么样的结果？
（活动目的：通过李琳情绪前后变化和所带来的不同结果的对比，认识到不同情绪对人的智力、能力水平发挥和行为表现的不同影响。并认识到积极情绪和消极情绪这两种截然不同的情绪状况，最后得出自己的结论——不同的情绪会对人正常才能的发挥产生不同的影响。）
（1）不同的情绪会对人正常才能的发挥产生不同的影响 情境活动五：（教材P29页材料）
想一想：自己有过考试时情绪紧张、焦虑的经历吗？最自己产生了什么样的影响？
（学生讨论回答后教师讲述。） 教师讲述：
人的认知活动的积极性、创造性往往受到情绪的影响和调节。情绪对人们的学习、工作起着组织与协调作用，影响人的学习、工作效率。积极的情绪能使人的感知、记忆、思维语想象敏锐、牢固、活跃，体力充沛，精力旺盛。消极情绪的作用则正好相反。不同的情绪会影响人的认知、分析和解决问题的能力，从而导致行为的结果超出或低于自己的正常水平。 中学生常见的考试时的过分紧张焦虑导致对知识的暂时性遗忘，影响了知识、能力水平的正常发挥就是这个道理。（如上述情景材料） 相关链接： 中学生容易欻显的四大情绪问题 （指导学生阅读链接材料） 情境活动六：（教材P31页材料）
（活动目的：引发学生对情绪与健康关系的思考，感悟积极情绪对保持身心健康的促进作用和消极情绪对人身心健康造成的不利影响。）
讨论：冰心老人“在微笑中写作”给我们什么启示？（引导学生讨论交流） 名言：（见教材P31页——巴浦洛夫）
上述材料和心理学家巴浦洛夫的名言，告诉我们：不同情绪会对人的身心健康产生不同影响
（2）不同情绪会对人的身心健康产生不同影响 教师讲述：
情绪对人的身心又重要影响，这种影响具有两重性。
积极的情绪会使人感觉良好、精神振奋、身体机能协调、心态平静、舒畅，整个身心处于良好状态。消极的情绪则可能引起种种生理和心理疾病，现已证明，长期紧张、焦虑会导致心脏病、胃溃疡、结肠炎、偏头痛等严重的生理疾患以及诸如焦虑和情感症之类的心理疾病。
同时我们还要知道，过分强烈的情感反应也会使人的健康受到不良影响。所以情绪表达要适当，不能过头，积极健康的情绪反应是平和、稳定、愉悦的状态，只有这样才能有利于我们身心健康的发展。 小栏目：想一想，写一写（教材P32页材料）
三、作业
（完成《学习与检测》相应内容
推荐第8篇：冲动情绪
面对教师的个性问题具体讲，它具有以下特征：其一，紧张性。当一个人处于激情状态中的时候，会感觉到自己的情绪越来越高涨，身上就像着了火似的，难以控制。其二，暂时性。它像暴风雨一样，来得猛，去得也快。其三，爆发性。处在激情状态中的人，会竭尽全力地去表达自己的内心感受，充分释放自己的心理能量。其四，盲目性。人在激情状态下，其认识范围骤然缩小，分析能力下降，别人的劝告及过去的经验都被掩盖掉，因而常常不能正常地处理问题。下面介绍一些控制情绪的方法：
1．调动理智控制自己的情绪，使自己冷静下来。
化解冲动首先要克制。喷发的激情来也匆匆，去也匆匆，只要想办法抑制片刻，就可以避免动拳头的冲动。一般可采取两种方法：一是忍耐。尽管冲动情绪像匹野马，但缰绳还是在自己手中。当别人对你说了不中听的话，甚至羞辱性的话，你可以在心里默念“我不发火”、“我不在意”等，也可以在心里默背诗词或文章等，这样能使消极激情变弱。二是谦让。清朝有个叫张英的在京城做官，在家乡他的邻居砌围墙，分厘必争，张英的家人非常气愤，向张英告状。张英回信赋诗劝导家人说：千里修书只为墙，让其三尺又何妨？万里长城今犹在，谁见昔日秦始皇。家人见诗后，马上把围墙让后三尺，于是就有了六尺巷的美谈。 同事之间也是如此，我自身作为一个年轻教师也会遇到这些问题。这时，也极力控制自己的情绪，让自己稳定下来。有话好好说吗？退一步海阔天空吗？在遇到较强的情绪刺激时应强迫自己冷静下来，迅速分析一下事情的前因后果，再采取表达情绪或消除冲动的\"缓兵之计\"，尽量使自己不陷入冲动鲁莽、简单轻率的被动局面。比如，当你被别人无聊地讽刺、嘲笑时，如果你顿显暴怒，反唇相讥，则很可能引起双方争执不下，怒火越烧越旺，自然于事无补。但如果此时你能提醒自己冷静一下，采取理智的对策，如用沉默为武器以示抗议，或只用寥寥数语正面表达自己受到伤害，指责对方无聊，对方反而会感到尴尬。
2．用暗示、转移注意法。
化解冲动要及时转移。大量事实证明，冲动情绪一旦爆发，很难对它进行调节控制，所以，必须在它尚未出现之前或刚出现还没升温时，立即采取措施转移注意力，避免它继续发展。比如，可尽力让自己想一些无关的事，干一些其他的活，脑子不闲，手脚不停，就能摆脱因发怒带来的思想负担。所谓眼不见、心不烦，说的就是这个意思。
使自己生气的事，一般都是触动了自己的尊严或切身利益，很难一下子冷静下来，所以当你察觉到自己的情绪非常激动，眼看控制不住时，可以及时采取暗示、转移注意力等方法自我放松，鼓励自己克制冲动。言语暗示如\"不要做冲动的牺牲品\"，\"过一会儿再来应付这件事，没什么大不了的\"等，或转而去做一些简单的事情，或去一个安静平和的环境，这些都很有效。人的情绪往往只需要几秒钟、几分钟就可以平息下来。但如果不良情绪不能及时转移，就会更加强烈。比如，忧愁者越是朝忧愁方面想，就越感到自己有许多值得忧虑的理由；发怒者越是想着发怒的事情，就越感到自己发怒完全应该。根据现代生理学的研究，人在遇到不满、恼怒、伤心的事情时，会将不愉快的信息传入大脑，逐渐形成神经系统的暂时性联系，形成一个优势中心，而且越想越巩固，日益加重；如果马上转移，想高兴的事，向大脑传送愉快的信息，争取建立愉快的兴奋中心，就会有效地抵御、避免不良情绪。
3．在冷静下来后，思考有没有更好的解决方法。
在遇到冲突、矛盾和不顺心的事时，不能一味地逃避，还必须学会处理矛盾的方法，一般采用以下几个步骤： ①明确冲突的主要原因是什么？双方分歧的关键在哪里？ ②解决问题的方式可能有哪些？ ③哪些解决方式是冲突一方难以接受的？ ④哪些解决方式是冲突双方都能接受的？ ⑤找出最佳的解决方式，并采取行动，逐渐积累经验。
化解冲动要善于逆向思维。所谓逆向思维，即反向思考。当你情绪冲动，一时又难以克制时，应多想一想别人的处境，想一想一时冲动可能酿成的恶果，想一想犯错会使自己的亲人怎样痛苦。“回头想”，可以把自己的思绪从愤怒的指向中拉回来，使你的过激情绪降下温来。
4．平时可进行一些有针对性的训练，培养自己的耐性。
可以结合自己的业余兴趣、爱好，选择几项需要静心、细心和耐心的事情做做，如练字、绘画、制作精细的手工艺品等，不仅陶冶性情，还可丰富业余生活。
5． 化解冲动要注意提醒自己。
对冲动的克制，有时还特别需要得到外部的提醒或帮助。譬如，林则徐每到一处，都在书房最显眼的地方贴上“制怒”的条幅，随时提醒自己不要冲动发火。这些办法并不复杂，我们也可以立个座右铭，经常告诫自己，也可以请自己朋友，时常提醒自己，特别是在自己与他人发生矛盾冲突时，能及时警示，使自己迅速从冲动情绪状态中解脱出来。
推荐第9篇：良好情绪
积极的情绪可以提高人体的机能，能够促进人的活动，能行成一种动力，激励人去努力，而且在活动中能够起到增力，增智的作用；而消极情绪，会使人感到难受，会抑制人的活力，使人反应迟钝效率低下，会减弱人的体力和精力，活动中易感到劳累，精力不足没有兴趣。同时消极情绪还会降低人的自控能力。尤其是在生气和愤怒的情绪之下，这时的智商几乎为零，此时做出的很多判断和决定往往会给自己带来巨大的麻烦甚至是毁灭性的打击，现实生活中有非常多这样的例子，我想以一个也许不少人都知道的寓言故事给予大家一些思考：从前，在一个水池里，住着一只坏脾气的乌龟，他和来这里喝水的两只大雁成了好朋友。 有一年，天旱了，池水干涸了，乌龟没办法，只好决定搬家，它想跟大雁一起去南方生活。但它不会飞，于是两只大雁用一枝树枝，叫乌龟咬着中间，大雁各执一端吩咐乌龟不要说话，就动身高飞。 他们飞过翠绿的田野，飞过蔚蓝的湖泊。地上的孩子们看见，觉得这个组合很有趣，拍手笑起来：“你们看呀，那只乌龟很滑稽啊。”乌龟本来得意洋洋的，听到嘲笑后大怒，就想开口责骂他们。口一张开，就跌下来，碰着石头死去了。 大雁叹气说：“坏脾气多么不好呀。” 实际上，情绪一坏，一个人就在心理力量上被解除了武装，什么后果都没有去思考，一些本来很小的，容易谅解和处理的事往往会因为情绪的不好而做出一些很坏的处理。更有甚者，坏的情绪会的给别人带来很多无法修复的伤害， 有一个男孩，很任性，常常对别人发脾气。一天，他的父亲给了他一袋子钉子，并告诉他：“你每次发脾气时，就钉一颗钉子在后院的围墙上。” 第一天，这个男孩发了37次脾气，所以他钉下了37颗钉子，慢慢地，男孩发现控制自己的脾气要比钉下一颗钉子要容易些，所以，他每天发的脾气的次数就一点点地减少了。终于有一天，这个男孩能够控制自己的情绪了，不再乱发脾气了。父亲告诉他：“从现在起，每次你忍住不发脾气的时候，就拔出一颗钉子”，过了许多天，男孩终于将所有的钉子都拔了出来。 父亲拉着他的手，来到后院的围墙前，说：“孩子，你做得很好，但是现在看看这布满小洞的围墙吧，它再也不可能回复到以前的样子了，你生气时说的伤害别人的话，也会像钉子一样在别人心里留下伤口，不管你事后说了多少对不起，那些伤痕都会永远存在。”
推荐第10篇：情绪管理
情绪管理心得体会
这是一堂非常快乐而又收获很多的课。其實生活中無時無刻都會運用到情緒管理，平常的我們用我們慣用的方式去處理事情，也不會特別思考為什麼我們要這麼做，但是經由這門課，就可以更加了解原來我們做的行為都是跟情緒管理的思考有關呢！也是經由這門課，可以知道怎麼樣的思考模式會讓我們做出更加適切的行為，而不是一味的被情緒牽著走。 情緒智力，也就是我们常说的EQ，是對情緒的認知和調節能力(包括自己和他人)。而情绪管理包括三步：第
一、体察自己的情绪；第
二、适当表达自己的情绪；第
三、以合宜的方式纾解情绪。我们每个人，都有情绪失控的时候，很多负面情绪会影响我们的工作和生活，我们需要对这些负面情绪加以控制。对待愤怒的情绪，或是悲伤，焦急的情绪，都各自有不同的办法，不过，有一个总的原则：对待强烈情绪的最好办法，还是要找到疏导感情的渠道。 一个很经典的故事就是：一個老太婆,有兩個女兒,一個嫁給了賣傘的,一個嫁給了賣鞋的,於是這個老太婆,一到下雨天就憂心賣鞋的女兒沒有生意,一到晴天就就憂心賣傘的女兒沒有生意, 於是整天悶悶不樂.一個僧人路過知道了這個情況,就去跟那個老太婆說了一句話,於是老太婆以後天天都很快樂,你知道僧人跟她說了甚麼嗎,原來他說的是: 下雨的時候你想想賣傘的女兒, 晴天的時候你想想賣鞋的女兒.
所以，在工作生活中遇到问题的时候，管理好自己的情绪，可以使得工作耿有效，生活更快乐。我们在现实生活中，也经常会碰到各种各样的突发状况。这时候情绪管理就亚哦开始发挥作用了。如后再去处理，我们也会发现，所谓的难题或是矛盾其实也不过如此。所以，“尽人事，听天命”，我们应该果我们控制不了当时的愤怒或是悲伤，事情往往会变得愈发严重；但如果我们能够冷静下来，等待气消了学会控制自己易怒，易暴的情绪，不被私心所困，努力以赴。并且。冷静地迎接事情的来临。不论是期待中，抑或是能力所不及的事物，都应当不忙乱，不惊慌，心平气和地去面对它。也只有这样，才能开创更新地前程。
第11篇：情绪情感
15激情是一种强烈、短暂、爆发式的情绪状态，其特点是（ AD ）P279A激动性B弥散性C渲染性D．冲动性
4．情绪情感不同于认识过程，主要表现在情绪情感 （ ABCD ）P258
A．在多维层面上表现出两极性B.是一种主观体验C.伴有显著的生理变化D.伴有表情
97． 产生情绪与情感的基础是(C)A、个性心理倾向性B、个性心理特征C、认识过程D、意志过程 1感时花溅泪，恨别鸟惊心，表明情绪、情感具有(B)特征。A感染性B情境性C两极性D移情性 3情绪和情感过程是伴随人的（A）产生的，它们是主体与客体之间的反映。 A认识过程B意志过程C个性的心理特征D、以上几个都不是
4、人对客观事物是否符合个人的需要而产生的态度体验称为（ D ）。A、气质B、性格 C、意志D、情绪
6、（ D）是情绪的基本形式。A、激情、心境、应激 B、理智感、道德感、美感C、热情D、快乐、愤怒、悲哀、恐惧
16、一个人盼望或追求的目的达到后，继之而来的紧张解除时的情绪体验叫（ A ） A 快乐B愤怒C恐惧D、悲哀
9、“只有知之深，才有爱之切”，这是（ A）的影响。A、认知对情感B情感对认知C、需要对情感D、情感对需要。
12、情绪和情感是（D ）。
A、对客观事物的特性和规律性的反映B、对客观事物间接的，概括的反映
C、对过去经验过的、体验过的事物的反映D、对客观事物与人的需要之间的关系的反映。
13、维持有机体生存的条件，在种族发展过程中形成的需要叫做（ B ）。
A、情绪和情感B、社会性需要C、生理性需要D、需要
14、在有机体的生理需要获得满足的情况下产生的体验是（ C ）。 A、态度B、需要C、情绪D、情感
15、在人的社会性需要获得满足的情况下产生的体验是（B ）。 A、情绪B、情感C、态度D、需要
11、一个人对客观事物所持的态度的体验叫（ C ）。 A、需要B、情绪C、情绪和情感D、情感
18、失去某种追求的目标或所盼望的东西引起的情绪体验叫做（ C ）。 A、恐惧B、表情C、悲哀D、快乐
19、伴随情绪体验出现的有机体的外部表现叫做（ B ）。 A、情绪B、表情C、情感D、感情
22、猛烈爆发而短暂的情绪状态叫做（ A ）。 A、激情B、应激C、心境、D、情感
23在激情状态发生的过程中，很难用（D）进行控制和调节，因此应该在发生前加以预防和控制。A思维力B想象力C能力D、意志力
24、在出乎意料的情况下所引起的情绪状态叫做（ B ）。 A、心境B、应激C、激情D、意义
98． 强烈而持续时间短促的情绪状态是(B) A．心境 B、激情 C、应激 D、心情
107．人逢喜事精神爽是属于(B) A．激情 B、积极的心境 C 应激 D、热情
10“忧者见之则忧，喜者见之则喜”，这是受一个人的（B）影响所致。A、激情B、心境C、应激D、前三个都不是。
28．“人逢喜事精神爽”，这是受人的下列哪种情绪影响所致？（）A． 激情B．心境C．热情D．应激
25、道德，理智感和美感是人们在社会生活条件下对（ A ）的反映，并且还调节着人的社会性行为。
A、社会需求B、生理需求C、态度D、体验
26、个体对别人和自己行为的举止，思想意图是否符合社会道德行为准则的要求所产生的内心体验叫做（ A ）。
A、道德感B、理智感C、美感D、责任感
17、个体在认识客观事物的过程所中产生的情感叫做（ B ）。 A、道德感B、理智感C、美感D、认知
7、在智力活动过程中，在认识和评价事物时产生的主观体验是（ A ）。A、理智感B、美感 C、激情D、道德感
第12篇：情绪管理课
情绪管理与成功人生
人常说：“自己才是自己最大的敌人，只有先战胜了自己才能战胜别人。”情绪管理对战胜自我无疑有很重要的作用。情绪管理的妙处不可多得。情绪管理课的学习让我受益匪浅，下面是我自己对情绪管理的一些感触。
情绪教育不仅让人在各种情绪的管理上有很大意义，同时也让我们明白如何去待人接物，面对事情应如何看待.它让我学会了做人的技巧，也让我在孤独时找到了快乐，学会和自己相处，从孤寂中寻找快乐。让我知道如何面对悲惨的事实——怀着快乐的心情去做事，顺其自然。
马卡连柯说:“不会控制情绪的人，就是一台被损坏的机器。毫无疑问情绪可以主导人的行为。一个人如果控制不好自己的情绪，那么几乎不可能做成功事情.一时的情绪失控造成的或许是不可弥补的大错。如果你想取得成功，先不要考虑是否有足够的金钱和实力，想想自己能否用良好的情绪状态来应对前进中所遇到的所有的问题。只要有良好的情绪状态，那么成功不远了。可若你没有良好的情绪状态去面对，那么你在没有开始前就已经失败了。情绪如水，因为“水能载舟，亦能覆舟”，因此情绪能助人获得成功，也能使人失败，全看自己如何逐步完善情绪的控制能力。情绪如空气，因为空气时刻包围着我们，而我们无论做什么，学什么，想什么，都伴随着情绪。从心理健康的角度来看，情绪的控制是自我心理结构中最重要的调节机能，也是心理成熟的首要标志。人应该是自己情绪的主人，在控制情绪的过程中，成熟的个性也会得到发展。
以前我为自己的情绪大感烦恼，时不时发脾气，做事急躁，爱激动。几乎没什么人缘，和班里的同学关系很平淡，总是忽冷忽热地对人。情绪管理课的学习让我找到了自信，学会了如何管理自己的情绪，也有很多人生感悟：
公平是种陷阱，没有绝对的公平。情绪的主导在于思想的变化，在于自己，思想左右行动，只有思想上改变了，人才会有所改变„„
情绪稳定是指正负情绪处于相对的均衡状态，没有极端情绪出现。“情绪”就像人的影子一样每天与人相随，我们在日常的工作、学习和生活中时时刻刻都体验到它的存在给我们的心理和生理上带来的变化。社会竞争越来越激烈的今天，情绪不稳定很容易出现一些过激的，难以处理的问题。这就要求我们要有一定的情绪调节能力，适度的情绪表达就是其一。我认为没有表达的情绪是不健康的。情绪需要适度的表达出来才会逐渐向健康的方面发展。其次以合宜的方式舒解情绪也是调节的一种方式。舒解情绪的方法很多，有些人会痛哭一场、有些人找三五好友诉苦一番、另些人会逛街、听音乐、散步或逼自己做别的事情以免老想起不愉快，比较糟糕的方式是喝酒、飙车，甚至自杀。要提醒各位的是，舒解情绪的目的在于给自己一个厘清想法的机会，让自己好过一点，也让自己更有能量去面对未来。如果舒解情绪的方式只是暂时逃避痛苦，尔后需承受更多的痛苦，这便不是一个合宜的方式。有了不舒服的感觉，要勇敢的面对，仔细想想，为什么这么难过、生气？我可以怎么做，将来才不会再重蹈覆彻？怎么做可以降低我的不愉快？这么做会不会带来更大的伤害？根据这几个角度去选择适合自己且能有效舒解情绪的方式，你就能够控制情绪，而不是让情绪来控制你！最后，情绪是由刺激引发的，减少一些不必要的刺激也会有利于情绪的发展。情绪是主观的体验，具有可变性。心若改变，态度就会改变；态度改变，习惯就会改变；习惯改变；人生就会改变。变化之初便是情绪的源泉。忽然发现，笑也是需要资本的，没有资本，会有笑吗？可话又说回来，笑是一种没有任何副作用的良药，最保险的寿险保单。故而还
是多笑笑，笑笑十年少啊！每一天快乐也过，痛苦也过，为何不快乐点呢?其次，压力也会对情绪造成很大的影响。在我看来，压力是来自心灵深处的恐惧，只因为恐惧在无形中释放出来，便使人产生了情绪波动。压力是自己施加给自己的。外在的情绪是一种形势，是必然的存在。莱斯认为压力指的是因环境、情绪或个人压力与要求造成的一种生理、心理或情绪上的紧张状态或负担。在面对压力时我们要正确对待，减少压力源，懂得量力而为，学会取舍（学会照顾自己，学会说不）。再而，做好有效的时间管理是成功的一半。简单的时间错序也可能令事情发展地更好，未雨绸缪，知道将要做的事，反思已经做过的事。用最好的方法去解决这些事情，在自己能力范围内把事情做到最好。这才是我们想要达到的。
情绪是种很微妙的东西，稍不留神，就会有很大的差别与改变。所以我们要时刻注意着不让情绪主宰我们。我们要做情绪的主人。掌握了情绪，基本就掌握了人生，掌握了自己的未来。当遇到不可改变的事情时，要勇敢的接受，不要把时间浪费在羡慕和嫉妒上。应该做的事是积极主动的抓住命运中你可以改变，可以最大化你影响力的部分。人活着终有一天要面对自己（包括自己的情绪），对自己的生命负责拥有情绪管理的方法，就是拥有了人生成功路上的有一个杀手锏，会让自己在人生成功的道路上走的更远。如果你想成功，那么从现在开始，管理好你的情绪吧！这会让你在不久的未来有意想不到的收获。这就是情绪管理的利害所在。好的情绪管理帮你走向成功。
第13篇：情绪管理
员工的情绪管理制度
管理是通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源，以期更好地达成组织目标的过程。
企业管理的本质是以最少的人力和物力来实现目标和任务，也就是管理的效率。具体地说就是要实施好“计划、组织、指挥、协调、控制”五大管理职能。
管理的中心是人。从某种意义上说，企业管理的效率首先体现在“人力资源管理的效率”方面，然后由此带动其他方面的管理效率。
人力资源管理有两个重要目的：一是能够吸引、聘用和保持那些劳动力市场中最优秀的人才；二是提高员工的工作积极性和工作效率，最终提高组织的绩效。所以，企业的人力资源将是持久竞争优势的重要来源；有效地管理人力资本，而不是物质资本，将是企业绩效的最终决定因素。现代管理理论的研究和实践表明：人是企业对自身进行变革以适应环境变化的唯一动力。
人是有感情的动物，人的思维、处事常受感情的牵引。因此，管理者如何进行自我情绪管理和如何对员工的情绪进行管理成为现代管理的重点之一。
情绪管理是指通过研究个体和群体对自身情绪和他人情绪的认识、协调、引导、互动和控制，充分挖掘和培植个体和群体的情绪智商、培养驾驭情绪的能力，从而确保个体和群体保持良好的情绪状态，并由此产生良好的管理效果。
简单地说，情绪管理是对个体和群体的情绪感知、控制、调节的过程，其
核心必须将人本原理作为最重要的管理原理，使人性、人的情绪得到充分发展，人的价值得到充分体现；是从尊重人、依靠人、发展人、完善人出发，提高对情绪的自觉意识，控制情绪低潮，保持乐观心态，不断进行自我激励、自我完善。
对于企业来说，进行情绪管理，必须要及时发现不良情绪的产生，并剖析其原因，然后才能对症下药，调整员工的情绪。
不良情绪产生的显性原因在前述职场人压力状况调查中有显示：六成职场人表示压力来源于职业发展的困惑，升职与加薪总是不顺利；其次是面临着日新月异的社会环境，新的任务要求越来越高，来自新人的挑战也在冲击着职场人；排在第三位的压力来源是工作量太大，比例为４８.６％；人际关系复杂、老板对员工期望值过高，也是造成职场人压力大的原因。
国内某知名网站最新的一项关于职场人压力状况的调查结果显示：４８.６％的职场人表示压力很大，４４.４％的职场人表示压力处于一般状态，完全没有压力感的职场人只占７％。再结合近年在国内造成轰动一时影响的“富士康13连跳事件”，迫使企业不得不正视、并思考这样一个问题：在当前的整体职场高压氛围下，如何引导员工释放压力、以及由其而导致的不良情绪。
不良情绪产生的隐性原因，则可以通过中医的“望、闻、问、切”来发现和剖析。
所谓“望”，就是观察：通过观察员工的精神状态，工作的积极性，工作态度等，及时把握员工情绪状态，了解组织情绪的走向。
所谓“闻”，就是感受：通过换位思考、切实把握员工对企业制度、规范、
工作环境、工作内容、工作业绩等的实际体会。
所谓“问”，就是交流：针对企业中出现的抱怨、忧虑、烦躁、紧张、沉闷等消极情绪，可以采用个别交谈或谈心的形式，具体细致的对员工情绪做深入的了解。
所谓“切”，就是评估：设计专门的评估手段和评估指标，通过科学的方法对员工情绪进行评估，并对评估结果进行分析，精确定位员工情绪的特征。
而调整员工情绪、对症下药，可以通过一系列组织干预措施，从两个方面入手: 一是改变引起情绪的事情本身；二是改变员工对事情的看法，即改变认知。
营造情绪氛围，提升个体感受
每个企业都有一定的氛围，表现为组织的情绪，如愉快的工作氛围、沉闷的工作氛围、复杂的人际关系等。这种组织情绪会影响员工的工作效率和心情，甚至会成为一个员工是否留在企业的原因。整个组织的情绪氛围会影响和改变员工的情绪，尽管员工和组织的情绪是相互影响的，但是组织对个体的影响力量要比个体对整个组织的影响力量大。因此，从企业发展的角度来看，必须要营造企业良好的情绪氛围。
建设企业文化，理顺组织情绪
在核心价值理念中，更要突出“以人为本”，重视员工的情绪需要，将人性和理性有机的结合起来，屏弃陈旧的管理思维定式，开拓新的管理模式。在工作中要逐步确定企业的管理风格：象父母那样——对员工表现出高度的关注和爱护；象兄弟姐妹那样——学会与员工零距离接触与交流；象对待朋友那样—
—珍惜友情，耐心倾听，给予帮助；将情感的表达方式巧妙地运用到管理工作中，用和谐的方法与现代化管理融合起来，创建一种新型的企业文化风格，激励员工热爱自己的公司和事业，共同追求公司的基业长青。
开放沟通渠道，引导员工情绪。 现代情绪管理已经与管理沟通、工作激励、员工发展等方面紧密联系起来而不仅仅局限于感情投资， 人力资源管理部门应把培养提高企业员工情绪智力方面的能力作为一项新的使命。把情绪智力的拓展训练作为员工素质教育的一个内容。首先要对情商知识进行宣传、传播,让员工了解情商知识及其影响;第二,可对员工进行情绪智力相关知识的教育来提高感知和控制情绪的能力并掌握维系良好人际关系及自我激励的技巧。如职业道德教育、阳光心态教育以及怎样对待自己的情绪波动，怎样识别他人的情绪,训练人际关系中的沟通技巧、参与技巧、激励技巧、表扬技巧和批评技巧等等。三是开展一些有益于提高员工情绪智力的竞赛活动。教育员工能够认识自己的情绪,控制好自己的情绪还可以通过生产过程中管理者与被管理者之间情绪的交流、传统和互动,创造一个精神愉快、关系和谐、宽松平等的工作氛围,营造良好的交流沟通渠道，最大限度地发挥每个员工的主观能动性和创造力。 促使员工向好的方向发展，员工得到更多的信任与支持，也会将这种正向、良好的情绪带到工作中，并能将这种情绪感染给更多的人，去创造更好的业绩。
匹配工作条件，杜绝消极情绪 由于企业文化是以企业价值观为核心、以企业目标为号召、以企业精神为力量来凝聚人心、提高士气，因此企业文化建设在情绪管理一致性方面不失为
一条捷径。 除此之外，工作环境等工作条件因素对员工的情绪也会产生很大影响，在实际的工作中，需要将工作条件与工作性质进行匹配，从而避免其消极情绪的产生。企业应通过美化工作环境,改善劳动条件,增进员工对工作热爱的情感,使他们身心愉快地从事工作。并且给员工们创造一个宽松的情感交流环境：经常性的员工聚会和定期的娱乐活动以增进情感交流；配备疏导不良情绪的必要设施—情绪发泄室，以疏导象愤怒、压抑等消极情绪，来减少员工们在现实生活中的情绪过激行为；提供消除不安情绪的有效指导和咨询服务—设立专职的情绪指导员或心理医生，以帮助员工们放松在紧张工作中积累起来的紧张情绪．这些措施都可以控制不良情绪的蔓延并提高企业的情绪管理的水平。
引入EAP，疏导不良情绪
人的情绪是呈波浪形变化的，不是一成不变的，因而不良情绪的产生是不可避免的，但“堵不如疏”，与其压抑它，还不如给它恰当的机会释放出来。
EAP （Employee Aistance Program），即员工帮助计划，又称员工心理援助项目、全员心理管理技术。它是由企业为员工设置的一套系统的、长期的福利与支持项目。通过专业人员对组织的诊断、建议和对员工及其直系亲属提供专业指导、培训和咨询，帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题，从而构建出一个良好的情绪氛围。
把情绪管理纳入管理者的选拔和绩效考核标准之中
无论是传统的人事管理还是现代的人力资源管理，对员工的聘用、培训、发展和考核评价往往偏重于专业技能的考虑．随着知识经济时代的到来，企业非常重视高层次、高学历人才的引进和培养。那些基础扎实、思维敏捷、创造
力强的人才普遍受到欢迎．但与此同时，常常可以发现许多员工在技术上是出色的，可在处理情感冲突和人际关系问题方面有些欠缺：如不善于倾听、理解别人的需要，甚至为情所累影响工作才能的发挥。事实上人才素质的评价内容应是多方面的，既包括专业技能，也应包括情感技能。
完善管理沟通
企业管理制度和信息沟通渠道中体现出来的对情感的照顾和人性化程度，如管理方式是否符合大多数成员的情感特点和需要，所有涉及成员利益的制度是否公平、合理和透明，上下左右之间的情感沟通能否有效保持等等这一切都是对企业情绪管理的基本保证。
第14篇：情绪说课稿
各位评委老师，各位同学：大家好！
我说课的题目是《情绪晴雨我调控》。
我说课的主要围绕7个部分展开：说教学内容、说学情、说教学目标、说教学重难点、说教学方式、说教学过程、说板书。
第一、教学内容分析：
情绪是人的重要心理活动，它与生活的息息相关。依据理性情绪ABC理论，情绪又是可以调控的。《情绪晴雨我调控》是选自XXX出版的《XXX》第X章第X节。该教材以学生生活与成长的需要来组织和编写，学生初步认识情绪的基础上，主要解决怎样调控不良情绪，重点介绍调节情绪的方法。
第二、学情分析：
高二阶段的学生正处于人格发展的完善阶段，身心发展和生活环境、学习环境有其独特性，自我控制和自我调节能力还有待提高。由于家庭与社会期望值高，学习竞争压力大，他们易受紧张情绪的困扰，表现出自卑、焦虑、嫉妒等不良情绪。故而需要开展适时的辅导，让学生学习合理、科学的情绪应对与调控方式。
第三、教学目标：
1.认知目标：能认识情绪的意义并觉察自己的负面情绪，能了解信念与情绪的关系。
2.情感目标：能接纳自己负面情绪及了解自己惯有的宣泄方式，并能以适当的方式表达情绪。
3.行为目标：能初步学会使用合理信念来管理情绪。
第四、教学重难点：
1.重点：正确认识自己的情绪特点，并认真学习适当的表达方式。
2.难点：学习用合理信念来管理情绪。
第五、教学方式：
采用师生互动式教学，创设民主、平等、合作、共情的团体氛围，以小组讨论法为主，充分运用讲授法，角色扮演等。充分准备各种资料，利用多媒体来组织和引导学生讨论、归纳和总结，充分调动学生学习参与热情。
第六、教学过程：
1、故事：倒霉的一天
通过故事导入，引导学生体验负面情绪，为之后课题引出做铺垫。
2、情绪涂鸦
本环节通过设想若自己是故事主人公中，会体验到那些情绪，画出情绪，并相互分享，协助学生认识负性情绪状态及类别，引导学生自己去发现、思考和体会。
3、情绪温度计
通过学生对自我负性情绪强度的评定，让其觉察此时此刻的情绪，了解情绪背后的成因。
4、情绪调控
通过讨论思考各自类似的遭遇情绪的处理方式，以角色扮演的方式练习，让学生学习合适情绪的表达与宣泄方式。引出下一环节对情绪的调控学习。
5、信念调控签
通过老师对合理情绪疗法的讲解，使学生了解信念与情绪的关系，并采用问题抽签形式，让学生间相互解决情绪问题。
6、结束总结
布置课外活动作业，巩固提升辅导效果。
第七、板书设计
本节课我采用提纲式板书形式，这样提纲挈领、层次分明，很好地说明本课的教学内容。 以上是我的说课内容，谢谢！
第15篇：情绪管理
情绪管理
关于情绪的小故事：有一个男孩脾气很坏，于是他的父亲就给了他一袋钉子，并且告诉他，当他想发脾气的时候，就钉一根钉子在后院的围篱上。第一天，这个男孩钉下了40根钉子。慢慢地，男孩可以控制他的情绪，不再乱发脾气，所以每天钉下的钉子也跟着减少了，他发现控制自己的脾气比钉下那些钉子来得容易一些。终于，父亲告诉他，现在开始每当他能控制自己的脾气的时候，就拔出一根钉子。
一天天过去了，最后男孩告诉他的父亲，他终于把所有的钉子都拔出来了。于是，父亲牵着他的手来到后院，告诉他说：“孩子，你做得很好。但看看那此围墙上的坑坑洞洞，这些围篱将永远不能回复从前的样子了，当你生气时所说的话就像这些钉子一样，会留下很难弥补的疤痕，有些是难以磨灭的呀！”
情绪管理(Emotion Management)就是善于掌握自我，善于调制合体调节情绪，对生活中矛盾和事件引起的反应能适可而止的排解，能以乐观的态度、幽默的情趣及时地缓解紧张的心理状态。包括两个方面：正面情绪是指以开心、乐观、满足、热情等为特征的情绪；负面情绪是指以难过、委屈、伤心、害怕等为特征的情绪。种种的负面工作情绪无论是对个人还是组织而言，危害都是很大的。长期的情绪困扰得不到解决，除了会降低个人的生活质量，还会使个人丧失工作热情，影响个人与同事的人际关系，并且影响个人的绩效水平。
如何有效地管理自己的情绪
诺贝尔文学奖得主赫曼赫塞说：“痛苦让你觉得苦恼的，只是因为你惧怕它、责怪它；痛苦会紧追你不舍，是因为你想逃离它。所以，你不可逃避，不可责怪，不可惧怕。你自己知道，在心的深处完全知道——世界上只有一个魔术、一种力量和一个幸福，它就叫爱。因此，去爱痛苦吧。不要违逆痛苦，不要逃避痛苦，去品尝痛苦深处的甜美吧。”
要记住，其实情绪本身并无是非、好坏之分，每一种情绪都有它的价值和功能。因此，一个心理健康的人不否定自己情绪的存在，而且会给它一个适当的空间允许自己有负面的情绪。只要我们能成为情绪的主人，不是完全让它左右我们的思想和行为，就可以善用情绪的价值和功能。
在许多情境下，一个人应该泰然接受自己的情绪，把它视为正常。例如，我们不必为了想家而感到羞耻，不必因为害怕某物而感到不安，对触怒你的人生气也没有什么不对。这些感觉与情绪都是自然的，应该允许他们适时适地存在，并缓解出来。这远比压抑、否认有益多了，接纳自己内心感受的存在，才能谈及有效管理情绪。
至于管理情绪的方法，就是要能清楚自己当时的感受，认清引发情绪的理由，再找出适当的方法缓解或表达情绪，我们可以归纳成为以下三部曲。
1．ＷＨＡＴ――我现在有什么情绪？
由于我们平常比较容易压抑感觉或者常认为有情绪是不好的，因此常常忽略我们真实的感受，因此，情绪管理第一步就是要先能察觉我们的情绪，并且接纳我们的情绪。情绪没有好坏之分，只要是我们真实的感受，我们要学习正视并接受它。只有当我们认清我们的情绪，知道自己现在的感受，才有机会掌握情绪，也才能为自己的情绪负责，而不会被情绪所左右。
2．ＷＨＹ——我为什么会有这种感觉（情绪）？
我为什么生气？我为什么难过？我为什么觉得挫折无助？我为什么„„找出原因我们才知道这样的反应是否正常，找出引发情绪的原因，我们才能对症下药。
3．ＨＯＷ――如何有效处理情绪？
想想看，可以用什么方法来纾解自己的情绪呢？平常当你心情不好的时候，你会怎么处理？什么方法对你是比较有效的呢？也许可以通过深呼吸、肌肉松弛法、静坐冥想、运动、到郊外走走、听音乐等来让心情平静，也许会大哭一场、找人聊聊、涂鸦、用笔抒情等方式，来宣泄一下或者换个乐观的想法来改变心情。进入放松状态，然后面带微笑，想象曾经经历过的愉快情境，从而消除不良情绪。
第16篇：情绪教案
做情绪的主人
［关键词］情绪；调节；体验 ［活动理念］
人的情绪表现是十分复杂的。喜、怒、哀、乐、惊、恐、悲，在生活中经常碰到，每个人都会有的。小学生自控能力弱，他们的情绪表现往往更加外露并且善于变化。任何一种情绪的产生都有其生理、心理的价值，都是对内外刺激的一种反应。小学生遇到情绪刺激，不管是喜是哀，都应有宣泄的机会。如果情绪得不到适当的宣泄，积郁于一身，就会导致消极体验和问题行为。因此有必要指导他们对情绪进行有效的自我调节、合理控制，使之符合当时的情境和社会化要求。
［活动目标］
1、了解情绪的各种表现。
2、认识到主动调节与控制自己的情绪重要性。
3、初步学会调节自己的情绪。［活动时间］40分钟
［活动对象］小学五年级学生 ［活动准备］
学生：剪红绿苹果、妙计卡；回忆自己与众不同的心情故事（快乐与不快乐的各一个）。
教师：多媒体课件、一棵树图片、音乐、双面胶、锦囊、选助手、分组（8人一组，每组一名组长）。
［设计思路］根据团体动力学理论及人文主义理论，本着充分相信学生、突出学生主体、助人自助的辅导理念，创设和谐、安全的班级环境，实现学生开放自我、积极参与活动，在活动中体验、感悟，并通过小组分享、全班分享，实现活动目标。
确定由浅入深、逐层递进的教学活动流程：游戏体验引入活动主题——认识情绪——回忆分享学生自己体验过的情绪——-初步学会调节情绪——结束、祝福。
依据小学生的心理水平及知识储备实际情况，根据最近发展区的指导思想，设计各阶段活动。
［活动过程］
一、游戏暖身，引入主题
1、做“逢三拍”游戏。抛花确定游戏小组，其它组的同学做游戏裁判。参加游戏的同学围成一圆圈坐下，从1开始依次数数，只要遇到3或3的倍数，就起立并拍手。要求参加游戏的同学迅速反应，如果出现失误即被淘汰。看谁是最后的优胜者。
2、教师采访 。游戏结束，教师对最终获胜者、被淘汰的同学、裁判同学进行采访。
师：请问刚才你的心情怎么样？ 生1：紧张、高兴。 生2：难过、遗憾。 生3：兴奋、快乐。
师：刚才大家说的游戏中的心情，比如紧张、高兴、难过、遗憾、快乐等，这些都是情绪。在不同情景下我们会产生不同的情绪，过忧过喜对我们的身心健康都是不利的，所以我们要学会适当地控制和宣泄情绪——做情绪的主人。
板书活动主题。
(全员参与的游戏起到了暖身作用，调动了全班同学的情绪，集中了所有同学的注意力，把学生从下课状态转向上课状态。游戏后的采访引导学生说出在游戏中体验的情绪词语，进而自然地用举例法引出情绪概念，导入活动主题。)
二、认识情绪
多媒体出示各种表情图片，生自由发言，认识情绪，了解情绪的种类。 师：老师这儿有几幅有趣的图片，同学们想看吗？（多媒体呈现四种基本情绪图片）它表现的是什么情绪？
生：喜欢、高兴、愤怒、伤心、悲哀、害怕、恐惧„„
师：对。喜、怒、哀、惧是我们人类具有的四种基本情绪。人在不同的时候会有好多不同的情绪，同学们知道人还有哪些情绪呢？（多媒体呈现各种表情图片）
生：兴奋、伤心、快乐、无聊、生气、害怕、烦躁、悲哀、愤怒、激动、欢喜、焦虑、抑郁、沮丧、痛苦、紧张、后悔、左右为难、无可奈何、失望、讨厌、压力„„
（用多媒体呈现情景，引导学生思考，帮助学生了解情绪的各种表现，既降低了思维难度，又提高了活动的趣味性。）
三、表达体验过的情绪
1、教师自我开放，讲述自己经历过的情绪故事。
（教师自我开放目的在于引导学生开放自我，并为学生表达自己的情绪故事做示范）
2、同学写自己的情绪故事，并在小组交流。
师：同学们在学习和生活中，有过什么让你难忘的与众不同的情绪体验？想到后就用一句简短的话或者几个关键词在你们手中的苹果上写下来。如果是给你留下了美好的回忆、让你心情愉快的积极情绪，就写到红苹果上；如果是让你感觉不是那么愉快的，比如烦躁、沮丧等消极情绪就写到青苹果上面。完成以后在小组内互相交流。交流时要人人发言哦，开始吧。
同学在写情绪故事和交流的时候，教师参与各组活动，了解学生活动情况，发现特别的心情故事，鼓励所有学生参与小组交流，并注意调控活动节奏。
3、全班分享情绪故事。
请同学在全班讲述他自己的心情故事。若遇到讲故事没情绪词语的教师用“这个时候你的心情是怎样的？”帮助提示学生说出情绪词语。然后让学生把的心情果挂到黑板上的心情树上去。并让同一类的心情果同时挂到心情树上。
要关注全体，请尽量多的同学讲不同的心情故事，每个组都要有代表发言。让全班同学的心情果都挂到心情树上。
（全班分享心情故事时，教师适时让相近的同类的心情果一起挂到心情树上，既照顾到全员参与，不让学生有受冷落的感受，又合理控制了活动时间。教师采用重述技巧引导学生对情绪词语的关注。用“这时你的心情是怎样的？”引导学生描述当时的情绪，这些都体现了教师对学生的尊重和理解，创造了温暖、信任的活动环境。）
4、总结：现在心情树上结满了心情果，红的青的都很多，人的情绪真是多种多样的。有哪位同学从没体验过快乐、开心等积极情绪？有哪位同学从没体验过伤心、无聊、失望等消极情绪？可见啊，无论是积极情绪还是消极情绪都是人所具有的正常情绪。
四、初步学会调节情绪
1、同学写调节情绪的方法。
不同的情绪对我们的学习和生活有着不同的影响。在快乐的情绪中学习、生活，人会感到心情舒畅，人的才能也会得到充分发挥。当自己心情不好的时候，我们要学会化解，尝试着找快乐或者适当宣泄都可能化解我们的坏心情。当大家出现了青苹果上的情绪的时候，有什么好办法来化解呢？老师专门准备了一个锦囊，准备把同学们的妙计都装进去，这样以后如果其他同学遇到这样的情况，也可以从锦囊里面找到好办法。请大家回忆一下，想一想，在妙计卡上写上自己的好办法吧。
生思考，在事先准备好的彩色卡纸上写下调节不良情绪的方法。教师到小组视察，遇到好方法告诉他一定要在全班分享。
2、献妙计。
全班分享调节情绪的好方法，教师帮助归纳，用锦囊收集妙计，请小助手板书同学们的妙计。
师：好了，现在赶快献上你们的妙计吧。
生1：当我考试失败，心理难过时，就写日记、听音乐或者一个人到没人的小河边静坐看山水，心情就舒畅了。
师：嗯，写日记，听音乐、换个环境，妙计！快放到锦囊里来吧。
生2：当我做错题被教师吵，心情郁闷时就去和同学做游戏，打球，跑步。 师：嗯，好。
生3：当我不快乐时，我找朋友倾诉、读笑话故事。
生4：当我感到失落的时候，我去帮助别人，能对别人有用我感到快乐。 师：是啊，助人者自助，助人者乐！
生5：当我没考好，我就去分析原因，更加努力学习，我想以后就能考好了，心情就轻松了。
师：非常好，可见啊，坏情绪也有它的价值。因为考试不好而难过，那么以后我们就会想办法管理好我们的时间，上课认真听讲，放学后也会先把作业完成了，把课文读了背了再玩耍，这样就会提高我的们的学习成绩。
生6：当我心烦郁闷的时候就找人打架。 师：大家觉得他这个办法怎么样？ 生7：这样做不行，违反了学校纪律。 生8：这样做会伤害同学感情。
生9：打架是发泄了烦闷情绪，可是打架会使自己和别人都受到伤害，所以这样的方法不行。
师：同学们想得真周到。是啊，我们在渲泄自己的情绪的时候不能损人也不能害已。我们在选择调节情绪的方法的时候，还要考虑哪些问题呢？请同学们小组讨论。
小组讨论，代表发言，教师帮助归纳：我们选择的调节情绪的方法一要不损人害已；二要适合自己；三要方便宜行；四是悦已怡人的方法最好。（板书）
（妙计卡和锦囊的使用避免了重复写给学生可能带来的无趣感觉。在妙计卡上写调节情绪方法，可以帮助学生对自己的认知体系进行整理和重建，可以避免在交流时学生受他人影响忘了自己要说的话，可以让学生无负担地专心听他人的发言，学习他人的方法。）
五、结束与祝福
情绪就像彩虹，有喜有怒有哀有乐，丰富多彩，这很正常。每种情绪都有它的价值，希望大家能正确认识自己的情绪，并且学会化解消极情绪，做个开心快乐的人。
［活动评价］本课的设计比较符合学生的心理特点，游戏体验活动紧张有趣。引发学生对活动主题与内容的关注和兴趣，为其参与后续活动做好了心理准备。情绪是不同情境下的特定产物，所以在游戏中很自然地让学生获得了体验。利用夸张明晰的图片表示出人的四种基本情绪，给学生留下深刻的印象。心理活动课强调体验、感悟与行为改变，不重心理知识与概念的教学，对于小学五年级的学生，以几个情绪词语，列举法告诉他们什么是情绪，什么是良性情绪、不良情绪，通过心情树这个环节，很自然地给情绪作了个分类，让学生回忆的时候方向很明确。各环节衔接自然流畅。对于课堂出现的用打架的方式军事宣泄情绪的“意外”情况，教师没有简单地给出评价与答案，而是以此事件为支点，把问题抛给学生，撬动学生大脑快速转动，合适地进行探究学习、同伴互助，充分利用团体动力将学习体验引向纵深。整节课很好地调动了学生的参与热情，学生自我开放适度，充分利用了学生团体资源，实现了辅导目标。
［体验与感悟］活动中学生的表现很活跃，学生说出的方法很多，大都可以被称为妙计。让我感悟颇深。学生比我们想象的还要优秀，我们真该充分地相信他们。
心理健康教育活动课是课堂生成性相当强的课程，课堂上充分相信学生，及时抓住学生的好办法、好思想，及时应用，充分肯定学生，能激发学生思考和参与活动的积极性。团体动力真是有无穷的力量。
学生讲述自己在不同时候有的不同情绪的过程中，大部分学生十分在意学业成绩。考试成绩好、通过努力做对了一道难题、比赛获胜、受到了老师表扬是学生快乐的主要原因；考试成绩不理想、作业不好被老师、家长批评成为他们不良情绪的主要原因。这是值得教师们注意和思考的。不管学生学业成绩好不好，他们都是很在意的，学业成绩是他们的主要压力源，并不是我们想像的成绩差的学生就不把学习当回事，就没有上进心，很多情况下恐怕还是学习能力和学习策略问题。这样看学生，我们做教师的对学生就会心平气和得多，教育学生也会主要在提高自己教学技能、帮助学生学会学习上下功夫。这对于提高教师和学生的心理健康水平，提高教师的职业幸福感，丰富学生的童年幸福体验都是有益的
第17篇：情绪教案
全国“教学中的互联网搜索”优秀教案姓 名：于省 份：河北省日 期：学校名称：石家庄市兴华小学联系方式：手 机：联系地址：石家庄市新华区新苑小区电子邮箱：
教学案例评选
靖
2012.3
87775527 13582611879
66号 1106303063qq.com
教学题目：《奇妙的情绪》 教学目的：
1、使学生初步了解情绪，知道影响情绪的因素。
2、掌握调节情绪的有效方法，让学生能较好地调节和控制情绪。
3、培养学生积极乐观的生活态度及良好情绪品质。教学重点、难点：调节情绪的有效方法
课前准备：
1、与学生聊天，介绍自己，谈一谈老师的心情，让学生也谈一谈见到老师前后的心理变化。
2、多媒体课件。教学过程：
一、听音乐导入新课
师：先请同学们来欣赏音乐，大家要用心去听、去感受。（播放音乐）听完音乐，你有什么感受？（学生回答）
刚才的音乐引起我们情绪上比较强烈的波动，那么，在生活中哪些事能引起你的心理变化？（学生回答）
教师总结：同学们都说出了自己的感受，其实这个能使我们哭、能使我们笑的心理感受就是情绪。今天就让我们走进“奇妙的情绪”（出示课题。）
二、情绪的种类及产生的后果
1、情绪的种类
（1）刚才，同学们谈到了情绪的各种表现，比如像高兴、难过、气愤等，你们还知道哪些？除了你们想到的和没想到，我总结了一下，请大家看一看。（出示课件）
欢乐 暴跳如雷 开心 拍案而起 喜悦 满面春风 恼羞成怒 泪流满面 兴高采烈 忧郁 悲痛欲绝 愤怒 欢欣鼓舞 提心吊胆 高兴
（2）从大家谈到的和老师给出的情绪，你们更喜欢哪些情绪？为什么？你们不喜欢哪些？对了，老师和你们想的一样。那些心理专家也发现这个问题。他们把像高兴、快乐、兴奋等情绪表现叫积极情绪，积极情绪在生活中起积极作用的；另外，像气愤、难过等叫消极情绪也叫不良情绪，消极情绪在生活中起到消极作用。（出示课件）
2、那么，你们希望经常保持什么情绪呢？为什么？（学生回答）。那么，积极情绪和消极的情绪到底给人们带来什么影响呢？请同学们先听一听科学家曾做过的实验。（出示课件）
实验过程：
（1）将同时出生、体质健康的两头羊羔，一头与其它羊群喂养，另一头羊羔与圈在笼子里的的狼喂养，一段时间后，前一头羊羔活泼健壮，后一头羊羔则体弱消瘦。
（2）另一个实验是将6只狗关起来，想尽办法使它们长期惊恐不安，无法休息；另外4只狗则生活在平静的环境里。经过一段时间后，前面的6只狗中有3只狗患了癌症而死亡，而后面的4只却安全无恙。
同学们，从科学家作的两个实验中，你们有什么感受？（学生回答）是啊，积极情绪和消极情绪对动物都产生这么大的影响。何况对我们人呢？那么，你们能不能谈谈生活中这样的例子，积极情绪下给我们带来了哪些好处，而消极情绪下给又给我们带来那些不良影响？（小组讨论，全班交流。）
教师小结：通过大家的谈话，我们知道了当人们处在积极情绪下，心气愉悦，学习、工作效率就会提高，身体健康不生病。当人们处在消极情绪状态就容易感到疲劳、记忆力下降等，甚至严重影响人的身体健康。
不过，我们生活在这个世界里总会遇到一些不顺心的事，都曾有过消极情绪。当有了不良情绪以后我们该怎么办呢？对了，我们要想办法去调节情绪。
(3)最近，我国发生了一件大事。同学们，你们知道是什么事？对了，是汶川大地震。我想先请大家看一段视频。（出示课件）
同学们，你们看了以后最大的感受是什么？（难过、痛苦等。）除了你们感受到的难过、痛苦等，你们还感受到什么？（感受到坚强、积极向上、万众一心、自励等）对了，我们感到是积极向上、自我激励。其中，自我鼓励就是调节情绪的好方法之一，自我激励法。（出示课件）
三、寻找控制不良情绪的方法
1、当你有了消极情绪时，你有哪些调节情绪的好办法？
2、调节情绪的有效方法 （1）能量排泄法。 （2）环境调节法。 （3）主动倾诉法。 （4）主动倾诉法。 （5）自我激励法。
3、现在，我们的学习、工作的压力比较大，怎么才能经常让自己有一个好心情呢？现在，我教给大家一个放松训练。请同学们闭上眼睛，全身心放松坐好。（教师指导）训练做完之后，大家感觉怎么样？当我们工作或学习了一天之后，为了消除疲劳，调节情绪不妨做一做这个放松训练，你就会有一个好心情。
教师总结：同学们，当我们遇到烦恼时，可以用学到有效方法驱走心头的乌云，你会发现你给生活一个微笑，生活会还你一个春天。(出示课件)
希望同学们在今后的生活中能用微笑面对生活，用坚强迎接生活，用快乐编织生活。
说课小结：
《奇妙的情绪》一课选自冀教版心理健康教育六年级自助读本中第二单元第七课《奇妙的情绪》和第八课《保持积极情绪》。
本次活动的教学目的有三个：
1、使学生初步了解情绪含义，知道影响情绪的因素。
2、初步掌握调节情绪的有效方法，让学生能较好地调节和控制情绪。
3、培养学生积极乐观的生活态度及良好情绪品质。教学重点、难点：调节情绪的有效方法 。
课前准备：
1、与学生聊天，介绍自己，谈一谈来支教前后的心情，让学生也谈一谈见到老师前后的心理变化。目的是让学生体验情绪，拉近师生之间的距离，以最大限度体现出心理课的特点。
2、多媒体课件。
这节心理活动分三大部分：第一部分谈话、听音乐，导入新课；第二部分情绪的种类及产生的后果；第三部分寻找调节情绪的方法。最后，教师总结。
授课教师：于 靖 小学高级教师 授课年级：六年级 通讯地址：新苑小区66号 电话：87775527
第18篇：情绪管理
10种方法教孩子学会情绪管理
教会孩子学会情绪管理，是家长进行儿童早教时的重要一环。
帮助孩子认知情绪
管理情绪的第一步，就是能识别出自己的各种情绪。我们可以随时指出孩子的各种情绪：激动、失望、自豪、孤独、期待等等，不断丰富孩子的情绪词汇库。
现在很多家长都能有意地去跟孩子共情。其实，共情的一个功能就是帮助孩子认识到自己当时的具体感觉。需要提醒的是，有时当孩子很生气时，他会对这种情绪识别也很反感，完全不听。我们可以先让他自己冷静下来，等孩子平静后，再回过头来跟他聊聊刚才的感受。
孩子能识别出的情绪越多，他就越是能清晰地表达出来，而准确地表达自己的情绪，这就是处理情绪的开端。能表达，他才能沟通，才能想办法。有时，只需表达出来，情绪就解决了。
跟孩子一起品味美好事物
前面讲积极情绪时说，我们应该刻意地多去关注生活中的美好事物，这样给自己增加积极的元素。具体该怎样做呢？
品味美好，有很多方法。比如，随时给孩子指
出值得品味的各种细节。生活中的点滴很容易被忽视略过，我们指给孩子看，就是在延长这些瞬间、扩大这些细节。
每天放学时，我们常常看夕阳的颜色。有时是粉红的，她就说是草莓味的；有时是金黄色的，她就说是橙子味的。这两天刚下过雪，我和女儿回来时，路上都是冰，很滑，一路走得很艰辛。她倒是很乐观，说灌木丛上都是棉花糖。我们又一起感受脚下的碎冰。我们想象一个冰雪王国，想象自己住在里面。她发现薄冰下面有气泡，就去踩踩，气泡就动一动。我又抱她摸树上的冰挂„„我希望她忽略路不好走的事，把这些点滴的美好存到心里。
品味美好的另一个方法是，存储记忆，延长美好。就是说，给好事拍照、录像、写日记记录、存档，经常跟孩子一起看，回顾这些美好的瞬间。
另外，要提高品味的质量，就要培养孩子全神贯注、心无旁骛地做事情的习惯。现在的生活节奏快，小孩耳濡目染，都能跟大人学会做事情时合并几件事，这样似乎提高了效率，但实际上养成了分心的习惯。专心地吃饭、打电话、走路，我们都可以从中感受到更多。
品味美好的另一个重要方法就是分享。我们都知道，不能强迫孩子去分享。鼓励孩子主动分享，他才能感受到其中的乐趣。小孩之所以有时不愿意分享，是因为他对所有权还缺乏安全感，逻辑思维能力也有限，对环境感到不可控、难以预期。这些大人都要理解。
其实很小的孩子也可以有主动分享的行为。我女儿和幼儿园的小朋友们经常互相分享吃的。在家里，吃水果她都能先给大人分一圈，有什么好东西她也主动拿给大家看看，虽然有时很有保留的样子——只给你看一秒就收回去了，或是只许看不许摸。
分享好东西，把美好加倍，我觉得这是存在于人的天性中的。孟子教育齐宣王：“独乐乐，与人乐乐，孰乐？”齐宣王都承认，跟人共同欣赏音乐更好，而且人越多越好。 随时肯定正向的性格和品格
前面列出了24中积极的性格和品格，其实还有更多没有列出来的，比如信任、平等、尊重等等。我们平时少看孩子的所谓缺点和错误，以及能力上的种种不足，多去发现孩子这些优秀品格的表现，一旦发现，就及时肯定，这样久了，孩子就会更多地朝这些方向去发展。
现在的家长们对能力上关注过多。我们可以这样想，孩子长大后，哪样能力有机会得到发挥，这很难说，但好的性格和品格却是处处有用的。能力有可能被埋没被荒废，但性格和品格却永远不会。 对成长感的识别和强调
我发明了这个词：成长感。我们成年人都会在发现自己有所成长时感到欣喜，对于孩子来说，成长就更是他们的全部，所以更加重要。每当孩子有进步时，我们及时指出来，让他看到，告诉他，你记得不，你去年、上个月还是什么样呢，现在都可以做到这样了！
进步、提高、成长，这是最能体现孩子自身价值的。随时抓住时机，发现具体的进步，告诉孩子，今天的你比昨天的你更优秀！ 培养兴趣爱好，提供投入做事的机会
对兴趣爱好的培养，怎么强调都不过分。心理学家发现，一个有着成熟的兴趣爱好的人，他们对新事情更感兴趣，学习能力更强。因为他们的学习更是出于内在动机，他们有更顽强的意志力和激情。
我觉得，兴趣爱好的作用，除了益智、陶冶情操、休闲等等，它还可以像一个心灵上的朋友一样，让人在欢乐时去跟它分享、忧伤时跟它倾诉。另外，它或许还能给人提供一个新的身份，让你有更丰富的人生体验。比如，你是一位教师，但走出教室，你或许告诉别人你是一个烘焙高手。
但是最重要的还不是这些。兴趣爱好能给我们提供一个让我们能全身心投入去做事情的机会，这种投入的感觉非常宝贵。有心理学家把这叫“酣畅感”，据说这是一个快乐的重要来源。当你做你爱好的事情时，你全神贯注，忘记了时间忘记了自己的存在。庄子几次描述过这样的情形。按照他的说法，这时你与“道”相连通，所以会有鬼斧神工的发挥。
而达到这种酣畅感的秘诀是，你的技术和挑战达成一种微妙的平衡。就是说，你做的事情的难度刚好跟你的水平相当。当然这个事最好是你喜欢做的。不过话说回来，很多时候，即使中性的事情，比如写作业，如果能力和难度程度相当，我们都会享受这个过程。
所以我们回过头来想想，应该选择哪些事情给孩子去做。我们出于爱心，总想给孩子更多的享受。但是，让他被动地享受，比如看电视、吃东西，他的乐趣也有，只是这些乐趣肤浅、短暂。而稍有点挑战的事，他反倒更能投入。难度如果过大，他就又没了兴趣。
其实小孩在玩游戏时，常常就能体验到这种酣畅感。我女儿玩时，如果我问她吃不吃苹果之类的话，通常她完全听不进去。所以孩子投入地、自由地玩，这非常有价值，我们要多鼓励，少打扰。
孩子大一些之后，做事往往就参杂了很多功利心，有了压力，难以全心投入。现在很多的兴趣班更是把兴趣变得没趣了。我们家长要多反思自己在其中的作用。 给孩子“心理玩具”
心理玩具，这也是我随口发明的词。心理学家在做提升幸福感的干预实验时，有一些看似很普通、有点幼稚的做法，比如，记录下来当天发生的好事，并解释为什么你感觉不错；写下能展现你好的一面的事情，每天去温习。据调查，每天写下三件让你感觉好的事，这个做法效果很好，效果的持续时间也长。
我们自己也可以这样做，也可以引导孩子这样做。我们可以在情绪有些低落时，把这些好事当作心理玩具，拿出来玩味。我们也可以每天睡觉前或在其他空闲时间里，没事就在脑子里整理自己的这些好事。大家可以试试。其实这就是在训练我们转念的能力。
我们可以抽空跟孩子一起想好事。我们可以给孩子准备一个漂亮的本，专门记录他的好事。或者给他准备一个小白板、做个展示墙，随时记录。或者给孩子准备一个好事宝盒，把能引起美好回忆的东西或照片，都存在里面，有空就倒出来看看„„
这个心理玩具除了好事，还可以是让自己看到全局、看到宏观的一面，看到the big picture。比如，当你为孩子的一点小事生气时，你可以跳出来想：总的来说，他是个好孩子，我是个好妈妈，我工作还不错，生活各方面都基本满意„„然后再看刚才的事，就能比较冷静地看待了。 不做情绪绑架
我看到有的专家告诉家长，跟孩子说：“你那样做，妈妈很生气”、“那样做，妈妈不喜欢”。我想家长应该尽量少这样去说。我们大人正常的情绪反应，可以让孩子知道，不必刻意掩饰。我们可以生气。但是如果总是用家长的情绪去管教孩子，这不是好办法。总这样说，孩子会觉得他应该对大人的情绪负责。他会忘记遵守规则的本来的意义，也容易有很多不必要的自责和内疚。
正确的方法是，让孩子看到他的不好的行为会有怎样的不好的结果，让他对自己的行为负责，而不是对家长的情绪负责。
有时候女儿哭闹之后，等她情绪好了，我也偶尔跟她说，你知不知道，你哭闹的时候，我真的很烦。不过关键的是，你这一哭，耽误了自己的时间，你早点过来吃饭，吃饱了就高兴了，就可以多玩一会了，是不是„„
教给孩子，对自己的行为和情绪负责。而我们家长也是，也要对自己的情绪负责。如果我们因为跟孩子无关的事情有消极情绪，那就跟孩子说，妈妈这会心情不好，因为别的事情，所以妈妈先自己待一会，等情绪好了，马上就跟你玩。这样，孩子也可以学会，当他有不好的情绪时，他也会自己冷静一会，练习自己去处理。他也会知道，有不好的情绪不是什么错事。
接受孩子的消极情绪
前面谈的多是关于积极心理的建设，下面谈最让我们头疼的消极情绪的处理。
对于孩子的消极情绪，我们不要去否认、压制、贬低、怀疑，不要说“这有什么可怕的”、“你不应该感到失望”、“你没有理由生气”等等，而是要帮助孩子去接受、识别，然后再教给处理办法。
教给孩子管理消极情绪的前提是，我们自己要能从容去对待。我们会发现，做到这一点真是有难度啊。为什么这么难呢？因为，当孩子发脾气或有其他消极情绪时，我们的本能反应是——又有来麻烦了！你敢跟我对抗！我的教育怎么这么失败！你得长到多大才能会„„!我付出这么多，你怎么能这么对待我„„于是我们浑身冒汗血脉喷张„„
我们处于这样的状态，当然就不能指望孩子能平和下来了。
要改变这种反应，首先要认识到，消极情绪对孩子是有益的，是他认识自己、提高情商、学习成长的一个好机会。它是中性的，不是坏事。把它当作一阵风吧，控制好，甚至利用它去发电、放风筝。
其次，要尽量把孩子的行为和情绪跟自己的分开。自己的劳累、抱怨、委屈，自己去解决。别做不合理的挂钩。
我女儿惹我生气时，我就这样开导自己：一方面是因为她就是个孩子，就这样；另一方面，反思自己管教上有哪些不足，还可以做哪些改进，她是我教育的结果，跟谁抱怨呢，自己多提高就是了。我想，如果家长少一些受害者的思路，多想该怎样提高，这也会帮助我们控制情绪，少生气。
然后再告诉自己，我当然可以不完美，做不到的，努力提高就是了。
只有当我们自己接受了孩子的消极情绪，我们才能做到不去否认、压制、贬低、怀疑他的情绪，并且教给孩子去接受他的情绪。 给孩子自己处理消极情绪的机会
孩子发脾气，我们本能地想救火。如果认识到消极情绪的意义，我们就知道，不必急于让情绪消失，而是要尽量给孩子机会，让他感受、识别，同时自己锻炼着平复下来。他每自己平复一次，他的情绪控制能力就得到了一次锻炼。当然对于两岁以下的孩子，家长还是应该用转移法先去哄好，然后再讲道理。
所以，现在我对孩子哭闹的方法是：在发现她有点情绪，可能会发作时，如果她不需要我的帮助，我常常找个借口躲开。我发现通常我一走开，她自己很快就没事了。当她真的发作起来时，再回来。有时啥也不说，摸摸头给她擦眼泪。如果我自己也生气，或者她拒绝我接近，那就捧本书待在旁边。如果是她特别不讲理的事情，我就义正言辞地说几句。这种慷慨陈词也有用，能帮她看清自己行为的后果，看到引起的反应，当她自觉理亏时，理智就开始恢复，就战胜了情绪。
而在这个过程中，如果家长自己能保持中性态度，这会帮助孩子更好地平复情绪。有很多情况，孩子是被家长的坏情绪火上浇油，愈演愈烈。 教给他处理消极情绪的办法
宣泄法：比如打沙发打枕头(当然对于爱打人的小男孩慎用)、撕纸(其实这些宣泄法背后的道理就是，要以破坏性最小，不影响别人的方式发泄情绪)；倾诉法：找人聊天、写日记、随意画画；镇静法：数数、深呼吸；转移法：看景色、听歌、运动、做自己的爱好。还有就是前面写过的那些能引起积极情绪的方法，比如想好事、品味美好等等。 END 注意事项
然后，当自己冷静一些之后，教给孩子去分析思考，想想刚才的情绪是怎么回事，是什么引起的，以后可以怎样做才能避免那种情况，下次再有类似的情况，该怎么办。
有一个有趣的现象，就是，对于消极情绪，要多分析多思考，去想办法，这样有利于化解情绪。但是对于积极情绪，则尽量少分析，多去感受，把它作为一个整体去感受。好事，有时分析太多，好的感觉反倒没了。
第19篇：情绪智力
情绪智力
情绪智力又称情绪智商，简称情商。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。总的来讲，人与人之间的情商并无明显的先天差别，更多与后天的培养息息相关。是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。
起源
最早情商的起源可以追溯到达尔文的研究。他认为情感宣泄对动物的生存与对环境的适应起着重要作用。在二十世纪，尽管对智商的传统定义重点强调认知的方面，比如识记知识、解决问题等，但是不少有影响力的研究者在智商的研究中发现了非认知领域的重要性。
早在1920年，爱德华·桑代克用社会智能来描述理解与管理他人的能力。 大卫·韦克斯勒相似地描述了非智力因素对行为的影响，并进一步提出如果不能充分阐释这些非智力因素，那么对智商的研究将难有进展。
在1983年，哈沃德·加德纳的多元智能理论[3] 引入了多元智能的概念。多元智能包括了人际智能（洞察他人的目的与动机的能力）和自我认知智能（认识并理解自我的能力）。加德纳认为，传统的智能（比如智商），不能全面地描述一个人的能力。
尽管研究者们提出的概念有所不同，但他们都有一个共识：传统的对智商的定义不能全面地评估人的成就。在2000年第一次区分了特质型情绪智力与能力型情绪智力。
概念来源
情商（情绪情感智慧），由两位美国心理学家约翰·梅耶（新罕布什尔大学）和彼得·萨洛维（耶鲁大学）于1990年首先提出，但并没有引起全球范围内的关注，直至1995年，由时任《纽约时报》的科学记者丹尼尔·戈尔曼出版了《情商：为什么情商比智商更重要》一书，才引起全球性的EQ研究与讨论，因此，
情商之父丹尼尔·戈尔曼被誉为“情商之父”。
概念引申
哈佛大学心理学博士丹尼尔·戈尔曼接受了萨洛维的观点，认为情感智商包含五个主要方面：
1.了解自我，监视情绪时时刻刻的变化，能够察觉某种情绪的出现，观察和审视自己的内心体验，它是情感智商的核心，只有认识自己，才能成为自己生活的主宰。；
2.自我管理，调控自己的情绪，使之适时适度地表现出来，即能调控自己；3.自我激励，能够依据活动的某种目标，调动、指挥情绪的能力，它能够使人走出生命中的低潮，重新出发；
4.识别他人的情绪，能够通过细微的社会信号、敏感地感受到他人的需求与欲望，是认知他人的情绪，这是与他人正常交往，实现顺利沟通的基础；
5.处理人际关系，调控自己与他人的情绪反应的技巧。EQ与IQ
1.EQ是相对于IQ提出来的概念，相互独立；
2.主要是指人在情绪认知、情绪管理、挫折耐受、人际交往等方面的能力；3.EQ与IQ相辅相成，互为影响；
4.EQ是一种能力，主要是后天习得，经人指导后可以大幅提升；5.可以采用团队动力方式来进行促进，且在实践中取得重大成效。
情绪智力的培养
1、自我监控提高情绪知觉。当一些情绪由外界环境引起或伴随着自己的一些看法和信念而产生，自我监控就能够加强这些情绪知觉。对每天情绪的变化做记录，并分析是什么信念和活动导致情绪出现变化。
2、自我调节管理悲伤情绪。对于悲伤，要避免悲伤的情境，尽量关注困难情境中不使你感到悲伤的方面，果断地挑战悲伤;对于焦虑，挑战威胁定向的想法且通过进入危险的情境锻炼勇气，利用应对策略降低焦虑;对于气愤，回避引起气愤的情境，尽量关注困难情境中不那么困扰的方面，果断的要求激怒你的人减少煽动性，自我克制且锻炼共情。
3、沟通。沟通技巧是与别人产生共鸣的基础，理解他人说话的内容，为解决人与人之间的问题建立基础。在听的时候，只聆听不判断，保留自己的观点和情绪;总结你听到的别人说话的内容，检查你的总结是否正确;在说话的时候，决定你的要点，有逻辑地组织它们，清楚地表达出来，确定对方已经理解你了，不带攻击、责备或生气的情绪陈述你的观点，必要时重复一遍。
4、问题解决。我们在生活、工作中不仅需要用沟通技巧来实现相互的理解和移情，而且更需要用问题解决的技能来发展和实现有效的合作行动。在实际生活情境里，要把一些大的、模糊的问题分解成很多小的、具体的问题;根据可解决的条件定义这些问题;对事不对人;设想有可能解决的办法;当所有的解决方法都想到以后，检查每种方法的优点和缺点，选择最终的解决方法，执行这种方法;回顾计划完成的效果。
5、培养自己的情绪感受性。在生活、工作过程中，学习更多产生在特定情境、经验上的认知、情感和行为的体验，以便提高识别和管理自己与别人情绪的能力。
情绪是可以认识和管理的，我们的情绪不管有多少类型，也不管是积极的或消极的，它都要通过面部表情、言语表情和肢体表情表达出来，进而影响我们的心理、生理及生活本身。提高情绪识别和管理技能，目的在于培养我们的情绪知觉，让情绪成为我们自我实现和身心健康的积极力量。
局限性
情感智商概念和理论的提出有其积极的作用。应该看到，智力问题是一个极为复杂的问题。情感智商概念从情绪情感过程分析智力的本质，为人们最终发现或接近智力的本质，提供了一个新的视点和分析途径。它从一个新的角度为智力理论的变革提供了理论基础。该理论在分析情感智力时，突出了对情绪的监控、管理和调节活动在智力活动中的作用；在阐述人际关系时溶入大量的人本主义心理学观点，有利于儿童的情感发展和情感教育。它开始涉及社会文化因素对智力的影响，超出了传统智力理论的范畴，也超出了以认知过程分析的智力理论的范畴，极大地丰富了智力的内涵。然而，我们在接受这一新观点时，有必要清楚地看到它的局限性，对情感智商的概念和理念应有一个正确的看法。
其局限性包括：概念并不精确、基石并不扎实、核心的超情绪、实证内容少。
第20篇：合理情绪
运用合理情绪疗法治疗“严重心理问题”的案例报告
一、来访者基本情况：
陈某,男，20岁,2005级五年制高职学生。身高大约1.72米左右，身体健康，发育良好，体态正常，无重大躯体疾病历史。来自苏北的农村。有一个妹妹正在上高一。家庭基本和睦，无老人同住。父母均是农民。家族无精神疾病历史。陈某性格内向，不好交友，只有一个非常要好的朋友，自幼学习刻苦用功，成绩优良，初中深受老师的器重。但中考时没有发挥好，考上了一所不理想的五年制高职学校。父母没有什么文化，因此对陈某期望值很高，特别是在考试成绩上，从上小学起，父母总是说：“你一定要好好学习，将来才能出人头地”。
二、来访者个人陈述
来访者称，“现在对什么都没有感觉，失落感很强，心中很郁闷，晚上总是难以入睡，白天没有精神,头晕乎乎的，上课注意力难以集中。中考失利，没有考上理想的学校，挫折感较强，但年龄和家庭的经济情况不允许他复读，无奈之下来到该学校上学。原来想到学校之后好好学习，争取有所作为，但一学期下来，学校的氛围让人失望，觉得现实离自己的目标很遥远；父母不了解自己，责骂自己没出息；心中苦闷无人诉说，上学期觉得有位老乡对自己不错，自己经常和她说说心理话，向她提出进一步交往肯定没有问题，但没想到自己自作多情了，心想现在一切都完了，同时认为是自己的好朋友也不帮自己了，原来好朋友说帮自己劝劝那女同学，但事实上好象并没有帮忙，其他同学好象都在议论这件事，自己团支书是没法做了。现在自己努力想好好学习，报答父母，但整天昏昏沉沉的，看不下去书。想到父母花费那么多的钱让自己来上学，结果一年了，好象什么也没有学到，再过二年多就要毕业了，自己一事无成，心理很着急。再说就算拿到了毕业证书，象这样的高职毕业证书也没有多大用。”
三、观察和别人反映
（一）辅导老师观察
陈某自知力正常，对自己的情绪现状有一定的认识，心理过程协调一致，在提及自己的的现状时悲观失落，逻辑思维正常，思想略显偏激。
（二）班主任陈述
该生刚入学时，由于成绩还不错，老实肯干，就任命他当了团支部书记。四个学期下来，事实也证明了他确实是班主任的得力助手，班级工作开展井井有条，同学评价也不错。但第五学期开始有些郁郁寡欢，工作积极性下降，成绩也下滑。原来看见他经常和好朋友在一起，现在总是一个人，很孤单的样子。第四学期末找到老师说不想做团支书了，认为自己能力有限，力不从心了，班主任感到奇怪，询问原因不愿详说，只是说烦，自己没能力了。班主任建议找心理咨询老师谈谈，他接受了。
【成因分析】
一、生理因素
来访者为男性，18岁，无重大躯体疾病。
二、心理因素
1.来访者不合理的认知：没有考上理想的学校，就是没有出息的表现；求爱不成功，也是因为自己能力差，成绩不好的原因。
2.来访者性格内向，做事理想化，是他心理问题形成的一个重要原因。
三、社会因素
1.缺乏必要的社会支持系统，父母文化水平不高，与他沟通发生困难，又没有知心朋友倾诉，导致他的问题越来越严重。
2.负性生活事件影响，碰到求爱遭拒绝事件以后不知道怎么去解决缺乏必要的解决问题的策略与技巧。
3.由于来访者中考考入的是一所地方性的高职学校，学习条件和学习氛围都
与省城和苏南的学校有很大的差距，导致他自卑、缺乏自信。
【辅导过程】
一、确定咨询方案
主要咨询方法和适用原理：合理情绪疗法
合理情绪疗法是２０世纪５０年代由艾利斯在美国创立，它是认知疗法的一种，因其采用了行为治疗的一些方法，故又被称之为合理情绪行为疗法。这种方法旨在通过纯理性分析和逻辑思辩的途径，改变来访者的非理性观念，以帮助他解决情绪和行为上的问题。这种理论强调情绪的来源是个体的想法和观念，个体可以通过改变这些因素来改变情绪。该理论认为，使人们难过和痛苦的，不是事件本身，而是对事情的不正确解释和评价。事情本身无所谓好坏，但当人们赋予它自己的偏好、欲望和评价时，便有可能产生各种无谓的烦恼和困扰。
合理情绪疗法的基本理论主要是ABC理论，在ABC理论模式中，A是指诱发性事件；B是指个体在遇到诱发事件之后相应而生的信念，即他对这一事件的看法、解释和评价；C是指特定情景下，个体的情绪反映及行为结果。通常人们认为，人的情绪的行为反应是直接由诱发性事件A引起的，即A引起了C。 ABC理论指出，诱发性事件A只是引起情绪及行为反应的间接原因，而人们对诱发性事件所持的信念、看法、理解B才是引起人的情绪及行为反应的更直接的原因。
二、咨询过程
（一）咨询过程几个阶段
1.心理诊断阶段；
2.领悟阶段；
3.修通阶段；
4.再教育阶段。
（二）具体咨询过程
第一阶段：填写咨询登记表，询问基本情况；介绍咨询中的有关事项与规则；与来访者交谈，采取尊重、共情、积极关注等态度，建立良好咨询关系，收集临床资料，探寻他心理矛盾及改变意愿；，和来访者共同协商确定咨询目标；最后，辅导老师向来访者解说合理情绪疗法关于情绪的ABC理论，使来访者能够接受这种理论及其对自己问题的解释。如：中考失利，考上不理想的学校（A1），而悲观、失望等的情绪（C1），而其不合理的信念是完全自我否定（B1），班主任对自己的信任让自己有了一丝信心，但向老乡求爱没有成功（A2）而重新陷入自卑，失落（C2）而不合理信念是自己能力差，所以别人没看上（B2），等，然后再教给他与不合理信念辩论的方法。
第二阶段：经过第一阶段的咨询，来访者已知道自己的问题所在，但是咨询不能只停留在这一层次上，下一步骤就是帮助他寻找和确认不合理信念上更加深入；辅导老师通过理论的进一步解说和证明，使来访者在更深的层次上领悟到他的情绪问题不是由于以前生活经历的影响，而是由于他现在所持有的不合理信念造成的，因此他应该对自己的问题负责。首先，让来访者认识到一个事实：中考失利考上的学校不理想，并不代表自己没有出息，没有前途了；女同学和他谈得来，并不代表她把他会当作恋人，可能是因为老乡的原因，也可能因为他是团支书，支持他工作的。他的好朋友答应帮他但却没有帮他，也许只是他感觉而已。况且一个人辜负了你的信任，并不代表所有的人都不值得信任。同学们议论纷纷，也只是自己这么认为的。同时，让他确认“爱情是相互的，每个人都有爱与不爱的自由；未能得到一个人的爱，不等于得不到其他异性的爱”“对于学生来说应是以学习为重，放在首位。”“定一些适当计划。对自己要去干的事要求不要太高，也不要太低，‘跳一跳就可以摘下桃子’是最适当的指标”。
第三阶段：这是合理情绪行为疗法中最主要的部分。在此阶段中，辅导老师主要利用与不合理信念辩论的方法，使来访者修正或放弃原由的非理性观念，并代之以合理的信念。
在两次的治疗中，来访者逐步暴露出一些不正确的观念，如认为自己不能象以前那样和人交往，自己的能力有限，学习成绩不理想，一时间赶不上去了，高职毕业没有多大用处等，代表着来访者不正确的观点。针对来访者的不正确的观
念，我建议他在实际情境中加以验证，让他去问问周围的人对他的印象是否真的那样不好，与老师多沟通学习方法，了解自己所学专业的相关动态；同时鼓励他仍然一如既往做好班长的工作，培养自己的自信心和工作能力。
实际反馈的结果是，来访者周围的人除了觉得他情绪不好外，在其他方面和以前无很大差别，对他的评价仍然较高。来访者对此结果感到高兴，因为他一直认为别人会因那件事看不起他，并坚信自己一无是处。通过验证，他发现一些事情上虽然做的还不能让自己满意，但结果并不是自己想象的那么糟糕。辅导老师鼓励他充分肯定自己，晚上睡觉前，要回忆自己的成绩和进步，天天有成绩，生活就会越来越充满阳光。
第四阶段：在本阶段中，辅导老师帮助来访者进一步摆脱原有的不合理信念及思维方式，使新的观念得以强化；同时争取班主任和他父母的支持，因为该来访者是住校生，就请班主任经常与其谈心，家长也经常打电话关心他的生活，不断鼓励他：只有通过自己的努力，放弃原来不合理的信念，积极学习，把自己的情绪理顺，理所当然地把好的一面展现出来，因为他是团支书，原来学习也不错，班级工作开展中老师和同学评价都可以，可使来访者的悲观失落的情绪有很大的缓解作用，代之以积极的投入到学习和班级工作中，调整自己的学习方法，以自己好的一面重新唤起自己对生活的向往和希望，并能使自己得到全面发展，也能给父母带来一点安慰，给自己和父母带来对未来生活的希望。重新唤起来访者愉快情绪的体验，逐步建立起新的观念，学会新的、适应性的行为。除此之外，辅导老师还教给来访者一个简单的放松训练，帮助他在遇到事情控制不住情绪的时候，可以转移自己的注意力，缓解焦躁情绪，提高应付负面情绪反应的能力。
【辅导效果】
在该来访者的主动配合和认真实践下，取得了良好的效果。
1.来访者对咨询效果的自我评估：来访者在咨询结束时认为，这段时间的咨询对自己非常有帮助，使他对自己情绪形成的原因有了清楚的认识，现在自己感觉好多了，不再那样紧张压抑了，明显地有了轻松的感觉。还表示对日后的学习和生活充满信心。
2.辅导老师的评定：根据辅导老师的观察，发现来访者在情绪、认知和独立性等方面均有进步，如来访者神情的放松，有时不自觉地露出微笑及眼神中流露
出的对生活的希望等，均表明这段时间咨询的成效，所有的这些变化，应该说对他今后的生活是很有帮助的。
3.随访：
咨询结束后半年，随访班主任和周围同学，一致反映该同学与他人相处良好，学习成绩稳定，班级工作开展积极主动。
【个案反思】
这次辅导活动应该说是成功的。与这位学生的第一次交流就很顺利，因为第一次咨询结束后，学生就发了一个短信给班主任，说“这么多天来，第一次觉得是那么的轻松”。班主任事后问我，“你和学生说了什么，学生一下子变化那么大？”作为心理咨询师，我是要遵循保密原则的，没有详细告知，只是说，也就是人际交往方面的问题而已。这以后和学生的几次交谈都很好，学生心理问题得到了解决。
我觉得成功的很大原因是取决于第一次和学生建立一个良好的咨询关系，学生信任你，就容易向你敞开心扉，你就能发想隐藏在他心灵深处的秘密。其次，辅导老师的咨询技巧也很重要，就像这位学生，班主任问他，“为什么不愿做班长？”他说自己觉得能力不够，心有余而力不足，不愿说真话；第一次来我这里，刚开始也只是说心里很烦，就是烦，不知道烦什么？我就采用心理学的具体化技术问他，“当你烦的时候心里想到了什么？”从而发现他真正烦心的是因为求爱没有成功，让他将曾经的不愉快经历带来的不良情绪爆发出来了，放大了自己的不足，对自己失望、学校失望、对前途失望。
